REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO CUAM

INFORME DE PASANTÍA

Autor: Br. Vanessa Yulexys León Acosta Tutor Académico: Abog. Marco Arteaga

CAGUA, MAYO 2011

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO CUAM

INFORME DE PASANTÍA C.A CERVECERÍA REGIONAL

Autor: Br. Vanessa Yulexys León Acosta Tutor Académico: Abog. Marco Arteaga Tutor Empresarial: TSU Maryurit Herrera

CAGUA, JUNIO 2011

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO CUAM

CARTA MÉRITO

Nosotros, los abajo firmantes consideramos que el Informe de Pasantía presentado por la Ciudadana Vanessa Yulexys León Acosta, titular de la Cedula de Identidad Nº 20336411 cursante de la especialidad Administración De Aduanas reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a su presentación y evaluación.

Abog. Marco Arteaga C.I: Nº 12171710 Tutor Académico

TSU Maryurit Herrera C.I: 12609191 Tutor Empresarial

Econ. Blanca Koochoi S. C.I Nº 12484719 Coordinadora de Pasantías

MAYO 2011

DEDICATORIA Agradezco primeramente a Dios por permitirme llegar hasta este punto y haberme dado salud para lograr mis objetivos. A mis padres y demás familiares por haberme apoyado en todo momento, por sus consejos, sus valores, por la motivación constante que me ha permitido ser una persona de bien, pero más que nada, por su amor, por los ejemplos de perseverancia y constancia que los caracterizan y que me han infundado siempre, por el valor mostrado para salir adelante y a todos aquellos que participaron directa o indirectamente en la elaboración de este informe. ¡Gracias a ustedes!

Gracias a todos ellos. Marcos Arteaga. por su apoyo. . Gracias a todos los compañeros tanto internos del departamento como externos por aclarar cuando me encontraba con alguna duda.AGRADECIMIENTOS Quiero agradecer sinceramente a aquellas personas que compartieran sus conocimientos conmigo para hacer posible la conclusión de este informe. sus ideas y recomendaciones respecto a esta investigación. Especialmente agradezco a mi tutor empresarial Maryurit Herrera y al tutor académico Abog.

7. … 2. DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTIAS 2. ideas o propuestas realizadas por la pasante en el departamento.. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA 1. Políticas………………………………………………………………………. 1..1. GLOSARIO……………………………………………………………………. Actividad a la que se dedica.. Aplicación de conocimientos teóricos de acuerdo a la experiencia en área o departamento…………………………………………………………………….2... 1.4.INDICE GENERAL RESUMEN INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………7 CAPÍTULOS I. Descripción de los conocimientos y experiencias adquiridas en el departamento donde realizó la pasantía.2.1.. Reseña histórica………………………………………………………………. …………………………………………………. Organigrama del departamento donde realizó la pasantía…………………… 1.3.4. B: Base De Datos Digitalizado………………………………………… . valores…………………………………………………………. 2. 1.3. Organigrama general de la empresa………………………………………….6. Objetivos……………………………………………………………………… 1. CONCLUSIONES……………………………………………………………… RECOMENDACIONES………………………………………………………. ANEXOS……………………………………………………………………….5. ……………………………………. ………………………………………………………… 2. A: Cronograma de Actividades………………………………………. Aportes. Razón social…………………………………………………………………… 1.9. 1. Actividades realizadas por la pasante. Misión visión. 1. Descripción de cargos del departamento donde realizó la pasantía………… II.8.

Como paso indispensable para obtener conocimientos de la carrera a fin. .A CERVECERÍA REGIONAL Autor: Br. La empresa promueve y desarrolla el sentido de pertenencia integrador. que a su vez continuamente proporciona satisfacción a los consumidores ofreciendo productos de alta calidad con una apropiada relación precio valor para contribuir al entretenimiento. el trabajo en equipo y la orientación hacia el conocimiento profundo del negocio en el talento humano.A Cervecería Regional Dirección: Av.REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO CUAM INFORME DE PASANTÍA C. es una empresa líder productora y comercializadora de cerveza y malta cuyo objetivo principal es producir. montando ordenes de compra. Marco Arteaga Tutor Empresarial: TSU Maryurit Herrera RESUMEN C. montando solicitudes para la aprobación de divisas consistió en elaborar un cuadro digitalizado que le permitirá al usuario realizar búsquedas de solicitudes de una manera mas eficaz. Zona Industrial Santa Rosalía Cagua Edo. Principal Norte. Aragua. distribuir y vender Cerveza. se realizaron las pasantías en el departamento de compras. el aporte de la pasante además de prestar apoyo. diversión y esparcimiento. elaborando expedientes de comprobación de divisas. con calidad de exportación. en el cual la pasante pudo poner en práctica todos sus conocimientos teóricos adquiridos durante su formación profesional. Vanessa Yulexys León Acosta Tutor Académico: Abg.

