INSTITUTO TECNOLÓGICO NACIONAL ARGENTINA

ESPECIALIDAD: COMPUTACIÓN

E INFORMÁTICA

CURSO: TEMA:

Seguridad Informática Enfoque de la seguridad de la información

PROFESOR: ALUMNOS: Contreras Chaves Nataly

Godoy….. La Rosa Aguilar Carlos

Mayo 2011

Enfoque de la seguridad de la información
Introducción
Se entiende por seguridad de la información a todas aquellas medidas preventivas y reactivas del hombre, de las organizaciones y de los sistemas tecnológicos que permitan resguardar y proteger la información buscando mantener la confidencialidad, la disponibilidad e Integridad de la misma. El concepto de seguridad de la información no debe ser confundido con el de seguridad informática, ya que este último sólo se encarga de la seguridad en el medio informático, pudiendo encontrar información en diferentes medios o formas. Para el hombre como individuo, la seguridad de la información tiene un efecto significativo respecto a su privacidad, la que puede cobrar distintas dimensiones dependiendo de la cultura del mismo. El campo de la seguridad de la información ha crecido y evolucionado considerablemente a partir de la Segunda Guerra Mundial, convirtiéndose en una carrera acreditada a nivel mundial. Esta ofrece muchas áreas de especialización, incluidos la auditoría de sistemas de información, Planificación de la continuidad del negocio, Ciencia Forense Digital y Administración de Sistemas de Gestión de Seguridad por nombrar algunos. Historia de la seguridad de la información

HISTORIA DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Desde tiempos inmemorables el hombre ha resguardado y protegido con celo sus conocimientos debido a la ventaja y poder que éste le producía sobre otros hombres o sociedades. En la antigüedad surgen las bibliotecas, lugares donde se podía resguardar la información para trasmitirla y para evitar que otros la obtuvieran, dando así algunas de las primeras muestras de protección de la información. Sun Tzu en El arte de la guerra y Nicolás Maquiavelo en El Príncipe señalan la importancia de la información sobre los adversarios y el cabal conocimiento de sus propósitos para la toma de decisiones. Durante la Segunda Guerra Mundial se crean la mayoría de los servicios de inteligencia del mundo con el fin de obtener información valiosa e influyente, creándose grandes redes de espionaje. Como forma de protección surge la contrainteligencia. Con el devenir de los años al incrementarse el alcance de la tecnología, el cuidado de la información se ha vuelto crucial para los hombres, las organizaciones y las sociedades Pero ¿por donde empezó el asunto? ¿Por dónde comenzar a deshilvanar el ovillo? Sin dudas uno de los pioneros en el tema fue James P. Anderson, quien allá por 1980 y a pedido de un ente gubernamental produjo uno de los primeros escritos relacionados con el tema, y es allí donde se sientan también las bases de palabras que hoy suenan como naturales, pero que por aquella época parecían ciencia ficción.

las siguientes definiciones son usadas en este documento:  Amenaza: la posibilidad de un intento deliberado y no autorizado de: • • • Acceder a información Manipular información Convertir un sistema en no-confiable o inutilizable  Riesgo: Exposición accidental e impredecible de información. organizados y listos para su posterior uso. generados para cubrir una necesidad (objetivo).El documento se llamo: Computer Security Threat Monitoring and Surveillance. la habilidad de obtener acceso no-autorizado (indetectable) a archivos y programas o el control de un sistema computarizado. Actividades o técnicas de trabajo. Dichos elementos formarán parte de alguna de estas categorías: Elementos de un sistema de información. SISTEMA DE INFORMACIÓN Sistema de información' (SI) es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información." Pensemos que estas definiciones fueron vistas y planteadas en 1980.  Ataque: Una formulación especifica o ejecución de un plan para levar a cabo una amenaza. aunque no tienen por qué ser de este tipo obligatoriamente). Todos estos elementos interactúan entre sí para procesar los datos (incluyendo procesos manuales y automáticos) dando lugar a información más elaborada y . o la operación de un sistema que se expone a la penetración de su información con exposición accidental. De lo que podemos inferir que el descubrimiento de la vulnerabilidad la convierte en tal. Sin dudas este documento formara parte de la historia de la informática. Personas.  Penetración: Un ataque exitoso. James dejo el asunto difuso al incorporar la palabra "sospecha". Recursos materiales en general (típicamente recursos informáticos y de comunicación. o violación de la integridad de operaciones debido al malfuncionamiento de hardware o diseño incorrecto o incompleto de software.  Vulnerabilidad: una falla conocida o su sospecha tanto en hardware como en el diseño de software. Datos. describe ahí la importancia del comportamiento enfocado hacia la seguridad en materia de informática. La definición de Vulnerabilidad fue tan acertada por aquella época que hoy en día se derivan extensiones donde entre otras cosas se determina que una vulnerabilidad no conocida por nadie no tiene la entidad de tal ya que es inexplotable hasta tanto sea descubierta. Encontramos en ese documento los primeros atisbos de definiciones casi proféticas.

Pólizas contables (interfase automática) Consultas de saldos en pantalla de una terminal. tipo de cliente. en parte porque en la mayoría de los casos los recursos materiales de un sistema de información están constituidos casi en su totalidad por sistemas informáticos. etc. pero siendo estrictos. un sistema de información no tiene por qué disponer de dichos recursos (aunque en la práctica esto no suela ocurrir).distribuyéndola de la manera más adecuada posible en una determinada organización en función de sus objetivos. depuraciones. Políticas de créditos: límite de crédito. dirección. a) Actividades que realiza un Sistema de Información:  Entradas: Datos generales del cliente: nombre. Almacenamiento: Movimientos del mes (pagos. Se podría decir entonces que los sistemas de información informáticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de información en general. plazo de pago. Catálogo de clientes.  Salidas: Reporte de pagos. Pagos. Las diferentes actividades que realiza un Sistema de Información se pueden observar en el diseño conceptual ilustrado en la en la figura: ENTRADA DE DATOS PROCESO Interface Automática de entrada REPORTES E INFORMES ALMACENAMIENTO Interface Automática de salida . Estados de cuenta. Cálculo de intereses moratorios. etc. Facturas. Cálculo del saldo de un cliente.  Proceso: Cálculo de antigüedad de saldos. Facturas (interfase automático). etc. Normalmente el término es usado de manera errónea como sinónimo de sistema de información informático. depuraciones).

 Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones. son llamados frecuentemente Sistemas Transaccionales. Sus principales características son: A través de éstos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra.  Sistemas Transaccionales. o Son intensivos en entrada y salida de información.  Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso. o Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Información que se implanta en las organizaciones. los Sistemas de Información que apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones. a través del uso de la tecnología de información. Sistemas para la Toma de Decisión de Grupo. Se empieza apoyando las tareas a nivel operativo de la organización. es el de los Sistemas Estratégicos. Los tipos y usos de los Sistemas de Información se muestran en la figura: Clientes SISTEMAS Sistemas de Apoyo de Decisión Clientes SISTEMAS Nivel gerencial Sistemas transaccionales a los ejecutivos Nivel Operativo Sistemas Estratégicos ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS Competencia A continuación se mencionan las principales características de estos tipos de Sistemas de Información. los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas. pólizas. de acuerdo con su uso u objetivos que cumplen. Los Sistemas de Información que logran la automatización de procesos operativos dentro de una organización. cobros. El tercer tipo de sistema. o . ya que su función primordial consiste en procesar transacciones tales como pagos. debido a que automatizan tareas operativas de la organización. etc. Por otra parte. entradas. sus cálculos y procesos suelen ser simples y poco sofisticados. los Sistemas de Información cumplirán tres objetivos básicos dentro de las organizaciones:  Automatización de procesos operativos. salidas. Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y Sistema de Información para Ejecutivos.b) Tipos y Usos de los Sistemas de Información Durante los próximos años.

Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de información. pero puede realizar muchos cálculos durante su proceso. o o o o o o o  Sistemas Estratégicos. modelos de simulación de negocios. el uso de cajeros automáticos en los bancos en un Sistema Estratégico. ya que están dirigidos al usuario final. con altos estándares de diseño gráfico y visual. Este tipo de sistemas puede incluir la programación de la producción. Apoyan la toma de decisiones que. No suelen ahorrar mano de obra. Sus principales características son: Su función primordial no es apoyar la automatización de procesos operativos ni proporcionar información para apoyar la toma de decisiones. En este contexto. Debido a ello.  Sistemas de Apoyo de las Decisiones. o Típicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a través de su evolución dentro de la organización. un Sistema de Compra de Materiales que indique cuándo debe hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de Simulación de Negocios que apoye la decisión de introducir un nuevo producto al mercado. flujo de fondos. Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el usuario final sin la participación operativa de los analistas y programadores del área de informática. Así. ya que sus beneficios son visibles y palpables. a través de estos sistemas se cargan las grandes bases de información para su explotación posterior. Por ejemplo.o o Tienen la propiedad de ser recolectores de información. la justificación económica para el desarrollo de estos sistemas es difícil. La información que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta administración en el proceso de toma de decisiones. por su misma naturaleza son repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse. etc. ya que no se conocen los ingresos del proyecto de inversión. genera poca información como resultado. compra de materiales. es decir. por lo tanto no pueden adaptarse fácilmente a paquetes disponibles en el mercado. Las principales características son: o Suelen introducirse después de haber implantado los Sistemas o Transaccionales más relevantes de la empresa. Se inicia con un proceso o función en particular y a partir de ahí se van agregando nuevas funciones o procesos. o Su función es lograr ventajas que los competidores no posean. Suelen ser Sistemas de Información interactivos y amigables. un modelo de planeación financiera requiere poca información de entrada. proyecciones financieras. por ejemplo. modelos de inventarios. es decir. los Sistema Estratégicos son creadores de barreras de entrada al negocio. ya que brinda o . dentro de la organización. Por ejemplo. Son fáciles de justificar ante la dirección general. o Suelen desarrollarse in house. tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes y proveedores. ya que estos últimos constituyen su plataforma de información.

El tipo de administración empleada es escaso y la función de los sistemas suele ser manejada por un administrador que no posee una preparación formal en el área de computación. un Centro de Información que proporcione todo tipo de información. o Por último. Con frecuencia se implantan en forma inicial los Sistemas Transaccionales y. En esta etapa es importante estar consciente de la resistencia al cambio del personal y usuario (ciberfobia) que están involucrados en los primeros sistemas que se desarrollan. Según Nolan. c) Evolución de los Sistemas de Información De la sección anterior se desprende la evolución que tienen los Sistemas de Información en las organizaciones. En la década de los setenta. . etc. posteriormente. es importante aclarar que algunos autores consideran un cuarto tipo de sistemas de información denominado Sistemas Personales de Información. puede recibirse el soporte de algún fabricante local de programas de aplicación. Cabe recalcar que algunas organizaciones pueden vivir varias etapas de inicio en las que la resistencia al cambio por parte de los primeros usuarios involucrados aborta el intento de introducir la computadora a la empresa. como situación de créditos. Las aplicaciones típicas que se implantan son los Sistemas Transaccionales tales como nóminas o contabilidad. desarrolló una teoría que impactó el proceso de planeación de los recursos y las actividades de la informática. el cual está enfocado a incrementar la productividad de sus usuarios. se desarrollan los Sistemas Estratégicos que dan forma a la estructura competitiva de la empresa. Si un banco nuevo decide abrir sus puerta al público. o bien. se introducen los Sistemas de Apoyo a las Decisiones. embarques. la función de la Informática en las organizaciones evoluciona a través de ciertas etapas de crecimiento. ya que estos sistemas son importantes en el ahorro de mano de obra. un conocido autor y profesor de la Escuela de Negocios de Harvard. tiempos de entrega. las cuales se explican a continuación:  Comienza con la adquisición de la primera computadora y normalmente se justifica por el ahorro de mano de obra y el exceso de papeles. o Un ejemplo de estos Sistemas de Información dentro de la empresa puede ser un sistema MRP (Manufacturing Resoure Planning) enfocado a reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo.ventaja sobre un banco que no posee tal servicio. Richard Nolan. En este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de Información Estratégico si y sólo sí. El personal que labora en este pequeño departamento consta a lo sumo de un operador y/o un programador. apoyan o dan forma a la estructura competitiva de la empresa. Por último. Este último podrá estar bajo el régimen de honorarios. Esta etapa termina con la implantación exitosa del primer Sistema de Información. tendrá que dar este servicio para tener un nivel similar al de sus competidores. o Apoyan el proceso de innovación de productos y proceso dentro de la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos. o bien. El pequeño Departamento de Sistemas depende en la mayoría de los casos del área de contabilidad.

 Etapa de integración. dependiendo del organigrama de la Dirección de Administración o Finanzas. Como consecuencia de lo anterior. Los aspectos sobresalientes que permiten diagnosticar rápido que una empresa se encuentra en esta etapa son: Se inicia con la implantación exitosa del primer Sistema de Información en la organización. control de órdenes de compra a proveedores. etc. de tal forma que las salidas que produce un sistema se tienen que alimentar en forma manual a otro sistema. El tipo de administración empleado dentro del área de Informática se orienta al control administrativo y a la justificación económica de las aplicaciones a desarrollar. programador de sistemas. El pequeño departamento es promovido a una categoría superior. tales como facturación. tales como sistemas para control de flujo de fondos. Se inicia la contratación de personal especializado y nacen puestos tales como analista de sistemas. etc. donde depende de la Gerencia Administrativa o Contraloría.  Etapa de control o formalización. En esta etapa se inician el desarrollo y la implantación de estándares de trabajo dentro del departamento. El departamento de sistemas de la empresa suele ubicarse en una posición gerencial. inventarios. Las aplicaciones están orientadas a facilitar el control de las operaciones del negocio para hacerlas más eficaces. en este punto suele contratarse a un especialista de la función con preparación académica en el área de sistemas. Las aplicaciones desarrolladas carecen de interfases automáticas entre ellas. tales como: estándares de documentación. El tipo de administración empleado está orientado hacia la venta de aplicaciones a todos los usuarios de la organización. Para identificar a una empresa que transita por esta etapa es necesario considerar los siguientes elementos: Esta etapa de evolución de la Informática dentro de las empresas se inicia con la necesidad de controlar el uso de los recursos computacionales a través de las técnicas de presupuestación base cero (partiendo de que no se tienen nada) y la implantación de sistemas de cargos a usuarios (por el servicio que se presta). etc. Este problema y el inicio de su solución marcan el paso a la siguiente etapa. Nace la necesidad de establecer criterios para las prioridades en el desarrollo de nuevas aplicaciones. analista-programador. control de pedidos de clientes y proveedores. Las características de esta etapa son las siguientes: . auditoría de sistemas y programación. Se integra a la organización del departamento de sistemas. control y manejo de proyectos. control de inventarios. Etapa de contagio o expansión. desarrollo y diseño de sistemas. lo que marca la pauta para iniciar la racionalización en el uso de los recursos computacionales dentro de la empresa. Los gastos por concepto de sistemas empiezan a crecer en forma importante. con la consecuente irritación de los usuarios. el primer ejecutivo usuario se transforma en el paradigma o persona que se habrá que imitar. jefe de desarrollo. personal con habilidades administrativas y preparadas técnicamente. control de proyectos. Se inicia el desarrollo de interfases automáticas entre los diferentes sistemas. La cartera de aplicaciones pendientes por desarrollar empieza a crecer. Las aplicaciones que con frecuencia se implantan en esta etapa son el resto de los Sistemas Transaccionales no desarrollados en la etapa de inicio. jefe de soporte técnico. cheques.

