UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU

II SEMESTRE Asignatura:

GESTION DE NEGOCIOS
Tema:

LA ADMINISTRACION EN LOS NEGOCIOS

Docente:

CPCC/Lic. Adm. Alfredo Jorge Nez Sols

2011 I

1. QU ES UNA ORGANIZACIN?
Una unidad social coordinada conscientemente, compuesta por dos o mas personas, que funciona con una base de relativa continuidad para lograr una meta comn o una serie de metas. Si Ud. no sabe hacia donde se est dirigiendo, cualquier camino ser bueno. Ya que las organizaciones existen para lograr objetivos y metas, alguien tiene que definir esas metas y los medios para lograrlos.

2. LOS GERENTES
Toman decisiones, distribuyen recursos y dirigen las actividades de otros para lograr metas. Funciones: planeacin, organizacin, direccin y control. Habilidades: tcnicas, humanas y conceptuales. ADMINISTRAR: Es generar mecanismos y ejecutar acciones, combinar racionalmente RRHH, tecnolgicos, materiales, etc. Para lograr objetivos y resultados satisfactorios.

Planeacin

Control

Administracin

Organizacin

Direccin

EL PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANEACION Los gerentes usan la lgica y los mtodos para analizar metas y acciones CONTROL Los gerentes se aseguran de que la organizacin se dirige hacia los objetivos organizacionales DIRECCION Los gerentes dirigen, influyen y motivan a los empleados para que realicen las tarea esenciales ORGANIZACIN Los gerentes ordenan y asignan el trabajo, la autoridad y los recursos para alcanzar las metas organizacionales

Planificacin
Metas Objetivos Estrategias Planes

Or

Direccin
Motivacin Liderazgo Comunicacin Comportamiento Individual de grupo

Control
Normas  Medidas Comparaciones Accin

Estr t r  i istr i r rsos humanos

1. PLANEACION: Anticiparse a los hechos futuros. El planeamiento puede ser estratgico tctico u operativo. 2. ORGANIZACION: Determinar las fronteras de actuacin de los individuos y los grupos con el objetivo de conseguir un desempeo sincronizado de ellos, para el logro de los objetivos. Las fronteras de actuacin, se determinan a nivel de funciones o actividades y de las decisiones que debe tomar el personal.

3. DIRECCIN: La Direccin significa mando de hombres, liderazgo;Coordinar, comunicar, supervisar, motivar, capacitar, asignar y/o seleccionar personal.

4. CONTROL: Confrontar los resultados con lo planeado para hacer ajustes en los planes, organizacin o direccin, si estos no han sido realistas.

PLANEACION

PLANEAR INCLUYE:

TIPOS DE PLANES
Planeacin estratgica
Misin Visin Propsitos bsicos Valores Objetivos generales (Estratgicos) Metas y polticas generales

Alta gerencia

Planeacin tctica

Programas Proyectos Presupuestos

Gerencia media

Planeacin operativa

Polticas especficas y normas de operacin Procedimientos y mtodos de trabajo

Supervisores

Proceso global de planeacin

Planeacin estratgica
Misin, visin-propsitos, visinmetas y valores, polticas generales y estrategias

Planeacin t ctica
Diseo de planes y programas y presupuestos, as como del sistema de informacin y de toma de decisiones para su seguimiento y control

Planeacin operativa
Es propiamente el proceso de ejecucin y seguimiento de todos los planes asignando responsabilidades. Definir polticas y normas de operacin. Disear procedimientos y mtodos de trabajo

PLANEACIN ESTRATGICA
Es el proceso que se utiliza para definir y alcanzar metas organizacionales. Consiste en relacionar las metas de una organizacin, determinar las polticas y programas necesarios para lograr objetivos especficos en camino hacia esas metas y establecer los mtodos necesarios para asegurar que las polticas y los programas sean ejecutados

PLANEACIN ESTRATGICA
Proceso de planeacin a mediano y largo plazo. Es un proceso que se utiliza para definir y alcanzar las metas organizacionales. Se realiza sobre la base de un anlisis de la organizacin y del entorno.

Se deben establecer los mecanismos necesarios para poder evaluar el cumplimiento de lo planificado.

ASPECTOS RELEVANTES DE PLANEACIN ESTRATGICA

Ms genrico Ms cualitativo

Misin

Visin

Sistema integral de informacin

Objetivos

Planes

Sistema de toma de decisiones

Ms especfico

Metas

Ms cuantitativo

MODELO DE PLANEACIN ESTRATGICA

Valor de la utopa, imaginacin, arte y creatividad SUEOS VISIN MISIN OBJETIVOS ESTRATGICOS ESTRATEGIAS BARRERAS PLANES DE ACCIN Categora rectora de la organizacin Vas para alcanzar la Misin y los objetivos Dificultades y limitaciones, debilidades y amenazas Accin, gua, cundo, con qu recurso, quines Saber hacia donde vamos Quienes somos, razn de existencia. Identidad, Gua de accin

ACCIN

Visin
A dnde queremos ir

Brechas

Misin
Tensin creativa
SALTOS CUALITATIVOS

Situacin actual

MODELO DE CAMBIO ESTRATGICO VISIN

BARRERAS IMPLICADOS

DIAGNSTICO
OBJETIVOS AO 3

SITUACIN ACTUAL
OBJETIVOS AO 2

PLANES DE ACCIN

MISIN

OBJETIVOS AO 1

PLANES DE ACCIN

PLANES DE ACCIN

ENTORNO

OBJETIVOS ESTRATGICOS

Categora rectora de la organizacin Que quiero?, cundo lo quiero? y dnde lo quiero?

ESTRATEGIAS

Vas para conducir la organizacin hacia el logro de los objetivos Cmo obtengo el objetivo?

CRITERIOS DE MEDIDA

Indicadores que permiten evaluar el cumplimiento de las tareas y a su vez de los objetivos