razón social. Las pasantías le permiten al estudiante complementar los conocimientos teórico-prácticos adquiridos a lo largo de su formación profesional. se requiere de la presentación de un informe como requisito obligatorio. con el fin de validar los conceptos y procesos aprendidos a través de las actividades académicas puestas en práctica Por ello el presente informe muestra cada una de las actividades realizadas. organigrama donde realizo las pasantías. en Administración de Aduanas. organigrama general de la empresa. reseña histórica. designado por la institución con quien se desarrollan las actividades. Éstas se llevan a cabo bajo la asesoría y supervisión de un Tutor Académico. para que la pasante se relacione con el mercado laboral. y un Tutor Empresarial. dirigido básicamente a contribuir con el desarrollo de la empresa donde se realizan las pasantías. durante un periodo de ocho (8) semanas. El periodo de pasantías es importante en la formación profesional.visión. políticas. en este caso en C.. departamento de Compras. misión . Para la culminación y evaluación de las pasantías. como una actividad de carácter netamente vivencial. permitiéndole a la pasante obtener amplios conocimientos y a su vez reforzar los ya obtenidos a lo largo de su carrera. objetivos. valores.A Cervecería Regional. consta de dos capítulos estructurados de la siguiente manera: Capítulo I: Presentación de la Empresa. descripción de cargos de los departamentos donde realizo las pasantías. actividad a la que se dedica.INTRODUCCIÓN El proceso de pasantías corresponde a aquella fase en la cual ponemos en práctica todos aquellos conocimientos teóricos instruidos durante el transcurso de toda la carrera. .

descripción de los conocimientos y experiencias adquiridas en el departamento donde realizo la pasantía.Capitulo II: Actividades realizadas por la pasante. . aplicación de conocimientos teóricos de acuerdos a la experiencia en aérea o departamentos.

3.CAPÍTULO I PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA 1. estas sacadas al mercado nacional. La razón para establecer una nueva planta cervecera en la región. Actividad a la que se dedica: Producción y comercialización de Cerveza y Malta Regional 1. Cervecería Regional Dirección: Zona Industrial Santa Rosalía.A. Av. Cagua Estado Aragua 1. Principal Norte. bajo la marca REGIONAL. Razón social: C. estudian la posibilidad de competir en el mercado de fabricación de cervezas. malta y nutrí malta. 2da Etapa. ingresan al mercado tres nuevos productos. cerveza. Reseña histórica: En 1927. En 1929. .1. siendo su mayor reto: la conquista del mercado zuliano. un grupo de jóvenes empresarios de la ciudad de Maracaibo.2. era el alza en los precios. en las dos marcas de cerveza que hasta entonces existían en Maracaibo.

la Organización Diego Cisneros (ODC) construyen una moderna planta en Cagua Estado Aragua. que además de refrescar. desde su lanzamiento se ha convertido en un producto líder en su segmento gracias a la propuesta de un buen sabor bajo en calorías y en grados de alcohol.Malta Regional. Actualmente. que determinan la calidad y la efectividad del producto. . se apoyan en un mercadeo dinámico. 2. esta bebida energética y dinámica proporciona una cantidad importante de nutrientes al organismo. con una fuerza de ventas involucradas con la empresa y la calidad de sus productos. Constituye uno de los lanzamientos más recientes de la empresa. es una bebida natural elaborada a base de cebada. fue la primera cerveza en botella transparente en el mercado venezolano. los cuales constituyen parte de su desarrollo económico y exponencial. La organización cuenta con más de 30 Centros de abastecimientos por todo el país. esta cerveza es el producto que le pone el toque de sabor venezolano a todo lo que se haga permitiendo que lo bueno pase a mejor. 3. consolidando su posición en toda Venezuela como producto en creciente demanda. y una red de distribución con penetración en todos los rincones del país y amplia capacidad para cubrir mercados internacionales.Regional Draft. Los actuales propietarios. se encuentra orientada a los consumidores de personalidad alegra que gustan salir con amigos y pasarla bien. las nuevas estrategias comerciales.En 1937 Cervecería Regional recibe en la Exposición Internacional de París medalla de Oro por su Excelencia. Los productos a si como la organización forma parte de su historia como: 1-Regional Light. con una imagen dinámica y atractiva.

