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CONSEJO DEPARTAMENTAL SAN MARTN - TARAPOTO

AUDITORIA DE HARDWARE, SOFTWARE Y PAGINA WEB EN LA INSTITUCIN

ndice.
AUDITORIA DE HARDWARE, SOFTWARE Y PAGINA WEB EN LA INSTITUCIN 1 CONSEJO DEPARTAMENTAL..............................................................................1 SAN MARTN - TARAPOTO.................................................................................1 OBJETIVOS GENERALES....................................................................................2 OBJETIVOS ESPECIFICOS..................................................................................2 HARDWARE (Estaciones de trabajo).................................................................2 SOFTWARE / PAGINA WEB................................................................................2 Se llevo el levantamiento de informacin de cada equipo de computo, concluyendo el los siguientes datos:................................................................3 HARDWARE (Estaciones de trabajo).................................................................4 SOFTWARE (Procesos sistematizados).............................................................5 PAGINA WEB (http://www.ciptarapoto.com).....................................................6 HARDWARE (Estaciones de trabajo).................................................................6 SOFTWARE (Procesos sistematizados).............................................................7 PAGINA WEB (http://www.ciptarapoto.com).....................................................7 TENDENCIAS QUE AFECTAN A LOS SISTEMAS DE INFORMACIN.....................7 HARDWARE (Estaciones de trabajo).................................................................8 SOFTWARE (Procesos sistematizados).............................................................9 PAGINA WEB (http://www.ciptarapoto.com).....................................................9 4. JUSTIFICACIN DE LOS CAMBIOS Y/O MEJORAS..........................................9

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Alcance
La auditoria se realizar sobre tres campos especificos: hardward en las estaciones de trabajo (computadoras personales), software instalado para las multiples tareas sistematizadas y en la pagina web del CIP Consejo Departamental San Martn - Tarapoto.

Objetivo
OBJETIVOS GENERALES
Evaluar el funcionamiento y seguridad de los sistemas informticos de la

institucin, como realizar un estudio suficiente de las operaciones del mismo que permita generar alternativas de solucin para incrementar la satisfaccin de los usuarios internos y externos. OBJETIVOS ESPECIFICOS HARDWARE (Estaciones de trabajo)
Evaluar si la persona encargada del mantenimiento y programacin del sistema

informtico de la empresa cumple con el perfil del puesto.


Identificar las reas crticas, con respecto a la seguridad de los equipo de computo

de cada rea de la institucin. Inventariar los hardware de cada equipo de computo, mencionando en que condiciones se encuentran y sus respectivas recomendaciones. SOFTWARE / PAGINA WEB Identificar los problemas que causan la insatisfaccin de los usuarios.
Buscar una mejor relacin costo-beneficio de los sistemas automticos o

computarizados.
Elaboracin de Propuestas de alternativas de solucin a la insatisfaccin de los

sistemas.

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Recursos
El numero de personas que integraran el equipo de auditoria sera de tres, con un tiempo maximo de ejecucion de 2 a 3 semanas.
N o. 1 2 3 RECURSO Auditor Programador analista Tcnico Analista MATERIAL 1 2 3 4 Papel bond Combustibles Lapiceros Computadoras

Etapas de trabajo
1.

Recopilacion de informacion bsica

El comienzo de la auditoria comienza por entregar un cuestionario a los gerentes o responsables de las distintas areas de la empresa. El objetivo de este cuestionario es saber los equipos que usan y los procesos que realizan en ellos, el cual no se realizo por que actualmente la institucin cuenta con poco personal y esta abocado a 3 campos especificos: hardware (Estacin de trabajos), software(Procesos sistematizados) y pagina web. Se entrevisto a los responsables de cada area de la institucin para conocer con mayor profundidad el hardware y el software utilizado. Se llevo el levantamiento de informacin de cada equipo de computo, concluyendo el los siguientes datos:

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HARDWARE (Estaciones de trabajo) SALA DE CMPUTO CANTIDAD 04 DESCRIPCION Computadoras: Procesador Intel Core2Duo 2.93ghz, Placa Intel DG41RQ, Memoria RAM DDR2 2GB, Disco duro de 250GB, Multigrabador LG, Case Cybertel color negro, Monitor LCD 18.5 LG negro, UPS CDP Chicago Digital Power, Tarjeta de red inalmbricos, Teclado y Mouse Markvisin.

CONTABILIDAD CANTIDAD DESCRIPCION Computadoras: Procesador Intel Core2Duo 2.66ghz, Placa Intel DG31PR, Memoria RAM DDR2 1GB, Disco duro de 160GB, Multigrabador LG, Case genrico color negro, Monitor LCD 18.5 LG negro, Teclado Multimedia Micronics, Mouse Logitech, Estabilizador Hibrido percom 220V, Impresora laser XEROX Phaser 3116.

