GESTION DE LA CALIDAD TOTAL

DIAGRAMA DE FLECHAS
INTRODUCCION En una sociedad que cada día se vuelve más variable y compleja, lo que puede atribuirse en gran parte al desarrollo de la ciencia y la tecnología, la ejecución de un proyecto es una tarea en la cual deben participar diferentes individuos, agencias, entidades y factores ya que en los diseños modernos se multiplica tremendamente el número de elementos que hay que coordinar y relacionar. Para resolver este arduo problema se han desarrollado una gran variedad de sistemas o procedimientos formales, ideados con la finalidad de ayudar al administrador de un proyecto a realizar eficientemente su tarea, entre estas técnicas ha destacado una que utiliza diagramas de flechas conocida como ruta crítica.

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

1.-¿Qué es un Diagrama de Flechas? Es una técnica de red de proyecto donde las actividades se representan como flechas que indican las dependencias entre los nodos. 2.-¿Qué es un camino crítico? Es una serie de actividades contadas desde la iniciación del proyecto hasta su terminación, que no tienen flexibilidad en su tiempo de ejecución, por lo que cualquier retraso que sufriera alguna de las actividades de la serie provocaría un retraso en todo el proyecto. 3.-¿Cuáles son los usos que se le da a este método? El método de ruta crítica es un proceso administrativo (planeación, organización, dirección y control) de todas y cada una de las actividades componentes de un proyecto que debe desarrollarse drante un tiempo crítico y al costo óptimo. La aplicación potencial del método de la ruta crítica, debido a su gran flexibilidad y adaptación, abarca desde los estudios inciales para un proyecto determinado, hasta la planeación y operación de sus instalaciones. A esto se puede añadir una lista indeterminable de posibles aplicaciones de tipo específico. Así, podemos afirmar que el método de la ruta crítica es aplicable y útil en cualquier situación en la que se tenga que llevar a cabo una serie de actividades relacionadas entre sí para alcanzar un objetivo determinado. 4.-¿Dónde se aplica el diagrama de flechas? El método es aplicable en tareas tales como: construcción, estudios económicos, planeación de carreras universitarias, censos de población, estudios técnicos, etc. 5.-¿Qué beneficios nos brinda el uso de este método? Los beneficios derivados de la apliacción del método de la ruta crítica se presentarán en relación directa a la habilidad con que se haya aplicado. Un beneficio primordial que nos brinda el método de la ruta crítica es que resume en un sólo documento la imagen general de todo el proyecto, lo que nos ayuda a evitar omisiones, identificar rápidamente contradicciones en la planeción de actividades, facilitando abastecimientos ordenados y oportunos; en general, logrando que el proyecto sea llevado a cabo con un mínimo de tropiezos.

DIAGRAMA DE FLECHAS

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se los denomina genéricamente NODOS. las siguientes preguntas deben responderse cuando se agrega cada actividad a la red: y y y ¿Qué actividad debe terminarse inmediatamente antes de que esta actividad pueda comenzar? ¿Qué actividades deben seguir a esta actividad? ¿Qué actividades deben efectuarse simultáneamente? 10. incluso se pueden usar demoras negativas en el caso en que la sucesora pueda empezar antes de finalizar la precedente. . que en ADM implicaría la introducción de una nueva actividad.-¿Qué diferencia existe entre este método y el PDM? La utilizacióndel diagrama de flechas está cayendo en desuso debido a las ventajas que tiene la representación de actividades mediante nodos.Cuando se trabaja sin denominar los sucesos. que se identifican numéricamente. 8. 7. Su modificación es trivial. el método de la ruta crítica proporciona el medio ideal para identificar y analizar la necesidad de replantear o reprogramar el proyecto. Las ventajas del PDM hicieron que la mayoría de los sistemas de computación desarrollados en los últimos años usen esa representación. . 9. . conocida como PDM. A medida que se presentan hechos o circunstancias imprevistas. Ninguna actividad puede representarse dos veces en la red.Para facilitar la programación en computadoras.Unica regla: no repetir los números. DIAGRAMA DE FLECHAS Página 2 . el número del nodo origen debe ser menor que el número del nodo final de la actividad. . el método de la ruta crítica proporciona el medio ideal para identificar y analizar la necesidad de replantear o reprogramar el proyecto.Cada actividad está representada por una y un solo una flecha en la red.Al fin de asegurar la relación de precedencia correcta el diagrama de flechas. codificando así las actividades. frente a las complicaciones que pueden aparecer en ADM.-¿Cómo afectan los hechos o circunstancias imprevistas a nuestro método? A medida que se presentan hechos o circunstancias imprevistas.-¿ Cómo se identifican las actividades en el desarrollo del método? . Permite introducir demoras en las relaciones.Dos actividades diferentes no pueden identificarse por los mismos eventos terminal y de inicio.-¿Y cuando se presentan nuevas oportunidades como afectan al método de diagrama de flechas? Cuando se presenta una oportunidad para mejorar la programación del proyecto. reduciendo al mínimo el resultado adverso de dichas contingencias. reduciendo al mínimo el resultado adverso de dichas contingencias.GESTION DE LA CALIDAD TOTAL 6.-¿Cuáles son las reglas para construir un Diagrama de Flechas? . la técnica permite determinar fácilmente que actividades deben ser aceleradas para que se logre dicha mejoría. Las ventajas que hacen mejor al PDM son: y y y La construcción de la red es mucho más sencilla ya que no requiere actividades ficticias (dummies).

