12 y 13 1. 1 Cules son dos de los motivos para crear dos particiones? (Elija dos opciones). 1.

Separar los archivos de datos del sistema operativo 2. Permitir que la computadora tenga inicio dual Qu ruta se utiliza para configurar las propiedades de la memoria virtual en XP?

1.

Inicio > Panel de control > Sistema > pestaa Avanzada > Opciones de rendimiento

3 Un tcnico desea optimizar las configuraciones de un sistema Windows XP al modificar el tamao de la memoria virtual. Como miembro de qu grupo debe iniciar sesin el tcnico a fin de optimizar el sistema? 1. Administrador 4 Un tcnico actualiz el controlador de vdeo y ahora es imposible interpretar cualquier tipo de informacin en la pantalla. De qu manera debe iniciar la computadora el tcnico para poder reparar el controlador? Presionar F8 durante el proceso de inicio y seleccionar la opcin de inicio Habilitar modo VGA. 5 Un tcnico fue capaz de iniciar una computadora con Windows XP a la que se le ha cargado un controlador incorrecto para la tarjeta grfica. Qu debe hacer el tcnico para regresar al controlador anterior? 1. Seleccionar la tarjeta grfica en Administrador de dispositivos, seleccionar la pestaa Controlador y hacer clic en Volver al controlador anterior en Propiedades. 6 Un tcnico tiene dificultades para reparar un problema difcil de Windows XP. Las soluciones rpidas habituales no funcionaron y no encontr pistas obvias en el Administrador de dispositivos ni en el Visor de eventos. Cules son las dos siguientes acciones que debe intentar el tcnico? (Elija dos opciones). Determinar a travs de la documentacin de reparacin si ya se haba encontrado un problema similar con anterioridad. 2. Buscar posibles soluciones en Internet. 7 Un editor de archivos de vdeo desfragmenta el disco duro de su computadora mensualmente para asegurar que contine funcionando de manera ptima. Cmo puede asegurarse el editor de que la desfragmentacin se realice todos los meses? 1. 1.

1.

Seleccionar el elemento de men Accin en la utilidad Defrag y luego seleccionar Programa.

2. 3. 4.

Agregar Defrag a Tareas programadas en Herramientas del sistema.

Configurar el indicador Programado para Defrag en HKEY_CLASSES_ROOT.

En Ntbackup seleccionar la opcin para realizar una desfragmentacin; configurar el programa en "mensualmente", pero no especificar ningn archivo para realizarle copia de seguridad. 8 El departamento de contabilidad recibi una nueva impresora lser. De acuerdo con las especificaciones tcnicas de la impresora, sta cumple con las especificaciones de Bluetooth clase 2. Cul es la distancia mxima a la que se espera que cualquier dispositivo enve con xito tareas de impresin? 1. 10 m (33 pies) 9 Consulte el anexo. Qu tipo de conexin se est estableciendo entre el PDA y el teclado infrarrojo? 1. Lnea de vista 10 Qu estndar IEEE 802.11 utiliza tecnologa de 5 GHz?

1.

802.11a

11 Qu tipo de clave de encriptacin se debe habilitar en dispositivos compatibles con WPA?

1.

De 128 bits

12 Cules son los dos tipos de batera que se deben descargar totalmente y luego recargarse completamente para quitar la memoria de carga? (Elija dos opciones). 1. Ni-Cad 2. Ni-MH 13 Un usuario informa que su computadora porttil funciona mediante energa de CA, pero que no funciona con la batera sola. Qu se debe hacer para realizar la resolucin de problemas y solucionarlo? 1. Cambiar la batera. 14 El departamento de diseo recientemente ha duplicado la capacidad RAM en todas las computadoras porttiles. Luego de la actualizacin, los usuarios de las computadoras porttiles informaron haber notado una mejora en el rendimiento. Qu beneficio operativo notaron los usuarios luego del aumento de RAM? 1. El BIOS puede utilizar ms RAM para el espacio del bfer de E/S. 15 Un usuario informa que en el medio de una presentacin, el proyector de vdeo conectado a la computadora porttil dej de mostrar la visualizacin de salida que provena de la computadora porttil. Cules son las dos preguntas que debe realizar un tcnico de nivel uno? (Elija dos opciones). 1. La pantalla de la computadora porttil est configurada correctamente? 2. El cable de vdeo est conectado correctamente? 16 Cules son los tres componentes de una computadora porttil que se deben limpiar durante el mantenimiento de rutina? (Elija tres opciones). 1. Gabinete exterior 1. Orificios de refrigeracin 2. Teclado 17 Cules son los tres procedimiento estndar que normalmente se incluyen en el programa de mantenimiento preventivo de una computadora porttil? 1. Limpieza 2. Mantenimiento del disco duro

