Encuesta 360 para Individuos

Este cuestionario provee retroalimentacin a un individuo en reas crticas para el xito de ste en la compaa. Las aseveraciones describen los comportamientos requeridos hacia la excelencia en el desempeo. Es importante que provea la retroalimentacin adecuada a base de su experiencia. Gracias por su participacin. Usted le est ofreciendo retroalimentacin a un compaero de igual rango en la compaa. 1 Nunca, 2 Casi Nunca, 3 Neutral, 4 A Veces, 5 7 Siempre, 8 No Aplica Enfoque en el Negocio 1. Conoce la visin y direccin de la organizacin. 2. Conoce los cambios claves que afectan a la compaa o industria. 3. Comprende cmo nuestras asignaciones contribuyen al xito de la organizacin. 4. Utiliza los Recursos y gasta el dinero presupuestado con prudencia. 5. Establece Objetivos claros que son realistas y retantes. Enfoque al Cliente 6. Cambia y adapta los procesos del trabajo para cumplir con las demandas cambiantes de los clientes. 7. Mira y sugiere maneras de exceder las expectativas de los clientes. 8. Busca y encuentra nuevas formas de servir a los clientes a travs de Soluciones creativas. 9. Insiste en cumplir con las expectativas del cliente a tiempo. 10. Se asegura que su trabajo no tiene errores y es de calidad superior. Orientacin a Resultados 11. Consistentemente realice el trabajo a tiempo con resultados sobresalientes. 12. Anticipa y se sobrepone a obstculos antes de que se conviertan en crisis. 13. Se hace responsable de los resultados. 14. Identifica y se enfoca en situaciones claves que impactan el desempeo. 15. Toma su tiempo para acciones correctivas cuando el desempeo es insatisfactorio. Liderazgo 16. Acepta responsabilidad por los problemas en vez de echarle la culpa a otros. 17. Mantiene altos estndares de conducta personal an cuando se le presiona para que se comprometa. 18. Maneja bien situaciones de estrs demostrando ecuanimidad. 19. Motiva a los miembros del equipo a cooperar y ayudarse los unos a los otros. 20. Es un buen ejemplo del comportamiento que exige. Comunicacin Usualmente, 1 2 3 4 6 Casi Siempre, 5 6 7 8

22. Maneja el conflicto y los desacuerdos sin atacar a otros en lo personal. 23. Solicita otros puntos de vista en asuntos importantes antes de tomar accin 24. Hace que los dems se sientan seguros al disentir y Compartir sus mejores pensamientos. 25. Presta atencin a otros sin interrumpirlos. Iniciativa 1 26. Consistentemente apunta las oportunidades para mejorar. 27. No teme a adoptar nuevas ideas y acercamientos para hacer las cosas. 28. Reta las prcticas corrientes del negocio a favor de nuevas soluciones. 29. Busca nuevos acercamientos y tecnologas para sobreponerse a los obstculos. 30. Est dispuestos a experimentar e intentar nuevas ideas aunque sean desarrolladas por otros. Aprendizaje y auto desarrollo 31. Se interesa en aprender de la experiencia cuando maneja problemas. 32. No se pone a la defensiva al recibir retroalimentacin. 33. Aprende de los errores percatndose de lo que sucedi mal y hacienda ajustes. 34. Discute lecciones aprendidas con su equipo y mejora resultados en ocasiones futuras. 35. Pregunta a personas de otros grupos por sugerencias para mejorar. Planificacin y Organizacin 36. Establece prioridades en las asignaciones de trabajo de manera que las tareas importantes se completen primero. 37. Mejora las eficiencias en cada aspecto del trabajo. 38. Planifica las asignaciones para distribuir el trabajo equitativamente. 39. No pierde el tiempo 40. Maneja su trabajo con precisin y con ojo en los detalles. Toma de Decisiones 41. Se asegurar que haya tiempo y Recursos suficientes antes de comprometerse. 42. Posee la autoridad para tomar decisiones significativas que afectan su trabajo sin la mediacin de aprobaciones innecesarias. 43. Evala opciones disponibles antes de saltar a conclusiones 44. Toma decisiones en tiempo razonable y esperado y realiza correcciones sin dilatar las acciones. 45. Involucra a otros al decidir el qu, dnde y cundo se realizar el trabajo. Destrezas Interpersonales 46. Puedo confiar en esta persona para que represente mis intereses an cuando no estoy presente. 47. Es respetado(a) por otros por sus contribuciones y por

quin es. 48. Insta a otros hacia la energa, el entusiasmo y compromiso. 49. Maneja los sentimientos y necesidades de los dems con respeto y equidad. 50. Desarrolla relaciones calurosas y amistosas con otros en contraposicin de relaciones distantes y fras. Destrezas Tcnicas 1 51. Permanece al corriente con los avances tecnolgicos recientes. 52. Balancea la necesidad de alcanzar la calidad con la del cumplimiento de fechas establecidos. 53. Demuestra destrezas tcnicas avanzadas necesarias para realizar bien su labor. 54. Activamente busca aplicar las nuevas tecnologas para cumplir con los objetivos. 55. Resuelve situaciones complejas a travs de soluciones tcnicas efectivas.

56. Cules son las fortalezas ms significativas de este empleado?

57. Cules son las reas ms importantes de mejoramiento de este empleado?