Autora: Lcda.

Elisa Zambrano UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL ESTRUCTURAS UNIVERSITARIAS: DIMENSIONES Y MODELOS ESTRUCTURALES. ESTRUCTURAS FUNCIONALES Y FLEXIBILIDAD DE LAS ESTRUCTURAS RESUMEN El presente trabajo tuvo como propósito, presentar algunos aspectos teóricos de las estructuras organizativas, algunas características, así como una descripción de las mismas que identifican a las universidades venezolana, en ese sentido se llegó a conclusiones las cuales se reseñan brevemente a continuación: la palabra organización puede adoptar dos significados, el primero como una entidad social orientada hacia los objetivos específicos y estructurada de manera deliberada y en segundo, se le considera como el conjunto de cargos con reglas y normas de comportamiento que han de respetar todos sus miembros, y así generar el medio que les permite la acción.El crear una estructura adecuada significa determinar la posición relativa de cada una de las unidades que integran dicha estructura; además señalar las atribuciones, obligaciones, grado de autoridad y responsabilidad de cada una de ellas, y lo más importante, el conjunto de labores a desempeñar y la utilización de los mejores medios para llevar adelante el trabajo. De acuerdo a las características de las universidades en Venezuela prevalece la estructura Burocrática, constituida por normas y reglamentos consignados por escrito, donde la reglamentación organizacional lo prevé todo; ya que íntegra y toca todas las áreas de la organización y procura minimizar los problemas, lo que sin embargo, las hace lentas, inflexibles y con poco capacidad de adaptación a los cambios, aspecto que se evidencia, no sólo las autónomas, sino las experimentales, tecnológicos y aún las privadas.

la organización como función administrativa. Es necesario avanzar de las organizaciones eficientistas.  Agrupar las actividades en una estructura lógica (departamentalización). conscientes de que lo que realmente existen son las personas. que permiten dar una visión general de una de las problemáticas universitaria. determinar las actividades para alcanzar los objetivos planeados (especialización). sea esta pública o privada. la organización tiene sentido desde el punto de vista de la administración. En el caso particular de las organizaciones. dadas las nuevas reglas de juego a nivel mundial. la organización es una entidad social porque está constituida por personas. . es decir.  Asignar los recursos necesarios. que permiten profundizar sobre la estructura organizativa universitaria. Dentro de este contexto. son un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o más personas y donde la cooperación entre ellas es esencial para la existencia de las mismas. Es necesario abandonar los procesos de planeación centralizada y los esquemas paternalistas que generan dependencia y erosionan el ambiente interno de la organización. como empresas fabriles. es necesario inventarlas. y así generar el medio que permite la acción de una empresa. entre otras. Sin desconocer la importancia de historia. En segundo lugar. es entenderla como una entidad social orientada hacia los objetivos específicos y estructurada de manera deliberada (Melinkoff. para ello se trataron los siguientes aspectos: la organización como función administrativa. rígidas y dependientes. por lo que se debe buscar en ella la posibilidad de que el hombre realice su propia transformación fundamental a través del trabajo con otros seres humanos. establecer relaciones entre ellos y asignar las atribuciones de cada uno. menoscabando las posibilidades de desarrollo humano. es entender que la organización como invento del hombre ha logrado transformar la humanidad y la concepción del hombre y el trabajo. 2002). el modelo de estructura organizacional prevaleciente en las instituciones de educación superior y la organización flexible. Visto así las organizaciones. diseñados para manejar la complejidad. para lo cual deben inventar su propio proceso y seguir un camino natural y auténtico alejado de las "modas gerenciales" que tanta confusión ha creado. En este contexto. bancos. su nivel de compromiso y su interés por participar realmente en la vida de la organización. LA ORGANIZACIÓN COMO FUNCIÓN ADMINISTRATIVA La palabra organización puede adoptar varios significados en administración. el primero de ellos. organizar consisten en:  Dividir el trabajo. son importantes algunos aspectos que se muestran en el siguiente trabajo. humanos y financieros) y que funciona mediante normas que han sido dispuestas para estos propósitos (Reyes. las soluciones no están en la tradición. 2003). En definitiva. lo que implica la gran responsabilidad de abrir nuestra mente a nuevas opciones y desaprender mucho de lo que hemos asimilado. De esta forma.  Designar a las personas para que ellos las lleven a cabo (cargos y tareas). En ese sentido. y su ejecución se asigna a los miembros de la organización. para contar con organizaciones eficientes. Esta definición se aplica a todos los tipos de organizaciones. integrar y estructurar los recursos y los órganos involucrados en su organización. flexibles y autónomas. burocratizadas. empresas financieras. El punto de partida básico. Puntos. cuando se le considera como el conjunto de cargos con reglas y normas de comportamiento que han de respetar todos sus miembros. la organización es el acto de disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales. no son una respuesta para producir el cambio. Las organizaciones se ven cada vez más expuestas a afrontar nuevos retos y desafíos. iglesias. los modelos tradicionales de administración y gerencia. porque está diseñada para alcanzar resultados y es deliberada por cuanto divide el trabajo. hospitales. productivas. clubes. se halla orientada hacia objetivos. se refiere al acto de organizar.  Coordinar los esfuerzos.INTRODUCCIÓN Somos afortunados de vivir en esta época de grandes cambios y transformaciones. aunque tengan o no ánimo de lucro.

