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Diagnostico de fallas

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR COLEGIO UNIVERSITARIO FRANCISCO DE MIRANDA MATERIA: MANTENIMIENTO DE EQUIPO MENCIÓN: INFORMÁTICA

SECCIÓN: 532

Diagnostico de fallas

Alumno: Cabrera Henry Carnet 5000543 Caracas, Junio de 2009

ÍNDICE Introducción Detección de Fallas en un Computador Pasos para la revisión del computador Revisar el cableado externo El regulador de voltaje La Fuente Consumo eléctrico en dispositivos Problemas en el Bios Código Beeps Tablas de errores Conclusión Bibliografía 3 4 4 4 4 5 5 5-6 6 7 10 11 .

Nos preguntamos porque una PC recién armada con todos sus componentes nuevos falla en el primer encendido. si compráramos un televisor solo lo conectaríamos a la red eléctrica y obtendríamos la imagen esperada. A pesar de todo. el proceso es bastante más simple de lo que aparenta. sus partes relucen. Hay que tener en cuenta que cada parte de una PC viaja enormes distancias. definir las unidades maestras y esclavas. Se diferencian de cualquier equipo electrónico. La computadora no responde de acuerdo con lo que se suponía. Esto sucede tanto a principiantes como a personas con amplia experiencia en el armado o ensamblado de un computador. configurar la tarjeta madre de acuerdo con el microprocesador y la memoria instaladas. La respuesta está en la estructura de una computadora. etc. algo que no sucede con tanta frecuencia con otros equipos electrónicos. en una PC por el contrario debemos asegurarnos de conectar los cables de datos y de alimentación a las unidades.INTRODUCCIÓN Cuando se ensambla un computador y todo parece estar en su lugar. . trataremos de mencionar los pasos básicos para reconocer las fallas más comunes y diagnosticar posibles fallas por el uso u otras causas. En el presente. configurar la Bios. por lo que no es extraño que alguna se encuentre dañada antes de salir de la caja. De allí la importancia de detectar fallas. Algo sucede. solo falta enchufarla y en cuestión de minutos estaremos disfrutando de nuestras aplicaciones favoritas. Tampoco podemos descartar que haya una falla de fábrica en algunos de los componentes. sus partes interactúan entre si. siempre y cuando sigamos los pasos que correspondan. se fabrican y se montan en forma individual. debido a esto. empaquetadas y recibiendo tratos de todo tipo.

por más tonto que parezca. hace referencia a la acción y efecto de diagnosticar (recoger y analizar datos para evaluar problemas de diferente naturaleza).. Si tenemos niños en casa (o animales domésticos) o si alguien ha hecho la limpieza en nuestra oficina (y movió los muebles).Detección de Fallas en un Computador Antes de realizar cualquier paso.Revisar el cableado externo: Al diagnosticar problemas no debemos descuidar ningún detalle. Debemos estar atentos a las señales que nos da la misma PC y empezar a descartar aquellos elementos que funcionan bien hasta llegar al que tiene el problema. debemos aprender a ser metódicos en el diagnóstico de nuestra computadora. Debemos asegurarnos. a su vez. debemos tener claro un concepto básico: Diagnóstico: es aquello perteneciente o relativo a la diagnosis. Pasos para la revisión del computador: 1. este es el punto crucial para tener éxito en la reparación. 2. Para esto lo mejor es hacerlo por pasos para no perder tiempo valioso en un asunto que podríamos resolver sin necesidad de desarmar el equipo. con lo cual se evita que un excesivo caudal de corriente llegue hasta nuestro equipo y lo dañe.El regulador de voltaje: Tener un artefacto semejante que garantice un nivel promedio de corriente (ya sea un regulador de voltaje o un UPS) es siempre la mejor precaución ante cualquier posible inconveniente eléctrico que pueda presentarse. que este dispositivo . Este dispositivo regula el voltaje que entra en el sistema. probar si no es un problema de conexiones o de software antes de abrir el gabinete. en caso de no poder controlar un pico muy fuerte. Este término.. se quema un fusible colocado a tal efecto en él. es decir. Lo mejor es ir siempre de “afuera hacia adentro”. es bastante probable que la causa de inconveniente este en el cableado externo de energía. Aclarado este punto.

