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PRIMEROS PASOS EN INVESTIGACIN: CONCEBIR IDEA, PLANTEAR PROBLEMA Y ESTABLECER OBJETIVOS COMPILACIN DE RECURSOS DE LA RED 1. Tomado de http://www.tecnicas-de-estudio.org/investigacion/investigacion1.htm

PRIMER PASO CONCEBIR LA IDEA A INVESTIGAR OBJETIVOS DE APRENDIZAJE Que el alumno: 1) Sea capaz de generar ideas potenciales para investigar desde una perspectiva cientfica. 2) Conozca las fuentes que pueden inspirar investigaciones cientficas. SNTESIS Esta seccin plantea la forma como se inician las investigaciones: mediante ideas. Asimismo se habla de las fuentes que inspiran ideas de investigacin y la manera de desarrollarlas, para as poder formular planteamientos de investigacin cientfica. 1.1. CMO SE ORIGINAN LAS INVESTIGACIONES? Las investigaciones se originan en ideas. Para iniciar una investigacin siempre se necesita una idea; todava no se conoce el substituto de una buena idea. Las ideas constituyen el primer acercamiento a la realidad que habr de investigarse. Fuentes de ideas de investigacin Existe una gran variedad de fuentes que pueden generar ideas de investigacin, entre las cuales podemos mencionar las experiencias individuales, materiales escritos (libros, revistas, peridicos y tesis), teoras, descubrimientos producto de investigaciones, conversaciones personales, observaciones de hechos, creencias y aun presentimientos. Sin embargo, las fuentes que originan las ideas no se relacionan con la calidad de stas. El hecho de que un estudiante lea un artculo cientfico y extraiga de l una idea de investigacin no implica que sta sea mejor que la de otro estudiante que la obtuvo mientras vea una pelcula o un juego de bisbol en la televisin. Estas fuentes pueden generar ideas, cada una por separado o conjuntamente. Por ejemplo, alguien puede ver sucesos de violencia en los estadios de ftbol al asistir a varios partidos y de ah comenzar a desarrollar una idea para efectuar una investigacin. Despus puede platicar su idea con algunos amigos y precisarla un poco ms o modificarla; posteriormente puede leer informacin al respecto en revistas y peridicos hasta que llegue a consultar artculos cientficos sobre violencia, pnico colectivo, muchedumbres, psicologa de las masas, eventos deportivos masivos, etctera. Lo mismo podra suceder con el caso del sexo, la liberacin de la mujer, la drogadiccin, las relaciones familiares, la amistad, los anuncios publicitarios en radio y otros temas. Cmo surgen las ideas de investigacin? Una idea puede surgir donde se congregan grupos (restaurantes, hospitales, bancos, industrias, universidades y otras muchas formas de asociacin) o al observar las campaas para legisladores y otros puestos de eleccin popular alguien podra preguntarse: sirve toda esta publicidad para algo?, tantos letreros, carteles y bardas pintadas tienen algn efecto en los votantes?. Igualmente, las ideas pueden generarse al leer una revista de divulgacin popular (por ejemplo, al terminar un articulo sobre la poltica exterior norteamericana, alguien puede concebir una investigacin sobre las actuales relaciones entre Estados Unidos y Latinoamrica), al estudiar en casa, al ver la televisin o asistir al cine (la pelcula Annie Hall o Dos Extraos Amantes, del director Woody Alen, podra sugerirle a alguna persona una idea para investigar algn aspecto de las relaciones heterosexuales), al charlar con otras personas, al recordar algn suceso vivido, etctera. VAGUEDAD DE LAS IDEAS INICIALES La mayora de las ideas iniciales son vagas y requieren analizarse cuidadosamente para que sean transformadas en planteamientos ms precisos y estructurados. Como mencionan Labovitz y Hagedorn (1976), cuando una persona desarrolla una idea de investigacin debe familiarizarse con el campo de conocimiento donde se ubica la idea. Por ejemplo, una joven al reflexionar acerca del noviazgo puede preguntarse: qu aspectos influyen para que un hombre y una mujer tengan un noviazgo cordial y satisfactorio para ambos?, y decide llevar a cabo una investigacin que estudie los factores que intervienen en la evolucin del noviazgo. Sin embargo, hasta este momento su idea es vaga y debe especificar diversas cuestiones tales como si piensa incluir en su estudio todos los factores que pueden influir en el noviazgo o solamente algunos de ellos, si va a concentrarse en novios de cierta edad o de varias edades, si la

investigacin tendr ms bien un enfoque psicolgico o ms bien sociolgico. Para que contine desarrollando su investigacin es necesario que se introduzca dentro del rea de conocimiento en cuestin. Deber platicar, con investigadores en el campo, sobre las relaciones interpersonales (psiclogos clnicos, psicoterapeutas, comuniclogos, psiclogos sociales, por ejemplo), buscar y leer algunos artculos y libros que hablen del noviazgo, conversar con varias parejas de novios, ver algunas pelculas educativas sobre el tema y realizar otras conductas similares para familiarizarse con su objeto de estudio: el noviazgo. Una vez que se haya adentrado en el tema, estar en condiciones de precisar su idea de investigacin. Necesidad de conocer los antecedentes Para adentrarse en el tema es necesario conocer los estudios, investigacin y trabajos anteriores. El conocer lo que se ha hecho con respecto a un tema ayuda a: 1) No investigar de la misma manera alguna cuestin que ya ha sido estudiada muy afondo (pretender descubrir la rueda). Esto implica que una buena investigacin debe ser novedosa, lo que puede lograrse ya sea tratando un tema no estudiado, profundizando en uno poco o medianamente conocido o dndole un enfoque diferente o innovador a un problema aunque ya haya sido examinado repetidamente (por ejemplo, la familia es un tema muy estudiado; sin embargo, si alguien la analiza desde una perspectiva diferente digamos la manera en que se presenta en las telenovelas mexicanas, le est dando a su investigacin un enfoque novedoso). 2) Estructurar ms formalmente la idea de investigacin. Por ejemplo, una persona al ver un programa televisivo donde se incluyan escenas con alto contenido de sexo (los personajes muestren conductas sexuales, aparezcan actos sexuales, etc.), puede interesarse por llevar a cabo una investigacin en torno a este tipo de programas. Sin embargo, no sabe cmo abordar el tema, su idea es confusa y no se encuentra estructurada; consulta entonces diversas fuentes bibliogrficas al respecto, platica con alguien que conoce la temtica y analiza ms programas con contenidos sexuales; y una vez que ha profundizado en el campo de estudio correspondiente, puede esbozar con mayor claridad y formalidad lo que desea investigar. Vamos a suponer que decide centrarse en un estudio de los efectos que dichos programas tienen en la conducta sexual de cierto tipo de televidentes digamos los adolescentes o enfocar el tema desde otro punto de vista (investigar si hay o no una cantidad considerable de programas con alto contenido sexual en la televisin venezolana, por qu canales y en qu horarios se transmiten, qu situaciones muestran este tipo de contenido, en qu forma lo hacen). Y as su idea ha sido precisada en mayor medida. 3) Seleccionar la perspectiva principal desde la cual se abordar la idea de investigacin (psicolgica, sociolgica, antropolgica, comunicolgica). En efecto, aunque los fenmenos del comportamiento humano son los mismos, pueden ser analizados en diversas formas segn la disciplina dentro de la cual se enmarque fundamentalmente la investigacin. Por ejemplo, si se estudian las organizaciones bsicamente desde el punto de vista comunicolgico, el inters se centrara en aspectos tales como las redes y flujos de comunicacin en las organizaciones (quin se comunica con quin, con qu propsitos y qu resultados se obtienen), los medios de comunicacin, los tipos de mensajes que se emiten, la sobrecarga de informacin, la distorsin y la omisin de la informacin. Por otra parte, si se estudian ms bien desde una perspectiva sociolgica, la investigacin se ocupara de aspectos tales como la estructura jerrquica en las organizaciones, los perfiles socioeconmicos de sus miembros, la migracin de los trabajadores de reas rurales a zonas urbanas y su ingreso a centros fabriles, las ocupaciones y otros aspectos. Si se adopta un enfoque principalmente psicolgico se analizaran otros aspectos como los procesos de liderazgo, la personalidad de los miembros de la organizacin, la motivacin en el trabajo. Y si se utilizara un encuadre fundamentalmente mercadolgico de las organizaciones, se investigaran por ejemplo cuestiones como los procesos de compra-venta, la evolucin de los mercados, las relaciones entre empresas que compiten dentro de un mercado. Desde luego, la mayora de las investigaciones, a pesar de que se ubiquen dentro de un enfoque particular, no pueden evitar en mayor o menor medida tocar temas que se relacionan con distintos campos o disciplinas (por ejemplo, las teoras de la agresin social desarrolladas por los psiclogos han sido utilizadas por los comuniclogos para investigar los efectos que la violencia televisada tiene en la conducta de los nios que se exponen a ella). Por ello, cuando se comenta el enfoque seleccionado se habla de enfoque principal o fundamental y no de enfoque nico. La eleccin de una u otra perspectiva tiene importantes implicaciones en el desarrollo de un estudio. Tambin es comn que se efecten investigaciones interdisciplinarias que abordan un tema utilizando varios enfoques. Investigacin previa de los temas Es evidente que, cuanto mejor se conozca un tema, el proceso de afinar la idea ser ms eficiente y rpido. Desde luego, hay temas que han sido ms investigados que otros y, en consecuencia, su campo de conocimiento se encuentra ms estructurado. Estos casos requieren planteamientos ms especficos. Podramos decir que hay: a) temas ya investigados, estructurados y formalizados (sobre los cuales se pueden encontrar documentos escritos y otros materiales que reportan los resultados de investigacin y/o anlisis anteriores);

b) temas ya investigados pero menos estructurados y formalizados (sobre los cuales hay investigacin hecha pero pocos documentos escritos y otros materiales que reporten esta investigacin; el conocimiento puede estar disperso o no ser accesible. De ser as, habr que buscar las investigaciones no publicadas y acudir a medios informales como expertos en el tema, profesores, amigos, etctera); c) temas poco investigados y poco estructurados (los cuales requieren un esfuerzo para encontrar lo que se ha investigado aunque sea escaso), y d) temas no investigados.

