LA COMUNICACIÓN ES UN PROCESO Proceso es cualquier fenómeno que presenta una continua modificación a través del tiempo.

Los componentes de un proceso “interaccionan”, es decir, cada uno de ellos influye sobre los demás. Una de las características del proceso es el que sus elementos son interdependientes. Un aspecto importante es el que la comunicación se gesta en el hombre, un ser cambiante, entonces, la comunicación, por lo tanto, esta en continuo movimiento, en cambio. La comunicación esta presente de manera intrínseca en el hombre como ser en devenir. Existen tres aspectos que nos apoyan para definir a la comunicación como un proceso, los cuales son: 1.-Sus elementos son interdependientes 2.-Es algo que se encuentra en constante cambio 3.-Se da en el hombre, un ser en proceso LA INTERACCION Debido a la interdependencia de los elementos del proceso de la comunicación se produce la interacción. La interacción es esencial en la comunicación para lograr lo que se denomina isomorfismo de los significados. Berlo define la interacción de la siguiente manera: “El termino interacción designa el proceso de la asunción del rol reciproca”. Y continua diciendo “El proceso de interacción es primordial para una comprensión del concepto de proceso en la comunicación. La comunicación representa el intento de unificar dos organismos, de llenar la brecha entre dos individuos por medio de la emisión y recepción de mensajes que tengan un significado para ambos”. La interacción es esencial para la comunicación humana porque por medio de esta empatía reciproca, el concepto de fuente y receptor se hacen una para formar parte integral del proceso de comunicación, es decir son dos elementos que se unifican para lograr la fidelidad en la comunicación. NIVELES DE COMUNICACIÓN Existen cuatro niveles bien definidos de comunicación. Cuan apropiado sea cada nivel depende de las circunstancias según se ilustra a continuación: NIVELES DE COMUNICACION

deficiencias o selección inadecuada de la fuente de los medios utilizados para transportar el mensaje.Radica en el sentido significación o acepción del lenguaje en general de los símbolos que se utilizan y su decodificación.Nivel de Comunicación Impersonal/Automático Intercambio de frases familiares o auto-máticas.. Barreras Psicológicas. De personal a profundamente personal. (Cómo está. SEMÁNTICAS . disfunciones y otras limitaciones funcionales de las personas que intervienen en el proceso. Barreras fisiológicas. Requisito de comunicación para el amor romántico. Puede variar desde completamente impersonal hasta profundamente personal. eficiente de no envolvimiento para tratar a la gente. Método eficiente de no envolvimiento para trasmitir información a la gente. Buenos días. Estas barreras son de diferente naturaleza.Parte de la forma individual que cada persona posee para percibir y comprender el mundo que le rodea sus prejuicios y la necesidad de satisfacer requerimientos emotivos... Personal Comunicar sentimientos y pensamientos personales.. se ve obstruída por una serie de barreras que causan impedimentos totales o parciales para que la trasmisión esperada resulte diáfana.La estructura y el funcionamiento de la organización así como el proceso administrativo en acción da lugar a problemas de comunicación. Experimentado más intensamente con un individuo seleccionado quien es de gran valor personal para uno mismo. Impersonal/Personal Informar o comunicar las ideas Pensamientos o juicios de uno. etc.) Impersonal/Basado en hechos Informar datos. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN Barreras semánticas. Descripción Método agradable..Se ocasionan por malformaciones. Barreras físicas. Barreras administrativas. alegre. Véamos algunas: 1.Fallas. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN La acomunicación humana en el quehacer cotidiano.

