REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO CUAM

INFORME DE PASANTÍA

Autor: Br. Vanessa Yulexys León Acosta Tutor Académico: Abog. Marco Arteaga

CAGUA, MAYO 2011

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO CUAM

INFORME DE PASANTÍA C.A CERVECERÍA REGIONAL

Autor: Br. Vanessa Yulexys León Acosta Tutor Académico: Abog. Marco Arteaga Tutor Empresarial: TSU Maryurit Herrera

CAGUA, JUNIO 2011

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO CUAM

CARTA MÉRITO

Nosotros, los abajo firmantes consideramos que el Informe de Pasantía presentado por la Ciudadana Vanessa Yulexys León Acosta, titular de la Cedula de Identidad Nº 20336411 cursante de la especialidad Administración De Aduanas reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a su presentación y evaluación.

Abog. Marco Arteaga C.I: Nº 12171710 Tutor Académico

TSU Maryurit Herrera C.I: 12609191 Tutor Empresarial

Econ. Blanca Koochoi S. C.I Nº 12484719 Coordinadora de Pasantías

MAYO 2011

DEDICATORIA Agradezco primeramente a Dios por permitirme llegar hasta este punto y haberme dado salud para lograr mis objetivos. A mis padres y demás familiares por haberme apoyado en todo momento, por sus consejos, sus valores, por la motivación constante que me ha permitido ser una persona de bien, pero más que nada, por su amor, por los ejemplos de perseverancia y constancia que los caracterizan y que me han infundado siempre, por el valor mostrado para salir adelante y a todos aquellos que participaron directa o indirectamente en la elaboración de este informe. ¡Gracias a ustedes!

AGRADECIMIENTOS Quiero agradecer sinceramente a aquellas personas que compartieran sus conocimientos conmigo para hacer posible la conclusión de este informe. sus ideas y recomendaciones respecto a esta investigación. Marcos Arteaga. Gracias a todos ellos. Gracias a todos los compañeros tanto internos del departamento como externos por aclarar cuando me encontraba con alguna duda. . Especialmente agradezco a mi tutor empresarial Maryurit Herrera y al tutor académico Abog. por su apoyo.

2.. valores…………………………………………………………. 1. 2.9.. Actividad a la que se dedica. DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTIAS 2. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA 1. A: Cronograma de Actividades……………………………………….8. GLOSARIO…………………………………………………………………….1. … 2. Misión visión. 1.7. Políticas………………………………………………………………………. 1. Descripción de cargos del departamento donde realizó la pasantía………… II. Actividades realizadas por la pasante. ANEXOS………………………………………………………………………. Descripción de los conocimientos y experiencias adquiridas en el departamento donde realizó la pasantía. Organigrama general de la empresa…………………………………………. ………………………………………………………… 2. B: Base De Datos Digitalizado………………………………………… . Reseña histórica………………………………………………………………. 1.4.3. Objetivos……………………………………………………………………… 1.. Aportes. …………………………………….6. ideas o propuestas realizadas por la pasante en el departamento.. …………………………………………………..INDICE GENERAL RESUMEN INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………7 CAPÍTULOS I.2.. 1.1.3. Aplicación de conocimientos teóricos de acuerdo a la experiencia en área o departamento…………………………………………………………………….4. Organigrama del departamento donde realizó la pasantía…………………… 1. CONCLUSIONES……………………………………………………………… RECOMENDACIONES………………………………………………………. Razón social…………………………………………………………………… 1.5.

Zona Industrial Santa Rosalía Cagua Edo.A Cervecería Regional Dirección: Av. montando solicitudes para la aprobación de divisas consistió en elaborar un cuadro digitalizado que le permitirá al usuario realizar búsquedas de solicitudes de una manera mas eficaz. Como paso indispensable para obtener conocimientos de la carrera a fin. La empresa promueve y desarrolla el sentido de pertenencia integrador. Principal Norte. es una empresa líder productora y comercializadora de cerveza y malta cuyo objetivo principal es producir. que a su vez continuamente proporciona satisfacción a los consumidores ofreciendo productos de alta calidad con una apropiada relación precio valor para contribuir al entretenimiento. se realizaron las pasantías en el departamento de compras. en el cual la pasante pudo poner en práctica todos sus conocimientos teóricos adquiridos durante su formación profesional. montando ordenes de compra. el aporte de la pasante además de prestar apoyo. distribuir y vender Cerveza. Aragua. Marco Arteaga Tutor Empresarial: TSU Maryurit Herrera RESUMEN C. diversión y esparcimiento. el trabajo en equipo y la orientación hacia el conocimiento profundo del negocio en el talento humano. Vanessa Yulexys León Acosta Tutor Académico: Abg. con calidad de exportación.REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO CUAM INFORME DE PASANTÍA C. . elaborando expedientes de comprobación de divisas.A CERVECERÍA REGIONAL Autor: Br.