Cmo generar ideas? Dankhe (1986) menciona diversos criterios que inventores famosos han sugerido para generar ideas de investigacin productivas, entre las cuales destacan: a) Las buenas ideas intrigan, alientan y excitan al investigador de manera personal. Al elegir un tema para investigar y ms concretamente una idea, es importante que sta nos resulte atractiva. No hay nada ms tedioso que trabajar en una investigacin que no nos interesa. En la medida en que la idea estimule y motive al investigador, ste se compenetrar ms en el estudio y tendr una mayor predisposicin para salvar los obstculos que se le presenten. b) Las buenas ideas de investigacin no son necesariamente nuevas pero s novedosas como se mencion antes. En muchas ocasiones es necesario actualizar o adaptar los planteamientos derivados de investigaciones efectuadas en contextos diferentes (otras culturas, edades de las personas, condiciones ambientales, pocas). c) Las buenas ideas de investigacin pueden servir para elaborar teoras y la solucin de problemas. Una buena idea puede conducir a una investigacin que ayude a formular, integrar o probar una teora o a iniciar otros estudios que, aunados a la investigacin, logren constituir una teora. En otros casos, las ideas dan origen a investigaciones que ayuden a resolver problemas. Por ejemplo, un estudio que se disee para analizar los factores que provocan conductas delictivas en los adolescentes, puede colaborar al establecimiento de programas tendientes a resolver diversos problemas de delincuencia juvenil. RESUMEN 1. Las investigaciones se originan en ideas, las cuales pueden provenir de distintas fuentes y la calidad de dichas ideas no est necesariamente relacionada con la fuente de donde provengan. 2. Frecuentemente las ideas son vagas y deben ser traducidas en problemas ms concretos de investigacin, para lo cual se requiere una revisin bibliogrfica de la idea. 3. Las buenas ideas deben alentar al investigador, ser novedosas y servir para la elaboracin de teoras y la resolucin de problemas. CONCEPTOS BSICOS Ideas de investigacin Fuentes generadoras de las ideas de investigacin Enfoque de la investigacin Tema de investigacin Estructuracin de la idea de investigacin Perspectiva de la investigacin Innovacin de la investigacin EJERCICIOS 1. Vea una pelcula romntica y deduzca dos ideas de investigacin. 2. Seleccione una revista cientfica (vase el anexo nm. 1) y un artculo de la misma, y deduzca dos ideas de investigacin. 3. Compare las ideas deducidas de la pelcula y del articulo y conteste las siguientes preguntas: Son fructferas todas las ideas?, cules ideas son ms tiles, las derivadas de la pelcula o del articulo cientfico?, cmo surgieron las ideas? 4. Elija una idea de investigacin que habr de ir desarrollando conforme lea el libro. SEGUNDO PASO PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN: Establecer objetivos de investigacin. Desarrollar las preguntas de investigacin. Justificar la investigacin y analizar su viabilidad.

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE Que el alumno: 1) Formule de manera lgica y coherente problemas de investigacin cientfica. 2) Est capacitado para redactar objetivos y preguntas de investigacin cientfica. 3) Comprenda los criterios para evaluar un problema de Investigacin cientfica. SNTESIS En esta seccin se mostrar la manera en que la idea se desarrolla y se transforma en el planteamiento del problema de investigacin cientfica. Es decir, esta seccin trata sobre cmo plantear un problema de investigacin cientfica. Tres elementos sonfundamentales para plantear un problema: objetivos de investigacin, preguntas de investigacin y justificacin de la investigacin. En el capitulo se discuten estos elementos. QU ES PLANTEAR EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN? Una vez que se ha concebido la idea de investigacin y el cientfico, estudiante o experto social han profundizado el tema en cuestin (acudiendo a la bibliografa bsica, as como consultando a otros investigadores y fuentes diversas), se encuentran en condiciones de plantear el problema de investigacin. En realidad, plantear el problema no es sino afinar y estructurar ms formalmente la idea de investigacin. El paso de la idea al planteamiento del problema puede ser en ocasiones inmediato, casi automtico, o bien llevar una considerable cantidad de tiempo; lo que depende de qu tan familiarizado est el investigador con el tema a tratar, la complejidad misma de la idea, la existencia de estudios antecedentes, el empeo del investigador y las habilidades personales de ste. El seleccionar un tema, una idea, no coloca inmediatamente al investigador en una posicin que le permita comenzar a considerar qu informacin habr de recolectar, por qu mtodos y cmo analizar los datos que obtenga. Antes necesita formular el problema especfico en trminos concretos y explcitos y de manera que sea susceptible de ser investigado por procedimientos cientficos (Selltiz et al., 1976). Como seala Ackoff (1953), un problema correctamente planteado est parcialmente resuelto, a mayor exactitud corresponden ms posibilidades de obtener una solucin satisfactoria. El investigador debe ser capaz no slo de conceptuar el problema sino tambin de verbalizarlo de forma clara, precisa y accesible. En algunas ocasiones el investigador sabe lo que desea hacer pero no puede comunicarlo a los dems y es necesario que realice un esfuerzo por traducir su pensamiento a trminos que sean comprensibles, pues en la actualidad la mayora de las investigaciones requieren la colaboracin de otras personas. Criterios de planteamiento del problema Los criterios de acuerdo con Kerlinger (1975) para plantear adecuadamente el problema de investigacin son: 1) El problema debe expresar una relacin entre dos o ms variables. 2) El problema debe estar formulado claramente y sin ambigedad como pregunta (por ejemplo, qu efecto?, en qu condiciones...?, cul es la probabilidad de...?cmo se relaciona ____________ con ________________...?etctera. 3) El planteamiento implica la posibilidad de prueba emprica. Es decir, de poder observarse en la realidad. Por ejemplo, si alguien piensa estudiar qu tan sublime es el alma de los adolescentes, est planteando un problema que no puede probarse empricamente pues lo sublime y el alma no son observables. Claro que el ejemplo es extremo, pero nos recuerda que las ciencias trabajan con aspectos observables y medibles en la realidad. Objetivos de investigacin Los elementos para plantear un problema son tres y estn relacionados entre s: los objetivos que persigue la investigacin, las preguntas de investigacin y la justificacin del estudio. En primer lugar, es necesario establecer qu pretende la investigacin, es decir, cules son sus objetivos. Hay investigaciones que buscan ante todo contribuir a resolver un problema en especial en este caso debe mencionarse cul es y de qu manera se piensa que el estudio ayudar a resolverlo y otras que tienen como objetivo principal probar una teora o aportar evidencia emprica a sta. Los objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigacin y deben ser susceptibles de alcanzarse (Rojas, 1981); son las guas del estudioy durante todo el desarrollo del mismo deben tenerse presentes. Evidentemente, los objetivos que se especifiquen han de ser congruentes entre s. Por ejemplo, pongamos el caso de la joven interesada en llevar a cabo una investigacin en torno a los factores que intervienen en el desarrollo del noviazgo. Una vez que se ha familiarizado con este tema encuentra que, segn algunos estudios, los factores ms importantes son la atraccin fsica, la confianza, la proximidad fsica (que vivan cerca y se vean con cierta frecuencia), el grado en que cada uno de los novios refuerza positivamente la autoimagen del otro (retroalimenta la autoestima de la