La fuente posee un selector de voltaje para que el usuario pueda indicarle al sistema la cantidad de corriente que ingresará. Si nuestra fuente no esta capacitada para soportar el consumo requerido por la PC. 3.este funcionando bien y así seguir descartando componentes.50 Disco Duro 20-30 Lectora o Grabadora 15-20 Disquetera 5 Dispositivo USB 2.50 Plaqueta PCI sonido 4.-La Fuente: En muchas ocasiones la fuente de alimentación es la culpable de que una PC no encienda o de que sufra fallas repentinas. el equipo completo podría dañarse o tal vez se quemen muchas de sus partes internas. • Fuente Sobre exigida: Cada fuente de alimentación esta diseñada para suministrar una cantidad determinada de potencia (dependiendo de su modelo). • Calculo de consumo: Para calcular el consumo en Watts de una PC. Por lo tanto es de vital importancia contar con una alimentación acorde con las exigencias del equipo. (Tabla comparativa) CONSUMO • • • • • • ELECTRICODISPOSITIVO • • • • • • (Consumo Aproximado (en Watts)) AMD Sempron / Athlon 64 70-100 Intel Celeron / Pentium 4 90-130 Mother 20-30 Cooler 3RAM (c/128 MB) 7-10 Plaquetas AGP 10-20 Plaqueta PCI módem 2.5 . En este punto. ya que si se realiza una configuración incorrecta. hay que tener mucho cuidado.50 Plaqueta PCI red 3. Esta selección dependerá del país de donde se utilice el equipo: en algunos se emplean 110 V y en otros 220 V. que va desde 150 a 200 watts para las computadoras más antiguas. esta (junto con los diferentes componentes) comenzará a fallar.

esta etapa puede verse afectada. figura la correcta disposición para cada caso. y realizar la configuración adecuada. Por eso ante parámetros incorrectos en su configuración. cuando una ves que tenemos todo montado y conectado. Una falla característica en los motherboards ATX se produce durante el armado de un equipo nuevo. Este Jumper suele encontrarse junto a la pila. en el manual de a placa madre. La solución es reposicionar el Jumper.25 • Monitor 60-90 4. el altavoz interno de la PC puede emitir una serie de pitidos que nos permitirán diagnosticar rápidamente el problema que aqueja a nuestra computadora. el Jumper que controla el estado de la pila con respecto al Bios viene.-Código Beeps: Ante errores más específicos.Problemas en el Bios: El Bios en una PC cumple un papel fundamental. junto con todos los dispositivos que la componen. Obviamente en esas condiciones es imposible que el equipo trabaje.. parece “Muerta” y no responde a ningún intento de encendido. de fábrica en la posición de reseteo. Otra posibilidad es que la configuración que trae el Bios de fábrica sea incompatible con las características del hardware que compone el sistema. la solución para cada una de estas fallas son las siguientes: . Entonces. ya que se encarga de iniciarla. uniendo las dos patas que permiten a la pila trabajar de forma normal. 5. procedemos a encender la máquina y no ocurre nada. utilizada para limpiarlo de todo cambio o configuración problemática y volverlo a su estado original. mediante el Jumper. tendremos que borrar sus parámetros.• • Teclado 1.25 Mouse 1. Esto se debe a que por lo general.

• De 1 a 3 pitidos: cambiar o reinsertar los módulos de memoria RAM. mismo canal IRQ. luego reiniciar el sistema. que suelen darse por medio de pitidos (o Beeps) y entender los textos de error que aparecen en pantalla será de suma utilidad para solucionar los inconvenientes que se nos presenten. Tablas de errores:La primera tabla corresponde a los Bios de la Empresa Americana Megatrends (AMI) Y la segunda. • 8 pitidos: si el adaptador de video es una plaqueta de expansión. es decir en el arranque del equipo). habrá que cambiarla o reinsertarla correctamente. • De 4 a 7 o de 9 a 11 pitidos quitar todas las placas de expansión (dejando solo el Mother. Error Significado Solución PCI Error Log is Full Existen en el sistema Extraer aquellas mas de 15 conflictos de recursos con la Interfaz PCI IRQ Conflict PCI. a los de la firma AWARD. deberíamos instalar una nueva y deshabilitarla. Si es onboard. Las unidades designadas para bootear no presentan sistema. Detección de Errores: Es la propia PC la que por lo general. Dos dispositivos pretenden utilizar el Primary Boot Device not Found. nos informa donde supone que se encuentra el problema. plaquetas de expansión que produzcan los conflictos. MENSAJES DE ERROR DE LOS BIOS AMI Esta es la lista de los mensajes de error más comunes. significa que el Mother esta dañado y. entonces debemos consultar con el fabricante o con el servicio técnico de nuestro proveedor de hardware. el un MBR o sistema . Por eso comprender sus mensajes. el microprocesador con su cooler y la memoria RAM). Restaurar instalar operativo. (Estos errores aparecen en pantalla durante el Post. Si persiste los Beeps. Asignar diversos canales a cada dispositivo desde el setup.

