RESUMEN EJECUTIVO El Perú es el segundo productor mundial de plata, pero esta ventaja competitiva no está siendo aprovechada ya que

sólo un mínimo porcentaje que no llega al 0.5%, es manufacturada y convertida en oferta exportable para el mercado mundial, a diferencia de Tailandia, Italia y la India, que no producen el metal pero que en conjunto manufacturan más del 50% del total demandado por el sector joyero. En general, uno de los principales problemas que enfrenta este sector es la dificultad que tienen los artesanos peruanos para abastecerse de este metal, principalmente por que los productores prefieren exportarlo que venderlo al mercado local, además de ser en general un sector poco organizado con poca o ninguna información sobre tendencias actuales de diseño que el mercado internacional exige, pero con mucha capacidad y facilidad para trabajar el metal. Así pues, la oferta que mayormente ofrecen no se ajusta a lo que el mercado demanda. La poca oferta exportable que ofrece Perú está dirigida principalmente a Estados Unidos, con pocos clientes quienes exigen exclusividad. Queda aún un mercado potencial por atender, que es Europa, quienes valoran mucho el arte y el diseño y tienen alto poder adquisitivo. Otra ventaja por explotar, es la marca de Perú como marca de bandera con reconocimiento desde tiempos ancestrales por su cultura como país joyero. Sobre la base del análisis externo del sector, hemos elaborado los aspectos multidisciplinarios del presente estudio de Pre Factibilidad. La cadena de valor de PLATA PERUANA nos permite observar cómo cada etapa de esta cadena va incrementando el valor del producto final y permite ver dónde está el negocio de la empresa. Para el caso de este estudio, hemos considerado dos cadenas de valor ya que la empresa contará con dos etapas: una etapa inicial de sólo comercialización de joyas de plata, para luego, a partir del segundo año, integrarse hacia atrás e incluir la fabricación de las mismas. Para la etapa 1, las actividades primarias serían: selección, venta, distribución y creación de marca. En la etapa 2, las actividades primarias serán diseño, producción, venta, distribución, y desarrollo de marca. Las actividades de apoyo en ambos casos serán: desarrollo de tecnologías e infraestructura de la empresa. En cuanto al área de marketing, se han desarrollado objetivos y estrategias de marketing enfocados a lograr el acercamiento hacia el cliente, conocerlo y ofrecerle productos que satisfagan sus expectativas, para lo cual se han considerado varias etapas, como son, introducción en el mercado, establecimiento de canales de distribución, crecimiento y consolidación como fabricantes de productos innovadores que nos garanticen, en el largo plazo, una posición importante en el mercado mundial. Continuando con el área de marketing, definiremos nuestro mercado objetivo el cuál será Europa. Además, se definirán las principales tendencias en el mercado objetivo. Resaltamos aquí la importancia del diseño e implementación de nuestra página web como un medio importante para dar nuestra imagen al mundo, y la forma en que utilizaremos nuestros canales de distribución (contactos con joyerías, ferias internacionales y e-commerce) para lograr los objetivos de marketing trazados. Se hizo el cálculo del VAN para PLATA PERUANA, el cual dio un valor positivo, lo cual reflejó el hecho que es un proyecto rentable. Se debe considerar que se hizo la evaluación económica con un escenario conservador. Si hacemos sensibilidades, al subir el precio en US$ 1 el gramo, el VAN aumenta en porcentajes considerables. Subir

hasta US$ 2.0 está aún dentro de los rangos de precios que un cliente europeo está en capacidad de pagar. Muchas veces llegan a pagar mucho más de los US$ 2.0 adicionales por una joya, debido a la elaboración artesanal de la misma. PREFACIO El presente trabajo nació como una idea del grupo de estudio de formar un negocio rentable para cualquiera de los integrantes. Evaluando posibilidades, se concluyó que el Perú tiene muchas riquezas que nos pueden dar ventajas competitivas frente a otros países del mundo y que debemos saber aprovechar en beneficio personal y del país. Uno de las mayores riquezas es precisamente la producción de plata. Actualmente, a pesar de ser el segundo productor mundial de plata, el Perú sólo manufactura un porcentaje mínimo de su producción, mientras que, paradójicamente, países como Italia, India y Tailandia, que no producen el metal, manufacturan en conjunto más de la mitad del total demandado mundialmente por el sector joyero orfebre. Simplemente importan la materia prima (oro y plata), le agregan alto valor y luego la comercializan a diferentes mercados. Hemos escogimos centrarnos como en la exportación de joyas de plata. Si bien es cierto que el mercado de la joyería de oro es el que actualmente aporta más a la economía, en los últimos años, la joyería de plata ha repuntado significativamente, lo que hace muy interesante investigar y desarrollar proyectos que culminen en la formación de empresas de joyería en plata que atiendan al mercado internacional. El presente trabajo busca aplicar los conocimientos recientemente adquiridos y/o reforzados en un estudio de pre-factibilidad para la exportación de joyas de plata. Este trabajo pretende también, de alguna manera, servir de orientación y motivación para los interesados en invertir en una empresa de comercializadora y/o de fabricación de joyas de plata. CAPÍTULO I: MARCO DE REFERENCIA El presente trabajo es un estudio de Pre Factibilidad que tiene un carácter multidisciplinario y trata, entre otros, los aspectos de mercadeo, producción y finanzas relativo a la exportación de joyería de plata. 1.1 OBJETIVO GENERAL Elaborar un proyecto de Pre Factibilidad para la Inversión en el sector de Joyería de Plata. 1.2 ALCANCE DEL ESTUDIO El presente estudio incluye los siguientes temas: • Análisis de la oferta y demanda mundial de joyería de plata • Análisis del sector exportación de Joyería de Plata del Perú y sus principales mercados de destino • Cadena de valor propuesta para la empresa en formación • Objetivos y estrategias de marketing • Mercados objetivos a los cuales se dirigirá la empresa

• Canales de distribución: comercio electrónico, joyerías minoristas, ferias y exposiciones internacionales • Análisis financiero para evaluar la rentabilidad 1.3 DEFINICIÓN DE LA EMPRESA La empresa se llamará PLATA PERUANA. PLATA PERUANA se dedicará a la producción y comercialización de joyas de plata de la línea étnica contemporánea a través de Internet, participación en Ferias y a través de contactos con joyerías minoristas en el extranjero. Cabe mencionar, que PLATA PERUANA durante el primer año sólo se dedicará a la comercialización de joyas de plata, es en esta etapa que la empresa se enfocará a realizar contactos, ver tendencias del mercado europeo y participar en ferias, y a partir del segundo año la empresa se integrará verticalmente hacia atrás, dedicándose también a la producción. PLATA PERUANA ofrecerá los siguiente productos: collares, aretes, sortijas y pulseras. 1.4 VISIÓN, MISIÓN Y VALORES 1.4.1 VISIÓN “Ser la primera empresa peruana exportadora de joyas de plata”. 1.4.2 MISIÓN Entregar a la mujer moderna joyas de plata finamente trabajadas que transmiten cultura y el arte peruano pero adaptado a la tendencia internacional de la moda actual. Para cumplirlo debemos: • Tener productos deseables, claramente diferenciados y adecuados a las tendencias internacionales de moda. • Contar con artistas con capacidad de plasmar el arte de sus diseños en las joyas finamente elaboradas. • Hacer alianzas estratégicas con joyerías de prestigio que ofrezcan nuestros productos en el extranjero. 1.4.3 VALORES Serán siempre la guía de nuestro actuar individual: Identidad : Promoción de la cultura peruana a través de nuestras joyas haciendo conocer la plata peruana sustentado en la tradición ancestral y la calidad del joyero. Velocidad : Elevado sentido de urgencia, que permita responder con rapidez y efectividad a los requerimientos de la empresa. Integridad : Constancia y coherencia en el actuar, transparencia y honestidad, que guiados por el principio de la verdad, busca hacer siempre lo correcto. 1.5 UBICACIÓN DEL ÁMBITO DE ESTUDIO

El estudio está dirigido para la inversión en Estados Unidos y Europa, principalmente los siguientes mercados: España, Reino Unido, Francia y Alemania. CAPITULO II. ANÁLISIS SECTOR JOYERIA DE PLATA 2.1. EL MERCADO MUNDIAL 2.1.1 ANÁLISIS DEL MERCADO MUNDIAL DE PLATA Al cierre del 2003 la demanda mundial de plata totalizó 880.2 millones de onzas, con un aumento del 1.09% respecto al total del año anterior, pese a la caída del consumo en la industria de la Fotografía que representa el 22% del total demandado. Este aumento en la demanda es importante luego que en el 2002 sufriera una aparente baja como resultado de una depresión en la demanda de la India, aunque es importante mencionar que si la India fuese excluida del cuadro global del 2002, la demanda del 2002 respecto al 2001, se habría levantado realmente en 1%. Los principales usos de la Plata son: ● Usos Industriales ● Joyería y Orfebrería ● Fotografía ● Fabricación de Monedas |Demanda (Millones de onzas) | | |2002 |2003 |Variación | |Usos Industriales |341.4 |351.20 |2.87% | |Fotografía |205.7 |196.10 |-4.67% | |Joyería y Orfebrería |265.9 |276.70 |4.06% | |Monedas y Medallas |32.8 |35.30 |7.62% | |Demanda Parcial |845.8 |859.20 |1.58% | |Cobertura del Productor |24.8 |21.00 |-15.32% | |Demanda Total |870.7 |880.20 |1.09% | Fuente: The Silver Institute La plata es utilizada en una amplia gama de productos. El uso industrial de la plata representa el porcentaje más importante de la demanda de plata, principalmente por el mejor desempeño de las industrias fabricantes de artículos eléctricos y electrónicos. En este aspecto, China participa con un 35% del total que se dedica a dicha industria y en general la demanda para el año 2003 representa el 40% del total. La demanda de joyería y orfebrería aumentó en el 2003. La utilización de joyería efectuó un aumento importante en comparación al año pasado, creciendo en 4.1 %, es decir 276.7 millones de onzas, principalmente por China, encima de 22 %, y Tailandia, encima de 13 %. La India consumió la cantidad más grande de plata en este sector en 77,7 millones de onzas. La utilización de la India en esta categoría se mantuvo constante en el 2003. La demanda de joyería de plata en Europa y los Estados Unidos también tuvo un aumento en la tendencia entre consumidores más jóvenes.

Una combinación de la guerra de Iraq, el desarrollo económico más bajo en ciertas regiones, decisiones corporativas y el incremento sostenido en la fabricación de cámaras digitales produjo la caída de la demanda de los productos fotográficos de plata en el 2003, afectando también a la industria de arte gráfico de algunos países. El uso de plata en monedas y medallas se levantó considerablemente después de nueve años en el 2003. El aumento se debió sobre todo a los consumos en Alemania. Datos De la Demanda Histórica (millones de onzas) |Demanda |1. |México |2. |Perú |3. |Australia |4. |Estados Unidos |5. |China |6. |Canadá |7. |Polonia |8. |Chile |9. |Rusia |10. |Kazakhstan |11. |Bolivia |12. |Suecia |13. |Marruecos |14. |Indonesia |15. |La Argentina |16. |África Del sur |17. |Turquía |91,7 |88,8 |66,8 |46,4 |44,9 |44,0 |38,9 |34,9 |25,0 |24,9 |14,5 |9,4 |8,5 |8,2 |4,3 |3,7 |3,7 | | | | | | | | | | | | | | | | | |

Fuente: The Silver Institute Principales Empresas Mineras del Mundo [pic] 2.1.3. PRECIO INTERNACIONAL DE LA PLATA La cotización de la plata viene consolidando su tendencia alcista en línea con el alza constante del precio internacional del oro, dicha tendencia también fue influenciada por la debilidad del dólar frente a otras monedas, puesto que ante una mayor depresión en la moneda norteamericana, los inversionistas orientan sus preferencias por el metal precioso, impulsando con ello también el precio internacional de la plata. Al cierre del 2003 alcanzó un promedio de US$4.8 por onza, en tanto el 2004 continuaría incrementándose en 2.4%, promediando los US$5 por onza en línea con la mayor cotización del oro. |Años |1990 |1991 |1992 |1993 |1994 |1995 |Dólares /Onza |4.8316 | |4.0566 | |3.9469 | |4.3130 | |5.2851 | |5.1971 | |

Tailandia.9 |0.5452 |1999 |5.42 | |Alemania |7.42%.1995 |1997 |4. sin embargo.29%.4.70%.2 |0.36% de la producción de joyería a pesar de ser el segundo productor mundial de plata.2198 |2000 |4. 5.42 | |USA |13.9 |3.9514 |2001 |4.ene-marzo | | | | | | | | | | | Fuente The Silver Institute Elaboración: Autores del trabajo [pic] Podemos observar las variaciones desde hace un año en el siguiente gráfico Fuente Kitco 2.6608 |Prom.28 | |China |8. Tailandia con el 13. que los productos de India son básicamente de tipo religiosos y de uso interno.5 |13. seguido de Italia con el 16.03 | |Brasil |1. PRODUCTORES MUNDIALES DE JOYERÍA DE PLATA La India es el principal productor de joyería y orfebrería de plata con una participación de 32. |Países |Millones de onzas (2002) |% Participación | |Productores | | | |India |73.36 | Fuente: The Silver Institute Elaboración: Autores del trabajo En América del Sur el principal productor de joyería y Orfebrería de plata es Brasil con una participación del 0.|1996 |5.1 |5.8972 |1998 |5.25 | |Italia |42. México.2 |16. Perú solo contribuye con el 0.7 |5. México 5. Cabe aclarar.45 | |Peru |0.29 | |Tailandia |35.45% del total mundial.25% de la producción mundial.70 | |México |14.3696 |2002 |4.5992 |2003 |4. PRINCIPALES TENDENCIAS POR PAÍS .1.9 |32. por lo que los principales competidores en el mercado mundial son en realidad Italia.8761 |2004 |6. Estados Unidos y Alemania.8 |3.