pareja) y la similitud entre ambos (que compartan la misma religin, valores, creencias y actitudes centrales). Entonces los objetivos de su estudio podran ser: Determinar si la atraccin fsica, la confianza, la proximidad fsica, el reforzamiento de la autoestima y la similitud tienen una influencia importante en el desarrollo del noviazgo entre jvenes guatemaltecos. Evaluar cules de los factores mencionados tienen mayor importancia en el desarrollo del noviazgo entre jvenes guatemaltecos. Analizar si hay o no diferencia entre los hombres y las mujeres con respecto a la importancia atribuida a cada uno de estos factores. Analizar si hay o no diferencias entre las parejas de novios de distintas edades en relacin con la importancia asignada a cada uno de estos factores. Tambin es conveniente comentar que durante la investigacin pueden surgir objetivos adicionales, modificarse los objetivos iniciales e incluso ser sustituidos por nuevos objetivos, dependiendo de la direccin que tome la investigacin. Preguntas de investigacin Adems de definir los objetivos concretos de la investigacin, es conveniente plantear a travs de una o varias preguntas segn sea el caso el problema que se estudiar. Plantear el problema de investigacin en forma de preguntas tiene la ventaja de presentarlo de manera directa, minimizando la distorsin (Christensen, 1980). Desde luego, no siempre en la pregunta o preguntas se comunica el problema en su totalidad, con toda su riqueza y contenido. A veces solamente el propsito del estudio es formulado aunque la pregunta o preguntas deben resumir lo que habr de ser la investigacin. Al respecto, no podemos decir que haya una forma correcta (una receta de cocina) de expresar todos los problemas de investigacin, pues cada uno de ellos requiere un anlisis particular. Las preguntas generales deben aclararse y delimitarse para esbozar el reaproblema y sugerir actividades pertinentes para la investigacin (Ferman y Levin, 1979). Hay preguntas demasiado generales que no conducen a una investigacin concreta como: por qu algunos matrimonios duran ms que otros?, por qu hay personas ms satisfechas en su trabajo que otras?, en qu programas de televisin hay muchas escenas de sexo?, cambian con el tiempo las personas que van a psicoterapia?, los gerentes se ponen ms la camiseta de la compaa que los obreros?, cmo se relacionan los medios de comunicacin con el voto? Las preguntas no deben utilizar trminos ambiguos ni abstractos. Estas preguntas que se citaron constituyen ms bien ideas iniciales que es necesario refinar y precisar para que guen el inicio de un estudio. La ltima pregunta, por ejemplo, habla de medios de comunicacin colectiva, trmino que implica la radio, la televisin, los peridicos, las publicaciones, el cine, los anuncios publicitarios en exteriores y otros ms. Asimismo, se menciona voto, sin especificar el tipo ni el contexto y sistema social (si se trata de una votacin poltica de nivel nacional o local, sindical, religiosa, para elegir al representante de una cmara industrial o a otro funcionario). Y an pensando que fuera el voto para una eleccin presidencial, la relacin expresada no lleva a disear actividades pertinentes para desarrollar una investigacin, a menos que se piense en un gran estudio que analice todas las posibles vinculaciones entre ambos trminos (medios de comunicacin colectiva y voto). En efecto, como est formulada la pregunta, origina una gran cantidad de dudas como: se investigarn los efectos que la difusin de propaganda a travs de dichos medios tiene en la conducta de los votantes?; se analizar el papel de estos medios como agentes de socializacin poltica en cuanto al voto?; se investigar en qu medida se incrementa el nmero de mensajes polticos en los medios de comunicacin masiva durante pocas de elecciones?; acaso se estudiar cmo los resultados de una votacin afectan lo que opinan las personas que manejan tales medios? Es decir, no queda claro qu se va a hacer en realidad. Lo mismo ocurre con las otras preguntas, son demasiado generales. En lugar de ellas deben plantearse preguntas mucho ms especficas como: el tiempo que un matrimonio dedica diariamente a platicar sobre su relacin tiene que ver con cunto tiende a perdurar sta?, cmo estn vinculadas la satisfaccin laboral y la variedad en el trabajo en la gestin gerencial en grandes empresas industriales en Venezuela?, las comedias televisivas norteamericanas traducidas al espaol contienen mayor cantidad de sexo que las comedias televisivas mexicanas?, conforme se desarrollan las psicoterapias aumentan o declinan las expresiones verbales de discusin y exploracin de planes futuros personales que manifiestan los pacientes?; existe alguna relacin entre el nivel jerrquico y la motivacin intrnseca en el trabajo, en las empresas gubernamentales de Buenos Aires?, cul es el promedio de horas diarias de televisin que ven los nios colombianos de reas urbanas?, la exposicin por parte de los votantes a los debates en televisin de candidatos a la Presidencia de Brasil est correlacionada con la decisin de votar o abstenerse? Las preguntas pueden ser ms o menos generales como se mencion anteriormente, pero en la mayora de los casos es mejor que sean ms precisas. Desde luego, hay macroestudios que investigan muchas dimensiones de un problema y que inicialmente pueden plantear preguntas ms generales. Sin embargo, casi todos los estudios (particularmente las tesis) tratan de cuestiones ms especficas y limitadas. Asimismo, como sugiere Rojas (1981), es necesario establecer los lmites temporales y espaciales del estudio y esbozar un perfil de las unidades de observacin (personas, peridicos, viviendas, escuelas, etc.), perfil que aunque es tentativo

resulta muy til para tener una idea ms clara del tipo de investigacin que habr de llevarse a cabo. Desde luego, es muy difcil que todos estos aspectos sean incluidos en la pregunta o preguntas de investigacin, pero pueden plantearse una o varias preguntas y acompaarlas de una breve explicacin del tiempo, lugar y unidades de observacin del estudio. EJEMPLO Un asesor en cuestiones de organizacin puede decidir llevar a cabo un estudio sobre los medios de comunicacin que utilizan los altos ejecutivos y plantear las siguientes preguntas de investigacin: cules son los medios de comunicacin que utilizan con mayor frecuencia los niveles gerenciales o similares en su trabajo?, qu tipo de informacin se transmite a travs de dichos medios?, con qu propsitos se usa cada medio? En estas preguntas no se han especificado diversas cuestiones que es necesario aclarar mediante una breve explicacin. En el ejemplo, sta podra ser la siguiente: La investigacin incluir las siguientes formas de comunicacin en las organizaciones: la interaccin didica cara a cara, las reuniones en grupos pequeos, el telfono, la comunicacin a travs de terceras personas, la correspondencia (cartas, memoranda, avisos, notas, oficios), las reuniones en grandes grupos, los tableros de aviso, las terminales de computadora, el boletn y otras publicaciones de la empresa, y las grabaciones. Se abarcaran solamente los tres niveles jerrquicos ms altos de las empresas que cuenten con ms de mil trabajadores del rea metropolitana de la ciudad de Bogot. UN EJEMPLO ADICIONAL En el ejemplo que se ha venido desarrollando sobre el noviazgo, las preguntas de investigacin podran ser: la atraccin fsica, la confianza, la proximidad fsica, el reforzamiento de la autoestima y la similitud ejercen una influencia significativa sobre la evaluacin que hacen los novios de su relacin, el inters mostrado por sta y la disposicin de continuar la relacin?; cul de estos factores ejerce mayor influencia sobre la evaluacin de la relacin, el inters mostrado por sta y la disposicin de continuar la relacin?; estn vinculadas entre si la atraccin fsica, la confianza, la proximidad fsica, el reforzamiento de la autoestima y la similitud?; existe alguna diferencia entre los hombres y las mujeres con respecto al peso que le asignan a cada factor en la evaluacin de la relacin, el inters mostrado por sta y la disposicin de continuar la relacin?; y la edad est relacionada con el peso asignado a cada factor con respecto a la evaluacin de la relacin, el inters mostrado por sta y la disposicin a continuar la relacin? Ahora bien, con una simple ojeada al tema nos daramos cuenta de que se pretende abarcar demasiado en el problema de investigacin y, a menos que se cuente con muchos recursos y tiempo, se tendra que limitar el estudio, por ejemplo a la similitud. Entonces se podra preguntar: la similitud ejerce alguna influencia significativa sobre la eleccin de la pareja en el noviazgo y la satisfaccin dentro de l? Al igual que en el caso de los objetivos, durante el desarrollo de la investigacin pueden modificarse las preguntas originales o agregarse otras nuevas; y como se ha venido sugiriendo, la mayora de los estudios plantean ms de una pregunta ya que de este modo se pueden cubrir diversos aspectos del problema a investigar. JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN Adems de los objetivos y las preguntas de investigacin es necesario justificar las razones que motivan el estudio. La mayora de las investigaciones se efectan con un propsito definido, no se hacen simplemente por capricho de una persona; y ese propsito debe ser lo suficientemente fuerte para que se justifique la realizacin. Adems, en muchos casos se tiene que explicar ante una o varias personas por qu es conveniente llevar a cabo la investigacin y cules son los beneficios que se derivarn de ella. El pasante deber explicar a un comit escolar el valor de la tesis que piensa realizar, el investigador universitario har lo mismo con el grupo de personas que en su institucin aprueba proyectos de investigacin e incluso con sus colegas, el asesor tendr que explicar a su cliente las recompensas que se obtendrn de un estudio determinado, igualmente el subordinado que propone una investigacin a su superior deber dar razones de la utilidad de sta. Lo mismo ocurre en casi todos los casos. Criterios para evaluar el valor potencial de una investigacin Desde luego, una investigacin puede ser conveniente por diversos motivos: tal vez ayude a resolver un problema social o a construir una nueva teora. Lo que algunos consideran que es relante y debe ser investigado, para otros no lo es. Llega a diferir la opinin de las personas a este respecto. Sin embargo, se puede establecer una serie de criterios para evaluar la utilidad de un estudio propuesto, criterios que evidentemente son flexibles y de ninguna manera son exhaustivos. A continuacin se dan algunos de estos criterios formulados como preguntas, los cuales fueron adaptados de Ackoff (1953) y Miller (1977). Y podemos decir que, cuanto mayor nmero de respuestas se contesten positiva y satisfactoriamente, la investigacin tendr bases ms slidas para justificar su realizacin. 1) Conveniencia Qu tan conveniente es la investigacin?, esto es, para qu sirve? 2) Relevancia social Cul es su relevancia para la sociedad?, quines se beneficiarn con los resultados de la investigacin?, de qu modo? En resumen, qu proyeccin social tiene? 3) Implicaciones prcticas

