REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO CUAM

INFORME DE PASANTÍA

Autor: Br. Vanessa Yulexys León Acosta Tutor Académico: Abog. Marco Arteaga

CAGUA, MAYO 2011

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO CUAM

INFORME DE PASANTÍA C.A CERVECERÍA REGIONAL

Autor: Br. Vanessa Yulexys León Acosta Tutor Académico: Abog. Marco Arteaga Tutor Empresarial: TSU Maryurit Herrera

CAGUA, JUNIO 2011

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO CUAM

CARTA MÉRITO

Nosotros, los abajo firmantes consideramos que el Informe de Pasantía presentado por la Ciudadana Vanessa Yulexys León Acosta, titular de la Cedula de Identidad Nº 20336411 cursante de la especialidad Administración De Aduanas reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a su presentación y evaluación.

Abog. Marco Arteaga C.I: Nº 12171710 Tutor Académico

TSU Maryurit Herrera C.I: 12609191 Tutor Empresarial

Econ. Blanca Koochoi S. C.I Nº 12484719 Coordinadora de Pasantías

MAYO 2011

DEDICATORIA Agradezco primeramente a Dios por permitirme llegar hasta este punto y haberme dado salud para lograr mis objetivos. A mis padres y demás familiares por haberme apoyado en todo momento, por sus consejos, sus valores, por la motivación constante que me ha permitido ser una persona de bien, pero más que nada, por su amor, por los ejemplos de perseverancia y constancia que los caracterizan y que me han infundado siempre, por el valor mostrado para salir adelante y a todos aquellos que participaron directa o indirectamente en la elaboración de este informe. ¡Gracias a ustedes!

Especialmente agradezco a mi tutor empresarial Maryurit Herrera y al tutor académico Abog.AGRADECIMIENTOS Quiero agradecer sinceramente a aquellas personas que compartieran sus conocimientos conmigo para hacer posible la conclusión de este informe. Gracias a todos los compañeros tanto internos del departamento como externos por aclarar cuando me encontraba con alguna duda. Marcos Arteaga. . por su apoyo. sus ideas y recomendaciones respecto a esta investigación. Gracias a todos ellos.

Organigrama general de la empresa…………………………………………. Razón social…………………………………………………………………… 1.. 1....7. Actividades realizadas por la pasante. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA 1. valores…………………………………………………………. 1. GLOSARIO…………………………………………………………………….6.3. Misión visión. Descripción de los conocimientos y experiencias adquiridas en el departamento donde realizó la pasantía. …………………………………………………. 1.4. 2. 1.INDICE GENERAL RESUMEN INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………7 CAPÍTULOS I.1. … 2. …………………………………….4. ideas o propuestas realizadas por la pasante en el departamento. Políticas……………………………………………………………………….. ANEXOS……………………………………………………………………….8.9. A: Cronograma de Actividades………………………………………. Organigrama del departamento donde realizó la pasantía…………………… 1. Reseña histórica………………………………………………………………. Descripción de cargos del departamento donde realizó la pasantía………… II.1. B: Base De Datos Digitalizado………………………………………… . 1.2. CONCLUSIONES……………………………………………………………… RECOMENDACIONES……………………………………………………….2. DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTIAS 2.5. Aplicación de conocimientos teóricos de acuerdo a la experiencia en área o departamento…………………………………………………………………….3.. Actividad a la que se dedica. ………………………………………………………… 2. Objetivos……………………………………………………………………… 1. Aportes.

se realizaron las pasantías en el departamento de compras. que a su vez continuamente proporciona satisfacción a los consumidores ofreciendo productos de alta calidad con una apropiada relación precio valor para contribuir al entretenimiento. Marco Arteaga Tutor Empresarial: TSU Maryurit Herrera RESUMEN C. distribuir y vender Cerveza.A Cervecería Regional Dirección: Av. . es una empresa líder productora y comercializadora de cerveza y malta cuyo objetivo principal es producir. diversión y esparcimiento. elaborando expedientes de comprobación de divisas. Vanessa Yulexys León Acosta Tutor Académico: Abg. La empresa promueve y desarrolla el sentido de pertenencia integrador. montando solicitudes para la aprobación de divisas consistió en elaborar un cuadro digitalizado que le permitirá al usuario realizar búsquedas de solicitudes de una manera mas eficaz. el aporte de la pasante además de prestar apoyo. el trabajo en equipo y la orientación hacia el conocimiento profundo del negocio en el talento humano. Como paso indispensable para obtener conocimientos de la carrera a fin. Zona Industrial Santa Rosalía Cagua Edo. montando ordenes de compra. con calidad de exportación. Principal Norte. en el cual la pasante pudo poner en práctica todos sus conocimientos teóricos adquiridos durante su formación profesional.A CERVECERÍA REGIONAL Autor: Br. Aragua.REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO CUAM INFORME DE PASANTÍA C.

