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Marco Conceptual Laboratorios para el Emprendimiento Innovador V1

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En este documento encontrará la descripción de la iniciativa del Grupo de Emprendimiento e Innovación del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Encontrará su Marco Conceptual, respuesta a las preguntas ¿qué es un Laboratorio para el emprendimiento Innovador? ,¿en qué consiste el apoyo del Ministerio? ¿qué se requiere para poner en operación un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador? También encontrará los servicios que ofrece un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador, el desarrollo de prototipos, el fortalecimiento del equipo de trabajo, la prueba de Mercado, servicios complementarios y acerca de las instalaciones físicas y distribución de espacios, etc.
En este documento encontrará la descripción de la iniciativa del Grupo de Emprendimiento e Innovación del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Encontrará su Marco Conceptual, respuesta a las preguntas ¿qué es un Laboratorio para el emprendimiento Innovador? ,¿en qué consiste el apoyo del Ministerio? ¿qué se requiere para poner en operación un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador? También encontrará los servicios que ofrece un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador, el desarrollo de prototipos, el fortalecimiento del equipo de trabajo, la prueba de Mercado, servicios complementarios y acerca de las instalaciones físicas y distribución de espacios, etc.

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Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Viceministerio de Desarrollo Empresarial

Proyecto Apoyo Técnico a la Política de Emprendimiento en Colombia

Propuesta Laboratorios para el emprendimiento innovador

Emprendimiento e Innovación Ministerio de Comercio, Industria y Turismo

Junio 2011 Bogotá, D.C.

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Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Viceministerio de Desarrollo Empresarial
Proyecto Apoyo Técnico a la Política de Emprendimiento en Colombia

Tabla de contenidos Introducción Marco conceptual
¿Qué es un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador? Servicios que ofrece un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador
Desarrollo de Prototipos: Fortalecimiento del equipo de trabajo Prueba de Mercado Servicios complementarios

Sobre las instalaciones físicas y distribución de espacios Sostenibilidad financiera

¿En qué consiste el apoyo del Ministerio? ¿Qué se requiere para poner en operación un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador? Conclusiones Bibliografía

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Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Viceministerio de Desarrollo Empresarial
Proyecto Apoyo Técnico a la Política de Emprendimiento en Colombia

Introducción
En el marco del Plan Nacional de Desarrollo 2010 2014 Prosperidad para todos , El Gobierno Nacional ha establecido como prioridad estratégica para la locomotora de la Innovación el fortalecimiento del emprendimiento empresarial. Para lograrlo, en el Ministerio de Comercio Industria y Turismo - MCIT, hemos establecido un plan de acción en todas las etapas de emprendimiento que nos permita el desarrollo de la industria de soporte especializada al emprendimiento y el desarrollo de fuentes de financiación. El PND establece La infraestructura actual de apoyo al emprendimiento no cuenta con instrumentos adecuados para la creación de empresas con carácter innovador 1 e invita al país a desarrollar instrumentos adecuados de apoyo especializado a los emprendedores. Esta industria de soporte al emprendimiento debe activarse dependiendo de la etapa en que se encuentra el emprendedor. Figura 1. Cadena de Valor de Creación de Empresas

Fuente: PRODUCTIVITY, ENTREPRENEURSHIP AND EMPLOYMENT 2007

Cinterfor

Camilo Montes

Cuando los emprendedores se encuentran en las etapas de formulación y puesta en marcha, se requieren servicios especializados, entre ellos: 1) La orientación para la elaboración de prototipos, que permitan dar respuesta a los requerimientos de los clientes; 2) El fortalecimiento de sus equipos de trabajo, donde identifiquen y se asocien a otros emprendedores que complementan las competencias del equipo y 3) Validación del mercado, es decir, confrontar en términos reales si el producto o servicios prototipado, cumple con las necesidades de los clientes.

Plan Nacional de Desarrollo 2011 2014 Prosperidad para Todos . Capítulo III Crecimiento Sostenible y Competitividad.

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Tabla 1: Especialización de los servicios de apoyo ofrecidos por las diferentes instituciones de la Red Nacional de Emprendimiento, según la etapa de la cadena de valor de emprendimiento

En ese sentido, y considerando la necesidad que el país tiene de contar con espacios que ofrezcan estos servicios especializados, el MCIT ha priorizado la promoción de puesta en marcha y fortalecimiento de laboratorios para el emprendimiento innovador.