5. el progreso y el desarrollo. con la mejor distribución e imagen con un crecimiento constante en todo el territorio nacional. y una cultura de excelencia. siguiendo el camino de la excelencia. visión y valores: Misión: En Regional. garantizando un crecimiento sostenido con rentabilidad. Misión.4. así como la satisfacción y atención a los consumidores y clientes. 1. esta orientada a los consumidores más fuertes y de experiencia ya que su grado de alcohol es elevado y se manifiesta constantemente. permitiéndonos así conservar nuestros valores. Un sabor nuevo e innovador para los más pequeños de la casa que a cubierto con las expectativas de los clientes más exigentes y ha sobresaltado por su éxito en tan corto periodo de tiempo. Somos una empresa que mira optimista su futuro sin olvidar el pasado. Visión: Ser la Cervecería reconocida por ofrecer el mejor producto del mercado nacional siendo (UEN) Unidad Estratégica de Negocios en servicios y atención a todos los clientes y consumidores. apoyándose en la creatividad de sus Recursos Humanos.Regional Pilsen.Malta Regional Colita. la misión que nos motiva es ser la Cervecería reconocida por la alta calidad de sus productos.4. es una bebida en la cual el mercado es la competencia. nuestra ética y nuestra esencia mientras transitamos el éxito. enfatizando la presencia en mercados estratégicos con la mejor relación precio-calidad. .

proponiendo y ejecutando labores que conduzcan a alcanzar las metas de la Empresa. el Compromiso. se realice mejor el trabajo lográndose metas profesionales y empresariales. Constancia: Que nuestra gente supere las dificultades en el logro de los objetivos. políticas. la Iniciativa. la Constancia. critico y creativo. que garantice la máxima flexibilidad y eficiencia en el desarrollo de los procesos de trabajo. Honestidad: Cervecería Regional actuamos orientados a satisfacer los objetivos trazados por la empresa. el Optimismo. normas y procedimientos. la Honestidad. la Lealtad. Eficiencia: Permanentemente el logro de la excelencia en todas las actividades mediante la dedicación. el profesionalismo y un espíritu analítico. día a día. guiados por el recato y la decencia. honestas. venciendo las adversidades y perseverando hasta cumplir los fines propuestos. incorruptibles y responsables en la ejecución de las tareas asignadas. la Protección del Ambiente y Trabajo en Equipo. . objetivos. Compromiso: Cervecería Regional ofrecemos un legítimo compromiso con nuestra misión.Valores: Valores éticos que rigen el desempeño laboral de todos los trabajadores en Regional. en continua disposición a cuestión activamente. las formas ya establecidas. Esto nos permite que. Iniciativa: promovemos a forma de pensar innovadora. Dignidad: Nuestro equipo humano esta formado por personas integras. legales y morales. presente en las palabras y las acciones. orgullosas de cumplir con las normas internas. la Dignidad. la Eficiencia. mostrando empeño y autocontrol.

porque existe un espíritu de sincero apoyo. Trabajo en Equipo: Firmes. Buscar mejorar cada día la calidad de sus productos a fin de satisfacer los clientes.Lealtad: Leales a los principios de la empresa. Elaborar y analizar los informes correspondientes a gaveras y botellas mensualmente. Así. convencidos del trabajo en equipo ya que garantice la integración de las actitudes. producir.5. entre otros. transmitiendo alegría y entusiasmo en el desarrollo del trabajo buscando siempre lo mejor. 1. tanto de la región venezolana como del mercado externo. tiene como objetivo principal. Objetivos: Cervecería Regional. colaboración y fidelidad para los directivos y compañeros de trabajo. manteniéndonos alerta para prevenir los riesgos que pudiesen generar nuestras actividades operacionales. que es elaborada para ser exportada a las Islas Canarias. . habilidades y experiencias multidisciplinarias que posee nuestra gente. Protección del Ambiente: Prestamos especial atención a la conservación del ambiente y dedicamos esfuerzos permanentes a su protección. Determinar y analizar el costo de producción de los productos y presentaciones mensualizados y acumulados del ejercicio. Optimismo: Una Empresa donde los trabajadores reaccionamos con sentido positivo. distribuir y vender Cerveza. con calidad de exportación. logramos la fuerza impulsora que nos lleva hacia el éxito. buen humor. a su misión y objetivos. Controlar el inventario en plantas y los pasivos comerciales. Producir cerveza Pilsen y Light.

6. donde la responsabilidad directa de la dotación. a fin de garantizar la vialidad comercial a corto. El conjunto integrado de soluciones que ofrecen los procesos gerenciales de planificación. distribución y desarrollo del personal. Autorizar el registro y pago de las obligaciones a proveedores Revisar el cumplimiento en la aplicación de las normas. Políticas: Para la dirección de la Empresa es de vital importancia asegurar. mantener y desarrollar su recurso humano. administración y desarrollo del recurso humano. políticas y procedimientos en los procesos administrativos y operativos establecidos en la empresa. mediano y largo plazo. según el impacto que tengan en el estricto cumplimiento de las metas de la organización. . 1.- Elaborar los estados financieros consolidados en cifras históricas mensuales con oportunidad y calidad. Estos son los factores de su éxito e imagen. deberán ser satisfechos sobre la base de: El establecimiento de la prioridad de algunas actividades sobre otras.