en Administración de Aduanas. Éstas se llevan a cabo bajo la asesoría y supervisión de un Tutor Académico. durante un periodo de ocho (8) semanas. en este caso en C. misión . valores. como una actividad de carácter netamente vivencial. reseña histórica. . objetivos. se requiere de la presentación de un informe como requisito obligatorio. organigrama general de la empresa. departamento de Compras. para que la pasante se relacione con el mercado laboral. actividad a la que se dedica..A Cervecería Regional. El periodo de pasantías es importante en la formación profesional. con el fin de validar los conceptos y procesos aprendidos a través de las actividades académicas puestas en práctica Por ello el presente informe muestra cada una de las actividades realizadas. y un Tutor Empresarial.INTRODUCCIÓN El proceso de pasantías corresponde a aquella fase en la cual ponemos en práctica todos aquellos conocimientos teóricos instruidos durante el transcurso de toda la carrera. descripción de cargos de los departamentos donde realizo las pasantías. Para la culminación y evaluación de las pasantías. permitiéndole a la pasante obtener amplios conocimientos y a su vez reforzar los ya obtenidos a lo largo de su carrera.visión. dirigido básicamente a contribuir con el desarrollo de la empresa donde se realizan las pasantías. Las pasantías le permiten al estudiante complementar los conocimientos teórico-prácticos adquiridos a lo largo de su formación profesional. razón social. políticas. consta de dos capítulos estructurados de la siguiente manera: Capítulo I: Presentación de la Empresa. designado por la institución con quien se desarrollan las actividades. organigrama donde realizo las pasantías.

descripción de los conocimientos y experiencias adquiridas en el departamento donde realizo la pasantía. aplicación de conocimientos teóricos de acuerdos a la experiencia en aérea o departamentos.Capitulo II: Actividades realizadas por la pasante. .

La razón para establecer una nueva planta cervecera en la región. Principal Norte. en las dos marcas de cerveza que hasta entonces existían en Maracaibo.CAPÍTULO I PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA 1.A. siendo su mayor reto: la conquista del mercado zuliano. ingresan al mercado tres nuevos productos. Razón social: C. En 1929. estas sacadas al mercado nacional.3. . Cagua Estado Aragua 1. Reseña histórica: En 1927. estudian la posibilidad de competir en el mercado de fabricación de cervezas. 2da Etapa. bajo la marca REGIONAL. Actividad a la que se dedica: Producción y comercialización de Cerveza y Malta Regional 1. cerveza. un grupo de jóvenes empresarios de la ciudad de Maracaibo.2. Cervecería Regional Dirección: Zona Industrial Santa Rosalía. Av. era el alza en los precios. malta y nutrí malta.1.

. consolidando su posición en toda Venezuela como producto en creciente demanda. Constituye uno de los lanzamientos más recientes de la empresa. y una red de distribución con penetración en todos los rincones del país y amplia capacidad para cubrir mercados internacionales.Regional Draft. desde su lanzamiento se ha convertido en un producto líder en su segmento gracias a la propuesta de un buen sabor bajo en calorías y en grados de alcohol. Actualmente. 3. se apoyan en un mercadeo dinámico. que además de refrescar. La organización cuenta con más de 30 Centros de abastecimientos por todo el país. 2. Los actuales propietarios. con una fuerza de ventas involucradas con la empresa y la calidad de sus productos. es una bebida natural elaborada a base de cebada. las nuevas estrategias comerciales. la Organización Diego Cisneros (ODC) construyen una moderna planta en Cagua Estado Aragua. se encuentra orientada a los consumidores de personalidad alegra que gustan salir con amigos y pasarla bien.Malta Regional.En 1937 Cervecería Regional recibe en la Exposición Internacional de París medalla de Oro por su Excelencia. los cuales constituyen parte de su desarrollo económico y exponencial. que determinan la calidad y la efectividad del producto. fue la primera cerveza en botella transparente en el mercado venezolano. con una imagen dinámica y atractiva. Los productos a si como la organización forma parte de su historia como: 1-Regional Light. esta cerveza es el producto que le pone el toque de sabor venezolano a todo lo que se haga permitiendo que lo bueno pase a mejor. esta bebida energética y dinámica proporciona una cantidad importante de nutrientes al organismo.