La teoría de la estructura jerárquica no es nueva: Platón. todos ellos lo que conforma actualmente la función administrativa de la organización. que surge de la interacción entre los miembros de la organización y con el medio externo a ella. comprende tanto la estructura formal. su jerarquía de autoridad. Aristóteles. La organización lineal. 2004). fundamental para la función de dirección. el conjunto de labores a desempeñar y la utilización de los mejores medios para llevar adelante el trabajo. la Iglesia Católica estructuró su organización. y Aristóteles. La escala jerárquica. para seleccionar una estructura adecuada es necesario comprender que cada organización es diferente. esa pirámide refleja una estructura jerárquica que concentra en el vértice las funciones de poder y de decisión. dando lugar a la estructura real de la misma (Chiavenato. y debe adoptar aquella que más se adapte a sus prioridades y necesidades. se preocupó expuso su punto de vista sobre los estilos de organización democráticas del gobierno y sobre la administración de los negocios públicos. coordinadas y controladas. obligaciones. Harnmurabi. aristocracia y democracia). se puede entender por estructuras organizacionales a los diferentes patrones de diseño para organizar una empresa o institución. el marco en el que se desenvuelve la organización y el cual las tareas son divididas. según el cual cada subordinado sólo puede tener un superior. como la estructura informal. La organización militar también ha influido en el desarrollo de las teorías de la administración. Stoner. que incluye todo lo que está previsto en la organización. De esta forma. políticas y religiosas. A través de los siglos. los niveles de mando según el grado de autoridad y de responsabilidad. su estado mayor (asesoría) y su coordinación funcional. La estructura organizacional. Sobre el tema Melinkoff (2000). es el resultado histórico e integrado de la contribución acumulada de numerosos pioneros. cuando se comenzó con la experiencia concreta e inmediata . La Iglesia cuenta con una organización jerárquica tan simple y eficiente. en consecuencia la revolución industrial. es una característica de la organización militar. y lo más importante. tecnológicos. es decir. Freeman y Gilbert (2006) reseñan que no es hasta los primeros años del pasado siglo XX que se da inicio a la administración científica. que con el tiempo fueron desarrollando y divulgando obras y teorías en su campo de actividades. utilizado hasta estos días en otras organizaciones. Sin embargo. economistas. aunque la forma no fue muy regular. Desde un punto de vista más amplio. ingenieros y empresarios. sociales. Antecedentes de las estructuras organizativas La administración. tuvo una estructura orgánica piramidal. entre otros. la organización funcional. por ejemplo. Platón. dentro de los cuales se resaltan la jerarquía. Es decir. distinguió tres formas de organizar la administración pública (monarquías. agrupadas. crearon. tal como se conoce hoy. para el logro de objetivos. El principio de unidad de mando. las normas administrativas y los principios de la organización pública se fueron transfiriendo de las instituciones estatales (como en Atenas y Roma) a las instituciones como la Iglesia Católica y a las organizaciones militares. además señalar las atribuciones. señala que el crear una estructura adecuada significa determinar la posición relativa de cada una de las unidades que integran dicha estructura. viene siendo entonces. como es el Papa. se vislumbra como fin primordial. como filósofos. tiene sus orígenes en la organización militar de los ejércitos de la Antigüedad y de la época medieval. sociales. desarrollaron y aplicaron los primeros principios organizativos. autoridad.Estructuras Organizacionales Dentro de la función de organizar. grado de autoridad y responsabilidad de cada una de ellas. (2004) describe que la historia demuestra que la mayor parte de las iniciativas militares. entre otros. las organizaciones se han visto influenciadas por los diversos movimientos económicos. que su enorme organización mundial puede operar satisfactoriamente bajo el mando de una sola cabeza ejecutiva. En ese contexto. los economistas liberales y empresarios. es el núcleo central de todas las organizaciones militares de aquellas épocas. Chiavenato. el ordenar los esfuerzos y crear la estructura adecuada de acuerdo a los objetivos de una unidad organizativa. En el transcurso de los siglos. integración vertical de las empresas. con el fin de cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo deseado. ya hablaban de ella. entre otros. fundada por Taylor y sus seguidores.

