Alina Alion

(F, 24, Romania, Sinaia, necasatorita) Data nasterii: 24-04-1987 Adresa: Strada Avram Iancu, nr 16, Sinaia, Judet Prahova Telefon: 0244310924 Mobil: 0769892931/0724865193 Email: aliloves_you87@yahoo.com Permis de conducere: Nu OBIECTIV promovare profesionala Tipul de post urmarit: Part Time, Full Time, Project-based Domeniile urmarite: Marketing, Management, Vanzari Orasele urmarite: Sinaia, Campina, Busteni Mobilitate: Numai in tara Dispus la calatorii: Pana la 50% din program EXPERIENTA Experienta pe domenii: Marketing - 3 ani Vanzari - 1 an Banci / Institutii financiare - 2 ani Comert - mai putin de un an Serviciu clienti / Traduceri - 1 an Bunuri de larg consum - mai putin de un an TELESALES CONSULTANT (Full time) Perioada: 2010-08 <> 2011-06 Firma, localitate: Vodafone Romania, Ploiesti (Nr. angajati: Peste 3000) Ocupatia/ Domeniul postului: Vanzari Responsabilitati: - Dezvolt noi perspective, prin identificarea de noi oportuniti de afaceri - Identific i s neleag nevoile de comunicare ale clientilor pentru a oferi cea mai potrivit soluie n ceea ce privete produsele i serviciile - Victorii angajamentul clientului cu privire la soluia propus i s menin o relaie de afaceri pe termen lung, bazate pe ncredere i professionalism - Anunurile valoare pentru clienii de afaceri prin sporirea gradului de contientizare privind oportunitile de faptul c tehnologiile ultimele noastre pot aduce n activitatea lor - Completeaza rapoarte zilnice si lunare pentru echipa de management cu privire la rezultatele obinute n campaniile sau n activitile de zi cu z - Rezolv ct mai repede posibil problemele de service special dificil i primite de la clienii. - Asigur de comunicaii adecvat cu prile interesate, n relaie cu responsabilitile sale. Call Center Officer (Full time) Perioada: 2009-10 <> 2010-08 Firma, localitate: Millennium Bank, Bucuresti (Nr. angajati: 1000-3000) Ocupatia/ Domeniul postului: Serviciu clienti / Traduceri -Oferirea de asistenta clientilor persoanelor fizice si persoanelor juridice prin Call Center:
www.BestJobs.ro

- Cel mai popular serviciu de recrutare online din Romania!

-Furnizarea clientilor si non-clientilor informatilor despre produsele bancii satisfacand simultan cererea de informatii si desfasurarea activitatii de marketing -Prezentarea clientilor pasi in procesarea diverselor aplicatii -Pastrarea confidentialitatii si secretului bancar impus prin regulamentele bancii -Raportarea feedback-ului clientilor catre unitatile bancii pentru imbunatatirea calitatii serviciilor si produselor bancii -Realizarea de tranzactii utilizand sistemele bancii MARKETER (Full time) Perioada: 2007-10 <> 2010-08 Firma, localitate: SC AD CONSULTING SA, BUCURESTI (Nr. angajati: 25-50) Ocupatia/ Domeniul postului: Marketing - sondarea populatiei pe baza proiectelor desfasurate, - urmarirea chestionarelor prestabilite - centralizarea datelor. RECEPTIONER (Full time) Perioada: 2008-04 <> 2009-10 Firma, localitate: MILLENNIUM BANK (Nr. angajati: 1000-3000) Ocupatia/ Domeniul postului: Banci / Institutii financiare -intampinarea si identificarea clientilor si a problemelor acestora, -indrumarea catre persoana potrivita in banca, -primirea si directionarea apelurilor telefonice, -comunicarea atat cu personalului cat si cu clientii bancii, -inregistrarea documentelor (contracte, constituiri de firme, plati si viramente, decizii AGA si CA) AGENT DE VANZARI (Full time) Perioada: 2007-03 <> 2007-07 Firma, localitate: SC BREAK MOMENT SRL, BUCURESTI (Nr. angajati: 10-25) Ocupatia/ Domeniul postului: Bunuri de larg consum, Comert -contactarea de potentiali clienti, -stabilirea de intalniri, -prezentarea produselor, -incheierea contractelor, -rapoarte zilnice a activitatilor desfasurate. STUDII Master / Studii postuniversitare Universitatea Crestina Dimitrie Cantemir (2009 - 2011), BUCURESTI Profilul: Marketing Marketing si negociere in afaceri Facultate (terminat) ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURESTI (2006 - 2009), BUCURESTI Profilul: Management si administrarea afacerilor Colegiu / Studii postliceale COLEGIUL MIHAIL CANTACUZINO (2002 - 2006), Sinaia Profilul: Turism si servicii APTITUDINI dornica de afirmare, comunicativa, creativa, perseverenta, optimista, cu mult umor, abilitate pentru lucrul att n echip ct i singura, serioasa, dinamica, responsabila, cu sim de observare dezvoltat, muncitoare, dornica de a se autodepi i a se perfeciona LIMBI STRAINE
www.BestJobs.ro