consta de dos capítulos estructurados de la siguiente manera: Capítulo I: Presentación de la Empresa.visión. departamento de Compras. Éstas se llevan a cabo bajo la asesoría y supervisión de un Tutor Académico. organigrama general de la empresa. Para la culminación y evaluación de las pasantías. organigrama donde realizo las pasantías. . dirigido básicamente a contribuir con el desarrollo de la empresa donde se realizan las pasantías. misión . para que la pasante se relacione con el mercado laboral.INTRODUCCIÓN El proceso de pasantías corresponde a aquella fase en la cual ponemos en práctica todos aquellos conocimientos teóricos instruidos durante el transcurso de toda la carrera. políticas. razón social. objetivos. El periodo de pasantías es importante en la formación profesional. reseña histórica. en este caso en C.. en Administración de Aduanas. durante un periodo de ocho (8) semanas. como una actividad de carácter netamente vivencial. valores. y un Tutor Empresarial. designado por la institución con quien se desarrollan las actividades. con el fin de validar los conceptos y procesos aprendidos a través de las actividades académicas puestas en práctica Por ello el presente informe muestra cada una de las actividades realizadas. descripción de cargos de los departamentos donde realizo las pasantías. se requiere de la presentación de un informe como requisito obligatorio. permitiéndole a la pasante obtener amplios conocimientos y a su vez reforzar los ya obtenidos a lo largo de su carrera. Las pasantías le permiten al estudiante complementar los conocimientos teórico-prácticos adquiridos a lo largo de su formación profesional.A Cervecería Regional. actividad a la que se dedica.

descripción de los conocimientos y experiencias adquiridas en el departamento donde realizo la pasantía. aplicación de conocimientos teóricos de acuerdos a la experiencia en aérea o departamentos. .Capitulo II: Actividades realizadas por la pasante.

Cervecería Regional Dirección: Zona Industrial Santa Rosalía.1. Reseña histórica: En 1927. en las dos marcas de cerveza que hasta entonces existían en Maracaibo. estudian la posibilidad de competir en el mercado de fabricación de cervezas. 2da Etapa. bajo la marca REGIONAL. Av. siendo su mayor reto: la conquista del mercado zuliano.CAPÍTULO I PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA 1.3. ingresan al mercado tres nuevos productos. En 1929.2. Razón social: C. estas sacadas al mercado nacional. malta y nutrí malta. un grupo de jóvenes empresarios de la ciudad de Maracaibo.A. cerveza. Principal Norte. La razón para establecer una nueva planta cervecera en la región. Actividad a la que se dedica: Producción y comercialización de Cerveza y Malta Regional 1. era el alza en los precios. . Cagua Estado Aragua 1.

que además de refrescar. Los actuales propietarios. Los productos a si como la organización forma parte de su historia como: 1-Regional Light. fue la primera cerveza en botella transparente en el mercado venezolano. las nuevas estrategias comerciales. con una fuerza de ventas involucradas con la empresa y la calidad de sus productos. los cuales constituyen parte de su desarrollo económico y exponencial. esta cerveza es el producto que le pone el toque de sabor venezolano a todo lo que se haga permitiendo que lo bueno pase a mejor. .En 1937 Cervecería Regional recibe en la Exposición Internacional de París medalla de Oro por su Excelencia. La organización cuenta con más de 30 Centros de abastecimientos por todo el país. que determinan la calidad y la efectividad del producto.Malta Regional. consolidando su posición en toda Venezuela como producto en creciente demanda. desde su lanzamiento se ha convertido en un producto líder en su segmento gracias a la propuesta de un buen sabor bajo en calorías y en grados de alcohol. Actualmente. la Organización Diego Cisneros (ODC) construyen una moderna planta en Cagua Estado Aragua. con una imagen dinámica y atractiva. se apoyan en un mercadeo dinámico. es una bebida natural elaborada a base de cebada.Regional Draft. 3. y una red de distribución con penetración en todos los rincones del país y amplia capacidad para cubrir mercados internacionales. 2. esta bebida energética y dinámica proporciona una cantidad importante de nutrientes al organismo. Constituye uno de los lanzamientos más recientes de la empresa. se encuentra orientada a los consumidores de personalidad alegra que gustan salir con amigos y pasarla bien.