. visión y valores: Misión: En Regional. esta orientada a los consumidores más fuertes y de experiencia ya que su grado de alcohol es elevado y se manifiesta constantemente. siguiendo el camino de la excelencia. Visión: Ser la Cervecería reconocida por ofrecer el mejor producto del mercado nacional siendo (UEN) Unidad Estratégica de Negocios en servicios y atención a todos los clientes y consumidores. Somos una empresa que mira optimista su futuro sin olvidar el pasado. garantizando un crecimiento sostenido con rentabilidad.Regional Pilsen. y una cultura de excelencia. así como la satisfacción y atención a los consumidores y clientes. 5. apoyándose en la creatividad de sus Recursos Humanos. nuestra ética y nuestra esencia mientras transitamos el éxito. el progreso y el desarrollo. 1.4. Un sabor nuevo e innovador para los más pequeños de la casa que a cubierto con las expectativas de los clientes más exigentes y ha sobresaltado por su éxito en tan corto periodo de tiempo.Malta Regional Colita. es una bebida en la cual el mercado es la competencia. la misión que nos motiva es ser la Cervecería reconocida por la alta calidad de sus productos. permitiéndonos así conservar nuestros valores. Misión. enfatizando la presencia en mercados estratégicos con la mejor relación precio-calidad.4. con la mejor distribución e imagen con un crecimiento constante en todo el territorio nacional.

normas y procedimientos. la Lealtad. que garantice la máxima flexibilidad y eficiencia en el desarrollo de los procesos de trabajo. el Optimismo. orgullosas de cumplir con las normas internas. mostrando empeño y autocontrol. la Protección del Ambiente y Trabajo en Equipo. la Honestidad. venciendo las adversidades y perseverando hasta cumplir los fines propuestos. las formas ya establecidas. Compromiso: Cervecería Regional ofrecemos un legítimo compromiso con nuestra misión. legales y morales. Eficiencia: Permanentemente el logro de la excelencia en todas las actividades mediante la dedicación. guiados por el recato y la decencia.Valores: Valores éticos que rigen el desempeño laboral de todos los trabajadores en Regional. presente en las palabras y las acciones. Dignidad: Nuestro equipo humano esta formado por personas integras. en continua disposición a cuestión activamente. políticas. la Eficiencia. el Compromiso. Constancia: Que nuestra gente supere las dificultades en el logro de los objetivos. día a día. . honestas. critico y creativo. el profesionalismo y un espíritu analítico. se realice mejor el trabajo lográndose metas profesionales y empresariales. la Constancia. Esto nos permite que. incorruptibles y responsables en la ejecución de las tareas asignadas. Honestidad: Cervecería Regional actuamos orientados a satisfacer los objetivos trazados por la empresa. la Dignidad. la Iniciativa. Iniciativa: promovemos a forma de pensar innovadora. proponiendo y ejecutando labores que conduzcan a alcanzar las metas de la Empresa. objetivos.

a su misión y objetivos. porque existe un espíritu de sincero apoyo. manteniéndonos alerta para prevenir los riesgos que pudiesen generar nuestras actividades operacionales. distribuir y vender Cerveza. Controlar el inventario en plantas y los pasivos comerciales. Trabajo en Equipo: Firmes. Determinar y analizar el costo de producción de los productos y presentaciones mensualizados y acumulados del ejercicio. Elaborar y analizar los informes correspondientes a gaveras y botellas mensualmente. producir. entre otros. Optimismo: Una Empresa donde los trabajadores reaccionamos con sentido positivo. Producir cerveza Pilsen y Light. tanto de la región venezolana como del mercado externo. tiene como objetivo principal. 1. buen humor. convencidos del trabajo en equipo ya que garantice la integración de las actitudes.5.Lealtad: Leales a los principios de la empresa. habilidades y experiencias multidisciplinarias que posee nuestra gente. Objetivos: Cervecería Regional. logramos la fuerza impulsora que nos lleva hacia el éxito. que es elaborada para ser exportada a las Islas Canarias. colaboración y fidelidad para los directivos y compañeros de trabajo. Protección del Ambiente: Prestamos especial atención a la conservación del ambiente y dedicamos esfuerzos permanentes a su protección. Así. transmitiendo alegría y entusiasmo en el desarrollo del trabajo buscando siempre lo mejor. Buscar mejorar cada día la calidad de sus productos a fin de satisfacer los clientes. . con calidad de exportación.

mantener y desarrollar su recurso humano. Autorizar el registro y pago de las obligaciones a proveedores Revisar el cumplimiento en la aplicación de las normas. a fin de garantizar la vialidad comercial a corto.6. políticas y procedimientos en los procesos administrativos y operativos establecidos en la empresa. distribución y desarrollo del personal. administración y desarrollo del recurso humano. .- Elaborar los estados financieros consolidados en cifras históricas mensuales con oportunidad y calidad. según el impacto que tengan en el estricto cumplimiento de las metas de la organización. mediano y largo plazo. Estos son los factores de su éxito e imagen. deberán ser satisfechos sobre la base de: El establecimiento de la prioridad de algunas actividades sobre otras. 1. Políticas: Para la dirección de la Empresa es de vital importancia asegurar. El conjunto integrado de soluciones que ofrecen los procesos gerenciales de planificación. donde la responsabilidad directa de la dotación.