Cada consumidor realiza entre 2. El tercer grupo está formado por pequeños talleres que realizan trabajos de subcontratación. cada ciudadano gasta alrededor de us$23 en joyería al año de los cuales us$16 son destinados a comprar joyería importada. debido a que las marcas están adquiriendo importancia creciente y el productor busca dar valor a su propia marca. ya que el sector agrícola es su principal consumidor. El 80% de las exportaciones son cadenas fabricadas industrialmente.8 compras al año. Otro destino importante es Alemania. Se estima que existen alrededor de 10. usualmente con alto contenido de plata y sin diseño. en la mayor parte de los casos. La fabricación industrial se limita a Bombay. en tanto que en el llamado “Cinturón Tribal”. Sin embargo. Los bancos también realizan el proceso de laminación. El segundo consiste en un grupo de fabricantes de volumen medio que realiza la mayor parte de su trabajo (alrededor del 70%) en casa y que produce joyería de alta calidad. Los productos de mayor demanda son las cadenas.6. Al contrario de India. Sin embargo. la mayor parte de la producción se dedica al consumo interno y está relacionada con cuestiones sociales y religiosas. ya que se considera simplemente como inversión. enfocada principalmente al exigente mercado europeo. aunque las grandes empresas joyeras llevan a cabo este proceso de manera interna.4 y 3. aunque el crecimiento en este país ha sido relativamente bajo. seguido de los aretes y pulseras. pero se usan más los utensilios de plata. Es el segundo productor a nivel mundial. Los primeros y principales producen grandes cantidades de joyería de calidad promedio para los mercados europeo y norteamericano. En el Sudeste. en los últimos años las importaciones han crecido de manera sostenida.• India. trabaja con base en tres grupos distintos de fabricantes. Italia está fuertemente orientada al mercado externo y el esfuerzo de exportación se ha incrementado en los últimos años teniendo como destino principal Estados Unidos. así como algunos productores no registrados oficialmente que trabajan para el mercado local. el productor entrega al mayorista y éste a los detallistas quienes surten al mercado final. En cuanto a la comercialización.131 millones de dólares en joyería (2002). muy cercano a México). Tercero en producción a nivel mundial. • Tailandia. • Estados Unidos. Estados Unidos consumió aproximadamente US$25. surtiéndose principalmente de Tailandia. Delhi. La joyería de plata es ligera y en general altamente tecnificada. Es el principal productor a nivel mundial de joyería y orfebrería de plata. 2. Los artículos de plata son considerados como una inversión de largo plazo y su venta se incrementa cuando hay buenas cosechas. Udaipur y Calcuta.000 detallistas. se está incrementando la distribución directa del productor al vendedor. LAS EXPORTACIONES MUNDIALES DE JOYERÍA DE PLATA |PAISES |TOTAL EXPORTADO DESTINO | |EXPORTADORES |MILES US$ 2002 | | |PRINCIPALES PAISES DE | | | . Italia y México. La materia prima es adquirida en granalla en los bancos de metales preciosos italianos y suizos. la mayor parte del consumo es joyería de alto peso. • Italia. Las principales zonas de producción de joyería de plata son Arezzo y Vicenza. tratando directamente con el detallista.1. la joyería es más ligera. Aunque este país produce una cantidad relativamente importante de joyería (quinto a nivel mundial.

811 |11% | |Italia |403.|Tailandia |437.352.00 |6% |Francia |60. de lejos.810 Fuente TradeMap Elaboración: Autores del trabajo [pic]Fuente TradeMap Elaboración: Autores del trabajo |Estados Unidos |Estados Unidos |Estados Unidos |Estados Unidos |Estados Unidos |Estados Unidos |Japón |Estados Unidos |Estados Unidos | | |46% |41% |Reino Unido |Alemania |Alemania | |56% |51% |52% | 80% |27% |82% |26% | |Hong Kong |Reino Unido | Reino Unido |Republica |Reino Unido |Venezuela | | | Las exportaciones mundiales de Joyería y Orfebrería en forma global están lideradas por Italia. seguido de Japón que participa con un 13% y Alemania con un 7%. 2. Perú ocupa el puesto 24 como exportador de joyería.631. principalmente por sus reducidos costos de mano de obra.242.556 |33% | |India |87. tuvo un estancamiento de sus ventas ante el traslado de sus fábricas a países con relativa abundancia de materia prima y mano de obra barata como Sudáfrica.483.811 6% | |Hong Kong |254.1.750 |16% | |China |103. cuyo principal mercado es Estados Unidos.00 |39% |Japón |255.352. Tailandia es el principal exportador de Joyería de plata y.00 |7% |Reino Unido |102. El principal destino. cuyas importaciones representan el 38% de las importaciones Mundiales. Si observamos.166 | 4% | |Estados Unidos |69.412 |6% | |Perú |949 21% | |Total mundial |1. Italia es el líder exportador de Orfebrería de plata para servicio de mesa.917.00 |14% |Alemania |147.006 |14% | |Israel |85. independientemente. su principal destino también es Estados Unidos. de los grandes exportadores es Estados Unidos. LAS IMPORTACIONES MUNDIALES DE JOYERÍA DE PLATA Entre los principales países compradores de Joyería de plata tenemos a Estados Unidos.00 |8% |Hong Kong |132. sin embargo.689 Dominicana |15% | |México |65.7.375. Tailandia también tiene un importante crecimiento. |PAISES IMPORTADORES 2002 |MILES US$ |Estados Unidos |717.00 |3% |PARTICIPACION | | | | | | | .

175. el 21% a Italia y Perú no llega al 1%.00 | Fuente TradeMap Elaboración: Autores del trabajo | | | Analizando de que países se abastecen tenemos: Estados Unidos: es el principal consumidor y le compra principalmente a Tailandia. además de los altos precios en comparación con los principales países competidores.00 |3 |Estados Unidos |4.00 |12 |España |14.00 |2% |1.303. |EXPORTADORES |MILES US$ |Tailandia |201.00 |3% |32.00 |7 |India |39.00 |3 |PARTICIPACION (%) | | | | | | |PARTICIPACION (%) | | | | | | |PARTICIPACION (%) | | | | | | | .342.719.UU. es decir el 32% de las compras de joyería de plata de Alemania pertenecen a China.762.116.|Italia |Canadá |Total |46.708. |EXPORTADORES |MILES US$ |China |46.276.00 |6 |Perú |1.410.372.00 |19 |México |50.00 |6 |China |12.00 |42 |Tailandia |34.00 |0 Fuente TradeMap Elaboración: Autores del trabajo Japón: le compra principalmente a Estados Unidos.854.00 |28 |Italia |154.00 |30 |Italia |16.00 |5 Fuente TradeMap Elaboración: Autores del trabajo Alemania: le compra principalmente a China.257. es decir el 28% de las compras de joyería de plata de EE. el 14% a Tailandia y Perú no es representativo.307.557. el 14% a Tailandia y Perú no es representativo.763.00 |11 |Polonia |4.132.00 |14 |Italia |31.00 |21 |China |139.750.989. es decir el 42% de las compras de joyería de plata de Japón pertenecen a Estados Unidos.025. |EXPORTADORES |MILES US$ |Estados Unidos |106.00 |32 |Tailandia |44. El principal problema es la ausencia de una oferta exportable renovada y acorde con las tendencias del mercado.626. pertenecen a Tailandia.

619.843. el 13% a Italia y Perú no es representativo.00 |29 |Italia |13. pese a ser el Perú el segundo productor mundial de plata. es decir el 46% de las compras de joyería de plata de Reino Unido pertenecen a Tailandia. |EXPORTADORES |MILES US$ |Tailandia |17.355. |EXPORTADORES |MILES US$ |Tailandia |46.00 |8 |Francia |1.00 |13 |Hong Kong |8.00 |6 |Polonia |2.982.623.Fuente TradeMap Elaboración: Autores del trabajo Reino Unido: le compra principalmente a Tailandia.620.00 |5 Fuente TradeMap Elaboración: Autores del trabajo Francia: le compra principalmente a Tailandia.00 |4 Fuente TradeMap Elaboración: Autores del trabajo España: le compra principalmente a Italia. es decir el 29% de las compras de joyería de plata de Francia pertenecen a Tailandia.263.673.00 |7 |Alemania |4. Esto se debe a las pérdidas que pueden tener los grandes productores |PARTICIPACION (%) | | | | | | |PARTICIPACION (%) | | | | | | |PARTICIPACION (%) | | | | | | .00 |7 |India |960. el 15% a Tailandia y Perú no es representativo |EXPORTADORES |MILES US$ |Italia |8.00 |8 |Tunez |3.627.014.537. es decir el 39% de las compras de joyería de plata de España pertenecen a Italia.836.00 |46 |Italia |13.982.614.00 |4 Fuente TradeMap Elaboración: Autores del trabajo 3 MERCADO NACIONAL DE JOYERÍA DE PLATA La problemática del abastecimiento de la materia prima es una de las mayores preocupaciones del sector Joyería y Orfebrería.00 |23 |China |4.00 |39 |Tailandia |3.00 |15 |China |1.00 |8 |India |6. el 23% a Italia y Perú no es representativo.

como los europeos. Asimismo. La Artesanía y su efecto Multiplicador La artesanía en el Perú posee un elevado potencial de crecimiento. factores que viene motivando una mayor difusión de esta actividad. son pocas las empresas que conforman el grueso de las exportaciones del rubro. así como por créditos nacionales e internacionales orientados a fomentar los centros de innovación . Resulta ilógico que el Perú manufacture un porcentaje mínimo de la producción mundial. se deben elaborar políticas y acciones concretas para impulsar su gran potencial exportador. para que tengan las empresas del sector la capacidad de competir de igual a igual con las principales empresas del mundo en precio. La Industria Joyera Orfebre de exportación se encuentra altamente concentrada. aunque los montos comercializados son muy reducidos. ni siquiera llega al 1% en comparación con la India. calidad y servicio. La FOPART es canalizada a través de donaciones y legados. teniendo como fin el ordenamiento. Las exportaciones del sector se concentran en las ventas de joyería de oro. concentrándose la oferta actualmente en el mercado estadounidense. es decir. principalmente en zonas rurales donde la producción artesanal está asociada a economías familiares. las ventas de orfebrería son más reducidas debido a que la oferta exportable no se ajusta a las nuevas tendencias del mercado. convirtiéndose así en una herramienta idónea para enfrentar la pobreza.al no aprovechar el beneficio de exportar el metal precioso (saldo a favor de las exportaciones). un importante volumen es producido por artesanos de manera informal. Ley General de Artesanía A finales del 2002 el Legislativo aprobó la “Ley General de Artesanía”. No obstante. dado su efecto multiplicador en la economía. y que aún no han logrado ser cubiertos. es decir. la artesanía ha despertado el interés de una serie de entidades de diversa índole que consideran a dicha actividad dentro del denominado “comercio alternativo”. dada la creciente demanda en mercados de alto poder adquisitivo. el mercado es atendido por cerca de mil talleres artesanales que operan formalmente. Entre las características inherentes de la artesanía esta el ser generadora de divisas y el ser intensiva en mano de obra. Las exportaciones de joyería de plata están concentradas principalmente en Estados Unidos mientras que las exportaciones de orfebrería en Venezuela y Alemania principalmente. el desarrollo y la promoción de dicha actividad en cualquiera de sus modalidades y a nivel nacional. la joyería y orfebrería de plata le siguen en importancia. Para ello se creo a su vez el Fondo de Producción Artesanal (FOPART). que en conjunto representan más del 50% de la producción mundial. que servirá como instrumento de financiamiento para los fines de la mencionada ley. Para lograr la competitividad del sector Joyero Orfebre. Italia y Tailandia. A nivel nacional.

el Estado adquirirá artículos de artesanía para las instituciones oficiales y otros organismos públicos.1 PRODUCCIÓN DE PLATA PERUANA Perú es el segundo productor mundial de plata. El precio de la plata refinada no sólo se basa en la cotización internacional. 2. las mayores inversiones y cotizaciones internacionales. porcentaje por grado de pureza e IGV.15%. destacando la leve recuperación de Volcán y Buenaventura y el desarrollo de nuevos proyectos como la Zanja y Tantahuatay. Entre los beneficios que otorga dicha ley a los artesanos.2. salvo los de lujo. esta vez en 3. PRODUCCIÓN PERUANA DE JOYERÍA DE PLATA .tecnológica. como son seguros y fletes. que se ven imposibilitados de adquirir el metal de manera formal y en cantidades suficientes. Se espera que en el 2004 la producción de plata se incremente por sexto año consecutivo. • Escasa oferta local de materia prima El grueso de la producción nacional es exportada.2. su producción alcanzo en el 2002 un total de 88. Asimismo. • Modalidades de Abastecimiento de Plata El alto precio de la Plata refinada perjudica principalmente a los medianos y pequeños artesanos. a través de Prompex y de PromPerú implementará un programa anual de visitas al exterior con la finalidad de fomentar la exportación de los productos elaborados artesanalmente. 2. Solo las empresas más grandes y con capital suficiente pueden adquirirlo de manera formal. la producción de plata se vio favorecida como resultado del dinamismo de la mediana y gran minería. Esta situación podría ser revertida incentivando las transacciones locales. Los vendedores informales comercializan la llamada plata piña o granaya. a través de su venta en la bolsa de productos. destaca la exoneración de impuestos a la importación de materiales e implementos de trabajo. artesanales y turísticos. seguros y otros costos aduaneros. que si bien es plata refinada no cuenta con el grado de pureza necesaria para exportarla. Al cierre del 2003.8 millones de onzas lo que represento una participación de 15. a este valor se añaden una serie de sobre costos. ya que cuando venden localmente los productores mineros pierden el IGV que tienen derecho a recuperar cuando exportan (saldo a favor del exportador) Por consiguiente les resulta más ventajoso vender en el extranjero los metales que producen.2% ante la mayor actividad extractiva de la gran y mediana minería.2. ya que las operaciones se registrarían como exportación obteniendo el productor el saldo a favor y el artesano joyero la facilidad de comprar en pequeños volúmenes y el ahorro de fletes. los centros de formación y capacitación artesanal. así como a promover el impulso de los concursos y certámenes de competitividad y creatividad artesanal.