Sistemas de Soporte a las Decisiones. se incluyen los siguientes: Al llegar a esta etapa. hicieron posible la integración. reemplazando los sistemas antiguos. Los sistemas que se desarrollan son Sistemas de Manufactura Integrados por Computadora. El departamento de sistemas evolucionó hacia una estructura descentralizada. Las nuevas tecnologías relacionadas con base de datos. la Informática dentro de la organización se encuentra definida como una función básica y se ubica en los primeros niveles del organigrama (dirección). cambió el rol del usuario y del departamento de Sistemas de Información. Principales estándares para la seguridad de la información IT Alcances y consideraciones esenciales de los estándares ISO-IEC BS7799-IT. sistemas administradores de bases de datos y lenguajes de cuarta generación. En forma paralela a los cambios tecnológicos. a través del uso de recursos computacionales. Sistemas Basados en el Conocimiento y Sistemas Expertos. IT BASELINE. aplicaciones que proporcionan información para las decisiones de alta administración y aplicaciones de carácter estratégico. Entre los aspectos sobresalientes que indican que una empresa se encuentra en esta etapa. permitiendo al usuario utilizar herramientas para el desarrollo de sistemas. Entre las características que destacan en esta etapa están las siguientes: El departamento de Sistemas de Información reconoce que la información es un recurso muy valioso que debe estar accesible para todos los usuarios. El usuario de la información adquiere la responsabilidad de la integridad de la misma y debe manejar niveles de acceso diferentes. almacenarlos y mantenerlos en forma adecuada para que los usuarios puedan utilizar y compartir este recurso. En esta etapa surge la primera hoja electrónica de cálculo comercial y los usuarios inician haciendo sus propias aplicaciones. El costo del equipo y del software disminuyó por lo cual estuvo al alcance de más usuarios. es decir. Esta herramienta ayudó mucho a que los usuarios hicieran su propio trabajo y no tuvieran que esperar a que sus propuestas de sistemas fueran cumplidas. situación que enmarca un nuevo contexto empresarial donde la realidad propicia la incorporación de nuevas tecnologías de información y comunicaciones . en beneficio de la organización. SSE-CMM y. RFC2196.La integración de los datos y de los sistemas surge como un resultado directo de la centralización del departamento de sistemas bajo una sola estructura administrativa. En esta etapa se tienen las aplicaciones desarrolladas en la tecnología de base de datos y se logra la integración de redes de comunicaciones con terminales en lugares remotos.  Etapa de administración de datos. en general. Sistemas Estratégicos y. Para poder cumplir con lo anterior resulta necesario administrar los datos en forma apropiada. ISO 27001 El actual entorno económico y de competencia en el que se desenvuelven las empresas se caracteriza por el uso intensivo de la información y el conocimiento en las compañías. Los usuarios y el departamento de sistema iniciaron el desarrollo de nuevos sistemas.  Etapa de madurez.

por considerarse que ésta forma parte de los activos fundamentales de las organizaciones. las empresas se ven enfrentadas a mayores riesgos que son cada vez más difíciles de controlar. instituciones gubernamentales. el apoyo en la definición de políticas.(TIC). con el propósito de facilitar procesos asociados con la innovación. Con esto se espera que la información se proteja celosamente y se garantice la implantación de las estrategias que propician la integridad. el desarrollo de productos o servicios. se describirá en una matriz la relación que hay entre los cinco estándares tratados. mediante el establecimiento de políticas y objetivos de seguridad de la información. con lo cual los directivos tendrán un parámetro más para tomar decisiones de inversión alrededor del estándar que se va a implantar en los sistemas de gestión de seguridad de la información para la organización. la facilitación para la adopción de modelos de gestión y la ingeniería de seguridad que se debe contemplar para la gestión de los procesos de seguridad. sistema de gestión de seguridad. Para garantizar el éxito en la gestión de la información. entre las prioridades que hay que considerar en la seguridad de la información se cuentan la confidencialidad y la protección de los datos. SSE-CMM e ISO 27001. razón por la cual éstas deben realizar un esfuerzo cada día mayor para optimizar su nivel de seguridad en este aspecto. En este artículo se abordarán los temas relacionados con el alcance de los cinco estándares mencionados anteriormente. Sin embargo. deben establecer procedimientos argumentados para identificar documentos que ya no se requieran porque se actualizaron o porque se remplazaron por otros. la forma como facilitan la administración. la eficiencia en el uso de los recursos. la calidad y la toma de decisiones acertadas. Palabras claves: estándar. considerados los más usados para la gestión . recomendación. se describen el alcance de cada uno de los estándares.). Por tanto. lo que representa un cambio significativo para la organización. se han iniciado planes que garantizan una adecuada gestión de la información. organizaciones sin ánimo de lucro. La seguridad de la información se considera como la herramienta fundamental para implantar nuevas mejoras en las empresas. se toman en cuenta los referentes que brindan los estándares para su seguridad. Por la importancia que tiene la seguridad de la información en las organizaciones. y acciones correctivas y preventivas de los mismos. en este artículo se realiza un estudio sobre los cinco principales estándares de seguridad de la información adoptados por las empresas. En todo caso. etc. tomando en cuenta los resultados de las auditorías. Finalmente. teniendo presente que éstos cobijan todo tipo de organización (empresas. las consideraciones esenciales. y con el propósito de contrarrestar los intrusos maliciosos que ingresan en ella para hacer daño. se han identificado las mejores prácticas alrededor de la implantación de estándares de seguridad de la información relacionados con ISOIEC BS7799-IT. RFC2196. seguridad de la información. La organización debe mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión del Sistema de Información (SGSI). sistema de seguridad de información. en el afán de ingresar en el nuevo entorno. Por lo anterior. la confidencialidad y la disponibilidad de ésta hacia los clientes. los más relevantes en seguridad de la información IT. IT Baseline. análisis de eventos. De igual manera. Entre otros aspectos. Dicho cambio hace necesaria una adecuada gestión de la información y el conocimiento. y se toma como base para diseñar la estrategia comercial y de competitividad en esta sociedad globalizada.

El escenario que se tenía anteriormente. las formas de administración. así como de la necesidad de desarrollar una cultura en torno a ésta. minimizan el riesgo de fugas. la naturaleza. cómo definir políticas y adoptar modelos de gestión. Seguridad de información es determinar qué hay que proteger y por qué. es muy importante establecer qué es la seguridad en la información. y cuál es la ingeniería de seguridad que se debe contemplar para la gestión de los procesos. Hoy en día el mundo se encuentra cada vez más interconectado. en el cual los sistemas operaban de manera aislada o en redes privadas. Adicionalmente. La información de la empresa es uno de los activos más valiosos y debe protegerse al máximo usando los estándares de seguridad de la información que existen y son pertinentes. las tecnologías convergentes y la difusión masiva del uso de internet incrementan los riesgos. se hace necesario el surgimiento de nuevos retos en materia de seguridad. el volumen y la sensibilidad de la información que se intercambia a través de esta infraestructura han incrementado de modo significativo la forma de pensar. al igual que algunas observaciones esenciales sobre éstos. el cual está directamente relacionado con la fuga de información. Antes de empezar a profundizar en los estándares de seguridad en la información. Los riesgos de pérdidas. inalámbrica y móvil. dichos riesgos son latentes no sólo desde medios externos sino que internamente pueden ser aún más vulnerables. y esta interconexión se extiende a mayor escala a ritmos acelerados. de la misma manera. el gobierno proporciona servicios en línea a los ciudadanos y a las empresas. así como también una proporción creciente de accesos que están conectados permanentemente. incluyendo elementos de tecnología fija. A consecuencia de todos estos cambios. el número y el tipo de dispositivos que integran la infraestructura de acceso se han multiplicado. Según la Citel1. Al mismo tiempo. el 35% de las empresas mencionan que el principal fraude detectado es el interno. o guardar en la bóveda los backups. de qué se debe proteger y cómo protegerlo. aplicar parches para corregir nuevas vulnerabilidades en el sistema de software. La naturaleza y el tipo de tecnologías que constituyen la infraestructura de la información y comunicaciones también han cambiado de manera significativa. Por lo anterior. y desempeña un papel fundamental de modo tal que las empresas realizan sus transacciones comerciales. transportes y finanzas. hurtos o uso inadecuado de los datos pueden ocasionar daños representativos. . fraudes. en cuanto a la gestión de riesgos se refiere. Necesidad de la seguridad de la información Seguridad de información es mucho más que establecer firewalls. se describirá en una matriz la relación que hay entre ellos. donde es inminente tener una mayor conciencia y entendimiento de los aspectos de seguridad. etc. motivo por el cual las empresas comienzan a aplican estándares de seguridad sobre la información orientados a todos los participantes de la nueva sociedad de la información. Para esto se han definido estándares que ayudan a la seguridad. se escogió el anterior texto porque envuelve en una forma muy sencilla dicho concepto. internet forma parte de la infraestructura operativa de sectores estratégicos como energía.de la seguridad de la información. y la manera en que los ciudadanos se comunican e intercambian información individualmente también contribuye a la generación de riesgos reales y latentes. ha sido sustituido por computadores personales que cada vez tienen mayor capacidad de procesamiento y almacenamiento de información. uso indebido de información.