Organigrama General de la Empresa Presidencia Ejecutiva Auditoria Interna Vicepresidencia Finanzas Vicepresidencia Mercadeo Auditoria Externa Vicepresidencia Ventas Logística Vicepresidencia Ingeniería Vicepresidencia Operaciones Contraloría Gerencia de Marcas Planta Cagua Planta Maracaibo Compras Gerencia De Negocios Almacén Tesorería Distribución Fuente: CA.1.7. Cervecería Regional Año: 2010 .

8 Organigrama del Departamento donde realizó las pasantías.1. Gerente Nacional De Compras Compras Cagua Compras Internacionales Analista de Compras Nacionales Productos Químicos Analista de Compras Nacionales Flota Analista de Compras Nacionales Reactivos Productos de Laboratorio Analista de Compras Nacionales Repuestos Planta Fuente: C.A Cervecería Regional Año: 2010 .

Descripción de los cargos del departamento donde realizó la pasantía: .9.1.

tiempo de entrega y suministrando un máximo beneficio conforme a los procedimientos establecidos por la organización. FINALIDADES PRINCIPALES GTE. ANAL. COMPRAS REACTIVOS documentos originales de importación como Bill of Lading. calidad y servicio del producto requerido. III. revisar y distribuir los ANALI. certificados de calidad etc. COMPRAS NACIONAES FLOTA ANAL. mediante estrategias de negociación. artículos de oficina y escritorio. guías aéreas. ANAL. de acuerdo a las funciones que se ejercen en el departamento Relaciones Internas: Se relaciona con todas las áreas administrativas Relaciones Externas: Se relaciona con proveedores ó suplidores Actividades: Elaborar órdenes de compra para la activación de insumos requeridos por la compañía. equipos de computación. Nacional -Manejar las negociaciones con COMPRAS proveedores internacionales a fin de lograr equilibrio en el precio. . -Mantener. solicitando y enviando documentos a los demás departamentos administrativos. COMPRAS PRODUCTOS QUIMICOS COMPRADOR INTERNACIONALES -Fomentar y dar cumplimiento a las políticas de inventario de la corporación. COMPRAS REPUESTOS PLANTA IV NATURALEZA DEL CARGO Entorno: Ambiente adecuado y cómodo.I IDENTIFICACION DEL CARGO TITULO DEL CARGO: Gerente Nacional de Compras DEPARTAMENTO: Compras REPORTA A: Vicepresidencia de Finanzas GERENCIA: Gerencia Nacional de Compras II PROPÓSITO GENERAL Coordinar. organizar y controlar todas las compras de importación y compras nacionales del grupo. con la finalidad de mantener un suministro constante de repuestos y materia prima básicos para el funcionamiento de las plantas teniendo en cuenta el mayor rendimiento.

luego realizo la modificación para obtener la renovación del AAD. María Beatriz Santos analista del departamento de adiestramiento RRHH. COMPRAS REACTIVOS ANAL. Actividades realizadas por el pasante: Durante el periodo de pasantías en CA Cervecería Regional la pasante ejecutó las siguientes actividades. durante la inducción se realizó una charla describiendo la organización creándole sentido de pertenecía a la pasante. enviando a CADIVI un mensaje con la carta de exposición de motivos. dando cumplimiento de todas y cada una ellas: Inducción: Donde se le proporciono a la pasante la información general de la empresa la cual fue realizado días antes del ingreso a CA Cervecería Regional. y la charla de seguridad industrial. COMPRAS REPUESTOS PLANTA .CAPÍTULO II DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTIA 2. NACIONAL DE COMPRAS Acceder a la página web de CADIVI y realizar solución de problemas y autocorrección con respecto al AAD: COMPRADOR INTERNACIONALES La pasante tuvo el acceso al portal de CADIVI en el ANAL. COMPRAS NACIONAES FLOTA PRODUCTOS QUIMICOS ANAL. el mismo fue organizado por la Lic. ANALI.1. COMPRAS pasos cual realizo los pertinentes para entrar al mismo. GTE.

Cervecería Regional y CADIVI. y destinatario: Banco. marcar con una “X” los documentos consignados y editar el número de folios.005 . .Realizar expedientes de Solicitud de Divisas para el proceso de importación de repuestos y materia prima: Para esta actividad se le facilito a la pasante la información necesaria para poder realizar estos expedientes. estos expedientes deben contener el acta de consignación que es proporcionada por CADIVI que es la guía del orden de los recaudos. Anexar un separador por cada documento exigido en el acta de consignación con su debida descripción. estos expedientes contienen las planillas Rusad 003.004. CNP si lo posee y otros documentos requeridos se deben elaborar tres expedientes los pasos a seguir son los siguientes. la factura Pro-forma. Imprimir el acta de consignación de documentos para solicitudes anexar a ella el numero de SAAD. factura Pro forma. fecha de emisión del acta. que se trata de recolectar todos los requisitos requeridos para poder hacer la solicitud de divisas. Foliar los expedientes a partir del primer separador manualmente con bolígrafo de tinta negra. Añadir etiqueta al expediente suministrando la siguiente información N° de SAAD. Anexar Forma CADIVI 613-5. Rusad N° 004 Y 005. y certificado de no producción dependiendo el tipo de importación.