5. 1. así como la satisfacción y atención a los consumidores y clientes.4.Regional Pilsen. nuestra ética y nuestra esencia mientras transitamos el éxito. es una bebida en la cual el mercado es la competencia. esta orientada a los consumidores más fuertes y de experiencia ya que su grado de alcohol es elevado y se manifiesta constantemente. la misión que nos motiva es ser la Cervecería reconocida por la alta calidad de sus productos. con la mejor distribución e imagen con un crecimiento constante en todo el territorio nacional. enfatizando la presencia en mercados estratégicos con la mejor relación precio-calidad.Malta Regional Colita. Somos una empresa que mira optimista su futuro sin olvidar el pasado. y una cultura de excelencia. . visión y valores: Misión: En Regional. permitiéndonos así conservar nuestros valores. Visión: Ser la Cervecería reconocida por ofrecer el mejor producto del mercado nacional siendo (UEN) Unidad Estratégica de Negocios en servicios y atención a todos los clientes y consumidores. siguiendo el camino de la excelencia. Misión.4. Un sabor nuevo e innovador para los más pequeños de la casa que a cubierto con las expectativas de los clientes más exigentes y ha sobresaltado por su éxito en tan corto periodo de tiempo. garantizando un crecimiento sostenido con rentabilidad. apoyándose en la creatividad de sus Recursos Humanos. el progreso y el desarrollo.

el Optimismo. legales y morales. presente en las palabras y las acciones. la Protección del Ambiente y Trabajo en Equipo. guiados por el recato y la decencia. Esto nos permite que. la Lealtad. las formas ya establecidas. el Compromiso. venciendo las adversidades y perseverando hasta cumplir los fines propuestos. Compromiso: Cervecería Regional ofrecemos un legítimo compromiso con nuestra misión. que garantice la máxima flexibilidad y eficiencia en el desarrollo de los procesos de trabajo. la Iniciativa. día a día. orgullosas de cumplir con las normas internas. honestas. . Constancia: Que nuestra gente supere las dificultades en el logro de los objetivos. la Dignidad. se realice mejor el trabajo lográndose metas profesionales y empresariales. incorruptibles y responsables en la ejecución de las tareas asignadas. la Constancia. objetivos. critico y creativo.Valores: Valores éticos que rigen el desempeño laboral de todos los trabajadores en Regional. mostrando empeño y autocontrol. Iniciativa: promovemos a forma de pensar innovadora. la Honestidad. en continua disposición a cuestión activamente. Eficiencia: Permanentemente el logro de la excelencia en todas las actividades mediante la dedicación. la Eficiencia. el profesionalismo y un espíritu analítico. Honestidad: Cervecería Regional actuamos orientados a satisfacer los objetivos trazados por la empresa. políticas. Dignidad: Nuestro equipo humano esta formado por personas integras. proponiendo y ejecutando labores que conduzcan a alcanzar las metas de la Empresa. normas y procedimientos.

habilidades y experiencias multidisciplinarias que posee nuestra gente. Objetivos: Cervecería Regional.Lealtad: Leales a los principios de la empresa. distribuir y vender Cerveza. . tiene como objetivo principal. Controlar el inventario en plantas y los pasivos comerciales. colaboración y fidelidad para los directivos y compañeros de trabajo. Buscar mejorar cada día la calidad de sus productos a fin de satisfacer los clientes. con calidad de exportación. convencidos del trabajo en equipo ya que garantice la integración de las actitudes. Así. producir. que es elaborada para ser exportada a las Islas Canarias. manteniéndonos alerta para prevenir los riesgos que pudiesen generar nuestras actividades operacionales.5. Producir cerveza Pilsen y Light. Protección del Ambiente: Prestamos especial atención a la conservación del ambiente y dedicamos esfuerzos permanentes a su protección. buen humor. Trabajo en Equipo: Firmes. porque existe un espíritu de sincero apoyo. transmitiendo alegría y entusiasmo en el desarrollo del trabajo buscando siempre lo mejor. tanto de la región venezolana como del mercado externo. Determinar y analizar el costo de producción de los productos y presentaciones mensualizados y acumulados del ejercicio. 1. a su misión y objetivos. Elaborar y analizar los informes correspondientes a gaveras y botellas mensualmente. entre otros. Optimismo: Una Empresa donde los trabajadores reaccionamos con sentido positivo. logramos la fuerza impulsora que nos lleva hacia el éxito.

6. a fin de garantizar la vialidad comercial a corto. deberán ser satisfechos sobre la base de: El establecimiento de la prioridad de algunas actividades sobre otras. Autorizar el registro y pago de las obligaciones a proveedores Revisar el cumplimiento en la aplicación de las normas. El conjunto integrado de soluciones que ofrecen los procesos gerenciales de planificación. . políticas y procedimientos en los procesos administrativos y operativos establecidos en la empresa. según el impacto que tengan en el estricto cumplimiento de las metas de la organización. mediano y largo plazo. mantener y desarrollar su recurso humano.- Elaborar los estados financieros consolidados en cifras históricas mensuales con oportunidad y calidad. distribución y desarrollo del personal. administración y desarrollo del recurso humano. Estos son los factores de su éxito e imagen. Políticas: Para la dirección de la Empresa es de vital importancia asegurar. 1. donde la responsabilidad directa de la dotación.

