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CAMARISTA
CAMARISTA
Revisar si el husped ha olvidado algo. Comprobar si el cliente se ha llevado algo y comunicarlo, por telfono a recepcin. Cambio de ropa de cama. Limpieza de habitaciones y baos. Reposicin de suministros. Cambio de toallas, jabones, papel higinico, etc. Revisin del funcionamiento de luces y aparatos elctricos. Informar al ama de llaves sobre cualquier objeto roto o descompuesto. Llenar los formatos correspondientes. Recoleccin de las bolsas de ropa sucia de los huspedes para la lavandera. En el turno nocturno, hacer la "cortesa", destendiendo camas y cerrando cortinas.
CON RECEPCION. o La relacin entre ambos departamentos es muy estrecha, informando a recepcin los cuartos que estn "listos" para ocuparse de nuevo y los cuartos que por alguna razn estn fuera de servicio, y entregando la lista de ocupacin para que el recepcionista pueda verificar su registro de disponibilidad y reservaciones. La recepcin a su vez debe notificar la llegada y salida de huspedes, as como el arribo de personas importantes (VIPs) y las peticiones especiales (camas adicionales, toallas extras, etc.) CON MANTENIMIENTO. o Informando los desperfectos que encuentren en las habitaciones con el fin de que se hagan las reparaciones necesarias lo antes posible. CON EL RESTAURANTE Y LA COCINA. o Su relacin se refiere, principalmente, a blancos utilizados en ambas reas. CON PERSONAL. o En el conteo de las horas trabajadas, para el pago y el otorgamiento de prestaciones y vacaciones. CON SEGURIDAD. o Para evitar incendios y robos y en la custodia de llaves y objetos extraviados. CON COMPRAS. o En la eleccin de los mejores productos a utilizar con el mejor costo de compra. CON LAVANDERIA (cuando no forma parte del mismo departamento). o En la entrega y devolucin rpida de blancos.