es una gestin disciplinada y unificada de las disciplinas tcnicas de logstica encargadas de planificar y desarrollar el apoyo necesario para cualquier sistema de gran tamao
Caractersticas del mantenimiento
se estructur con base en las caractersticas especficas de los sistemas de informacin en la funcin de mantenimiento
Capacidad del departamento de mantenimiento
El mantenimiento no es una funcin "miscelnea", produce un bien real, que puede resumirse en: capacidad de producir con calidad, seguridad y rentabilidad.
Metodologa de aplicacin del mantenimiento
Nuestra metodologa de gestin nos permite proporcionar un soporte altamente eficaz. Los problemas se tratan rpidamente mediante pruebas y actualizaciones que se implementan y documentan metdicamente,
Determinar objetivos del mantenimiento
La estrategia de mantenimiento definida a partir de los objetivos debe contemplar la manera de mantener de la mejor forma la planta con una cantidad finita de recursos, por lo que se debe establecer los parmetros para la formulacin presupuestaria y su control.
Costo del mantenimiento
Para obtener los costos de mantenimiento se utiliza el TCA (Trfico de Cambio Anual), el cual es un porcentaje de instrucciones que sufre un cambio por adicin o modificacin.