Cervecería Regional Año: 2010 .7.1. Organigrama General de la Empresa Presidencia Ejecutiva Auditoria Interna Vicepresidencia Finanzas Vicepresidencia Mercadeo Auditoria Externa Vicepresidencia Ventas Logística Vicepresidencia Ingeniería Vicepresidencia Operaciones Contraloría Gerencia de Marcas Planta Cagua Planta Maracaibo Compras Gerencia De Negocios Almacén Tesorería Distribución Fuente: CA.

A Cervecería Regional Año: 2010 . Gerente Nacional De Compras Compras Cagua Compras Internacionales Analista de Compras Nacionales Productos Químicos Analista de Compras Nacionales Flota Analista de Compras Nacionales Reactivos Productos de Laboratorio Analista de Compras Nacionales Repuestos Planta Fuente: C.8 Organigrama del Departamento donde realizó las pasantías.1.

1. Descripción de los cargos del departamento donde realizó la pasantía: .9.

guías aéreas.I IDENTIFICACION DEL CARGO TITULO DEL CARGO: Gerente Nacional de Compras DEPARTAMENTO: Compras REPORTA A: Vicepresidencia de Finanzas GERENCIA: Gerencia Nacional de Compras II PROPÓSITO GENERAL Coordinar. -Mantener. solicitando y enviando documentos a los demás departamentos administrativos. FINALIDADES PRINCIPALES GTE. revisar y distribuir los ANALI. III. certificados de calidad etc. Nacional -Manejar las negociaciones con COMPRAS proveedores internacionales a fin de lograr equilibrio en el precio. COMPRAS PRODUCTOS QUIMICOS COMPRADOR INTERNACIONALES -Fomentar y dar cumplimiento a las políticas de inventario de la corporación. artículos de oficina y escritorio. tiempo de entrega y suministrando un máximo beneficio conforme a los procedimientos establecidos por la organización. COMPRAS NACIONAES FLOTA ANAL. con la finalidad de mantener un suministro constante de repuestos y materia prima básicos para el funcionamiento de las plantas teniendo en cuenta el mayor rendimiento. COMPRAS REPUESTOS PLANTA IV NATURALEZA DEL CARGO Entorno: Ambiente adecuado y cómodo. ANAL. equipos de computación. de acuerdo a las funciones que se ejercen en el departamento Relaciones Internas: Se relaciona con todas las áreas administrativas Relaciones Externas: Se relaciona con proveedores ó suplidores Actividades: Elaborar órdenes de compra para la activación de insumos requeridos por la compañía. COMPRAS REACTIVOS documentos originales de importación como Bill of Lading. ANAL. organizar y controlar todas las compras de importación y compras nacionales del grupo. mediante estrategias de negociación. . calidad y servicio del producto requerido.

CAPÍTULO II DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTIA 2. COMPRAS REPUESTOS PLANTA . COMPRAS pasos cual realizo los pertinentes para entrar al mismo. María Beatriz Santos analista del departamento de adiestramiento RRHH. y la charla de seguridad industrial. COMPRAS NACIONAES FLOTA PRODUCTOS QUIMICOS ANAL. COMPRAS REACTIVOS ANAL. NACIONAL DE COMPRAS Acceder a la página web de CADIVI y realizar solución de problemas y autocorrección con respecto al AAD: COMPRADOR INTERNACIONALES La pasante tuvo el acceso al portal de CADIVI en el ANAL. ANALI. dando cumplimiento de todas y cada una ellas: Inducción: Donde se le proporciono a la pasante la información general de la empresa la cual fue realizado días antes del ingreso a CA Cervecería Regional. GTE. el mismo fue organizado por la Lic. luego realizo la modificación para obtener la renovación del AAD.1. durante la inducción se realizó una charla describiendo la organización creándole sentido de pertenecía a la pasante. enviando a CADIVI un mensaje con la carta de exposición de motivos. Actividades realizadas por el pasante: Durante el periodo de pasantías en CA Cervecería Regional la pasante ejecutó las siguientes actividades.

004. . Cervecería Regional y CADIVI. la factura Pro-forma. Imprimir el acta de consignación de documentos para solicitudes anexar a ella el numero de SAAD. y destinatario: Banco. estos expedientes deben contener el acta de consignación que es proporcionada por CADIVI que es la guía del orden de los recaudos. que se trata de recolectar todos los requisitos requeridos para poder hacer la solicitud de divisas. Rusad N° 004 Y 005. estos expedientes contienen las planillas Rusad 003.Realizar expedientes de Solicitud de Divisas para el proceso de importación de repuestos y materia prima: Para esta actividad se le facilito a la pasante la información necesaria para poder realizar estos expedientes.005 . factura Pro forma. Anexar un separador por cada documento exigido en el acta de consignación con su debida descripción. fecha de emisión del acta. marcar con una “X” los documentos consignados y editar el número de folios. CNP si lo posee y otros documentos requeridos se deben elaborar tres expedientes los pasos a seguir son los siguientes. y certificado de no producción dependiendo el tipo de importación. Foliar los expedientes a partir del primer separador manualmente con bolígrafo de tinta negra. Anexar Forma CADIVI 613-5. Añadir etiqueta al expediente suministrando la siguiente información N° de SAAD.

