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Respuesta_Taller Semana 2_Fundamentación

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Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA REGIONAL SANTANDER OBSERVATORIO TECNOLÓGICO Curso: ISO 9001:2008 - Módulo 1: "Fundamentación de un Sistema

de Gestión de Calidad".
Sistema de Gestión de la Calidad

Código:TLL-S21-001 Fecha: 04-04-09 Versión: 01 Página: 1 de 3

Taller: Semana 2.1

Taller Semana 2. Clases de Sistemas de Gestión. Datos del Aprendiz
Nombres y Apellidos Código Curso Documento de Identidad

MARIA ISABEL ROMERO PAZ 247016 31900444

Descripción del Taller:

Es importante que Usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y determine y argumente qué sistemas de gestión son aplicable a su empresa. 1. Luego de leer detenidamente los documentos de estudio de la segunda semana de aprendizaje y de conocer la gran diversidad de sistemas de gestión que se pueden implantar en los procesos de la empresa, para su mejora y obtención de múltiples beneficios; lo invito a que desarrolle la siguiente actividad, para la cual deberá seleccionar como mínimo 4 normas diferentes vistas en la semana (Material de estudio, documentos de apoyo y enlaces externos), especificarle a cada una sus beneficios, recomendaciones de implementación y las empresas que han logrado certificarse bajo este sistema de gestión. Para ampliar su conocimiento puede visualizar en internet, más normas técnicas ó sistemas de gestión, y adicionarlas en la siguiente tabla. No olvide respetar los derechos de autor, además recuerde que la copia le restará puntos en su taller .

ISO 9001. 5555.1 NORMA (Ej. Gracias a la inversión en tecnología.Módulo 1: "Fundamentación de un Sistema de Gestión de Calidad". asegurar la protección al consumidor y mejorar el rendimiento de los costos de la cadena de suministro alimentaria. en el departamento de I+D en la cadena productiva. El Hotel Cosmos 100 recibió en días pasados la Certificación ISO 22000.22000. químicos y ¿QUÉ SISTEMA DE GESTIÓN ES APLICABLE EN SU EMPRESA? ¿PORQUÉ ES APLICABLE EN SU EMPRESA? ISO 22000 PORQUE: PRESTACION DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS EN LOS NIVELES DE MATERNO. – NTC-ISO BASICA 9001:2008 SECUNDARIA Y MEDIA VOCACIONAL . Esta norma aplica a procesos y actividades en el sector alimentario. OHSAS 18001. etc. PREESCOLAR. la cual evidencia la capacidad para controlar los peligros físicos. Cuenta con tres plantas en Sevilla y una en Alicante. EMPRESAS QUE SE HAN CERTIFICADO EN ESA(S) NORMA(S) (Nacionales e internacionales) (**) Aceitunas Cazorla Sl Grupo: en España. que permite que los costos logísticos se optimicen. HACCP.) IMPORTANCIA DE IMPLEMENTACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA NORMA(S) – “BENEFICIOS” La importancia de esta norma es la reforzar la seguridad alimentaria. 17025. RECOMENDACIONES PARA IMPLEMENTAR LA NORMA (*) Esta norma se puede aplicar independientemente de otras normas de sistema de gestión. fomentar la cooperación en industrias alimentarias nacional e internacionalmente.Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA REGIONAL SANTANDER OBSERVATORIO TECNOLÓGICO Curso: ISO 9001:2008 . del Sistema de Inocuidad Alimentaria. al desarrollo de nuevos productos y a la dedicación por la calidad. 14001. hoy son referencia tanto a nivel nacional como internacional. Sistema de Gestión de la Calidad Código:TLL-S21-001 Fecha: 04-04-09 Versión: 01 Página: 2 de 3 Taller: Semana 2. disminuyendo las distancias desde las distintas zonas de recolección a nuestros centros productivos. pudiendo transmitir esta reducción de costos en un precio más competitivo para los clientes. BASICA ISO 9001:2008 PRIMARIA.

el Hotel Cosmos 100 se convierte en el segundo hotel en Colombia que ha obtenido esta certificación. ECOPETROL: la firma Bureau Veritas Quality Internacional otorgó a la Gerencia Regional Magdalena Medio de Ecopetrol la certificación de la norma ISO 14000. De esta forma. Ayudan a las empresas a obtener y demostrar resultados ambientales sólidos.Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA REGIONAL SANTANDER OBSERVATORIO TECNOLÓGICO Curso: ISO 9001:2008 . . que estará vigente hasta abril de 2013. ISO 14000 Es una norma de especificación que define los requisitos para implementar y mantener sistema de gestión ambiental. Sistema de Gestión de Calidad. considerada la máxima autoridad mundial en certificaciones. Interacción de su actividad con el medio ambiente manejando sus impactos positivos y negativos.Módulo 1: "Fundamentación de un Sistema de Gestión de Calidad". la cual es otorgada por la compañía de origen Suizo COTECNA (Cotecna Quality Resources). Alcanza la conformidad con las normas ambientales. La ISO 22000. Es un conjunto de normas de gerencia ambiental.1 biológicos en la manipulación de alimentos y prevenir su contaminación. garantiza el cumplimiento en las directrices internacionales y refleja el compromiso de alta calidad en la prestación de sus servicios. Sistema de Gestión de la Calidad Código:TLL-S21-001 Fecha: 04-04-09 Versión: 01 Página: 3 de 3 Taller: Semana 2.