Los más comunes tipos de estructuras organizacionales son: La estructura lineal. .Autoridad lineal: consecuencia de la aplicación del principio de unidad de mando. se le da énfasis al diseño de los cargos y al trabajo simple y repetitivo de las líneas de producción y montaje. el área mercadotécnicos (es decir. Son resaltantes las siguientes características: . la de marketing. la importancia de los grupos informales. la motivación. exclusiva y absoluta sobre sus subordinados. Tiene sus orígenes en la organización de los antiguos ejércitos y la organización eclesiástico de la época medieval. Posteriormente. la estandarización y las condiciones de trabajo que aseguraban la eficiencia.Tiene aspecto piramidal. dado que de esta manera se cometerán menos errores al momento de seleccionar la estructura que más le convenga. Por ello aquí no funciona el principio de . Así la estructura puede ser vista bajo dos niveles: En el aspecto vertical están los diferentes niveles de autoridad o escalones jerárquicos: en el nivel más elevado. considerada el tipo de estructura organizacional más simple y más antigua. Una segunda estructura es la funcional. sobre quien recae la función de manejo de los recursos. También. la jefatura.Líneas formales de comunicación. Todo este proceso histórico se debe considerar al momento de diseñar una estructura organizativa para cualquiera empresa o instrucción pública o privada. desde el presidente hasta el encargado que manda a los subalternos. En el caso de la estructura universitaria. referida a la función docente y el área administrativa. que administra los recursos comerciales o mercadotécnicos). Como la autoridad está centrada en una sola persona esta toma las decisiones y asume el control. como las universidades sin importar sus dimensiones en cuanto a su número de trabajadores. fragmentación de las tareas y en la especialización del trabajador. lo que dio origen a los principios de la organización. entre otros. capital. los empleados están sujetos a las decisiones del gerente u propietario.del trabajo de los obreros. y permitirá conocer los aspectos técnicos y específicos aplicables al nuevo diseño y también los aspectos relacionados con la dirección de las personas dentro de las organizaciones. a partir de los resultados de los experimentos realizados en las empresas. Niveles Jerárquicos Toda organización tiene varios niveles jerárquicos.Todas las decisiones son centralizadas en la cúpula de la organización. como consecuencia de la centralización en la cúspide de la organización. que administra los recursos materiales). que en vez de basarse en la autoridad lineal. como el análisis del trabajo operacional. entre quienes ocupan los cargos. la dirección. con lo cual se forma una cadena llamada de gradaciones. la estructura lineal presenta forma de pirámide. Cada nivel jerárquico tiene autoridad sobre el nivel inferior y tiene responsabilidades ante el nivel superior. después la gerencia. . . Se basa exclusivamente en la autoridad lineal es consecuencia del principio de unidad de mando que establece que cada superior tiene autoridad única. única y exclusiva. el área financiera (que administra los recursos financieros) y el área de personal (que administra los recursos humanos). y que no la comparte con nadie. entre otros. se desarrolló una nueva concepción respecto a la naturaleza humana y se empieza a tomar en cuanta la comunicación. la racionalización del trabajo. el área académica. En el aspecto horizontal están las diferentes aéreas de actividad de la empresa: por ejemplo el área técnica (ó sea la producción. estudios de tiempo y movimiento. el liderazgo. es decir en la dirección de empresa. llevando a cabo las operaciones para cumplir las metas. según el cual el superior tiene autoridad única y exclusiva sobre su subordinado. la estructura funcional se fundamenta en la autoridad del especialista que tiene el conocimiento técnico pero no el mando y la decisión. los supervisores y los diversos funcionarios. Cada uno de esos escalones posee autoridad sobre el escalón inferior y así sucesivamente.