La realización de llamadas a los agentes aduanales para pedir información de algún expediente. Transcribir y Enviar valijas: Desde el inicio de las pasantías. . divisa. COMPRAS REPUESTOS PLANTA Generar en la Web del ministerio competente la solicitud del certificado de no producción (CNP) La pasante obtuvo una breve explicación de cómo realizar esta solicitud. del embarque. llamadas telefónicas.GTE. Fotocopiar. de hacer las valijas que son enviadas para ODC caracas. Realizar tareas de rutina como: Archivar. como para los repuestos importados. posteriormente se generan las Rusad NACIONAES FLOTA 003-004-005. se verifican las mercancías ingresadas y se genera un número de ANAL. COMPRAS mercancías por medio del código arancelario se le coloca su precio unitario y ANAL. cómo se generaba el certificado de no producción tanto para la materia prima. la pasante inicio los pasos correspondientes los cuales son: nueva solicitud. la cual REACTIVOS utiliza para llevar el control de los expedientes. COMPRAS se solicitud. NACIONAL DE COMPRAS Realizar Solicitud de Adquisición de Divisas en el portal CADIVI: COMPRADOR INTERNACIONALES Luego de ingresar el nombre del usuario y contraseña. COMPRAS automáticamente el sistema detecta el monto total de acuerdo a la cantidad. ANAL. la pasante se encargo de sacar copias a los documentos de envío y recepción de mercancías. Ya que es de suma importancia por ser un requisito indispensable para la importación de estos. tipo de solicitud. y para planta MARACAIBO. PRODUCTO QUIMICOS seguidamente se llenan los datos del proveedor. se buscan las ANALI. Enviar y recibir fax.

Licencia y otros permisos de importación. Acta de verificación de mercancía. Realizar expedientes de comprobación del buen uso de las divisas para la importación de materia prima y repuestos: Se debe justificar las divisas adquiridas. COMPRAS REACTIVOS 86. y cual es el papel que juega el agente aduanal para lograr la nacionalización y el despacho de la misma. Notificación de Pago al Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria NACIONALES FLOTA y Aduanera (Seniat). NACIONAL con legitimidad el por cumplido DE COMPRAS proceso de importación. marca con una “x” los documentos a consignar y el numero de folios. COMPRAS Imprimir el acta de consignación de documentos para la comprobación del INTERNACIONALES buen uso de las divisas. documento de transporte (BILL o Guía Aérea). entre ellos el acta de verificación que es donde se expresa la diferencia del monto utilizado. COMPRAS divisas. COMPRAS ANAL. visualizando el debido proceso para la descarga directa de cebada: El tutor empresarial se encargo de dar una breve explicación de todo el proceso que se hace al momento de la llegada de la materia prima en este caso cebada. y editar el número de SAAD. para ello corresponde la elaboración de tres expedientes que contienen toda la documentación necesaria de la mercancía importada.004 Y 005. comprobante de aprobación y adquisición de ANAL. Rusad N°. COMPRAS REPUESTOS PLANTA . factura comercial definitiva y Pro forma. y de allí parte la elaboración de una carta de renuncia de divisas que es la que va a consolidar el suceso y así darGTE. Forma ANAL.Realizar trabajos de campo en Bolivariana De Puerto ubicada en Puerto Cabello. Declaración única de aduanas y Declaración andina de Valor. El día en que se visitó el puerto para la inspección de la cebada la pasante observo todo el procedimiento desde la llegada hasta el despacho de la mercancía. y Carta de Renuncia de divisas. PRODUCTOS QUIMICOS Anexar los siguientes Documentos: Ticket de importación. Se debe seguir los siguientes pasos: ANAL. ANAL. fecha de emisión del acta.

primero se hace la solicitud para generar el ID la misma. la compra por servicios utilizados. Verificar órdenes de compras recibidas de la ODC Caracas: Al momento de recibir las órdenes de compras la pasante realizó la comparación con los archivos que se mantienen en el departamento y que se realizan cada vez que se envían dichas órdenes de compras para llevar un control de las mismas. Todos los expedientes deben llevar su respectiva etiqueta indicando en ella el número de SAAD. Generar órdenes de servicio a través del sistema People Soft y verificar las firmas correspondientes para dar inicio al proceso administrativo: La elaboración de ordenes de servicios también esta dentro de las actividades de la pasante. En el expediente Banco. Todo expediente debe ir foliado manualmente con bolígrafo de tinta negra. se consignaran todos los documentos en copias fieles del original. Se ingresa a la pagina de people soft con los datos de la factura. Luego el pedido que se esta generando . El cual se realiza de la siguiente manera. Los documentos originales se conservan en el expediente de CA Cervecería Regional a excepción del acta de verificación de mercancía la cual se anexará copia.Todo documento consignado debe llevar un separador debidamente identificado como hace referencia el acta de consignación. ya que se entregaban las facturas con la descripción y el monto por la actividad. Cervecería Regional y CADIVI. y el destinatario los cuales son: Banco. En el expediente CADIVI se consignaran todos los documentos en copias fieles del original a excepción del acta de verificación de mercancía consignado en original.