tratamiento. Sistema de Gestión de la Calidad Código:TLL-S21-001 Fecha: 04-04-09 Versión: 01 Página: 4 de 3 Taller: Semana 2.Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA REGIONAL SANTANDER OBSERVATORIO TECNOLÓGICO Curso: ISO 9001:2008 .1 la certificación de los procesos relacionados con la extracción. De la misma forma. como parte de sus objetivos En total. fiscalización. procesamiento. lo que le ha permitido mejorar su nivel de competitividad en el ámbito internacional. recolección. gas y productos blancos. control de calidad y entrega de crudo. compresión. la Gerencia Magdalena Medio también trabaja en la obtención de las certificaciones en ISO 14001 y OHSAS 18001. la empresa ha obtenido 14 certificaciones para sus diferentes procesos y productos.Módulo 1: "Fundamentación de un Sistema de Gestión de Calidad". ALTOS HORNOS DE MEJICO AHMSA: es líder .

Altos Hornos de México. a 250 kilómetros de la frontera con Estados Unidos. Sus oficinas corporativas se localizan en Monclova.A. hojalata y lámina cromada.Módulo 1: "Fundamentación de un Sistema de Gestión de Calidad". concedido por el Organismo Latinoamericano de Minería . así como el Premio Excelencia Ambiental. Sistema de Gestión de la Calidad Código:TLL-S21-001 Fecha: 04-04-09 Versión: 01 Página: 5 de 3 Taller: Semana 2.V. de C. Cuenta además con facilidades para perfiles estructurales.B. Coahuila.Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA REGIONAL SANTANDER OBSERVATORIO TECNOLÓGICO Curso: ISO 9001:2008 . lámina rolada en frío.1 nacional en producción y comercialización de productos planos: lámina rolada en caliente. S. Destacan los múltiples certificados de Industria Limpia otorgados por la Secretaría del Medio Ambiente y la Cámara Minera de México. (AHMSA) es la mayor siderúrgica integrada del país. placa. en la región centro del Estado de Coahuila.

encabezando el listado de las 8 compañías del sector que fueron incluidas en el estudio. EMPRESAS PUBLICAS DE MEDELLIN: Como la empresa de servicios públicos de mayor reputación en Colombia fue calificada EPM en el estudio denominado Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa). Todos los requisitos son genéricos y son aplicables a todas las entidades dentro del alcance de la ley 872 de 2003. Dispac. tamaño. en términos de calidad y satisfacción social en la prestación de los servicios a cargo de entidades.1 GP-1000 Esta norma es importante porque permite dirigir y evaluar el desempeño institucional. Prestará eficientemente el servicio de energía eléctrica.Módulo 1: "Fundamentación de un Sistema de Gestión de Calidad". Sistema de Gestión de la Calidad Código:TLL-S21-001 Fecha: 04-04-09 Versión: 01 Página: 6 de 3 Taller: Semana 2.Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA REGIONAL SANTANDER OBSERVATORIO TECNOLÓGICO Curso: ISO 9001:2008 . Federico Restrepo Posada. EPM alcanzó el puesto 8 entre las empresas con mayor reputación del país. Certificada en Gestión de Calidad Un modelo de empresa novedoso en el sector eléctrico recibe la Certificación de Calidad ISO 9001:2000 y NTC GP 1000: 2004. DISPAC. sin importar su tipo. . el Gerente General de la entidad. producto o servicio suministrado. Así mismo. pasó del puesto 25 en el año 2009 al puesto 13 en el ranking de los 100 empresarios colombianos con mayor reputación. en el cual se evaluaron 29 sectores de la producción nacional para obtener el escalafón de las 100 mejores.