la pasante inicio los pasos correspondientes los cuales son: nueva solicitud. de hacer las valijas que son enviadas para ODC caracas. . divisa. y para planta MARACAIBO. NACIONAL DE COMPRAS Realizar Solicitud de Adquisición de Divisas en el portal CADIVI: COMPRADOR INTERNACIONALES Luego de ingresar el nombre del usuario y contraseña. posteriormente se generan las Rusad NACIONAES FLOTA 003-004-005. COMPRAS automáticamente el sistema detecta el monto total de acuerdo a la cantidad. llamadas telefónicas. del embarque. se verifican las mercancías ingresadas y se genera un número de ANAL. COMPRAS se solicitud. Transcribir y Enviar valijas: Desde el inicio de las pasantías. Fotocopiar. Realizar tareas de rutina como: Archivar. cómo se generaba el certificado de no producción tanto para la materia prima. la cual REACTIVOS utiliza para llevar el control de los expedientes. como para los repuestos importados. tipo de solicitud. la pasante se encargo de sacar copias a los documentos de envío y recepción de mercancías. PRODUCTO QUIMICOS seguidamente se llenan los datos del proveedor.GTE. se buscan las ANALI. COMPRAS REPUESTOS PLANTA Generar en la Web del ministerio competente la solicitud del certificado de no producción (CNP) La pasante obtuvo una breve explicación de cómo realizar esta solicitud. ANAL. Enviar y recibir fax. Ya que es de suma importancia por ser un requisito indispensable para la importación de estos. La realización de llamadas a los agentes aduanales para pedir información de algún expediente. COMPRAS mercancías por medio del código arancelario se le coloca su precio unitario y ANAL.

factura comercial definitiva y Pro forma. Acta de verificación de mercancía. ANAL. y Carta de Renuncia de divisas.004 Y 005. y de allí parte la elaboración de una carta de renuncia de divisas que es la que va a consolidar el suceso y así darGTE. Rusad N°. COMPRAS REACTIVOS 86. Se debe seguir los siguientes pasos: ANAL. COMPRAS divisas. visualizando el debido proceso para la descarga directa de cebada: El tutor empresarial se encargo de dar una breve explicación de todo el proceso que se hace al momento de la llegada de la materia prima en este caso cebada. COMPRAS Imprimir el acta de consignación de documentos para la comprobación del INTERNACIONALES buen uso de las divisas. entre ellos el acta de verificación que es donde se expresa la diferencia del monto utilizado. para ello corresponde la elaboración de tres expedientes que contienen toda la documentación necesaria de la mercancía importada. y cual es el papel que juega el agente aduanal para lograr la nacionalización y el despacho de la misma. PRODUCTOS QUIMICOS Anexar los siguientes Documentos: Ticket de importación. NACIONAL con legitimidad el por cumplido DE COMPRAS proceso de importación. Notificación de Pago al Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria NACIONALES FLOTA y Aduanera (Seniat). Forma ANAL. Realizar expedientes de comprobación del buen uso de las divisas para la importación de materia prima y repuestos: Se debe justificar las divisas adquiridas. fecha de emisión del acta. comprobante de aprobación y adquisición de ANAL. COMPRAS ANAL. El día en que se visitó el puerto para la inspección de la cebada la pasante observo todo el procedimiento desde la llegada hasta el despacho de la mercancía.Realizar trabajos de campo en Bolivariana De Puerto ubicada en Puerto Cabello. marca con una “x” los documentos a consignar y el numero de folios. y editar el número de SAAD. documento de transporte (BILL o Guía Aérea). Declaración única de aduanas y Declaración andina de Valor. COMPRAS REPUESTOS PLANTA . Licencia y otros permisos de importación.

Generar órdenes de servicio a través del sistema People Soft y verificar las firmas correspondientes para dar inicio al proceso administrativo: La elaboración de ordenes de servicios también esta dentro de las actividades de la pasante. Los documentos originales se conservan en el expediente de CA Cervecería Regional a excepción del acta de verificación de mercancía la cual se anexará copia. En el expediente CADIVI se consignaran todos los documentos en copias fieles del original a excepción del acta de verificación de mercancía consignado en original. El cual se realiza de la siguiente manera. Se ingresa a la pagina de people soft con los datos de la factura. Todos los expedientes deben llevar su respectiva etiqueta indicando en ella el número de SAAD. Todo expediente debe ir foliado manualmente con bolígrafo de tinta negra. Verificar órdenes de compras recibidas de la ODC Caracas: Al momento de recibir las órdenes de compras la pasante realizó la comparación con los archivos que se mantienen en el departamento y que se realizan cada vez que se envían dichas órdenes de compras para llevar un control de las mismas.Todo documento consignado debe llevar un separador debidamente identificado como hace referencia el acta de consignación. la compra por servicios utilizados. ya que se entregaban las facturas con la descripción y el monto por la actividad. Luego el pedido que se esta generando . En el expediente Banco. primero se hace la solicitud para generar el ID la misma. Cervecería Regional y CADIVI. y el destinatario los cuales son: Banco. se consignaran todos los documentos en copias fieles del original.