Que deben llevarse a cabo para la e+87jecución del plan b) Nodos o puntos de conexión: Representa el límite entre dos operaciones sucesivas o conectadas Numeración de los nodos: Número dentro del nodo. interrupciones o prolongaciones sin afectar directamente al cumplimiento del proyecto total. Todos ellos deben relacionarse con el evento inicial o con el evento final. . Numerar en forma no correlativa (incluir nuevas actividades).Los sucesos críticos forman una secuencia ininterrumpida.-¿Qué debe de evitarse en la construcción del Diagrama de Flechas? . DIAGRAMA DE FLECHAS Página 3 . . Define la secuencia u orden asignado al comienzo y fin de las operaciones c) Operaciones ficticias: Determina el punto de unión de los resultados o producto de dos operaciones ejecutadas en paralelo. Cuando se presenta este caso. desde el suceso inicial hasta el suceso final de la red.Partir una actividad de una parte intermedia de otra actividad.-¿Cuáles son los elementos constitutivos del diagrama? a) Operaciones: Operaciones. trabajos. .Dejar eventos sueltos al terminar la red. .-¿ Qué son los sucesos críticos? . 12.El camino crítico puede no ser único. o sea las que no pueden permitirse demoras.GESTION DE LA CALIDAD TOTAL -Se tiene libertad para: y y Numerar a partir de cualquier valor (parte de otros proyectos).Dos actividades que parten de un mismo evento y llegan a un mismo evento. Esto produce confusión de tiempo y de continuidad. Debe abrirse el evento inicial o el evento final en dos eventos y unirlos con una liga. 11.Serán actividades críticas aquellas que tienen márgen total nulo. Toda actividad debe empezar invariablemente en un evento y terminar en otro. a la actividad base o inicial se le divide en eventos basándose en porcentajes y se derivan de ellos las actividades secundadas.Se definen como críticos aquellos sucesos que tienen márgen nulo. 13. elementos de un programa. .Los distintos caminos críticos pueden tener tramos en común o ser totalmente distintos. .

b) Comprobar que el Diagrama no contenga "mallas cerradas". para cada evento. El problema tiene su origen. definiendo el trabajo al que corresponden 15.-¿Cómo comprobamos la integridad del gráfico? a) Comprobar.-¿Cómo definimos y representamos las actividades en el desarrollo del método?9 Conectar cada evento con todos sus sucesores por medio de flechas. Cada actividad se identificará como "Aij". Las flechas indicarán el sentido de la secuencia lógica (hacia la derecha). que sus eventos predecesores y las actividades que los conectan son efectivamente suficientes para alcanzarlo. en una mala identificación y/o definición de uno de los eventos o una de las actividades.GESTION DE LA CALIDAD TOTAL 14. Estas representan situaciones imposibles y anulan la utilidad del Diagrama. que componen la "malla cerrada" DIAGRAMA DE FLECHAS Página 4 . Recopilar una lista-leyenda de las actividades. sustituyendo "i" por el número correspondiente al evento de comienzo de la actividad y "j" por el número correspondiente al que finaliza la actividad.

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