Ayudar a resolver algn problema prctico?, tiene implicaciones trascendentales para una amplia gama de problemas prcticos? 4) Valor terico Con la investigacin, se lograr llenar algn hueco de conocimiento?, se podrn generalizar los resultados a principios ms amplios?, la informacin que se obtenga puede servir para comentar, desarrollar o apoyar una teora?, se podr conocer en mayor medida el comportamiento de una o diversas variables o la relacin entre ellas?, ofrece la posibilidad de una exploracin fructfera de algn fenmeno?, qu se espera saber con los resultados que no se conociera antes?, puede sugerir ideas, recomendaciones o hiptesis a futuros estudios? 5) Utilidad metodolgica La investigacin, puede ayudar a crear un nuevo instrumento para recolectar y/o analizar datos?, ayuda a la definicin de un concepto, variable o relacin entre variables?, pueden lograrse con ella mejoras de la forma de experimentar con una o ms variables?, sugiere cmo estudiar ms adecuadamente una poblacin? Desde luego, es muy difcil que una investigacin pueda responder positivamente a todas estas interrogantes; algunas veces incluso, slo puede cumplir un criterio. Viabilidad de la investigacin Adems de los tres elementos que conforman propiamente el planteamiento del problema es necesario considerar otro aspecto importante: la viabilidad o factibilidad misma del estudio; para ello debemos tomar en cuenta la disponibilidad de recursos financieros, humanos y materiales que determinarn en ltima instancia los alcances de la investigacin (Rojas, 1981). Es decir, debemos preguntamos realistamente: puede llevarse a cabo esta investigacin? y cunto tiempo tomar realizarla? Estos cuestionamientos son particularmente importantes cuando se sabe de antemano que se dispondr de pocos recursos para efectuar la investigacin. UN EJEMPLO DE IMPOSIBILIDAD Un caso ilustrativo de este hecho ocurri hace algunos aos, cuando un grupo de estudiantes de ciencias de la comunicacin decidi hacer su tesis de licenciatura sobre el impacto social que podra tener el introducir la televisin en una comunidad donde no exista. El estudio buscaba entre otras cosas analizar silos patrones de consumo cambiaban, las relaciones interpersonales se modificaban y las actitudes y valores centrales de los habitantes (religin, actitudes hacia el matrimonio, la familia, la planificacin familiar, el trabajo) se transformaban con la introduccin de la televisin. La investigacin resultaba interesante porque habla pocos estudios similares y ste aportarla informacin til para el anlisis de los efectos de este medio, la difusin de innovaciones y otras muchas reas de conocimiento. Sin embargo, el costo de la investigacin era muy elevado (habla que adquirir muchos televisores y obsequiarlos a los habitantes o rentarlos, hacer llegar a la comunidad las transmisiones, contratar a bastante personal, realizar considerables erogaciones en viticos, etc.), y superaba por mucho las posibilidades econmicas de los estudiantes, aun cuando consiguieran financiamiento de algn organismo internacional y/o de una fundacin. Adems, llevarla bastante tiempo realizarlo (cerca de tres aos), tomando en cuenta que se trataba de una tesis. Posiblemente para un investigador especializado en el rea, este tiempo no resultara un obstculo. La cuestin tiempo varia en cada investigacin; a veces se requieren los datos en el corto plazo, mientras que en otras ocasiones el tiempo no es un factor importante (hay estudios que duran varios aos porque su naturaleza as lo exige). CONSECUENCIAS DE LA INVESTIGACIN Por otra parte, si bien no para fines cientficos, es necesario que el investigador se cuestione acerca de las consecuencias de su estudio. En el ejemplo anterior, suponiendo que la investigacin se hubiera llevado a cabo, hubiera sido relevante preguntarse antes de realizarla: cmo se van a ver afectados los habitantes de esa comunidad? Imaginemos que se piensa realizar un estudio sobre el efecto de una droga muy fuerte cuyas consecuencias para el organismo se desconocen que se usa en el tratamiento de alguna clase de esquizofrenia. Cabra reflexionar sobre la conveniencia de efectuar o no la investigacin (en aras del conocimiento... hasta dnde un investigador puede llegar?). Y este aspecto no contradice lo postulado sobre el hecho de que la investigacin cientfica no estudia aspectos morales ni hace juicios de este tipo. No los hace, pero ello no implica que un investigador decida no realizar un estudio porque puede tener efectos perjudiciales para otros seres humanos. Aqu se est hablando de suspender una investigacin por cuestiones de tica personal y no llevar a cabo un estudio sobre aspectos ticos o estticos. La decisin de hacer o no una investigacin por las consecuencias que sta pueda tener es una decisin personal de quien la concibe. Desde el punto de vista de los autores, tambin es un aspecto del planteamiento del problema que debe ventilarse, y la responsabilidad es algo muy digno de tomarse en cuenta siempre que se va a realizar un estudio. RESUMEN 1. Plantear el problema de investigacin es afinar y estructurar ms formalmente la idea de investigacin, desarrollando tres elementos: objetivos de investigacin, preguntas de investigacin y justificacin de sta. Los tres elementos deben ser capaces de guiar a una investigacin concreta y con posibilidad de prueba emprica. 2. Los objetivos y preguntas de investigacin deben ser congruentes entre si e ir en la misma direccin. 3. Los objetivos establecen qu pretende la investigacin, las preguntas nos dicen qu respuestas deben encontrarse mediante la investigacin y la justificacin nos indica por qu debe hacerse la investigacin.

4. Los criterios principales para evaluar el valor potencial de una investigacin son: conveniencia, relevancia social, implicaciones prcticas, valor terico y utilidad metodolgica. Adems debe analizarse la viabilidad de la investigacin y sus posibles consecuencias. 5. El planteamiento de un problema de investigacin cientfico no puede incluir juicios morales o estticos. Pero debe cuestionarse si es o no tico llevarlo a cabo. CONCEPTOS BSICOS Planteamiento del problema Objetivos de investigacin Preguntas de investigacin Justificacin de la investigacin Criterios para evaluar una investigacin Viabilidad de la investigacin Consecuencias de la investigacin EJERCICIOS 1. Vea una pelcula sobre estudiantes (de nivel medio o superior) y su vida cotidiana, deduzca una idea, despus consulte algunos libros o artculos que hablen sobre esa idea y finalmente plantee un problema de investigacin en torno a dicha idea (objetivos, preguntas y justificacin de la investigacin>. 2. Seleccione un artculo de una revista cientfica que contenga los resultados de una investigacin y responda las siguientes preguntas: cules son los objetivos de esa investigacin?, cules las preguntas?, cul su justificacin? 3. Respecto a la idea que eligi en el captulo uno, transfrmela en un planteamiento del problema de investigacin. Pregntese: los objetivos son claros, precisos y llevarn a la realizacin de una investigacin en la realidad?, son ambiguas las preguntas?, qu va a lograrse con este planteamiento?, es posible realizar esta investigacin? Adems evale su planteamiento de acuerdo con los criterios expuestos en este captulo. 4. Compare los siguientes objetivos y preguntas de investigacin. Cul de ambos planteamientos es ms especifico y claro?, cul piensa que es mejor? Planteamiento 1 Objetivo: Analizar el efecto de utilizar a un profesor autocrtico versus un profesor democrtico en el aprendizaje de conceptos matemticos elementales en nios de escuelas pblicas ubicadas en zonas rurales. El estudio se realizara con nios que asisten a su primer curso de matemticas. Planteamiento 2 Objetivo: Analizar las variables que se relacionan con el proceso de enseanza-aprendizaje de los nios de edad preescolar. Planteamiento 1 Pregunta: El estilo de liderazgo (democrtico-autocrtico) del profesor se encuentra relacionado con el nivel de aprendizaje de conceptos matemticos elementales? Planteamiento 2 Pregunta: Cules son las variables que se relacionan con el proceso de enseanza-aprendizaje? No piensa que el segundo planteamiento es demasiado global? Y respecto al primero, podra mejorarse? Y si puede mejorarse, de qu manera? 5. Calificativos que no pueden aceptarse en un planteamiento de un problema de investigacin: Vago Confuso Ininteligible Incomprensible Desorganizado Incoherente Inconsistente

Ambiguo Global General Vasto Injustificable Irracional Prejuicioso

Qu otros calificativos no puede aceptar un problema de investigacin?

2.

TOMADO DE http://www.angelfire.com/emo/tomaustin/Met/guiadosproblema.HTM

DEFINICIN DEL PROBLEMA A INVESTIGAR Y DE LOS OBJETIVOS DE INVESTIGACIN El punto de partida de una investigacin es la existencia de una situacin que ha llamado la atencin del o los futuros investigadores y que a su juicio requiere ser investigada para esclarecerla, mejorarla, hacer propuestas, resolverla, etc, es decir, para pasar a algn tipo de accin posterior. Esta parte inicial de toda investigacin comienza al poner por escrito las razones por loas que hay que realizar la investigacin. Consiste en delimitar el problema a investigar indicando: las razones que originan la necesidad de investigar (a modo de introduccin) enunciando el problema, planteando las preguntas que ms se destacan al plantearse el problema, j justificando la necesidad de hacer la investigacin, indicando su viabilidad y su duracin probable, finalmente, indicando el Objetivo general de investigacin que se persigue y los objetivos especficos con que se resuelve el objetivo general.

