Informacin bibliogrfica #1

Ttulo Autores

La gestin de la calidad en los servicio ISO 9001:2008 Juan Carlos Vergara Schmalbach, Tomas Jose Fontalvo Herrera, Juan Carlos Vergara Schmalbach

Editor ISBN

Juan C Vergara Schmalbach 8469364812, 9788469364819

Direccin de internet: http://books.google.com/books?id=UjopEN2btOsC&dq=Evaluaci%C3%B3n+del +sistema+de+gesti%C3%B3n+de+calidad+ISO+9001:2008&hl=es&source=gbs _navlinks_s

Informacin bibliogrfica #2

Ttulo Autores Edicin Editor ISBN N. de pginas

Control de calidad: teora y aplicaciones - Ghare Hansen, Bertrand L. Hansen, Prabhakar M. Ghare 2 Ediciones Daz de Santos, 1990 8487189318, 97884 87189319 549 pginas

Direccin de internet: http://books.google.com.ar/books?id=eGdLTd3UiN8C&hl=es&source=gbs_navli nks_s

Informacin bibliogrfica #3

Ttulo Autor Editor ISBN N. de pginas

Introduccin a la gestin de la calidad J.F. Miranda Gonzlez et al. Delta Publicaciones, 2007 8496477649, 9788496477643 258 pginas

Direccin de internet: http://books.google.com/books?id=KYSMQQyQAbYC&hl=es&source=gbs_ navli

nks_s
Informacin bibliogrfica #4

Ttulo

Las 7 herramientas bsicas de la calidad: descripcin de las 7 herramientas estadsticas para mejorar la calidad y aumentar la productividad

Autores Editor ISBN N. de pgina

Juan Manuel Izar Landeta , Jorge Horacio Gonzlez Ortiz UASLP, 2004 9707050217, 9789707050211 216 pginas

Direccin de internet: http://books.google.com.ar/books?id=aYph1uB1USEC&hl=es&source=gbs_navl inks_s

Informacin bibliogrfica#5

Ttulo Autores

Cmo implantar y gestionar la calidad total Jos Francisco Vilar Barrio, Fermn Gmez Fraile, Miguel Tejero Monzn

Edicin Editor ISBN N. de pginas

2, ilustrada FC Editorial, 1997 8492133988, 9788492133987 183 pginas

Direccin de internet: http://books.google.com.ar/books?id=MvuBpQpW LMC&dq=sistema%20de%20gesti%C3%B3n%20de%20la%20calidad%20en% 20los%20servicio%20ISO%209001%3A2008&hl=es&source=gbs_similarbooks

Universidad Tcnica Nacional Sede del Pacfico Administracin Aduanera Mtodos de Investigacin

Evaluacin del sistema de gestin de calidad ISO 9001:2008 utilizada en la exportacin de frutas dirigida al cliente en Comercializadora Anfo S.A. en el 2011. Informe N 7

Elaborado por: Ana Ruth Velsquez Romero. Jeffry Mora Ceas. Juan C. Torres Ruiz.

23 de Junio del 2011 Fecha de entrega