INTRODUCCIÓN

DEFINICIÓN

El PERT ( Program Evaluation and Review Technique ) es una técnica para el Planeamiento y Control; Su fundamento lo constituye el gráfico de redes, que representa el trabajo necesario para alcanzar un objetivo. El PERT está orientado hacia la evaluación del progreso del proyecto hacia sus objetivos, concentra la atención sobre los problemas potenciales o reales del proyecto, proporciona a los responsables informes frecuentes y precisos del estado del mismo, predice la verosimilitud de alcanzar los objetivos y determina el menor espacio de tiempo en el que puede realizarse el proyecto.
APLICACIONES

El PERT es especialmente útil en aquellos programas en los que deben considerarse muchas operaciones, interdependientes e interrelaciones; Además, el PERT es la mejor forma de tratar a las actividades nuevas, para cuyo conocimiento no se dispone de suficiente experiencia. Algunas de las aplicaciones en potencia del PERT son las campañas de publicidad, creación de nuevos productos, estudios y planes de mercado, evaluación de proyectos aplicados al Valor Actual Neto, etc.
VENTAJAS DEL PERT

Las principales ventajas son: 1 La producción de planes realistas, detallados y de fácil difusión, que incrementan las probabilidades de alcanzar los objetivos del proyecto. 2 La predicción de las duraciones y de la certidumbre de las mismas. 3 El centrar la atención en aquellas partes del proyecto que son susceptibles de impedir o demorar su realización. 4 Informar de la incompleta utilización de los recursos. 5 La fácil simulación de alternativas. 6 La obtención de informes completos y frecuentes del estado del proyecto.
EL DIAGRAMA PERT

OBEJTIDOS DEL PROYECTO

El objetivo del proyecto debe establecerse tan específicamente como sea posible, además se deben incluir todos los detalles necesarios para que todas las personas que participen en el proyecto queden debidamente informadas. Ejecutando las operaciones necesarias para satisfacer estas especificaciones se obtendrá el objetivo final, que constituye el acontecimiento final de diagrama PERT.

y aunque podría utilizarse una única estimación. considerando para cada una las tres preguntas siguientes: 1 Qué precede inmediatamente a esta actividad 2 Qué sigue inmediatamente a esta actividad 3 Qué actividades son concurrentes. con los detalles adecuados. Regla 4: Enumerar los acontecimientos. es la representación gráfica de las relaciones acontecimientos y tareas necesarias para realizar un proyecto. . Regla 5 : Utilice las actividades ficticias. por consiguiente una acontecimiento no consume tiempo. habitualmente se emplean tres estimaciones: 1 Duración Optimista (to): tiempo que se necesita para efectuar la actividad si no se presentas dificultades o complicaciones imprevistas. y termina en un acontecimiento final que señala el fin del proyecto. el interés se centra en el inicio o término de los acontecimientos más que las mismas actividades. La longitud de la flecha y la dirección en que está orientada no tienen significado alguno. y sólo una flecha para representar una actividad a ejecutarse. Así un gráfico está compuesto por un cierto número de acontecimientos ligados entre sí mediante actividades. En la mayoría de los casos la probabilidad de realizar la actividad en este tiempo es pequeña. Regla 2 : El diagrama se construye conectando flechas que representa actividades. Esta estimación debe tener en cuenta las circunstancias normales. Una actividad no puede empezar hasta que todas las actividades precedentes hayan sido terminada. es necesario establecer una estimación de la duración de cada una de las actividades. Un acontecimiento puede ser el principio o el fin de una tarea.ELGRÁFICO El gráfico PERT. Una regla práctica para este caso es que: sólo existe una probabilidad de un uno por ciento de realizar la actividad en un tiempo menos que la duración optimista. entre todos los Un acontecimiento (representado por una elipse) es un instante específico del tiempo. solo cuando precise mantener la lógica del diagrama. considerando algunos retrasos debidos a imprevistos. ESTIMACIONES TEMPORALES Una vez que se ha logrado un gráfico correcto. un punto en el tiempo que puede ser reconocido e identificado claramente. 2 Duración Más probable (tm): tiempo que es más probable que necesite la actividad para su realización. REGLAS BÁSICAS Regla 1 : Se usa una. Puesto que el PERT es una técnica orientada hacia los acontecimientos. El gráfico comienza con un único acontecimiento inicial. y debe estar basada en la mejor información de que pueda disponerse. Regla 3 : Iniciar el diagrama con una flecha preliminar. se ramifica en varios caminos que ligan diversos acontecimientos. Una actividad (representada por una fecha) es el trabajo necesario para alcanzar un acontecimiento.

