SUMAQ PUUI

SUMAQ PUUI-. Empresa hotelera que se encuentra ubicada en la ciudad de Puno "CAPITAL DEL FOLKLORE PERUANO" a orillas del lago navegable ms alto del mundo el TITIKAKA. SUMAQ PUUI, se encuentra en la plaza de armas de Puno, esto permite a los huspedes tener un fcil acceso a las principales calles, tiendas comerciales, artesanales, restaurantes y bancos. HOSPEDAJE

Nuestras 100 elegantes habitaciones y 06 amplias suites tienen una insuperable comodidad. - Agua caliente. - Aire acondicionado. - Amenidades (shampoo, crema, jabn, pauelos desechables, costurero, lustra zapatos, gorro de bao). - Batas de bao y pantuflas. - Caja de seguridad. - Calefaccin Corriente de 220V y 110V. - Cortinas con black-out. - Detector de humo y sistema de alarma contra incendio. - Frigobar. - Lavandera. - Radio - Reloj despertador. - Room service las 24 horas del da. - Secadora de cabello. - Telfono con discado directo nacional e internacional. - Telfono en el bao. - Tina con piso antideslizante y barra de seguridad. - TV con sistema de cable. RESTAURANTES Y BARES

Restaurante Capachica-. Contamos con un restaurante con una maravillosa vista al centro de la Ciudad capital del folklore peruano donde le ofrecemos una variada carta, que presenta una fusin de sabores tpicos del altiplano y lo mejor de la cocina nacional e internacional. CafeteraTiconata-. El ambiente acogedor de nuestra Cafetera es ideal para una comida ligera. Bar Conima-. Al calor de la chimenea, podr disfrutar diferentes bebidas tpicas y las especialidades del barman. Pida nuestro famoso "Pisco Sour". SERVICIOS E INSTALACIONES

Sauna y Jacuzzi-. Complemente sus excursiones diarias con nuestro exclusivo servicio. Gimnasio-. Ponemos a su disposicin nuestro bien equipado gimnasio que cuenta con pesas y equipo cardiovascular. Salones de Conferencia-. Contamos con tres salones con capacidad hasta para 250 personas, moderna infraestructura y un completo servicio de equipos audiovisuales, los cuales, junto con la eficiencia de nuestro personal, garantizarn el xito de sus eventos. Tienda de Regalos-. Para su comodidad y seguridad, en nuestras exclusivas tiendas, usted encontrar una variada seleccin de artesanas, textiles y joyera.

Business Center-. Contamos con conexin a Internet las 24 horas del da.

PLANEACIN ESTRATGICA El punto de partida es identificar:        La misin La visin Los valores Los objetivos Las estrategias Las polticas Los programas

MISIN Ofrecer el mejor servicio haciendo que los huspedes se sientan como en casa ya que el propsito es tratarlos como parte de la familia, esperamos hacer sentir cmodo y conectado a todos los huspedes del mundo mientras explora los diferentes lugares maravillosos que hay en nuestro departamento de Puno. VISION Queremos llegar a ser el Hotel numero uno de la Ciudad de la Ciudad de Puno y expandirnos a todo el Pas, ofreciendo el mejor servicio de calidad con un personal profesional de primera con experiencia, habitaciones amplias, cmodas, clidas, etc. Donde el husped se sienta como en casa. OBJETIVOS Nuestro objetivo principal es cumplir da a da con la satisfaccin total de cada uno de los huspedes y clientes. Tenemos como objetivo la construccin de nuestro segundo hotel en un plazo no mayor a dos aos. El establecimiento de 06 Hoteles en cada uno de los lugares ms visitados del Per en un plazo no mayor a 10 aos. LAS ESTRATEGIAS Son un medio para alcanzar los objetivos a largo plazo. Aunque la palabra estrategia se relaciona comnmente con el futuro, su vnculo con el pasado no es menos importante. La vida se vive hacia delante, pero se entiende hacia atrs. Los gerentes deben vivir la estrategia en el futuro, pero entenderla a travs del pasado. La estrategia (penetracin de mercados) incluira:  Aumento de Personal.  Incremento de gastos de publicidad.  Incremento de gastos de operacin.