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2011

Manual de GoogleFORMULARIO

rea de Calidad de la Agencia de FP del Pas Vasco.


Iaki Biguri Zarraonandia 03/09/2011

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Manual de Google-FORMULARIO
Iaki Biguri Zarraonandia

gFORMULARIO
MANUAL de GoogleFORMULARIO

Contenido
1. INTRODUCCIN A Google-FORMULARIO ......................................................................... 3 2. ACCEDER A GOOGLE DOCS ................................................................................................ 3 3. CREAR UN FORMULARIO ................................................................................................... 4 4. TIPOS DE PREGUNTA 4.1. Texto ................................................................................................................... 4.2. Texto de prrafo ................................................................................................. 4.3. Tipo test .............................................................................................................. 4.4. Casilla de verificacin ......................................................................................... 4.5. Elegir de una lista................................................................................................ 4.6. Escala .................................................................................................................. 4.7. Cuadrcula ........................................................................................................... 4.8. Encabezado de seccin....................................................................................... 4.9. Salto de pgina ................................................................................................... 5 5 5 5 6 6 6 6 6

5. EJEMPLO. CREACIN DE UN FORMULARIO....................................................................... 7 5.1. Resultado del Formulario ................................................................................... 12 6. MODIFICACIN DEL FORMULARIO. OTROS ELEMENTOS 6.1. Diseo esttico (Tema: Plain) ............................................................................. 6.2. Enviar .................................................................................................................. 6.3. Ver respuestas (Resumen y Hoja de clculo) ..................................................... 6.4. Ms acciones (Insertar y Modificar confirmacin)............................................. 6.5. Enlace al formulario web .................................................................................... 13 13 14 15 15

7. COMPARTIR Y GESTIONAR LOS DATOS ............................................................................. 16 8. COMPARTIR Y CREAR AVISOS. 8.1. Compartir el documento .................................................................................... 8.2. Publicar como pgina web.................................................................................. 8.3. Definir reglas de notificacin.............................................................................. 8.4. Exportar .............................................................................................................. 18 19 20 21

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1. INTRODUCCIN A Google-FORMULARIO
Una de las herramientas de Google Docs es su formulario. Se trata de crear un documento para la recogida de datos, ya sea de forma personalizada o annima. Recordamos que Google Docs es un paquete ofimtico, de carcter gratuito, que nos ofrece los siguientes tipos de documentos: Documento (de texto), Presentacin, Hoja de clculo, Formulario y Dibujo. Tambin disponemos de un apartado llamado Coleccin que sirve para organizar los documentos anteriores al modo de carpetas. Para poder crear un formulario de Google Docs, es necesario disponer de una cuenta en Google. En nuestras organizaciones, utilizar formularios online (con un enlace directo o mediante un envo por correo electrnico), puede significar un gran ahorro en el tiempo de gestin y en la recogida de datos. Podemos utilizarlos para encuestas de satisfaccin, evaluaciones de actividades, valoraciones, memorias, informes departamentales, recogida de opiniones, etc.

2. ACCEDER A GOOGLE DOCS


Previamente tendremos que tener una cuenta en Google, es decir una cuenta de correo electrnico con Gmail. Crear la cuenta y registrarnos no es complicado y son operaciones parecidas a otras aplicaciones. Al entrar en nuestra cuenta de Gmail, en la parte superior, aparece una barra (como la imagen de al lado), donde aparece: Calendar, Docs, Fotos, etc. Habr que pinchar sobre Docs para poder acceder al paquete ofimtico que Google ofrece de forma gratuita.

Al entrar aparece el men de Google Docs. Tenemos dos opciones de trabajo: crear y utilizar documentos propios de Google o bien subir documentos propios creados con OpenOffice o Microsoft Office. En el caso de que optemos por trabajar con documentos subidos, debemos saber que Google nos da un espacio limitado, 1GB, mientras que si utilizamos documentos de la aplicacin, Google no contar el espacio que ocupan nuestros documentos.

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3. CREAR UN FORMULARIO
Para crear un documento, habr que pinchar sobre la pestaa Crear nuevo y elegir la opcin que deseemos. Las posibilidades son: Documento, Presentacin, Hoja de clculo, Dibujo, Coleccin y Desde la plantilla. En nuestro caso, elegiremos Formulario. Aparece la siguiente pantalla y empezamos el diseo del formulario. Ttulo del formulario Habr que dar ttulo al formulario. Este ttulo ser el mismo del documento. Informacin del formulario En algunos formularios conviene hacer una explicacin sobre el tema del formulario, para qu servirn los datos o bien, indicar instrucciones de utilizacin.

