Organizaciones Aprendientes

RESUMEN

Se hace un análisis de las características que son definitorias de una Organización Aprendiente, desarrollando las más significativas. Se discute como el pensamiento sistémico es la base de estas organizaciones y por último se describen una serie de pasos que se deben tomar para lograr el paso hacia una Organización Aprendiente. Por último, se desarrollan algunas ventajas competitivas de integrar a una empresa este modelo, además de algunos problemas inherentes a este.

Palabras Clave: Organizaciones Aprendientes, Pensamiento Sistémico, Aprendizaje Organizacional (en equipo). INTRODUCCIÓN

Actualmente, estamos inmersos en la globalización, los cambios constantes que esta genera son palpables, innegables acaso. Esto nos conduce al problema de cómo generar un proceso más ágil y efectivo de enseñanza aprendizaje y esto vale tanto como para los individuos, las instituciones y definitivamente, las organizaciones. Si estas últimas ³aprenden a aprender´ estarán en condiciones de aprovechar estos cambios, incluso a volverlos algo deseable de manera que la organización se redefina constantemente.

Ahora bien, una organización con estas características es, a todas luces, una Organización Aprendiente (OA). Esto significa que propiciara el desarrollo de su talento humano, favoreciendo la creación y la innovación, otorgando la libertad para experimentar y evaluar, asumiendo siempre los riesgos que esto implica.

Téngase en cuenta que las viejas organizaciones más tradicionales, se inspiran en el rendimiento a corto plazo, lo cual invariablemente genera un ambiente donde impera el desempeño mediocre. Esto genera un nuevo papel para los líderes empresariales que los obliga a construir e implementar nuevas estrategias que favorezcan el aprendizaje en todos los niveles de la empresa u organización, a través de

. Para este autor el aprendizaje verdadero llega hasta el corazón de lo que significa ser humano. adaptables y productivos serán que logren los mejores resultados. el cambio se vuelve una constante. esta nueva cultura organizacional. Las organizaciones que expanden continuamente su capacidad para crearse su futuro requieren de un cambio fundamental en la manera de pensar de sus miembros´. las organizaciones necesitan descubrir cómo lograr el compromiso y la capacidad para aprender en todos los niveles. y la estabilidad es una excepción. las estructuras en las que tienen que desempeñarse a menudo no conducen a la reflexión y el compromiso en lo que se hace. Y para que esto pueda pasar. razón por la cual se requiere estar preparado para enfrentar este nuevo esquema de trabajo.una comunicación asertiva y el intercambio de ideas entre todos los miembros de esta para que el trabajo en equipo sea una realidad palpable dentro de los procesos de la empresa. como para las organizaciones. Esto aplica tanto como para los individuos. Cuando se logra lo anterior. Nos hacemos capaces de re-crearnos a nosotros mismos. Además de esto. el razonamiento que gira en torno al concepto de las Organizaciones Aprendientes es que en situaciones que cambian rápidamente solo aquellos que son flexibles. Senge apunta: ³Mientras todas las personas tienen la capacidad para aprender. las personas pueden carecer de las herramientas necesarias y las ideas que los guíen hacia el descubrimiento del sentido que tienen las situaciones a las que se enfrentan. o mejor aún. De modo que para una Organización Aprendiente no es suficiente con sobrevivir. MARCO TEORICO Según Peter Senge (1990).

y aunque tienen similitudes. . Según Peter Senge (1990). Una OA es una organización que facilita el aprendizaje de todos sus miembros y se transforma continuamente. No se consigue simplemente entrenando a los individuos. donde la aspiración colectiva se deja libre y donde la gente está continuamente aprendiendo a ver un todo completo. Pero para una Organización Aprendiente. (Senge 1990). también contrastan el uno con el otro. Por otro lado. donde nuevos y expansivos patrones de pensamiento se alientan. Aun así. solo puede darse como un resultado del aprendizaje a un nivel organizacional completo. el termino en si pareciera ser sencillo. y es esta orientación la que ha llegado a dominar la mayor parte de la literatura popular. este tipo de aprendizaje debe ir unido al ³aprendizaje generativo´. las OAs son organizaciones donde la gente expande continuamente su capacidad para crear los resultados que realmente desean. y según lo dice Pedler (1991). Como se puede ver. la visión social de la OA se concentra en la interacción de los procesos.El ³aprendizaje adaptativo´ es importante e incluso hasta necesario para la especie. ambos conceptos difieren entre sí. el cual es el tipo de aprendizaje que mejora nuestra capacidad de crear. DISCUSIÓN El concepto de Organización Aprendiente (OA) es por sí mismo muy sugerente. una OA es una visión de lo que podría ser posible. resulta obvio que todavía no hay un consenso a la hora de definirlo con exactitud. sin embargo.