para verificar las solicitudes de artículos emitidas por los usuarios. PRODUCTOS QUIMICOS Despachar órdenes de servicio y órdenes de compra aANALI. luego de estar cargados todos los datos se involucra directamente al departamento de Tesorería y Contraloría. para luego ubicar las firmas autorizadas Para despachar ordenes de servicio y ordenes de compra es de vital REACTIVOS importancia que se hallan cargado las mismas en la base de datos del sistema ANAL.A Cervecería Regional.DE COMPRAS ANAL. Activar la clave de autorización a las órdenes de servicio a través del sistema People Soft y remitir a los departamentos involucrados Luego de ejecutar el proceso de despacho y obtener la autorización por parte de la gerencia general de compras nacionales e internacionales. Bien sea de los expedientes de materia prima o de repuestos. luego deben ser verificadas por la gerencia generalCOMPRAS REPUESTOS PLANTA ANAL. dando fe a través una copia firmada y sellado la conformidad del documento. se procede a activar la clave de autorización. con el ID del mismo se obtiene la lista de cada una de esas . Crear una base de datos digitalizada del archivo reclasificado: Se le asignó al pasante crear una base de datos digitalizada para obtener una mejor localización de los documentos archivados. COMPRAS INTERNACIONALES para obtener el ID de la orden de servicio. la cual es entregado ANAL. de compras administrativo. COMPRAS través del sistema NACIONAES FLOTA People Soft. Diseñar un archivo para el control de solicitudes de artículos pendientes: Luego de ingresar a People Soft. COMPRAS es el al gerente que encargado de aprobar esta orden. COMPRAS nacionales e internacionales. este proceso de igual manera se lleva a cabo a través del sistema administrativo y es la ultima fase para terminar la orden de servicio. ya autorizadas estas ordenes de servicio y ordenes de compras se procede a su despacho en el sistema administrativo utilizado por C.

servicio de transporte y todo lo pertinente aREPUESTOS PLANTA sus operaciones. cabe destacar las actividades en las que se desempeñó durante las pasantías en el departamento: La autocorrección solicitud de divisas. ANAL. COMPRAS Servicio. Ordenes deANALI. agencias aduánales. COMPRAS REACTIVOS . Utilizar el Correo Electrónico Microsoft Office Outlook el cual es la herramienta de comunicación tanto interna como externamente entre proveedores. La visita a Bolivariana de Puertos de PuertoDE COMPRAS la inspección de la Cabello para materia prima (Cebada) una de las grandes experiencias vividas por la pasante por ser testigo de la llegada de la materia prima a la aduana. Descripción de los conocimientos y experiencias adquiridas en el departamento donde se realizó la pasantía: El periodo de pasantías fue una etapa de logros ya que la pasante pudo experimentar y poner en práctica todos los conocimientos que le fueron inculcado en el ámbito teórico. 2. ANAL. observar como se COMPRAS el realiza todo ANAL. COMPRAS PRODUCTOS QUIMICOS El manejo del programa People Soft.2.solicitudes. COMPRAS ANAL. NACIONAL objeto de importación sea despachada para su uso final. fue una de las actividades más importante por que depende del buen trabajo al momento de la elaboración de los expedientes la adquisición de divisas para la compra de mercancía internacional. el cual es utilizado internamente en la empresa para realizar las Órdenes de Compras. INTERNACIONALES proceso de nacionalización y cual es la documentación necesaria para que el mismo GTE. la pasante vacio toda la información de todos los usuarios en un cuadro digitalizado que permitió localizar cada uno de esos artículos con mayor facilidad. Realizar NACIONAES FLOTA Solicitud para la posterior aprobación.