• Fase 2: diseño. y que utilicen tecnologías de la información para lograr los objetivos propuestos. Probar el diseño y desarrollar una configuración de producción estándar. • Establecer un estándar de facto a nivel global. que se implemente en las entidades que administran la seguridad de la información • Establecer un conjunto de normas que se apliquen en cualquier entorno y sector. • Promover servicios para que la empresa se incorpore más fácil y eficientemente a la sociedad de la información.Las siguientes razones han dado muestra a las empresas de la necesidad de contar con un estándar de seguridad: • Establecer un reglamento de prácticas favorables para la gestión de la seguridad. • Fase 1: evaluación. El estándar aplica un método de cuatro fases para implementar una solución de sistemas de administración de seguridad de la información. • Mejorar los niveles de competitividad. cabe resaltar también que es importante generar un estándar de facto sobre el cual la empresa pueda converger y comunicarse en forma globalizada. el mundo podrá hablar un mismo protocolo y la implementación de estos procesos se mejorará cada vez más con el aporte que puedan hacer las empresas de los sectores involucrados. Definir y documentar las directrices. Desarrollar un diseño de solución de sistemas de administración de seguridad de la información con recomendaciones específicas y un plan detallado para implementarla. • Establecer las especificaciones para la adopción de un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información. Establecer una arquitectura básica que sea posible de ampliar para proporcionar una plataforma de administración con todas las características. que sean transferidos o difundidos por medios que garanticen el uso correcto para el cual están hechos. ya que los usuarios demandan que sus datos estén en un lugar seguro y. Determinar la situación de la seguridad actual y definir los requisitos para la seguridad de la información basada en un riesgo de negocio aceptable (deseada). estándares y procedimientos necesarios para implementar y administrar la solución de una manera efectiva. a su vez. optimizando la seguridad y el funcionamiento de la empresa. Todas estas razones hacen indispensable contar con un sistema de gestión para garantizar la seguridad de la información en la empresa que quiera ser competitiva en el mercado. • Fase 3: implementación. Alcances y aspectos esenciales de cada estándar tratado Estándar Británico ISO-IEC BS7799-IT [3] El Estándar Británico ISO-IEC BS7799-IT es un código aceptado internacionalmente en la práctica de la seguridad de la información. . • Fase 4: administración.

crear procesos para garantizar que se cumplen los objetivos de seguridad de TI. optimizar y crear el documento de directiva de seguridad. Estos objetivos de seguridad generales se pueden aplicar a la mayoría de las organizaciones. se tienen las siguientes: se debe poder poner en práctica mediante procedimientos descritos de administración de sistemas. que se ocupa de garantizar que dicha seguridad tiene el nivel adecuado de respaldo ejecutivo. debe existir un comité de seguridad de TI. que como mínimo incluya las responsabilidades relacionadas con desarrollar. determinar el presupuesto y las necesidades de recursos. y las definiciones de formación y procesos para mantener la seguridad. Los objetivos de seguridad específicos se deben crear de acuerdo con la estrategia de la organización y el equipo de administración debe comunicarlos. El primer parámetro establecido por el estándar es desarrollar la directiva de seguridad de TI. Estándar RFC2196 [4] El Estándar RFC2196 es otro de los estándares usados en la práctica de la seguridad de la información. mantener el valor de los recursos de tecnología. A continuación se mencionan sus características y sus aspectos más relevantes. promover la cultura de la seguridad. la propiedad intelectual y la información. Entre los ejemplos de objetivos de seguridad que se pueden utilizar están maximizar la confiabilidad. asegurarse de que todos los miembros de la organización adquieran el compromiso y la capacitación necesarios para asumir la cultura de la seguridad. Otro parámetro que hay que tomar en cuenta dentro del estándar es definir el cargo de responsable de seguridad de la empresa. para esto se deben incluir los objetivos de seguridad globales. los estándares de seguridad. la calidad y la confidencialidad de la información. Entre las características de la seguridad de la información. con lo que se garantizan las operaciones continuas en toda la empresa. trabajar con el responsable de seguridad de la empresa. a todos los miembros de ésta. generar un proceso y un plan para implementar los estándares descritos en el documento de directiva de seguridad. hay que tener en cuenta los parámetros que establece el estándar para desarrollar una directiva de seguridad de TI y garantizar que la seguridad se implementa y mantiene en toda la organización. que la directiva se comprende claramente en todos los niveles de la organización y que se articula a éstos. Hay que definir las necesidades de personal y. publicación de guías sobre el uso aceptable de los recursos informáticos o por medio de otros métodos . en la cual se describen y analizan los objetivos que sobre seguridad de TI tiene explícitos la empresa. Muchas incursiones de seguridad se producen como consecuencia directa de una falta de formación o una deficiencia en el proceso de implantación. Para lograr el éxito en la implantación de la directiva de seguridad de IT. incluidas las estrategias de auditoría y supervisión. junto con la importancia de la seguridad. evitar y prevenir los daños a la información. los procesos y la propiedad. un esquema del nivel global de la seguridad requerida. garantizar que la reputación de la empresa no se ponga nunca en tela de juicio. según el RFC2196.Adicionalmente.

• Declaración de disponibilidad. Determina las expectativas de disponibilidad de los recursos de los sistemas e información. empleados soporte y directivos. • Política de autenticación. uso de herramientas de mensajería instantánea. puede considerarse la inclusión de reportes anónimos. acceso a archivos y registro de teclados. Determina las expectativas razonables de privacidad sobre temas relacionados con monitoreo de correos electrónicos. . Política de mantenimiento de los sistemas relacionados con la tecnología de la información. y las reglas que aplican. Estas políticas deben complementar cualquier otra política de compra de la organización. Define derechos o privilegios de acceso a activos o recursos de información protegidos. Por otro lado. Proveer a los usuarios. conexiones de dispositivos a las redes e inclusión de nuevas aplicaciones informáticas en los sistemas existentes. Establece qué tipo de incidentes o violaciones de seguridad deben reportarse y a quién reportar. podrán establecerse mecanismos de redundancia y procedimientos de recuperación. establecidas por la Agencia Federal Alemana para la Seguridad en Tecnología de la Información. Define las responsabilidades de usuarios. • Política de acceso. Debe establecerse si se admite o no algún tipo de mantenimiento remoto (por ejemplo. etc. Describe cómo deberá hacerse el mantenimiento realizado tanto por personal interno como externo a la organización. Estándar IT Baseline Protection Manual El IT Baseline Protection Manual presenta un conjunto de recomendaciones de seguridad. • Política de responsabilidad. Debe establecer los mecanismos de “confianza” mediante el uso de una política de contraseñas apropiadas. debe poder implantarse. así como reglas acerca de la comunicación de datos. Debe especificar la capacidad de realizar auditorías y sus características. • Información de apoyo. así como los mecanismos inter-nos de control. los aspectos legales deben tomarse en cuenta. Para no generar un ambiente “amenazante”. Especifica comportamientos aceptables para usuarios. Con base en la disponibilidad necesaria. el RFC-2196 establece una serie de componentes incluidos en las políticas de seguridad. y proveer las guías para el registro y manejo de incidentes de seguridad. Éstos son: Guías de compras de tecnología de la información. lo que seguramente redundará en una mayor probabilidad de que los incidentes sean efectivamente reportados. por internet o por módem). debe obligar al cumplimiento de las acciones relacionadas mediante herramientas de seguridad. control de accesos a sitios web.prácticos apropiados. Debe incluir reglas respecto a las conexiones y accesos externos. debe definir claramente las áreas de responsabilidad de los usuarios. administradores y dirección. si aplica. tiene que detectar fugas o errores. En todos los casos. • Política de informes de incidentes o violaciones de seguridad. Debe considerar. personal de mantenimiento y directivos. Podría incluir también políticas acerca de registro. Especifica funciones de seguridad requeridas o preferidas. • Política de privacidad. empleados y directivos con información de contacto y de referencia para usarla ante incidentes de seguridad. políticas de autenticación local y de acceso remoto. escucha y control de llamadas telefónicas. y tener un responsable para toda situación posible.