7.1. Organigrama General de la Empresa Presidencia Ejecutiva Auditoria Interna Vicepresidencia Finanzas Vicepresidencia Mercadeo Auditoria Externa Vicepresidencia Ventas Logística Vicepresidencia Ingeniería Vicepresidencia Operaciones Contraloría Gerencia de Marcas Planta Cagua Planta Maracaibo Compras Gerencia De Negocios Almacén Tesorería Distribución Fuente: CA. Cervecería Regional Año: 2010 .

A Cervecería Regional Año: 2010 .8 Organigrama del Departamento donde realizó las pasantías. Gerente Nacional De Compras Compras Cagua Compras Internacionales Analista de Compras Nacionales Productos Químicos Analista de Compras Nacionales Flota Analista de Compras Nacionales Reactivos Productos de Laboratorio Analista de Compras Nacionales Repuestos Planta Fuente: C.1.

9.1. Descripción de los cargos del departamento donde realizó la pasantía: .

calidad y servicio del producto requerido. COMPRAS REPUESTOS PLANTA IV NATURALEZA DEL CARGO Entorno: Ambiente adecuado y cómodo. COMPRAS REACTIVOS documentos originales de importación como Bill of Lading. equipos de computación. solicitando y enviando documentos a los demás departamentos administrativos. de acuerdo a las funciones que se ejercen en el departamento Relaciones Internas: Se relaciona con todas las áreas administrativas Relaciones Externas: Se relaciona con proveedores ó suplidores Actividades: Elaborar órdenes de compra para la activación de insumos requeridos por la compañía. ANAL. organizar y controlar todas las compras de importación y compras nacionales del grupo. COMPRAS NACIONAES FLOTA ANAL. III.I IDENTIFICACION DEL CARGO TITULO DEL CARGO: Gerente Nacional de Compras DEPARTAMENTO: Compras REPORTA A: Vicepresidencia de Finanzas GERENCIA: Gerencia Nacional de Compras II PROPÓSITO GENERAL Coordinar. tiempo de entrega y suministrando un máximo beneficio conforme a los procedimientos establecidos por la organización. ANAL. Nacional -Manejar las negociaciones con COMPRAS proveedores internacionales a fin de lograr equilibrio en el precio. con la finalidad de mantener un suministro constante de repuestos y materia prima básicos para el funcionamiento de las plantas teniendo en cuenta el mayor rendimiento. -Mantener. . artículos de oficina y escritorio. COMPRAS PRODUCTOS QUIMICOS COMPRADOR INTERNACIONALES -Fomentar y dar cumplimiento a las políticas de inventario de la corporación. mediante estrategias de negociación. revisar y distribuir los ANALI. FINALIDADES PRINCIPALES GTE. guías aéreas. certificados de calidad etc.

GTE. María Beatriz Santos analista del departamento de adiestramiento RRHH. enviando a CADIVI un mensaje con la carta de exposición de motivos. el mismo fue organizado por la Lic. COMPRAS pasos cual realizo los pertinentes para entrar al mismo. COMPRAS REPUESTOS PLANTA . COMPRAS REACTIVOS ANAL. dando cumplimiento de todas y cada una ellas: Inducción: Donde se le proporciono a la pasante la información general de la empresa la cual fue realizado días antes del ingreso a CA Cervecería Regional.1. COMPRAS NACIONAES FLOTA PRODUCTOS QUIMICOS ANAL. durante la inducción se realizó una charla describiendo la organización creándole sentido de pertenecía a la pasante. ANALI.CAPÍTULO II DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTIA 2. NACIONAL DE COMPRAS Acceder a la página web de CADIVI y realizar solución de problemas y autocorrección con respecto al AAD: COMPRADOR INTERNACIONALES La pasante tuvo el acceso al portal de CADIVI en el ANAL. Actividades realizadas por el pasante: Durante el periodo de pasantías en CA Cervecería Regional la pasante ejecutó las siguientes actividades. y la charla de seguridad industrial. luego realizo la modificación para obtener la renovación del AAD.

Cervecería Regional y CADIVI. estos expedientes contienen las planillas Rusad 003. que se trata de recolectar todos los requisitos requeridos para poder hacer la solicitud de divisas. Anexar Forma CADIVI 613-5.005 .Realizar expedientes de Solicitud de Divisas para el proceso de importación de repuestos y materia prima: Para esta actividad se le facilito a la pasante la información necesaria para poder realizar estos expedientes. la factura Pro-forma. Foliar los expedientes a partir del primer separador manualmente con bolígrafo de tinta negra. . Imprimir el acta de consignación de documentos para solicitudes anexar a ella el numero de SAAD. factura Pro forma. y destinatario: Banco. Anexar un separador por cada documento exigido en el acta de consignación con su debida descripción. Añadir etiqueta al expediente suministrando la siguiente información N° de SAAD.004. estos expedientes deben contener el acta de consignación que es proporcionada por CADIVI que es la guía del orden de los recaudos. y certificado de no producción dependiendo el tipo de importación. fecha de emisión del acta. Rusad N° 004 Y 005. marcar con una “X” los documentos consignados y editar el número de folios. CNP si lo posee y otros documentos requeridos se deben elaborar tres expedientes los pasos a seguir son los siguientes.