siendo esta última modalidad la más importante. • Destina una parte mínima de su producción al mercado local. Existe mucho recelo entre los artesanos a formar asociaciones entre ellos. [pic] [pic] Fuente: MINCETUR Elaboración: Autores del trabajo Distribución Geográfica de la producción de Joyería y Orfebrería Tal como se indicó en el gráfico anterior. • Incipiente desarrollo de diseños propios. • Problemas para financiar capital de trabajo. • Compran la materia prima a comercializadores formales e informales.3% se concentró en Lima y el 77. • Adquiere materia prima de alta calidad y de manera formal. • Alto nivel de exigencia por parte del cliente. • Utilizan sistemas de información. . ya sea grupada en talleres o de manera individual/familiar. • Adecuada gestión empresarial. los que desarrollan internamente. • Compran materia prima a minoristas. • Los clientes proporcionan diseños.4% en Arequipa.Hasta el año 2000 el sector joyería y orfebrería estaban conformados por 1. Joyero Orfebre Tradicional • Productos de calidad variable. Joyero Orfebre Artesanal • Productos de calidad variable.025 empresas formales. • Capacidad limitada para generar oferta exportable. Gran parte de la producción del sector es realizada por artesanos de manera informal.8% correspondió a personas jurídicas. • Atienden exclusivamente mercado local. Cusco es el principal productor artesanal de joyería de plata seguido de Arequipa y Piura [pic] Perfil del Joyero/Orfebre Peruano Joyero Orfebre Exportador • Productor de alta calidad. El 67% de los talleres artesanales de joyería se ubican en el Cuzco. • Cuentan con talleres o producen con artesanos locales. mientras que el 9. Tumbes y Pasco. • Atienden el mercado local y esporádicamente el mercado externo.8% restante se encuentra en Ica. • Inadecuada gestión empresarial. • Demanda concentrada en pocos clientes. • Combina el uso de tecnología y labores artesanales. de las cuales el 65. el 22. • Incipiente desarrollo de diseños propios. Huanuco. • Facilidad para disponer de capital de trabajo.

Para entender el porqué.57 |3.92 |11.363. • Capacidad de producción reducida.384. • Poca disposición para trabajar en asociaciones.465.66 |1.17 |8.76 |6.983. analizaremos a las empresas exportadoras.226.542.036.281.54 |9.517.48 |9.775.531.72 |1.421.77 |1. han sufrido un baja.48 | | | | | | | Fuente SUNAT Elaboración: Autores del trabajo Podemos verificar en general que el volumen de exportaciones de joyería está creciendo.540.882. DE PLATA.27 |772.362.05 |1.97 |4. las exportaciones de Joyería y Orfebrería de Plata.925 | |7113110000 |ARTICULOS DE JOYERIA Y PARTES.488.93 | |7113110000 |1.373.69 |1.301. EXC.699.806.324.50 |1. pero al observar las partidas 7113110000 y 711411000 en el año 2002 y 2003.871.517.45 |12.3. • No cuentan con financiamiento para capital de trabajo.065.324.092.851.60 |7114111000 |1.84 |1.67 |1.95 | |TOTAL US$ |10.631. Este crecimiento se da principalmente por la exportación de bisutería.55 |10. • Escasa gestión empresarial.285.751.639.452. • Trabajan en su propia casa.860.487.640.229.00 |7. GEMELOS Y SIMILARES. De estas 3 partidas comentaremos las más representativas que son las de Joyería de Plata y Bisutería: Análisis Joyería de Plata Exportaciones 2000-2003 Empezaremos comentando las variaciones de las exportaciones en el año 2000 .20 |9.899.644. 2.105. EXPORTACIONES PERUANAS Analizaremos los principales productos relacionados a la fabricación de joyería que exporta Perú: |PARTIDA |DESCRIPCION | |7117190000 |DEMAS BISUTERIA.929.92 |9.613. DE METALES COMUNES | |7114111000 |ARTICULOS DE ORFEBRERIA Y SUS PARTES. DE LEY 0.179.724.083. respectivamente.886.2.317.11 |1. DE PLATA.508.639.799. INCLUSO REVESTIDOS O CHAPADOS | Exportaciones en US$ FOB por Partidas Arancelarias | |AÑO | |1997 |1998 |1999 |2000 |2001 |2002 |2003 |PARTIDA |7117190000 |7.367.535.• Organizaciones familiares.66 |898.353.909.73 |4. la cual analizaremos más adelante.024.

00 |1% | |Total Exportaciones FOB US$ 2000 |1.011.019.09 |2% | |MANOS AMIGAS S.05 | | Fuente SUNAT Elaboración: Autores del trabajo Los principales destinos a los que exportaban estas empresas según tipo de producto son: Destinos |USA |Rep Dominicana FOB US$ |1.76 |1% | |PLATERIA DEL PILAR SAC |9.|Empresas Exportadores 2000 |FOB US$ | Participación | |STAR EXPORTS S. En el 2001 la situación se mantiene muy similar en montos de ventas y en Ranking de empresas exportadoras.00 |1% | |VENTURA WAINER DE VELAOCHAGA ESTER | 9.279.718. la empresa que le sigue es Allpa SAC con una participación de 17%.22 |1% | |LINEA NUOVA S A |17.23 | 1% | |B M WINKELMANN S R L |12.19 |1% | |AIDECA CORPORATION SA |15.871.843.46 | 1% | |CENTRO COMERCIAL DE PRODUCTOS ARTESANALE S Y DERIVADOS MINKA SRL |9. Para los años 2002 y 2003.142.22 | En el año 2000 la principal empresa peruana exportadora de joyería de plata fue Star Export.814.474.48 |17% | |TORRES DELLA PINA ORFEBRES SAC |29.350.130.421.C.A.39 | |85.C. la situación de las exportaciones peruanas fue como se representa en los dos cuadros que siguen |Empresas Exportadoras 2002 Participación | |FOB US$ | . |1.172.A.68 |72% | |ALLPA S. específicamente Miami. |236.A |20. cuyas exportaciones representaban el 72% de las exportaciones totales de Perú y cuyo mercado destino era Estados Unidos.547.779.377.00 |1% | |CIAP COMERCIAL SRLTDA |9.462.

619.63 |2% | |GONZALES FLORES TIBERIO NINFO |20.078.C.R.A.772.23 |2% | |CENTRO COMERCIAL DE PRODUCTOS ARTESANALE S Y DERIVADOS MINKA SRL |26.A.C |20.370.A |11.049.891.|STAR EXPORTS S.26 |1% | |CIAP COMERCIAL SRLTDA |13. |15.898.A.698.05 |4% | |IN STYLE EXPORTS S.873. |1.00 |0% | |Total Exportaciones FOB US$ 2002 |1.21 |30% | |ARIN S A |214.03 |5% | |CENTRO COMERCIAL DE PRODUCTOS ARTESANALE S Y DERIVADOS MINKA SRL |31.90 |28% | |CHARPAS S.A.COM S.019.34 |14% | |AIDECA CORPORATION SA |44.10 |1% | |LINEA NUOVA S A |19.74 | 1% | |RAYMISA S A |12. |7.NOVICA.841.265. |32.86 |0% | |TORRES DELLA PINA ORFEBRES SAC |7.18 |1% | |WWW.10 |1% | |MANOS AMIGAS S.00 |2% | |STAR EXPORTS S.C.27 | | Fuente SUNAT Elaboración: Autores del trabajo |EMPRESAS EXPORTADORAS 2003 |FOB US$ |PARTICIPACIÓN | |ALLPA S.567.L.290.A.C.10 | 1% | |ARIN S A |7.A. |38. |218.90 |2% | . | 16. |234.733.A.50 | 3% | |CETCO S.032.C.411.727.88 |2% | |GAVEAL CONTRATISTAS GENERALES S.91 |69% | |ALLPA S.066.660.C.74 |3% | |INTERCRAFTS PERU SOCIEDAD ANONIMA CERRAD A |17.A.15 |2% | |TORRES DELLA PINA ORFEBRES SAC |15.545.679.353.720.517.

55 |11.784.988.156.85 |2% | |37. La empresa Allpa que permanecía en segundo lugar con una participación del 14% pasa ahora a ocupar el primer lugar con un 30% de participación y la empresa Arin que no llegaba al 1% de participación en el 2002 pasa a ocupar el segundo lugar con una participación del 28% para el 2003.C.701.A.95 | | | Lo más importante que podemos observar es que la empresa Star Export SAC .C.A | |LEON TEMPLE DE SANCHEZ PAMELA GERTRUDIS 14.324. 10.537.60 |11.00 |1% | |34.734. 1% | |VENTURA WAINER DE VELAOCHAGA ESTER 7.93 |2% | |2% | | |8.40 |1% | |OPERADORES & MARKETEROS S.778.00 |2% | |36.27 |64% | |216.143.728.492.00 |1% | .28 |7% | |40.862.00 |1% | |33.74 |2% | |AIDECA CORPORATION SA 2% | |MARIO PANTA ZAPATA | |LINEA NUOVA S A | |NAZCA COTTON SOCIEDAD ANONIMA CERRADA 11.760.760. esta variación se transmite en los resultados generales de las exportaciones para el 2003.80 |9% | |163.50 |1% | |Total Exportaciones FOB US$ 2003 | Fuente SUNAT Elaboración: Autores del trabajo |14.75 |2% | |12.519.320.216.061. asimismo el numero de empresas exportadoras aumentó de 44 en el 2000 a 70 en el 2003. reduce su participación de un 69% a un 2 % del total de exportaciones. 1% | |STEIFFEL CORPORATION S. que era la empresa líder en exportación de joyería de plata.41 |7.|MANOS AMIGAS S.873.A.00 |1% | |34.50 |1% | |CARLO MARIO CAMUSSO S.594. Análisis de Países de Destino de Joyería de Plata Principales destinos de las exportaciones de Joyería de plata en el 2002 |Países destino |Estados Unidos |Alemania |Venezuela |Ecuador |Rusia |Panamá |Republica Dominicana |Chile |Italia |FOB US$ |Participación | |1.00 | |772.A.099.

43 |5% | |94.818. las exportaciones del sector han ingresado el presente año al mercado de República Dominicana.602.339.61 |3% | |78.53 |2.69 |1.415.536. % | |BISUTERIA |6.67 |1.00 |4% | |54.Sectores: Enero .27 | |FOB US$ |Participación | |654.31 |3. La producción de Bisutería ha tenido un importante crecimiento.359.83 |16.638.647.339.793.666. De otro lado.610.513.636.11 | |CERAMICA |3.415. el cuál representa el 35.12 |17.00 |3% | |54.41 |6.28 |0.14 |12.|Reino Unido |Total Exportaciones Fuente SUNAT Elaboración: Autores del trabajo |34.10 | 3.00 |1% |2.04 |12% | |94.016. Según el cuadro adjunto.38 | | | Los principales destinos de las exportaciones en el 2003 |Países destino |Estados Unidos |Rusia |Alemania |Venezuela |Netherland |Austria |España |Panamá |Ecuador |Total Exportaciones Fuente SUNAT Elaboración: Autores del trabajo Análisis Exportaciones de Bisuterías: Otro sector importante de las exportación de Joyería peruana esta formada por la partida de bisutería (partida 7117190000).59 |13% | |241. Es importante resaltar que la demanda del mercado ecuatoriano se ha incrementado en más de 25%.00 |3% | |1. propiciado por la mayor demanda de estos productos en Ecuador.559.49 |35. el rubro más importante referente a variaciones porcentuales de exportación son los productos del rubro bisutería.57 |-1. principalmente.09 | |ARTICULOS DE MADERA Y VIDRIO PINTADO |3.22 |2. México y Colombia.25 | |ARTICULOS DE PELETERIA |2.24 |20.815.54 |5% | |54.Setiembre 2003 (en miles de US $) |PRODUCTOS |2002 |2003 |VAR % | PARTIC.74 |34% | |257.125.365.732.49% con respecto al mismo periodo del año anterior. Evaluación según Sub . Así también.677.20 |7.25 | |TEXTIL |1.88 | | .724.951.09% del total de las exportaciones del sector artesanía. este sub sector mostró un importante incremento del 20.

los productos de bisutería son la línea de mayor exportación dentro del sector. Bolivia y Chile. México.72 |483. siendo sus principales mercados.26 |65. . PROGRAMAS DE APOYO GUBERNAMENTAL 2.76 |59. GEMELOS Y SIMILARES.31 |89.60 ||0.57 | |PINTURAS Y COLLAGE 2.54 |494.41 |0.140.992.69 |135.14 |638. Colombia.3.25 |9.Setiembre 2003 [pic] Análisis de los Principales Productos y Mercados Según el cuadro mostrado. PROMPEX PROMPEX pone a disposición de las pequeñas y medianas empresas del sector exportador el Programa E-Commerce.30 |5.3. donde su destino natural es Estados Unidos.76 |585.17 |21.27 | |INSTRUMENTOS MUSICALES 16.Setiembre 2003 (en miles de US $) |PRODUCTOS |FOB |PARTICIPACIÓN PORCENTUAL | | |miles | | | |US $ | | |DEMAS BISUTERIA.94 |10.39 |489. Ecuador. para que tengan presencia activa en Internet ofreciendo alternativas básicas como la presentación de sus productos en catálogos electrónicos y ferias virtuales.769. entre otros.42 |2.38 |1.00 | |Fuente : SUNAT |Elaboración : PROMPEX |504. A diferencia de los principales productos de exportación en artesanía.89 | | | | | |19.25 | |CESTERIA | |CERERIA | |OTROS | |TOTAL GENERAL 100. hasta la ejecución de proyectos de comercio electrónico para ser gestionados por la propia empresa.1.48 |135. EXC. DE METALES COMUNES | 2.41 Participación Porcentual de las Exportaciones de Artesanías por Rubro Enero . con más de dos años en operación.|JUGUETES Y REGALOS 2.24 |8.55 |-34.29 |559. Principales Productos por Mercado: Enero . El programa brinda apoyo técnico y económico a las pequeñas y medianas empresas exportadoras.99 |-22. El principal mercado para la bisutería peruana está conformado por los países de Latinoamérica.