1. Qu es un problema? En realidad puede ser cualquier cosa, pero requiere de algn tipo de definicin. De manera que tomamos el trabajo de J. Padrn las siguientes definiciones y comentarios: Es comn decir que no hay investigacin sin un problema y que un problema bien planteado es mejor que cualquier solucin gratuita. Pero de qu estamos hablando? Qu es un Problema? Analicemos las siguientes definiciones, tomadas como muestra, y decidamos luego hasta qu punto es claro o evidente el sentido de la palabra: Problema es un procedimiento dialctico que tiende a la eleccin o al rechazo o tambin a la verdad y al conocimiento (Aristteles). El Problema o la proposicin problemtica es una proposicin principal que enuncia que algo puede ser hecho, demostrado o encontrado (Jungius). Por problema los matemticos entienden las cuestiones que dejan en blanco una parte de la proposicin (Leibnitz). Problema es una proposicin prctica demostrativa por la cual se afirma que algo puede o debe ser hecho (Wolff). Problemas son proposiciones demostrativas que necesitan pruebas o son tales como para expresar una accin cuyo modo de realizacin no es inmediatamente cierto (Kant). Problema es el desacuerdo entre los pensamientos y los hechos o el desacuerdo de los pensamientos entre s (Mach). La situacin no resuelta o indeterminada podra llamarse situacin problemtica; se hace problemtica en el momento mismo de ser sometida a investigacin. El resultado primero de la intervencin de la investigacin es que se estima que la situacin es problemtica (Dewey). Problema es la conciencia de una desviacin de la norma (Boas). Problema es cuando dos ms dos no son cuatro (Warren Goldberg) Problema es una oportunidad vestida con ropa de trabajo (Henry J. Kaiser)

Por lo dems, pasando a su aspecto observable y analizando lo que se presenta como tal en las tesis de grado, hay veces en que el problema aparece con un extenso texto de muchas pginas que contienen descripciones, visiones histricas, discusiones normativas, etc., mientras que en otras el problema se reduce a una sencilla proposicin o enunciado de apenas unas dos o tres lneas[1]. De manera que aceptaremos como Problema de Investigacin, cualquier proposicin acerca de una situacin que requiere ms o mejor conocimiento del que se tiene en el instante presente, y que una persona experta o conocedora, --el profesor Gua y los profesores examinadoresacepten como justificacin de una investigacin de Tesis de Grado. Tipos de problemas

Tericos. Cuyo propsito es generar nuevos conocimientos. Prcticos. Con objetivos destinados al progreso. Terico-prcticos. Para obtener informacin desconocida en la solucin de problemas de la prctica

Sin duda existe un gran nmero de problemas que nos inquietan, pero quiz la mayor parte de ellos no estn al alcance de todos. Los requisitos para elegir un problema de investigacin son: Experiencia en el tema. Importancia del problema. Conocimientos para su manejo. Relevancia cientfica. Relevancia humana. Relevancia contempornea.

Sealar manifestaciones del problema. Consiste en describir las experiencias empricas, contexto, determinantes, interrogantes generales, efectos, posibles soluciones, y sugerir los propsitos del estudio. Manejar dos variables como mnimo. Al perfilar el problema, y a la luz de los referentes empricos, es posible relacionar al menos dos elementos, que pueden ser: posibles causas del problema y efectos del mismo. Por ejemplo, podemos observar la atencin de enfermera como causa, y la recuperacin del paciente como efecto. Definir con claridad el problema. Los referentes empricos y el manejo de dos variables como mnimo, nos permiten definir el rea problema con precisin de detalles. Los trminos utilizados para definir el problema deben ser lo bastante claros para permitir que cualquier persona, con slo leer el problema, se ubique en lo que se pretende estudiar. En el caso anterior, el problema puede definirse de la siguiente forma: Se consideran como elementos por investigar, la relacin entre la calidad en la atencin de enfermera y la recuperacin del estado de salud de los pacientes del Hospital X, en un periodo de un ao. Delimitar los aspectos que abarca el problema. La definicin del problema obliga a precisar los aspectos que incluye. La delimitacin de los aspectos por estudiar evita las frecuentes divagaciones v centra la atencin en los elementos medulares del problema de investigacin. Siguiendo el ejemplo anterior, la delimitacin del problema puede ser como sigue: El contexto del problema Lo usual es que no se presenta el problema de investigacin de inmediato. Es corriente indicar algunas situaciones o fenmenos que establecen un contexto o panorama general, dentro del cual aparece el problema como una situacin anmala o que llama la atencin porque de resolverse (mediante el conocimiento que aportara una investigacin) podra mejorarse algo o aportar al desarrollo humano, cultural, social o econmico de cierta comunidad. Esta informacin contextual suele ser de carcter geogrfico, histrico, gentico, estructural, etc. Fuentes de los problemas Cual es el origen del problema. Que intereses profesionales o cientficos tiene el investigador para hacer el estudio. Qu conocimientos se tienen sobre el tenia. Qu aplicacin dara a los resultados de la investigacin.

Al dar respuesta a las interrogantes anteriores, se infiere que los problemas derivan de: el ambiente, la capacidad de razonar, los intereses profesionales y los productos de la investigacin.

Problema versus Pregunta Un problema no es una pregunta de investigacin, aunque confundirlos es un error corriente entre tesistas que se inician. Un problema es una frase, oracin o proposicin expresada en trminos positivos, nunca en forma de pregunta o interrogacin. Es fcil de entender si Ud. piensa que frente al problema de no encontrar su lpiz, por ejemplo, uno dice Perd mi lpiz, porque sabe que esa es la realidad. Sabiendo que ha perdido el lpiz uno no dice Perd mi

lpiz?. Si su problema es que no puede cruzar la calle por exceso de trfico, un piensa No puedo cruzar la calle por que hay mucho trfico, de ninguna manera se para en la acera diciendo: No puedo cruzar la calle?.

Ejemplos de la forma de escribir problemas de investigacin: Se desconoce/desconozco/desconocemos los requerimientos exactos del cliente X ... Carecemos de informacin completa respecto del sistema de organizacin, administracin y operacin de la empresa ZJ Se ignora la distribucin y operacin exacta de sistemas para clientes en la empresa... Los requisitos para elaborar un problema de investigacin son: Sealar manifestaciones del problema. Manejar dos variables como mnimo. Definir con claridad el problema. Delimitar los aspectos que abarca el problema.

Enunciado del problema. Se manejan dos formas de enunciar el problema de investigacin: a) interrogativo y b) declarativo. Si bien debe quedar en claro que los objetivos interrogativos en forma de preguntason menos prcticos y claros. Interrogativo. Se expresa a travs de una pregunta; por ejemplo: Cmo influye la calidad de la atencin de enfermera si se utiliza un sistema informtico de administracin Hospital X.? Declarativo. Se expresa a manera de propsito. El estudio pretende mostrar la el estado obsolescencia del Sistema de Administracin Informtico de enfermera en la recuperacin del estado de salud de los pacientes del Hospital X.

2. Las preguntas de investigacin Estas son las preguntas que surgen del problema a investigar. La primera pregunta es la que engloba todo el problema: Cules son los requerimientos exactos del cliente x? La pregunta principal, primera, es como una imagen en el espejo, pero en forma de pregunta, del problema general; ayuda a construir o redactar el Objetivo General.

A la Pregunta global le surgen preguntas secundarias. Estas preguntas secundarias surgen de los interrogantes que plantea la pregunta principal y sirven mucho para desarrollar y escribir los Objetivos Particulares, los que a menudo son un gran misterio para los investigadores que recin se inician. Ejemplos: Cules son los requerimientos operativos del cliente x? Cules son los requerimientos administrativos del cliente? Qu tipo de base de datos resulta ms apropiada para los requerimientos del cliente X? Qu diseo de sistema operativo general ser ms apropiada para el cliente X?