las OAs se basan en el dominio de cinco disciplinas según Senge. 1995) Obsérvese que todas estas características refuerzan la idea de que una OA debe de contar por sobre todas las cosas con un sistema de comunicación efectivo. favoreciendo que sea seguro para la personas compartir sus puntos de vista abiertamente y tomar riesgos. confiable y veloz entre todos los niveles de la organización. si posee ciertas características muy distintivas que la diferencian del resto de los modelos y son algo que todas las OAs de la literatura tienen en común.Ultimadamente. la piedra angular conceptual de una OA. Ahora bien. Aunque la OA es algo difícil de definir con exactitud. (Kerka. Y Están continuamente conscientes de la interacción con el medio ambiente que las rodea. Debe haber un . Fomentan el análisis y el dialogo. Las Organizaciones Aprendientes: Proveen continuas oportunidades de aprendizaje. la OA es un ideal al cual deberían aspirar las empresas hoy en día. que deben ser dominadas. Enlazan el desempeño individual con el desempeño organizacional. 1. Abrazan la tensión creativa como una fuente de energía y removimiento. sin lugar a dudas. si quieren llegar a ser organizaciones altamente adaptables y eficientes a la hora de dar solución a los diversos problemas que el entorno globalizado plantea una y otra vez. El pensamiento sistémico es. El Pensamiento Sistémico. Es la habilidad de ver la pintura completa y de distinguir patrones en lugar de conceptualizar el cambio como si fuera una serie de eventos independientes entre sí. Utilizan el aprendizaje para alcanzar sus metas. es la disciplina que integra a las otras fusionándolas en un cuerpo coherente de práctica y teoría.

Dominio Personal. Las visiones no se pueden imponer porque estas inician con las visiones personales de los empleados. Significa ser más realista y concentrarse en llegar a ser la mayor persona posible y luchar por un sentido de compromiso y emoción en nuestras carreras que facilite la realización del potencial. Aprendizaje en Equipo. lo que significa que se enfoca en estudiar a las conexiones y el todo. puede decirse . desenterrando las estructuras de creencias generalizaciones más arraigadas y entendiendo como influencian dramáticamente la manera en la que operamos en nuestras vidas. lo mismo aplica en el orden contrario. lo que significa que las organizaciones no pueden aprender si los miembros del equipo no aprenden juntos. Modelos Mentales. 2. Deben ser manejados por que originan nuevas y ponderosas prácticas organizacionales para ser implementadas. esto permite a las organizaciones y a la gente que forma parte de estas ver mas allá del contexto inmediato y apreciar el impacto de sus acciones en los otros. es entonces que el verdadero cambio puede lograrse. Construir una visión compartida favorece el compromiso a largo plazo. a la realización de que la manera en la que llevamos a cabo nuestras acciones puede crear problemas. Comienza con comprometerse con una vida de aprendizaje. Construir Visiones Compartidas. 5. El proceso en si comienza con la auto reflexión. Esto genera una manera holística de afrontar los problemas. quienes podrían no estar de acuerdo con la visión del líder. Nótese que el Pensamiento sistémico se basa en la teoría de sistemas. Esto es importante debido a que actualmente. Lo que se necesita es una visión genuina que inspire el compromiso en los Buenos tiempos y en los malos tiempos y que tenga el poder de mantener unida a una organización.cambio de paradigma de estar desconectado a conectado al todo y de culpar de nuestros problemas a algo externo. Este es un proceso que implica el desarrollo de la habilidad de crear los resultados deseados teniendo en mente una meta y trabajando juntos para alcanzarla. Hasta que nos damos cuenta de eso y nos enfocamos en una apertura. las organizaciones operan con base en el trabajo en equipo. y es la piedra angular espiritual de una organización aprendiente. 4. 3.

sino avanzar en el entendimiento del bien común de todos los involucrados. ya que permite que la información pueda fluir libremente y provee el acceso a la información estratégica de la empresa. El uso de la tecnología juega un papel crucial en este proceso.que aunque estos principios son relativamente simples. esta es la base sobre la que cualquier OA puede ser construida. Cuando se integran a la organización estos modelos. Para esto es necesario crear una herramienta que sea capaz de medir esto. sistemas muy complejos y siempre cambiantes. de manera que el entendimiento entre todos los departamentos de la empresa que en ocasiones son muy diferentes entre sí sea factible. El mutuo entendimiento y acuerdo no puede imponerse. sin embargo. Una empresa debe saber también en todo momento en donde esta. debe hacerse siempre un énfasis en el dialogo. El dialogo es el proceso por medio del cual dos personas se entienden mutuamente. es necesario primero crear un sistema de comunicación que facilite el intercambio de la misma. . especialmente si se trata de generar y favorecer el aprendizaje en equipo. al aplicarlos en una organización estos forman modelos más complejos que los existentes en la mayoría de las organizaciones. reside en el hecho de que son muy simples. Por último. se vuelve posible ir más allá del enfoque hacia las partes para comenzar a ver el todo y apreciar a la organización como un proceso altamente dinámico. Senge señala que uno de los mayores problemas de los modelos existentes para las organizaciones actualmente. En las OAs. Para esto se vuelve también necesario clarificar todos los conceptos. siendo que las organizaciones son en efecto. y en donde le gustaría estar. Debe entenderse que de lo que se trata no es de ³ganar la discusión´. de modo que una mejor apreciación de los sistemas lleva a una acción más apropiada. de manera que pueda conocer cuál es la distancia que hay entre estos dos puntos. Para incorporar los principios de las OAs en una empresa. esto siempre genera un riesgo ya que involucra cuestionar nuestras creencias y supuesto y este riesgo debe ser entendido y asumido por la organización para así poder generar un ambiente de seguridad en los miembros que la componen. este descansa en una convicción común y la organización debe enfocarse en esta ultima para que el dialogo sea algo provechoso. y debe de aplicarse a todos los empleados de la empresa de manera que los resultados puedan compararse entre los distintos sectores de la misma. el Pensamiento Sistémico en una organización. nos permite darnos cuenta de la importancia de los mecanismos de retroalimentación en una organización.