3.
11

Actualizaciones de softwa<=1 / 19=>

Cules son las tres especificaciones que se deben tener en cuenta al elegir una motherboard nueva? Forma y tamao fsicos de la motherboard y el gabinete Compatibilidad con la CPU Disponibilidad de conectores de fuente de energa Un tcnico est reemplazando el procesador en la computadora de un cliente. Cules son los dos aspectos que debe tener en cuenta el tcnico al elegir el nuevo procesador? Conjunto de chips en la motherboard Socket de la CPU en la motherboard Un tcnico sospecha que el disco duro est comenzando a fallar. Cules son los dos problemas que avalan esta sospecha? El disco duro est emitiendo ruidos extraos. El disco duro tiene un aumento gradual en la cantidad de sectores defectuosos. Una computadora se bloquea constantemente al cargar aplicaciones. Qu accin podra solucionar la situacin? Instalar una RAM nueva Por qu se debe utilizar una alfombrilla antiesttica al trabajar con los componentes internos de una computadora? Reducir la posibilidad de que los componentes de la computadora resulten daados por una ESD Un tcnico tiene la costumbre de usar una pulsera antiesttica al trabajar con computadoras y perifricos. Qu componente se debe reparar sin utilizar una pulsera antiesttica? Impresora Mientras realiza el mantenimiento de rutina en una computadora, un usuario limpia

polvo y residuos de la computadora personal con aire comprimido. Cmo debe sujetar el tcnico la lata de aire comprimido para evitar daar la PC? En posicin vertical para evitar prdida del fluido Se solicita a un tcnico que conecte un nuevo escner a una computadora. Qu interfaz proporciona la transferencia de datos ms veloz? Cmara Interfaz MIDI Un tcnico comienza a reunir datos de un cliente con preguntas abiertas. Cul de las siguientes opciones se considera una pregunta abierta adecuada? Qu sucede cuando la computadora personal se enciende? Un tcnico advierte una cantidad de errores extremadamente grande al utilizar la unidad de disquete. El tcnico decide limpiar la unidad de disquete para solucionar el problema. Qu se debe utilizar para limpiar la unidad de disquete? Un kit de limpieza para la unidad De qu manera se recomienda limpiar una unidad ptica? Utilizar aire comprimido y cotonetes sin pelusa. Cules son tres motivos para agregar un disco duro adicional a una computadora? 1. Almacenar el archivo de intercambio del sistema 2. Implementar RAID y proporcionar tolerancia a fallas 3. Instalar un segundo sistema operativo 4. 5. 6. Un tcnico est instalando un segundo disco duro PATA para un cliente. El segundo disco duro se instala en el mismo cable plano como otro disco duro. Cmo se deben disponer las configuraciones del jumper para los dos discos duros? Se debe configurar una unidad como maestra y la otra como esclava 7. Se han trasladado una computadora y el monitor de una oficina a otra. Ahora el monitor slo muestra una pantalla en negro. Luego de una inspeccin visual, el tcnico advierte que, en la parte trasera de la computadora, hay dos conectores de vdeo. Cul es la causa ms probable del problema? El conector que se utiliz est integrado a la motherboard y se ha deshabilitado. 8. Qu procedimiento se debe seguir para cerrar una aplicacin que ha dejado de responder? Presionar Ctrl-Alt-Supr para abrir el Administrador de tareas y finalizar la tarea.