LA COMUNICACIÓN ES UN PROCESO Proceso es cualquier fenómeno que presenta una continua modificación a través del tiempo.

Los componentes de un proceso “interaccionan”, es decir, cada uno de ellos influye sobre los demás. Una de las características del proceso es el que sus elementos son interdependientes. Un aspecto importante es el que la comunicación se gesta en el hombre, un ser cambiante, entonces, la comunicación, por lo tanto, esta en continuo movimiento, en cambio. La comunicación esta presente de manera intrínseca en el hombre como ser en devenir. Existen tres aspectos que nos apoyan para definir a la comunicación como un proceso, los cuales son: 1.-Sus elementos son interdependientes 2.-Es algo que se encuentra en constante cambio 3.-Se da en el hombre, un ser en proceso LA INTERACCION Debido a la interdependencia de los elementos del proceso de la comunicación se produce la interacción. La interacción es esencial en la comunicación para lograr lo que se denomina isomorfismo de los significados. Berlo define la interacción de la siguiente manera: “El termino interacción designa el proceso de la asunción del rol reciproca”. Y continua diciendo “El proceso de interacción es primordial para una comprensión del concepto de proceso en la comunicación. La comunicación representa el intento de unificar dos organismos, de llenar la brecha entre dos individuos por medio de la emisión y recepción de mensajes que tengan un significado para ambos”. La interacción es esencial para la comunicación humana porque por medio de esta empatía reciproca, el concepto de fuente y receptor se hacen una para formar parte integral del proceso de comunicación, es decir son dos elementos que se unifican para lograr la fidelidad en la comunicación. NIVELES DE COMUNICACIÓN Existen cuatro niveles bien definidos de comunicación. Cuan apropiado sea cada nivel depende de las circunstancias según se ilustra a continuación: NIVELES DE COMUNICACION

Barreras Psicológicas. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN La acomunicación humana en el quehacer cotidiano. Método eficiente de no envolvimiento para trasmitir información a la gente.. Buenos días.Radica en el sentido significación o acepción del lenguaje en general de los símbolos que se utilizan y su decodificación. (Cómo está. Véamos algunas: 1.. Descripción Método agradable. deficiencias o selección inadecuada de la fuente de los medios utilizados para transportar el mensaje. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN Barreras semánticas. Estas barreras son de diferente naturaleza. Barreras físicas. Personal Comunicar sentimientos y pensamientos personales. alegre..Parte de la forma individual que cada persona posee para percibir y comprender el mundo que le rodea sus prejuicios y la necesidad de satisfacer requerimientos emotivos.) Impersonal/Basado en hechos Informar datos. SEMÁNTICAS . Puede variar desde completamente impersonal hasta profundamente personal. Requisito de comunicación para el amor romántico... se ve obstruída por una serie de barreras que causan impedimentos totales o parciales para que la trasmisión esperada resulte diáfana.La estructura y el funcionamiento de la organización así como el proceso administrativo en acción da lugar a problemas de comunicación. Barreras fisiológicas.Nivel de Comunicación Impersonal/Automático Intercambio de frases familiares o auto-máticas. Barreras administrativas. Impersonal/Personal Informar o comunicar las ideas Pensamientos o juicios de uno. eficiente de no envolvimiento para tratar a la gente. De personal a profundamente personal.Se ocasionan por malformaciones. disfunciones y otras limitaciones funcionales de las personas que intervienen en el proceso. Experimentado más intensamente con un individuo seleccionado quien es de gran valor personal para uno mismo. etc.Fallas.