que permite y alienta a sus empleados a superarse y alcanzar su potencial y donde se los valora CONCLUSIONES Mucho se ha dicho en los últimos años acerca de las Organizaciones Aprendientes. pareciera ser que el termino sigue siendo algo vago. Se debe recordar siempre que el convertirse en una Organización Aprendiente es un largo proceso y que los tropiezo a lo largo del mismo son de esperarse. Para poder ser una OA la empresa debe comunicar un cambio en la cultura de la misma. se generan beneficios financieros al convertir el lugar de trabajo en un estimulante e interesante lugar donde trabajar. También se debe permitir a los empleados la libertad de cuestionar las prácticas de la alta dirección y se generaran expectativas realistas que sean trabajables por medio de acciones futuras a las que deberán comprometerse todos los miembros de la compañía. sin embargo. El modelo de una OA se concentra especialmente en crear un cambio cultural en una organización y es debido a que se hace el mayor énfasis en esta dimensión que tiende a dejar de lado las demás dimensiones de una organización. podría decirse que esto lo vuelve un tanto unidimensional. El trabajo en equipo es vital para una OA y debe buscarse siempre y en todo momento. mantener y facilitar una atmosfera que permita el aprendizaje en equipo.Como ya se dijo anteriormente. Los individuos que trabajan en equipo se sienten parte de un todo más grande que ellos mismos. es importante desarrollar. Lo más importante es el camino en si por que provoca que todos trabajen como un gran equipo. que integre sistemas humanos y técnicos. Además de esto. Para poder mejorar una organización de manera durable es necesario atender otras esferas tales como la organización del trabajo. . incluso los autores más reconocidos tienen desacuerdos entre sí a la hora de definir con exactitud a una OA. y no solo concentrarse en la cultura y los procesos. lo que los motiva a alcanzar las metas e incluso genera un deseo constante de trabajar en equipo. las funciones exactas de un Aprendizaje Organizacional deben ser definidas aun más concretamente.

-Senge.es/wp-content/blogs. en la práctica se ha quedado corta por su dificultad para aterrizarse de manera concreta y efectiva en una empresa que sigue un modelo capitalista globalizado. and Boydell. 2. 1996) The Learning Company. et.. sigue habiendo algo valioso en esta idea. al. por que a medida que nos acercamos al mismo y logramos incluir sus disciplinas y conceptos en los procesos diarios de una empresa. es un ideal que no se debe perder de vista.-http://www.dir/26/files/la-empresa-aprendiente-v11-cpi. T. P. uno de los grandes problemas que se tiene al implementar el sistema de OAs es el de lograr este nexo de manera efectiva. la OA favorece el proceso de aprendizaje individual y colectivo en una empresa. A strategy for sustainable development. de modo que aun no se ha podido medir con efectividad que tanto contribuye el aprendizaje colectivo a los objetivos estratégicos de una empresa.-Pedler. Sin embargo. Por esto. Burgoyne.com/ddigest/senge. incluso se insiste mucho en esto. J. pero sigue habiendo problemas a la hora de crear un enlace entre lo que aprende el individuo con respecto al aprendizaje a nivel colectivo. (1994) The Fifth Discipline Fieldbook: Strategies and Tools for Building a Learning Organization 3. Mason .Por otro lado.pdf 4.-http://carcasren.soapboxorations.1blogs. M. La Organización Aprendiente sigue siendo hoy por hoy un ideal.-What is a Learning Organization? Por Moya K. seguro que esta habrá de salir beneficiada debido a que la habilidad de aprender de manera colectiva es una condición muy necesaria en el contexto actual en que compiten las empresas. London: McGraw-Hill. REFERENCIAS 1.htm 5. (1991.

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