2.Capacitación: Mediante el desarrollo de: • Conferencias • Seminarios 2. Contenido del Programa E-Commerce: Las pequeñas y medianas empresas exportadoras pueden recibir apoyo técnico y económico en: 1. que permite a las pequeñas y medianas empresas exportadoras aprovechar de los siguientes beneficios: 1. El Portal Vertical de oferta exportable se ha diseñado especialmente desde el punto de vista de las empresas exportadoras y cuenta con los aportes del equipo de especialistas en comercio exterior de PROMPEX.Asistencia técnica: Asistencia a las empresas seleccionadas a fin de revisar: • Formulación del Perfil de Plan de Negocios en Internet. Establecerse dentro de un portal especializado en la promoción de la exportación de productos peruanos. Objetivo del programa • Beneficiar a las pequeñas y medianas empresas exportadoras en operación para que ejecuten proyectos de comercio electrónico acordes con sus planes de desarrollo. Portal Vertical de Oferta Exportable Peruana: Es una propuesta concreta de beneficio inmediato. Contar con un equipo especializado de soporte y asesoría de especialistas en Marketing en Internet. 4. para lo cual PROMPEX desarrolla un Portal Vertical de Oferta Exportable que incluye herramientas como directorio empresarial y feria virtual en apoyo a la promoción y gestión comercial de los productos y/o servicios.Soluciones de comercio electrónico .Las empresas que participan en el programa pueden ampliar sus campos de acción comercial. Programa E . Beneficiarse del tráfico que se genere por convenios. Concentrarse en su negocio y el desarrollo de estrategias comerciales. Ingresar al mundo del Comercio Electrónico con una mínima inversión anual. • Formulación del proyecto de Comercio Electrónico. 5. el Programa E-Commerce da prioridad al desarrollo de soluciones del modelo Negocio a Negocio -"Business to Business o B2B".Commerce de PROMPEX Prioridad: De acuerdo a las características del sector exportador peruano. alianzas y / o inclusión del Portal en otros portales especializados. 3. Este programa se da gracias a la colaboración económica del Convenio entre PROMPEX y la Corporación Andina de Fomento (CAF). 3.

com 4.• Participación en el Portal Vertical de Oferta Exportable Peruana.Promoción comercial en Internet • Participación en ruedas de negocios y ferias internacionales virtuales 8 PLAN ESTRATEGICO NACIONAL DE EXPORTACION DE JOYERIA Y ORFEBRERIA La estrategia general del Plan Estratégico es incrementar el valor agregado y la competitividad en el sector joyería y orfebrería y es algo que se refleja en las diferentes acciones y medidas adoptadas por entidades y personas relacionadas a este sector las cuales tienen como meta lograr que el Perú sea identificado como productor y exportador de piezas de alto valor agregado. En conclusión el Plan Estratégico se resume en los siguientes puntos importantes: Política I Hacer que la gran oferta potencial de oro y plata se conviertan en efectiva Objetivo General 1: Facilitación de la obtención de materia prima de calidad a joyeros y Orfebres • Incremento de la Oferta Local de Oro y Plata (Incentivar la comercialización de la plata en la Bolsa de Productos de Lima) • Certificación de Calidad de materia prima • Formalización del comercio local (eliminar sobre costos del precio de la plata) Política II Objetivo General 2: Mejora y refozamiento de la habilidades del diseño • Formación y capacitación en diseño creativo y artístico Objetivo General 3: Adecuación de los productos a las tendencias de la demanda internacional • Desarrollo de un sistema eficiente de recopilación de información de tendencias mundiales. www. presentando su catálogo de productos y la inclusión de la empresa en el Directorio de Exportadores.perumarketplaces. superando la poca disposición que tiene para trabajar entre ellos • Impulsar la creación de talleres exportadores . (Insumir diseño y nuevas tendencia y tecnología a través de la asistencia a eventos y ferias) Objetivo General 4: Exportación de productos con marca propia y de calidad como sello distintivo de joyería y orfebrería peruana • Creación de marcas propias • Desarrollo de imagen de calidad de joyería y orfebrería peruana Política III Objetivo General 5: Integración de empresas en la producción y comercialización conjunta de productos • Promover asociación de Joyeros.

4. Arin. BM Winkelman. asimismo. estos relacionados a Orfebrería y Joyería de plata • Según Prompex el rubro Bisutería (partida 7117190000) ha crecido con una participación del 33. quienes exigen exclusividad. • Falta de diferenciación. En el caso de bisutería. podremos luego formular las estrategias que aprovechen estas oportunidades y eludan los riesgos. ya que subcontratan a los artesanos. la partida 7114110000 se mantiene con un crecimiento menor. Platandina. la mayoría de las empresas pequeñas producen los mismos tipos de productos. es decir. que es lo que sensibiliza al sector o como podemos influir en él para el beneficio de la empresa. Platería el Pilar. Poder de Negociación con los Proveedores . Utilizaremos el modelo de las Cinco Fuerzas Competitivas de Porter para evaluar el grado de competitividad del sector que sería la resultante de las cinco fuerzas y poder determinar que tan competitivo es el sector.12% del total del sector.1. Colombia y México. el sector platería neta. MODELO FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER Rivalidad entre Competidores • Tenemos un gran numero de competidores. como oportunidades y amenazas. significando casi el 50% de la producción. es decir. podemos encontrar en el mercado. el mercado está dirigido a los países latinos entre ellos Ecuador. Allpa. • Tendencia por productos de marca. en el entorno que rodea a la empresa. Poder de Negociación con los Clientes • La mayoría de las exportaciones de las partidas referidas a Joyería de Plata son destinadas a Estados Unidos.• Promover el uso de tecnología • Desarrollar una estrategia de distribución internacional Objetivo General 6: Creación de un centro joyero • Identificar y agrupar a artesanos. empresarios e instituciones involucradas • Identificar zonas industriales de Lima para la ubicación del centro joyero • Formalizar la situación tributaria 11 HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS DEL SECTOR JOYERÍA EN EL PERU Como resultado de este análisis podremos identificar que ventajas y desventajas. por parte de los distribuidores. y la Joyería de Plata a Estados Unidos • Las compras son en grandes volúmenes ya que no se venden a consumidores finales sino a intermediarios. mayor inversión. con el análisis SEPTE. • Barreras de salida bajas para los más pequeños que se dedican sólo a comercializar y no tiene. • Los exportadores venden máximo a dos clientes mayoristas • No existe amenaza de integración hacia atrás. 2.

en general son desechables. tenemos empresas que se dedican exclusivamente a ese rubro como Fidenza Disegno y Glasesa las cuales pertenecen a un sector importante en crecimiento. a diferencia de la plata. es decir. tiempos de entrega. pero con un precio mucho más alto y. Económico. pero en general. a pesar de ser el Perú el segundo productor mundial de este metal. las de metales comunes y bañados en plata que se venden mucho en algunos mercados. el trabajo de los artesanos. ANÁLISIS SEPTE A fin de monitorear el entorno e identificar aquellas fuerzas o tendencias que están presentes y permiten visualizar hacia dónde es posible que se orienten los acontecimientos y para tener la capacidad como empresa de responder adecuadamente es que analizamos el entorno Social. • El precio de la plata varia continuamente. • Abundancia de mano de obra relativamente barata. Las empresas formadas que cumplan con estos requisitos son asesoradas por organismos como Prompex. |FACTORES SOCIALES | | |Población millones más que USA| | Europa al 2003 | | | | | Japón. • Escasa oferta de materia prima en volúmenes pequeños. etc.070. Tecnológico y Ecológico. Para lo relacionado al servicio.• Tenemos proveedores de materia prima y de servicios. Amenaza de Productos Sustitutos • En lo referente al sector Joyería existen muchas posibilidades y alternativas todas validas. no llega con facilidad al artesano orfebre. Latinoamérica posee 72 |y 22 millones menos que la Unión Europea. . |cuenta una población de 722’509. • Acceso a canales de distribución Se puede tener acceso a los canales de distribución pero se necesita cumplir con ciertos requisitos como alta calidad. Existen las joyas de oro y platino. 2. Riesgo de Competidores Potenciales • Barreras de Ingreso bajas: No se necesita mucha inversión al inicio. por lo que consideramos que el capital a utilizar es mínimo. • Difícilmente lograrían una integración hacia delante. | | |Los países con mayor ingreso per cápita son USA. necesitamos trabajar más en ese aspecto pues es un sector muy desorganizado. | |TENDENCIAS | | |Mayor crecimiento. Político. para que resulte. sus productos no tienen mucha durabilidad y necesitan de muchos cuidados para mantenerse presentables.

quienes exigen |Desaprovechamiento del potencial de demanda en | | | | |Tendencia hacia la comercialización de artículos |Preferencia por tendencias étnicas. Venezuela.131 |2002. gasta | | 2. |Base fija de clientes en EE. | | | |seguido de Uruguay.|Ingreso Per cápita | | Uruguay y | | | | | productores de moda. | | | | de marca. | | | |Alta dependencia de EE. el 2003 estuvo en US$4.UU. |Estados Unidos consumió US$25. | | | |TENDENCIAS | | |En aranceles más bajos en LA tenemos. Reino Unido y Dinamarca |En Latinoamérica tenemos: Chile.UU. Argentina. | | Europa.4 y 3. | | Colombia. |Brasil. | | .80 para este año. Colombia y Ecuador siguen a Perú | | |Tenemos a EE. Ecuador y | | | |Cambios en la Demanda | | exclusividad. Italia Francia como | | |El principal consumidor de joyería es Estados |aprox.8 | |Actitudes hacia el arte y la moda | | | |Hábitos de compra |FACTORES ECONÓMICOS | | |Política Arancelaria primero a Chile. |Perú.87. US$ 23 al año por persona y realiza entre |compras al año. Bolivia. | | | |Patrones de Consumo millones de dólares en el | | | | de | | | | |Alemania. el precio mundial de la plata es |us$6. | | | |Tendencia al alza.UU. | | | Unidos.

| | | | | | | |FACTORES ECOLÓGICOS | | |Regulaciones Gubernamentales de Europa. | | | | | |Convenios y/o tratados entre países como la | | |Comunidad Andina.UU.| |Precio de la Plata | | | | | | | |FACTORES POLÍTICO |TENDENCIAS | | |Ley de Artesanías. se creó el Fondo de Producción Artesanal | |Legislación |(FOPART). Perú se encuentra ubicado en el | |Riesgo Político. por el | | |ATPDEA | | | | | |Analizando niveles de inflación. déficit. ahorro como | | |proporción del PBI etc. MERCOSUR. como instrumento de financiamiento. | | | | | |A nivel industrial la plata es usada en la electrónica. | |Nuevas aplicaciones |soldadura y aleaciones. Así como en la fotografía. | | |Joyería y orfebrería libres de aranceles en EE. | | |Tendencia a ciclos de vida más cortos en los productos. El | | |Salvador y México | |FACTORES TECNOLÓGICOS |TENDENCIAS | | | | |Renovación de productos y servicios |Nuevas exigencias de mercado. etc. estabilidad macro económica |quinto lugar entre los países latinos después de Chile.. | |Reglamentos sobre exportaciones e importaciones |El sector no accede al beneficio del Drawback. | | |Fidelizaciòn de clientes. tienen como | |TENDENCIAS | | |Países como Estados Unidos y otros .

| | | En esta matriz analizamos las principales Oportunidades y Amenazas así como Fortalezas y Debilidades claves del sector Joyería de Plata. | | |OPORTUNIDADES | |Mayor promoción en ferias internacionales. | |Economías sólidas de los consumidores.UU. obliga a |recaudos al momento de deshacerse de |sus procesos productivos. por moda principalmente. | |Los artículos de joyería y accesorios. | |por lo que esta actividad tiene un horizonte favorable para aquéllos que puedan cumplir | |los requisitos de calidad y entrega. | |Alto potencial de penetración en Estados Unidos y la Unión Europea. trabajadoras en EE. | |Incentivos gubernamentales.. intensificado | |por la recuperación coyuntural de la economía norteamericana. EVALUACION FODA |principal requisito para operar que sus plantas sean |en zonas industriales. | .| ubicadas | | | | tomar mayores | |Grupos de interés ecológicos residuos provenientes de | | | 4. | |Organización de misiones empresariales para promover exportaciones e inversiones | |Reducida penetración en el mercado europeo. | |Creciente interés por productos de origen rústico. | | | |Existencia de organismos ecológicos. | |El gusto por la plata a nivel internacional se ha incrementado en los últimos años y se | |prevé que esta tendencia continúe en el futuro. aumentarán su demanda. | |Expansión de canales de comercialización (E-Comerce). | |Incremento del poder adquisitivo de las mujeres.

