Tema 8 Preparar la entrevista Objetivos del Tema - Conocer la importancia de ir a una entrevista bien preparado - Conocer dnde y cmo

buscar informacin sobre la empresa - Dar las pautas para generar un primer contacto eficaz - Saber hacer una buena entrevista - Conocer los aspectos a cuidar y evitar en una entrevista YA HAS CONSEGUIDO LA ENTREVISTA!. Pero todava no te puedes relajar, ms an: ste es uno de los pasos ms importantes en un proceso de seleccin. No importa que hayas planteado la mejor estrategia de comunicacin, ni realizado el mejor currculum vitae o la carta de presentacin ms atrayente, basta con llegar tarde a la entrevista para que todo esto no sirva de nada. En este temas te daremos las pautas que debes seguir para que cuando asistas a una entrevista consigas tu objetivo: lograr el empleo. Tambin tienes que tener presente que aunque la primera entrevista a la que asistas no te salga como esperabas no desesperes, teniendo claras estas recomendaciones seguro que cada vez te saldrn mejor!.

8.1 PREPARACIN DE LA ENTREVISTA POR QU? Objetivos del Tema - Conocer cules son los Objetivos de una entrevista, los Tipos de entrevistas que existen y las Fases de las que constan

8.1.1 Objetivos a conseguir en la entrevista La preparacin de la entrevista es fundamental, ya que sta es una fase decisiva del proceso de seleccin de personal. la entrevista se establecer un dialogo con uno o varios entrevistadores. Ellos observarn si el candidato encaja en puesto que ofrece a travs de:

El entrevistado por su por su parte deber: Demostrar que es la persona ms adecuada para desempear ese puesto Averiguar informacin sobre la empresa y el puesto Obtener el puesto Para preparar bien la entrevista hay que:

8.1.2. Tipos de entrevistas

Estructurada Recoge de forma sistemtica y precisa la mayor informacin sobre los aspectos que quiere explorar. Las preguntas estn prefijadas y definidas con antelacin, las respuestas son esperadas e incluso se le dan al entrevistado en forma de varias opciones. Las etapas de esta entrevista tambin son planificadas La interpretacin de las respuestas se realiza de acuerdo a unos criterios establecidos Semiestructurada Recoge informacin sobre los aspectos que quiere explorar. Las preguntas y el desarrollo de la entrevista se planifican previamente, pero con cierta libertad para ir abordando temas que puedan ir surgiendo Libre No se estructura ni planifica previamente, es la ms gil y la que proporciona ms informacin en general, pero requiere cierto dominio por parte del entrevistador Individual Es mantenida entre un entrevistador y un entrevistado. Esta es la forma ms utilizada en los procesos de seleccin Tribunal Es mantenida entre varios entrevistadores y un solo entrevistado. Requiere un alto nivel de atencin, concentracin y dominio de la situacin por parte del entrevistador De tensin Pretende conocer el comportamiento del entrevistado en una situacin en la cual es difcil mantener el control de s mismo. Las situaciones se crean artificialmente, alternando

situaciones amistosas y hostiles, discutiendo y criticando las aportaciones del entrevistado o bien tratando de confundirle e inducirle a error

8.1.3. Fases de la entrevista

Presentacin y saludo Es un breve perodo en el cual el entrevistador/a intentar romper el hielo y establecer un clima agradable para establecer la comunicacin Objetivos El entrevistador/a pasar a definir el objetivo de la entrevista para facilitar que el entrevistado se site. Preguntas Es la parte ms importante y de mayor duracin de la entrevista. El entrevistador/a tratar de detectar si el candidato al puesto sabe, quiere y puede desempear eficazmente el trabajo. En esta parte se formularn preguntas sobre formacin, experiencia profesional, intereses, caractersticas personales, cualidades, etc.

8.2 BUSCAR INFORMACIN SOBRE LA EMPRESA Objetivos del Tema - Dar las pautas sobre qu informacin puedo obtener y cmo obtenerla

Partiendo de la base de que todos los empleos resuelven algn problema, tenemos que intentar descubrir qu problemtica es la que hay detrs del proceso de seleccin concreto al que vamos a optar. Es importante para descubrir esto: LEER ENTRE LNEAS lo que se esconde en el texto de la oferta de empleo

Ejemplo:

Una vez que hemos analizado esta informacin, tenemos que ir ms all e intentar conocer a fondo a la empresa ofertante de empleo:

8.3 PRIMER CONTACTO Objetivos del Tema - Aprender a hacer un primer contacto de la forma ms adecuada posible

8.4 REALIZAR BIEN LA ENTREVISTA Objetivos del Tema - Saber qu dicen nuestros gestos de nosotros - Aprender a actuar de forma correcta durante la entrevista - Conocer cmo actuar ante las distintas pruebas de seleccin

- Conocer qu aspectos se han de resaltar y cules evitar en la entrevista

8.4.1. Qu dicen nuestros gestos... Indica.. Unir la punta de los dedos Acariciarse la barbilla Mirar de reojo Los brazos cruzados Los puos cerrados Confianza Reflexin Recelo Actitud defensiva Agresividad