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SECRETARA CANTIDAD DESCRIPCION Computadoras: Procesador Intel Core2Duo 2.64ghz, Placa Intel DG31PR, Memoria RAM DDR2 1GB, Disco duro de 160GB, Multigrabador LG, Case genrico color negro, Monitor LCD 18.5 LG negro, Teclado Multimedia Micronics, Mouse Genius, Estabilizador Omega PCG100 220V, Impresora matricial Epson FX890, Impresora HP Deskjet D2360, Parlantes subwoofer stingray 2.1 Micronics y dos supresores de picos.

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SOPORTE TECNICO CANTIDAD DESCRIPCION Computadoras: Procesador Intel Pentium IV 3.00ghz, Placa Intel socket 478, Memoria RAM DDR 1.50GB, Dos Disco duro de 80GB, Multigrabador LG, Case genrico, Monitor CRT 15 LG negro, Tarjeta de video Nvidia Geforge AGP8X 64Mb, Tarjeta de Red Dlink 520TX, Teclado, Mouse, Estabilizador 220V, Impresora HP Laser Jet 1020, Scaner HP Scanjet 2400, Parlantes subwoofer Atltron 2.1 Micronics y dos supresores de picos.
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OTROS CANTIDAD 01 DESCRIPCION Computadora Porttil HP530: Procesador Intel Centrio 1.60ghz, Memoria RAM 256 MB, Dos Disco duro de 120GB, Multigrabador, Inalmbrico, 2puertos USB, Red local, Pantalla 15, Bateria y Cargador HP CT (W92C40JBMX70JW). DESCRIPCION Proyector Panasonic LCD MOdel N PT.LB20SU plomo claro.

CANTIDAD 01

CANTIDAD 01

DESCRIPCION Impresora Multifuncional HP PSC 1350

CANTIDAD 01 02

DESCRIPCION Parlantes sudfoower 2.1 sin uso en buenas condiciones. Acces Point d-Link DW-2100 AP.

SOFTWARE (Procesos sistematizados)


- El software esta instalado en 3 equipos de cmputo que pertenecen a las reas de secretaria (Principal), contabilidad y soporte tcnico. El software tiene las funciones de:

Creacin de nuevos ingenieros colegiados. Modificacin de ingenieros colegiados inscritos. Eliminacin de ingenieros colegiados existentes. Inscripcin en ttulos de acuerdo a carrera. Pago de habilidad y mensualidad. Impresin de boleta y factura. Reportes de ingenieros colegiados hbiles. Reporte de ingresos por tipo. Reporte de ingenieros por capitulo.

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PAGINA WEB (http://www.ciptarapoto.com) La pgina tiene como nombre de dominio http://www.ciptarapoto.com. La pagina tiene las funciones de:

Mostrador de noticias. Mostrador de publicaciones de cursos. Mostrador de calendario de actividades. Mostrador de ingenieros hbiles. Correo Corporativo. Mostrador de servicios que brinda la institucin. Mostrador de publicaciones de trabajo.

2.

Identificacin de riesgos y/o fallas presentes y potenciales

Dentro de los riesgos posibles, tambien se contemplaran huecos de seguridad del propio hardware y software y la correcta configuracion y/o actualizacion de la pagina web. Los riesgos y/o fallas presentes y potenciales se pueden presentar de la mas diversa variedad de formas.

INDICIOS DE PROBLEMAS HARDWARE (Estaciones de trabajo) La existencia de equipos de cmputo como son el caso de las reas: contabilidad y secretaria son lentas. La existencia de equipos de computo como son el caso del rea de soporte tcnico que esta desactualizado y antigua.
La no existencia de UPS para las reas de contabilidad, secretaria y soporte tcnico

para estar prevenido en las fallas elctricas y no perder informacin. Fata de mantenimientos a todos los equipos de computo de la institucin. La existencia de un deterioro del cableado estructurado en la institucin.

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SOFTWARE (Procesos sistematizados) No se puede eliminar al ingeniero mal ingresado.


Se busca la manera de emplazar al ingeniero mal ingresado con el correlativo de

ceros. No se puede ingresar y/o agregar dos colegiaturas del mismo ingeniero.
Si el ingeniero debe de meses atrasados y quiere pagar el mes en vigencia el sistema

lo acepta, esto genera malestar y prdidas econmicas a la institucin. Perdida de pagos de meses atrasados de los ingenieros colegiados hbiles. No existe reporte de ingenieros que no adeudan ningn mes. No existe reporte de ingenieros por carrera y habilitados. No existe una concordancia entre el numero de la boleta y el correlativo del sistemas. No se puede ingresar el ingeniero hbil en las boletas ni facturas de la misma ventana. No existe relacin directa con la pgina Web. El sistema es estacionario, solo te puede ver en la institucin. PAGINA WEB (http://www.ciptarapoto.com)
No se tiene un Control total de la informacin a levantar y quitar de la Web. No tiene un correo corporativo propio, tiene que ingresar a n grupo de gmail.