- Cel mai popular serviciu de recrutare online din Romania!

Franceza - Mediu Engleza - Mediu Spaniola - Mediu ALTE ACTIVITATI Premii - 2008: Diploma Sesiunea de Cercetare Stiintifica ASE Bucuresti - Premiul I Metodologii Manageriale

- 2008:Diploma Sesiunea de Cercetare Stiintifica ASE Bucuresti- Premiul II Modelare Economica

- 2007: Diploma Sesiunea de Cercetare Stiintifica ASE Bucuresti- Premiul Special din partea Catedrei de Economie

- 2007: Diploma Sesiunea de Cercetare Stiintifica ASE Bucuresti- locul II Managementul Cercetarii si Dezvoltarii

- 2007: Diploma Sesiunea de Cercetare Stiintifica ASE Bucuresti- locul III Managementul Protectiei Mediului

- 2006: Atestat in Turism (Agentie de Turism)

- 2005: Diploma "Camasa de aur" (Program Voluntariat pentru copiii orfani) Hobby Calculatoare/Internet, Sport, Muzica, Literatura, Turism/Excursii PRE-INTERVIU Ce te motiveaza sa fii performant? Performanta presupune o stare de siguranta si formarea mea ca persoana in societate. A fi performant presupune o imbunatatire continua a obiectivelor,o invatare continua, un mediu activ si intelegerea/adaptarea la flexibilitate mult mai rapid Care ar fi jobul tau ideal? Jobul ideal este legat de echipa in care iti desfasori activitatea : modul de interactiune cu aceasta care face ca integrarea, asimilarea cunostintelor sa fie procese usor convertibile in plusuri profesionale Care este cea mai mare realizare a ta de pana acum? Atat experienta profesionala cat si studiile avute pana in prezent au concurat la formarea mea in societate, schimbarea perceptiei mele, imbunatatirea comunicarii cu oamenii in general, modelarea in functie de gandirea acestora. Cum te-ar caracteriza ultimul tau sef? serioasa,organizata,hard-working,comunicativa,receptiva
www.BestJobs.ro

- Cel mai popular serviciu de recrutare online din Romania!

Cum te-ai descrie? (3 calitati, 3 defecte) calitati: empatica, implicata in activitatea desfasurata pana la atingerea obiectivelor, comunicativa defecte: emotivitate,impusiva (uneori), permisiva prea mult in unele situatii Cum te vezi peste 5 ani? Intr-o echipa in care deja sunt integrata, la nivelul careia colegii pot avea siguranta ca pot apela si la informatiile detinute de mine, o persoana "find sollutions" cu aplicabilitatea pentru echipa si organizatie

www.BestJobs.ro

- Cel mai popular serviciu de recrutare online din Romania!