la cual es entregado ANAL. luego de estar cargados todos los datos se involucra directamente al departamento de Tesorería y Contraloría. Bien sea de los expedientes de materia prima o de repuestos.A Cervecería Regional. con el ID del mismo se obtiene la lista de cada una de esas . para luego ubicar las firmas autorizadas Para despachar ordenes de servicio y ordenes de compra es de vital REACTIVOS importancia que se hallan cargado las mismas en la base de datos del sistema ANAL. dando fe a través una copia firmada y sellado la conformidad del documento. COMPRAS INTERNACIONALES para obtener el ID de la orden de servicio. PRODUCTOS QUIMICOS Despachar órdenes de servicio y órdenes de compra aANALI.DE COMPRAS ANAL. Activar la clave de autorización a las órdenes de servicio a través del sistema People Soft y remitir a los departamentos involucrados Luego de ejecutar el proceso de despacho y obtener la autorización por parte de la gerencia general de compras nacionales e internacionales. Diseñar un archivo para el control de solicitudes de artículos pendientes: Luego de ingresar a People Soft. de compras administrativo. este proceso de igual manera se lleva a cabo a través del sistema administrativo y es la ultima fase para terminar la orden de servicio. se procede a activar la clave de autorización. COMPRAS es el al gerente que encargado de aprobar esta orden. ya autorizadas estas ordenes de servicio y ordenes de compras se procede a su despacho en el sistema administrativo utilizado por C. Crear una base de datos digitalizada del archivo reclasificado: Se le asignó al pasante crear una base de datos digitalizada para obtener una mejor localización de los documentos archivados. COMPRAS nacionales e internacionales. para verificar las solicitudes de artículos emitidas por los usuarios. luego deben ser verificadas por la gerencia generalCOMPRAS REPUESTOS PLANTA ANAL. COMPRAS través del sistema NACIONAES FLOTA People Soft.

agencias aduánales. 2. cabe destacar las actividades en las que se desempeñó durante las pasantías en el departamento: La autocorrección solicitud de divisas. Realizar NACIONAES FLOTA Solicitud para la posterior aprobación.solicitudes. La visita a Bolivariana de Puertos de PuertoDE COMPRAS la inspección de la Cabello para materia prima (Cebada) una de las grandes experiencias vividas por la pasante por ser testigo de la llegada de la materia prima a la aduana. COMPRAS Servicio. ANAL. INTERNACIONALES proceso de nacionalización y cual es la documentación necesaria para que el mismo GTE. Descripción de los conocimientos y experiencias adquiridas en el departamento donde se realizó la pasantía: El periodo de pasantías fue una etapa de logros ya que la pasante pudo experimentar y poner en práctica todos los conocimientos que le fueron inculcado en el ámbito teórico. la pasante vacio toda la información de todos los usuarios en un cuadro digitalizado que permitió localizar cada uno de esos artículos con mayor facilidad. COMPRAS ANAL. observar como se COMPRAS el realiza todo ANAL. fue una de las actividades más importante por que depende del buen trabajo al momento de la elaboración de los expedientes la adquisición de divisas para la compra de mercancía internacional. COMPRAS PRODUCTOS QUIMICOS El manejo del programa People Soft. el cual es utilizado internamente en la empresa para realizar las Órdenes de Compras. COMPRAS REACTIVOS .2. ANAL. servicio de transporte y todo lo pertinente aREPUESTOS PLANTA sus operaciones. Ordenes deANALI. Utilizar el Correo Electrónico Microsoft Office Outlook el cual es la herramienta de comunicación tanto interna como externamente entre proveedores. NACIONAL objeto de importación sea despachada para su uso final.