Italia y Hong Kong están penetrando fuertemente en el | |mercado norteamericano. | |Potencial para desarrollar la mejor colección de piezas integrando lo artesanal con lo industrial. no podemos competir porque carecemos de tecnología. habilidad artesanal. | |La joyería italiana está muy tecnificada y es la de mayor venta en el mundo. | |Ingreso de competidores. | | | | | |AMENAZAS | | | | | |Concentración de las exportaciones en EEUU. | |Abundancia de mano de obra. | |Propensión de competidores hacia la tecnificación y estandarización de su producción. | |Posicionamiento en compradores internacionales como proveedores de alta calidad. precios fluctuantes.UU. | |Mayor capacidad de respuesta de países competidores ente nuevas tendencias. | |Mito de Joyería ancestral peruana como fundamento de marca de bandera. desplazando a la plata peruana. India. | |Escasa organización de artesanos. ya que es plata | |hueca. | |Elevados niveles de informalidad. | | | |FORTALEZAS | | | |Elevada abundancia de plata. | |Fácil imitación de líneas de joyería. más ligera y barata. | | | | | |DEBILIDADES | | | |Trabas institucionales que no permiten que la abundancia de la oferta de plata sea efectiva | . | |Países como Tailandia.|Negociaciones en perspectiva para la firma del TLC con EE. | |Plata es un comodity.

MARKETING 4. OBJETIVOS DE MARKETING [pic] | Muy a pesar de que la joyería de plata ha repuntado en los últimos años. | |Escasa cultura exportadora. de gran calidad y diseño artístico. Las expectativas de la empresa en lo que a venta se refiere. sin embargo podemos competir en la línea étnica contemporánea la cual se está cotizando mejor por ser generalmente realizada artesanalmente. tomando en cuenta que estamos ubicados segundos a nivel de producción mundial en minería de plata. y se ha puesto de moda en el Perú y en el extranjero. Es cierto que no podemos competir con la joyería internacional industrializada que viene de países como Italia o Tailandia.1. . asciende a US$ 441. | |Acceso limitado a créditos para capital de trabajo. a través de un arduo trabajo en el tiempo. Esto nos lleva a aplicar una “Estrategia de Diferenciación”. Confiamos en que lo lograremos. | |Alta concentración de exportaciones en pocas empresas destinos y productos. | | | | | CAPITULO IV. | |Escasa capacidad de gestión de pequeñas empresas y artesanos.000. tanto para mercado local como internacional es aún muy escasa.|para el joyero orfebre peruano. aprovechando el arte innato de nuestros artesanos. Sin embargo en la actualidad existen ya varios pequeños empresarios que están dando ya pasos para que nuestra plata sea exportada en joyas. con una utilidad esperada de 38% sobre las ventas ( US$ 168. mediante estrategias que se detallan con mayor precisión en el siguiente capítulo.00 . | |Ausencia de centros de capacitación especializados.00) antes de impuestos. |Sobre costos laborales y tributarios frente a competidores. | |Atomización de la oferta productiva artesanal. considerando un horizonte de evaluación de 5 años. la producción de joyas en nuestro país.564. | |Débil integración vertical y bajos niveles de asociatividad. Es por ello que PLATA PERUANA busca posicionar la marca como joyería de estilo contemporáneo con rasgos étnicos (trabajo artesanal). | |Débil capacidad de desarrollo e innovación de diseños en función a tendencias internacionales.

• Como primera acción nos enfocaremos al “reparto de hormiga”. justamente por ser el producto artesanal considerado como piezas únicas u obras de arte. descubrir necesidades y mejorarlas o mejor aún crearles una necesidad de nuestros productos al cliente final. Por más que nuestros costos sean más elevados. 4. A Estados Unidos de Norteamérica no estamos entrando en un principio porque hay mucha competencia. al cual pensamos incursionar a través de contactos (amistades. Para lograr ingresar al mercado Europeo estamos considerando. como oportunidad de mercado. obteniendo de los posibles clientes su opinión respecto a las preferencias. que cuentan con la calidad por la que queremos caracterizarnos. que gracias a las ventaja competitiva que estos ofrecen. buscar oportunidades de negocio. Inglaterra y Francia. permiten la venta de las piezas como obras de arte. Alemania. Va mucha gente latina tratando de vender estos productos. comercialización y posteriormente producción – comercialización. para ofrecer los productos. observa tendencias y a la vez analiza lo que hace la competencia. Además en Europa existe una cultura de arte. en donde lo que se busca es crear. • PLATA PERUANA está orientada hacia el mercado. es allí donde estudia la necesidades de los consumidores. como es la innovación en el diseño. determinar sus fuerzas y debilidades y sus . viajes promocionales). para saber en qué centrarnos al momento de regresar y mandar hacer nuestros primeros pedidos. al identificar sus estrategias. Los países objetivo para este proyecto son: España. a través del tiempo. familiares. el posicionamiento de la marca. por consiguiente los ingresos per capita son altos. de las cuales procedemos a detallar las estrategias para cada una de dichas etapas: COMERCIALIZACIÓN • En esta primera etapa estamos aprovechando la fortaleza de los artesanos expertos que cuentan ya con productos de calidad y que no tienen las facilidades de competir directamente en el exterior ya sea por falta de capacidad económica. tanto humanos como de contactos en el exterior. que permite conocer el mercado. dos etapas.1. y realizar un viaje de promoción del producto. además por ser un mercado menos transitado por productores peruanos y también debido a que las economías son más sólidas. es una manera de empezar muy utilizada. donde se le da mayor valor al producto por lo que estarían dispuestos a pagar más por pieza. los márgenes que podemos obtener también lo son. Consiste en comprar modelos adecuadamente seleccionados y enconómicos de tiendas artesanales. la estrategia que está aplicando PLATA PERUANA es una “Estrategia de Diferenciación”.2 ESTRATEGIAS [pic] Como indicáramos en el punto 4. en comparación a los productores italianos o tailandeses.Debemos resaltar que estamos escogiendo Europa. • Al hablar de una estrategia diferenciada. o por idioma o por cultura. esta nos permite llegar en forma particular a cada uno de los países a los cuales nos estamos enfocando como mercado objetivo. PLATA PERUANA cuenta con los recursos necesarios.

convirtiéndonos en productores y comercialización conjunta de productos. a través del tiempo deberá consistir en los canales de distribución en Europa. para lo cual se tienen ya identificados dos diseñadores – artesanos que. ubicación y concurrencia de clientes. en este caso mediante nuestros productos que. En este punto podremos hablar de una calidad de resultados ya que es el usuario quien luego de utilizar la pieza va a dar fe de los atributos que este le ofrece. Debemos mencionar también el aval que representa para nosotros la joyería que ofrece nuestros productos por su prestigio. • Con el tiempo nuestra Fortaleza también deberá radicar en la elaboración de nuestros propios diseños. • Es en esta fase que los productos de PLATA PERUANA saldrán al mercado extranjero a través de las joyerías (como canal de distribución). será a través del contacto con joyerías (estrategia pushing). Haremos contacto con ellas a través de las páginas web. • Recalquemos pues que lo que busca el cliente es mayor valor por su dinero y esto lo consigue a través de la satisfacción de sus necesidades. dije. enviándoles muestras y trípticos publicitarios y también eventualmente visitándolos personalmente. • En una segunda etapa. que distribuyan diversas marcas y que en el viaje inicial se hayan contactado y estén interesados en colocar nuestros productos en sus vitrinas y que a su vez cuenten con páginas web y que mediante links se puedan conectar con PLATA PERUANA. La Fortaleza de la empresa. de acuerdo a sus expectativas. PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN • En el segundo año podremos enfocarnos en la integración vertical hacia atrás. logrando que el cliente perciba un producto de calidad. para poder actuar rápidamente a los cambios del comportamiento dinámico de éste. actualmente están en pleno proceso de perfección de sus técnicas. estas se ven superadas. COMERCIALIZACIÓN A TRAVÉS DE LA WEB • Ofreceremos Línea básica y trabajos a medida (Custom Made). Nuestra principal garantía va a ser un producto entregado a tiempo. . ofreciendo nuestra marca a los clientes finales. de calidad. a muy corto plazo. Los pedidos serán recibidos por este medio con despachos regulares. Esta estrategia va de la mano con el análisis futuro de la implementación de un taller para aquellos diseños especiales que queremos ofrecer al mercado y que no queremos que sean replicados por la competencia. en óptimas condiciones. logrando poco a poco la preferencia y por consiguiente. convirtiéndose el cliente en nuestro principal promotor y medio de publicidad. a quienes PLATA PERUANA les dará la oportunidad de desarrollar su creatividad. a través de la página Web o escoger entre la gama de productos que se ofrecen.patrones de reacción. Los mismos clientes tienen la opción de escoger la piedra a utilizarse en la pieza escogida (anillo. collar) y ver como quedaría esta como producto terminado. así como el tiempo de entrega que es otro factor primordial. fidelización de los clientes.

es decir no nos estamos dirigiendo a tiendas por departamentos que requieren productos en grandes volùmenes que no podríamos cubrir con una producción artesanal. para lo cual se ha desarrollado una página o portal. sus jerarquías de prioridades y que a través de nuestros productos. Hemos visto la necesidad de darle un mayor impulso a este tipo de joyería.3. es por ello que. es necesario también el desarrollo de nuestros artesanos. Posteriormente. la misma que nos va a permitir ingresar al mercado internacional. al entregarles una pieza de calidad en un tiempo de entrega rápido y a un precio razonable. pensamos en su capacitación sobre nuevas técnicas. esta tendencia utiliza las líneas.3 PRODUCTO 4. debiéndose convertir en una ventaja competitiva. Lo que buscamos aprovechar son los cortos tiempos de entrega. ferias. Además de diversas formas de incentivar nuestros productos. • Es importante resaltar que un mundo competitivo y globalizado es necesario tener presencia en la internet. Esto definitivamente se logrará a largo plazo. o los montos FOB así lo requieran. que posiblemente nos permita obtener mayores pedidos. • Para la atención de los pedidos se utilizará DHL. colores. piedras de la iconografía peruana combinándola con la estilización de la joyería internacional. rasgos. procesos productivos para incentivar su crecimiento y no simplemente convertirlos en mano de obra barata. al inicio de las operaciones. la idea es que a través del tiempo el producto y la marca sean reconocidos internacionalmente. exposiciones.1 DEFINICION DEL PRODUCTO [pic] El estilo de joyeríaa que estamos ofreciendo a nuestros clientes es la “ÉTNICOCOMTEMPORÁNEA”. 4. ya que muchos joyeros locales se dedican al tipo de joyería simplemente étnica la misma que es diseñada para turistas copiando casi idénticamente la iconografía peruana (por . como lo hemos indicado anteriormente. • Poco a poco obtendremos la fidelización de nuestros clientes gracias a conocer cuales son los atributos valorados por ellos. se tendrá que cumplir con los trámites aduanales de acuerdo a los reglamentos internos del país. el valor percibido ha cubierto totalmente sus expectativas. según las corrientes de moda.• Es conveniente recalcar que no estamos ofreciendo producto masivo. para elaborar nuevos estilos o piezas que den mayor valor al producto. conforme nuestros volúmenes de venta vayan creciendo. Étnico Contemporánea. Es por ello que no estamos aplicando una estrategia Pulling. CRECIMIENTO Para lograr el crecimiento de la empresa. • Igualmente mantendremos a las joyerías ya que éstas buscarán vender nuestros productos. de acuerdo a las últimas tendencias del mercado.

En la etapa de acabado los productos serán sometidos a un baño electrolítico para elevar el grado de brillo y emparejar el color. PRODUCTOS Y CARACTERISTICAS A continuación mostramos los productos y sus principales características: Sortijas Piezas de fino acabado. Aretes. Colgantes. Se escogen productos con piedras semipreciosas que durante siglos han sido utilizadas por los Incas y sus descendientes en las diversas culturas y etnias que agrupa el Perú actual. esto asegura la calidad de presentación de acuerdo a los estándares mundiales. Collares. que puedan ser utilizados por las mujeres con los beneficios que dichas piedras traen. |[pic] |[pic] |[pic] |[pic] | | | | | | |Sortija de Plata |Sortija de Plata |Sortija de Plata | Sortija de Plata | |acabado brilloso |acabado brilloso |acabado brilloso | con acabado irregular | |y arenado |y arenado | | | |[pic] |[pic] |[pic] |[pic] | | | | | | |Sortija de Plata |Sortija de Plata |Sortija de Plata | Sortija de Plata | |acabado brillante y arenado | |acabado brilloso y arenado | | |[pic] |[pic] |[pic] |[pic] | | | | | | |Sortija de Plata |Sortija de Plata |Sortija de Plata | Sortija de Plata | | | |quemada y brillosa |martilada y acabado brillos | . Los productos que vamos a ofrecer son: Sortijas. diseños originales. trazos delicados. esto funciona muy bien como producto sourvenir más no como producto de moda. las cuales son transformadas en collares y pulseras a la moda. Juegos y Accesorios que iremos viendo en este capítulo. utilizando liga importada con aditivos antioxidantes. La empresa comercializa joyas de plata de ley 925 y de 950 según sea el requerimiento del mercado.ejemplo: símbolos de las líneas de Nazca).