Una actividad virtual no representa ningún trabajo u operación. con preferencia a las comunicaciones escritas. El gráfico en sí mismo es una imagen de los trabajos que se deben efectuar y de los acontecimientos que deben producirse.3 Duración Pesimista (tp): tiempo que se necesita para efectuar la actividad si se presentas dificultades inhabituales y complicaciones imprevistas. Evaluando las actividades sin orden se ayuda a que cada una sea considerada independientemente de las demás. son las actividades virtuales y las duraciones ficticias. sin embargo. Cuando esto ocurre y el tiempo acumulado es diferente del preconcebido. Las duraciones se solicitan habitualmente en entrevistas. D Capacitación del personal. puesto que una actividad tendrá un número mayor en la cola del arco que en la cabeza. De esta forma el circuito puede detectarse fácilmente. pero . cada acontecimiento sucesor posee un número mayor que sus predecesores. Si las estimaciones se obtienen siguiendo un camino. Las estimaciones se obtendrán sin seguir el orden secuencial que representa el gráfico. . E Estudio de aplicaciones. PASOS PARA DIAGRAMAR UN PROYECTO 1 LISTA DE ACTIVIDADES Formular la lista de actividades a desarrollar de la siguiente manera: A Estudio de factibilidad. existe la tendencia de ir sumando mentalmente y comparando con la idea preconcebida que se posee de la duración del camino. el estimador consciente o inconscientemente tiende a igualar las dos estimaciones. C Selección del personal. es decir. COLECTA DE LAS ESTIMACIONES DE LAS DURACIONES Las estimaciones de las duraciones las obtendrá el analista PERT de las personas que tienen la responsabilidad de efectuar el trabajo que representan las actividades. oralmente. Cuando la numeración comienza en el acontecimiento inicial y prosigue secuencialmente a través del gráfico. ACTIVIDADES VIRTUALES Y DURACIONES FICTICIAS El gráfico PERT se ha definido como una representación gráfica del proyecto. B Diseño general del sistema. F Estudio de financiación. NUMERACIÓN DE LOS ACONTECIMIENTOS Los acontecimientos deben numerarse secuencialmente cuando el gráfico está terminado. esto es antes de comenzar los cálculos. se emplean a veces dos nuevos conceptos a fin de conservar la lógica. Para mantener el gráfico tan cerca de la realidad como sea posible. La regla práctica en este caso es que: sólo exista una probabilidad de un uno por ciento de realizar la actividad en un tiempo mayor que la estimación pesimista. ayuda a conservar la lógica del gráfico.

S Puesta a punto del sistema. T. L Recepción de equipo. K Envío de equipo.G Estudio de equipos. A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T * * * * * * * A B C D * * * * * * * * * * * * E F G H I J K L . R Prueba del sistema. Q Capacitación de usuarios. H Selección de equipos. M Preparación del lugar. I Evaluación final. O Instalación del equipo. J Programación. N Instalación del sistema de comunicaciones. 2 SECUENCIA LÓGICA DE ACTIVIDADES Sobre la base de la lista anterior se establece la secuencia lógica de las actividades. Operación paralela. P Puesta a punto de programas.

INFORMACIÓN OBTENIDA MEDIANTE EL ALGORITMO Mediante cálculos sencillos la dirección puede obtener los siguiente: 1 Duración probable de cada actividad 2 fecha mínima en la cual puede esperarse que tenga lugar cada acontecimiento. La probabilidad de que el programa termine en la fecha prevista puede entonces determinarse mediante una técnica estadística que utiliza la curva normal.* * * * * M N O P * Q * R * S T Cuadro de secuencia lógica de operaciones 3 DIBUJAR EL DIAGRAMA DE RED Al construir el diagrama. . 3 Retroceder por los diversos caminos para determinar la fecha máxima aceptable para cada acontecimiento 4 Determinar los márgenes más importantes. 2 Recorrer cada camino para establecer la fecha mínima de cada acontecimiento. se debe tener en cuenta para cada una de las actividades: Qué actividad precede inmediatamente a esta actividad Qué actividad sigue inmediatamente a esta actividad Qué actividades son concurrentes MÉTODO DE CÁLCULO Generalidades Cómo determinar el tiempo requerido por los diversos caminos del gráfico y la probabilidad de cumplir con las fechas programadas. El método de cálculo consiste en: 1 Convertir las tres estimaciones de la duración de cada actividad en una estimación única.