nombre del producto. 2. Así como.Los conocimientos y experiencias que la pasante adquirió fueron de vital importancia porque le permitió tener una amplia visión de los procedimientos y operaciones administrativas aduaneras dentro del departamento de compras internacionales. .3. Este aporte fue considerado de gran utilidad para la organización y para el departamento de compra internacional tomando en cuenta que todos y cada uno fueron realizados con la calidad del talento humano y la eficacia de la pasante. Los aportes e ideas realizadas por la pasante durante su estadía en CA Cervecería Regional. Aportes. además de los compromisos contraídos con la organización. se estableció metas para lograr la culminación de las actividades asignadas. consistieron en: la elaboración de una base de datos digitalizada de todas las solicitudes que realizan cada uno de sus usuarios. se aplicaron muchos de los conocimientos adquiridos a lo largo de todo el tiempo en estudio en la institución universitaria. Aplicación de conocimientos teóricos de acuerdo a la experiencia en área ó departamento.4. en el campo laboral a la pasante se le presento la oportunidad de poner en practica los conocimientos adquiridos en el instituto. tanto personal como profesional y el cual se considera como una gran experiencia en los primeros pasos dentro del campo laboral 2. en el cual se indica el numero de solicitud. ideas o propuestas realizadas por el pasante en el departamento. los cuales fueron de gran ayuda para la pasante a la hora de realizar sus actividades. cantidad disponible y cantidad a solicitar. esta contribución le permitirá a los miembros del departamento a la hora de verificar que queda pendiente por comprar realizar la búsqueda de una manera mas rápida. Durante el periodo de pasantía.

El transporte es una actividad fundamental dentro del desarrollo de la humanidad. difundido desde su origen por todas las Islas Británicas y en muchas de sus antiguas colonias de ultramar. y que se desarrolló en Inglaterra. por lo cual se procede a la aplicación de algún recurso: Reconsideración. Ingles: Es una lengua originaria del noroeste de Europa. le sigue el transporte aéreo que comúnmente es utilizado en caso de emergencias con los bienes que se importan o exportan. aéreo o terrestre. funcionamiento y atribuciones de la Administración pública en sus relaciones con los particulares y con otras administraciones públicas (personificadas en una diversidad de órganos). "al otro lado". Cabe destacar que esta materia es significativa al momento de no estar de acuerdo con alguna decisión tomada. . Derecho Administrativo: Es el conjunto de normas jurídicas que regula la organización. y portare. Es importante debido a que todas las compras que se realizan deben llevarse a su destino final a través de un medio de transporte bien sea: marítimo. "llevar") al traslado de algún lugar a otro algún elemento. en general personas o bienes. El mas utilizado a nivel mundial es el transporte marítimo. Jerárquico ó Revisión. que pertenece a la rama germánica de las lenguas indoeuropeas. pero también un fluido.Transporte Internacional: Se denomina transporte o transportación (del latín trans.

Deontología de la Profesión: Hace referencia al conjunto de principios y reglas éticas que regulan y guían una actividad profesional. todo dentro del marco ético en que se debe desarrollar la relación aduanera entre el importador y el exportador. Estas normas determinan los deberes mínimamente exigibles a los profesionales en el desempeño de su actividad.El contenido de esta materia. . se considera de mucha importancia para esta carrera ya que la mayoría de los documentos vienen en este idioma. Permite la solución de conflictos y de la adquisición de habilidades prácticas para el manejo de las cuestiones aduaneras.

también tiene relaciones en el área de relaciones humanas muy buenas. ayudando a afianzar la formación en el área durante el periodo de pasantías. proceso de nacionalización de materia prima entre otros.A Cervecería Regional contribuyo a obtener conocimientos teórico-prácticos en el área de Compras nacionales e internaciones. demostrar y dejar constancia del entrenamiento dentro de la empresa que ayuda al pasante a desarrollar y desenvolverse en el campo de trabajo.CONCLUSIONES El proceso de pasantías llevado a cabo en C. Por lo tanto se considera que los objetivos planteados se cumplen gracias a la colaboración brindada por el Tutor Empresarial. por sus consejos en el trabajo. Se consignan conocimientos donde el pasante desenvolvimiento con el trato con las personas. Además permitieron fomentar las relaciones humanas. así como también con el público en general (proveedores) que acuden a las oficinas de la compañía a ofrecer nuevas tecnologías bien sea en materia de transporte o almacenaje. Académico y personal que labora en C. producto del contacto directo y de compartir de manera cotidiana con el personal de la empresa. que le ayudaron a tener un .A Cervecería Regional. durante el proceso de aprendizaje se adquieren conocimientos técnicos y prácticos que resultan ser básicos para el desarrollo óptimo del profesional. Este informe tiene como finalidad.