Las siguientes son algunas soluciones al respecto. Ofrecemos algunas soluciones a este problema de la comunicación. 1. Estas últimas son de carácter remedial y preventivo. un micrófono en mal estado. de articulación o de otra índole fisiológica. 4. Usar varios canales simultáneamente. 2. 1. FÍSICAS Éstas se presentan cuando los medios meramente materiales utilizados para transportar el mensaje. etc. Rehuír medios ambientales hostiles para el receptor y facilitar su correcta audición. con palabras relacionadas la interpretación contextual. 5. . Seleccionar otros medios que eviten el problema fisiológico. Revisar los aparatos que se van a utilizar con anterioridad y cerciorarse de que están en buen estado. 3. FISIOLÓGICAS Estas barreras se producen cuando las personas que intervienen en el proceso de la comunicación presentan deficiencias auditivas. Emplear el mismo código entre el emisor y el receptor. Evitar la polisemia es decir ofrecer un lenguaje unívoco. saber escuchar y reflexionar. no permiten o son inadecuados. Ofrecemos algunas soluciones para evitar malas interpretaciones. Desarrollar habilidades comunicativas básicas. tales como el hablar. Comprobar la llegada del mensaje y su veracidad. 4. Como ejemplo podemos señalar la letra ilegible. Explicar los objetivos del mensaje. Sabemos que algunos problemas de articulacaión son inevitables. Facilitar. Conocer las características de cada canal. 6. el ruido ambiental. etc. 3.Consiste en el empleo de vocablos con acepciones diversas. escribir. Evitar la polinimia. 3. 2. 3. para que éste llegue en forma clara al receptor. Ofrecer variados ejemplos de verificación. Aclarar términos desconocidos o con valores semánticos peyorativos o diversos. 1. Repetir partes fundamentales del mensaje. el uso reiterativo de muletillas. 2. significaciones figuradas o que exigen un especial sentido contextual. 2. 5. Por ejemplo el tartamudeo. 6.

es falso o si proviene de Fidel Castro. etnia. 4. 8.. 2. Comprender las necesidades del interlocutor. Si ese mensaje lo dijo un negro. El receptor debe deshacerse de todo prejuicio y decodificar el mensaje sin esas barreras. 7. Damos algunas soluciones prácticas para evitar este problema de comunicación 1. giros. Se respalda las palabras con los hechos. Se fomenta la coordinación Se planifica la comunicación Se redactan los documentos en forma atractiva y unívoca. "No le haga caso. 3. 6. los hace entender lo que quieren y no lo que escuchan. Se simplifican las líneas de mando. Evitar los prejuicios. Hasta atenciones especiales a jerarcas por medio de frases ambiguas. que gracias a ese modo particular que se tiene del mundo.2. Se disminuyen al máximo las barreras jerárquicas. 2. PSICOLÓGICAS Tanto en el emisor como en el receptor pueden aparecer inhibiciones. 5. . Se evita anteponer la posición ideológica del emisor. Se eliminan los intermediarios. ADMINISTRATIVAS Se definen como los obstáculos producidos por la burocracia administrativa y surgen como consecuencia de la estructura y funcionamiento defectuoso en la organización y el lugar que ocupa cada individuo en ella. Alicar la reflexión y el sentido lógico y no las interpretaciones emocionales o biserales. o ideología. 2. etc. es falso. prejuicios. Tener confianza en sí mismo. a veces de autoridad y en otras de negación. Van desde fórmulas. En realidad son falacias. apelaciones. Evitar reacciones emocionales internas. EJERCICIO No. 4. por credo. 3. 5. Suelen oírse frases como la siguiente. Esto se puede evitar sí: 1. evaluar el mensaje y no al emisor. En muchos casos son verdaderas barreras ideológicas. etc. eso lo dijo una mujer". 3.

etc. una carta. 8. ______________________ _____________________ _____________________ ____________________ ____________________ ____________________ _____________________ _____________________ ____________________ _____________________ TIPOS DE COMUNICACIÓN La comunicación se puede clasificar en formas diferentes. Usar varios canales simultáneamente. 6. Con cierta regularidad. originalidad. En cambio la escrita emplea un sustituto del lenguaje. CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA Toda comunicación escrita debe cumplir con los siguientes requisitos: claridad. 10. es indispensable dominar algunos conceptos básicos de redacción. Explicar los objetivos. Todas éstas son formas de expresión escrita. 7. brevedad. que es la escritura alfabética.A continuación se dan diez soluciones a diferentes barreras de la comunicación. semántica. unidad y coherencia. gramática. pero para nuestro propósito. por ejemplo. Simplificar las líneas de mando. SOLUCIONES 1. Por lo tanto. Ejemplificar. Evitar las polisemias. un informe. Establecer la confianza. Escriba en los espacios subrayados el nombre del tipo de la barrera correspondiente. el lenguaje articulado. un examen. Repetir partes del mensaje. Evitar intermediarios. en cada una de ellas. correccion. precisión. una invitación. Emplear un lenguaje similar. La comunicación oral utiliza como código lingüístico. morfología y ortografía. . 3. 5. 2. el hombre hace uso de la escritura para comunicarse mediante. 4. hacemos la diferencia solamente entre la forma oral y la escrita. 9. Comprobar la llegada del mensaje.