Preguntas para el formulario Por defecto aparecen dos preguntas. En todos los casos habr que dar un ttulo a la pregunta. Si se necesita, habr que poner un texto de ayuda para facilitar al usuario la contestacin de la pregunta. Adems habr que elegir el tipo de pregunta. Tipo de pregunta Existen siete tipos de preguntas. Ms adelante se explican con detalle. Habr que pinchar en la flecha para desplegar las posibilidades y elegir el tipo de pregunta deseado. Los tipos de preguntas son: Texto Texto de prrafo Tipo test Casilla de verificacin Elegir de una lista Escala Cuadrcula

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Pregunta obligatoria Debajo de cada pregunta nos encontramos con una casilla de aceptacin para hacer que la pregunta sea obligatoria. Si seleccionamos esta casilla, cuando se deje de contestar esa pregunta, no la enviar y solicitar al usuario que complete el formulario. Finalizado Una vez que hayamos creado nuestra pregunta, habr que pinchar sobre Finalizado para darla por acabada y poder pasar a otra pregunta. Ya hemos comentado que por defecto aparecen dos preguntas, si se quiere aadir ms preguntas, habr que pinchar sobre la opcin + Aadir elemento, situado en la parte superior izquierda. A la derecha de este botn, existe otro llamado Tema: Plain para modificar el tema. Sirve para dar un aspecto esttico al formulario a partir de una gran cantidad (97) de plantillas. Es conveniente utilizar plantillas que sean limpias, que el propio diseo no entorpezca la realizacin del formulario.

4. TIPOS DE PREGUNTA
Los siete tipos de preguntas que existen son: 4.1. Texto Este tipo de pregunta sirve para recoger un texto corto del tipo de Nombre, Apellido, Correo electrnico, etc. 4.2. Texto de prrafo Sirve para recoger un texto ms largo, del tipo de comentarios, observaciones, es decir, aportaciones propias. 4.3. Tipo test Este tipo sirve para coger UNA SOLA opcin de las distintas posibilidades que se presentan. Un ejemplo podra ser: cmo ha sido la reunin?, buena regular mala. Solo podramos elegir una de las tres. 4.4. Casilla de verificacin La casilla de verificacin se utiliza para coger VARIAS opciones de las distintas posibilidades que se presentan. Un ejemplo podra ser: qu da te viene bien para la reunin?, lunes martes mircoles. La persona que vaya a contestar podr elegir un solo da, o bien dos o bien los tres. Despus de recoger los datos, servir para ver qu da es el ms apropiado para la reunin. 4.5. Elegir de una lista Tendremos que proporcionar una lista de posibilidades. El usuario desplegar las posibilidades y elegir una de las opciones que aparece en la lista. Es parecida a la de tipo test, se diferencia en el momento de recoger los datos.

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4.6. Escala Ofrece una escala de valoracin entre 0 y 10 para hacer cualquier tipo de valoracin. Tambin se pueden elegir otros lmites, por ejemplo entre 0 y 5 o bien entre 1 y 5, etc. 4.7. Cuadrcula Se trata de una matriz de doble entrada, una en la zona izquierda y otra en la superior. Sirve por tanto para recoger en una sola pregunta valoraciones de distintos apartados.

EDICIN. A la derecha de cada pregunta, aparecen tres iconos. El primero es un lpiz y sirve para editar la pregunta. El segundo son dos hojas, sirven para copiar la pregunta, posteriormente se podr editar y modificar una de ellas. La tercera opcin, una papelera, y lgicamente es para borrar la pregunta. OTRO. Entre los elementos que aparecen en + Aadir elemento y no son preguntas, tenemos el apartado para otro, donde encontramos: Encabezado de seccin y Salto de pgina. 4.8. Encabezado de seccin Para formularios un poco largos o complejos, podemos estructurar y organizarlos

mejor por medio de los encabezados de seccin. Se trata de una especie de ttulo para las preguntas que van a continuacin. Hay que poner el texto de encabezado (ttulo de la seccin), mientras que la descripcin ser opcional. Despus habr que desplazar este elemento al sitio que corresponda. No afecta a la recogida de datos. 4.9. Salto de pgina Este elemento es exclusivo para cuando los formularios sean excesivamente largos. Se estructurar, mediante pginas, para que sea ms cmoda su realizacin. En el ttulo de la pgina se ha puesto Pgina 2, pero se podra poner segn la temtica: datos personales, opiniones personales, etc. Habr que crear tantas pginas como sean necesarias. Se detalla ms adelante.