Plata |Collar de Caucho negro 60cm. Plata | | | |con |con | | | |Crisocola |Crisocola | | | |[pic] | |Colgante de Plata |grabado .Colgantes de Plata |[pic] | |Sortija de Plata |martillada | Estilos sobrios. excelente regalo para cualquier ocasión especial.Collares de Caucho Diseños atrevidos y en constante renovación. Plata con Abalón | 40cm.|[pic] |[pic] |[pic] | | | | | |Sortija de Plata con limadura en el|Sortija de Plata |Sortija de Plata | |acabado |grabada y quemada grabada | Colgantes . Plata con Espondilo | |Crisocola | | | | |[pic] |[pic] | | | | | | | | |Collar de Caucho negro 60cm. rasgos iconográficos. Plata |Collar de Caucho negro |Collar de Caucho negro | |con |con Obsidiana |40cm. | | |[pic] |[pic] |[pic] |[pic] | | | | | | |Collar de Caucho negro 60cm. | | |[pic] |[pic] |[pic] | | | | | |Colgante de Plata |Colgante de Plata |Colgante de Plata | |acabado brillante y arenado |quemada y brilloso |brillante | Collares . Plata |Collar de Caucho negro 40cm.

| |[pic] |[pic] | | | | | | | | |Aretes en Plata |Aretes de Plata | | |plateada y quemada |grabado | Juegos Modelos que dan elegancia. |Collar. Pendientes y Sortijas de | | | |Sortija y Aretes en |Plata. acabado | | | |Plata grabados |brillante y arenado | | Accesorios Piezas de buen gusto y estilo. Sortija | |de Plata con Sodalita |de Plata con Espondilo |de Plata con Sodalita |y Aretes en Plata plateada | | | | |y quemada | | |[pic] |[pic] | | | | | | | | |Cadena. Colgante. vistosidad y calidad. Considera acabados como pines y seguros de aretes.Aretes Diseños sobrios. Trabajos no corrientes que saltan a la vista. | | |[pic] |[pic] |[pic] |[pic] | | | | | | |Colgante y Sortija |Colgante y Sortija |Colgante y Sortija | Cadena. Colgante. |Accesorios | |[pic] | | | | | |[pic] | | |[pic] | |[pic] .

• Ojo de Tigre • Sodalita • Ambar • Azurita • Amazonita • Spondylus • Crisocola • Amatista • Celestina • Lapislázuli • Obsidiana • Nacar • Abalón • Opalo • Calcita • Rodonita • Onice • Jaspe • Cuarzo Rosado [pic] . sus propiedades o características.|Cadena de Plata |Cadena de Plata |Collar de Plata brillante |Collar de Plata brillante | |40cm |40cm |4mm |5mm | |[pic] |[pic] |[pic] |[pic] | | | | |Cadena de Plata plateada | |Collar de Plata Redondo |Collar de Plata |Cadena de Plata |Cadena de Plata quemada | |brillante 3mm |martillado brillante 6mm |40 cm | | A continuación otro tipo de joyería más artística: |[pic] Spondylus Aretes al juego | |[pic] | origen Amazónico de | | |[pic] | con centro de concha | | | |Collar hecho a mano en Plata 925 con Coral | | |Collar hecho a mano en Plata 925 con plumas de |colores naturales | | | |Pulsera de 15 cadenas tejida a mano en Plata 925 |de perla |Aretes al juego | | Pedrería: En el Anexo I podemos ver al detalle cada una de las piedras mayormente utilizadas.

pero también pueden estar muy por debajo de dichos precios. Hemos averiguado precios a través de Internet en muchas páginas web de joyerías famosas. Por último debemos considerar la estructura de costos que se detallará el capítulo 5. como es el caso de Ester Ventura. no los compran por pensar que puede ser de menor calidad. • La banda mínima de precios será de US$ 4.80. específicamente España. Muchas veces. quien recarga a sus joyas la innovación y exclusividad de sus productos. se puede encontrar el gramo trabajado de plata desde US$ 0. • Se optó por tomar un precio alto porque se busca transmitir la imagen de productos exclusivos elaborados manualmente con diseños innovadores. A continuación presentamos un cuadro de los precios promedio en los mercados objetivos. etc. Estos son países con economías muy sólidas y con alto poder adquisitivo. PRECIOS Para la determinación de los precios debemos tener en cuenta muchas consideraciones previas. en las joyerías de Petit Thouars. Existen también otras joyerías con precios promedios altos como Elías. el segmento B también tiene una capacidad adquisitiva muy alta. entre otras. Carolina Seppe. El precio pues depende de cómo valora el cliente final la joya de plata. Esta estrategia de precios respalda la estrategia de diferenciación y deja los lineamientos claros para la implantación de las tácticas. brillantes y oro. . En el mercado local. En esta actividad. La unidad de medida en este negocio es básicamente el gramo. Políticas de precios: • Los clientes a los que se dirigirá la oferta son personas del segmento B. el precio máximo es difícil determinar porque hay piezas que por su elaboración llegan a ser valoradas a precios muy altos. Se utilizará un enfoque externo ya que se utiliza el mercado y/o la percepción de los consumidores como base. No podemos entrar con precios más bajos por la percepción que queremos dar de nuestras joyas. Inglaterra y Francia. si el cliente ve que el precio es mucho más barato del rango. el cual es el segmento B europeo ya que el segmento A utiliza mayormente platino. Además hemos averiguado a través de contactos en el extranjero y por datos con cámaras de comercio. el mercado objetivo de esta empresa es Europa.5 por gramo. En el mercado internacional los precios varían mucho más. Pero igualmente. También se debe considerar el segmento al que se está dirigiendo.4. el cual es más bajo que las grandes tiendas y que va a permitir a las joyerías que venderán nuestro producto ganar un aceptable porcentaje de comisión. Pueden llegar a superar los promedios de Ester Ventura fácilmente.4. su diseño y confección. Se debe considerar el mercado objetivo. que corresponden a productos comercializados por ejemplo. Debemos recalcar en este punto. Pero también encontramos joyas hasta en US$ 10. Nosotros pensamos entrar al mercado internacional con un precio mínimo de US$4.5 por gramo trabajado. que se está adoptando una estrategia de diferenciación la cual nos permite obtener un mayor margen gracias a precios altos de los productos.0 por gramo trabajado. Como se mencionó en la sección anterior. Alemania.

6. Queremos resaltar también que las mujeres de Europa tienen una mayor incidencia en la compra de joyería más que los hombres. el mercado local en lo que a venta de joyas de plata se refiere. afinidades. presentó el verano pasado ante un nutrido grupo de exportadores latinoamericanos reunidos en Europa un estudio en el que se indica que el sector de artículos artesanales contemporáneos es un nicho con gran proyección comercial. y gran porcentaje de este grupo le dan bastante preferencia además a las joyas de plata con aplicaciones de piedra. Cabe mencionar. existe demasiada competencia. Francia y España. a diferencia del segmento A. dejándonos un mayor margen por pieza o juego vendido. segmento que goza de poder adquisitivo pero que tiene mayor preferencia por las joyas de plata. valoran más la joya étnica contemporánea y porque existe mayor poder adquisitivo. Para efectos de nuestro trabajo estaremos incursionando inicialmente a los de países Alemania. MERCADO OBJETIVO Nuestro mercado objetivo será Europa porque es ahí donde aprecian más el arte. CANALES DE DISTRIBUCIÓN 4. En la actualidad. que la mayor parte de los consumidores de joyería de plata se encuentran entre los 18 y los 35 años. Según estudios de una empresa consultora en exportaciones hacia Europa. que mayormente prefieren las joyas platino y oro.Solo como efectos comparativos adjuntamos un ejemplo de costos de artículos de plata en Estados Unidos: • Brazaletes vendidos en Macy’s: El costo es de US$70 y este pesa aproximadamente 10 gramos. deseos e intereses. se encuentra ya muy saturado. 7. Por lo tanto el costo es de US$7 el gramo.7. aunque los hombres son los que compran piezas más costosas. Inglaterra. este contacto se hará ya sea vía correo electrónico y/o telefónicamente. En Europa las ventas son bastantes dinámicas a lo largo del año. Nuestro objetivo es llegar al cliente final a través de los contactos que se hagan a través de las joyerías. A esto podemos agregar que en Europa existe alta preferencia por las tendencias étnicas contemporáneas. aunque hay fechas en las cuales éstas se disparan como en Navidad y de Día de la Madre. puesto que la mayoría de ellas son regalos. Petit Thouars donde los precios de estas joyas son bien bajos y el margen de ganancia que se tendría sería mínimo. básicamente al segmento B.1. TENDENCIAS Una tendencia se define como el conjunto de hábitos y estilos que un grupo de personas demanda con base en sus necesidades. gustos.5. COMERCIO ELECTRÓNICO . por ejemplo tenemos varias tiendas ubicadas en la Av. 4. 4.

[pic] Publiperú nos ofrece una solución completa y compacta para nuestro negocio. es aquí donde las empresas tratan de llegar en línea consumidores individuales a través de Internet. a nuestro nombre durante un año. FAQ(preguntas frecuentas)(2). . condiciones generales y formulario de contacto personalizado incluidas. y la mayor disponibilidad de tecnología. • Diseño personalizado de nuestra website realizado por el estudio de diseño Ravello y Asociados. descripción y fotografía. cambiar y quitar productos del mismo. • Webmail para acceso al correo. • Presentación de productos con precio. se comienzan a desarrollar los primeros negocios en línea. net. Desde el nacimiento de los primeros negocios en línea. Las empresas competitivas han comprendido que: "Una página Web es el punto de inicio dentro de una estrategia de Comercio Electrónico". Fotografías ampliadas de cada producto con un click. El diseño. seguridad/privacidad. org escogido. quienes somos. han creado desde hace unos años el ambiente ideal para el nacimiento del comercio electrónico. y a la mayor disponibilidad y abaratamiento del acceso a Internet o medios de comunicación electrónica desde el hogar.com. • Páginas Inicio. • Inscripción de la tienda en más de 800 buscadores hispanos e internacionales. Además nos entregan el código para implementar nuevos productos y poder así tener plena libertad de modificar la tienda virtual. • Carrito de compra con capacidad para añadir. La revolución tecnológica de las últimas décadas. tanto en nivel de equipos como en telecomunicaciones.El Comercio Electrónico será uno de nuestros principales canales de distribución. como por ejemplo amazon. con panel de administración en castellano y en tiempo real. el crecimiento de la cantidad de negocios que se dan de manera electrónica ha crecido en una proporción geométrica. nombre. Para el desarrollo de nuestro trabajo estaríamos ingresando tanto al negocio B2B (negocio a negocio). como al negocio al negocio B2B (negocio a consumidor o cliente final). la cual incluye grandes mejoras en infraestructuras de telecomunicaciones y el crecimiento de la Internet. desarrollo e implementación de nuestra página web se hará a través de la empresa Publiperú la cual nos brindará también el servicio de comercio electrónico. sobretodo en la entrada del siglo XXI. • Registro del dominio com. negocio que más éxito tiene y donde las transacciones de mayores montos se dan. Características del servicio que nos ofrece Publiperú: • Programación personalizada. A partir de la explosión de Internet. • Hospedaje web del dominio en 250 Mb en disco con acceso a FTP(1) autentificado. esto también incentivado por la mayor disposición del público a realizar transacciones en línea.

sortijas y las piedras más usadas en nuestros diseños. • Envío automático de correos electrónicos con formato de la orden de pedido y confirmación del pago al cliente y al administrador de la tienda. • Tiendas en inglés y/o castellano. Mastercard. mediante su login y password. collares. • Sortijas • Dijes • Collares • Aretes • Juegos • Piedras • Contacto • Sugerencias • Pedidos Ingresando a la opción “Sortijas” el cliente podrá escoger entre: [pic] • Sortijas de plata • Sortijas con piedra Ingresando a la opción “Dijes” el cliente podrá escoger entre: [pic] • Dijes de plata • Dijes de plata con piedra . • Pago on-line con tarjeta de crédito Visa. American Express y/o transferencia bancaria. En nuestra pantalla de inicio mostraremos el logo y el nombre de la empresa. Este sería en detalle lo que ofrecería nuestra pantalla de inicio: [pic] • Información de la empresa. accediendo a sus datos en futuras compras.• Posibilidad de que los clientes se registren de forma optativa en el sistema. Dentro de la misma pantalla también se mostrarán fotos de nuestras principales joyas de plata diferenciados por aretes. ________________________ (1)File Transfer Protocol (2)Frequently Asked Question A continuación presentamos en detalle lo que tendría y ofrecería nuestra página web: Debido a que nuestro mercado objetivo será Europa tendremos una página web diseñada tanto en idioma castellano como en inglés. dijes.

Grecia y Roma. Fue importante para numerosas civilizaciones antiguas de Mesopotamia. como por ejemplo: Piedras Preciosas Definición : Lapizlázuli [pic] Lapislázuli ha sido una piedra preciosa acariciada para los millones de años. Los europeos la denominaron piedra preciosa Ultramar que significa más . aretes con piedra y anillo con piedra Ingresando a la opción “Piedras” el cliente podrá escoger que piedra usar en su modelo entre las cuales tendremos: • Abalón • Ágata • Amazonita • Azurita • Cuarzo rosado • Espóndilo • Jade • Jaspe • Lapislázuli • Malaguita • Obsidiana • Ojo de tigre Cabe señalar que ingresando a cualesquiera de las piedras mencionadas líneas arriba el cliente podrá apreciar en detalle la foto y la descripción de cada una de ellas. anillo y aretes de plata • Collar con dije con piedra.Ingresando a la opción “Collares” el cliente podrá escoger entre: [pic] • Collares de caucho • Collares con hilo acerado • Collares con cadena • Collares con cuero Ingresando a la opción “Aretes” el cliente podrá escoger entre: [pic] • Aretes de plata • Aretes de plata con piedra Ingresando a la opción “Juegos” el cliente podrá escoger entre diversos juegos: [pic] • Collar con dije y anillo de plata • Collar con dije con piedra y anillo de plata • Collar con dije. Durante I era del Renacimiento el Lapislázuli era triturado y se utilizaba para elaborar pintura azul.