en especial de la ingeniería de sistemas y de software. • Riesgo: busca identificar y priorizar los peligros asociados al desarrollo de productos o sistemas.Requirements (revised BS 7799 Part 2:2005). A fines de marzo de 2006. • ISO/IEC 27004 Information security management measurement (en desarrollo). criptografía. Cerca de 1. Publicado el 15 de octubre del 2005. Actualmente ISO/IEC 17799:2005. de fecha 15 de octubre de 2005. seis empresas españolas poseen esta certificación declarada. sistemas (Windows. • ISO/IEC 27001 ISMS . se relaciona con la ingeniería de software. redes (cortafuegos. manejo de virus. De todos los modelos presentados. y aplicaciones (correo electrónico. • ISO/IEC 27005 Information security risk management (basado en ISO/IEC . publicado el 15 de junio del 2005. Estándar ISO 27001[7] Este es el nuevo estándar oficial. novell. ingeniería y aseguramiento. infraestructura. gestión humana. aplicativos)2. redes wifi).Este estándar plantea en forma detallada aspectos de seguridad en ámbitos relacionados con aspectos generales (organizacionales. Estándar SSE-CMM [6] Se fundamenta en la presentación de una serie de actividades para desarrollar productos de software confiables y alcanzar un ciclo de vida para sistemas seguros. • ISO/IEC 27003 ISMS implementation guidance (en desarrollo). La propuesta se hace considerando que la ingeniería de seguridad no es una actividad que pueda desarrollarse de manera aislada de otras especialidades de la ingeniería. unix). El modelo se estructura en dos dimensiones: • Dominios: conjunto de prácticas básicas que definen la ingeniería de seguridad. bases de datos. También fue preparado por el JTC31 y en el subcomité SC 27. La versión que se considerará en este texto es la primera edición. (edificaciones. módems). • ISO/IEC 27002 Code of practice for information security management. IT Security Techniques. El conjunto de estándares que aportan información de la familia ISO-2700x que se puede tener en cuenta son: • ISO/IEC 27000 Fundamentals and vocabulary. manejo de la web. • Aseguramiento: tiene como objetivo certificar que las soluciones implementadas sean confiables. En este caso. • Ingeniería: trabaja con otras disciplinas para implantar soluciones sobre los peligros identificados. Su título completo en realidad es BS 77992:2005 (ISO/IEC 27001:2005). éste es el que mayor relación y adecuación tiene respecto al desarrollo de productos de software seguros. SSE-CMM divide la ingeniería de seguridad en tres áreas básicas: riesgo.870 organizaciones en 57 países han reconocido la importancia y los beneficios de esta nueva norma. • Capacidades: se refiere a las prácticas genéricas que determinan la administración del proceso e institucionalizan la capacidad. entre otros).

Esta recomendación es un esfuerzo por dar cuerpo a las iniciativas de seguridad en el entorno de sistemas de cómputo y sistemas de información. tengan claro el alcance de la implantación. con lo cual estructurar un plan de seguridad tendrá como base el estudio de las vulnerabilidades para cada uno de ellos. para así poder articular una política coherente que lleve a la organización a plasmar un sistema de seguridad a la medida de sus actividades. ya que cada uno de los activos presentará sus propios riesgos. software. en desarrollo). ISO es el estándar de facto en la gerencia de la integridad de la información. constituyen solamente orientaciones y guías para usuarios que deseen implementar gestión en la seguridad de la información. administración de seguridad de información y definición de políticas RFC2196 . en lo que respecta a las tecnologías de información (TI). como el alemán. Los activos y los riesgos van de la mano a la hora de implantar las políticas de seguridad. los entes que aplican estos procedimientos para garantizar la seguridad e integridad de la información mejorarán considerablemente el estándar. Al analizar el riesgo es importante tener una visión sistémica de los componentes de la infraestructura de información. software. personal involucrado. El ISO-27001:2005 es el único estándar aceptado internacionalmente para la administración de la seguridad de la información y aplica a todo tipo de organizaciones. partiendo de un esquema en el cual.Site Security Handbook La recomendación del IETF4 conocida como la RFC2196 Site Security Handbook se estructuró y compendió en el año 1997. • Definición de objetivo. luego de haber hecho las pruebas y haber tenido la experiencia. documentación y consumibles [8]. tanto por su tamaño como por su actividad. De acuerdo con este enfoque es importante señalar que todo parte de la conceptualización del análisis de riesgo. Los demás estándares establecidos. Hardware. donde es vital identificar dos aspectos: assets (activos). datos. Debe ser lo bastante consistente para responder a las necesidades y al mismo tiempo liviano para que no sea un obstáculo en el normal desarrollo de las actividades de la empresa o institución. queda demostrado que el estándar de ISO es el más adoptado por las empresas porque es más flexible y se acopla mejor a los procesos que normalmente se llevan a cabo en las organizaciones. identificadas las amenazas. Presentar al ISO-27001:2005 como estándar de facto genera la posibilidad de tener un estándar mejorado y más robusto en el trayecto de la historia. basado en el IT Baseline Protection Manual. con la estructura lógica que se presentará a continuación. y las recomendaciones de la IEFT con su RFC2196. Estándares. Se enfoca en la identificación del plan de seguridad. y se enfoca en generar un marco conceptual para definir de manera integrada un esquema de seguridad basado en políticas a todo nivel en los temas referentes al manejo de la información.13335 MICTS Part 2 e incorporado a éste. información y personal. red. entre los que se destacan hardware. La RFC2196 parte de esta premisa para que los responsables de las políticas de seguridad. se procede a asegurar el . debilidades). sin embargo. y riesgos (vulnerabilidades.

Es común encontrar falencias en lo que respecta a procesos de seguridad informática (seguridad lógica) en las organizaciones. De tal manera que tener control y seguridad sobre ésta se ha vuelto una necesidad imperativa en las organizaciones actuales. La respuesta a incidentes será la parte fundamental. en este contexto. las políticas toman relevancia nuevamente en este sentido. Dicho escenario plantea numerosos retos y es allí donde la seguridad. Los firewalls. Éste será un esfuerzo continuo con todos los involucrados e interesados (stakeholders). Pero ¿cómo integrarse y cómo tomar ventaja de la globalización? Un componente importante para tomar ventaja de esta realidad conlleva la integración de operaciones a ese mundo globalizado a través de las tecnologías de información y comunicación. equipos de comunicaciones. No es sólo el administrador de seguridad el responsable de mantener un ambiente seguro para la infraestructura tecnológica en lo que atañe al manejo de información. • Procedimientos y seguridad en servicios. • Firewalls. La infraestructura de seguridad y el . procesos. FTP). plasmarán las políticas que cada entorno en específico requiera. toma relevancia especial ya que presupone “exponer” la información interna al mundo externo.sistema. mail. El manejo de la seguridad no puede recaer sólo en estos elementos hardware/software y sus administradores. puesto que el analista de seguridad debe tomar en cuenta los costos asociados de tener elementos redundantes. password key servers. Los esquemas de seguridad soportados en firewalls estarán articulados dentro del sistema completo de seguridad. documentos. servidores. Para ser más competitivas. listas de precios y demás informaciones relacionadas con la operación de la empresa hacen que éstas se diferencien en los mercados actuales. mantener un ambiente seguro respetando las políticas que a nivel técnico se implanten en la organización. de acuerdo con las necesidades. WWW Servers. personal) y proteger los servicios (DNS. Investigaciones. cada vez más competitivos. y separar los servicios a los cuales pueden o deben acceder los usuarios e identificar las necesidades para cada uno de ellos ayudarán a la estructuración de los objetivos del sistema • Configuración de servicios y red. es asegurar la operatividad de los componentes en caso de que algún evento o incidencia conduzca a su mal funcionamiento. La RFC2196 hace hincapié en los siguientes puntos con respecto a la conexión hacia redes externas [9]: proteger la infraestructura (hosts. “Proteger”. donde la información es el eje fundamental de las operaciones. entendidos como la infraestructura de red que garantiza un entorno de seguridad al interconectar redes. esto es. La mencionada recomendación hace alusión a este punto cuando enfatiza en que la seguridad no puede finalmente circunscribirse a los elementos hardware dispuestos en la red para Permitir o no el acceso a los recursos e información de las organizaciones. Proteger la infraestructura conduce a que el encargado de implantar el esquema de seguridad se imponga el reto de definir los componentes necesarios para conseguir el aseguramiento en estos dos frentes. Sin perder de vista el objetivo general del sistema de seguridad. al entrar en ese mundo virtual. Este tema es particular a cada organización. La información es uno de los activos más valiosos de las empresas. las empresas han tenido que integrarse y compenetrarse en un mundo globalizado.

