REGLAS DE XITO DE SAM WALTON*

*Fundador de Wal-Mart Fuente: Made in Amrica 1992

1. COMPROMISO CON EL NEGOCIO Crea en sus objetivos ms que nadie Contagie de fe y optimismo Entrguese totalmente a las metas

2. COMPARTA LOS BENEFICIOS Trate a la gente como amigos Distribuya con justicia y entusiasmo Evite cargos de conciencia

3. MOTIVE A LOS SOCIOS Dinero y propiedad no son suficientes Plantee nuevos retos Aliente la competencia

4. COMUNIQUE TODO A LOS SOCIOS Ms saben, ms entienden Ms cuidarn, ms ayudarn

5. APRECIA TODO LO QUE HACEN LOS SOCIOS POR LA EMPRESA Son humanos iguales a ti Se agradecido

6. CELEBRA TUS EXITOS S, felictate y comprtelo Encuentra humor en tus fallas Muestra entusiasmo siempre

7. ESCUCHA A TODA LA GENTE EN LA EMPRESA Aprende a escuchar Alguien puede decirte algo importante Los vendedores conocen al cliente