Organizaciones Aprendientes

RESUMEN

Se hace un análisis de las características que son definitorias de una Organización Aprendiente, desarrollando las más significativas. Se discute como el pensamiento sistémico es la base de estas organizaciones y por último se describen una serie de pasos que se deben tomar para lograr el paso hacia una Organización Aprendiente. Por último, se desarrollan algunas ventajas competitivas de integrar a una empresa este modelo, además de algunos problemas inherentes a este.

Palabras Clave: Organizaciones Aprendientes, Pensamiento Sistémico, Aprendizaje Organizacional (en equipo). INTRODUCCIÓN

Actualmente, estamos inmersos en la globalización, los cambios constantes que esta genera son palpables, innegables acaso. Esto nos conduce al problema de cómo generar un proceso más ágil y efectivo de enseñanza aprendizaje y esto vale tanto como para los individuos, las instituciones y definitivamente, las organizaciones. Si estas últimas ³aprenden a aprender´ estarán en condiciones de aprovechar estos cambios, incluso a volverlos algo deseable de manera que la organización se redefina constantemente.

Ahora bien, una organización con estas características es, a todas luces, una Organización Aprendiente (OA). Esto significa que propiciara el desarrollo de su talento humano, favoreciendo la creación y la innovación, otorgando la libertad para experimentar y evaluar, asumiendo siempre los riesgos que esto implica.

Téngase en cuenta que las viejas organizaciones más tradicionales, se inspiran en el rendimiento a corto plazo, lo cual invariablemente genera un ambiente donde impera el desempeño mediocre. Esto genera un nuevo papel para los líderes empresariales que los obliga a construir e implementar nuevas estrategias que favorezcan el aprendizaje en todos los niveles de la empresa u organización, a través de

MARCO TEORICO Según Peter Senge (1990). las personas pueden carecer de las herramientas necesarias y las ideas que los guíen hacia el descubrimiento del sentido que tienen las situaciones a las que se enfrentan. el razonamiento que gira en torno al concepto de las Organizaciones Aprendientes es que en situaciones que cambian rápidamente solo aquellos que son flexibles. razón por la cual se requiere estar preparado para enfrentar este nuevo esquema de trabajo. Cuando se logra lo anterior. Para este autor el aprendizaje verdadero llega hasta el corazón de lo que significa ser humano. y la estabilidad es una excepción. como para las organizaciones. Nos hacemos capaces de re-crearnos a nosotros mismos. adaptables y productivos serán que logren los mejores resultados. Esto aplica tanto como para los individuos. las organizaciones necesitan descubrir cómo lograr el compromiso y la capacidad para aprender en todos los niveles. Y para que esto pueda pasar. las estructuras en las que tienen que desempeñarse a menudo no conducen a la reflexión y el compromiso en lo que se hace. Senge apunta: ³Mientras todas las personas tienen la capacidad para aprender. . Las organizaciones que expanden continuamente su capacidad para crearse su futuro requieren de un cambio fundamental en la manera de pensar de sus miembros´. esta nueva cultura organizacional. Además de esto. o mejor aún. el cambio se vuelve una constante. De modo que para una Organización Aprendiente no es suficiente con sobrevivir.una comunicación asertiva y el intercambio de ideas entre todos los miembros de esta para que el trabajo en equipo sea una realidad palpable dentro de los procesos de la empresa.

y según lo dice Pedler (1991). Como se puede ver. No se consigue simplemente entrenando a los individuos. DISCUSIÓN El concepto de Organización Aprendiente (OA) es por sí mismo muy sugerente. (Senge 1990).El ³aprendizaje adaptativo´ es importante e incluso hasta necesario para la especie. Por otro lado. el cual es el tipo de aprendizaje que mejora nuestra capacidad de crear. las OAs son organizaciones donde la gente expande continuamente su capacidad para crear los resultados que realmente desean. Una OA es una organización que facilita el aprendizaje de todos sus miembros y se transforma continuamente. este tipo de aprendizaje debe ir unido al ³aprendizaje generativo´. y aunque tienen similitudes. y es esta orientación la que ha llegado a dominar la mayor parte de la literatura popular. ambos conceptos difieren entre sí. Según Peter Senge (1990). resulta obvio que todavía no hay un consenso a la hora de definirlo con exactitud. la visión social de la OA se concentra en la interacción de los procesos. solo puede darse como un resultado del aprendizaje a un nivel organizacional completo. . una OA es una visión de lo que podría ser posible. Aun así. el termino en si pareciera ser sencillo. también contrastan el uno con el otro. donde la aspiración colectiva se deja libre y donde la gente está continuamente aprendiendo a ver un todo completo. sin embargo. Pero para una Organización Aprendiente. donde nuevos y expansivos patrones de pensamiento se alientan.