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Marco conceptual
¿Qué es un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador?
Un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador es un lugar dotado de los medios (tecnológicos, infraestructura y asistencia técnica) necesarios para que los emprendedores realicen prototipos, fortalezcan su equipo de trabajo y realicen la validación en el mercado. Figura 2: Procesos del Laboratorio para el Emprendimiento Innovador

Servicios

Fuente: Ministerio de Comercio, Industria y Turismo

Emprendimiento e Innovación

Si vemos los servicios que ofrece el Laboratorio para el Emprendimiento Innovador como un proceso, las entradas son grupos de emprendedores que tienen identificada una idea innovadora empresarial y su salida son empresas de reciente creación que tienen un producto validado en mercado. Es importante anotar que el Laboratorio para el Emprendimiento Innovador no ofrece servicios para la formulación del plan de negocio o proyecto, estos servicios deben ser ofrecidos por las Unidades de Emprendimiento con las cuales el Laboratorio para el Emprendimiento Innovador tiene vinculación directa. Similarmente, el Laboratorio para el emprendimiento innovador presta servicios como las pruebas de mercado, que complementan los servicios especializados prestados por las incubadoras y cámaras de comercio en la etapa de puesta en marcha de la cadena de valor del emprendimiento.

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Servicios que ofrece un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador
Como hemos indicado anteriormente, el Laboratorio para el Emprendimiento Innovador se especializa en el desarrollo de prototipos, la validación en el mercado y el fortalecimiento de equipos de trabajo, veamos en detalle cada uno de esos servicios. a) Desarrollo de Prototipos: Un prototipo es un ejemplar o primer molde en que se fabrica una figura u otra cosa o un ejemplar más perfecto y modelo , también se puede referir a cualquier tipo de mecanismo o procesos en pruebas, o un objeto diseñado para una demostración de cualquier tipo. En términos generales, un prototipo son las primeras representaciones prácticas y reales de los bienes (productos y/o servicios) que los emprendedores ofrecen. Un prototipo es también un modelo a escala, pero no tan funcional como para que equivalga a un producto final, ya que no lleva a cabo la totalidad de las funciones necesarias del sistema final, proporcionando una retroalimentación temprana por parte de los usuarios acerca del sistema2. Los prototipos son muy importantes porque permiten probar el bien antes de que entrar en producción, permite detectar falencias, errores y deficiencias y especialmente comprobar la funcionalidad de los mismos. Cuando el prototipo está suficientemente perfeccionado en todos los sentidos requeridos y alcanza las metas para las que fue pensado, el objeto puede empezar a producirse. Figura 3: Modelo de prototipo

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http://www.prototipos.net/desarrollo-de-prototipos.html

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El Laboratorio para el Emprendimiento Innovador deberá contar con la dotación tecnológica necesaria para que el equipo de emprendedores pueda desarrollar sus prototipos. El desarrollo de prototipos permitirá afinar el componente del plan operativo del plan de negocio, en la medida que se conocen las cantidades de insumo necesarias, por ejemplo: horas, kilos, dimensiones, etcétera; necesarias para ofrecer el bien (producto o servicio). b) Fortalecimiento del equipo de trabajo Un equipo de trabajo es una unidad de dos o más personas con habilidades complementarias que están comprometidas en un propósito común y con un conjunto de metas de rendimiento y de expectativas, para lo cual establecen normas colectivas de rendición de cuentas 3. Contar con un equipo de trabajo efectivo es uno de los principales factores de éxito del emprendimiento y es, desde la etapa temprana, una capacidad que debe desarrollarse en los emprendedores. Un equipo de trabajo débil es el principal motivo de rechazo de los planes de negocio por parte de los inversionistas. Figura 4: Razones del rechazo de planes de negocios (%)