5 de que la actividad requiera una duración mayor o menor a la media. En la que t0= duración optimista. LA FECHA MÍNIMA La fecha mínima esperada (Te) se refiere a la fecha en la que puede esperarse (en promedio) que será alcanzado un acontecimiento. positivo o negativo. semiciríticos (más cortos). entre la fecha programada para alcanzar acontecimiento y la duración permitida por la fecha de término del proyecto. se calcula más de un (Te). positivo o negativo de cada uno de ellos . cada 5 determinación de los caminos críticos (los más lagos). El (Te) que debe emplearse es el mayor valor. Esta duración media se calcula mediante la siguiente fórmula. DURACIÓN MEDIA Es la duración que en promedio requerirá cada tarea. Hay una probabilidad de 0. sin que se retrase la fecha programada de término del conjunto de las tareas. La duración media (te) divide el área situada bajo la curva en dos parte iguales. del gráfico y el margen. 4 Estimaciones optimista. 7 una base de datos para el análisis y revisión sistemática del proyecto para alcanzarlo los objetivos del mismo. . y los marginales (los más cortos). que llamaremos duración media (Te). pesimista y más probables de la duración de cada actividad o tarea. DATOS NECESÁRIOS 1 Un gráfico 2 Las Actividades 3 Los acontecimientos o etapas. y tp = duración pesimista. 6 probabilidad de terminar el proyecto en la fecha programada.3 fecha máxima en la que cada acontecimiento debe ser alcanzado. FECHA MÁXIMA ACEPTABLE (Tl) La fecha máxima aceptable es aquella fecha en la que un acontecimiento debe ser alcanzado si el proyecto debe terminarse en la fecha programada. Cuando un acontecimiento tiene más de una actividad o arco incidiendo en él. Si no se ha establecido ninguna fecha de terminación. 4 margen. tm = duración más probable. (Te) para un acontecimiento es la suma de todas las duraciones medias (te) de todas las actividades que lo preceden. la fecha máxima aceptable de término es el (Te) para el acontecimiento final del proyecto. puesto que el acontecimiento no puede ser alcanzado hasta que todas las actividades precedentes sean completadas. La mejor estimación es una media ponderada de las tres duraciones.

que el 50% del área situada debajo de la curva de densidad de probabilidad. La mayor será usada para calcular la (Te) de los acontecimientos siguientes. La duración media era aquella duración que dividía la función de distribución en dos partes iguales es decir.Te (actividad). no es mas que la diferencia entre ambos (Tl. y la (Tl) que debe ser empleado es el de menor valor. Se supone que todas las actividades comienzan tan pronto como es posible. Todos los acontecimientos situados en el mismo camino en el gráfico tiene las mismas holguras en la tabla de cálculo. La fecha esperada mínima (Te) para cada acontecimiento es: Te(sucesor)= Te (precedente) + Te (actividad) Cuando un acontecimiento señalado en la tabla como acontecimiento siguiente tiene más de un arco o actividad incidiendo en él. debe calcularse más de una (Te). pues el acontecimiento debe tener lugar en una fecha suficientemente temprana. El objetivo de todos estos cálculos es determinar el camino crítico. elegimos la duración media (te).Para el cálculo del (Tl) se toma el te de cada actividad y se resta progresivamente empezando por la fecha programada de término. los caminos semicríticos y los caminos marginales. La fecha máxima en la que cada acontecimiento deber ser alcanzado (Tl). de modo que quede suficiente tiempo para que todas las actividades que lo siguen puedan ser realizadas. se calculará más de un (Tl). el total será la fecha mínima (Te) para el acontecimiento final. yendo hacia atrás hasta el acontecimiento cuyo (Tl) estamos buscando. La duración media (te) de una actividad se calcula como sigue: La fecha mínima (Te) en que se alcanzará u acontecimiento se calcula como sigue: Es la suma de las duraciones medias (te) de todas las actividades desde el principio del gráfico hasta el acontecimiento en cuestión. Si se suman las duraciones medias de las actividades situadas en el camino más largo del gráfico ( el camino crítico). MÉTODOS DE CÁLCULO La primera de las columnas que para ser rellenada precisa que se realicen algunos cálculos es la de las (Te). debe usarse la siguiente fórmula: Tl (precedente) = Tl (siguiente) . MARGEN El margen de un determinado camino es la diferencia entre la fecha programada para la completa realización del proyecto y el tiempo que es necesario para el camino. El camino crítico empieza en el primer acontecimiento y termina en el acontecimiento final y está formado por todas las actividades que tienen el margen positivo menor o el más negativo. PROBABILIDAD DE CUMPLIR CON LAS FECHAS PROGRAMADAS Cuando necesitamos conocer un valor de la duración de una actividad o tarea. Cuando un acontecimiento tiene más de un acontecimiento siguiente o sucesor. o .