Es conveniente formular al comienzo tantas preguntas como sea posible, y luego eliminar las que se repiten o aquellas cuyo significado esta contenida en otra pregunta ms amplia. Una forma de trabajar el problema de investigacin y sus preguntas es hacer una matriz o cuadro en que se van poniendo primero el problema, al lado la pregunta que ste origina (ayuda a redactar el Objetivo General de la investigacin) y al lado el resto de preguntas menores, las que ayudarn a plantear los Objetivos Particulares. A continuacin se muestra un cuadro en que aparece el problema de investigacin y las preguntas de investigacin que originan. (Tomado de Metodologa de investigacin en informtica) EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

(Referidos a investigacin de sistemas informticos) El Problema de Investigacin El Problema de Investigacin planteado como oracin expresado como pregunta Preguntas de Investigacin Ms especficas y por tem a investigar Cmo se estructura la empresa X? Quines y cundo tienen acceso al Se desconocen los procesos Cules son los procesos sistema informtico? administrativos y contables de la administrativos y contables empresa X. en uso en la empresa X? Cmo se estructura el proceso contable de la empresa X? Qu demandas o usos tiene el sistema informtico de la empresas? Cmo esta organizada la empresa Y? Falta informacin sobre los Hasta qu punto el sistema informtico factores son sectores mejorables del sistema Qu de la empresa Y refleja la organizacin mejorables en el sistema informtico de la empresa Y de la empresa Y? informtico de la empresa Y? Qu hay que agregar o quitar al sistema informtico de la empresa Y? Qu aspectos del sistema informtico Cmo debera ser un nuevo actual ya no responden en la empresa Z? Requerimiento del cliente de un sistema informtico par la nuevo sistema informtico que Qu debe conservarse? empresa Z, que reemplace al reemplace al antiguo ya obsoleto antiguo? Qu sistemas y procesos deben crearse para la empresa Z? En una Tesis las preguntas de investigacin no se escriben en la forma de este cuadro, sino que como texto a regln seguido. 3. Justificacin de la investigacin. Se trata simplemente de indicar brevemente las razones que justifican la investigacin que se llevar a cabo, la que pueden ser variadas: Novedad y Originalidad: La investigacin cientfica persigue la bsqueda de nuevos conocimientos y evitar la duplicidad en los temas de informacin. Importancia: El tema a investigar debe estar relacionado con un problema actual y aplicable de tal forma que los resultados dados en la resolucin aporte algo en un rea de conocimiento y de ser posible a la sociedad. Inters: El problema debe de mostrar un reto lo suficientemente importante para el investigador, de manera que los problemas u obstculos que implican a la investigacin sean salvados fcilmente. Esto al ser un tema significativo para la vida profesional y personal. Precisin: El tema debe de ser lo mas concreto y especifico posible ya que un problema general amplio o vago solo conduce a la perdida de tiempo, esfuerzo y recursos. Para la realizacin de trabajos, las caractersticas segn : Trato de temas que nos inquietan o son de preferencia. Experiencias personales frente a estos temas. Consulta de profesores relacionados a estos temas y notas de clase. Examinar publicaciones sobre el tema, libros y prensa. Revisin de bibliografa existente en centros docentes. Informe sobre los temas afines. Conectarse con instituciones relacionados al tema.

4. Viabilidad de la investigacin

El problema que se va a estudiar debe de ser susceptible de estudiarse tomando en cuenta los recursos de tiempo, acceso a la informacin, el grado de dificultad y el financiamiento con que se cuenta. En otras palabras hay que dejar constancia, en ciertos casos, que el proyecto es viable, porque disponemos de los recursos (cuando son raros o difciles de conseguir), de los permisos (si fueran importantes, por ejemplo al trabajar con ciertas dependencias del estado), el tiempo (Podr ser una investigacin que tome meses y meses), etc. 5. Objetivos de la investigacin Diferencia entre el Problema de Investigacin y el Objetivo General. De una forma muy parecida a la diferencia entre problema y preguntas de investigacin, tambin hay precisar la diferencia entre problema y objetivo. El problema es una situacin anmala y el Objetivo General es el enunciado en que se expresa la accin general (total) que se llevar a cabo para llevar a cabo la investigacin que clarificar tal situacin.

Por ejemplo, si mi problema es que se desconoce la forma en que trabaja pedaggica y administrativamente una escuela, para formular un Sistema de Administracin Informtico, el objetivo de mi investigacin ser justamente, Averiguar, investigar, cmo funciona esa escuela. Por lo tanto, en una investigacin hay solo un objetivo general. No ms de uno, porque cada Objetivo General enunciado es un investigacin aparte. Por lo tanto en una Tesis, si Ud. escribe dos o tres Objetivos Generales, est indicando que har dos o tres Tesis o investigaciones diferentes. As de simple!

En realidad hay poca diferencia entre un problema de investigacin cuando esta expresado en forma breve y el objetivo que lo resuelve. Es decir, si mi problema es la dificultad que encuentro para cruzar el ro, mi objetivo de investigacin es encontrar la forma de cruzar el ro. (Encontrar es un verbo fuerte que indica accin investigativa.)

Al describir el problema, lo ms aconsejable es plantearlo sin indicar para qu se quiere resolverlo. Por ejemplo: El problema a que motiva esta investigacin es el desconocimiento que tenemos de los etapas administrativas y contables por las que pasa el pedido de un cliente antes de llagar a sus manos . Por lo que se recomienda que la descripcin del problema comience expresando que Se desconoce... o, Carecemos de informacin sobre..., etc.

Mientras que en el Objetivo General se indica adems, para qu se quiere investigar, es decir, su finalidad: Iniciando la oracin con verbos fuertes, de accin, tal como Investigar, revelar, averiguar, etc.: Objetivo General: Conocer y revelar los etapas administrativas y contables por las que para un pedido antes de llegar a las manos de un cliente, para desarrollar un sistema informtico automatizado que lo realice (El nfasis es slo para destacar el uso de la oracin para...)

Los Objetivos Especficos. El Objetivo General, para ser llevado a cabo, usualmente puede y tiene que ser desglosado en una serie de acciones o actividades particulares menores, sustancialmente diferentes unas de otras. En el ejemplo de la escuela indicado anteriormente, se tendr que investigar el funcionamiento pedaggico, por un lado y el funcionamiento administrativo, por otro, dando dos acciones independientes. Estos son los Objetivos Especficos. Son como las dos, tres o cuatro partes bsicas en que se divide la investigacin. Por lo tanto el desarrollo de la investigacin a lo largo de la metodologa empleada no es otra cosa que la forma en que se van resolviendo los objetivos particulares. Si tiene tres Objetivos especficos, al final del anlisis, Ud. debe tener dos, tres o cuatro respuestas claras que resuelven al Objetivo General y estas son las dos, tres o cuatro respuestas a los objetivos particulares. El Objetivo General La primera etapa del mtodo cientfico incluye la determinacin de objetivos de la investigacin. Los objetivos son inherentes a la definicin y delimitacin del problema; es decir, se desprenden al precisar el estudio. Los objetivos de investigacin se construyen tomando como base la operatividad y el alcance de la investigacin. Cmo redactar Objetivos Generales? Un Objetivo es un enunciado[2] en que se expresa una accin a llevar a cabo. Por lo tanto debe estar iniciado por verbos fuertes, que indican acciones, a continuacin se indica el fenmeno en el que o con quiense llevar a cabo

dicha accin. Seguidamente se indica el objeto de investigacin, es decir, el fenmeno o las partes en relacin que sern investigados, indicando finalmente para qu se realiza esta accin investigativa. Requisitos para plantear los objetivos: Enfocarse a la solucin del problema. Ser realistas. Ser medibles. Ser congruentes. Ser importantes. Redactarse evitando palabras subjetivas. Precisar los factores existentes que lleva a investigar. Enfatizar la importancia de mejorar la organizacin.

Para construir los objetivos deben considerarse las siguientes interrogantes (los que sean necesarios y en el orden ms conveniente): Quin, qu, cmo, cundo y dnde. A continuacin se muestra un cuadro sintagmtico que puede ayudar a construir Problemas y Objetivos de investigacin. Secuencia Sintagmtica[3] para escribir objetivos (El Problema/Objetivo de investigacin se define como...) Verbo Establecer Averiguar Identificar Recopilar Investiga Revelar Descubrir Indagar Inquirir Pesquisar Registrar Buscar 3. Fenmeno Estructuras Funciones Roles Historial Probabilidades Relaciones Avances Retrocesos Resistencias Facilidades Etc... Subfenmeno (Ud. lo pone) Para... (finalidad del Objetivo) Mejorar Renovar Confeccionar Sugerir Proponer Innovar Resolver Satisfacer Controlar Iniciar Etc...

Entre ... De... Del... En ... Cuando... Cmo... (infrecuente)

TOMADO DE http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa8/problema_investigacion/x2.htm

CMO SURGEN LAS IDEAS DE INVESTIGACIN? Para iniciar una investigacin siempre se necesita una idea, las ideas constituyen el primer acercamiento a la realidad que habr de investigarse. Esas ideas de investigacin, surgen de una gran variedad de fuentes, entre las cuales se encuentran: experiencias individuales, materiales escritos (libros, revistas, peridicos, tesis), materiales audiovisuales (Internet, en las pginas Web, foros de discusin, entre otros), teoras, descubrimientos producto de investigaciones, conversaciones personales, observaciones de hechos, creencias e incluso intuiciones y presentimientos. Una idea de investigacin puede surgir donde se congregan grupos (restaurantes, hospitales, bancos, industrias, universidades y otras muchas formas de asociacin). Asimismo, es posible generar ideas al leer una revista de divulgacin, al estudiar en casa, al ver la televisin o asistir al cine, al charlar con otras personas, al recordar alguna vivencia; al estar navegando por internet uno puede generar ideas de investigacin, o bien a raz de algn suceso que est ocurriendo en la actualidad (Hernndez, Fernndez y Baptista; 2003).