por lo que se han cargado los parámetros de fabrica Floppy Disk (s) fail No es posible iniciar el controlador de la disquetera o la misma no el problema se repite. y si persiste. Cmos Battery State low El dispositivo principal de entrada no esta disponible.Primary Input Device not Found. Si no coinciden. cambiar el dispositivo. Reinsertar la ficha o teclado. El disquete utilizado para bootear el sistema está corrupto. cambiar la batería. La batería esta Reemplazar la batería descargada Los valores del checksum Reconfigurar el setup. El disquette no tiene sistema de booteo. La batería tiene poca carga Revisar las conexiones del teclado y del Mouse. MENSAJES DE ERROR DE LOS BIOS AWARD Los Bios de la firma Award presentan los siguientes Cmos Battery Failed Cmos Checksum error Defaults loaded mensajes de error característicos. Revisar las conexiones de la disquetera o configurar correctamente . actualizar el Bios. Error de conexión del estos parámetros en el setup Reemplazar el disquete Invalid Boot Diskette KB /Interface Error Reemplazar el disquette por uno de inicio. cambiar la batería y si persiste. Reconfigurar el setup. Si el error se repite. Diskette Boot Failure registrados actualizar el Bios Falta configurar la fecha y Asignar los valores para la hora. Cambiarlos. Cmos Checksum Invalid Los nuevos valores del checksum no coinciden con los últimos Cmos Time and Date Not Set. La batería tiene poca cargaCambiar la batería.

Reinsertar los módulos de Memoria. Keyboard error or no Keyboard present Memory Test Fail El teclado presenta fallas o no esta conectado Fallas en la RAM la presencia del dispositivo en el setup. Si deseamos bootear desde la disquetera. Si queremos bootear desde el disco duro. Primary Master hard disk Fail Falla en el disco duro. Revisar todas las conexiones de las unidades de almacenamiento. Si no es así. . No Boot devide was found No se encuentra el dispositivo de booteo o no hay un sistema booteable presente. insertar un disquete de inicio. Si el problema persiste.esta presente. reemplazar aquel que se encuentre en mal estado. podemos tratar de realizar un formateo de bajo nivel. tal ves debamos restaurar el MBR o instalar un sistema operativo. Utilizar el software de diagnostico del fabricante de la unidad para verificar si el disco duro esta dañado irreparablemente. Revisar la conexión del teclado o cambiar el dispositivo.

.

detectar las fallas más comunes y trabajar en ls condiciones óptimas nos permiten obtener el mayor rendimiento de nuestros equipos de computación. . Realizarles mantenimiento preventivo y correctivo. ante la presencia de cualquier falla. del mismo modo. Cumplir a cabalidad con las normas mínimas de colocación. tener claros los pasos y procesos que deben llevarse a cabo nos ahorran horas de tiempo perdido en detección de posibles fallas de dichos equipos.CONCLUSIÓN El mantenimiento de equipos de computo en buen estado resulta primordial para alargar la vida útil de los mismos. asi como su correcto funcionamiento. ensamblaje y uso de los equipos de computación contribuye a obtener la mayor durabilidad y eficiencia de ellos.

html www.de/diagnostico/ .unap.com/2009/04/deteccion-de-fallas-en-una-pc.BIBLIOGRAFÍA http://jrondon50.pl?id=15440&isa=Item&field_name=item_ attachment_file&op=download_file – http://definicion.cl/metadot/index.blogspot.

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