Concepto de marketing social.

Poco despus el marketing comenz a ser aceptado por las generalidades de las compaas donde empez a ser objetos de las crticas muy speras. Si bien contribuye al logro de las metas organizacionales, al mismo tiempo que estimula acciones que se opones al bien de la sociedad. La responsabilidad social de una corporacin pu ede ser perfectamente compatible con el concepto de marketing. La compatibilidad depende de dos aspectos: la flexibilidad con que perciba sus metas de marketing y el tiempo que est dispuesta a esperar para alcanzarlas. En conclusin el marketing y la responsabilidad social son compatibles si los directivos de la empresa buscan a largo plazo:
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Satisfacer las necesidades de los que adquieren los productos. Atender las necesidades sociales de terceros afectados por sus actividades. Cumplir los objetivos del desempeo corporativo.

TICA Y MARKETING. Los profesionales del marketing son responsables antes varios grupos. Sus clientes necesitan para obtener productos de buena calidad a precios razonables. Que es conducta tica. Son normas de conductas generalmente aceptadas por una sociedad. Por ejemplo la moral no cambia de una sociedad a otra. Necesidad de inculcar una orientacin tica. Una forma de crear un ambiente tico favorable consiste en cerciorarse de que sea razonable la presin que se impone a los empleados para que cumplan con determinados objetivos. Otro aspecto importante de orientacin a tica es comunicar claramente las normas y polticas de la organizacin. Es importante que los empleados vean en el xito el resultado de una conducta admirable, no de prcticas cuestionables. Beneficios de una conducta tica. Podemos decir que la conducta tica conlleva siempre una satisfaccin intrnseca. Pero proporciona adems otros beneficios. Los negocios se basan en las relaciones con proveedores, clientes, empleados y otros grupos. Las cuestiones relacionadas con la tica del marketing resultan a menudo ambiguas. En donde se dan situaciones en que el comportamiento de un profesional de marketing podra ser juzgado incorrecto e inmoral por algunos y totalmente aceptable por otros. En la mayor parte de los casos no hay respuesta absolutamente correcta o incorrecta.

Calidad en marketing. La calidad para algunos consumidores siempre ha sido fundamental para ellos. El objetivo es alcanzar un nivel aceptable de calidad, o sea, ser tan buenos como la competencia. Qu es calidad? Un elemento de la calidad es conocer y esforzarse para extender los requerimientos de un consumidor. La palabra calidad tiene mltiples significados. Es un conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implcitas o explcitas. La calidad de un producto o servicio es la percepcin que el cliente tiene del mismo, es una fijacin mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. Por tanto, debe definirse en el contexto que se est considerando, por ejemplo, la calidad del servicio postal, del servicio dental, del producto, de vida, etc. Un famoso autor describe las metas de la administracin de calidad total como:
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Productos de calidad mejores, ms solicitadas y menos variables. Respuestas msrpidas y menos variables para disear la manera de poner el producto al alcance del consumidor final. Mayor flexibilidad para responder a las necesidades cambiantes del cliente. Menor costo resultado de las mejores en la calidad, reducciones en reparaciones y eliminacin de desechos.

Inculcamiento de la calidad. A medida que los gerentes han ido interesndose ms en localid se han ideado diversos ad, programas para el mejoramiento de la calidad.
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Estudiar a los competidores y a los no competidores. Trabajo conjunto de los administradores y los empleados. Un compromiso por `parte de todos los empleados. Formar sociedades con los proveedores y clientes. Medir la calidad y la satisfaccin resultante del cliente.

Importancia del marketing. El marketing desempea una importantsima funcin en la economa global, en el sistema socioeconmico de un pas y en todas las empresas. Sin duda tambin resulta de gran importancia para nosotros: si no en los negocios, sin duda en nuestro papel de consumidores. Importancia del marketing en la economa global. Como podemos observar en varias economas de sectores de estado unidos a finales de los aos 70 no se vean amenazado por ningn competidor pero en los aos 80 muchas de estas

empresas tuvieron que cambiar su manera de pensar debido a que las empresas que consideraban pequea competencia aplicaron estrategias para mejorar y as volverse ms competitivos, esto nos demuestra que el marketing es fundamental para cada empresa y organizacin. Importancia del marketing en el sistema socioeconmico de estados unidos. en estados unidos se a conseguidos un alto nivel de vida, en parte se debe por m todos agresivos y eficaces del marketing. La eficiencia del marketing masivo, o sea, una comunicacin amplia y rpida con los consumidores a travs de una amplia variedad de medios y un sistema de distribucin que pone los productos al alcance del pblico, combinada con la produccin masiva ha reducido el costo de muchos de ellos. Importancias del marketing en las organizaciones Si bien lo sabemos muchos piensan que el alma de una empresa es su producto, probablemente no sea as ya que tal como se ha visto atreves de la historia muchas empresas que se consideraban poderosas y dueas del mercado han cado por no tener encuentra al cliente y su producto simplemente fue rechazado por otro de mayor calidad y de menor precio. Es por eso que las empresas de esta nueva era han logrado afianzarse dentro de un mercado que cada vez est cambiando debido a su decisin de poner primero al cliente sus gustos y preferencia adems de otros factores que son muy importantes para conseguir el liderazgo del mercado y no quedarse estancados Es importante tambin resalta que el simple hecho de construir un buen producto no dar como resultado su venta Importancia del marketing en nuestras vidas Por lo que se puede apreciar en marketing no es solo una herramienta exclusivamente p las ara empresas sino que tambin lo es en nuestro diario vivir ya que gracias al marketing podemos elegir de entre un monto de productos y servicios los ms baratos y de mejor calidad en un mercado, tal como lo ponen en el ejemplo si no existieran los comerciales o los intentos de las empresas por darnos a conocer sus productos estaramos perdidos en un mundo con grandes cantidades de productos y muy pocos recursos para conseguirlos todos. Son estas las razones de por qu el marketing es una herramienta importante tanto para el cliente y el vendedor.