** Múltiples respuestas - Fuente: Coopers y Lybrand; McKinsey & Company Inc4.

Para lograrlo, es necesario inducir estas capacidades en el grupo de emprendedores, por un lado ellos deben identificar sus competencias, pero también sus falencias y a partir de allí es necesario que establezcan un plan de acción para potencializarlos como equipo de trabajo. El Laboratorio para el Emprendimiento Innovador debe ser un punto de encuentro entre emprendedores de la región. Con base en las necesidades de talento humano establecidas en el Plan de Negocio por parte de los emprendedores, el Laboratorio para el
Manuel Gross Osses, Los Equipos de Trabajo Efectivos - 2006 Razones del rechazo de los planes de negocio por firmas con experiencia en capital de nuevas empresas de Biotecnología. Fuente: Coopers y Lybrand; McKinsey & Company Inc
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Emprendimiento Innovador debe facilitar que se sumen nuevos emprendedores a la iniciativa empresarial y se mejore el perfil de los equipos de trabajo. Por lo tanto en el laboratorio para el emprendimiento innovador puede ofrecer los servicios de intermediación laboral (a través del Servicio Público de Empleo del SENA u otro), actividades de reconocimiento entre emprendedores, construcción de relaciones, mentorías, entre otros. El resultado final de este servicio es que cada equipo de trabajo este conformado por personas donde se establezca la responsabilidad de las áreas: Comercial, Administrativa, Financiera, Operativa y Legal. Es importante que el equipo reconozca un líder que a su vez ejerza las actividades de gerencia o coordinación general. c) Prueba de Mercado Una prueba de mercado es una técnica de investigación que consiste en conocer directamente la respuesta de los clientes ante un producto, servicio, idea, publicidad, etc. Consiste en someter el bien (producto o servicio) a situaciones controladas para averiguar o comprobar sus cualidades, medir el comportamiento de los posibles usuarios, y especialmente la reacción del cliente frente a la propuesta de valor, entre otros. La prueba de mercado debe realizarse antes del lanzamiento de un nuevo producto o servicio y buscar analizar la aceptación o rechazo y así minimizar el riesgo de introducir el nuevo producto o servicio al mercado. Permite validar si las expectativas de demanda son ciertas o no. La prueba de mercado busca ajustes en el bien (producto o servicio) antes de su lanzamiento, o si definitivamente el lanzamiento no es viable. Algunos ejemplos de pruebas de mercado que el laboratorio para el emprendimiento innovador puede realizar son: y y Convocar un grupo de compradores tipo (Focus Group) y hacer un análisis de demanda. Participación en ruedas de negocio organizadas por el laboratorio de emprendimiento innovador en alianza con entidades como: la Cámara de Comercio y/o Propaís. Establecer alianzas con plataformas comerciales (desde grandes superficies a tenderos) que permitan tener una exhibición del bien (producto o servicio) Instalar un Show Room permanente en las instalaciones del laboratorio de emprendimiento innovador. Identificar necesidades específicas de empresas en la región y ofrecer las soluciones a la medida (prototipos) desarrolladas por los emprendedores. Redes de Beta Testers (usuarios tempranos) que validen la usabilidad, propuesta de valor y especificaciones técnicas del prototipo. 8

y y y y

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La principal ventaja de utilizar la prueba de mercado es que nos permite obtener información precisa sobre las reacciones o el comportamiento de las personas ante un determinado producto, servicio, idea o publicidad; mientras que la desventaja radica en que esta técnica utiliza una muestra pequeña, por lo que los resultados no podrían generalizarse 5. d) Servicios complementarios: El laboratorio para el emprendimiento innovador ofrecerá servicios que complementan y a aceleran los anunciados anteriormente. Estos servicios pueden ser: Servicios de infraestructura: acceso a infraestructura con espacios físicos modulares, provistos de servicios básicos como: gas, electricidad, agua, comunicaciones, internet, etc. Servicios generales: mensajería y recepción, compra de materiales e insumos, mantenimiento y aseo, vigilancia, salas de reuniones, biblioteca, laboratorios); y acceso a infraestructura virtual (sitio web con herramientas personalizadas). Servicios de atmósfera: proximidad con otros emprendedores, espacios comunes de interacción (biblioteca, centro de documentación técnica, cafetería), clima de innovación, de crecimiento y de sana competencia, clima de comportamiento ético riguroso. Imagen corporativa clara y definida, que aporta credibilidad y mejora la imagen de los proyectos, haciéndolos sentirse partícipes de un grupo de elite. Específicamente, el Laboratorio para la innovación debe prestar asesoría avanzada a los emprendedores en temas relacionados con la propiedad intelectual, impulsando la generación de patentes, modelos de utilidad, diseños industriales y registros de marca. Además, deben facilitar el acceso a redes (expertos en negocios y en tecnología, centros tecnológicos, inversionistas, club de emprendedores) y servicios de apoyo virtual. Respecto a las capacitaciones, se recomienda enfocarse en los siguientes temas: emprendimiento, gestión empresarial, ciencia, tecnología e innovación, y propiedad industrial. Se sugiere realizar cuatro (4) capacitaciones mensuales, enfocándose en uno de los temas recomendados por semana. Los servicios complementarios mencionados pueden ser desarrollados en alianza con terceros, como son los casos de los servicios, así como los diversos servicios de apoyo a la operación.

