Teora del rumor a) Su difusin exige la intervencin de personas que compartan intereses econmicos semejantes.

Los rumores se difunden de forma descendente en la pirmide social; b) Se explica como respuesta a la falta de informacin y participacin en asuntos pblicos manejados por una lite; c) Depende de relaciones interpersonales, generalmente sin tema de conversacin o estado de ociosidad; d) Presenta elementos objetivos no siempre verificables por el receptor; e) El receptor no se limita a integrarlo a su sistema de creencias, sino que al realizar la decodificacin y a transmitirlo a su vez lo remodela de acuerdo a su imaginacin.

Transmisores de rumores a) Exhibicionismo: Transmisin de rumor permite que una persona dbil o socialmente poco importante se afirme y se autovalorice; b) Solicitud: Deseo de informar a los dems sobre posibles peligros o nuevas informaciones generadas en el entorno que afectan o afectarn directamente; c) Agresin: La hostilidad hacia un grupo de personas nos impulsa a emitir rumores de desahogo; d) La proyeccin de conflictos subjetivos: Se inventa un rumor para hacer correr la versin de que algo que nos gustara que fuera cierto; Requisitos: Inters, importancia, novedad. Distorsin del rumor: a) b) c) y Reduccin: Pierde palabras conforme se transmite hasta quedar en slogan; Acentuacin: Se acentan determinados aspectos del rumor; Asimilacin: Se fusionan detalles inconexos y se ampla la versin inicial. Una cualidad para su xito es su transmisin en secreto, la cual lo inviste de una apariencia de generosidad y desinters.

Al zumbido del rumor siguen las explosiones del combate .

Refutacin del rumor El mayor problema del rumor es el estado de indefensin en que permanece la vctima. Su circulacin tiene una justificacin que se alimenta por determinadas incertidumbres y animadversiones. Bajo esta ptica viciada de origen, guardar silencio es, de acuerdo a la creencia popular, otorgar; plantear una defensa implica una autoexoneracin, que tambin resulta sospechoso.

1. Muchas veces lo que hubiera podido tener un propsito doloso acaba por provocar admiracin. 2. Si el rumor es acreedor de respuesta, debemos verificar si la difusin ha alcanzado a penetrar en estratos sociales importantes para nuestros fines. No debemos olvidar que para refutarlo tendremos que darle una gran publicidad a la respuesta y por lo tanto un impulso que tal vez no tena, lo que provocar que otras personas se enteren; 3. Debemos preguntarnos si contamos con elementos que basten y sean concluyentes para anular sus invenciones; 4. Se deben combatir las condiciones de convivencia que propician su circulacin; esto es, precisar las relaciones interpersonales y el estado de ociosidad que por el momento operen en dicho grupo social; 5. Dado que surge en condiciones comunicativas interpersonales, por la misma va se puede atenuarle: Las personas afines a nuestra iniciativa pueden y deben, en caso necesario, contrarrestar los rumores negativos. La rplica opera con efectividad cuando se logra insertar como eslabn en la misma cadena de su circulacin; 6. La nica forma de contrarrestarlo es mediante una poltica de hechos, reales y concretos, que demuestren la verdad y buena fe de nuestras acciones. Derrotados en el mundo de la especulacin y lo subjetivo, hemos de responder con lo innegable de las obras;

Formas especficas de intervenir en la cadena del rumor: a) Acentuacin: Cuando el rumor a travs de su difusin ha puesto nfasis en determinados detalles, lo recomendable es exagerarlo, radicalizarlo . El exceso en el mensaje provoca la falta de credibilidad, al tiempo que debilita la versin inicial; b) Asimilacin: Aprovechando la tendencia del emisor a consolidarlo y darle coherencia, podemos realizar actos en sentido contrario y al mismo tiempo reforzar las versiones que aparentemente consoliden al rumor.