y para planta MARACAIBO. cómo se generaba el certificado de no producción tanto para la materia prima. del embarque. La realización de llamadas a los agentes aduanales para pedir información de algún expediente.GTE. llamadas telefónicas. COMPRAS automáticamente el sistema detecta el monto total de acuerdo a la cantidad. ANAL. se buscan las ANALI. tipo de solicitud. divisa. la pasante inicio los pasos correspondientes los cuales son: nueva solicitud. COMPRAS mercancías por medio del código arancelario se le coloca su precio unitario y ANAL. Fotocopiar. COMPRAS REPUESTOS PLANTA Generar en la Web del ministerio competente la solicitud del certificado de no producción (CNP) La pasante obtuvo una breve explicación de cómo realizar esta solicitud. Realizar tareas de rutina como: Archivar. se verifican las mercancías ingresadas y se genera un número de ANAL. de hacer las valijas que son enviadas para ODC caracas. COMPRAS se solicitud. NACIONAL DE COMPRAS Realizar Solicitud de Adquisición de Divisas en el portal CADIVI: COMPRADOR INTERNACIONALES Luego de ingresar el nombre del usuario y contraseña. Enviar y recibir fax. como para los repuestos importados. la pasante se encargo de sacar copias a los documentos de envío y recepción de mercancías. . PRODUCTO QUIMICOS seguidamente se llenan los datos del proveedor. Transcribir y Enviar valijas: Desde el inicio de las pasantías. posteriormente se generan las Rusad NACIONAES FLOTA 003-004-005. la cual REACTIVOS utiliza para llevar el control de los expedientes. Ya que es de suma importancia por ser un requisito indispensable para la importación de estos.

004 Y 005. NACIONAL con legitimidad el por cumplido DE COMPRAS proceso de importación. documento de transporte (BILL o Guía Aérea). fecha de emisión del acta. y cual es el papel que juega el agente aduanal para lograr la nacionalización y el despacho de la misma. COMPRAS ANAL.Realizar trabajos de campo en Bolivariana De Puerto ubicada en Puerto Cabello. marca con una “x” los documentos a consignar y el numero de folios. y de allí parte la elaboración de una carta de renuncia de divisas que es la que va a consolidar el suceso y así darGTE. Realizar expedientes de comprobación del buen uso de las divisas para la importación de materia prima y repuestos: Se debe justificar las divisas adquiridas. COMPRAS REACTIVOS 86. COMPRAS Imprimir el acta de consignación de documentos para la comprobación del INTERNACIONALES buen uso de las divisas. Se debe seguir los siguientes pasos: ANAL. ANAL. El día en que se visitó el puerto para la inspección de la cebada la pasante observo todo el procedimiento desde la llegada hasta el despacho de la mercancía. Acta de verificación de mercancía. y editar el número de SAAD. COMPRAS divisas. Declaración única de aduanas y Declaración andina de Valor. comprobante de aprobación y adquisición de ANAL. para ello corresponde la elaboración de tres expedientes que contienen toda la documentación necesaria de la mercancía importada. visualizando el debido proceso para la descarga directa de cebada: El tutor empresarial se encargo de dar una breve explicación de todo el proceso que se hace al momento de la llegada de la materia prima en este caso cebada. y Carta de Renuncia de divisas. COMPRAS REPUESTOS PLANTA . Forma ANAL. Licencia y otros permisos de importación. factura comercial definitiva y Pro forma. Notificación de Pago al Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria NACIONALES FLOTA y Aduanera (Seniat). Rusad N°. entre ellos el acta de verificación que es donde se expresa la diferencia del monto utilizado. PRODUCTOS QUIMICOS Anexar los siguientes Documentos: Ticket de importación.

Todos los expedientes deben llevar su respectiva etiqueta indicando en ella el número de SAAD. se consignaran todos los documentos en copias fieles del original. El cual se realiza de la siguiente manera. Cervecería Regional y CADIVI. ya que se entregaban las facturas con la descripción y el monto por la actividad. y el destinatario los cuales son: Banco. Se ingresa a la pagina de people soft con los datos de la factura. primero se hace la solicitud para generar el ID la misma. Luego el pedido que se esta generando . En el expediente Banco.Todo documento consignado debe llevar un separador debidamente identificado como hace referencia el acta de consignación. Todo expediente debe ir foliado manualmente con bolígrafo de tinta negra. Generar órdenes de servicio a través del sistema People Soft y verificar las firmas correspondientes para dar inicio al proceso administrativo: La elaboración de ordenes de servicios también esta dentro de las actividades de la pasante. Los documentos originales se conservan en el expediente de CA Cervecería Regional a excepción del acta de verificación de mercancía la cual se anexará copia. En el expediente CADIVI se consignaran todos los documentos en copias fieles del original a excepción del acta de verificación de mercancía consignado en original. Verificar órdenes de compras recibidas de la ODC Caracas: Al momento de recibir las órdenes de compras la pasante realizó la comparación con los archivos que se mantienen en el departamento y que se realizan cada vez que se envían dichas órdenes de compras para llevar un control de las mismas. la compra por servicios utilizados.