Conocer las características de cada canal. 2. Estas últimas son de carácter remedial y preventivo. Seleccionar otros medios que eviten el problema fisiológico. 3. Evitar la polisemia es decir ofrecer un lenguaje unívoco. significaciones figuradas o que exigen un especial sentido contextual. FÍSICAS Éstas se presentan cuando los medios meramente materiales utilizados para transportar el mensaje. 6. Sabemos que algunos problemas de articulacaión son inevitables. tales como el hablar. el uso reiterativo de muletillas. 2. Repetir partes fundamentales del mensaje. 1. 6. no permiten o son inadecuados. escribir. Las siguientes son algunas soluciones al respecto. Revisar los aparatos que se van a utilizar con anterioridad y cerciorarse de que están en buen estado. Ofrecer variados ejemplos de verificación. Rehuír medios ambientales hostiles para el receptor y facilitar su correcta audición. Desarrollar habilidades comunicativas básicas. 5. 5. Como ejemplo podemos señalar la letra ilegible. 4. FISIOLÓGICAS Estas barreras se producen cuando las personas que intervienen en el proceso de la comunicación presentan deficiencias auditivas. el ruido ambiental. con palabras relacionadas la interpretación contextual. Usar varios canales simultáneamente. 3. . etc. Aclarar términos desconocidos o con valores semánticos peyorativos o diversos.Consiste en el empleo de vocablos con acepciones diversas. 2. 1. 3. 3. 2. Facilitar. Comprobar la llegada del mensaje y su veracidad. Emplear el mismo código entre el emisor y el receptor. un micrófono en mal estado. Ofrecemos algunas soluciones para evitar malas interpretaciones. Ofrecemos algunas soluciones a este problema de la comunicación. Por ejemplo el tartamudeo. Evitar la polinimia. Explicar los objetivos del mensaje. 1. 4. saber escuchar y reflexionar. etc. para que éste llegue en forma clara al receptor. de articulación o de otra índole fisiológica.

etc. Se eliminan los intermediarios. Comprender las necesidades del interlocutor. 5. etc. 3. Si ese mensaje lo dijo un negro. Damos algunas soluciones prácticas para evitar este problema de comunicación 1. Se respalda las palabras con los hechos. por credo. eso lo dijo una mujer". Se evita anteponer la posición ideológica del emisor. Suelen oírse frases como la siguiente. etnia. evaluar el mensaje y no al emisor. Tener confianza en sí mismo. Hasta atenciones especiales a jerarcas por medio de frases ambiguas.2. 3. 6. es falso o si proviene de Fidel Castro. giros. a veces de autoridad y en otras de negación. 7. Se disminuyen al máximo las barreras jerárquicas. Esto se puede evitar sí: 1. Alicar la reflexión y el sentido lógico y no las interpretaciones emocionales o biserales. apelaciones. 5. 8. que gracias a ese modo particular que se tiene del mundo.. Se fomenta la coordinación Se planifica la comunicación Se redactan los documentos en forma atractiva y unívoca. o ideología. EJERCICIO No. 4. 4. 2. 3. . es falso. En realidad son falacias. "No le haga caso. ADMINISTRATIVAS Se definen como los obstáculos producidos por la burocracia administrativa y surgen como consecuencia de la estructura y funcionamiento defectuoso en la organización y el lugar que ocupa cada individuo en ella. Evitar los prejuicios. 2. Evitar reacciones emocionales internas. En muchos casos son verdaderas barreras ideológicas. Se simplifican las líneas de mando. los hace entender lo que quieren y no lo que escuchan. 2. Van desde fórmulas. El receptor debe deshacerse de todo prejuicio y decodificar el mensaje sin esas barreras. PSICOLÓGICAS Tanto en el emisor como en el receptor pueden aparecer inhibiciones. prejuicios.

brevedad. 6. 2. Repetir partes del mensaje. 10. La comunicación oral utiliza como código lingüístico. Con cierta regularidad. gramática. un examen.A continuación se dan diez soluciones a diferentes barreras de la comunicación. unidad y coherencia. Evitar las polisemias. 8. Escriba en los espacios subrayados el nombre del tipo de la barrera correspondiente. pero para nuestro propósito. hacemos la diferencia solamente entre la forma oral y la escrita. semántica. es indispensable dominar algunos conceptos básicos de redacción. Establecer la confianza. Todas éstas son formas de expresión escrita. En cambio la escrita emplea un sustituto del lenguaje. Usar varios canales simultáneamente. ______________________ _____________________ _____________________ ____________________ ____________________ ____________________ _____________________ _____________________ ____________________ _____________________ TIPOS DE COMUNICACIÓN La comunicación se puede clasificar en formas diferentes. Ejemplificar. Emplear un lenguaje similar. Comprobar la llegada del mensaje. Por lo tanto. etc. una carta. morfología y ortografía. Evitar intermediarios. . 4. 3. una invitación. 7. que es la escritura alfabética. CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA Toda comunicación escrita debe cumplir con los siguientes requisitos: claridad. un informe. en cada una de ellas. SOLUCIONES 1. Explicar los objetivos. 5. el hombre hace uso de la escritura para comunicarse mediante. originalidad. 9. correccion. el lenguaje articulado. por ejemplo. precisión. Simplificar las líneas de mando.