Tenemos pensado trabajar con Prompex para pertenecer al catálogo de oferta exportable. así como también se podrá responder cualquier de sus inquietudes. productos químicos y solventes. El color de la pintura creado de la piedra era conocido como azul ultramar y es el responsable de ese azul hermoso encontrado muchas pinturas a partir de esa era. Chile y los Estados Unidos.2. ellos nos contactarían con clientes del exterior. El Lapislázuli es también algo poroso. Tiene a menudo rayas metálicas o blancas. Ingresando a la opción “Sugerencias” el cliente tendrá la posibilidad de enviar vía email sus sugerencias y/o comentarios. Posteriormente le enviaremos la cotización y si tenemos el producto disponible se podrá enviar en los siguientes 10 días. de recibir el pago correspondiente. Rusia. Tiene grado 5. teléfonos y nuestra dirección de correo electrónico. El pago se podrá efectuar on-line a través de alguna tarjeta de crédito como Visa. 4.allá del mar. por lo que debe ser protegida de Limpiadores.com. Puede también opacarse para darle un color más uniforme. El Lapislázuli se impregna a veces con aceites o ceras para mejorar su aspecto. así que debe ser protegida con mucho cuidado. El Lapislázuli es una de las piedras que rige a los del sino Libra. Ingresando a la opción “Contactos” el cliente tendrá acceso a ver el nombre del contacto. búsqueda propia por Internet y a través de contactos. ________________________ (3) Unidad de medida de dureza Los datos solicitados serán: nombre completo. CONTACTOS CON JOYERÍAS El ubicar joyerías en los países a los cuales pensamos ingresar será nuestro objetivo. El Lapislázuli se mina en Afganistán.7. Así también como: . Y finalmente. código postal. Esto significa que puede rasguñarse fácilmente. teléfono y código de área. opcionalmente podrá elegir la piedra que desee. dirección. en promedio. American Express o Mastercard o con depósito en nuestra cuenta bancaria. El Lapislázuli consta del mineral Lazulita. país. ingresando a la opción “Pedidos” el cliente podrá ya efectuar su pedido bajo las siguientes condiciones: Pedidos: El cliente para hacer sus pedidos deberá enviarnos un e-mail a info@plataperuana. especificando el código y la cantidad.5 de dureza de Mohs(3). Las piedras de Lapislázuli con rayas se consideran generalmente muy valiosas. Esto se puede realizar tanto a través de las Cámaras de Comercio de las Embajadas en el Perú.

Toledo 3. José María Brega Gadea C/San Romualdo 26.A. Colay S. S. Junqueras 2. Maximo Parra S. C/Maldonado 77. 08003 – Barcelona Telf. Km.: (0034) 93-2684132 6. S.L.com 2. 28037 – Madrid Telf. 28012 – Madrid Telf. ML Boutique S.A. 2°.com 5. Principales Joyerías : España : 1. Dr. Joyas Verónica. Argyor. Palma-Manacor.com 4. S. Perlas Orquídea. CTRA. 30 (Mallorca) e-mail : info@perlasorquidea. Herbert Hahn Modezubehör Sonnige Lehne 30 D-87600 Kaufbeuren Tel. 3 45100 Sonseca.• Fair Trade Federation • The Crafts Center • CBI • Adex Luego de ser identificadas se procederá a contactarnos con ellas para poder empezar una relación futura.A.A. : (0034) 91-3690699 Alemania : 1. : (0034) 91-4021917 8. : (0034) 91-7540172 7. C/Duque de Rivas 3. Almotilla s/n e-mail: export@argyor. 28006 – Madrid Telf. CON. Cronojoyas Calle Cervantes. Orozco.A.: 0049-8341-62838 . 46 46100 (Valencia) e-mail : info@joyasveronica.

Schumuck04.de Web: www. 12a.: 0049-228-634665 Fax: 0049-228-695826 6.de 4. Ewald Lucke & Co.de – Lothar Herrmann Weingartenstr. Blackpool. Ka´sopoulos GmbH Zum Stausee 7 a D-55743 Idar Oberstein Tel. : 0049-8341-62520 Fax: 0049-8341-67647 5.und Silberwaren Parlerst.2 D-73525 Schwäbisch Gmünd Tel.herbert-hahn.schmuck04.de 3. Lancashire FYI .: 0049-6781-567723 Fax: 0049-6781-567724 Email: info@bijoushop.de Web: www. A&B Christie 15 Corporation St.de 2. La Creode-Kleider + Kunstgewerbeladen Franziskanerstr.Fax: 0049-8341-69390 Email:info@herbert-hahn. Josef Müller Schmuckgrosshandlung Benzinoring 78 D-67657 Kairserslauten Tel.3 D-53113 Bonn Tel.: 0049-631-470857 Fax: 0049-631-3403190 Inglaterra : 1. Reinhard Schwarz Atelier für Gold.bijoushop. Modeschmuck Neue Zeile 10 D-87600 Kaufbeuren Tel. 0049-7171-69031 Fax: 0049-7171-69032 7.de Web: www. 63526 Erlensee Email : info@schmuck04.

Surrey GU9 7HR Tel.uk 5. Farnham.3. Estas ferias deben de dar la garantía de la visita de clientes especializados en el tema étnico contemporáneo. Nigelmilne 38 Jermyn Street.uk 4. Ros Mari 80 Lockesfield Place.: (01252) 737373 Fax: (01252) 733721 www.: 020 7434 9343 Fax: 020 7434 9344 E-mail: jewels@nigelmilne. London E14 3AJ United Kingdom Francia: 1. Armand d’Orleac 4 Avenue Ampere – 66330 CABESTANY – Francia Tel. Hockley Birmingham B18 6LE Tel.United Kingdom Tel.co. Estados Unidos.co.91.7. 3 Castle Street. Ghmoore 19 Vyse Street. VENTAS EN FERIAS Otro medio de distribución que consideramos importante es el de tener participación activa en las principales ferias que se realizan en el Sector de Artesanías como en Alemania.abchristie.uk 3.68.4.: + 33.co.41 4.alexandersjewellers. Por lo cual la empresa se preparará con meses de anticipación. entre otras.ghmoore. En virtud de lo expuesto. SW1Y 6DN Tel.: 0121 523 6488 Fax: 0121 554 9488 www. London.uk 2. PROMOCIÓN .: 0044(0) 1253 622712 www. es importante resaltar que antes de presentarse a una feria se deberá indagar sobre el éxito o no de las anteriores versiones. 4. Participar en este tipo de ferias es muy importante ya que nos permitirá establecer contactos con potenciales compradores.8.50.co. Alexanders Jewellers Alexander House.

que nos permitirán en un futuro incrementar nuestros canales de distribución lo cual redundará en un crecimiento del mercado. En el Anexo II se mostrará el brochure propuesto para la empresa. en la cual indicaremos además la dirección de nuestra página web. Diners y/o Visa. aquella idea que permanece en la mente del consumidor. resaltando los trabajos en joyas que pueden hacer los artesanos peruanos incidiendo en la belleza con la fusión con la plata a través de las siguientes formas de promoción: • Avisos elegantes en revistas estrictamente seleccionadas.Nuestro desarrollo de promoción se inicia con la creación de nuestra imagen de marca y logotipo. es signo de identidad. así como en los aeropuertos. el cual identifica a la compañía y a sus productos. • Hacer fiestas elegantes “Fiesta de la Plata” donde se armen vitrinas con joyas de Plata Peruana y donde se inviten a nuestros clientes objetivo. • Posicionar la página Web en los principales buscadores del mercado previo estudio de cuáles son los buscadores más usados internacionalmente. Usaremos dípticos y trípticos para nuestra publicidad los cuales incluirán en detalle información de la empresa. A continuación procedemos a detallar técnicas de promoción. en uno de los tantos viajes promocionales que se harán así como los viajes para la participación en Ferias se procederá a visitar a las joyerías que hayan mostrado mayor interés en conocer nuestros productos llevándoles muestras de nuestras principales joyas de plata. • Anexar el díptico publicitario a los estados de cuenta de las tarjetas American Express. luego nos contactaremos con ellas vía email o telefónicamente. La empresa tendrá el siguiente logotipo: [pic] Consideramos que la imagen de marca es el primer paso para la creación de marca. Finalmente. Los medios impresos resultan un elemento imprescindible para acceder a nuevos clientes y mantener los actuales. Luego de contactadas procederemos a mandarles una carta de presentación de la empresa junto con un brochure. así como dónde ubicarnos. La empresa trabajará desde un inicio con una base de datos de las principales joyerías de los países a los cuales pensamos ingresar. y el cual influye favorablemente en las decisiones y hábitos de consumo del cliente. nuestras principales joyas de plata. Debemos difundir la ventaja competitiva de que el Perú es un país platero por excelencia. así como la imagen mística de la historia y cultura peruana. promociones. • Auspicios de desfiles. • Es muy importante también mantener enlaces desde otras páginas (links) y los famosos banners. • Paneles muy bien diseñados en hoteles de prestigio. Ferias .

• Observar a los competidores. • Identificar clientes potenciales que hubieran sido imposibles de detectar por otros medios. vender y proyectar nuestra imagen de solidez en el mercado. es sumamente importante saber sacarle el máximo partido a la inversión que se realiza.Perú • Sources Lugar: New York – EEUU • Expoartesanías Lugar: Bogotá – Colombia • Ambiente Lugar: Frankfurt – Alemania COMO PARTICIPAR EN FERIAS Antes de decidir el participar en una feria sería recomendable analizar algunos puntos importantes. • Identificar las fortalezas y debilidades para competir en el mercado. • Conocer las tendencias del mercado y la evolución de los productos. • Para presentar nuestros productos y servicios. Principales Ferias : • California Gift Show Lugar: California – EEUU Fecha: Del 17 al 20 de Julio del 2.¿Por qué participar en una feria? Los motivos principales serían los siguientes: • Es un mecanismo moderno y eficiente para acceder a nuevos mercados. y así desmarcarse de su competencia.Nuestra participación en Ferias será uno de nuestros principales canales de distribución ya que es una ocasión excepcional que tenemos de darnos a conocer. • Como experiencia empresarial. los cuales están predispuestos a recibir propuestas de negocios. . • Entorno privilegiado para una venta personalizada. • Existe alta receptividad de los visitantes al stand.004 [pic] • Peruvian Gift Show Lugar: Lima – Perú • Perú Xport Lugar: Lima . como: 1. • Acceder a información privilegiada. • Obtener contacto directo con una gran gama de potenciales compradores profesionales. Por eso.

• Obtener contactos de interés. • ¿Satisface mis productos las exigencias del mercado?. revistas especializadas . mediante visitas anteriores realizadas al país sede de la feria. o bien que hayan promocionado la asistencia a este tipo de eventos. • Opinión de expositores anteriores • Información de mercado • Posición de los productos frente a la competencia • Analizar posibilidades de la empresa. • Visitar previamente la feria Acciones que debo realizar antes de la participación en la feria: • Identificar objetivos de participación. • Promover los productos y servicios de la empresa. • A través de organismos de promoción que realicen estudios o perfiles de mercado. después de la feria? Una vez que elijo la feria en la que me conviene participar. • ¿Podré producir lo suficiente para atender la demanda probable y de un modo constante? • ¿Cuáles son mis objetivos para la feria? • ¿Cuánto costará la participación en la feria? • ¿Los resultados estarán de acuerdo a la inversión realizada? • ¿Cuánto estoy interesado en invertir. Identificar la feria a la cual se quiere participar • Información directa con los organizadores de la misma feria • Información indirecta en las informaciones publicas y privadas como Prompex. 2. • Contactar a sus clientes y ampliar la red de ventas. Elección del mercado: • Observar la demanda de los mercados extranjeros.¿Cómo elegir una feria? Para la selección de una feria es importante considerar algunos puntos como: • ¿Es un mercado potencialmente importante para mis productos?. en el desarrollo del mercado. distribución de personal especializado y presupuesto. en tiempo y dinero. • Generar ventas. Embajadas. revistas. • Analizar el mercado de la competencia. • Relevando información existente en las consejerìas económicas. se sugiere realizar lo siguiente: • Buscar información sobre la feria en catálogos. ADEX. COMEX. Internet Elaborar presupuesto Al elaborar el presupuesto a invertir en una feria consideramos los siguientes costos: . en cuanto a la producción. Internet o prensa especializada. Sede del evento. Cámaras de Comercio.• Accesibilidad a contactos difíciles.

5-Promoción y Publicidad • Tarjetas de presentación. 6.1. • Entradas gratuitas para clientes.) 7.Transporte de materiales y muestras • Gastos de Transporte • Gastos de Aduana • Seguro • Gastos de Nacionalización • Embalajes • Envió y Retorno de los Productos 3. teléfono). anfitrionas etc. cocktail.Imprevistos 8.Elección y envió de los productos • Formatos claros y buenas fotografías para una imagen sólida • Folletos con información e el idioma del posible comprador 10. charlas técnicas). presentación de productos. 4. • Otros servicios (energía eléctrica. • Eventos especiales (rueda de negocios. • Folletos y Catálogos • Telemarketing. ubicación. mantenimiento y Seguridad.Contratación del stand • Diseño y construcción del stand.Selección y decoración del stand • Analizar plano general de la feria. • Montaje y Desmontaje. Gastos de Personal • Pasajes aéreos • Alojamiento • Alimentación • Desplazamientos (taxis) • Impuestos y seguros • Personal contratados (traductor.Publicidad y contacto de potenciales clientes • Elaboración de catálogos folletos y lista de precios • Elección del personal • Definir programa de actividades . 9. obsequios.Alquiler del espacio y del stand 2.Decoración del Stand • Gastos del diseñador • Alquiler mobiliario • Equipos audio visuales • Limpieza.