PRODUCTOS QUIMICOS Despachar órdenes de servicio y órdenes de compra aANALI.A Cervecería Regional. COMPRAS nacionales e internacionales. este proceso de igual manera se lleva a cabo a través del sistema administrativo y es la ultima fase para terminar la orden de servicio. luego deben ser verificadas por la gerencia generalCOMPRAS REPUESTOS PLANTA ANAL. COMPRAS es el al gerente que encargado de aprobar esta orden. la cual es entregado ANAL. de compras administrativo. COMPRAS través del sistema NACIONAES FLOTA People Soft.DE COMPRAS ANAL. dando fe a través una copia firmada y sellado la conformidad del documento. ya autorizadas estas ordenes de servicio y ordenes de compras se procede a su despacho en el sistema administrativo utilizado por C. Crear una base de datos digitalizada del archivo reclasificado: Se le asignó al pasante crear una base de datos digitalizada para obtener una mejor localización de los documentos archivados. Bien sea de los expedientes de materia prima o de repuestos. se procede a activar la clave de autorización. con el ID del mismo se obtiene la lista de cada una de esas . para verificar las solicitudes de artículos emitidas por los usuarios. para luego ubicar las firmas autorizadas Para despachar ordenes de servicio y ordenes de compra es de vital REACTIVOS importancia que se hallan cargado las mismas en la base de datos del sistema ANAL. Activar la clave de autorización a las órdenes de servicio a través del sistema People Soft y remitir a los departamentos involucrados Luego de ejecutar el proceso de despacho y obtener la autorización por parte de la gerencia general de compras nacionales e internacionales. luego de estar cargados todos los datos se involucra directamente al departamento de Tesorería y Contraloría. COMPRAS INTERNACIONALES para obtener el ID de la orden de servicio. Diseñar un archivo para el control de solicitudes de artículos pendientes: Luego de ingresar a People Soft.

NACIONAL objeto de importación sea despachada para su uso final. la pasante vacio toda la información de todos los usuarios en un cuadro digitalizado que permitió localizar cada uno de esos artículos con mayor facilidad.2. ANAL. ANAL. Ordenes deANALI. agencias aduánales.solicitudes. COMPRAS REACTIVOS . La visita a Bolivariana de Puertos de PuertoDE COMPRAS la inspección de la Cabello para materia prima (Cebada) una de las grandes experiencias vividas por la pasante por ser testigo de la llegada de la materia prima a la aduana. COMPRAS Servicio. Descripción de los conocimientos y experiencias adquiridas en el departamento donde se realizó la pasantía: El periodo de pasantías fue una etapa de logros ya que la pasante pudo experimentar y poner en práctica todos los conocimientos que le fueron inculcado en el ámbito teórico. COMPRAS ANAL. cabe destacar las actividades en las que se desempeñó durante las pasantías en el departamento: La autocorrección solicitud de divisas. observar como se COMPRAS el realiza todo ANAL. fue una de las actividades más importante por que depende del buen trabajo al momento de la elaboración de los expedientes la adquisición de divisas para la compra de mercancía internacional. Utilizar el Correo Electrónico Microsoft Office Outlook el cual es la herramienta de comunicación tanto interna como externamente entre proveedores. el cual es utilizado internamente en la empresa para realizar las Órdenes de Compras. Realizar NACIONAES FLOTA Solicitud para la posterior aprobación. servicio de transporte y todo lo pertinente aREPUESTOS PLANTA sus operaciones. 2. INTERNACIONALES proceso de nacionalización y cual es la documentación necesaria para que el mismo GTE. COMPRAS PRODUCTOS QUIMICOS El manejo del programa People Soft.