Dar instrucciones. se sugieren las siguientes normas: Evitar las faltas de concordadncia: Colocar los modificativos lo más cerca posible de sus asendentes. CLARIDAD Es una caracteristica del texto bien escrito. Esta solo une elementos de una misma clase. escogidas y adecuadas palabras.Evitar las oraciones intercaladas y todo tipo de rodeo. ideas. sentimientos. tales como la falta de concordancia y la ordenacion impropia de las palabras. Para evitar la oración larga. después. Y no: caer en el extremo de la orración telegráfica con el afan de conseguir brevedad. Tratar de expresar con orciones simples. Y para no incurrir en errores de construcción. se debe: Incluir en la oracón una sola idea importante. Son esenciales palabras y frases de transicion como: sin envargo. limitarlas a una por oración. Es conveniente eliminar palabras inútiles. La brevedad del mensaje facilita la facultad de recordar.vervo. enumerar. . Enlazar correctamente las oraciones. . Como consejo práctico debe evitarse el uso de más de 35 palabras en una oración gramatical y construir párrafos que no rebasen las cuatro oraciones. si es bueno y breve. Enemigos de ellla son la oracion larga y los errores de construccion . etc. Igualmente la ausencia de enlace entre una oracion y otra es causa de ambigüedad . es doblemente mejor". construcción sintáctica logica (sujeto.1. de relleno o repetitivas porque no agregan nada al significado del mensaje y desde luego se debe evitar detalles obvios e innecesarios. Si el mensaje se presenta con pocas. Evitar el uso de "su" o "sus". De esta manera la exposición de los hechos. BREVEDAD Es deseable que la persona que habla o escribe un mensaje exprese el máximo de ideas con un mínimo de palabras. gana en fuerza expresiva y simplifica. si ello es posible. pues. la información es mejor retenida y decodificada por parte del receptor. Si es necesario subordinar ideas. . etc. 2.complemento directo). Vijilar el uso de la conjuncion "y". Se debe hacer acopio del dicho popular sabio: "Un mensaje. además. finalmente. que se prestan a dobles interpretaciones.

Les informo.. Hay que tener en mente el hecho de que...... Le ruego tenga a bien enviarme.. 21..... 3.. Llegó en el instante en que. 17. El MOPT construyó.. Con el fin de arreglar.. ... Luego. En el día de hoy.. 7. Para arreglar.. Si.. Ocasionaron la ruina de la cosecha.. 20.... Ahora.... Como... 19. 5... 15. En vista del hecho de que.. Muchos ministros opinan que. 10..... 18. Lapso de tiempo. 16. Lapso.. Por la cantidad de.. 9... Con posterioridad.. Encuestar o Hacer una encuesta... 13... Hoy.. 12.. Tiene un valor de cien colones.. 4... El MOPT ha efectuado la construcción. 11... Llevar a cabo una encuesta... Permítame expresarle que.... 6... Vale cien colones. Cumplo con mi deber de informarles.. FRASES CONCISAS En estos problemas consideramos que. 8.. En una forma semejante a.. Imploro el favor. Primero que nada. 2.. Primero.. Por.. Recuerde que.. En el caso de que. Por favor.. 14.. Arruinaron la cosecha...FRASES RECARGADAS 1.. Llegó cuando. En el presente momento. Hay varios problemas en los cuales se debería considerar que. Sìrvase enviarme.... Te expreso que... La opinión general entre la mayoría de los ministros parece ser ..... 22...... Dado que.