sobre todo. Por otro lado. Procesos que se encargan de asegurar que la información no sea alterada y que va a mantenerse en un entorno controlado para no difundir su contenido. Establecer los mecanismos por los cuales los solicitantes van a acceder a los recursos de información de la organización. en qué momento y cuál fue la labor realizada sobre la información o sobre los sistemas. El esquema de seguridad se implanta con un objetivo primordial: evitar los problemas de seguridad de la información a través de la implantación de un sistema que incluya todos los activos involucrados en la organización. IDS). deberá registrarse en algún sitio para tener control sobre los incidentes. quien tiene derecho a usarla. Circunscribir el fenómeno e identificar su espectro de acción serán de gran ayuda para identificar si la situación empeora o no. personal. El acceso de la información debe tener un esquema donde se puedan seguir ciertos procedimientos que han de estructurarse tomando como base las necesidades de la organización. el manejo de incidentes se debe preparar y planear para cumplir este objetivo. ya sean internos o externos (Intrusion Detection Systems. Autorización [12]. ¿Cómo identificar que una situación anómala es un incidente? Esta pregunta es importante. El manejo de incidentes de acuerdo con la RFC2196 presupone una etapa de . minimizando su impacto. Así mismo. • Manejo de incidentes. Es decir. Equipos. teniendo como base los elementos que componen el sistema de información [10]: • Autenticación [11]. Los procesos anteriores deben cobijarse mediante un procedimiento de auditoría. La recomendación establece ciertos criterios para enmarcar los incidentes y así tener un plan de acción en caso de que ocurra [13]. políticas. en este orden. de hecho. tratando el tema relacionado con la identificación de incidentes. evaluar sus alcances y. el esquema deberá responder de la mejor manera frente a los incidentes que afecten la información. aconseja utilizar herramientas software especializadas para la detección de conductas anómalas de los usuarios de la red. Saber quién. En caso de falla. Teniendo como base esta premisa. ya que dependiendo de los síntomas presentados en los subsistemas y en el entorno de la organización se puede determinar si el fenómeno presentado clasifica como incidente de seguridad. En este proceso se da permiso al solicitante de realizar o no acciones dentro de un sistema • Integridad y confidencialidad. procedimientos y procesos forman en sí un sistema integrado de seguridad. identificar que quien utilice las plataformas o los recursos sea quien dice ser. la RFC2196 hace hincapié en los siguientes procesos al momento de estructurar los procedimientos. Este proceso está orientado a determinar si el solicitante del servicio o información es. • Acceso. Muchas veces los incidentes tienen una reacción en cadena que a partir de una situación anómala se convierten en verdaderos problemas que afectan a toda la organización. ya sea desde el interior o desde el exterior. La RFC2196 continúa con la descripción de la estructura lógica. seguir el plan de acción.personal que hace uso de ella al acceder a la información dan forma a un esquema seguro cuando se articulan siguiendo procedimientos y procesos. • Auditoría.

ya que éste sirvió como base para la norma ISO 1799. Ya en la parte de implementación (DO) se deben formular los planes de tratamiento de riesgos y su implantación. se recomienda priorizar las acciones que hay que tomar cuando se presenten incidentes que vulneren la seguridad [15]. ya que debe haber una visión general que tenga en cuenta los objetivos y el alcance de la implantación del estándar. De igual manera. probar y auditar cierran el ciclo de estructuración de políticas contenidas dentro del manejo de incidencias de seguridad de información. en 1999 se hizo una revisión. Sin una cabeza visible. Este acercamiento a la realidad en los entornos institucionales y empresariales permite tener un enfoque estructurado a la hora de implantar un sistema de manejo de seguridad en la información. La norma británica fue propuesta en el año 2000 ante la ISO con algunos cambios y se presentó como la ISO/IEC 17799:2000. y la segunda. retroalimentación que resulta importante para mantener actualizados los procesos de seguridad y su continuidad en el tiempo. Este estándar se enfoca en la identificación de riesgo y . Identificar y evaluar opciones para tratar esos riesgos y seleccionar para cada riesgo la mejor opción de tratamiento son aspectos importantes durante la fase de planeación sugerida por el estándar [17]. Especification for Information Security Management Systems. Este código apunta a crear un marco de buenas prácticas para el manejo de seguridad de la información y su interoperatividad con los sistemas La última versión del BS7799:2005 se enfoca en tener un esquema estructurado. Las políticas no podrán ser efectivas si no se articulan en torno a riesgos que deben evaluarse en la organización. conocido como el PDCA (Plan-Do-Check-Act: Planear-Hacer-Chequear-Actuar). Prepararse en este contexto es orientar los esfuerzos de seguridad a implementar y fijar niveles de protección que involucren las políticas de seguridad establecidas. Código de Prácticas para el Manejo de Seguridad en Información Esta norma se estableció inicialmente en el entorno británico. En este trabajo sólo se hablará del primer documento. • Estructura del estándar. en el momento de actuar se debe tener en cuenta seguir una secuencia de pasos lógicos que ayuden a restablecer las condiciones normales de operación de la organización. Monitorear. Ellos estarán a cargo de la implementación y seguimiento de las políticas y procedimientos de seguridad. Sus comienzos se remontan al año 1992 y su primera versión compendiada se publicó en 1995. tener documentado el proceso que se debe seguir. teniendo previamente un personal capacitado. para ello es importante. ISO-IEC 17799. De igual manera. ya sea de tiempo completo o parcial. producto de la cual la versión original se dividió en dos partes: la primera. • Verificar y auditar (Check. de acuerdo con la recomendación. revisar. personal. En este esquema se requiere tener dentro de la organización personal responsable del esquema de seguridad. Planear (plan) en este entorno significa definir políticas de seguridad y su alcance.preparación y planeación de incidentes. se ha de implementar el esquema de procedimiento de detección y respuesta a los incidentes. la implementación del sistema puede quedar a medias. • Esquema PDCA. Adicionalmente. denominada Code of Practice for Information Security Management. Conocer de antemano las vulnerabilidades del sistema ayudará a su corrección.Audit). infraestructura y procedimientos para evitar al máximo que los incidentes ocurran [14].