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5. EJEMPLO. CREACIN DE UN FORMULARIO


Como ejemplo, vamos a crear un formulario para ver el grado de satisfaccin con la acogida, que se realiza al nuevo profesorado que se llega a un Centro Educativo.

Ttulo del formulario: Acogida al nuevo profesorado Informacin del formulario: El objeto de esta encuesta es hacer un seguimiento de la satisfaccin del profesorado nuevo (un mes en el centro) y mejorar a partir de tus opiniones.

Pregunta 1: Nombre y apellidos Tipo de pregunta 1: Texto Utilizaremos esta pregunta para recoger los datos del nombre y apellidos, aunque este tipo de formulario, en principio y si no se busca algn dato en concreto, convendra que fuera annimo. Se trata por tanto de un ejemplo.

Pregunta 2: Departamento al que perteneces Tipo de pregunta 2: Elegir de una lista

Se van aadiendo opciones a partir de recuadro Haz clic para aadir una opcin. Se ha editado las dos preguntas que venan por defecto. Tendramos que aadir ms preguntas, as que tendremos que pinchar sobre + Aadir elemento, y elegir el tipo de pregunta.

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Pregunta 3: Indica qu miembro del equipo directivo te ha recibido Tipo de pregunta 3: Tipo test

Se van aadiendo opciones a partir de recuadro Haz clic para aadir una opcin. Si necesitamos, podramos dejar una casilla para Otro. El usuario tendr que elegir esta opcin y escribir su respuesta personal, ajena a las anteriores.

Pregunta 4: Indica la documentacin que te han aportado Tipo de pregunta 4: Casillas de verificacin

En este caso, el usuario podr elegir ms de una opcin. Igual que en caso anterior, se van aadiendo opciones a partir del recuadro Haz clic para aadir una opcin. Si necesitamos, podramos dejar una casilla para Otro. En este caso, habr que hacer clic sobre la opcin aadir Otro a la derecha de la casilla. Como no es una opcin lgica para esta pregunta, decidimos no seleccionar esta opcin.

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Pregunta 5: Cmo te han recibido en el Departamento? Texto de ayuda: Valora del 1 al 10, cmo te has sentido acogido por tus compaeros Tipo de pregunta 5: Escala

En este caso, se han introducido varios elementos distintos de los anteriores: Primeramente se ha introducido un texto de ayuda para entender mejor la pregunta. Despus se ha elegido la escala. En este caso del 1 al 10. Para elegir el intervalo, se hace clic sobre los desplegables y se selecciona el intervalo para la escala. Finalmente se da un valor al mnimo y al mximo. En nuestro caso, hemos elegido muy mal para el 1 y muy bien para el 10. El usuario deber valorar, con un nmero, lo que se le pregunta. Esta opcin es muy buena para poder sacar una valoracin media entre todas las aportaciones recibidas, a partir de la recogida de datos en una hoja de clculo y mediante la utilizacin de frmulas apropiadas. Pregunta 6: Valora la calidad de la documentacin aportada por el Instituto Tipo de pregunta 6: Cuadrcula

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Este tipo de pregunta obliga a decidir sobre cmo queremos la cuadrcula. Tendremos que decidir sobre: Nmero de columnas. Por defecto se proponen 5 columnas, aunque nosotros, para nuestro formulario, hemos elegido 3. Etiqueta de columna. Se trata de dar valor a cada una de las columnas. Puede ser un valor numrico (1, 2 y 3) o bien textual (muy mala, regular y muy buena). Etiqueta de fila. Se trata de dar nombre a los elementos que vamos a valorar. El usuario, en nuestro caso, dispondr de una cuadrcula de tres filas (elementos a valorar) y tres columnas (valoraciones). Pregunta 7: Cmo podramos mejorar la acogida al nuevo profesorado? Tipo de pregunta 7: Texto de prrafo

El usuario podra aportar ideas y comentarios no recogidos a travs de las preguntas del formulario. 8. Encabezado de seccin Anteriormente hemos visto que los encabezados de seccin sirven para estructurar formularios complejos o largos. El ejemplo nuestro no lo es, pero para hacer la prctica creamos dos encabezados. El primero es para poner la zona de Datos personales y el siguiente es para Datos sobre la Acogida. El primero de los encabezados lo desplazamos (explicado en la pgina 17) a la zona de inicio del formulario mientras que el segundo, lo dejamos para que encabece los datos ms relacionados con la acogida. 9. Salto de pgina Este elemento se debera utilizar exclusivamente cuando los formularios sean excesivamente largos. Se estructurar, mediante pginas, para que sea ms cmoda su realizacin.