No existe un Servidor de noticias.


No hay una Informacin organizada ni actualizada.

No existe una bsqueda detallada de los ingenieros hbiles.


No existe una relacin directa con la pgina Web.

TENDENCIAS QUE AFECTAN A LOS SISTEMAS DE INFORMACIN

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Al considerar un Sistema de Informacin como un conjunto de normas y procesos generales de una determinada, se deben considerar algunos puntos negativos y positivos que afectan directamente al sistema as por ejemplo: Actualizaciones Se refiere a que los sistemas de informacin de cualquier empresa, debe ser revisado peridicamente; no con una frecuencia continua, si no mas bien espaciada, se recomienda las revisiones bi anuales (No se recomienda que se actualice en una empresa paulatinamente, por ejemplo el software, paginas Web, cuadros estadsticos, es recomendable dentro de un ao cambiarlo, todo lo que es mquinas y software; por que si no realizaramos esto, se cambiara toda la estructura organizacional de la misma).

Reestructuracin Organizacional (Puede ser una reestructuracin con los mismos puestos). Una reestructuracin organizacional con cualquier empresa, implica cambios siempre en vista a buscar un mejor funcionamiento, evitar la burocracia, agilitar trmites o procesos, la reestructuracin puede ser de varios tipos, as por ejemplo. Aumentar o disminuir departamentos, puestos, reestructuracin de objetivos, etc. Siempre la reestructuracin afecta a los sistemas de informacin de la empresa.

3. LO QUE HAY QUE MEJORAR Muchas veces, las inversiones en sistemas de informacin (hardware y software informtico y de comunicaciones) se hacen sin el necesario anlisis previo de las necesidades reales de informacin de la asesora o despacho profesional. De acuerdo al levantamiento de informacin bsica lo que hay que mejorar son: HARDWARE (Estaciones de trabajo)
En rea de soporte tcnico cambiar el equipo de cmputo por un equipo ms actual

y moderno.

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En el rea de contabilidad y de secretaria aumentar la memoria RAM a 2 GB.

Adquisicin de UPS para las reas de soporte tcnico, contabilidad y secretaria. Redisear todo el cableado estructurado. SOFTWARE (Procesos sistematizados) Reprogramar el botn eliminar. Crear el botn colegiatura por carrera y cantidad. Reprogramar para que el sistema no acepte ningn pago presente sin antes cancelar los atrasados y olvidados. Crear el reporte de ingenieros que no adeudan ningn mes. Crear el reporte de ingenieros por carrera y habilitados.
Reprogramar el correlativo del sistema para la concordancia entre el numero de la

boleta y el sistemas.
Crear el botn agregar ingeniero hbil en las boletas ni facturas de la misma

ventana. PAGINA WEB (http://www.ciptarapoto.com)


Reprogramar la pagina sobre un Control total de la informacin a levantar y quitar

de la Web. Cambiar de posting para tener mayores cantidades de correo corporativo. Creacin de un Servidor de noticias. Creacin de una bsqueda detallada de los ingenieros hbiles.

4. JUSTIFICACIN DE LOS CAMBIOS Y/O MEJORAS Justificacin Operativa:

Mejorara la satisfaccin de los usuarios internos y externos. Relevancia Social.

Est enfocado a mejorar la perspectiva e imagen institucional de la institucin frente a la sociedad.

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Relevancia Tecnolgica.

Se estar acorde con la tecnologa, la competitividad y la globalizacin.

5. PROPUESTA DE CAMBIO:
Dar de baja al equipo de computo del area de soporte tecnico, por no cumplir con

los estandares de calidad y estar en un estado deteriorado, reemplazandolo con y teniendo un precio base de S/. 2720.00:
Intel Core I5-660, 3.30 GHz, 4MB cache, LGA1156, 32nm INTEL Socket LGA1156 INTEL H55 DDR3 VD/SN/NW Micro-ATX. KINGSTON 4GB DDR3-1333MHz PC3-10600, CL9 Samsung HD502HJ 500GB, 7200RPM, S-ATA,300MB DVD Supermulti LG GH24NS50, interface SATA Case MidTower Boomer V.1.1 ATX, 550W, USB KB+MS GENIUS C100 SP PS2 NG D-Link Wireless N DWA-525 Desktop Adapter

PROCESADOR: PLACA: MEMORIA RAM: DISCO DURO: MULTIGRAVADO R: CASE: TECLADO Y MOUSE: TARJ. RED: wireless LECTOR DE MEMORIAS SD: PARLANTES: MONITOR:

LCD LG W1943C, 18.5" widescreen APC Back-UPS CS 500 USB/Serial 500VA/300W, ESTABILIZADOR: Interface DB-9/USB Aumento de memorias RAM de 1 GB a 2 GB en los equipos de computo de las

areas de contabilidad y secretaria, precio base S/. 100.00 de un GB.