Criterios para generar ideas A continuacin se explican algunos criterios para generar ideas de investigacin productivas, segn Cauas (2006): Es importante elegir una idea para investigar, que resulte atractiva, que interese, estimule y motive al investigador. De esa manera, se compenetrar ms en el estudio y tendr una mayor predisposicin para salvar los obstculos que se le presenten. Las buenas ideas de investigacin son novedosas, aunque no sean nuevas, es necesario que actualizar o adaptar los planteamientos derivados de investigaciones efectuadas en contextos diferentes, o a travs de nuevos caminos. Las buenas ideas de investigacin pueden servir para elaborar teoras y la solucin de problemas, pueden conducir a una investigacin que ayude a formular, integrar o probar una teora; o para generar nuevos mtodos de recolectar y analizar datos. Necesidad de conocer los Antecedentes Para adentrarse en el tema es necesario conocer estudios, investigaciones y trabajos anteriores. Conocer lo que se ha hechos con respecto a un tema ayuda a: No investigar sobre algn tema que ya se haya estudiado muy a fondo. Esto implica que una buena investigacin debe ser novedosa, lo que puede lograrse ya sea tratando un tema no estudiado, profundizando en uno poco o medianamente conocido, o dndole un enfoque diferente o innovador a un problema aunque ya se haya examinado repetidamente. Estructurar ms formalmente la idea de investigacin.

Seleccionar la perspectiva principal desde la cual se abordar la idea de investigacin. En efecto, aunque los fenmenos del compartimiento humano son los mismos, pueden analizarse en diversas formas, segn la disciplina dentro de la cual se enmarque fundamentalmente la investigacin. La mayora de las investigaciones, a pesar de que se ubiquen dentro de un encuadre o una perspectiva en particular, no pueden evitar, en mayor o menor medida, tocar temas que se relacionen con distintos campos o disciplinas (Hernndez, Fernndez y Baptista; 2003). Investigacin previa de los Temas Es evidente que, cuando mejor se conozca un tema, el proceso de afinar la idea ser ms eficiente y rpido. Desde luego, hay temas que han sido ms investigados que otros y, en consecuencia, su campo de conocimientos se encuentra mejor estructurado. Estos casos requieren planteamientos ms especficos (Hernndez, Fernndez y Baptista; 2003). Por ejemplo: Temas ya investigados, estructurados y formalizados, sobre los cuales es posible encontrar documentos escritos y otros materiales que reportan los resultados de investigacin o anlisis anteriores. Temas ya investigados, pero menos estructurados y formalizados, sobre los cuales se ha investigado pero existen pocos documentos escritos y otros materiales que reporten esta investigacin; el conocimiento puede estar disperso o no ser accesible. De ser as, habra que buscar las investigaciones no publicadas y acudir a medios informarles como expertos en el tema, profesores, amigos, etc. Temas poco investigados y poco estructurados, los cuales requieren un esfuerzo para encontrar lo que se ha investigado aunque sea escaso.

Temas no investigados.

QU ES UN PROBLEMA? Segn Kerlinger y Lee (2002), un problema es un enunciado u oracin interrogativa que pregunta: Qu relacin existe entre dos o ms variables? La respuesta constituye aquello que se busca en la investigacin. Es una contradiccin entre lo que sucede, lo que es y lo que debera ser. Definiciones de Problema hacn y Padrn (1996) recuperan las siguientes definiciones y comentarios sobre el problema: Problema es un procedimiento dialctico que tiende a la eleccin o al rechazo o tambin a la verdad y al conocimiento (Aristteles). Problemas son proposiciones demostrativas que necesitan pruebas o son tales como para expresar una accin cuyo modo de realizacin no es inmediatamente cierto (Kant). La situacin no resuelta o indeterminada podra llamarse situacin problemtica; se hace problemtica en el momento mismo de ser sometida a investigacin. El resultado primero de la intervencin de la investigacin es que se estima que la situacin es problemtica (Dewey).

Por ello, es indispensable que el problema est adecuadamente fundamentado, teniendo determinada importancia terica, metodolgica o prctica, posibilidades de solucin; adems, estar correctamente formulado en trminos cientficos. Tipos de Problemas Segn Chacn

Padrn

(1996)

los

tipos

de

problemas

de

investigacin

son:

Tericos. Prcticos.

Cuyo Con

propsito objetivos

es

generar destinados

nuevos al

conocimientos. progreso.

Terico-prcticos. Para obtener informacin desconocida en la solucin de problemas de la prctica. FORMULACIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN La formulacin del problema de investigacin es la etapa donde se estructura formalmente la idea de investigacin. Una buena formulacin del problema implica necesariamente la delimitacin del campo de investigacin, establece claramente los lmites dentro de los cuales se desarrollar el proyecto. Debemos delimitar al mximo nuestro problema para clarificar el qu y el para qu. La pregunta de investigacin debe expresar descripcin, asociacin o intervencin (Buenda, Cols y Hernndez; 1998). Elementos de la Formulacin del Problema A continuacin se presenta un cuadro comparativo sobre los elementos de la formulacin de problema, segn los siguientes autores: Cauas (2006) y Hernndez, Fernndez y Baptista (2003):

Autores Elementos Cauas (2006) Hernndez, Fernndez y Baptista (2003)

Objetivos

Enunciado problema

Los objetivos ayudan a establecer qu pretende la Es necesario establecer qu pretende la investigacin y estos deben plantearse con investigacin, es decir, cules son sus claridad para evitar posibles desviaciones en el objetivos. proceso de investigacin. Deben de ser Hay investigaciones que buscan contribuir alcanzables, puesto que se convierten en las guas a resolver un problema en especial, y otras, de estudio y orientan el desarrollo de toda a probar una teora o aportar evidencias investigacin. empricas a favor de ella. Existen dos formas de enunciar el problema de del investigacin y estas son: el interrogativo y el declarativo. Es necesario plantear a travs de preguntas, el Es conveniente plantear, a travs de una o problema que se estudiar. Plantear el problema varias preguntas, el problema que se de esta forma, es ms til y directo, siempre y estudiar. Aunque, no siempre en la cuando las preguntas sean precisas. pregunta o las preguntas se comunica el problema en su totalidad, con toda su riqueza y contenido. Se deben entregar las razones de la utilidad del Al plantear un problema de investigacin estudio, en otras palabras, se hace necesario es necesario justificar el estudio argumentar a favor del estudio, qu utilidad y exponiendo sus razones. La mayora de las conveniencia tiene su realizacin. investigaciones se efectan con un propsito definido, no se hacen simplemente por capricho de una persona; y ese propsito debe de ser lo suficientemente fuerte para que se justifique su realizacin.

Preguntas

Justificacin

Ejemplos de Elementos de la Formulacin del Problema A continuacin se presenta un cuadro con ejemplos de los elementos de la formulacin del problema: Elementos Ejemplos

Objetivos. Evaluar la factibilidad y la congruencia Los objetivos inician con un verbo infinitivo, seala el qu y el para qu, externa del modelo curricular del CBTis y es congruente con la pregunta y el ttulo de la investigacin. No. 188 a travs de un anlisis de contenido, para conocer s cumple con las demandas de los organismos internaciones y nacionales (Lpez, 2005). Preguntas. Bajo un esquema deductivo y Las preguntas constituyen ms bien las ideas iniciales que es necesario cuantitativo, hay preguntas demasiados refinar y precisar para que guen el comienzo de un estudio. generales que no conduciran a una investigacin concreta como: Por qu algunos matrimonios duran ms que otros?, Por qu hay personas ms satisfechas con su trabajo que otras? (Hernndez, Fernndez y Baptista, 2006). Otros ejemplos de problemas de investigacin seran: El aprendizaje cooperativo produce mejores resultados en la calidad del aprendizaje de los

alumnos que una enseanza tradicional?, Cmo podemos predecir qu estudiantes enfoques de aprendizaje distinto?, Existe algn tipo de interaccin profesor-alumno diferencial, segn el gnero de los alumnos y los profesores? (Buenda, Cols y Hernndez, 1998). Enunciado del problema. Interrogativo: Se expresa a travs de una El enunciado interrogativo se expresa por medio de preguntas, que ya se pregunta; por ejemplo: Cmo influye la explicaron en el rengln anterior. El enunciado declarativo se expresa a calidad de la atencin de enfermera, si se manera de propsito. utiliza un sistema informtico de administracin Hospital X? Declarativo: El estudio pretende mostrar el estado obsolencia del Sistema de Administracin Informtico de enfermera en la recuperacin del estado de salud de los pacientes. (Cauas, 2006). Abordar el tema de la evaluacin docente y capacitacin es importante, para el Justificacin. logro de la mejora contnua en la Debe de explicar la conveniencia, la relevancia y los beneficios de llevar institucin. La utilidad que se les de a a cabo el estudio. dichos resultados es elemental para disear proyectos y cursos de formacin magisterial (Acosta, 2005).

Criterios para valorar el Planteamiento del Problema Buenda, Cols y Hernndez (1998) sugieren que para que un problema de investigacin sea investigable debe tener al menos las siguientes caractersticas: Factible: un problema de investigacin es factible cuando se puede investigar por los medios que se dispone. Claro: en el sentido de que todos los trminos empleados en su definicin sean claros y tengan algn referente. Significativo: esta caracterstica expresa en qu medida, el problema que se desea resolver tiene algn significado para los dems. Kerlinger y Lee (2002) considera que existen tres criterios para valorar el planteamiento del problema y los define de la siguiente manera: El problema debe expresarse como una relacin entre dos o ms variables. El problema debe ser redactado en forma de pregunta. El enunciado del problema debe implicar la posibilidad de ser sometido a una prueba emprica. Otros criterios a considerar son los siguientes: Ser claro, preciso y especfico. Utilizar trminos y conceptos cientficos que designen unvocamente a los fenmenos. Evitar trminos vagos, imprecisos, que se presten a confusin o a interpretaciones subjetivas. Reflejar claramente, si el problema es descriptivo o explicativo. Instrucciones: Evaluar el siguiente planteamiento del problema, utilizando la lista de verificacin que se te presenta despus de este apartado. Confiabilidad y Validez de un Instrumento para Evaluar a los Nios de Tercer Grado de Primaria en la Materia de Espaol. (Arvalo, 2004).