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En el ttulo de la pgina se ha puesto Pgina 2, pero se podra haber puesto: datos personales, opiniones personales, etc. En la pregunta Tipo test, hemos visto (aunque no se ha comentado) que a la derecha del tipo de pregunta hay un apartado, que por defecto est sin seleccionar, y se llama Ir a la pgina segn la respuesta. De esta forma, podramos utilizar el Tipo test para ir a pginas concretas y poder navegar por el formulario. Naturalmente esto se deber utilizar cuando el formulario sea muy largo.

El ejemplo de formulario estara finalizado (sin saltos de pgina pero con encabezados de seccin). De todas formas, todava tenemos cosas que hacer. Mientras estamos creando nuestro formulario, este se va guardando cada poco tiempo, aunque una vez finalizado, habr que hacer clic en Guardar para cerciorarnos que el formulario ha quedado guardado.

Para ver cmo queda el formulario que acabamos de crear habra a la parte inferior del panel de edicin del formulario. Despus de Aqu puedes ver los formularios publicados aparece la direccin web del formulario. Hacemos clic sobre la direccin web o bien, copiamos toda la lnea (la parte azul) y la pegamos en el navegador web.

Realizada esta operacin nos encontraremos el formulario que podemos ver en la pgina siguiente. Tendramos que enviar esta direccin a todas las personas que queremos que cumplimenten el formulario.

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5.1. Resultado de Formulario.

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6. MODIFICACIN DEL FORMULARIO. OTROS ELEMENTOS


En la pantalla de creacin del formulario hay otros elementos importantes que no debemos olvidar, estos son: 6.1. Diseo esttico (Tema: Plain). Cuando creamos nuestro formulario se hace en un estilo llamado tema plano pero la aplicacin nos ofrece un montn (hasta 97 plantillas) de diseos estticos. Para ver las posibilidades que me ofrece habr que pinchar sobre Tema: Plain en la parte superior derecha y seleccionar la opcin que ms nos guste. Despus de previsualizado, si nos gusta, hacemos clic sobre Aplicar. Elegimos Books Modern.

6.2. Enviar Despus de creado el formulario, tendremos que mandrselo a una serie de personas para que lo realicen; utilizaremos Enviar este formulario por correo electrnico. Aparece una pantalla donde tendremos que poner las direcciones de correo electrnico de las personas que tienen que rellenar el formulario. Si los receptores del formulario tienen correo de Gmail, podrn recibir el formulario en el propio correo. De no ser as, recibirn un enlace.

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6.3. Ver respuestas En la opcin Ver respuestas encontramos un desplegable con dos acciones ms: Resumen. A partir de esta opcin podremos encontrar un resumen, sencillo pero efectivo, de los datos aportados en las respuestas.

Hoja de clculo. Se explicar en el apartado 7.

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6.4. Ms acciones En la pestaa Ms acciones tenemos un desplegable con dos acciones: Insertar. Ya hemos visto que el formulario se puede mandar por correo electrnico pero es muy interesante la opcin que permite incrustar (embeber) el formulario en un Blog, una Web o una Intranet. De esta forma, el formulario estar pblico en todo momento. Nosotros decidiremos cuando recibimos respuestas y cuando no. Despus de hacer clic en insertar, aparece un cdigo (iframe) que tendremos que copiar y pegar en el blog o sitio web que deseemos. Habr que copiarlo a travs del editor HTML.

Modificar confirmacin. Cuando un usuario rellena un formulario y le enva, la aplicacin le devuelve un mensaje de agradecimiento, creado por defecto. Este mensaje lo podemos modificar en los trminos que deseemos. Por ejemplo lo podramos poner en Euskera y en Castellano, de la siguiente forma: Eskerrik asko zure laguntzagatik Muchas gracias por tu colaboracin. Adems, si seleccionamos la casilla de Publicar resumen de respuestas, al aparecer el mensaje de gratitud, aparecer un enlace al resumen de las respuestas recibidas hasta el momento.

El mensaje que aparecer ser:

6.5. Enlace al formulario web Anteriormente se ha convocado que para acceder al formulario mediante la web, habra que copiar toda la direccin que aparece en la parte inferior de la pantalla de creacin del formulario, o bien pinchar sobre el enlace a esta direccin web. En ambos casos puedo ir al formulario para ver cmo va quedando o bien para rellenar y contestar.