• Completa previsibilidad del funcionamiento. Para una organización la reglamentación organizacional lo prevé todo. las normas son racionales debido a que están adecuados a los fines de la organización. a los procedimientos y métodos consignados en los manuales de organización. están caracterizadas por unas estructuras . Las Características del Modelo Burocrático Weberiano Entre las características de este modelo se cuentan: . un tipo mixto de estructuras que aprovecha las ventajas de ambas. como una clase separada y diferenciada de la propiedad (los accionistas). • Profesionalización de los participantes. • Competencia técnica y meritocrática. precisamente para que hayan economía y racionalidad. denominada de líneastaff. documentar y asegurar la correcta interpretación de los actos legales. las reglas y las acciones administrativas se formulan y se registran por escrito para poder comprobar. La burocracia. • Impersonalidad en las relaciones de trabajo.Descentralización de las decisiones: con esto en vez de que las decisiones sean tomadas solo en las cúpulas. eficientemente los problemas de la sociedad y de las empresas. operan también en el sector privado. es la organización eficiente por excelencia. la organización llamada a resolver racional y • Carácter legal de las normas y de los reglamentos. aún en el presente siglo. • Especialización de la administración y de los administradores. por lo tanto. ya que íntegra y toca todas las áreas de la organización y procura minimizar los problemas. Además. Es. Frente al contexto descrito se observa una realidad: las universidades venezolanas están inmersas en el mismo y. indirectamente relacionados con los objetivos de la organización). En la estructura coexisten organismos de línea (organismos de acción y decisión que están directamente relacionados con los objetivos a cumplir) y organismos de staff (organismo de apoyo y soporte. • Racionalidad en la división del trabajo. En la actualidad muchas personas perciben La burocracia como un elemento lento y exceso de trámites que produce alejamiento entre el prestado y el usuario. es más compleja. El objetivo de la reglamentación es la estandarización de las funciones de la organización. para Max Weber. olvidando que las burocracias. producto de una exagerada adherencia de los funcionarios y empleados públicos a los reglamentos y rutinas. Una tercera estructura. Para tener una idea clara acerca de este tipo de modelo. Se cuentan entre sus características las siguientes: .Líneas directas de comunicación: cada persona se reporta directamente a cada especialista sin intermediarios. Para Max Weber además de las normas y reglamentos.Autoridad funcional y dividida: cada persona se reporta al mismo tiempo a varios jefes ya que cada uno de ellos tiene una determinada especialidad. por cuanto las decisiones . vamos a definir burocracia y sus características. la comunicación escrita es otro factor que une a la estructura organizacional.unidad de mando. • Rutinas y procedimientos de trabajo estandarizados en guías y manuales. . pasan a resolverse por los diferentes jefes de las especialidades. Por consiguiente la organización burocrática está constituida por normas y reglamentos consignados por escrito. pues reúne características de la estructura lineal y de la funcional. en cualquiera de sus sentidos. Tomando en cuenta el modelo Burocrático de Max Weber. La organización burocrática está diseñada científicamente para funcionar con exactitud y lograr los fines para los cuales fue creada. • Carácter formal de las comunicaciones. MODELO DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PREVALECIENTE EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR En las instituciones de Educación Superior en Venezuela prevalece la estructura Burocrática. El término "burocracia" comúnmente es usado en el ámbito de las organizaciones públicas que constituyen al Estado. • Jerarquía bien establecida de la autoridad. a la vez que procura reducir las desventajas de cada una de ellas.