se aplicaron muchos de los conocimientos adquiridos a lo largo de todo el tiempo en estudio en la institución universitaria. tanto personal como profesional y el cual se considera como una gran experiencia en los primeros pasos dentro del campo laboral 2. en el campo laboral a la pasante se le presento la oportunidad de poner en practica los conocimientos adquiridos en el instituto. Durante el periodo de pasantía.4. consistieron en: la elaboración de una base de datos digitalizada de todas las solicitudes que realizan cada uno de sus usuarios.Los conocimientos y experiencias que la pasante adquirió fueron de vital importancia porque le permitió tener una amplia visión de los procedimientos y operaciones administrativas aduaneras dentro del departamento de compras internacionales.3. cantidad disponible y cantidad a solicitar. los cuales fueron de gran ayuda para la pasante a la hora de realizar sus actividades. Aplicación de conocimientos teóricos de acuerdo a la experiencia en área ó departamento. en el cual se indica el numero de solicitud. . ideas o propuestas realizadas por el pasante en el departamento. esta contribución le permitirá a los miembros del departamento a la hora de verificar que queda pendiente por comprar realizar la búsqueda de una manera mas rápida. nombre del producto. Así como. se estableció metas para lograr la culminación de las actividades asignadas. Este aporte fue considerado de gran utilidad para la organización y para el departamento de compra internacional tomando en cuenta que todos y cada uno fueron realizados con la calidad del talento humano y la eficacia de la pasante. 2. Aportes. además de los compromisos contraídos con la organización. Los aportes e ideas realizadas por la pasante durante su estadía en CA Cervecería Regional.

difundido desde su origen por todas las Islas Británicas y en muchas de sus antiguas colonias de ultramar. en general personas o bienes. por lo cual se procede a la aplicación de algún recurso: Reconsideración. Ingles: Es una lengua originaria del noroeste de Europa. pero también un fluido.Transporte Internacional: Se denomina transporte o transportación (del latín trans. aéreo o terrestre. . le sigue el transporte aéreo que comúnmente es utilizado en caso de emergencias con los bienes que se importan o exportan. y portare. Es importante debido a que todas las compras que se realizan deben llevarse a su destino final a través de un medio de transporte bien sea: marítimo. El mas utilizado a nivel mundial es el transporte marítimo. que pertenece a la rama germánica de las lenguas indoeuropeas. y que se desarrolló en Inglaterra. El transporte es una actividad fundamental dentro del desarrollo de la humanidad. Cabe destacar que esta materia es significativa al momento de no estar de acuerdo con alguna decisión tomada. Derecho Administrativo: Es el conjunto de normas jurídicas que regula la organización. funcionamiento y atribuciones de la Administración pública en sus relaciones con los particulares y con otras administraciones públicas (personificadas en una diversidad de órganos). "llevar") al traslado de algún lugar a otro algún elemento. Jerárquico ó Revisión. "al otro lado".

Deontología de la Profesión: Hace referencia al conjunto de principios y reglas éticas que regulan y guían una actividad profesional. Estas normas determinan los deberes mínimamente exigibles a los profesionales en el desempeño de su actividad. Permite la solución de conflictos y de la adquisición de habilidades prácticas para el manejo de las cuestiones aduaneras.El contenido de esta materia. . todo dentro del marco ético en que se debe desarrollar la relación aduanera entre el importador y el exportador. se considera de mucha importancia para esta carrera ya que la mayoría de los documentos vienen en este idioma.

CONCLUSIONES El proceso de pasantías llevado a cabo en C.A Cervecería Regional. proceso de nacionalización de materia prima entre otros. ayudando a afianzar la formación en el área durante el periodo de pasantías. Además permitieron fomentar las relaciones humanas. que le ayudaron a tener un . Se consignan conocimientos donde el pasante desenvolvimiento con el trato con las personas. producto del contacto directo y de compartir de manera cotidiana con el personal de la empresa. demostrar y dejar constancia del entrenamiento dentro de la empresa que ayuda al pasante a desarrollar y desenvolverse en el campo de trabajo. Por lo tanto se considera que los objetivos planteados se cumplen gracias a la colaboración brindada por el Tutor Empresarial. Académico y personal que labora en C.A Cervecería Regional contribuyo a obtener conocimientos teórico-prácticos en el área de Compras nacionales e internaciones. por sus consejos en el trabajo. durante el proceso de aprendizaje se adquieren conocimientos técnicos y prácticos que resultan ser básicos para el desarrollo óptimo del profesional. también tiene relaciones en el área de relaciones humanas muy buenas. Este informe tiene como finalidad. así como también con el público en general (proveedores) que acuden a las oficinas de la compañía a ofrecer nuevas tecnologías bien sea en materia de transporte o almacenaje.

obteniendo con esto un mejor desempeño y rapidez en los procesos. lo cual les permitirá agilizar todos los trabajos pendientes por realizar.RECOMENDACIONES A la institución Como recomendación a la institución cabe destacar que seria de buen provecho y beneficio para los estudiantes que el Colegio Universitario de Administración y Mercadeo. lo que le brindaría al estudiantado continuar creciendo profesionalmente. contara con algún convenio o en la misma institución. . Al departamento La pasante sugiere que se designe una computadora a cada uno de los miembros del departamento. donde se pueda realizar la licenciatura.

