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DISEÑO DE UN MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE CARGOS EN HOTEL

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En función a la información suministrada por la persona que desempeña el

cargo y confirmada por su supervisor inmediato, se constató que de acuerdo a

la estructura organizacional de la empresa, el cargo está ubicado en el

Departamento de Ama de llaves, además, debe reportar información a la Ama

de Llaves Ejecutiva.

En relación con las funciones que se ejecutan en el cargo, el ocupante

debe realizar la costura general del hotel como lo es la lencería, cortinas,

mantelería, etc., así como llevar a cabo actividades especiales que le sean

asignadas por su supervisor, dentro de su área de trabajo especifica.

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En cuanto al nivel de instrucción del ocupante del cargo, debe ser Bachiller

como mínimo y cursos de corte y costura, con dos (2) años de experiencia en el

área.

Por otra parte, la persona que ocupa el cargo debe tener conocimientos en

corte y costura, capacidad organizativa, habilidad numérica, además de

agudeza visual para la realización de su labor.

Se evidenció que el ocupante del cargo es responsable de materiales

como hilo, tela, aguja, tijera, también del equipo de trabajo (maquina de coser).

Finalmente, las condiciones de trabajo bajo las cuales realiza sus

funciones, se observó que el ambiente reúne una serie de características que lo

hacen idóneo, como son: Temperatura agradable, lugar limpio, trabajo

individual, poco ruido.

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