La cabeza apoyada en el brazo, los bostezos y la Desinters mirada perdida Sentarse enfrente del entrevistador Desviar la mirada hacia abajo Agresividad Inseguridad

8.4.2. Cmo me siento? / Cmo me comporto? La postura correcta es apoyarse en el respaldo de la silla, sin inclinarse hacia delante No tener nada en las manos, ya que de lo contrario y debido a la cierta tensin de la situacin, se tender a moverlo constantemente y a repiquetear en la mesa con el objeto La gesticulacin hay que mantenerla en un punto medio: tan perjudicial es mantener una postura rgida, como no parar de realizar todo tipo de movimientos.

8.4.3. Tengo que... Pensar en las posibles preguntas y respuestas para poder planear posibles argumentos que defiendan una candidatura frente a otra y transmitir la imagen de estar por encima de la media sin resultar presuntuoso. Preparar con anterioridad a la entrevista puntos fuertes y dbiles puede ayudar a la hora de exponerlos con claridad Responder a las preguntas con naturalidad y seguridad, procurando no extenderse demasiado, pero tampoco ser muy escueto. Evitar entrar en temas personales como afiliacin poltica, religiosa, vida privada, etc. Si el entrevistador realizase alguna pregunta de este tipo, lo conveniente es no perder la calma, y no reaccionar agresivamente. Evitar hablar mal de empresas, jefes, compaeros anteriores. Es importante sin embargo resaltar aspectos positivos. Relacionar las respuestas directa o indirectamente con el puesto de trabajo al que se esta optando. Si no se ha trabajado anteriormente se puede hacer referencia a la capacidad de aprender con facilidad.

8.4.4. Cmo acto ante las pruebas de seleccin que me planteen? A QU TIPO DE PRUEBA ME ENFRENTO? Test de Inteligencia CMO TENGO QUE ACTUAR? Suelen tener una respuesta

correcta,portanto, CONCNTRATE. Se rpido, el tiempo es importante. No tiene respuestas buenas o malas. El tiempo no influye. Procura ser sincero. Hay escalas de sinceridad. Hay que mostrar una coherencia general. Intenta comportarte como un profesional Es bueno romper el silencio del principio. Interesarse por la opinin de las personas que no hablan. Adoptar una actitud dialogante. Realizar sntesis de todo lo dicho. Ser natural

Test de personalidad

Pruebas Profesionales

Dinmicas de grupo

Cuando la entrevista est llegando a su fin, el entrevistador normalmente da la posibilidad al entrevistado de realizar alguna pregunta. Es un momento importante, las preguntas deberan tener relacin con el puesto: posicin del departamento en el organigrama general de la empresa, dependencia jerrquica y funcional, funciones, etc. Tambin habla mucho a favor del candidato interesarse por el paso siguiente del proceso de seleccin, cunto tiempo tardaran en ponerse en contacto, etc.

8.5 ASPECTOS A RESALTAR Y EVITAR EN LA ENTREVISTA Objetivos del Tema - Conocer qu aspectos son interesantes resaltar y cules hay que evitar

- Conocer algunas preguntas tpicas en las entrevistas Resaltar Buena apariencia:

y y y y

Evitar

aspecto cuidado y agradable Imagen sucia o desaliada ropa adecuada a las circunstancias no llevar ropa llamativa no usar perfumes fuertes Fumar en la entrevista

Denotar inters por el puesto

Mantener una actitud positiva y Realizar crticas negativas de entusiasmo Demostrar buenas aptitudes para Pasividad o falta de Inters la comunicacin Ser natural Mostrar seguridad en uno mismo Atencin excesiva en el salario o en las vacaciones Excesiva ambicin o prepotencia Agresividad Si quieres conocer algunas preguntas tpicas en las entrevistas: 8.6 RESUMEN 1. Nuestros objetivos en una entrevista son: a. Demostrar que es la persona ms adecuada al puesto b. Averiguar informacin sobre la persona y el puesto c. Obtener el puesto 2. Existen distintos tipos de entrevista, aunque la ms utilizada en los procesos de seleccin son las individuales 3. Durante una entrevista, el entrevistador nos formular preguntas sobre formacin, experiencia profesional, intereses y caractersticas personales 4. Es muy recomendable buscar informacin de la empresa ofertante de empleo antes de asistir a la entrevista 5. Es importante controlar nuestros gestos ya que dan mucha informacin de nosotros mismos 6. Antes de asistir a una entrevista es importante que: a. Pensemos en las preguntas que nos harn y en sus posibles respuestas b. Preparar con anterioridad nuestros puntos fuertes y dbiles

c. Evitar entrar en temas personales d. Evitar hablar mal de terceras personas e. Relacionar las respuestas con el puesto al que estemos optando 7. Es fundamental asistir a la entrevista con aspecto cuidado y natural