... B) BARRERAS FISICAS. escuchar mal y evaluación prematura.. ya sea del emisor (voz débil.. expresión deficiente..son las circunstacias que se presentan no en las personas. no lea lo que está escrito. En un futuro muy cercano. 26..es la parte de la lingüistica que se encarga de estudiar el significado de las palabras. falla o defiiciencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono. Diez apartamentos. Durante el año en curso. muchas de ellas tienen ofiicialmente varios significados.. distorsiones semánticas. 24. etc. D) PSICOLOGICAS. comunicación . iluminación. puede interpretarlas de manera distinta o no entenderlas. Durante el 2005.. ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor.Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información. En el aspecto administrativo.. Barreras Comunicacion þÿ Buscar Durante el proceso de comunicación pueden presentarse ciertos obstáculos que la dificultan y que es necesario detectar para evitarlos y lograr una comunicación eficiente..son las deficiencias que se encuentran en las personas. C) FISIOLOGICAS. sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación: ruidos. pronunciación defectuosa) o del receptor ( sordera. supuestos no aclarados. grabadora.. Un número de 10 apartamentos. tristeza. no entienda o no crea lo que oye o lee. Muy pronto.. pero el receptor. etc) que son factores frecuentes que entorpecen o deforman la comunicación. la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales (temor. Una proporción muy considerable de años. 25. a dichos obstáculos se les denomina como barreras de comunicación y se clasifican en: A) SEMANTICAS. Muchos años... las barreras pueden ser por la falta de planeación. televisión. alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice... pérdida en la transmisión y mala retención. según sea el caso.El emisor puede emplear las palabras con dterminados significados.23. lo cual influye en una deformación o deficiencia del mensaje. distancia.. odio. problemas visuales. o incluso al mensaje que se comunica.. por diversos factores.. micrófono.

o cualquier otro tipo de información mediante habla. Una vez recibido. El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicación. Tradicionalmente. el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta. distante del anterior en el espacio o en el tiempo. los elementos que aparecen en el mismo son: • • Código.impersonal. Ej: El aire en el caso de la voz y las ondas Hertzianas* en el caso de la televisión. pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos. que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano. Esta persona elige y selecciona los signos que le convienen. escritura u otro tipo de señales". • La radiocomunicación es un sistema de telecomunicación que se realiza a través de ondas de radio u ondas hertzianas*. periodo insuficiente para ajustarse al cambio. Canal. ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor. El Receptor será aquella persona a quien va dirigida la comunicación. opiniones. realiza un proceso de codificación. desconfianza. un contenido y un proceso que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje. realiza un proceso inverso al del emisor. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes. El código es un sistema de signos y reglas para combinarlos. codifica el mensaje. descodifica el mensaje. La comunicación implica la transmisión de una determinada información. • • • . es decir. El Canal sería el medio físico a través del cual se transmite la comunicación. un mensaje y un receptor destinado. El proceso de comunicación que emplea ese código precisa de un canal para la transmisión de las señales. La información como la comunicación supone un proceso. amenaza y temor. Naturalmente tiene que haber algo que comunicar. es decir. En tercer lugar debemos considerar el Emisor. Desde un punto de vista técnico se entiende por comunicación el hecho que un determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B. la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Todas las formas de comunicación requieren un emisor. la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos. o sobrecarga de información. La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. En el proceso comunicativo.

es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado.• Las circunstancias que rodean un hecho de comunicación se denominan Contexto situacional (situación). .

3 En otros idiomas 12 Véase también 13 Enlaces externos Origen del lenguaje Los seres humanos poseen una estructura cerebral y psicológica que nos permite aprender diferentes lenguas (en algunos seres humanos que han sufrido lesiones cerebrales o padecen un retraso mental severo esta capacidad está inhibida o no ha podido ser desarrollada). A pesar de que ha logrado enseñarse código de signos a primates estos muestran un conocimiento de los fundamentos semánticos del lenguaje pero no de los sintácticos.1 Escuela europea o 6.5 Nacimiento del alfabeto 2 Teoría de la información 3 Puntos de vista de la teoría de la comunicación 4 Modelos de comunicación o 4.1 Contextos o 5.3 Algunos campos de la comunicación y sus teorías 6 Escuelas o 6.1 Sociedades orales o 1. Los homínidos superiores parecen ser el único grupo de especie que ha podido desarrollar un lenguaje con estructura sintáctica estricta.2 Escuela estadounidense o 6.2 Bibliografía  11.2.1 Análisis social de la comunicación 11 Referencias o 11.1 En castellano  11.2 De la comunicación oral a la escritura o 1.3 Escuela latinoamericana 7 Teóricos de la comunicación 8 Relaciones con otras ciencias 9 Ciencias de la comunicación 10 Ciencias sociales o 10.2 Teoría del proceso comunicativo o 4.2 Asumidos o 5. Y .Contenido [ocultar] • • • • • • • • • • • • • 1 Origen del lenguaje o 1.4 Axiomas de la comunicación 5 Campo teórico o 5.2.2 En inglés  11.3 Origen de la escritura cuneiforme o 1.1 Notas o 11.2.3 Funciones de la comunicación o 4.1 Elementos de la comunicación humana o 4.4 El origen de la escritura o 1.

