Organizaciones Aprendientes

RESUMEN

Se hace un análisis de las características que son definitorias de una Organización Aprendiente, desarrollando las más significativas. Se discute como el pensamiento sistémico es la base de estas organizaciones y por último se describen una serie de pasos que se deben tomar para lograr el paso hacia una Organización Aprendiente. Por último, se desarrollan algunas ventajas competitivas de integrar a una empresa este modelo, además de algunos problemas inherentes a este.

Palabras Clave: Organizaciones Aprendientes, Pensamiento Sistémico, Aprendizaje Organizacional (en equipo). INTRODUCCIÓN

Actualmente, estamos inmersos en la globalización, los cambios constantes que esta genera son palpables, innegables acaso. Esto nos conduce al problema de cómo generar un proceso más ágil y efectivo de enseñanza aprendizaje y esto vale tanto como para los individuos, las instituciones y definitivamente, las organizaciones. Si estas últimas ³aprenden a aprender´ estarán en condiciones de aprovechar estos cambios, incluso a volverlos algo deseable de manera que la organización se redefina constantemente.

Ahora bien, una organización con estas características es, a todas luces, una Organización Aprendiente (OA). Esto significa que propiciara el desarrollo de su talento humano, favoreciendo la creación y la innovación, otorgando la libertad para experimentar y evaluar, asumiendo siempre los riesgos que esto implica.

Téngase en cuenta que las viejas organizaciones más tradicionales, se inspiran en el rendimiento a corto plazo, lo cual invariablemente genera un ambiente donde impera el desempeño mediocre. Esto genera un nuevo papel para los líderes empresariales que los obliga a construir e implementar nuevas estrategias que favorezcan el aprendizaje en todos los niveles de la empresa u organización, a través de

razón por la cual se requiere estar preparado para enfrentar este nuevo esquema de trabajo. las personas pueden carecer de las herramientas necesarias y las ideas que los guíen hacia el descubrimiento del sentido que tienen las situaciones a las que se enfrentan. como para las organizaciones. adaptables y productivos serán que logren los mejores resultados. MARCO TEORICO Según Peter Senge (1990). Senge apunta: ³Mientras todas las personas tienen la capacidad para aprender. De modo que para una Organización Aprendiente no es suficiente con sobrevivir.una comunicación asertiva y el intercambio de ideas entre todos los miembros de esta para que el trabajo en equipo sea una realidad palpable dentro de los procesos de la empresa. esta nueva cultura organizacional. . Nos hacemos capaces de re-crearnos a nosotros mismos. Además de esto. Y para que esto pueda pasar. Para este autor el aprendizaje verdadero llega hasta el corazón de lo que significa ser humano. Cuando se logra lo anterior. las organizaciones necesitan descubrir cómo lograr el compromiso y la capacidad para aprender en todos los niveles. el razonamiento que gira en torno al concepto de las Organizaciones Aprendientes es que en situaciones que cambian rápidamente solo aquellos que son flexibles. el cambio se vuelve una constante. o mejor aún. Las organizaciones que expanden continuamente su capacidad para crearse su futuro requieren de un cambio fundamental en la manera de pensar de sus miembros´. Esto aplica tanto como para los individuos. y la estabilidad es una excepción. las estructuras en las que tienen que desempeñarse a menudo no conducen a la reflexión y el compromiso en lo que se hace.

El ³aprendizaje adaptativo´ es importante e incluso hasta necesario para la especie. y es esta orientación la que ha llegado a dominar la mayor parte de la literatura popular. las OAs son organizaciones donde la gente expande continuamente su capacidad para crear los resultados que realmente desean. la visión social de la OA se concentra en la interacción de los procesos. DISCUSIÓN El concepto de Organización Aprendiente (OA) es por sí mismo muy sugerente. donde la aspiración colectiva se deja libre y donde la gente está continuamente aprendiendo a ver un todo completo. Como se puede ver. ambos conceptos difieren entre sí. resulta obvio que todavía no hay un consenso a la hora de definirlo con exactitud. el termino en si pareciera ser sencillo. Por otro lado. (Senge 1990). donde nuevos y expansivos patrones de pensamiento se alientan. Pero para una Organización Aprendiente. también contrastan el uno con el otro. el cual es el tipo de aprendizaje que mejora nuestra capacidad de crear. Aun así. . No se consigue simplemente entrenando a los individuos. y aunque tienen similitudes. Una OA es una organización que facilita el aprendizaje de todos sus miembros y se transforma continuamente. solo puede darse como un resultado del aprendizaje a un nivel organizacional completo. y según lo dice Pedler (1991). sin embargo. este tipo de aprendizaje debe ir unido al ³aprendizaje generativo´. una OA es una visión de lo que podría ser posible. Según Peter Senge (1990).