tanto personal como profesional y el cual se considera como una gran experiencia en los primeros pasos dentro del campo laboral 2. en el campo laboral a la pasante se le presento la oportunidad de poner en practica los conocimientos adquiridos en el instituto.Los conocimientos y experiencias que la pasante adquirió fueron de vital importancia porque le permitió tener una amplia visión de los procedimientos y operaciones administrativas aduaneras dentro del departamento de compras internacionales. esta contribución le permitirá a los miembros del departamento a la hora de verificar que queda pendiente por comprar realizar la búsqueda de una manera mas rápida. nombre del producto. Durante el periodo de pasantía. ideas o propuestas realizadas por el pasante en el departamento. .4. se estableció metas para lograr la culminación de las actividades asignadas. 2. los cuales fueron de gran ayuda para la pasante a la hora de realizar sus actividades. Así como. además de los compromisos contraídos con la organización. en el cual se indica el numero de solicitud. Los aportes e ideas realizadas por la pasante durante su estadía en CA Cervecería Regional. cantidad disponible y cantidad a solicitar. Este aporte fue considerado de gran utilidad para la organización y para el departamento de compra internacional tomando en cuenta que todos y cada uno fueron realizados con la calidad del talento humano y la eficacia de la pasante. Aplicación de conocimientos teóricos de acuerdo a la experiencia en área ó departamento.3. Aportes. se aplicaron muchos de los conocimientos adquiridos a lo largo de todo el tiempo en estudio en la institución universitaria. consistieron en: la elaboración de una base de datos digitalizada de todas las solicitudes que realizan cada uno de sus usuarios.

le sigue el transporte aéreo que comúnmente es utilizado en caso de emergencias con los bienes que se importan o exportan. "al otro lado". Derecho Administrativo: Es el conjunto de normas jurídicas que regula la organización. Es importante debido a que todas las compras que se realizan deben llevarse a su destino final a través de un medio de transporte bien sea: marítimo. y portare. El transporte es una actividad fundamental dentro del desarrollo de la humanidad. difundido desde su origen por todas las Islas Británicas y en muchas de sus antiguas colonias de ultramar. Cabe destacar que esta materia es significativa al momento de no estar de acuerdo con alguna decisión tomada. que pertenece a la rama germánica de las lenguas indoeuropeas. Jerárquico ó Revisión. y que se desarrolló en Inglaterra.Transporte Internacional: Se denomina transporte o transportación (del latín trans. por lo cual se procede a la aplicación de algún recurso: Reconsideración. en general personas o bienes. pero también un fluido. Ingles: Es una lengua originaria del noroeste de Europa. . "llevar") al traslado de algún lugar a otro algún elemento. funcionamiento y atribuciones de la Administración pública en sus relaciones con los particulares y con otras administraciones públicas (personificadas en una diversidad de órganos). El mas utilizado a nivel mundial es el transporte marítimo. aéreo o terrestre.

todo dentro del marco ético en que se debe desarrollar la relación aduanera entre el importador y el exportador. Estas normas determinan los deberes mínimamente exigibles a los profesionales en el desempeño de su actividad. Deontología de la Profesión: Hace referencia al conjunto de principios y reglas éticas que regulan y guían una actividad profesional.El contenido de esta materia. . Permite la solución de conflictos y de la adquisición de habilidades prácticas para el manejo de las cuestiones aduaneras. se considera de mucha importancia para esta carrera ya que la mayoría de los documentos vienen en este idioma.

producto del contacto directo y de compartir de manera cotidiana con el personal de la empresa. Este informe tiene como finalidad. Por lo tanto se considera que los objetivos planteados se cumplen gracias a la colaboración brindada por el Tutor Empresarial. Además permitieron fomentar las relaciones humanas.A Cervecería Regional. ayudando a afianzar la formación en el área durante el periodo de pasantías. que le ayudaron a tener un . demostrar y dejar constancia del entrenamiento dentro de la empresa que ayuda al pasante a desarrollar y desenvolverse en el campo de trabajo.CONCLUSIONES El proceso de pasantías llevado a cabo en C. así como también con el público en general (proveedores) que acuden a las oficinas de la compañía a ofrecer nuevas tecnologías bien sea en materia de transporte o almacenaje. por sus consejos en el trabajo. también tiene relaciones en el área de relaciones humanas muy buenas.A Cervecería Regional contribuyo a obtener conocimientos teórico-prácticos en el área de Compras nacionales e internaciones. Académico y personal que labora en C. Se consignan conocimientos donde el pasante desenvolvimiento con el trato con las personas. proceso de nacionalización de materia prima entre otros. durante el proceso de aprendizaje se adquieren conocimientos técnicos y prácticos que resultan ser básicos para el desarrollo óptimo del profesional.

lo que le brindaría al estudiantado continuar creciendo profesionalmente. lo cual les permitirá agilizar todos los trabajos pendientes por realizar. obteniendo con esto un mejor desempeño y rapidez en los procesos. . donde se pueda realizar la licenciatura.RECOMENDACIONES A la institución Como recomendación a la institución cabe destacar que seria de buen provecho y beneficio para los estudiantes que el Colegio Universitario de Administración y Mercadeo. contara con algún convenio o en la misma institución. Al departamento La pasante sugiere que se designe una computadora a cada uno de los miembros del departamento.