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Documento Prueba de mercado http://www.crecenegocios.com/prueba-de-mercado/

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Sobre las instalaciones físicas y distribución de espacios
Los laboratorios para el emprendimiento innovador se caracterizan por ofrecer instalaciones seductoras para la interacción entre emprendedores. Son espacios con diseños modernos, oficinas abiertas de coworking, facilidad de acceso a la dotación tecnológica y muchos espacios compartidos (salas de juntas, conexión a internet, auditorios, etc). Allí no se ofrecen servicios académicos tradicionales, sino un ambiente para estimular la creatividad y el auto aprendizaje. Finalmente, es muy importante que los laboratorios sean reconocidos por ser espacios neutros, que pueden estar relacionados a muchas instituciones, pero que pertenecen a los emprendedores.

Sostenibilidad financiera
Las instituciones de la Red Regional de Emprendimiento deben fomentar el trabajo interinstitucional para garantizar la operación y sostenibilidad a largo plazo de los Laboratorios para el emprendimiento innovador, ya que el apoyo financiero del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, será otorgado para la puesta en marcha del laboratorio y no contempla inversiones futuras; además el apoyo financiero debe ser destinado para la dotación tecnológica de los laboratorios y no puede ser utilizado para cubrir los gastos fijos de operación.

¿En qué consiste el apoyo del Ministerio?
1. Proporcionar el marco conceptual para la estructuración y gestión de los Laboratorios para el emprendimiento innovador. 2. Asesoría en todas las etapas del desarrollo del Laboratorio. 3. Acompañamiento técnico para la vinculación con entidades especializadas en propiedad intelectual, gestión del talento humano, redes de financiación, entre otras.

¿Qué se requiere para poner en operación un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador?
Para contar con el aval y apoyo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, la entidad local interesada en la constitución de un Laboratorio para la innovación debe previamente: y Expresar su compromiso de cumplir con los requerimientos establecidos por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo; siendo responsables de la sostenibilidad del Laboratorio, y garantizando los recursos económicos que permitan cubrir los gastos

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fijos de operación y la administración eficiente de los Laboratorios para el Emprendimiento Innovador a largo plazo. Obtener el respaldo de las Instituciones locales (Gobernación, Alcaldía, Cámara de Comercio, Universidades, etc.) y debe ser concebido como una iniciativa de la Red Regional de Emprendimiento, no de una entidad en particular. Definir el enfoque sectorial del laboratorio se establecerá el Laboratorio: se sugiere en el marco de los sectores priorizados por la Comisión Regional de Competitividad y el Programa de transformación productiva (PTP)6, de acuerdo con el potencial local. Establecer específicamente las necesidades de los emprendedores a quienes va a prestar sus servicios. Concretar detalladamente los objetivos específicos del laboratorio, las metas, y los servicios ofrecidos. Desarrollar un plan estratégico con indicadores, y un plan de marketing para el laboratorio. Realizar presupuestos anuales de operación y de inversión, donde se especifique los costos fijos y las fuentes de financiación. Contar con los recursos para costear los gastos fijos de funcionamiento.

Modelo de Vinculación
1. Estructurar un proyecto para la puesta en marcha de un laboratorio para el emprendimiento innovador según los requerimientos establecidos. 2. Descargar carta de intención anexa a este correo (CartaIntencionLabsInno.docx) 3. Diligenciar, firmar y escanear la carta de intención. 4. Enviar el proyecto del laboratorio para el emprendimiento innovador y la carta de intención al correo electrónico pgarcia-herreros@mincomercio.gov.co Una vez recibido el proyecto del laboratorio y la carta de intención, el equipo de Emprendimiento e Innovación analizará las propuestas, para definir basados en las características técnicas y de sostenibilidad de los proyectos, cuales serán apoyadas durante el segundo semestre del 2011.

Datos de Contacto
Les solicitamos enviar la información antes del 15 de Agosto a las 12m. Para cualquier duda o comentario pueden comunicarse con Pedro García-Herreros al teléfono 6067676 ext. 3214 o al correo pgarcia-herreros@mincomercio.gov.co.

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www.transformacionproductiva.gov.co

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Bibliografía
Plan Nacional de Desarrollo 2011 2014 Prosperidad para Todos . Capítulo III Crecimiento Sostenible y Competitividad. 2 http://www.prototipos.net/desarrollo-de-prototipos.html 3 Manuel Gross Osses, Los Equipos de Trabajo Efectivos - 2006 4 Razones del rechazo de los planes de negocio por firmas con experiencia en capital de nuevas empresas de Biotecnología. Fuente: Coopers y Lybrand; McKinsey & Company Inc 5 Documento Prueba de mercado http://www.crecenegocios.com/prueba-de-mercado/ 6 www.transformacionproductiva.gov.co
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