DEDICATORIA

A Dios que ha hecho posible que tenga una madre como la tengo y que le haya brindado la salud para tenerla conmigo. Por hacer que las personas que estn cerca de m sean verdaderos amigos(as) y compaeros(as) y por darme la sabidura de saber apreciar estas amistades. Por todas las personas que has sabido poner en mi camino, que me han extendido la mano cuando ms le necesitaba, que me han apoyado en los momentos felices y tristes de mi vida.

AGRADECIMIENTO

La elaboracin y culminacin de este proyecto es solamente un peldao ms de un largo, pero seguro recorrido en mi preparacin como Administrador de Empresas. Han sido muchas las personas que me han brindado su ayuda y me han apoyado a lo largo de esta trayectoria, por lo que son muchas las personas a las que tengo que agradecer el que yo haya podido alcanzar esta meta. Agradezco a DIOS, a mi madre y hermanas y familiares por su constante apoyo en todos los momentos de mi vida. Agradezco la valiosa ayuda brindada a mi amigo Jaider Cabrera Tern y John Jairo Padilla Viloria Un agradecimiento en especial a mis profesores del programa de administracin de empresas y Astrid Fortich secretaria de la Facultada d

Ingeniera por toda su ayuda incondicional