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MERCADEO OLFATIVO

CONSISTE EN RELACIONAR UN CONCEPTO DE PRODUCTO A UN AROMA ESPECFICO, DE TAL MANERA QUE EL CONSUMIDOR RECUERDE ESE PRODUCTO ( artculo ) AL PER CIBIR EL AROMA. EL MERCADEO OLFATIVO SE INTERESA POR LA FORMA EN QUE EL CONSUMIDOR SE ADAPTA Y REACCIONA ALOS OLORES. EL OBJETIVO DE ESTE MERCADEO ES SUS CITAR RESPUESTAS FAVORABLES A LA COMPRA ; ES DECIR, CREAR UNA VIVENCIA. LOS SONIDOS, LAS IMGENES, LAS TEXTURAS AUMENTAN NOTABLEMENTE LA CAPA CIDAD DE PERCEPCIN, AUNQUE NO SE LOGRA UN RESUSLTADO TAN ESPECIAL EN LA MEMORIA COMO AL UTILIZAR OLORES. RECORDAMOS 5% DE LO QUE VEMOS; RECORDAMOS 2 % DE LO QUE OMOS; RECOR DAMOS 1 % DE LO QUE PALPAMOS ; RECORDAMOS UN 15 % DE LO QUE GUSTAMOS Y RECORDAMOS UN 35 % DE LO QUE OLEMOS. EL NUEVO MANEJO DE LAS MARCAS, ENCAJA DENTRO DEL MERCADEO BASADO EN LAS EXPERIENCIAS : LAS ESENCIAS. LAS MARCAS EMPLEAN FRAGANCIAS COMO PARTE DEL AMBIENTE SENSORIAL DE SUS PUNTOS DE VENTA Y ALGUNAS EMPRESAS EN EL MUNDO QUE UTILIZAN INVESTIGADORES PARA ABORDAR A LOS COMPRADO RES CON EL FIN DE INTERROGARLOS SOBRE SI PENSABAN QUE EL AROMA ERA ES TILIZADO , INNOVADO , INTERESANTE , APASIONADO O FRIO Y MS IM PORTANTE AN : SI LA FRAGANCIA LOS INCITABA A QUEDARSE EN LA EMPRESA O ALMACN UN POCO MS DE TIEMPO. HAY QUE HACER SIN FALTA QUE LAS VITRINAS DEL ALMACEN IRRADIEN OLOR,PA RA QUE LOS TRANSENTES SE ANIMEN A ENTRAR Y OLFATEAR LOS ARTCULOS. A MEDIDA QUE SE VUELVE MS DIFCIL CAPTAR LA ATENCIN DE LOS CONSUMIDO RES EN UN MEDIO Y UN MERCADO MUY COMPETITIVO, MS SE INTERESAN LAS EM RPRESAS EN ESTUDIAR LOS AROMAS Y LAS FRAGANCIAS QUE DIFERENCIEN SUS MARCAS DE LOS DEMS. EL ALAMACN QUE OFRECE AL MERCADO UN AGRADABLE AMBIENTE AROMATIZA DO, O QUE AL PASAR SE PERCIBE UN OLOR , POR EJEMPLO A CALNDULA,MEN TA, O CUALQUIER OTRO ( en el lanzamiento de un producto o marca ), PUEDE SER QUE ESTE AROMA SUELE SER EL DEL XITO, AL LOGRAR QUE LOS CLIENTES RECUER DEN POR MS TIEMPO. LA VISIN ES NUESTRO SENTIDO MS POTENTE, SIN EMBARGO, CUANDO SE TRATA DE PRODUCIR UNA RESPUESTA EMOCIONAL, EL OLFATO ES MS EFECTIVO. UN 75 % DE LAS EMOCIONES QUE GENERAMOS ESTAN INFLUENCIADAS POR UN OLOR . El SER HUMANO ES CAPAZ EN PROMEDIO DE RECONOCER 10.000 OLORES DIFEREN TES, ADEMS DISTINGUIR OLORES CON UN 65 % DE EXACTITUD DESPUS DE UN AO. LOS AROMAS DEBEN SER CONGRUENTES, ES DECIR, SI EL PRODUCTO EST DIRIGI DO A UN SEGMENTO DE GENTE JOVEN, ENTONCES EL AROMA DEBER RELACIONAR SE CON LA JUVENTUD, Y ELIMINAR AROMAS TRADICIONALES COMO LAVANDA Y TABACO. EN 1991 RICHARD AXEL Y LINDA BUCK DESCUBRIERON LOS RECEPTORES DE OLOR ES, LO CUAL SUPUSO UNA AUTNTICA REVOLUCIN EN NUESTRA COMPRENSN DEL SISTEMA OLFATIVO ; SE CONOCEN 331 RECEPTORES DE OLORES EN LOS HUMA NOS. LOS AROMAS SE COLOCAN EN LOS ALMACENES A TRAVS DE LA MQUINA DIFU SORA O PALETA DIFUSORA ; POR LO TANTO ESTAMOS PRESENCIANDO EL AMANE CER DE UNA NUEVA FORMA DE ENTENDER EL MERCADEO : LOS SENTIDOS. EL PERFUME AMBIENTAL SE EST UTILIZANDO EN LOS PUNTOS DE VENTA :: HARRODS EN LONDRES Y MACYS EN NUEVA YORK, LA RAZN ES SENCILLA :: LOS OLORES QUEDAN IMPRESOS EN EL CEREBRO HUMANO POR MUCHO TIEMPO, BAJO LA FORMA DE EMOCIONES RELACIONADAS CON LA SITUACIN EN LA CUAL

SE PERCIBIERON POR PRIMERA VEZ; AS LA AROMATIZACIN DEL ALMACN RE PRESENTA UN INSTRUMENTO POTENTE, QUE PUEDE SER UTILIZADO EFICAZMENTE PARA CONQUISTAR UN ESPACIO DURADERO EN LA MEMORIA DE LOS CLIENTES. LA OLFACIN ES UNA DE LAS FORMAS DE SENSIBILIDAD QUMICA EN LA QUE LOS ESTIMULOS SON VEHICULADOS POR EL AIRE. EL HOMBRE, COMO EN OTROS MAMI FEROS, LOS RECEPTORES OLFATIVOS SE LOCALIZAN EN LA PARTE POSTERIOR DE LA NARIZ, EN LA MUCOSA OLFATIVA ( slo un 4 % de las sustancias voltiles alcanzan las Clulas receptoras ).

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