camina sólo con sus piernas. a partir de la cual se engancha una exposición extensa de todo aquello que recuerda. no existe una evidencia que corrobore esto. se crearon mapas lingüísticos (rituales). escasas. Homo sapiens: Parte de África hacia las diferentes partes del mundo. La poesía: Histórica. La cuestión de si existió una lengua original de la humanidad de la que evolucionaron todas las demás o las lenguas humanas aparecieron en varios lugares es una cuestión abierta llamado debate de la Monogénesis y poligénesis lingüística. Así llegará al continente americano. son clave para memorizar qué existe en el sitio mencionado. nombres. mitológica. por la aparición del lenguaje.. De acuerdo a su evolución física y cognitiva existen cuatro cambios evolutivos que darán lugar al hombre actual: • • • • Homo habilis: El primer hombre. cuyo centro del nacimiento humano se cree está en Etiopía. existía la necesidad de almacenar de alguna forma en la memoria colectiva e individual toda clase de información (historias. entre los que se encuentran: • • • • • Las fórmulas: Introducción oral breve y acompañada de música. Los nombres de lugares y personas: Los nombres propios hacen referencia a nombres de los diferentes canales y lugares.. el hombre moderno comienza a expandirse desde África Oriental (homo sapiens). Aparentemente. religiosa. etc. Éste se moverá de Asia Central a Europa. personales. Era habilidoso y de considerable tamaño craneal. . Se estima que las era la ultima de los egipcios tal como su lengua era naturales pudieron surgir hace unos 100 mil años cuando observamos algunos desarrollos culturales que parecen manifestaciones de un pensamiento abstracto más complejo.aunque es posible que algunas especies de homínidos diferentes del homo sapiens sapiens hubieran desarrollado un lenguaje con sintaxis. Los monogenetistas extremos proclaman no sólo la existencia de una lengua única o idioma proto-sapiens sino que proclaman que algunos aspectos de dicha lengua son reconstruibles. Las narraciones: Históricas. suele ser musical. Homo habilis: Estará caracterizado por su aumento craneal. ya que ocupan mucha memoria. Homo erectus: Comienza a fabricar mejores herramientas. sus desarrolladas articulaciones y. Descubre el fuego y su uso. muy pulidas.). a pesar de ser limitados. sobre todo. mitos. Se utiliza en el aprendizaje ya que resulta una fórmula fácil y sencilla. se diferencia del Homo Sapiens en que baja de los árboles. Sociedades orales Hasta el momento de la creación de la escritura. Los repertorios legales o de otra índole: Son las más raras. Para ello. teniendo ritmos muy definidos. introducciones a historias más grandes pero que contienen mucha información histórica. Ahora le crece tanto la cabeza como el cuerpo. más tarde colonizará Australia y demostrará una avanzada tecnología con la construcción de medios de navegación y métodos de orientación y localización de rutas.