. contara con algún convenio o en la misma institución. obteniendo con esto un mejor desempeño y rapidez en los procesos. donde se pueda realizar la licenciatura. Al departamento La pasante sugiere que se designe una computadora a cada uno de los miembros del departamento.RECOMENDACIONES A la institución Como recomendación a la institución cabe destacar que seria de buen provecho y beneficio para los estudiantes que el Colegio Universitario de Administración y Mercadeo. lo cual les permitirá agilizar todos los trabajos pendientes por realizar. lo que le brindaría al estudiantado continuar creciendo profesionalmente.

que deberán pagar las personas naturales o jurídicas. desde el momento en que estén definitivamente constituidas de conformidad con el derecho aplicable. Importación: se refiere a la acción de introducir a un país. Foliar: consiste en colocar un titulillo o encabezamiento a un conjunto de paginas. Hecho Imponible: presupuesto establecido por la ley para tipificar el tributo y cuya realización origina el nacimiento de la obligación tributaria. las comunidades. la prestación de servicios y la importación de bienes. y 2.GLOSARIO Base Imponible: magnitud susceptible de una expresión cuantitativa. Se considera ocurrido el hecho imponible y existentes sus resultados: 1. bienes o servicios procedentes del extranjero Impuesto Al Valor Agregado (IVA): impuesto indirecto que grava según se especifica en su ley de creación. la enajenación de bienes muebles. las sociedades irregulares o de hecho. Valor numérico sobre el cual se aplica la alícuota del impuesto. En Derecho Tributario es el impuesto o carga de carácter fiscal que la Hacienda Pública impone sobre las personas naturales o jurídicas. los consorcios y . En las situaciones jurídicas. desde el momento que se hayan realizado las circunstancias materiales necesarias para que produzcan los efectos que normalmente les corresponden. Cantidad neta en relación con la cual se aplican las tasas de impuesto. En las situaciones de hecho. definida por la ley que mide alguna dimensión económica del hecho imponible y que debe aplicarse a cada caso concreto a los efectos de la liquidación del impuesto. Expedientes: es el conjunto de documentos relativos a un asunto lo cual sirve de recurso para conseguir algún fin. Gravamen: carga u obligación que pesa sobre una persona o un bien.

Es un servicio autónomo sin personalidad jurídica. la cual se otorga para ejercer la profesión. que fija la Hacienda Pública para aplicar a la base de cotización de un impuesto. gestión y desarrollo de las competencias relativas a la ejecución integrada de las políticas aduanera y tributaria fijadas por el Ejecutivo Nacional. productores. realicen las actividades definidas como hechos imponibles en su ley de creación. así como el ejercicio. Inventario: es la estimación de las mercancías en almacén y de los diversos valores de cada una de ellas. Entrega de un dinero o especie que se debe. técnica y financiera. habituales o no. Obligación pecuniaria que el Estado.demás entes jurídicos o económicos. públicos o privados. comerciantes y prestadores de servicios independientes. Nacionalización: consiste en dar carácter nacional a un bien. de fabricantes. Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT): Órgano de ejecución de la administración tributaria nacional. A diferencia de las tasas. el impuesto no implica una contraprestación directa de servicios. al cual corresponde la aplicación de la legislación aduanera y tributaria nacional. Licenciatura: es aquel grado universitario. que en su condición de importadores de bienes. Tipos impositivos. con autonomía funcional. Pago: medio de extinción de la obligación tributaria. adscrito al Ministerio de Finanzas. Tarifa: alícuota. Impuesto: perteneciente a la clasificación de los tributos. . servicio o persona procedente del extranjero. exige a los ciudadanos para la satisfacción de sus necesidades. en virtud de su poder de imperio. ensambladores. generalmente expresados en porcentajes.

Unidad de valor creada a los efectos tributarios como una medida que permite equiparar y actualizar a la realidad inflacionaria.P. precios públicos. creada por el código Orgánico Tributario y modificable anualmente por la Administración Tributaria. Unidad Tributaria: medida de valor expresada en moneda de curso legal. con fundamento en la variación del Índice de Precios al Consumidor (I. Se clasifican en impuestos. . exenciones y sanciones. los montos de las bases de imposición.C.Tributo: prestación pecuniaria que el Estado u otro ente público exige en ejercicio de su poder de imperio a los contribuyentes con el fin de obtener recursos para financiar el gasto público. entre otros. tasas. contribuciones especiales y exacciones parafiscales.).

ANEXOS .

ANEXO A Cronograma de Actividades .

CNP .Semanas Renovación de AAD Armar expedientes: .Verificar Factura Pro-Forma .C. llevar control y entregar al comprador final Redactar Cartas de Exposición de Motivos (SAD. CNP.CADIVI .CUD Visita a Bolivariana de Puerto PBH Organizar Archivos Solicitud de Divisas Tareas de Rutina: -Fotocopias .Enviar Valijas Elaborar Ordenes de Compra Realizar pasos previos antes de montar la solicitud .Escanear .Atender Llamadas .A Cervecería Regional .Banco .Buscar Códigos Arancelarios Recibir O/C de la ODC. Cierre de Importación) Solicitud CNP MINPAL Crear cuadro control ó Base de datos digitalizado Entregar Cuentas Gastos en Contraloría Elaborar Ordenes de Servicio Actividade s 1 2 3 4 5 6 7 8 .

Tutor Empresarial Pasante Firma Y Sello Tutor Académico Firma Y Sello .

ANEXO B Base de Datos Digitalizado .

ANEXO C Documentos para realizar una importación .