lo que lo mismo. y cada fila con los valores de iniciación de cada actividad. Dicho de otro modo. para el proyecto y tendrá una probabilidad 0. Prueba del sistema.5 de ser realizado antes de esa fecha. El método matricial. Diseño general del sistema. hay una probabilidad 0.5 de que el proyecto sea terminado en la fecha mínima del acontecimiento final. Recepción de equipo. Preparación del lugar Instalación del equipo Puesta a punto de programas. en orden ascendente de izquierda a derecha. es una alternativa para el cálculo del camino crítico. en el cual tenemos una tabla de tareas y la matriz respectiva secuencia i 1 2 2 2 2 3 4 5 6 6 7 8 j 2 3 4 5 6 4 7 6 7 8 8 9 Descripción Estudio de factibilidad. Programación. Para continuar la explicación nos basaremos en el siguiente ejemplo. Selección del personal Estudio de equipos Evaluación final. Implantación Te 120 35 60 30 180 90 20 200 45 60 20 15 En una matriz triangular cada columna se encabeza con los nodos de finalización de actividades. en orden ascendente de arriba hacia abajo Tl i 1 2 0 1 120 285 375 150 350 395 415 430 J 2 120 35 60 30 180 3 4 5 6 7 8 9 Te 0 120 .

ya que para nosotros ésta será la fecha de finalización del proyecto. en la celda de la fila 4 y la columna 7. La fecha para el nodo 1 es cero. que es el valor de Te para el nodo 2.7). se encuentran los valores 35. y se le suma el valor Te de 2 que era 120. Completada la tabla. Repitiendo el proceso en la fila 2. el nuevo valor. que es el tiempo calculado para la actividad (4. Esta es la finalización tardía del nodo 9. En la celda (1-2) se encuentra el valor 120. 60. Así sucesivamente se va completando la columna Te. y que para la cula ha un solo valor. Tl. P.3 4 5 6 7 8 9 90 20 200 45 60 20 15 155 245 150 350 395 415 430 El tiempo estimado de duración se anota en la celda tomado por el cruce de la fila del nodo "i" y la columna "j" respectiva. 35. BIBLIOGRAFÍA Parro Nereo Roberto. se toma la primera columna. pueden calcularse. conforme a nuestro ejemplo. se hacen todas las diferencias y se toma como fecha tardía. en nuestro caso es la 3. es decir 245. por lo tanto Te 3 = 120+35 = 155. Programación por camino crítico. Luego se procede en forma inversa a la de las fechas tempranas.289 A 341 . se registra 20. 30 y 180. las fechas mas tempranas Te y las más tardías Tl. Luego se recorre la fila 1 hasta encontrar celdas con valores registrados.III. Administración de Empresas T. Para los caso en que haya más de un valor en cada columna. al encabezamiento de la columna 9. En nuestro ejemplo. como por ejemplo el nodo 4. En caso de hallarse más de un valor en una fila. el procedimient0 es el siguiente: Te 2 + 60 => 120+60=180 Te 3 + 90 => 155+90=245 Y se define luego la finalización temprana como el valor mayor obtenido. Los valores de las fechas tempranas de cada nodo se registran en la primera columna de la derecha. pues se recorren las columnas en lugar de las filas y se resta en vez de suma. Para obtener las fechas tardías se traslada primeramente el último valor de Te del último nodo.

Barcelona. Evarts.Harry F.A. Sagitario S. Introducción al PERT. 1965 .