etc. Y para no incurrir en errores de construcción. finalmente. Para evitar la oración larga.Dar instrucciones. Tratar de expresar con orciones simples. sentimientos. si ello es posible. . de relleno o repetitivas porque no agregan nada al significado del mensaje y desde luego se debe evitar detalles obvios e innecesarios. si es bueno y breve. La brevedad del mensaje facilita la facultad de recordar. que se prestan a dobles interpretaciones. Igualmente la ausencia de enlace entre una oracion y otra es causa de ambigüedad . Es conveniente eliminar palabras inútiles. Si es necesario subordinar ideas. escogidas y adecuadas palabras. Como consejo práctico debe evitarse el uso de más de 35 palabras en una oración gramatical y construir párrafos que no rebasen las cuatro oraciones. . pues. Esta solo une elementos de una misma clase. la información es mejor retenida y decodificada por parte del receptor. . enumerar. CLARIDAD Es una caracteristica del texto bien escrito. De esta manera la exposición de los hechos. Vijilar el uso de la conjuncion "y". Y no: caer en el extremo de la orración telegráfica con el afan de conseguir brevedad.complemento directo). limitarlas a una por oración.vervo. tales como la falta de concordancia y la ordenacion impropia de las palabras. etc. se sugieren las siguientes normas: Evitar las faltas de concordadncia: Colocar los modificativos lo más cerca posible de sus asendentes.Evitar las oraciones intercaladas y todo tipo de rodeo. Se debe hacer acopio del dicho popular sabio: "Un mensaje. Son esenciales palabras y frases de transicion como: sin envargo. ideas. BREVEDAD Es deseable que la persona que habla o escribe un mensaje exprese el máximo de ideas con un mínimo de palabras. Evitar el uso de "su" o "sus". se debe: Incluir en la oracón una sola idea importante. después. Enlazar correctamente las oraciones.1. 2. además. construcción sintáctica logica (sujeto. es doblemente mejor". Si el mensaje se presenta con pocas. Enemigos de ellla son la oracion larga y los errores de construccion . gana en fuerza expresiva y simplifica.

. Luego... Le ruego tenga a bien enviarme. El MOPT construyó.. Permítame expresarle que.... Lapso.. Tiene un valor de cien colones. La opinión general entre la mayoría de los ministros parece ser .. Llevar a cabo una encuesta... Primero que nada... Hoy.... En el día de hoy. 21. Hay varios problemas en los cuales se debería considerar que.. 18.. Te expreso que... 6... Imploro el favor.. 12. 13. Vale cien colones.. 22.. 14... 2. 15.... Hay que tener en mente el hecho de que. 4.... 19. Con posterioridad.... Si. En una forma semejante a.... 10.... 9. Dado que.. Para arreglar.. Ahora... Cumplo con mi deber de informarles.. ... Muchos ministros opinan que.. 3.FRASES RECARGADAS 1. Por la cantidad de.. FRASES CONCISAS En estos problemas consideramos que.... Recuerde que. 20.. 17. En el presente momento. Les informo. Llegó cuando. Sìrvase enviarme. Lapso de tiempo. 5. El MOPT ha efectuado la construcción... Por favor... Por. Arruinaron la cosecha... Como. Llegó en el instante en que.... En el caso de que... Primero....... 11. Ocasionaron la ruina de la cosecha. 8.. 16...... Encuestar o Hacer una encuesta.... Con el fin de arreglar. En vista del hecho de que.. 7...