para combinarlos de manera arbitraria y socialmente convenida ya que debe estar codificado de una manera adecuada para que el receptor pueda captarlo. El mensaje es la información debidamente codificada.al receptor. Emisor o codificador: Es el punto (persona. el contenido que se enviará. Dentro de este grupo podemos incluir las técnicas de los chamanes que recurrían a un entrenamiento para memorizar con recursos relacionados con la memoria auditiva: ritmos. receptor o decodificador. al acercarse prudentemente a la distancia mínima -Proxémica. sentimientos. todo lo que nos rodea son signos codificados. los datos. • • • • • • Fuente: Es el lugar de donde emana la información. intercambiando los roles. Podemos iniciar el acto comunicativo preguntando la hora a alguien. al mirar a la persona a los ojos o al insinuar que se quiere hablar. sin principio ni fin. e incluso da una respuesta. En este caso. la comunicación no se limita al habla o a la escritura: es un complejo proceso interminable de interacción mutua. acontecimientos expresados por el emisor y que desea trasmitir al receptor para que sean captados de la manera que desea el emisor. y es lo que comúnmente sucede en cualquier comunicación interpersonal. Como se puede ver. es decir. los codifica para poder enviarlo de manera entendible -siempre que se maneje el mismo código entre el emisor y el receptor. los algoritmos en la informática. estableciendo una conexión entre el emisor y el receptor. movimientos. lo almacena. Un ejemplo claro es el código que utilizan los marinos para poder comunicarse. sonidos. mensaje de retorno o mensaje secundario).pero la comunicación debe ser entendida como un proceso dinámico y circular.es donde se produce el feed-back o retroalimentación. Canal: Es por donde se transmite la información-comunicación. en conclusión: de donde nace el mensaje primario. canal. y el receptor activo o perceptor ya que es la persona que no sólo recibe el mensaje sino que lo percibe.Estas fórmulas se transmiten de boca en boca hasta la aparición de la escritura. símbolo). emisor o codificador. Mensaje: Es el contenido de la información (contenido enviado): el conjunto de ideas. donde un receptor o perceptor se transforma en emisor al producir y codificar un nuevo mensaje para ser enviado al ente emisor -ahora devenido en receptor. melodías. organización) que elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje. Mejor conocido como el soporte . a lo sumo existe una instancia primaria de emisión verbal -que se confunde con el que "habló primero". organización) al que se destina el mensaje. mensaje primario (bajo un código). Teoría del proceso comunicativo Los elementos o factores de la comunicación humana son: fuente. el pasivo que es el que sólo recibe el mensaje. etc. Receptor o decodificador: Es el punto (persona. Código: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos de un lenguaje que el emisor utilizará para transmitir su mensaje. pero inevitablemente la comunicación comenzó mucho antes. No existe un iniciador en el proceso comunicativo.de dos personas desconocidas. código (reglas del signo. la gramática de algún idioma. al ver a la persona. ruido (barreras o interferencias) y la retroalimentación o realimentación (feed-back. Existen dos tipos de receptor. realiza un proceso inverso al del emisor ya que en él está el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer.

siempre y cuando se reciba una respuesta (actitud. etc. Funciones de la comunicación • • • Informativa: Tiene que ver con la transmisión y recepción de la información. barrera o ruido: Cualquier perturbación que sufre la señal en el proceso comunicativo. el alumno que no atiende aunque esté en silencio. se le denomina Medio. se puede dar en cualquiera de sus elementos. así como proporciona la formación de hábitos. Situación: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto comunicativo. Por ejemplo: Una charla de café. conducta) sea deseada o no.tienen por canal a un Medio. Reguladora: Tiene que ver con la regulación de la conducta de las personas con respecto a sus semejantes. Los medios de comunicación masiva -TV. la afonía del hablante. proceder en dependencia de ella y cambiar la actitud en lo sucedido.También suele llamarse ruido Retroalimentación o realimentación (mensaje de retorno): Es la condición necesaria para la interactividad del proceso comunicativo. Radio.se le denomina Canal. Comprende todo aquello que es descrito por el mensaje. en el caso de una conversación telefónica. Otras Funciones de la comunicación dentro de un grupo o equipo: . el hilo telefónico. en el caso de la voz. Afectivo .• • • • material o espacial por el que circula el mensaje. Pero cuando la comunicación se realiza por medio de artefactos o instancias electrónicas o artificiales. por ello es de suma importancia para la estabilidad emocional de los sujetos y su realización personal. como una conversación cara cara (de ahí "interpersonal").. Interferencia. o la distorsión de la imagen de la televisión. Gracias a esta función. la sordera del oyente. De la capacidad autorreguladora y del individuo depende el éxito o fracaso del acto comunicativo Ejemplo: una crítica permite conocer la valoración que los demás tienen de nosotros mismos. Periódicos. Ejemplos: el aire. Si no hay realimentación. Referente: Realidad que es percibida gracias al mensaje. habilidades y convicciones. pero es necesario asimilarse. un Medio. Internet. los individuos pueden establecerse una imagen de sí mismo y de los demás. en la que el emisor trata de influir sobre el estado mental del receptor para sacar ventaja. la ortografía defectuosa. A través de ella se proporciona al individuo todo el caudal de la experiencia social e histórica. En esta función el emisor influye en el estado mental interno del receptor aportando nueva información. Hechos sociales como la mentira son una forma de comunicación informativa (aunque puede tener aspectos reguladores y afectivo-valorativos). Cuando la comunicación es interpersonal -entre personas y sin ningún medio electrónico de por medio. la alteración de la escritura en un viaje. Son las distorsiones del sonido en la conversación. Puede ser positiva (cuando fomenta la comunicación) o negativa (cuando se busca cambiar el tema o terminar la comunicación). Canal.valorativa: El emisor debe otorgarle a su mensaje la carga afectiva que el mismo demande. Logrando la interacción entre el emisor y el receptor. la distracción del receptor. no todos los mensajes requieren de la misma emotividad. Una llamada telefónica o un mensaje de texto. entonces sólo hay información mas no comunicación.