definida por la ley que mide alguna dimensión económica del hecho imponible y que debe aplicarse a cada caso concreto a los efectos de la liquidación del impuesto. Expedientes: es el conjunto de documentos relativos a un asunto lo cual sirve de recurso para conseguir algún fin. las sociedades irregulares o de hecho. y 2. bienes o servicios procedentes del extranjero Impuesto Al Valor Agregado (IVA): impuesto indirecto que grava según se especifica en su ley de creación. Cantidad neta en relación con la cual se aplican las tasas de impuesto. Valor numérico sobre el cual se aplica la alícuota del impuesto. En las situaciones de hecho. que deberán pagar las personas naturales o jurídicas. Hecho Imponible: presupuesto establecido por la ley para tipificar el tributo y cuya realización origina el nacimiento de la obligación tributaria.GLOSARIO Base Imponible: magnitud susceptible de una expresión cuantitativa. Foliar: consiste en colocar un titulillo o encabezamiento a un conjunto de paginas. Importación: se refiere a la acción de introducir a un país. desde el momento que se hayan realizado las circunstancias materiales necesarias para que produzcan los efectos que normalmente les corresponden. desde el momento en que estén definitivamente constituidas de conformidad con el derecho aplicable. Gravamen: carga u obligación que pesa sobre una persona o un bien. la prestación de servicios y la importación de bienes. las comunidades. los consorcios y . En las situaciones jurídicas. la enajenación de bienes muebles. En Derecho Tributario es el impuesto o carga de carácter fiscal que la Hacienda Pública impone sobre las personas naturales o jurídicas. Se considera ocurrido el hecho imponible y existentes sus resultados: 1.

Impuesto: perteneciente a la clasificación de los tributos. Inventario: es la estimación de las mercancías en almacén y de los diversos valores de cada una de ellas. Nacionalización: consiste en dar carácter nacional a un bien. Es un servicio autónomo sin personalidad jurídica. Tarifa: alícuota. el impuesto no implica una contraprestación directa de servicios. Tipos impositivos. técnica y financiera. Entrega de un dinero o especie que se debe. que en su condición de importadores de bienes. con autonomía funcional. generalmente expresados en porcentajes. habituales o no. de fabricantes. comerciantes y prestadores de servicios independientes. que fija la Hacienda Pública para aplicar a la base de cotización de un impuesto. . al cual corresponde la aplicación de la legislación aduanera y tributaria nacional. servicio o persona procedente del extranjero. Pago: medio de extinción de la obligación tributaria. A diferencia de las tasas. públicos o privados. Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT): Órgano de ejecución de la administración tributaria nacional. en virtud de su poder de imperio. Licenciatura: es aquel grado universitario. exige a los ciudadanos para la satisfacción de sus necesidades. así como el ejercicio. ensambladores. Obligación pecuniaria que el Estado. productores. gestión y desarrollo de las competencias relativas a la ejecución integrada de las políticas aduanera y tributaria fijadas por el Ejecutivo Nacional. la cual se otorga para ejercer la profesión.demás entes jurídicos o económicos. realicen las actividades definidas como hechos imponibles en su ley de creación. adscrito al Ministerio de Finanzas.

). exenciones y sanciones. entre otros.Tributo: prestación pecuniaria que el Estado u otro ente público exige en ejercicio de su poder de imperio a los contribuyentes con el fin de obtener recursos para financiar el gasto público. Unidad Tributaria: medida de valor expresada en moneda de curso legal. precios públicos.P. creada por el código Orgánico Tributario y modificable anualmente por la Administración Tributaria. Se clasifican en impuestos.C. tasas. . los montos de las bases de imposición. contribuciones especiales y exacciones parafiscales. con fundamento en la variación del Índice de Precios al Consumidor (I. Unidad de valor creada a los efectos tributarios como una medida que permite equiparar y actualizar a la realidad inflacionaria.

ANEXOS .

ANEXO A Cronograma de Actividades .

CUD Visita a Bolivariana de Puerto PBH Organizar Archivos Solicitud de Divisas Tareas de Rutina: -Fotocopias .Semanas Renovación de AAD Armar expedientes: . CNP.CADIVI .Buscar Códigos Arancelarios Recibir O/C de la ODC.Escanear . Cierre de Importación) Solicitud CNP MINPAL Crear cuadro control ó Base de datos digitalizado Entregar Cuentas Gastos en Contraloría Elaborar Ordenes de Servicio Actividade s 1 2 3 4 5 6 7 8 .C.Enviar Valijas Elaborar Ordenes de Compra Realizar pasos previos antes de montar la solicitud .Verificar Factura Pro-Forma .Banco .A Cervecería Regional . llevar control y entregar al comprador final Redactar Cartas de Exposición de Motivos (SAD.Atender Llamadas .CNP .

Tutor Empresarial Pasante Firma Y Sello Tutor Académico Firma Y Sello .

ANEXO B Base de Datos Digitalizado .

ANEXO C Documentos para realizar una importación .

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