Environment) las áreas de acción del estándar. son los lineamientos que a nivel semántico deben quedar claros para llevarlos a la práctica a través de toda la organización. personal y entorno (Strategy. pues depende de los directivos concientizarse sobre los potenciales efectos de las fallas en la seguridad de información. llevarse a la práctica. que si bien es cierto están en la cumbre. Es importante la distribución piramidal. el cual agrupa en las categorías de estrategia. . A partir de este objetivo se organiza la estructura del estándar. en el Information Management Journal [18]. Allí enmarca el estándar en diez (10) esferas de acción (dominios). Cabe destacar la importancia de las políticas de seguridad. De acuerdo con Rene Saint-Germain. Technology. La IEC17799 desarrolla estos temas con mayor amplitud para poder llevarlos a un entorno práctico Dominios del IEC17799 Otro enfoque del estándar propuesto por Saad Haj Bakry en el International Journal of Network Management plantea integrar las diez áreas donde trabaja la IEC 17799 con base en el enfoque Stope [19]. tecnología. Esta iniciativa se apoya en el esquema Stope para darle más aplicabilidad a nivel práctico y poder definir las fronteras de acción de cada una de las áreas. en la medida de lo posible. enfatizando en tener un marco conceptual que debe. Partir de un enfoque gerencial donde se planean estrategias de seguridad e irlas traduciendo en temas a nivel táctico (operacionales) dará consistencia al modelo. organización. que están estrechamente ligados a la organización donde éste se implante.su tratamiento para asegurar la confidencialidad. People. disponibilidad e integridad de la información. Organization. las políticas de seguridad y su aplicabilidad entro de la organización deben ir de un nivel organizacional a un nivel operacional.

a través del proceso de planeación. el modelo se ajusta a cada situación particular. gerencia de proceso y capacidad de madurez del modelo (capability maturity model). institucionalización. . proceso. se manejan conceptos generales para entender el modelo. cliente. proyecto. generar puntos de control para cada una de las actividades. Esto llevará. Para esto se apoya en una herramienta conceptual denominada Six-SigmaBased [20]5. de acuerdo con el autor. System Security Engineering Capability Maturity Model (SSE-CMM) El SSE-CMM es. Debido a que su alcance no restringe a una práctica especifica en la implantación de seguridad de la información. a partir de las categorías. Por ello es importante mencionar el ciclo de vida de ingeniería de seguridad. a generar un checklist que pueda certificar que se cumplieron las metas de la implantación del estándar. El modelo se enfoca en la ingeniería de seguridad como marco para desarrollar un esquema confiable alrededor de la temática de aseguramiento en entornos de información y tecnología (IT). la cual básicamente consiste en seguir un proceso lógico para la implantación de la norma desde el punto de vista práctico. más que un estándar. sistema. producto de trabajo. un modelo de referencia que no dicta normas estáticas en lo que concierne a la seguridad en los ambientes de información y tecnología (IT) que quiere enmarcar su radio de acción [21]. Este modelo es un esfuerzo multilateral dirigido por la Universidad de Carnegie Mellon en Estados Unidos. de acuerdo con el modelo [22]. Éste se basa en la definición de conceptos como organización. es tratar de identificar qué tan “maduro” se encuentra el esquema planteado para la seguridad de información en la organización.Enfoque Stope de la IEC17799 Este enfoque pretende. Este último concepto sirve para describir cómo. implantación y mejoras.

llamadas prácticas genéricas (generic practices). El modelo considera 129 prácticas que engloban el ejercicio de la ingeniería de seguridad y las divide en 22 procesos que agrupan las actividades (security engineering processes). a diferencia de los demás. Determinación de la capacidad del sistema Vale la pena destacar que este modelo.Concepto. de acuerdo con el documento que describe el modelo Matriz de evaluación de procesos. la arquitectura del sistema se basa en tres macroprocesos: evaluación de riesgo. En este eje se articulan cinco niveles que son los que clasificaran la capacidad en cada uno de los aspectos de ingeniería de seguridad y gradúan la manera como se llevan a cabo los procesos. Describir. La vista genérica de la matriz sería de la siguiente manera. En el eje X se analizan todas las actividades inherentes a ingeniería de seguridad. desarrollo. como lo anota John P. o tratar de medir en lo referente a madurez cada uno de los procesos. Como tal. ingeniería de seguridad y aseguramiento. producción. siendo los primeros once procesos (security engineering processes) los más relevantes y los que comúnmente se analizan en este eje En el eje Y se agrupan actividades que se pueden aplicar a cada uno de los procesos de ingeniería. trata de graduar cada uno de los aspectos importantes a la hora de implantar un esquema de seguridad en una organización. Con ello se da forma a una matriz que pretende realizar un diagnóstico y establecer qué grado de madurez tiene la estrategia de seguridad en una organización. “la manera en la . soporte y retiro son etapas inherentes a las actividades que soportan el modelo mencionado. Hopkinson [25]. utilización. conocidas como las prácticas base (base practice). ayuda al diagnóstico y al mejoramiento continuo del esquema elegido igualmente.

simplificando y economizando los recursos requeridos. qué tan buenos y repetibles serán los resultados de ese proceso”. El primero de todos es definir las categorías de requerimientos de protección. Comúnmente. y captar información sobre las aplicaciones de IT y relacionarla con ésta. para preparar el concepto del IT baseline protection security. IT Baseline Protection Manual (Metodología de Análisis y Gestión de Riesgos de los Sistemas de Información) Los objetivos del estándar son asistir en forma rápida soluciones a problemas comunes en seguridad e identificar los riesgos de seguridad de TI. evaluación de los requerimientos de protección y modelamiento. apuntando a la recolección de información que se necesitará después. Se enfoca de acuerdo con un orden descendente. reducir la complejidad identificando recursos similares. La función primaria de la administración de seguridad IT es preparar los conceptos de seguridad. por consiguiente. análisis de la estructura de IT. los escenarios de daño se emplean para determinar los requerimientos de protección de varias aplicaciones de IT. soporta y monitorea un proceso. Para evaluar modelos de protección de la estructura de IT se requieren cuatro pasos por separado. De este último se desprenden dos actividades: ejecutar el plan sobre los activos IT en uso y desarrollar el plan sobre los . El análisis de la estructura de IT [26] provee los medios para la realización de un estudio preliminar. • Procesos de seguridad IT. Esto se divide en las siguientes subtareas: preparar el plan de red. controla. El procedimiento general se describe a continuación: Descripción del procedimiento de seguridad IT Baseline Protection Manual • Evaluación de requerimientos de protección. define su alcance aduciendo que el IT Protection Manual contiene estándares de protección de seguridad de tecnologías de información e implanta conceptos de seguridad de IT. así: activos de IT. determina qué tan maduro es el proceso y qué tan bien se va a llevar a cabo. De la misma manera.cual una organización lleva a cabo. los cuales son indispensables para la implantación de los procesos. recolectar información sobre los sistemas de IT. • Modelo de protección IT Baseline.

pruebas de penetración y análisis diferencial de seguridad. preparar un estimado de costos y esfuerzos requeridos. La dinámica que implica su aplicación ocasionará en muchos casos la escala del modelo. determinar la secuencia de implementación. • Chequeo de seguridad básica. • Modelo PHCA. • Implementación de modelo de protección de seguridad IT. pues el modelo está influenciado por sus necesidades y objetivos. ISO 27001 Entre los objetivos primordiales del estándar se considera presentar un análisis ISO/IEC para cualquier empresa que desee planificar e implementar una política de seguridad orientada a obtener una futura certificación dentro de este estándar y conseguir como resultado final la evaluación del riesgo (análisis y valoración) sobre las políticas empresariales de una organización. el tamaño y la estructura de la empresa. controles. monitorización. implementación. La adopción del modelo SGSI obedece a una decisión estratégica de la organización. con el fin de entregar resultados conforme a las políticas y objetivos generales de la organización Hacer (implementar y operar el SGSI). usando un objetivo frente a la actual comparación. Adoptado por la ISO/IEC 27001 [28]. Planear (establece el SGSI). El módulo de protección de IT se utiliza como un plan de prueba para establecer. procesos y procedimientos del SGSI pertinentes para gestionar el riesgo y mejorar la seguridad de la información. Fija la política. objetivos. Un análisis de seguridad de IT suplementario se debe entregar para puntos sensibles de la organización Pueden emplear varios métodos. Análisis de seguridad suplementario. los procesos. por lo que se necesita una misma dinámica para las soluciones [27]. consolidar los salvaguardas. Implementar y operar la política. Los requerimientos de la ISO 27001 son aplicables a todas las organizaciones. Se destacan los siguientes pasos: examinar los resultados de la investigación. procesos y procedimientos del SGSI . así como por los requerimientos de seguridad. que incluyan análisis del riesgo. revisión. Mantenimiento y mejora del SGSI. asignar responsabilidades e implantar medidas de acompañamiento. operación. El alcance se concibe hasta proveer un modelo para el establecimiento.activos de IT planificados. cuál estándar para salvaguardar la seguridad ha sido efectivo y cuál no se ha implementado efectivamente.