las universidades venezolanas se encuentran desfasadas. entre otros) producto de los continuos cambios del entorno. burocráticas. del conocimiento. con una extensa división de responsabilidades por especialidad. Universidad de Los Andes (1810). las oportunidades y los mecanismos de influencia y participación no se distribuyan equitativamente. A este tipo de organizaciones Valecillos (2006) se les cataloga como “organización no inteligente” basado en un modelo tradicional y burocrático. en especial en la administración pública. corriéndose el riesgo que la información se distorsione fácilmente y genere conflictos. El venezolano tal y como lo señala Granell (2007) tiende a ver y entender la organización como una estructura jerarquizada con niveles bien definidos de poder y autoridad. Castillo y Castro (2009): • Las decisiones son centralizadas en los niveles más altos. jerarquizada. LA ORGANIZACIÓN FLEXIBLE . su estructura es la clásica centralista. por la inexistencia de un modelo de evaluación continuo. de tipo normativo. sin rendición de cuentas. Así mismo. Se caracterizan además. Esto trae como consecuencia más aceptada una alta resistencia al cambio. piramidal. para luego transmitirlas a los demás niveles para que las ejecuten. de líneastaff. docente. • Las metas organizativas son impuestas o asignadas prevaleciendo la negociación. la decisión establecida a niveles altos de la gerencia. En Venezuela hay mucha distancia entre la gerencia media y alta. funcional. En el país. tradicionales. rentistas y clientelares que mantuvieron hasta hace poco a la mayoría de los países de Latinoamérica sumergidos en graves crisis económicas. estimulado y aceptado en el resto de la organización. El gerente espera ser informado de los resultados. Son organizaciones que no sólo tienen dificultades para aprender sino para aprender a aprender”. pretendiéndose que dicho cambio sea difundido. donde la organización es vista como una estructura con niveles de poder y rangos en la cual resulta sencillo ubicarse a sí mismo y con relación a sus jefes. que es aceptado aunque no preferido un estilo gerencial autocrático.gerenciales de tipo funcional. jerárquica. donde la distancia de poder es la medida en la cual los menos poderosos esperan y aceptan que el poder. la Universidad del Zulia (1891) y la Universidad de Carabobo (1892) son ejemplos de un modelo burocrático. Las universidades en Venezuela han conservado su prestigio en el transcurso de los siglos y han incorporado ciertas modificaciones (en el orden estudiantil. • Para el manejo del cambio. informar o delegar responsabilidades no vitales. Significa que los procesos se originan de arriba hacia abajo. Ésta podría ser una de las razones para que la organización universitaria pueda considerarse de tipo piramidal. se agrega además. debido a que no son capaces de desarrollar niveles más elevados de competencia por sus dificultades para aprender. En este sentido. donde los sistemas gerenciales se dirigen a crear un orden y controlar las desviaciones de las normas. Valecillos (2006) expone que en “las burocracias se decide arriba. cargadas de vicios entre ellos la corrupción y el clientelismo político. en la organización prevalece la planificación. ya que su avance frente a las nuevas realidades se ha mantenido estancado producto de las políticas estatistas. en forma vertical. se comunica para dar instrucciones. centralizada y con fuertes relaciones de dependencia entre los niveles establecidos para el personal. donde se observan relaciones personales individuales más que interpersonales. toma de decisiones centralizadas. La mayoría de esas organizaciones son grandes y desactualizada. sin embargo. la Universidad Central de Venezuela (1721). con una gerencia funcional-prescriptiva. piensan los asesores y actúan los operadores”. jerárquica. • La información es poco compartida. el modelo que prevalece es el que caracteriza en mucho a la administración pública y en el que pueden identificarse ciertos aspectos como lo señalan Berrios. poca capacidad y escaso potencial de aprendizaje organizacional. • La escasa participación de la gente en las decisiones implica además que su nivel de compromiso y responsabilidad sea limitado a la autonomía que se le haya delegado. lo que se traduce en poca participación en los procesos y falta de voluntad para el cambio. solamente en los niveles más altos de la estructura jerárquica.