favoreciendo que sea seguro para la personas compartir sus puntos de vista abiertamente y tomar riesgos. El Pensamiento Sistémico. Debe haber un . Utilizan el aprendizaje para alcanzar sus metas. que deben ser dominadas. si quieren llegar a ser organizaciones altamente adaptables y eficientes a la hora de dar solución a los diversos problemas que el entorno globalizado plantea una y otra vez. (Kerka. sin lugar a dudas. la OA es un ideal al cual deberían aspirar las empresas hoy en día. 1. si posee ciertas características muy distintivas que la diferencian del resto de los modelos y son algo que todas las OAs de la literatura tienen en común. Enlazan el desempeño individual con el desempeño organizacional. 1995) Obsérvese que todas estas características refuerzan la idea de que una OA debe de contar por sobre todas las cosas con un sistema de comunicación efectivo. la piedra angular conceptual de una OA. Es la habilidad de ver la pintura completa y de distinguir patrones en lugar de conceptualizar el cambio como si fuera una serie de eventos independientes entre sí. El pensamiento sistémico es. Aunque la OA es algo difícil de definir con exactitud. Abrazan la tensión creativa como una fuente de energía y removimiento. las OAs se basan en el dominio de cinco disciplinas según Senge. confiable y veloz entre todos los niveles de la organización. Y Están continuamente conscientes de la interacción con el medio ambiente que las rodea. es la disciplina que integra a las otras fusionándolas en un cuerpo coherente de práctica y teoría.Ultimadamente. Ahora bien. Fomentan el análisis y el dialogo. Las Organizaciones Aprendientes: Proveen continuas oportunidades de aprendizaje.

Modelos Mentales. Esto genera una manera holística de afrontar los problemas. Construir Visiones Compartidas. Significa ser más realista y concentrarse en llegar a ser la mayor persona posible y luchar por un sentido de compromiso y emoción en nuestras carreras que facilite la realización del potencial. Deben ser manejados por que originan nuevas y ponderosas prácticas organizacionales para ser implementadas. quienes podrían no estar de acuerdo con la visión del líder. y es la piedra angular espiritual de una organización aprendiente. Hasta que nos damos cuenta de eso y nos enfocamos en una apertura. las organizaciones operan con base en el trabajo en equipo. 4. lo que significa que se enfoca en estudiar a las conexiones y el todo. Nótese que el Pensamiento sistémico se basa en la teoría de sistemas. Comienza con comprometerse con una vida de aprendizaje. lo que significa que las organizaciones no pueden aprender si los miembros del equipo no aprenden juntos. 3. 2. Lo que se necesita es una visión genuina que inspire el compromiso en los Buenos tiempos y en los malos tiempos y que tenga el poder de mantener unida a una organización. Esto es importante debido a que actualmente. Aprendizaje en Equipo. 5. El proceso en si comienza con la auto reflexión. a la realización de que la manera en la que llevamos a cabo nuestras acciones puede crear problemas. puede decirse . Las visiones no se pueden imponer porque estas inician con las visiones personales de los empleados. Este es un proceso que implica el desarrollo de la habilidad de crear los resultados deseados teniendo en mente una meta y trabajando juntos para alcanzarla. Construir una visión compartida favorece el compromiso a largo plazo.cambio de paradigma de estar desconectado a conectado al todo y de culpar de nuestros problemas a algo externo. lo mismo aplica en el orden contrario. Dominio Personal. esto permite a las organizaciones y a la gente que forma parte de estas ver mas allá del contexto inmediato y apreciar el impacto de sus acciones en los otros. es entonces que el verdadero cambio puede lograrse. desenterrando las estructuras de creencias generalizaciones más arraigadas y entendiendo como influencian dramáticamente la manera en la que operamos en nuestras vidas.

esta es la base sobre la que cualquier OA puede ser construida. Para incorporar los principios de las OAs en una empresa. El uso de la tecnología juega un papel crucial en este proceso. Para esto se vuelve también necesario clarificar todos los conceptos. ya que permite que la información pueda fluir libremente y provee el acceso a la información estratégica de la empresa. y en donde le gustaría estar.que aunque estos principios son relativamente simples. especialmente si se trata de generar y favorecer el aprendizaje en equipo. sistemas muy complejos y siempre cambiantes. el Pensamiento Sistémico en una organización. es necesario primero crear un sistema de comunicación que facilite el intercambio de la misma. se vuelve posible ir más allá del enfoque hacia las partes para comenzar a ver el todo y apreciar a la organización como un proceso altamente dinámico. reside en el hecho de que son muy simples. este descansa en una convicción común y la organización debe enfocarse en esta ultima para que el dialogo sea algo provechoso. Por último. Cuando se integran a la organización estos modelos. Para esto es necesario crear una herramienta que sea capaz de medir esto. . Debe entenderse que de lo que se trata no es de ³ganar la discusión´. siendo que las organizaciones son en efecto. En las OAs. de modo que una mejor apreciación de los sistemas lleva a una acción más apropiada. nos permite darnos cuenta de la importancia de los mecanismos de retroalimentación en una organización. El dialogo es el proceso por medio del cual dos personas se entienden mutuamente. Una empresa debe saber también en todo momento en donde esta. al aplicarlos en una organización estos forman modelos más complejos que los existentes en la mayoría de las organizaciones. Senge señala que uno de los mayores problemas de los modelos existentes para las organizaciones actualmente. debe hacerse siempre un énfasis en el dialogo. de manera que el entendimiento entre todos los departamentos de la empresa que en ocasiones son muy diferentes entre sí sea factible. esto siempre genera un riesgo ya que involucra cuestionar nuestras creencias y supuesto y este riesgo debe ser entendido y asumido por la organización para así poder generar un ambiente de seguridad en los miembros que la componen. de manera que pueda conocer cuál es la distancia que hay entre estos dos puntos. El mutuo entendimiento y acuerdo no puede imponerse. sino avanzar en el entendimiento del bien común de todos los involucrados. y debe de aplicarse a todos los empleados de la empresa de manera que los resultados puedan compararse entre los distintos sectores de la misma. sin embargo.