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7. GESTIONAR LOS DATOS.


Pero Dnde se recogen los datos?. Todos los datos, se van recogiendo a tiempo real, en una tabla perteneciente a una hoja de clculo asociada al formulario. Se puede entrar a la hoja de clculo de los datos, desde distintos sitios, pero el camino ms cmodo sera: guardar y cerrar la pantalla de creacin del formulario y cerrar todas las pantallas hasta llegar Gmail. Hacemos clic nuevamente sobre Docs y en este momento, en la pantalla de inicio de Google Docs, aparecer el formulario que hemos creado. A la derecha aparecer una imagen del formulario, con el estilo esttico que hemos elegido.

Haciendo clic sobre el nombre del documento (En nuestro caso Acogida al nuevo profesorado), se abre la tabla con los datos de las respuestas que se han hecho hasta este momento. Nota: se han realizado 4 respuestas como ejemplo.

NOTA: Este manual no trata de explicar el funcionamiento de las Hojas de Clculo, por lo que nos fijaremos, exclusivamente, en lo relacionado con los formularios.

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Barra de mens En la barra de mens encontramos los mens tradicionales a cualquier hoja de clculo. El men que se diferencia de otros es Formulario. En esta opcin, el primer detalle que nos encontramos es que hay un (4). Esto significa que, hasta el momento, hay 4 respuestas. Opciones de Formulario Modificar formulario Enviar el formulario Ir al formulario en directo Enviar a 1 destinatario por correo electrnico Insertar formulario en una pgina web Mostrar el resumen de las respuestas Aceptando respuestas Suprimir el formulario Todas las opciones se han visto en distintos apartados de este manual, as que nos centraremos en: Modificar formulario. Sirve para entrar nuevamente al formulario y poder reeditarlo. Habr que ponerse sobre la pregunta y, si queremos editar la pregunta, hacer clic sobre el lpiz. Tambin podemos mover las preguntas de posicin. Habr que clic sobre la pregunta para seleccionarla y, sin dejar la seleccin, se desplaza al lugar que se desee. Habr que recordar que si variamos alguna pregunta de sitio, la tabla no modificar la columna de sitio.

Aceptando respuestas. Mientras esta opcin est seleccionada, el formulario recibir respuestas. Cuando queramos cerrar el formulario, solamente habr que deseleccionar la opcin Aceptando respuestas. Si el formulario est incrustado en un sitio web, no se aprecia que el formulario est cerrado, pero cuando se quiera hacer clic sobre el Enviar, este no funcionar y aparecer este mensaje:

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8. COMPARTIR Y CREAR AVISOS.


Muchos formularios, por el tipo de contenidos que recogen, lo normal es que lo vean y lo gestionen unas pocas personas. Posteriormente, stas se encargarn de publicar, mediante un informe, los resultados generales que crean oportunos. Esto podra ser lo normal para un tipo de formulario, pero no siempre es as. Hay veces que los datos se deben publicar de forma continua a un pblico general. Para poder tratar la diversidad de enfoques que le podemos dar a nuestros formularios, nos encontramos con diversas opciones. 8.1. Compartir el documento. En la parte superior izquierda de la tabla de recogida de datos, al lado del nombre del documento, tenemos Privado, slo para mi. Si hacemos clic en este texto, nos aparece una ventana para la gestin del uso compartido. Configuracin de uso compartido. Aparece una apartado con Quin tiene acceso. En primer lugar dice que es privado, slo para m y las personas que se indican a continuacin. Podramos invitar a ms personas y que pudieran compartir este documento. Si ponemos el cursor sobre el hueco de Aadir a personas, la pantalla se modifica y aparece un hueco para que pueda poner la direccin de correo electrnico de la persona con la que quiero compartir este documento. Adems me va a solicitar que le diga si la persona ser lectora (puede ver) o bien editora (puede editar). Los editores pueden aadir a ms personas y cambiar los permisos.

Debajo del hueco para la direccin de correo electrnico, tenemos otro hueco, que es opcional, por si queremos hacer algn tipo de comentario. Despus de completados estos elementos, hacemos clic sobre Compartir y guardar. A partir de este momento, ya aparece otra persona en nuestra ventana de Configuracin de uso compartido.