Valor numérico sobre el cual se aplica la alícuota del impuesto. la enajenación de bienes muebles. Se considera ocurrido el hecho imponible y existentes sus resultados: 1.GLOSARIO Base Imponible: magnitud susceptible de una expresión cuantitativa. y 2. Hecho Imponible: presupuesto establecido por la ley para tipificar el tributo y cuya realización origina el nacimiento de la obligación tributaria. En Derecho Tributario es el impuesto o carga de carácter fiscal que la Hacienda Pública impone sobre las personas naturales o jurídicas. En las situaciones de hecho. Expedientes: es el conjunto de documentos relativos a un asunto lo cual sirve de recurso para conseguir algún fin. Cantidad neta en relación con la cual se aplican las tasas de impuesto. desde el momento que se hayan realizado las circunstancias materiales necesarias para que produzcan los efectos que normalmente les corresponden. las sociedades irregulares o de hecho. la prestación de servicios y la importación de bienes. Importación: se refiere a la acción de introducir a un país. definida por la ley que mide alguna dimensión económica del hecho imponible y que debe aplicarse a cada caso concreto a los efectos de la liquidación del impuesto. las comunidades. Foliar: consiste en colocar un titulillo o encabezamiento a un conjunto de paginas. que deberán pagar las personas naturales o jurídicas. En las situaciones jurídicas. desde el momento en que estén definitivamente constituidas de conformidad con el derecho aplicable. bienes o servicios procedentes del extranjero Impuesto Al Valor Agregado (IVA): impuesto indirecto que grava según se especifica en su ley de creación. Gravamen: carga u obligación que pesa sobre una persona o un bien. los consorcios y .

habituales o no. que en su condición de importadores de bienes. . productores. Nacionalización: consiste en dar carácter nacional a un bien. Obligación pecuniaria que el Estado. Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT): Órgano de ejecución de la administración tributaria nacional. exige a los ciudadanos para la satisfacción de sus necesidades. Tipos impositivos. en virtud de su poder de imperio. al cual corresponde la aplicación de la legislación aduanera y tributaria nacional. A diferencia de las tasas. técnica y financiera. Impuesto: perteneciente a la clasificación de los tributos. que fija la Hacienda Pública para aplicar a la base de cotización de un impuesto. de fabricantes. servicio o persona procedente del extranjero. generalmente expresados en porcentajes. Es un servicio autónomo sin personalidad jurídica. el impuesto no implica una contraprestación directa de servicios. Entrega de un dinero o especie que se debe. Licenciatura: es aquel grado universitario. ensambladores. comerciantes y prestadores de servicios independientes. así como el ejercicio.demás entes jurídicos o económicos. gestión y desarrollo de las competencias relativas a la ejecución integrada de las políticas aduanera y tributaria fijadas por el Ejecutivo Nacional. con autonomía funcional. Inventario: es la estimación de las mercancías en almacén y de los diversos valores de cada una de ellas. Pago: medio de extinción de la obligación tributaria. la cual se otorga para ejercer la profesión. públicos o privados. realicen las actividades definidas como hechos imponibles en su ley de creación. Tarifa: alícuota. adscrito al Ministerio de Finanzas.

precios públicos. . entre otros. con fundamento en la variación del Índice de Precios al Consumidor (I. contribuciones especiales y exacciones parafiscales.C. Unidad de valor creada a los efectos tributarios como una medida que permite equiparar y actualizar a la realidad inflacionaria. tasas.).Tributo: prestación pecuniaria que el Estado u otro ente público exige en ejercicio de su poder de imperio a los contribuyentes con el fin de obtener recursos para financiar el gasto público.P. los montos de las bases de imposición. Se clasifican en impuestos. Unidad Tributaria: medida de valor expresada en moneda de curso legal. exenciones y sanciones. creada por el código Orgánico Tributario y modificable anualmente por la Administración Tributaria.

ANEXOS .

ANEXO A Cronograma de Actividades .

Cierre de Importación) Solicitud CNP MINPAL Crear cuadro control ó Base de datos digitalizado Entregar Cuentas Gastos en Contraloría Elaborar Ordenes de Servicio Actividade s 1 2 3 4 5 6 7 8 .CADIVI .CUD Visita a Bolivariana de Puerto PBH Organizar Archivos Solicitud de Divisas Tareas de Rutina: -Fotocopias .Verificar Factura Pro-Forma .Banco .Atender Llamadas .Escanear . CNP.Semanas Renovación de AAD Armar expedientes: .Buscar Códigos Arancelarios Recibir O/C de la ODC.C.Enviar Valijas Elaborar Ordenes de Compra Realizar pasos previos antes de montar la solicitud .A Cervecería Regional .CNP . llevar control y entregar al comprador final Redactar Cartas de Exposición de Motivos (SAD.

Tutor Empresarial Pasante Firma Y Sello Tutor Académico Firma Y Sello .

ANEXO B Base de Datos Digitalizado .

ANEXO C Documentos para realizar una importación .

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