si quieren llegar a ser organizaciones altamente adaptables y eficientes a la hora de dar solución a los diversos problemas que el entorno globalizado plantea una y otra vez. (Kerka. si posee ciertas características muy distintivas que la diferencian del resto de los modelos y son algo que todas las OAs de la literatura tienen en común. es la disciplina que integra a las otras fusionándolas en un cuerpo coherente de práctica y teoría. 1. favoreciendo que sea seguro para la personas compartir sus puntos de vista abiertamente y tomar riesgos. Utilizan el aprendizaje para alcanzar sus metas. que deben ser dominadas. Fomentan el análisis y el dialogo. El Pensamiento Sistémico. Debe haber un .Ultimadamente. 1995) Obsérvese que todas estas características refuerzan la idea de que una OA debe de contar por sobre todas las cosas con un sistema de comunicación efectivo. Aunque la OA es algo difícil de definir con exactitud. Enlazan el desempeño individual con el desempeño organizacional. sin lugar a dudas. la OA es un ideal al cual deberían aspirar las empresas hoy en día. confiable y veloz entre todos los niveles de la organización. Abrazan la tensión creativa como una fuente de energía y removimiento. las OAs se basan en el dominio de cinco disciplinas según Senge. Las Organizaciones Aprendientes: Proveen continuas oportunidades de aprendizaje. Ahora bien. la piedra angular conceptual de una OA. Y Están continuamente conscientes de la interacción con el medio ambiente que las rodea. El pensamiento sistémico es. Es la habilidad de ver la pintura completa y de distinguir patrones en lugar de conceptualizar el cambio como si fuera una serie de eventos independientes entre sí.

puede decirse . Las visiones no se pueden imponer porque estas inician con las visiones personales de los empleados. 5. Construir Visiones Compartidas. Aprendizaje en Equipo. 4. Modelos Mentales.cambio de paradigma de estar desconectado a conectado al todo y de culpar de nuestros problemas a algo externo. es entonces que el verdadero cambio puede lograrse. desenterrando las estructuras de creencias generalizaciones más arraigadas y entendiendo como influencian dramáticamente la manera en la que operamos en nuestras vidas. Dominio Personal. 2. quienes podrían no estar de acuerdo con la visión del líder. Deben ser manejados por que originan nuevas y ponderosas prácticas organizacionales para ser implementadas. las organizaciones operan con base en el trabajo en equipo. Hasta que nos damos cuenta de eso y nos enfocamos en una apertura. Lo que se necesita es una visión genuina que inspire el compromiso en los Buenos tiempos y en los malos tiempos y que tenga el poder de mantener unida a una organización. lo que significa que se enfoca en estudiar a las conexiones y el todo. Construir una visión compartida favorece el compromiso a largo plazo. Nótese que el Pensamiento sistémico se basa en la teoría de sistemas. lo mismo aplica en el orden contrario. a la realización de que la manera en la que llevamos a cabo nuestras acciones puede crear problemas. Esto genera una manera holística de afrontar los problemas. Significa ser más realista y concentrarse en llegar a ser la mayor persona posible y luchar por un sentido de compromiso y emoción en nuestras carreras que facilite la realización del potencial. 3. Esto es importante debido a que actualmente. Comienza con comprometerse con una vida de aprendizaje. lo que significa que las organizaciones no pueden aprender si los miembros del equipo no aprenden juntos. esto permite a las organizaciones y a la gente que forma parte de estas ver mas allá del contexto inmediato y apreciar el impacto de sus acciones en los otros. Este es un proceso que implica el desarrollo de la habilidad de crear los resultados deseados teniendo en mente una meta y trabajando juntos para alcanzarla. El proceso en si comienza con la auto reflexión. y es la piedra angular espiritual de una organización aprendiente.

Una empresa debe saber también en todo momento en donde esta. . El mutuo entendimiento y acuerdo no puede imponerse. y en donde le gustaría estar. En las OAs. de modo que una mejor apreciación de los sistemas lleva a una acción más apropiada. Senge señala que uno de los mayores problemas de los modelos existentes para las organizaciones actualmente. reside en el hecho de que son muy simples. El uso de la tecnología juega un papel crucial en este proceso. especialmente si se trata de generar y favorecer el aprendizaje en equipo. Para esto se vuelve también necesario clarificar todos los conceptos. siendo que las organizaciones son en efecto. Cuando se integran a la organización estos modelos. de manera que el entendimiento entre todos los departamentos de la empresa que en ocasiones son muy diferentes entre sí sea factible. el Pensamiento Sistémico en una organización. Por último. de manera que pueda conocer cuál es la distancia que hay entre estos dos puntos. sistemas muy complejos y siempre cambiantes. esto siempre genera un riesgo ya que involucra cuestionar nuestras creencias y supuesto y este riesgo debe ser entendido y asumido por la organización para así poder generar un ambiente de seguridad en los miembros que la componen. debe hacerse siempre un énfasis en el dialogo. se vuelve posible ir más allá del enfoque hacia las partes para comenzar a ver el todo y apreciar a la organización como un proceso altamente dinámico. este descansa en una convicción común y la organización debe enfocarse en esta ultima para que el dialogo sea algo provechoso. El dialogo es el proceso por medio del cual dos personas se entienden mutuamente. nos permite darnos cuenta de la importancia de los mecanismos de retroalimentación en una organización. Debe entenderse que de lo que se trata no es de ³ganar la discusión´. Para esto es necesario crear una herramienta que sea capaz de medir esto. Para incorporar los principios de las OAs en una empresa. y debe de aplicarse a todos los empleados de la empresa de manera que los resultados puedan compararse entre los distintos sectores de la misma. sin embargo. sino avanzar en el entendimiento del bien común de todos los involucrados. es necesario primero crear un sistema de comunicación que facilite el intercambio de la misma.que aunque estos principios son relativamente simples. esta es la base sobre la que cualquier OA puede ser construida. al aplicarlos en una organización estos forman modelos más complejos que los existentes en la mayoría de las organizaciones. ya que permite que la información pueda fluir libremente y provee el acceso a la información estratégica de la empresa.