la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales (temor.. las barreras pueden ser por la falta de planeación. o incluso al mensaje que se comunica. comunicación .. alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice.. micrófono. no entienda o no crea lo que oye o lee. pronunciación defectuosa) o del receptor ( sordera. 24.. Una proporción muy considerable de años.es la parte de la lingüistica que se encarga de estudiar el significado de las palabras... muchas de ellas tienen ofiicialmente varios significados. En el aspecto administrativo.. pero el receptor... distorsiones semánticas. etc) que son factores frecuentes que entorpecen o deforman la comunicación.El emisor puede emplear las palabras con dterminados significados. lo cual influye en una deformación o deficiencia del mensaje. a dichos obstáculos se les denomina como barreras de comunicación y se clasifican en: A) SEMANTICAS. Muchos años. Durante el 2005. etc. ya sea del emisor (voz débil. Barreras Comunicacion þÿ Buscar Durante el proceso de comunicación pueden presentarse ciertos obstáculos que la dificultan y que es necesario detectar para evitarlos y lograr una comunicación eficiente. según sea el caso.23. escuchar mal y evaluación prematura. por diversos factores.. C) FISIOLOGICAS. ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor.son las circunstacias que se presentan no en las personas. 25. grabadora. falla o defiiciencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono. sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación: ruidos.Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información.. puede interpretarlas de manera distinta o no entenderlas.son las deficiencias que se encuentran en las personas... tristeza.. Muy pronto. 26. problemas visuales. D) PSICOLOGICAS.. En un futuro muy cercano.. no lea lo que está escrito. supuestos no aclarados. televisión.. distancia... expresión deficiente. B) BARRERAS FISICAS. Un número de 10 apartamentos.. odio. Durante el año en curso. iluminación. Diez apartamentos. pérdida en la transmisión y mala retención.

o cualquier otro tipo de información mediante habla. • La radiocomunicación es un sistema de telecomunicación que se realiza a través de ondas de radio u ondas hertzianas*. desconfianza. Tradicionalmente. El proceso de comunicación que emplea ese código precisa de un canal para la transmisión de las señales. es decir. Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. un contenido y un proceso que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje. distante del anterior en el espacio o en el tiempo.impersonal. los elementos que aparecen en el mismo son: • • Código. ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor. descodifica el mensaje. codifica el mensaje. Todas las formas de comunicación requieren un emisor. el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta. la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos. un mensaje y un receptor destinado. es decir. El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicación. Esta persona elige y selecciona los signos que le convienen. realiza un proceso inverso al del emisor. La comunicación implica la transmisión de una determinada información. Canal. amenaza y temor. La información como la comunicación supone un proceso. que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano. la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. o sobrecarga de información. pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. opiniones. • • • . realiza un proceso de codificación. El código es un sistema de signos y reglas para combinarlos. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes. En tercer lugar debemos considerar el Emisor. escritura u otro tipo de señales". En el proceso comunicativo. Desde un punto de vista técnico se entiende por comunicación el hecho que un determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B. Una vez recibido. Ej: El aire en el caso de la voz y las ondas Hertzianas* en el caso de la televisión. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos. La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. El Canal sería el medio físico a través del cual se transmite la comunicación. El Receptor será aquella persona a quien va dirigida la comunicación. periodo insuficiente para ajustarse al cambio. Naturalmente tiene que haber algo que comunicar.

• Las circunstancias que rodean un hecho de comunicación se denominan Contexto situacional (situación). es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado. .

2.3 Algunos campos de la comunicación y sus teorías 6 Escuelas o 6.1 Sociedades orales o 1.1 En castellano  11.3 Origen de la escritura cuneiforme o 1. Y .5 Nacimiento del alfabeto 2 Teoría de la información 3 Puntos de vista de la teoría de la comunicación 4 Modelos de comunicación o 4.Contenido [ocultar] • • • • • • • • • • • • • 1 Origen del lenguaje o 1.1 Notas o 11.2 Asumidos o 5.2 En inglés  11.1 Elementos de la comunicación humana o 4.2 Escuela estadounidense o 6.3 Funciones de la comunicación o 4.1 Contextos o 5. A pesar de que ha logrado enseñarse código de signos a primates estos muestran un conocimiento de los fundamentos semánticos del lenguaje pero no de los sintácticos.1 Escuela europea o 6. Los homínidos superiores parecen ser el único grupo de especie que ha podido desarrollar un lenguaje con estructura sintáctica estricta.3 Escuela latinoamericana 7 Teóricos de la comunicación 8 Relaciones con otras ciencias 9 Ciencias de la comunicación 10 Ciencias sociales o 10.2 De la comunicación oral a la escritura o 1.1 Análisis social de la comunicación 11 Referencias o 11.4 El origen de la escritura o 1.2 Teoría del proceso comunicativo o 4.4 Axiomas de la comunicación 5 Campo teórico o 5.3 En otros idiomas 12 Véase también 13 Enlaces externos Origen del lenguaje Los seres humanos poseen una estructura cerebral y psicológica que nos permite aprender diferentes lenguas (en algunos seres humanos que han sufrido lesiones cerebrales o padecen un retraso mental severo esta capacidad está inhibida o no ha podido ser desarrollada).2.2 Bibliografía  11.2.