el permanente monitoreo y mejoramiento de los procesos. Esta norma es una guía y no fue diseñada para emplearse como estándar de certificación.Módulo 1: "Fundamentación de un Sistema de Gestión de Calidad". con el fin de consolidarsu modelo de gestión y contribuir al mejoramiento de la calidad de vida y el desarrollo socioeconómico de las comunidades atendidas. DISPAC como parte del conglomerado social contribuirá al desarrollo y mejoramiento de la calidad de sus poblaciones objetivo en cumplimiento de la responsabilidad social que le compete OHSAS 18001 Esta norma es importante porque permite a una organización controlar los riesgos de su sistema de Seguridad y Salud Ocupacional. mejorando su desempeño. nuestra compañía ha invertido en recursos materiales. Almacenaje y custodia de material.Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA REGIONAL SANTANDER OBSERVATORIO TECNOLÓGICO Curso: ISO 9001:2008 . Esta norma es un estándar internacional avalado por 23 organismos de reconocimiento internacional Hay que tener en cuenta que esta norma no es un modelo aplicable a la seguridad del producto o servicio motivo de una relación comercial y no ofrece especificaciones detalladas para la implantación de un Sistema de Gestión. en últimas tecnologías y en formación del personal para poder ofrecer lo mejor y al mejor al precio. WALKERPACK MPL es una compañía joven con ganas de crecer y ofrecer al cliente un servicio cercano y profesional.1 por medio de la optimización de su infraestructura. Revisión y chequeo de material defectuoso. Sistema de Gestión de la Calidad Código:TLL-S21-001 Fecha: 04-04-09 Versión: 01 Página: 7 de 3 Taller: Semana 2. Para ello. Distribución de .

El objetivo del Consejo Colombiano de Seguridad es orientar y velar por el desarrollo de las actividades del Programa de Salud Ocupacional y Medio . Etiquetado (Odette. Construcción de proyectos de infraestructura vial y redes de acueducto y alcantarillado. Desarrollo de software a medida. INSURCOL Ltda. ENERGING OBRAS CIVILES LTDA.1 material. Software propio. Control de calidad. láser. Embalaje de piezas. con el cual se ha beneficiado del proceso de evaluación y mejoramiento del desempeño en la gestión de su programa. Radio Frecuencia. …). Es una Empresa Colombiana inscrita desde el 28 de enero de 1999 en el Registro Uniforme de Evaluación de Programas de Salud Ocupacional y Medio Ambiente para Contratistas del Sector Hidrocarburos. Locaciones petroleras.Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA REGIONAL SANTANDER OBSERVATORIO TECNOLÓGICO Curso: ISO 9001:2008 . Sistema de Gestión de la Calidad Código:TLL-S21-001 Fecha: 04-04-09 Versión: 01 Página: 8 de 3 Taller: Semana 2. Control de stocks. Embalaje de protección. Diseño de embalajes. Identificación y envío. Trasvase de piezas.Módulo 1: "Fundamentación de un Sistema de Gestión de Calidad".

(*) Incluir como mínimo 2 empresas certificadas por norma. Salud Ocupacional y Medio Ambiente a través de un proceso de evaluación.1 Ambiente mediante el seguimiento y la evaluación anual de los procedimientos y demás documentos normativos definidos para su operación. La certificación del RUC ha logrado el desarrollo armónico de los programas de Seguridad Industrial. determine la Recomendaciones" metodología ideal para implementar adecuadamente y paso a paso esta norma de gestión. Sistema de Gestión de la Calidad Código:TLL-S21-001 Fecha: 04-04-09 Versión: 01 Página: 9 de 3 Taller: Semana 2. para asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y expectativas de eficiencia dirigidas a la satisfacción del cliente (*) La columna "Recomendaciones se definió. para que el estudiante. .Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA REGIONAL SANTANDER OBSERVATORIO TECNOLÓGICO Curso: ISO 9001:2008 . que permite dinamizar el mejoramiento continuo en la gestión. a su criterio luego de haber leído la norma respectiva.Módulo 1: "Fundamentación de un Sistema de Gestión de Calidad".

Dentro de los resultados de aprendizaje de la presente semana puedo determinar que el taller me ha orientado en: Conocer los sistemas de gestión de la calidad Identificar su funcionalidad en una empresa. Taller: Semana 1.1 Sistema de Gestión de Calidad Código:TLL-S11-001 Fecha: 03-04-09 Versión: 01 Página: 10 de 3 - 2. . y sobre todo satisfaciendo a los clientes. De la misma manera he logrado comprender y manejar los requisitos de la Norma Internacional NTC ISO 9001:2008. En la investigación sobre empresas certificadas he logrado comprender de igual manera que las empresas han mejorado increíblemente logrando posicionarse dentro del mercado. sus interrelaciones y su adecuación a la empresa.Módulo 1: "Fundamentación de un Sistema de Gestión de Calidad".Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA REGIONAL SANTANDER OBSERVATORIO TECNOLÓGICO Curso: ISO 9001:2008 . contribuyendo al desarrollo y mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad”. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temática de esta segunda semana sobre la temática relacionada con “Clases de Sistemas de Gestión”.

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