Planteamiento del Problema: El suministro de recursos econmicos, la participacin docente, la infraestructura, el mobiliario y equipo, la presencia de los padres, el uso de planes y programas, y sobre todo la asistencia de los estudiantes a recibir educacin, son las piezas importantes para el desarrollo del acto escolar, fenmeno que puede ser analizado desde diversas perspectivas para identificar las posibles fallas o errores que impidan su adecuado funcionamiento. Con la finalidad de conocer este tipo de informacin, es de primera necesidad el diseo de instrumentos que, con su aplicacin ofrezcan resultados que al ser analizados permitan tomar decisiones importantes sobre los elementos que conforman el sistema educativo, ms an cuando desafortunadamente, la informacin que arrojan los diagnsticos que se realizan en forma muestral en la educacin bsica de Mxico por ms de dos dcadas se reserva a los mandos superiores y a algunos medios del sistema, y no se hace pblica, como ocurre en otros pases (Prawda y Flores, 2001), deficiencia que obliga al gobierno federal vigente iniciar gestiones para la creacin formal de una institucin que se encargue de llevar un control apropiado de las evaluaciones nacionales. Finalmente, no es sino hasta el ao 2002 cuando se consolida el Instituto Nacional para la Evaluacin de la Educacin, dicha instancia tendr como propsito ofrecer a las autoridades educativas federales y locales as como al sector privado, herramientas ptimas para hacer la evaluacin de los diferentes elementos que integran sus correspondientes sistemas educativos, siendo los niveles a su cargo los de preescolar, primaria, secundaria y medio superior, tanto en modalidad escolar, en escuelas pblicas y privadas, urbanas y rurales, como en las modalidades no escolarizada y mixta, incluyendo la educacin para adultos, la educacin especial, la indgena y la comunitaria. Teniendo entre sus actividades las referentes al diseo de instrumentos y sistemas de evaluacin educativa adecuados a los diferentes tipos, niveles, grados y reas de los currculos, adems de realizar estudios e investigaciones en la materia (Diario Oficial de la Federacin, agosto de 2002). Con el diseo de un instrumento sobre lectura y escritura se ofrecer apoyo para conformar el banco de tems que faciliten la evaluacin del espaol en educacin primaria, cuando un banco de tems es definido como un archivo de preguntas vlidas para comprobar con fiabilidad la consecucin de un repertorio de objetivos de aprendizaje (Rodrguez, 2000). Adems, existen dos aspectos que no se deben pasar por alto al momento de considerar la informacin derivada de la evaluacin para actuar en alguna direccin, estos aspectos son la validez y confiabilidad de los resultados que se originen, pues de lo contrario no es de utilidad el esfuerzo que se haga al elaborar un instrumento. De esta manera, es como se busca dar respuesta a la siguiente pregunta de investigacin: cul es el nivel de validez y confiabilidad de un instrumento para evaluar el espaol en tercer grado de primaria, agrupndolo en tres componentes lingsticos a partir de los libros de texto gratuito y el libro para el maestro?. Justificacin: Siendo el lenguaje una habilidad que permite la comunicacin de ideas a los dems seres con los que se tiene contacto y la comprensin de instrucciones en los problemas matemticos, resultan importantes los procesos de lectura y escritura para el desarrollo del lenguaje oral o escrito, ambos procesos son inseparables pues uno lleva al otro, si alguien no sabe leer tampoco puede escribir lo que desea transmitir o verbalizar en pblico lo que quiere decir, y si no posee el hbito de la lectura esto provoca que no cuente con un bagaje de conceptos y reglas gramaticales que le ayuden a expresar sus ideas con claridad y organizacin. Este triste panorama se puede constatar al momento de que una persona quiere redactar algn texto o necesita hablar en pblico y se pregunta: realmente me estoy dando a entender?, la duda la invade porque no tiene la seguridad de que al ir hilando las ideas stas se encuentren estructuradas en el orden correcto o que las palabras reflejen el sentido que se desea y no otro. De tal forma, que en la actualidad infinidad de personas forman parte del grupo de analfabetas funcionales en Mxico, gente que tiene conocimientos para descifrar el significado de la unin de una consonante con una vocal pero que llega solamente hasta ah, porque en el transcurso de su vida acadmica no les inculcaron la cultura de la lectura, el leer por diversin no por obligacin y cuando algo es obligado se prefiere evitar porque no es agradable. Desgraciadamente, los mtodos tradicionales aplicados por mucho tiempo en los inicios de la imparticin del espaol fueron muy mecanizados cayendo en una carencia de significado para los nios de aquella generacin, mismos que ahora tratan de orientar a sus hijos sin conocer la estructura de los actuales programas y mucho menos la manera de utilizarse, contribuyendo con esto al engrandecimiento de las cifras de analfabetas que simulan la lectura o simplemente no la practican. As, los beneficiados con los resultados sern los coordinadores de programas porque contarn con bases que les permitan mejorar los mtodos de enseanza del espaol y los materiales, los nios tambin se beneficiarn pues finalmente son a quienes sirve el programa de espaol, al tener un instrumento que realmente mida los componentes que les han sido enseados descubrirn hasta dnde han llegado y qu les falta por conocer o reforzar, aunque esto ser en otro momento que no corresponde a este trabajo pues solamente da la pauta para ello. Objetivo: Validar y confiabilizar un instrumento que permita evaluar el desempeo en la asignatura de espaol

de los nios de tercer grado de primaria, agrupndolo en tres componentes lingsticos a partir de los libros de texto gratuito y el libro para el maestro. Instrucciones: Despus de leer el ejemplo anterior: planteamiento del problema, justificacin y objetivo de una tesis de posgrado; contesta la siguiente lista de verificacin. Selecciona en la seccin Evaluacin, si se cumple (Si), parcialmente (P) o no cumple (No) con los criterios establecidos y justificando tu respuesta en la columna de comentarios. Nota: Si tienes alguna duda con respecto a los criterios de la tabla de verificacin, consulta el contenido del apartado Criterios para Valorar el Planteamiento del Problema. Criterios Planteamiento El problema est expresado claramente? Es factible? Es significativo? Presenta evidencias de la existencia de una problemtica? Se contrasta la situacin real del problema de estudio con una situacin ideal? Pregunta El problema se expresa finalmente como pregunta? Las preguntas de investigacin son concretas? Las preguntas de investigacin son claras? Justificacin Explica la conveniencia del estudio? (explica para qu sirve?) Explica la relevancia social del estudio? (explica el alcance social que tiene?) Da a conocer los beneficios de llevarlo a cabo? Objetivo Seala el qu y el para qu? Inicia con un verbo en infinitivo? Es congruente con la pregunta y el ttulo de la investigacin? Conclusin Para iniciar una investigacin siempre se necesita una idea, ya que las ideas constituyen el primer acercamiento a la realidad que habr de investigarse. Las ideas de investigacin, surgen de una gran variedad de fuentes, entre las cuales se encuentran: experiencias individuales, materiales escritos, materiales audiovisuales, teoras, descubrimientos producto de investigaciones, conversaciones personales, observaciones de hechos, creencias e incluso intuiciones y presentimientos. Una idea de investigacin puede surgir donde se congregan grupos de personas, en restaurantes, hospitales, industrias, universidades, entre otros. Asimismo, es posible generar ideas al leer una revista de divulgacin, al estudiar en casa, Evaluacin Si P No Comentarios

al ver la televisin, al charlar con otras personas, al estar navegando por Internet, etc. Para generar ideas de investigacin, es necesario: conocer los estudios, investigaciones y/o trabajos anteriores, sobre el tema. Esto servirn para no investigar sobre algn tema que ya se haya estudiado muy a fondo, para estructurar ms formalmente la idea de investigacin y para seleccionar la perspectiva principal desde la cual se abordar la idea de investigacin. Es evidente que, cuando mejor se conozca un tema, el proceso de afinar la idea ser ms eficiente y rpido. Desde luego, hay temas que han sido ms investigados que otros y, en consecuencia, su campo de conocimientos se encuentra mejor estructurado. Un problema es un enunciado u oracin interrogativa que pregunta: Qu relacin existe entre dos o ms variables? La respuesta constituye aquello que se busca en la investigacin. Muestra una brecha entre lo que sucede, lo que es, y lo que debera ser. La formulacin del problema de investigacin es la etapa donde se estructura formalmente la idea de investigacin. Una buena formulacin del problema implica necesariamente la delimitacin del campo de investigacin, establece claramente los lmites dentro de los cuales se desarrollar el proyecto. La formulacin de un problema contiene los siguientes elementos: enunciado del problema, preguntas de investigacin, objetivos y justificacin. Un problema de investigacin debe ser factible, claro y significativo. Debe expresar una relacin entre dos o ms variables, as el problema deber estar formulado claramente y como pregunta implicando la posibilidad de prueba emprica. Para determinar la relevancia de la investigacin, se debe especificar la conveniencia, la relevancia social, sus implicaciones prcticas, el valor terico que tendr y su utilidad metodolgica.