existía la necesidad de almacenar de alguna forma en la memoria colectiva e individual toda clase de información (historias. Los repertorios legales o de otra índole: Son las más raras. Se utiliza en el aprendizaje ya que resulta una fórmula fácil y sencilla. Se estima que las era la ultima de los egipcios tal como su lengua era naturales pudieron surgir hace unos 100 mil años cuando observamos algunos desarrollos culturales que parecen manifestaciones de un pensamiento abstracto más complejo. Homo habilis: Estará caracterizado por su aumento craneal. el hombre moderno comienza a expandirse desde África Oriental (homo sapiens). religiosa. sus desarrolladas articulaciones y. se diferencia del Homo Sapiens en que baja de los árboles. suele ser musical. etc. Los monogenetistas extremos proclaman no sólo la existencia de una lengua única o idioma proto-sapiens sino que proclaman que algunos aspectos de dicha lengua son reconstruibles. Éste se moverá de Asia Central a Europa. ya que ocupan mucha memoria. Así llegará al continente americano. no existe una evidencia que corrobore esto. . Homo sapiens: Parte de África hacia las diferentes partes del mundo. mitos. muy pulidas. a partir de la cual se engancha una exposición extensa de todo aquello que recuerda. son clave para memorizar qué existe en el sitio mencionado. Aparentemente. Sociedades orales Hasta el momento de la creación de la escritura.). a pesar de ser limitados.aunque es posible que algunas especies de homínidos diferentes del homo sapiens sapiens hubieran desarrollado un lenguaje con sintaxis. Ahora le crece tanto la cabeza como el cuerpo. La poesía: Histórica.. Las narraciones: Históricas. cuyo centro del nacimiento humano se cree está en Etiopía. Descubre el fuego y su uso. mitológica. más tarde colonizará Australia y demostrará una avanzada tecnología con la construcción de medios de navegación y métodos de orientación y localización de rutas. se crearon mapas lingüísticos (rituales). Los nombres de lugares y personas: Los nombres propios hacen referencia a nombres de los diferentes canales y lugares. sobre todo. Era habilidoso y de considerable tamaño craneal. Para ello. personales. escasas. teniendo ritmos muy definidos. Homo erectus: Comienza a fabricar mejores herramientas.. De acuerdo a su evolución física y cognitiva existen cuatro cambios evolutivos que darán lugar al hombre actual: • • • • Homo habilis: El primer hombre. entre los que se encuentran: • • • • • Las fórmulas: Introducción oral breve y acompañada de música. nombres. camina sólo con sus piernas. introducciones a historias más grandes pero que contienen mucha información histórica. La cuestión de si existió una lengua original de la humanidad de la que evolucionaron todas las demás o las lenguas humanas aparecieron en varios lugares es una cuestión abierta llamado debate de la Monogénesis y poligénesis lingüística. por la aparición del lenguaje.