todas sin excepción deben estar incorporadas directa o indirectamente a la SEP (Secretaría de Educación Pública) y algunas también dependen de alguna Universidad Autónoma de la región donde se ubica la escuela. Los . el bachillerato es más comúnmente conocido como Preparatoria. Posteriormente surgieron modalidades para facilitar la incorporación de sus egresados al mercado laboral. incita la motivación y necesita definitivamente de la comunicación. Además existen las preparatorias técnicas y preparatorias abiertas. que proporciona una formación para el trabajo. donde los estudiantes adquieren conocimientos básicos para posteriormente ingresar a la Universidad. Algunas se dividen en varias áreas de especialidad. Cooperación: La comunicación se constituye como una ayuda importante en la solución de problemas. cuyo propósito principal es preparar a los alumnos para ingresar a instituciones de educación superior. Cada uno de los 31 estados de la República Mexicana tiene una Universidad Autónoma. es decir sentimientos. Su primer antecedente formal lo constituye la Escuela Nacional Preparatoria creada en 1867. si se están desempeñando de forma adecuada y lo que deben hacer para optimizar su rendimiento. como un vínculo entre la educación básica y la superior. Motivación: Lo realiza en el sentido que esclarece a los empleados qué es lo que debe hacer. El período de estudio es generalmente de 3 años. Actualmente. que es una combinación de ambas. se le puede denominar facilitador en la toma de decisiones. En México Artículo principal: Educación media superior (México) En México. Las organizaciones. Expresión emocional: Gran parte de los empleados. producto éstas del desarrollo económico del país y del propio sistema educativo. y por el que transmiten fracasos y de igual manera satisfacciones. observan su trabajo como un medio para interactuar con los demás. UAA Aguascalientes en Jalisco la UDG. UANL en Nuevo León. Con el paso del tiempo. además de estas existen las vocacionales (CECyTs) del IPN en la Ciudad de México y las que son administradas por los gobiernos de los estados en el resto del país. el establecimiento de metas específicas. la retroalimentación sobre el avance hacia el logro de la meta y el reforzamiento de un comportamiento deseado. existen tres tipos de programa de EMS: el bachillerato general. pero existen preparatorias de 2 y 4 años. este nivel dio origen a la educación secundaria de tres años y a la educación media superior. Ejemplo de universidades autónomas: la UNAM en el Distrito Federal. UADY en Yucatán. y el bivalente o bachillerato tecnológico. Esta función de control además se da en la comunicación informal. UT en Tamaulipas. poseen jerarquías de autoridad y guías formales a las que deben regirse los empleados. En este sentido. La Educación Media Superior (EMS) se ubica en el nivel intermedio del sistema educativo nacional. El ciclo escolar es por semestres en la mayoría de los centros de estudios. en la medida que brinda la información requerida y evalúa las alternativas que se puedan presentar. el profesional técnico.• • • • Control: La comunicación controla el comportamiento individual.

Actualmente la educación en México es ineficaz. o porque los conocimientos que adquirieron en su educación previa no son adecuados para aprobar un examen que es la puerta a su educación.Barreras semánticas. Asimismo. económico y productivo. autoridades educativas y organizaciones) como la punta de lanza del desarrollo del país. Barreras para la comunicación Enlaces patrocinados ERP mediana empresa Atrae a más y mejores clientes. La familia es la base de la sociedad y por consecuencia también es responsable de la educación de las personas que existen viven dentro de ella. Pueden ser: Barreras semánticas Barreras fisiológicas Barreras psicológicas Barreras físicas Barreras administrativas 4. Tienen que ver con el significado de las palabras. porque en primer lugar los conocimientos que se imparten en las escuelas públicas no los lleva al individuo al logro de sus metas profesionales.com Se entiende por tal a todos aquellos factores que impiden la comunicación. .bachilleratos general y tecnológico se imparten bajo las modalidades de enseñanza abierta y educación a distancia. deformando el mensaje u obstaculizando el proceso general de aquella. cultural. pero esto también es consecuencia del crecimiento de los individuos dentro de su familia. Históricamente la educación ha sido considerada por diversos actores sociales (profesores. sino lo que su contexto cultural le indica.1. Sustituye herramientas que limitan. estudiantes. Se cree que la educación que se imparte en las escuelas es la responsable de que las personas sean malos ciudadanos. www. y en segundo lugar. en este momento la mayor parte de las personas que quieren iniciar su educación superior no tienen esa oportunidad. éstas se prestan a diferentes interpretaciones y así el receptor no interpreta lo que dijo el emisor. Ej. no encuentren trabajo o no sean capaces de desarrollarse profesionalmente. la opción técnica ofrece ya la posibilidad de ingreso a la educación superior. especialistas. INTRODUCCION La educación en México ha sido hasta hoy un motor del país hacia el desarrollo social. cuando no precisamos su sentido..: Éste sí que es un pesado.ZafiroERP. ya sea porque su condición económica no se lo permite.1.

