TEORIA DE LAS RESTRICCIONES EN BUSCA DE LA EXCELENCIA

Se conoce a la Teora de las restricciones (TOC) como una metodologa sistemtica de gestin y mejora de una empresa, sea caula, analizando a la empresa como un todo y dejar a un lada la sectorizacin de la misma, como se sabe el ideal perfecto de una empresa, sea cual sea su razn social es generar utilidades de manera continua y sostenible, entonces la TOC abre los campos para que este ideal sea ms alcanzables, liberando a las empresas de las impedimentos, es decir, sus restricciones, se busca eliminar y desaparecer todo las restricciones encontradas en su proceso productivo o entrega de un servicio, para esto se utiliza la lgica de causa y efecto para tener muy claro que es lo que sucede y poder solucionar ese problema en esta caso impedimento. Otra de las metas es satisfacer las necesidades de todos los involucrados en el proceso, es decir, Satisfacer las necesidades de los accionistas igualmente las de los trabajadores y por ltimo y no menos importante la de los clientes o mercado meta. La competitividad de las empresas cada vez es ms alta, se enfrenta cada vez a ms y ms retos frente a un mundo cambiante y una economa globalizada que se ven en la necesidad de optimizar cada proce so que tienen al interior de la organizacin, logrando as la satisfaccin de todas las necesidades. Llegamos a la pregunta, Que es un restriccin? Para la TOC un restriccin en una empresa es aquello que nos impide hoy sistemticamente lograr ms beneficios de los obtenidos, saber encontrarla es vital para el desarrollo de dicha teora, porque al saber identificarlas se convierte en un beneficio para la empresa, al perder el control de estas restricciones o cuando las ignoramos el sistema se desestabiliza . Contrariamente a lo que parece, en toda empresa existen slo unas pocas restricciones que le impiden ganar ms dinero.

El TOC permite enfocar las soluciones a los problemas crticos de las empresas, para que estas se acerquen a su meta mediante un proce so de mejora continua, para esto utiliza un conjunto de conocimientos, principios, herramientas y aplicaciones que simplifican la gestin de los sistemas, utilizando la lgica pura o sentido comn. El TOC Utiliza 5 Pasos elementales que son Identificar, Explotar, Subordinar, Elevar y luego volver al paso 1. Entonces, en el paso de IDENTIFICAR debemos encontrar cuales son las restricciones del problemas para poder pasar al paso 2, Identificar una restriccin significa que ya tenemos alguna apreciacin de la magnitud de su impacto sobre el desempeo general. De otra manera, tambin tendramos algunas trivialidades en la lista de restricciones.Para identificar los recursos internos como restriccin, lo nico que tenemos que hacer es calcular un perfil de recursos, en un horizonte dado, y elegir al recurso que tiene la mayor carga. Despus de IDENTIFICAR pasamos a EXPLOTAR, como ya hallamos el cuello de botellas, sea cual sea, como por ejemplo el departamento de ventas no consigue pedidos, el de produccin no log ra aumentar la productividad entre otros podemos mejorarlo debemos asegurarnos que su uso sea del 100% adems de ser altamente eficiente, debemos realizar inspecciones rutinarias entre otras cosas. Si las no restricciones no suministran lo que las restric ciones necesitan consumir, la decisin anterior se quedar en el papel, letra muerta que jams ser llevada a la prctica1 Pasamos al paso 3 SUBORDINARTodo lo dems a la decisin anterior. ELEVAR Significa eliminar por completo la limitacin o restricciones encontrada ya que despus del paso dos pueden quedar sobras , as que despus de completar el

http://www.monografias.com/trabajos-pdf2/introduccion-teoria-restricciones/introduccion-teoriarestricciones.pdf

uno, dos y tres es tiempo de realizar una revisin minuciosa para eliminar cualquier rastro o sobrante de la restriccin Si, en un paso previo, se ha roto la restriccin, volver al paso 1 y no dejar que la INERCIA se convierta en la Restriccin del Sistema, as consideramos que estamos en el paso nuevo que no es ms que una retroalimentacin, hay que recordar que el proceso de mejora continua es constante y nun ca, pero nunca terminar las mejoras. La implementacin de la TOC permite alcanzar ms rpido la calidad esperada, cumpliendo los parmetros y eliminando los cuellos de botella que puede existir, con esto podemos llegar a satisfacer de la mejor manera las necesidades, de accionistas, trabajadores y clientes por igual.

Luis Alberto Cano Coneo Estudiante de Administracin de Empresas Semestre VII Universidad de Sucre, Sincelejo