y el receptor activo o perceptor ya que es la persona que no sólo recibe el mensaje sino que lo percibe. Emisor o codificador: Es el punto (persona. mensaje primario (bajo un código). para combinarlos de manera arbitraria y socialmente convenida ya que debe estar codificado de una manera adecuada para que el receptor pueda captarlo. y es lo que comúnmente sucede en cualquier comunicación interpersonal. al acercarse prudentemente a la distancia mínima -Proxémica. movimientos. código (reglas del signo. organización) al que se destina el mensaje. estableciendo una conexión entre el emisor y el receptor.de dos personas desconocidas. Como se puede ver. a lo sumo existe una instancia primaria de emisión verbal -que se confunde con el que "habló primero". • • • • • • Fuente: Es el lugar de donde emana la información. Dentro de este grupo podemos incluir las técnicas de los chamanes que recurrían a un entrenamiento para memorizar con recursos relacionados con la memoria auditiva: ritmos. realiza un proceso inverso al del emisor ya que en él está el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer. mensaje de retorno o mensaje secundario). Mejor conocido como el soporte . sonidos. melodías. símbolo). en conclusión: de donde nace el mensaje primario. etc. El mensaje es la información debidamente codificada. Código: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos de un lenguaje que el emisor utilizará para transmitir su mensaje. Receptor o decodificador: Es el punto (persona.Estas fórmulas se transmiten de boca en boca hasta la aparición de la escritura. No existe un iniciador en el proceso comunicativo. la gramática de algún idioma. es decir. ruido (barreras o interferencias) y la retroalimentación o realimentación (feed-back. el pasivo que es el que sólo recibe el mensaje. emisor o codificador.pero la comunicación debe ser entendida como un proceso dinámico y circular. En este caso. receptor o decodificador. los datos.es donde se produce el feed-back o retroalimentación. Mensaje: Es el contenido de la información (contenido enviado): el conjunto de ideas. al ver a la persona. Un ejemplo claro es el código que utilizan los marinos para poder comunicarse. intercambiando los roles. al mirar a la persona a los ojos o al insinuar que se quiere hablar. e incluso da una respuesta. Canal: Es por donde se transmite la información-comunicación. sin principio ni fin. Podemos iniciar el acto comunicativo preguntando la hora a alguien. canal. pero inevitablemente la comunicación comenzó mucho antes. sentimientos.al receptor. organización) que elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje. los algoritmos en la informática. acontecimientos expresados por el emisor y que desea trasmitir al receptor para que sean captados de la manera que desea el emisor. todo lo que nos rodea son signos codificados. Teoría del proceso comunicativo Los elementos o factores de la comunicación humana son: fuente. Existen dos tipos de receptor. donde un receptor o perceptor se transforma en emisor al producir y codificar un nuevo mensaje para ser enviado al ente emisor -ahora devenido en receptor. el contenido que se enviará. la comunicación no se limita al habla o a la escritura: es un complejo proceso interminable de interacción mutua. los codifica para poder enviarlo de manera entendible -siempre que se maneje el mismo código entre el emisor y el receptor. lo almacena.

tienen por canal a un Medio. en la que el emisor trata de influir sobre el estado mental del receptor para sacar ventaja. en el caso de una conversación telefónica. Funciones de la comunicación • • • Informativa: Tiene que ver con la transmisión y recepción de la información. Logrando la interacción entre el emisor y el receptor. por ello es de suma importancia para la estabilidad emocional de los sujetos y su realización personal. Canal.valorativa: El emisor debe otorgarle a su mensaje la carga afectiva que el mismo demande. De la capacidad autorreguladora y del individuo depende el éxito o fracaso del acto comunicativo Ejemplo: una crítica permite conocer la valoración que los demás tienen de nosotros mismos. Reguladora: Tiene que ver con la regulación de la conducta de las personas con respecto a sus semejantes. Radio.se le denomina Canal. Hechos sociales como la mentira son una forma de comunicación informativa (aunque puede tener aspectos reguladores y afectivo-valorativos). proceder en dependencia de ella y cambiar la actitud en lo sucedido. el hilo telefónico. Por ejemplo: Una charla de café. Los medios de comunicación masiva -TV. Una llamada telefónica o un mensaje de texto. Internet. o la distorsión de la imagen de la televisión. habilidades y convicciones. en el caso de la voz. A través de ella se proporciona al individuo todo el caudal de la experiencia social e histórica. conducta) sea deseada o no. el alumno que no atiende aunque esté en silencio. Afectivo . Situación: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto comunicativo. Pero cuando la comunicación se realiza por medio de artefactos o instancias electrónicas o artificiales.• • • • material o espacial por el que circula el mensaje. la ortografía defectuosa.. Referente: Realidad que es percibida gracias al mensaje. barrera o ruido: Cualquier perturbación que sufre la señal en el proceso comunicativo. Periódicos. la distracción del receptor. pero es necesario asimilarse. Cuando la comunicación es interpersonal -entre personas y sin ningún medio electrónico de por medio. Interferencia. Son las distorsiones del sonido en la conversación. se puede dar en cualquiera de sus elementos. la afonía del hablante. etc. se le denomina Medio. los individuos pueden establecerse una imagen de sí mismo y de los demás. como una conversación cara cara (de ahí "interpersonal"). la alteración de la escritura en un viaje. Otras Funciones de la comunicación dentro de un grupo o equipo: .También suele llamarse ruido Retroalimentación o realimentación (mensaje de retorno): Es la condición necesaria para la interactividad del proceso comunicativo. Si no hay realimentación. Gracias a esta función. Comprende todo aquello que es descrito por el mensaje. un Medio. En esta función el emisor influye en el estado mental interno del receptor aportando nueva información. así como proporciona la formación de hábitos. Ejemplos: el aire. Puede ser positiva (cuando fomenta la comunicación) o negativa (cuando se busca cambiar el tema o terminar la comunicación). la sordera del oyente. no todos los mensajes requieren de la misma emotividad. entonces sólo hay información mas no comunicación. siempre y cuando se reciba una respuesta (actitud.