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A partir de este momento, podemos modificar las condiciones de esta nueva persona. Si hacemos clic sobre el aspa X que hay a la derecha de Puede editar, eliminaremos la posibilidad de compartir el documento con esta persona. Si pinchamos sobre el desplegable de Puede editar, adems de la opcin de edicin, aparecen otras dos que le podemos atribuir a esta persona. Una es Puede ver, en la que la persona tan solo puede ver los datos, no puede hacer ninguna modificacin, aunque s puede copiar los datos y pegarlos en otro sitio. La otra es Es propietario. Puede haber varios lectores (Puede ver) y varios editores (Puede editar), pero solo hay un propietario. Si fuera necesario, le podramos encargar la gestin del documento a otra persona dndole el cargo de propietario. El propietario, adems de poder pasar el cargo a otra persona, podr borrar el documento, los anteriores no. En lo que respecta al uso compartido de carcter general, tenemos tres opciones de visibilidad. Accederemos haciendo clic en cambiar de la parte derecha de Privado. Tenemos tres opciones: Pblico en la web. Es pblico para cualquier usuario de internet. Cualquier usuario que reciba el enlace. Es pblico para cualquier persona que le mandemos la direccin del documento. Privado. Es privado para el propietario, editores y lectores. 8.2. Publicar como pgina web. En la parte derecha de la pantalla de la tabla de datos, tenemos otra entrada a Compartir. Si la desplegamos aparece: Compartir Enviar correo electrnico a los colaboradores Enviar por correo electrnico como archivo adjunto Publicar como pgina web. Definir reglas de notificacin.

De los elementos anteriores, los que ms nos interesan son: Publicar como pgina web, y Definir reglas de notificacin.

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Cuando necesitamos que la tabla con los datos est publicada en un sitio web, lo podemos hacer a travs de la opcin Publicar como pgina web. Aparece la siguiente pantalla. Primero habr que hacer clic sobre Activar publicacin (para finalizar la publicacin habr que hacer clic sobre Detener publicacin). Se eligen las hojas que queremos publicar. Para obtener los cdigos necesarios, pginas, incluso celdas determinadas, habr que utilizar la parte inferior de la pantalla. Habra que copiar el cdigo iframe y pegarlo en la pgina web donde queremos publicar la hoja/hojas con los datos. Un ejemplo de este tipo de formulario podra ser el que utilicemos para la recogida del material educativo necesario para las clases: libros, material de dibujo, etc. El profesorado, antes del inicio de curso, rellena un formulario con los materiales que necesitar el alumnado y estos lo podrn ver, a tiempo real, en la pgina web del Instituto. Ejemplo real publicado en la pgina web del instituto IEFPS Elorrieta-Errekamari.

8.3. Definir reglas de notificacin. Algunos formularios-encuestas tienen un tiempo corto para su realizacin y la recogida de datos est muy acotada en el tiempo. Pero hay otro tipo de formularios que son ms abiertos (por ejemplo un formulario en el que queramos recoger las Sugerencias, Quejas y Reclamaciones); no podemos adivinar cuando van a responder al formulario.

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Por tanto, podra suceder que nos trasladen una SQR y, si no pasamos por el formulario, podra transcurrir mucho tiempo sin enterarnos de que han aportado una nueva idea en nuestro formulario. Para solucionarlo, el formulario de Google proporciona una aplicacin de notificacin. Definir reglas de notificacin Enva un correo electrnico cuando: se hacen cambios, se aaden cambios en la hoja.., etc. Se selecciona la opcin ms interesante. Se selecciona la periodicidad (resumen diario o inmediatamente). Enva un correo en el perodo que hayamos seleccionado. En el caso de que pongamos inmediatamente, cuando alguien enve una Sugerencia, Queja o Reclamacin, la aplicacin me enviar un correo electrnico diciendo que alguien ha enviado una respuesta al formulario. Si tenemos el correo electrnico abierto, o entramos cada poco tiempo, podramos responder rpidamente a la cuestin que se plantea. Adems, en el propio correo, nos enva un enlace con el dato nuevo que se ha incluido, se ha modificado, etc, segn el tipo de notificacin que se haya elegido. Si hacemos clic en el enlace, nos aparece el documento con los cambios se resaltan en color naranja. 8.4. Exportar. En algn caso, nos interesa poder repartir o entregar los datos en la propia tabla y se descarta la posibilidad de compartir el documento de Google. Para esta situacin es interesante saber que hay una opcin para exportar el documento, en distintos formatos, al disco duro del ordenador. Posteriormente podremos repartir este documento-fichero entre las personas interesadas. En Archivo > Descargar como, elegimos el formato del documento que queremos, donde lo queremos guardar y damos en Aceptar.

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