Una invitación atractiva para conocer en detalle nuestros productos es la entrega en mano de un CD o una tarjeta de visita en CD Card que el visitante con toda seguridad conservará. entre otras cosas. abriremos una base con sus datos. La primera situación fue sólo una empresa . Diseñaremos módulos de exhibición de joyas que tengan colores llamativos y que pueda jugar con efectos luminosos. Una vez fuera de las instalaciones. sino en la calidad de los mismos. Nos ayudaremos también con plantas decorativas. El módulo. La presentación del stand es tan importante como los productos expuestos. para mantenerlos informados de las ofertas. CAPÍTULO V: ANÁLISIS FINANCIERO 5. La rentabilidad está contenida en los flujos de caja y el riesgo está en la tasa de descuento. ya que ellas ayudan a elevar la belleza del stand y por ende el grado de impacto. Las personas que atenderán en el stand será personal femenino quienes lucirán las joyas de la empresa. Un stand.1 DEFINICIÓN DE LA METODOLOGÍA La metodología a utilizar comprende la aplicación del VAN. Una vez que cerremos una venta con clientes potenciales. El VAN compara la rentabilidad con los riegos del proyecto. como fichas para la elaboración del seguimiento de los clientes. para lo cual recabaremos fotos de eventos anteriores para saber como debe estar presentado nuestro stand. Debemos señalar que para el presente trabajo se hizo la evaluación económica financiera en tres situaciones diferentes. Decoraremos de tal forma que represente y muestre la imagen de nuestra empresa. donde atenderemos a los clientes potenciales. nos servirá también para exhibir nuestras joyas. Post Feria Seguimiento • Cumplir con las diferentes obligaciones contraídos con los clientes potenciales • Enviar muestras comerciales a los clientes potenciales Implementación del stand. el cual consiste en llevar al valor presente todos los gastos e ingresos del proyecto.Durante la feria • Registro de la información Obtenida • Tener formularios impresos. tanto nacionales como internacionales. Daremos información tanto en inglés como en castellano. es decir los flujos de caja esperados. • El éxito de una participación no se mide en la cantidad de contactos. es la mejor manera de exponer nuestros productos ya que hay un contacto directo del cliente con los productos. Utilizaremos un televisor grande para difundir la manera en que se hace la joya de plata para darle credibilidad a la envergadura de nuestra empresa. el CD puede ser guardado y visualizados una y otra vez por nuestro futuro cliente. en cualquiera de las ferias. nuevos diseños.

Para la etapa netamente de comercialización estamos presupuestando una inversión en equipos de cómputo.2 VENTAS .1 INVERSION En el presente trabajo se requiere para el primer año la siguiente inversión: Como podemos apreciar. En el segundo año. 5. Para esta inversión recurriremos al capital de los dueños. Nuestro modelo de planta será capaz de producir un promedio de 5 kilos de plata mensual. La inversión total será de US$4. necesitamos una inversión para la implementación del taller. Donde estamos dando mayor énfasis es en la parte promocional. Si bien es cierto que una empresa productora es la que mayor margen puede dar arrojando un VAN mayor. Los equipos del taller se dividen en: □ Herramientas de uso individual □ Herramientas de uso común □ Máquinas de uso común □ Mobiliario de taller A continuación detallamos el costo de los equipos que pensamos adquirir y el total de la inversión requerida. 5.2. En el pronóstico de ventas se está considerando ventas por 18 kilos anuales en promedio. muebles de oficina. Para el presente trabajo consideraremos un análisis de cinco años debido a que el primer año será para iniciar el negocio e identificar el mercado. en el que empezaremos a producir. Por lo tanto. se está siendo conservador para tener la oportunidad en el primer año de ver la respuesta del mercado y también ir haciendo caja suficiente para la segunda etapa. una empresa de producción.650 dólares americanos.2 EVALUACIÓN ECONÓMICA FINANCIERA Para poder hallar los flujos económicos esperados debemos hacer proyecciones de ventas. Luego de la evaluación económica optamos por el tercer caso. se está invirtiendo tanto en bienes tangibles como en intangibles. Y la tercera fue una empresa comercializadora en el primer año. Dicha identidad se verá reforzada con el diseño e impresión de los trípticos.comercializadora. un año y medio más para consolidar la industria productora y los demás años serán para el máximo aprovechamiento. por lo que tenemos todavía un margen de seguridad para posibles incrementos de demanda. entre otros. La segunda fue una empresa productora desde sus inicios. La tasa de descuento que se está utilizando es una tasa del 22% ya que se está considerando un nivel de riesgo considerable. inversiones y necesidad de capital de trabajo para cada periodo a evaluar. costos y gastos. y recién en el segundo año. se hará la presente evaluación financiera para el tercer caso. No se requiere endeudamiento bancario. 5.2. tanto en la creación de la pagina web como en la creación de un logotipo el cual es el signo de identidad de la empresa.

22 dólares.25 por gramo trabajado. el cual está por encima del nivel promedio con el fin de conseguir la fidelización del artesano. Esta comercializadora vende el gramo de plata en US$ 0.Como se mencionara en el Capítulo IV. Otra de las materias primas serán las piedras o accesorios que se utilizarán en cada joya. El otro empleado se hará cargo de la parte comercial la cual incluye organizar las participaciones en ferias y eventos internacionales. hay otros costos menores para algunos pulidores y técnicos en cera perdida.232 debido a los recargos respectivos. Actualmente en el medio se está pagando a un artesano un promedio de US$0. obtenemos que 1 gramo de plata es igual a $0. Esto equivale aproximadamente a 100 piezas mensuales. Las cotizaciones dependen del entorno internacional. La onza de plata nos cuesta $5. Costos de fabricación Incluye los materiales auxiliares que se utilizan en la fabricación de una joya. Materia prima La materia prima básica es la plata. encargado del manejo de la .5 como mínimo por gramo trabajado en plata.15 por gramo trabajado. En adición. y este va creciendo el horizonte de evaluación.3 COSTOS Y GASTOS COSTOS DE PRODUCCIÓN El proceso de producción consistirá en comprar la plata. Cabe recalcar que nosotros entramos con una estrategia de diferenciación que nos permite entrar con altos precios y volúmenes de producción no tan elevadas. Nosotros estamos considerando un pago de US$0. Por ejemplo las piedras spondyllus. diseñar la joya y fabricarla a gracias a nuestros diseñadores . al hacer la conversión. entre muchas más. Esta será nuestra base de costeo.artesanos ya seleccionados. Mano de obra directa Se consideran a los diseñadores artesanos que hemos escogido. el precio con el que vamos a competir en el mercado internacional es de US$4. Este precio es fluctuante según la cotización internacional del metal. Nuestro costeo lo haremos en gramos. Este es un volumen de ventas muy probable según los estudios de montos de ventas al exterior de las empresas peruanas.82. los costos variables de trabajar un gramo de plata serían: GASTOS GASTOS FIJOS • Sueldo de dos trabajadores Incluye un administrador encargado de todo el proceso administrativo para procesar los pedidos y de asegurarse que éstos lleguen en perfecto estado y “a tiempo” a los clientes. Resumen Por lo tanto. Los volúmenes de ventas estimados son de 18 kilos anuales en promedio para el año 2006. 5. lo cual.2. Se comprará a Comercializadora Sudamericana que es la empresa más conocida en el mercado limeño debido a que vende por cantidades pequeñas.

5. Se está considerando un 8% de comisión sobre las ventas realizadas.000 anuales en el quinto año. ahí es donde se genera el mayor margen.800 anuales. y alimentación en el extranjero con motivo de participación en ferias internacionales. ya que es mayor que cero. El proyecto por lo tanto es rentable. El costo de dicha renovación que nos permita mantener nuestra pagina web. • Contador Este servicio será tercerizado y se está estimando un costo de US$100 mensuales.32 por cada uno. • Costos de envío: Se optó por trabajar con DHL por sus precios y prestigio en el tiempo de entrega. hemos optado por embalajes de US$0. si sube el . y la implementación de stands en dichas ferias. el costo de producción es mucho menor al costo de comprar la joya. incrementándose hasta en US$ 12.publicidad. Barniz maté. mailing a los clientes. Se está considerando un impuesto a la renta de 30%. etc. • Renovación de la pagina web (Publiperú). Se considera un aumento anual de 5% a lo largo del horizonte de los 5 años.2. • Costos de empaque: Según nuestras cotizaciones. Si hacemos sensibilidades. • Comisión por tarjeta de crédito. alojamiento. Estimamos ambos sueldos en US$ 16.6 CÁLCULO DEL VAN Este es el VAN de la empresa comercializadora en el primer año y productora/comercializadora a partir del segundo año.2. Características: Papel couché de 150 grms. Por lo tanto. El costo para Europa es de US$78 por cada medio kilo enviado. Se están presupuestando US$ 9. • Emisión de nuevos trípticos publicitarios: US$350 por cinco millares. 5. es de US$ 175 anual. Podemos apreciar que hay una disminución importante de los costos variables entre el primer y segundo año debido a que en el segundo. en esta segunda etapa se presupuesta US$ 400 mensuales. GASTOS VARIABLES • Gastos de viaje y participación en ferias Incluye los gastos de pasajes. Estos trípticos serán distribuidos a las joyerías.000 anuales para el primer año. Este costo incluye la elaboración de un buen tríptico por lanzamiento o relanzamiento de campañas publicitarias.4 ESTADOS DE RESULTADOS PROYECTADOS Adjuntamos los estados resultados para los próximos cinco años. • Agua • Luz • Teléfono • Internet • Alquiler de oficinas Se considera para la etapa de comercialización el alquiler de una oficina de US$ 200 mensuales y a partir del 2do año alquilaremos otro local para implementar el taller. Se debe considerar que se está evaluando económicamente un escenario conservador.5 FLUJO DE CAJA PROYECTADO 5.2.

es un medio que viene creciendo geométricamente. Para ello. sin embargo hemos observado que las empresas exportadoras peruanas aún no lo aprovechan.precio en US$ 1.5 está aún dentro de los promedios más bajos de los precios que se cobra en Europa e incluso en algunas tiendas nacionales. • Existe una tendencia creciente del mercado que nos asegura que existe un mercado potencial que está esperando ser explotado. . CAPÍTULO VI: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES • Los factores competitivos que se deben aprovechar en el negocio de la exportación de joyería de plata son: ✓ Segundo lugar del Perú como productor de plata del mundo. el gobierno debería crear los mecanismos necesarios para la manufactura de la plata. cifra muy alta a la tasa de descuento. debemos agregarle a la cadena de valor de la producción peruana de joyería. Estas cifras nos motivan a ratificar el hecho de invertir en el presente proyecto. el diseño acorde con las tendencias del mercado. más conocido como E-Commerce. obtendríamos un VAN de US$ 32. factor que no es aprovechado en todo su potencial ✓ Habilidad innata artesanal ✓ Riqueza iconográfica de nuestro país ✓ Abundancia de mano de obra relativamente barata • Para aprovechar estos factores competitivos y que los productos sean apreciados y valorados en el exterior. el VAN aumenta a US$75. aumenta a US$104. El margen es menor ya que el costo de comprar las joyas es mucho más cara que producirla. aprovechando la habilidad artesanal de nuestros joyeros orfebres para hacer productos de calidad que estén a la altura de las altas casas comerciales internacionales. Y si lo aumentamos en US$2.50 por gramo de plata. Para darnos una idea. característica apreciada en el mercado europeo.269.4%. • La industria de la joyería de plata peruana es netamente artesanal. • Si bien es cierto que el mercado de la joyería de oro es el que más aporta a la economía. • Una forma de hacer crecer la industria es ofrecer los productos al exterior con valor agregado. El punto de equilibrio sería el siguiente: Si nos quedáramos como una empresa comercializadora. es decir transformar los recursos naturales de tal forma que favorezcan a la balanza comercial. Ester Ventura cobra un precio aproximado de US$10.000. Subir el precio a US$6. pero que no podrán sobrevivir si no pueden reaccionar ante las cambiantes necesidades de los mercados.608. Todo esto se ve reforzado con el cálculo del TIR el cual es 82. • Los negocios por Internet. en los últimos años la joyería de plata y en especial la joyería étnica contemporánea ha repuntado significativamente haciendo interesante investigar y desarrollar proyectos que culminen en la formación de empresas.

✓ Existen bajas barreras de salida. ✓ Ausencia de centros de capacitación especializados en diseño y elaboración de joyas ✓ Baja productividad artesanal. ✓ El riesgo de producir en plata es mucho menor comparado con la producción de oro. respecto a producir en oro son mucho mayores. existe alta informalidad en el sector. ✓ La subida del precio de oro ha hecho que mucho público haga uso cada vez mayor de las joyas de plata. ✓ Como productores. que hace que el impuesto sea retornado. pero la estrategia debe ser entrar al mismo con productos de marca propia acorde con las exigencias internacionales de diseño y calidad • Según el análisis del sector podemos concluir: ✓ Existe alta dependencia del mercado de Estados Unidos y desaprovechamiento del potencial de demanda en Europa. la plata. integrando la cadena productiva del sector y exportando los productos con marca propia acorde con las exigencias internacionales en diseño y calidad. ✓ El aliciente que da el estado peruano para la exportación de artesanías de plata. ✓ Tendencia cada vez más creciente en el público europeo por la compra de los productos hechos a mano. ✓ Mecanismos de adquisición de la materia prima. ✓ La plata está de moda sobre todo en la población joven. los márgenes de utilidades en plata en porcentaje. poco desarrollados. es decir. es decir que los productores de plata vendan su producto a la Bolsa sin perder el beneficio que tiene al exportarlo.• Al entrar al negocio de la exportación de joyería de plata nos sentimos respaldados por el gobierno cuya estrategia general es incrementar el valor agregado y aumentar la competitividad de la joyería y orfebrería peruana en el mercado internacional. El Gobierno debería incluir la comercialización de la plata a través de la Bolsa de Productos de Lima. CAPÍTULO VII: ANEXOS ----------------------[pic] . • No se requiere mucha inversión para entrar a este negocio. • Del análisis financiero concluimos que el proyecto es factible y que el negocio de exportación de plata es rentable en la actualidad y con un potencial de crecimiento significativo en nuestro país para los siguientes años debido a: ✓ La difusión de las tendencias de moda en Europa de la línea blanca en metales finos como el oro blanco y platino. así los artesanos joyeros podrían obtenerlo con mayor facilidad y en pequeños volúmenes. ✓ Los artesanos carecen de tecnología y métodos especializados de trabajo así como de capital para invertir. lo cual desembocó en la utilización de un público cada vez más creciente en el uso de la plata como alternativa para tenerla en cuenta.

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