observan su trabajo como un medio para interactuar con los demás. y por el que transmiten fracasos y de igual manera satisfacciones. además de estas existen las vocacionales (CECyTs) del IPN en la Ciudad de México y las que son administradas por los gobiernos de los estados en el resto del país. La Educación Media Superior (EMS) se ubica en el nivel intermedio del sistema educativo nacional. UT en Tamaulipas. el establecimiento de metas específicas. Ejemplo de universidades autónomas: la UNAM en el Distrito Federal. Esta función de control además se da en la comunicación informal. Su primer antecedente formal lo constituye la Escuela Nacional Preparatoria creada en 1867. y el bivalente o bachillerato tecnológico. incita la motivación y necesita definitivamente de la comunicación. la retroalimentación sobre el avance hacia el logro de la meta y el reforzamiento de un comportamiento deseado. El ciclo escolar es por semestres en la mayoría de los centros de estudios. Los . existen tres tipos de programa de EMS: el bachillerato general. Además existen las preparatorias técnicas y preparatorias abiertas. que es una combinación de ambas. se le puede denominar facilitador en la toma de decisiones. Motivación: Lo realiza en el sentido que esclarece a los empleados qué es lo que debe hacer. Las organizaciones. Expresión emocional: Gran parte de los empleados. como un vínculo entre la educación básica y la superior. Cada uno de los 31 estados de la República Mexicana tiene una Universidad Autónoma. UANL en Nuevo León. Algunas se dividen en varias áreas de especialidad. UADY en Yucatán.• • • • Control: La comunicación controla el comportamiento individual. es decir sentimientos. Posteriormente surgieron modalidades para facilitar la incorporación de sus egresados al mercado laboral. Cooperación: La comunicación se constituye como una ayuda importante en la solución de problemas. si se están desempeñando de forma adecuada y lo que deben hacer para optimizar su rendimiento. todas sin excepción deben estar incorporadas directa o indirectamente a la SEP (Secretaría de Educación Pública) y algunas también dependen de alguna Universidad Autónoma de la región donde se ubica la escuela. En México Artículo principal: Educación media superior (México) En México. este nivel dio origen a la educación secundaria de tres años y a la educación media superior. En este sentido. Actualmente. pero existen preparatorias de 2 y 4 años. el bachillerato es más comúnmente conocido como Preparatoria. que proporciona una formación para el trabajo. El período de estudio es generalmente de 3 años. producto éstas del desarrollo económico del país y del propio sistema educativo. el profesional técnico. poseen jerarquías de autoridad y guías formales a las que deben regirse los empleados. donde los estudiantes adquieren conocimientos básicos para posteriormente ingresar a la Universidad. Con el paso del tiempo. en la medida que brinda la información requerida y evalúa las alternativas que se puedan presentar. UAA Aguascalientes en Jalisco la UDG. cuyo propósito principal es preparar a los alumnos para ingresar a instituciones de educación superior.

La familia es la base de la sociedad y por consecuencia también es responsable de la educación de las personas que existen viven dentro de ella. Sustituye herramientas que limitan. Asimismo. www. Pueden ser: Barreras semánticas Barreras fisiológicas Barreras psicológicas Barreras físicas Barreras administrativas 4.: Éste sí que es un pesado. Actualmente la educación en México es ineficaz.bachilleratos general y tecnológico se imparten bajo las modalidades de enseñanza abierta y educación a distancia.. Históricamente la educación ha sido considerada por diversos actores sociales (profesores. autoridades educativas y organizaciones) como la punta de lanza del desarrollo del país. cuando no precisamos su sentido.com Se entiende por tal a todos aquellos factores que impiden la comunicación. porque en primer lugar los conocimientos que se imparten en las escuelas públicas no los lleva al individuo al logro de sus metas profesionales. especialistas. pero esto también es consecuencia del crecimiento de los individuos dentro de su familia.1. Tienen que ver con el significado de las palabras.ZafiroERP. en este momento la mayor parte de las personas que quieren iniciar su educación superior no tienen esa oportunidad. y en segundo lugar.1. económico y productivo. la opción técnica ofrece ya la posibilidad de ingreso a la educación superior. o porque los conocimientos que adquirieron en su educación previa no son adecuados para aprobar un examen que es la puerta a su educación. ya sea porque su condición económica no se lo permite. Ej. . deformando el mensaje u obstaculizando el proceso general de aquella. INTRODUCCION La educación en México ha sido hasta hoy un motor del país hacia el desarrollo social. Se cree que la educación que se imparte en las escuelas es la responsable de que las personas sean malos ciudadanos. no encuentren trabajo o no sean capaces de desarrollarse profesionalmente.Barreras semánticas. cultural. estudiantes. éstas se prestan a diferentes interpretaciones y así el receptor no interpreta lo que dijo el emisor. sino lo que su contexto cultural le indica. Barreras para la comunicación Enlaces patrocinados ERP mediana empresa Atrae a más y mejores clientes.

