PRESENTACION

NOMBRES

: GERSON RAMIREZ CABRERA

MATRICULA

: 2011-6063

MATERIA

: ANALISIS DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

PROFESOR

: CANDIDO MERCEDES

TEMA

: AGUACATES JUAN

INTRODUCCION

El texto de Aguacates Juan el cual nos proponemos analizar y resumir, es una novela que contiene raices pueblerinas con caractersticas bsicas de cmo administrar un negocio tomando en cuenta factores esenciales para su desarrollo y crecimiento. Es de nuestro inters abordar importantes aspectos de cmo una persona con intenciones emprendedoras y una clara visin de sus objetivos, puede echar hacia adelante toda una estructura de negocio, que con altas y bajas pueda mantener en el tiempo, garantizando finalmente su progreso. Tambin veremos reseado como la unin familiar, los valores, principios y buenas costumbres se ponen de manifiesto permitiendo as al lector mantener una identidad con el contenido de la obra que a continuacin exponemos.

AGUACATES JUAN

Juan sin despedirse, parti hacia la parada de guaguas con la finalidad de viajar a Santo Domingo en busca de trabajo. El solo llevaba unas pocas monedas en los bolsillos, viajaba con la vergenza del fracasado. Su compadre Ramn haba ofrecido conseguirle trabajo en una fbrica de refrigerados denominados esquimales pinguinos y posteriormente estaba Juan alli en la 27 de Febrero con Abraham Linconl con un carrito y vestido de pingino. Nunca antes habia visto tantos carros juntos Sinti una gota de sudor que le bajaba por la espalda, un frio que le iba de la cabeza a los pies. Analiz la conducta de los vendedores ambulantes. Poco a poco Juan perdi el miedo. Ofreca a los carros repletos de pasajeros, a las guaguas, a las personas que cruzaban la calle. Lentamente, fue conociendo a los choferes, a los mensajeros, a las personas que esperaban transporte a la salida del trabajo. Sigui trabajando, y varios meses seguidos gan el bono por cumplimiento de ventas. Tambin conoci a otros vendedores, como Moreno que venda aguacates Siempre estaba . discutiendo con los clientes. Las doas se quejaban y decian que l las engaabas. Moreno, quien tenia ya intencin de dejar el negocio para vender celulares, confes que tena problemas con los clientes porque no saba cuando estaban maduros o fibrosos, lo que hizo a Juan reflexionar sobre la experiencia que l si tena sobre el producto. Con papel y lpiz en mano, calcul cunto podia ganar vendiendo aguacates. Sum y rest, y los nmeros parecieron atractivos, ya que poda ganar el doble de lo que ganaba vendiendo esquimales. Busc un cuaderno y anot su objetivo: ganar ms dinero para alquilar la casa de en frente y traer a su familia del campo, y pagar la Universidad a Maria su hija mayor. Habl con su compadre Ramn y le explic sus planes, quien inmediatamente lo apoy. Al dia siguiente fueron al mercado de la Duarte a visitar un seor de nombre Pedro que venda aguacates, y que algunas veces compraba los aguacates en la finca del difuntodon Jos, su antiguo jefe. Le explic su intencin y solicit a este cuenta abierta para poder evolucionar en el negocio. Se pusieron de acuerdo en el precio, el monto del crdito, y Juan seleccion su primera partida de aguacates. Al da siguiente, se dirigi hasta la fabric de esquimales y anunci su renuncia Luego de un tiempo de vender aguacates, estaba feliz, estaba aprendiendo las distintas formas de comer aguacate y el negocio mejoraba. Ya le habia dado la noticia a su esposa de que tena ganado el dinero del depsito para traer a la familia. Ya despues de la mudanza, Maria estaba en la universidad, y los mas jvenes en la escuela. La familia estaba unida de nuevo. Un dia tuvo un incidente donde una seora le devolvi unos aguacates que estaban da ados, pero el saba que estos provenian de otros vendedores. Ese dia en la noche mientras cenaba hizo el comentario a su familia y su hija pregunto que si cuando venda esquimalitos pasaba eso, y al mismo tiempo concluy, que no pasaba porque los pinguinitos tenian etiquetas en sus empaques. Esto le dio una brillante idea a Juan. Mara prosigui explicando todo el concepto de marca que es un distintivo que se da a productos para distinguirlos de los demas. Otro dia, mientras Juan pensaba que nombre ponerle a sus aguacates y que uniforme confeccionar, toda la familia decidi ponerle Aguacates Juan, mara se encargara del diseo de la etiqueta y Juan se dirigi donde un sastre que le confeccion el atuendo. Las ventas fueron todo un xito. Ya en la tarde fue donde don Pedro, el suplidor, y este le propuso que se asociaran para comprar los aguacates a mejor precio con la condicin de que Juan estara comprando la mitad de un camin, y estara retirando los maduros. Esto hizo necesario que se reuniera con su familia a analizar el nuevo reto de vender mas, y llegaron a la conclusin de que debian mantener la calidad y el precio, aunque poniendo especiales los dias que se venden menos. Decidieron que los martes y miercoles eran los dias mas lentos. Mara coment que hasta podan vender a los restaurantes en mayores cantidades. Haban pasado varias semanas desde que Juanito su hijo menor entr a ayudar a Juan cubiendo la Linconl y sus ventas iban en ascenso. No poda contener su espritu competitivo. Por otro lado, Mara con experiencia de un trabajo como encuestadora, realiz una pequea encuesta para hacer un sondeo y conocer el comportamiento del consumo de aguacates de los restaurantes.