Adquisin de 3 ups para las areas de contabilidad, secretaria y soporte tecnico,

precio base S/. 180.00.


Creacin del Centro de Informatica del CIP San Martn, pasando la sala de

computo a encargo del centro de informatica, aumentando el numero de equipos de computo con la adquisicin de 20 equipos de computo con las caracteristicas con un precio base S/. 2100.00:
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DESCRIPCION Computadoras: Procesador Intel Core2Duo 2.93ghz, Placa Intel DG41RQ, Memoria RAM DDR2 2GB, Disco duro de 250GB, Multigrabador LG, Case Cybertel color negro, Monitor LCD 18.5 LG negro, UPS CDP Chicago Digital Power, Tarjeta de red inalmbricos, Teclado y Mouse Markvisin. Adquisin de un servidor HP tc2120 por su bajo costo que oscila entre los $ 1500.00 a $ 2000.00, para el alojamieno del sistema web, sirviendo tambin servidor de noticias, softwares y otros; realizar el convenio microsoft con el CIP San Martn incorporandonos al programa de licenciamiento por volumen para instituciones acadmicas. Con la implementacin del Centro de Informatica y su sala de computo se dara inicio al dictado de cursos, capacitaciones tallares, diplomados, etc. Donde se podra tener ingresos propios y de esa manera costear los gastos de la propuesta, con la puesta en marcha del servidor se dara inicio a la venta de software original a estudiantes y profesional que no esten inscritos en el CIP San Martn, de esa manera tambin se esta obteniendo ingresos propios.
Creacin del sistema web, documentando los requerimientos que son conciderados

necesarios para cubrir las espectativas del CIP San Martn, precio base S/. 3500.00. En caso de no comprar el servidor, contratar los servicios de un web hosting bordeando entre los $ 100.00 a $ 250.00 anuales de acuerdo a requerimientos establecidos por el sistema web diseado.
Realizar un nuevo cableado estructurado en el CIP San Martn, precio base S/.

35.00 por punto.

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Realizar un mantenimiento preventivo a todos lo equipos de computo de CIP San Martn, precio base S/. 50.00 incluido instalacin de softwares.

6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES: CONCLUSIONES

La auditoria de Informacin es un proceso sistemtico de determinacin de la informacin que una organizacin necesita para satisfacer sus objetivos, y as funcionar correctamente. Su objetivo es asegurar que la informacin que circular por el sistema sea la ms apropiada para la organizacin.

Los problemas organizacionales que se encontr en hardware, software y pagina Web, por medio de entrevistas y observaciones, es de gestin informtica la que causa ineficiente estrategias, dado que es de vital importancia para que la empresa siga su camino institucional.

La situacin actual de la empresa demuestra que la mejor alternativa de solucin es de repotenciar y/o renovar equipos de cmputos, redisear y mejorar el software a un sistema Web y redisear la pagina Web para mejorar la gestin informtica de la Institucin.

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RECOMENDACIONES

Elaborar y difundir un plan de seguridad informtica con sus respectivos planes de contingencia, seguridad y mantenimiento. Adquisicin de nuevos equipos de cmputo paras las diferentes reas. Elaboracin de una nueva pagina Web estrechamente relacionada con un nuevo sistema Web. Creacin de una sala de cmputo para el dictado de cursos elaborados por el mismo Colegio de Ingenieros Tarapoto para aprovechar el espacio libre en la parte de arriba y obtener recursos propios. Creacin de un centro de informativa. Adquirir un servidor propio de bajo costo. Mejorar el cableado estructurado de la institucin. Hacer un convenio con Microsoft para tener un servidor propio de licencias originales y de esa manera abrir un mercado con software original en Tarapoto.

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Programar mantenimientos preventivos a todos los equipos de cmputo de la institucin.

7. Presupuesto:
tem Mantenimiento preventivo por PCS Cableado estructurado por punto Desarrollo de un Sistema Web, Precio base de acuerdo a requerimientos S/. 3500.00 Precio S/. 50.00 S/. 35.00

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