mx/LicenciaturasEnlaces patrocinados Algunas de las causas que contribuyen a formar barreras psicológicas son: Alto estatus Poder para emplear o despedir Uso del sarcasmo Actitud despótica Críticas punzantes Uso de conocimientos precisos y detallados Facilidad en el uso del lenguaje Maneras demasiado formales Apariencia física imponente Interrumpir a los demás cuando hablan 4. para eliminar malos entendidos.Barreras fisiológicas. Observar su actuación y también dejar que ella le hable a usted.Barreras psicológicas. c) Especificación de la verdadera finalidad de la información a comunicar. • Contabilidad 82 años formando líderes Inicio de clases: Febrero 2011 EBC. Tales defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos.1.2.Barreras administrativas. mala planeación y deficiente operación de los canales.3. Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje. 4.. Sordera . Ej.1. . La distancia y el exceso de ruido dificultan la comunicación. Son las que se originan en estructuras organizacionales inadecuadas. debido a los defectos fisiológicos del emisor o del receptor. si la reacción del receptor es la deseada. Algunos de ellos son: No tener en cuenta el punto de vista de los demás Sospecha o aversión Preocupación o emociones ajenas al trabajo Timidez Explicaciones insuficientes Sobre valoración de sí mismo Todos estos factores influyen en la persona que escucha para que acepte o rechace las ideas que le han sido comunicadas.Barreras físicas. así como las interferencias en el radio o en el teléfono.1.1. A una persona generalmente es necesario explicarle. d) Conocimiento del significado preciso de los conceptos. e) Utilización del lenguaje sencillo y directo. convencerla. b) Interés en la retroalimentación.4. Pueden salvarse mediante: a) Aclaración anticipada de toda idea. para verificar si el mensaje se recibió bien o no. Es preciso tratar de eliminarlas lo más posible.4.. Ya sea en forma total o parcial. antes de comunicarla..5. Hay muchos factores mentales que impiden aceptar o comprender una idea.deficiencias foniátricas (sordomudos) 4..

g) Aprovechamiento oportuno de las situaciones para transmitir el mensaje. físicas y semánticas. Barreras semánticas: las barreras semánticas surgen de las limitaciones de los símbolos a través de los cuales nos comunicamos. un lugar muy bullicioso donde se lleve a cabo la comunicación. Barreras físicas: son interferencias de la comunicación que ocurren en el ambiente donde ésta se realiza.f) Empleo de múltiples canales de comunicación. cuando está ilusionado o enamorado. Por lo general. h) Refuerzo de las palabras con los hechos. esto puede tener diferentes significados. lo cual afecta la nitidez del mensaje. a fin de asegurarse de que la información llegue hasta donde nos hemos propuesto. etc. este punto se descuida sobremanera. cuando alguien está muy triste puede percibir el mensaje de manera negativa. Barreras personales: son interferencias de la comunicación que provienen de las emociones. cuando el significado no es el mismo para el emisor que para el receptor. los valores y los malos hábitos del individuo. Por ejemplo. hasta la que lo entiende como "rápido pero no es tan urgente". que pueden anular la comunicación. por ejemplo un ruido repentino. desde la persona que lo entiende como "inmediatamente". modifica la manera de captar el mensaje debido a lo que siente. si una persona hace un pedido y dice que lo quiere "lo más pronto posible". pues las circunstancias emotivas en las que se encuentra el receptor puede alterar el contenido del mensaje. Las barreras son obstáculos en el proceso. Existen tres tipos de barreras: personales. . o al contrario. Por ejemplo. un teléfono con interferencia. filtrar o excluir una parte de ella o darle un significado incorrecto.

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