List las informaciones esenciales, tales como cantidad comprada por dia, precio de compra, lugar, frecuencia, canrtidad que se les daan, etc. Prosigui el plan visitando potenciales clientes y clasificando los restaurantes por zonas. Hizo su primera entrevista, y al concluir la misma ya tena suficientes datos: compran mucho, son exigentes, quieren aguacates totalmente madurados, y de tamaos estandar, y estn dispuestos a pagar el precio. Ya despues, solo bast con darle a probar los aguacates para ganarse al cliente. Un dia Juan consigui vender 15 aguacates a un chofer, sin saber que eso le habrira puertas ya que luego se realiz una cena donde el tema de la noche fue lo rico que qued la ensalada de aguacates. En dicha cena, una seora ilustr a los presentes de que el secreto de la ensalada estaba en que los aguacates deben estar en su punto en sabor y textura. Tambin Juan consigui una mejor negociacin en los precios con don Pedro, alegando que las ventas estaban dificiles y que tena un nuevo suplidor que le ofreca precios mas accequibles. El trabajo era tan intenso que las horas, dias y semanas pasaban volando. Aunque Juan, Mara y Juanito trabajaban incansablemente por mover el volumen de aguacates que reciban cada semana, los beneficios eran apenas mayores que antes. Los mrgenes de ventas en los restaurantes cubran escasamente los costos, en fin estaban trabajando para estar cansados. Dndose cuenta de esto, la nica alternativa sensata era expandir las ventas al detalle o cancelar el acuer de vender grandes do volumenes, dejando de vender a la mayora de los restaurantes. Ya en familia, Juan explic que estaban acorralados y propuso aadir vendedores As lo hicieron, empezaron con un joven apodado . el Chino. Entre otras formalidades, Juan indujo al chino a estar temprano en su zona de trabajo y bien presentable, ropa limpia y afeitado. Las ventas del Chino no eran suficientes con relacion a Juan y Juanito, y Juan determino que era por la forma fria como presentaba el producto a sus clientes. Hizo Juan las observaciones de lugar, las cuales puso el Chino en prctica, obteniendo mejores resultados al vender. Poco a poco, Juan fue integrando mas vendedores, creando una estructura slida de trabajo, metodologa para la seleccin de los empleados y el reclutamiento de estos en el manejo de los aguacates. Juanito analiz el crecimiento de las ventas del ao, los costos de los aguacates vendidos que variaban segn la estacin del ao y los gastos. Varias semanas despues, pens en como podan incrementar las ventas si colocaban vendedores en otras esquinas. Se sorprendi de las ventas que podan alcanzar, incorporando el tiempo de entrenamiento en el nuevo modelo. Tambin plante Juanito la necesidad de crear lderes de grupos, poniendo como ejemplo a los equipos de pelota.Haba contemplado tambin que se comprara una camioneta para que su pap la utilizara en la supervisin, y otros menesteres del negocio. Nueva vez, tuvieron Juan y su familia otro revez, gran parte de los aguacates almacenados estaban podridos debido a un acelerado proceso de maduracin y Mara haba perdido su cliente mas importante. Juan estaba presto a reducir el personal o a buscar otros productos alternativos para vender mientras durara la crisis. Acordaron vender auyamas y los aguacates llenos solamente, en su punto para madurar. El margen de auyamas no era tan bueno, pero estimaron que alcanzaba para mantener los ingresos a los vendedores y lderes y para pagar gastos de transporte y operativos. El plan de contingencia empez a dar resultados. La incorporacin de auyamas arroj los resultados esperados. Juan aprendi que los tiempos de crisis son difciles, pero pueden brindar valiosas oportunidades. La familia comenz a experimentar una mejora sustancial en su calidad de vida. Un da Juan iba de paseo a su tierra natal con su familia, repasaba cada momento de la evolucin de su negocio, era ya un empresario emprendedor, se haba hecho famoso con un reportaje que le hiciera una periodista, en fin un caso de xito. Aprendi como se satisfacen las necesidades de los clientes, de compartir ideas y preocupaciones y buscar soluciones, de delegar en otras personas y de seguir un rumbo.Al llegar a la finca donde estuvo toda su vida su compadre Ramn y otra persona le tenan una sorpresa de cederle en sociedad la mitad de una finca de aguacates. No lo poda creer, sinti detrs de l la presencia de sus padres y de don Jos su antiguo jefe, mir la cara de felicidad de sus hijos. En ese momento no se pudo contener y dej caer lgrimas de a legra y dndo gracias a Dios implor estamos de vuelta aqu don Jos.

CONCLUSION

En el material presentado podemos colegir que se aplica todo el concepto de Administracin de Negocio. Juan, el protagonista de la novela con un bajo nivel acadmico (aunque con ayuda de sus hijos que estudiaban), se tomaba su tiempo en analizar cada aspecto importante del negocio de los aguacates. Poco a poco se fue orquestando toda una estructura organizacional que permitiera el crecimiento de la entidad. Tena en su familia un consejo directivo que tomada decisiones colegiadas y no de manera unilateral. Se definieron las metas. Contaba con Juanito como contador y experto informtico, Mara por otro lado, como una experta en mercadeo plante el concepto de m arcas, se aplicaron los principios bsicos de estadsticas, correctas relaciones con los clientes, aprendieron sobre el juego de precios, beneficios, oferta y demanda, se seleccion celosamente el personal y se reclut, se crearon lderes de grupos, En fin, se dieron todos los pasos para materializar una empresa que se sustentara en el tiempo. Esta novela contiene un alto valor agregado ya que incentiva a lector a emprender un negocio teniendo precaucin y sabiendo dar cada paso de avance, al mismo tiempo que lo mantiene entrenido en cada una de las fases de la vida del protagonista principal.