4. Es preciso tratar de eliminarlas lo más posible. • Contabilidad 82 años formando líderes Inicio de clases: Febrero 2011 EBC.3.1. b) Interés en la retroalimentación. Algunos de ellos son: No tener en cuenta el punto de vista de los demás Sospecha o aversión Preocupación o emociones ajenas al trabajo Timidez Explicaciones insuficientes Sobre valoración de sí mismo Todos estos factores influyen en la persona que escucha para que acepte o rechace las ideas que le han sido comunicadas. Tales defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos.Barreras administrativas... debido a los defectos fisiológicos del emisor o del receptor. Observar su actuación y también dejar que ella le hable a usted. si la reacción del receptor es la deseada. Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje. mala planeación y deficiente operación de los canales.mx/LicenciaturasEnlaces patrocinados Algunas de las causas que contribuyen a formar barreras psicológicas son: Alto estatus Poder para emplear o despedir Uso del sarcasmo Actitud despótica Críticas punzantes Uso de conocimientos precisos y detallados Facilidad en el uso del lenguaje Maneras demasiado formales Apariencia física imponente Interrumpir a los demás cuando hablan 4. e) Utilización del lenguaje sencillo y directo. Hay muchos factores mentales que impiden aceptar o comprender una idea. convencerla. antes de comunicarla. para verificar si el mensaje se recibió bien o no.. Sordera . para eliminar malos entendidos.1.. A una persona generalmente es necesario explicarle. . Ya sea en forma total o parcial.Barreras psicológicas. d) Conocimiento del significado preciso de los conceptos.deficiencias foniátricas (sordomudos) 4. Son las que se originan en estructuras organizacionales inadecuadas.2. Ej. 4. La distancia y el exceso de ruido dificultan la comunicación.1.5.1.4. c) Especificación de la verdadera finalidad de la información a comunicar. así como las interferencias en el radio o en el teléfono.Barreras físicas. Pueden salvarse mediante: a) Aclaración anticipada de toda idea.Barreras fisiológicas.

cuando el significado no es el mismo para el emisor que para el receptor. desde la persona que lo entiende como "inmediatamente". un lugar muy bullicioso donde se lleve a cabo la comunicación. Barreras personales: son interferencias de la comunicación que provienen de las emociones. los valores y los malos hábitos del individuo. por ejemplo un ruido repentino. Barreras semánticas: las barreras semánticas surgen de las limitaciones de los símbolos a través de los cuales nos comunicamos. este punto se descuida sobremanera. esto puede tener diferentes significados. etc. Por ejemplo. pues las circunstancias emotivas en las que se encuentra el receptor puede alterar el contenido del mensaje. cuando alguien está muy triste puede percibir el mensaje de manera negativa. o al contrario. si una persona hace un pedido y dice que lo quiere "lo más pronto posible". que pueden anular la comunicación. a fin de asegurarse de que la información llegue hasta donde nos hemos propuesto. hasta la que lo entiende como "rápido pero no es tan urgente". lo cual afecta la nitidez del mensaje. modifica la manera de captar el mensaje debido a lo que siente. Barreras físicas: son interferencias de la comunicación que ocurren en el ambiente donde ésta se realiza. h) Refuerzo de las palabras con los hechos. Por ejemplo.f) Empleo de múltiples canales de comunicación. filtrar o excluir una parte de ella o darle un significado incorrecto. Por lo general. cuando está ilusionado o enamorado. . Existen tres tipos de barreras: personales. físicas y semánticas. Las barreras son obstáculos en el proceso. un teléfono con interferencia. g) Aprovechamiento oportuno de las situaciones para transmitir el mensaje.