incluso los autores más reconocidos tienen desacuerdos entre sí a la hora de definir con exactitud a una OA. sin embargo. podría decirse que esto lo vuelve un tanto unidimensional. Se debe recordar siempre que el convertirse en una Organización Aprendiente es un largo proceso y que los tropiezo a lo largo del mismo son de esperarse. Los individuos que trabajan en equipo se sienten parte de un todo más grande que ellos mismos. y no solo concentrarse en la cultura y los procesos. El modelo de una OA se concentra especialmente en crear un cambio cultural en una organización y es debido a que se hace el mayor énfasis en esta dimensión que tiende a dejar de lado las demás dimensiones de una organización. pareciera ser que el termino sigue siendo algo vago. que permite y alienta a sus empleados a superarse y alcanzar su potencial y donde se los valora CONCLUSIONES Mucho se ha dicho en los últimos años acerca de las Organizaciones Aprendientes. se generan beneficios financieros al convertir el lugar de trabajo en un estimulante e interesante lugar donde trabajar.Como ya se dijo anteriormente. Además de esto. Para poder mejorar una organización de manera durable es necesario atender otras esferas tales como la organización del trabajo. También se debe permitir a los empleados la libertad de cuestionar las prácticas de la alta dirección y se generaran expectativas realistas que sean trabajables por medio de acciones futuras a las que deberán comprometerse todos los miembros de la compañía. El trabajo en equipo es vital para una OA y debe buscarse siempre y en todo momento. es importante desarrollar. Lo más importante es el camino en si por que provoca que todos trabajen como un gran equipo. lo que los motiva a alcanzar las metas e incluso genera un deseo constante de trabajar en equipo. mantener y facilitar una atmosfera que permita el aprendizaje en equipo. . Para poder ser una OA la empresa debe comunicar un cambio en la cultura de la misma. las funciones exactas de un Aprendizaje Organizacional deben ser definidas aun más concretamente. que integre sistemas humanos y técnicos.

Por esto. de modo que aun no se ha podido medir con efectividad que tanto contribuye el aprendizaje colectivo a los objetivos estratégicos de una empresa. J. incluso se insiste mucho en esto. es un ideal que no se debe perder de vista.Por otro lado. (1991. al.-Senge. 2. P.-http://www.-http://carcasren. M.es/wp-content/blogs. por que a medida que nos acercamos al mismo y logramos incluir sus disciplinas y conceptos en los procesos diarios de una empresa. seguro que esta habrá de salir beneficiada debido a que la habilidad de aprender de manera colectiva es una condición muy necesaria en el contexto actual en que compiten las empresas.. pero sigue habiendo problemas a la hora de crear un enlace entre lo que aprende el individuo con respecto al aprendizaje a nivel colectivo. et.1blogs. REFERENCIAS 1. Sin embargo. Burgoyne. en la práctica se ha quedado corta por su dificultad para aterrizarse de manera concreta y efectiva en una empresa que sigue un modelo capitalista globalizado. La Organización Aprendiente sigue siendo hoy por hoy un ideal. and Boydell. T. A strategy for sustainable development. London: McGraw-Hill. sigue habiendo algo valioso en esta idea.-What is a Learning Organization? Por Moya K.dir/26/files/la-empresa-aprendiente-v11-cpi. Mason .-Pedler. 1996) The Learning Company. la OA favorece el proceso de aprendizaje individual y colectivo en una empresa.soapboxorations.com/ddigest/senge.pdf 4.htm 5. uno de los grandes problemas que se tiene al implementar el sistema de OAs es el de lograr este nexo de manera efectiva. (1994) The Fifth Discipline Fieldbook: Strategies and Tools for Building a Learning Organization 3.