Tomar medidas correctivas y preventivas. El modelo PHCA establece para el SGSI un procedimiento que tenga en cuenta la definición del alcance de un enfoque sistemático para identificar y evaluar el riesgo. Evaluar y. para la implantación y operación del SGSI considera tener en cuenta el formular e implementar un plan de tratamiento del riesgo. poner en práctica programas de entrenamiento y toma de conciencia. efectuar revisiones regulares de la eficacia del SGSI. Para monitorear y revisar el SGSI se recomienda ejecutar procedimientos de monitoreo. asegurar que las acciones se deriven de las decisiones y políticas de los directivos. revisar el nivel de riesgo residual y del riesgo aceptable. ésta deberá incluir los registros de las decisiones de la gerencia. conducir las auditorías internas del SGSI y registrar todos los eventos que tienen un efecto en el desempeño del SGSI. identificar y evaluar opciones para el tratamiento del riesgo. En cuanto a documentación. donde corresponda. para lograr el mejoramiento continuo del SGSI. y que los resultados registrados sean reproducibles. tomar apropiadas acciones correctivas y preventivas. aplicar todos los objetivos de control y los controles seleccionados. al igual que gestionar operaciones y recursos. objetivos y experiencia práctica del SGSI. Es importante poder demostrar que los controles seleccionados se relacionan con los resultados del proceso de evaluación y tratamiento de riesgos. De la misma manera. •Auditoría interna del SGSI. e informar los resultados a la gerencia para su examen. Para mantener y mejorar el SGSI. preparar un enunciado de aplicabilidad y obtener aprobación de la gerencia. • Actuar (mantener y mejorar el SGSI). comunicar los resultados a todas las partes interesadas y asegurar que las mejoras alcancen los objetivos deseados.PHCA aplicado a los procesos de SGSI (Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información) • Comprobar (monitorear y revisar el SGSI). se necesita implantar las mejoras identificadas. definir política SGSI. La organización realizará auditorías internas al SGSI con . basado en los resultados de la auditoría interna del SGSI y el examen de la gerencia u otra información pertinente. medir el desempeño del proceso según la política. y con la política y objetivos del SGSI. seleccionar objetivos de control y controles.

Los objetivos de control. además de la formulación. mediante los procedimientos de validación contemplados para ello. La implantación considera seis fases. se deben analizar los riesgos que involucran las posibles amenazas y vulnerabilidades de los sistemas de información y procesamiento. • Acciones correctivas. Administración de las revisiones del SGSI. Estas revisiones incluirán valoración de oportunidades para mejorar o cambiar el SGSI. y la gestión de comunicaciones y operaciones. con el propósito de tomar las acciones correspondientes en el momento indicado. por un período de tiempo determinado. requieren contemplar la política de seguridad identificada para éste. Ninguna persona podrá auditar su propio trabajo. sus objetivos. • Mejoras al SGSI. la organización relacionada con la seguridad de la información tanto interna como aquella que involucre terceros y la gestión del riesgo. el análisis y la monitorización de eventos. con este sistema se da constancia. los procesos y procedimientos continúan de conformidad con esta norma y para analizar y planificar acciones de mejora. la seguridad física y ambiental. obteniendo en esta forma un fraude de aseguramiento requerido. incluyendo la política de seguridad de la información y sus objetivos Esta actividad está constituida por la revisión de entradas y salidas. • Implantación [30]. Es importante gestionar el riesgo desde el punto de vista organizacional. entre las que se destacan: aseguramiento de ingresos. La responsabilidad y los requerimientos para el planeamiento y la conducción de las actividades de auditoría. Cada una de estas acciones correctivas se deberá documentar [29]. La estructura de una entidad certificadora está regida fundamentalmente por el Foro Internacional de la Acreditación (IAF)6. de la conformidad de un producto respecto a los requisitos establecidos o previamente especificados. las cuales forman parte del plan concebido por el estándar de seguridad 27001. Para la elaboración de comienzo a fin de la implantación se requiere la participación activa de diferentes áreas de la empresa. El certificado constituye una señal de aceptabilidad. seguridad de IT y facturación. control y prevención del fraude. que evita la necesidad de tener que demostrar constantemente las normas de seguridad de la empresa ante los clientes [33]. y las revisiones de administración. y el modelo PHCA aplicado a los procesos de SGSI . ni cualquier otro que guarde relación con él. Certificaciones [32]. sus objetivos. se debe contemplar la seguridad de los recursos humanos. y dará como resultado el documento correspondiente. por la Cooperación Europea para la Acreditación (EA)7 y por las entidades de acreditación (de España y de Reino Unido). Después de la definición del alcance del sistema de gestión de seguridad de la información. el resultado de las auditorías. los informes resultantes y el mantenimiento de los registros se definirán en un procedimiento. • • Objetivos de control y controles [31]. adecuación y efectividad. • Así mismo. Las revisiones mencionadas en el punto anterior deberán llevarse a cabo al menos una vez al año para asegurar su vigencia.intervalos planeados para determinar si los controles. El principal objetivo es aplicar el sistema de certificación a las empresas. las acciones preventivas y correctivas. La organización deberá mejorar continuamente la eficiencia del SGSI a través del empleo de la política de seguridad de la información. La organización llevará a cabo acciones orientadas a eliminar las causas que no estén de conformidad con los requerimientos del SGSI para evitar la recurrencia de éstos.

amenazas y vulnerabilidades. Con el objetivo de controlar las conexiones de la red de la empresa y monitorear la actividad realizada con otras entidades externas a las cuales deba comunicarse. ISO-IEC RFC2196 IT BASE LINE SSE-CMM ISO 27001 BS7799IT Estándar Recomendación Estándar No certificado Certificado No certificado Certificado Internacional . Con el objetivo de contar con una guía para la protección de la información de la empresa. Matriz de comparación de los estándares estudiados En la siguiente matriz se recogen los aspectos esenciales de cada uno de los estándares tratados en este artículo: De acuerdo con la consolidación de los aspectos esenciales estudiados y resumidos en la matriz de comparación. Este plan de alto nivel incluye una descripción de la actividad que se va a llevar a cabo.(Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información) apoya el logro de los resultados de certificación en las organizaciones. cuyo marco general establece el diseño de políticas. se elaboran las políticas y estándares de seguridad de la información tomando en cuenta el estándar de seguridad de información ISO 17799. para lo cual se concibieron Tabla 1 Matriz de comparación de aspectos esenciales entre los estándares estudiados . En esta etapa se hace una identificación cuidadosa de las amenazas frente a la vulnerabilidad y de los riesgos frente a las amenazas. puede asegurarse que la implantación de cualquiera de los cinco estándares garantiza la seguridad de la información. • Diseño de arquitectura de seguridad de red. la cual incluye dispositivos de monitoreo de intrusos y herramientas de inspección de contenido. se elaborará una propuesta de arquitectura de red. con las políticas de seguridad y estándares elaborados. amenazas y vulnerabilidades relacionadas con la seguridad de la información de la empresa. Seguidamente se definen las razones por las cuales se debe aplicar un plan de seguridad y por último se determina el estándar o medida de seguridad que se va a adoptar. con el propósito de alinear las medidas de seguridad implantadas para proteger la información de la compañía. De la identificación de riesgos. se logran identificar las actividades más importantes que realizará la entidad. Para el diseño de la ingeniería de seguridad de la información se deben desarrollar las siguientes etapas: • Evaluación de riesgos. normas y procedimientos de seguridad con el fin de tener un posterior desarrollo de controles sobre la información de la empresa. los requerimientos sobre riesgos de tecnología de información y las normas establecidas en la compañía. las etapas incluidas en su desarrollo y el tiempo estimado de ejecución. Políticas de seguridad de la información. • Plan de implementación. Ingeniería de seguridad e implantación en las empresas [34] La implantación de un sistema de seguridad de la información se basa en la metodología ESA8.

monitorea y mantiene sistemas de administración de seguridad IT .Identifica activos informáticos y vulnerabilidad Identifica recurso humano Se debe documentar Define claramente responsabilidades Establece. implanta.

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