se generan beneficios financieros al convertir el lugar de trabajo en un estimulante e interesante lugar donde trabajar. pareciera ser que el termino sigue siendo algo vago. que integre sistemas humanos y técnicos. Para poder mejorar una organización de manera durable es necesario atender otras esferas tales como la organización del trabajo. Lo más importante es el camino en si por que provoca que todos trabajen como un gran equipo. mantener y facilitar una atmosfera que permita el aprendizaje en equipo. lo que los motiva a alcanzar las metas e incluso genera un deseo constante de trabajar en equipo.Como ya se dijo anteriormente. Los individuos que trabajan en equipo se sienten parte de un todo más grande que ellos mismos. El trabajo en equipo es vital para una OA y debe buscarse siempre y en todo momento. También se debe permitir a los empleados la libertad de cuestionar las prácticas de la alta dirección y se generaran expectativas realistas que sean trabajables por medio de acciones futuras a las que deberán comprometerse todos los miembros de la compañía. El modelo de una OA se concentra especialmente en crear un cambio cultural en una organización y es debido a que se hace el mayor énfasis en esta dimensión que tiende a dejar de lado las demás dimensiones de una organización. es importante desarrollar. . sin embargo. incluso los autores más reconocidos tienen desacuerdos entre sí a la hora de definir con exactitud a una OA. Para poder ser una OA la empresa debe comunicar un cambio en la cultura de la misma. Se debe recordar siempre que el convertirse en una Organización Aprendiente es un largo proceso y que los tropiezo a lo largo del mismo son de esperarse. podría decirse que esto lo vuelve un tanto unidimensional. que permite y alienta a sus empleados a superarse y alcanzar su potencial y donde se los valora CONCLUSIONES Mucho se ha dicho en los últimos años acerca de las Organizaciones Aprendientes. y no solo concentrarse en la cultura y los procesos. las funciones exactas de un Aprendizaje Organizacional deben ser definidas aun más concretamente. Además de esto.

Por esto.dir/26/files/la-empresa-aprendiente-v11-cpi. T. en la práctica se ha quedado corta por su dificultad para aterrizarse de manera concreta y efectiva en una empresa que sigue un modelo capitalista globalizado. A strategy for sustainable development.es/wp-content/blogs. (1994) The Fifth Discipline Fieldbook: Strategies and Tools for Building a Learning Organization 3.soapboxorations. London: McGraw-Hill.pdf 4. uno de los grandes problemas que se tiene al implementar el sistema de OAs es el de lograr este nexo de manera efectiva.1blogs.-Pedler. Burgoyne. seguro que esta habrá de salir beneficiada debido a que la habilidad de aprender de manera colectiva es una condición muy necesaria en el contexto actual en que compiten las empresas. la OA favorece el proceso de aprendizaje individual y colectivo en una empresa. Mason . P. 1996) The Learning Company. por que a medida que nos acercamos al mismo y logramos incluir sus disciplinas y conceptos en los procesos diarios de una empresa. incluso se insiste mucho en esto. et.Por otro lado.-http://www.htm 5.com/ddigest/senge..-http://carcasren. and Boydell. 2. REFERENCIAS 1. de modo que aun no se ha podido medir con efectividad que tanto contribuye el aprendizaje colectivo a los objetivos estratégicos de una empresa. J. pero sigue habiendo problemas a la hora de crear un enlace entre lo que aprende el individuo con respecto al aprendizaje a nivel colectivo.-What is a Learning Organization? Por Moya K. (1991. La Organización Aprendiente sigue siendo hoy por hoy un ideal. al. es un ideal que no se debe perder de vista. sigue habiendo algo valioso en esta idea. M.-Senge. Sin embargo.

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