basado en la necesidad de adaptarse a ellos. con el agregado reciente de departamentos tecnoestructurales y de servicios. simplificado pero representativo. y a las contingencias que no consiga prever. en las universidades venezolanas. Por lo tanto las características mencionadas permitirán a las instituciones de educación superior: • Potenciar la capacidad de las unidades directas. • Conocer y servir al usuario en la medida exacta de sus requerimientos. sino las experimentales. • Dirigir la educación superior en función de las posibilidades abiertas por las nuevas tecnologías. tenían una organización basada en la jerarquía y la unidad de mando. en forma transversal y multidisciplinaria. con muchos niveles intermedios y una coordinación lograda por vía vertical jerárquica (descendente – ascendente) y no mediante los flujos horizontales de la gestión directa. Sobre este aspecto. se impone que estas reaccionen de manera diferente. • Eliminar las intermediaciones que no aporten al desarrollo de las funciones. Flexibilidad de la estructura universitaria Debido a que las universidades se encuentran inmersas en un ambiente de cambios rápidos e imprevistos. • Integrar las unidades. con el menor número posible de niveles jerárquicos. El cambio y la innovación permanente son las principales características de las organizaciones que operan con gran éxito en este tipo de ambiente. política. y por lo tanto a las formas adecuadas de gestionar sus actividades. que no sólo las autónomas. • Considerar como factor clave el hecho de disponer de la información necesaria en tiempo real. Esos cambios afectan por igual a las empresas privadas y a las organizaciones públicas. clásico. capaces de generar reacciones adecuadas a las restricciones ambientales que debe enfrentar la organización. adaptadas a una época de economía cerrada y de crecimiento continuo. Eran arquitecturas organizativas centralizadas en el vértice. los cuales afectan a la estructura y a la cultura de las mismas. tecnológicos y aún las privadas. para agilizarla y ubicar los procesos decisorios lo más cerca posible del cliente final. • Eliminar los elementos interpuestos. social y cultural. teniendo en cuenta sus principales dimensiones: económica. • Coordinar toda la estructura organizacional sobre la base de esa cadena del valor. que otorgue sentido y coherencia a las diversas funciones especializadas. puede considerarse como definitivamente acabado el modelo burocrático weberiano. la interacción entre ellas y su impacto sobre las organizaciones. pues se evidencia. 2002). creativas y con un comportamiento dinámico. presentan estructuras lejos de ser flexibles y adaptables a la situación en que se encuentran. Las organizaciones tradicionales. de todos los procesos que se da en la universidad. Para comprender con claridad la situación es importante: Construir un modelo de interpretación. formulando nuevas y audaces propuestas para afrontar los desafíos de los nuevos tiempos. para Berrios. • Establecer y explicitar a todo nivel la secuencia de actividades de la cadena del valor. y se plantean con insistencia reclamos de cambio y propuestas de nuevos modos de gestionar los ámbitos del poder público. • Crear una estructura plana. • Dotar de capacidad de decisión real a cada posición jerárquica. Castillo y Castro (2009).En estos tiempos. no sucede así. • Una orientación hacia el entorno. . Desde un punto de vista estructural – funcional. del actual contexto global de las organizaciones. no sólo de las empresas sino del colectivo en general. profundos cambios en el contexto de las organizaciones. la respuesta a las nuevas condiciones parece estar en las organizaciones flexibles (García. las instituciones de Educación Superior en Venezuela deben reaccionar lo más pronto posible y presentar: • Una visión unificada a la institución. todos somos muy conscientes de que se han producido. En este último caso.

presentan estructuras lejos de ser flexibles y adaptables a la situación en que se encuentran. • Formar y captar directivos que logren la adhesión de todo su personal. E. (2000). y así generar el medio que permite la acción de una empresa. como la estructura organizativa de las universidades deben permanecer en constante movimiento. y Castro. la organización tiene sentido desde el punto de vista. que no sólo las autónomas. Por consiguiente la organización burocrática está constituida por normas y reglamentos consignados por escrito. como entidades vivas y dinámicas. grado de . Panapo. con sentido de identidad y búsqueda de resultados compartidos. humanos y financieros) y que funciona mediante normas que han sido dispuestas para estos propósitos. inflexibles y con poco capacidad de adaptación a los cambios. Partiendo de ese criterio.15 (3). Modelo gerencial en el marco de la transformación universitaria. E. I.. M. personas y Es así. • Elaborar proyectos de universidad con la participación de todas las unidades de la organización. Caracas: Panapo. periódicamente debe ser revisadas y adaptadas a las nuevas realidades. C. donde la reglamentación organizacional lo prevé todo. es entenderla como una entidad social orientada hacia los objetivos específicos y estructurada de manera deliberada y en segundo lugar. R. lo que sin embargo. cuarta edición. • Conceder importancia a las personas y a sus capacidades creativas. ya que íntegra y toca todas las áreas de la organización y procura minimizar los problemas. es decir. en vinculación a las personas. llamada a resolver racional y eficientemente los problemas de la sociedad y de las empresas. Estructura Organización: Organigramas. la organización es el acto de disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales.Estas organizaciones universitarias deben basarse en equipos de trabajos independientes e interactivos. Venezuela. el primero de ellos. Maracaibo Chiavenato. de la Caracas: • Movilizar sistemáticamente la inteligencia de todos los recursos humanos. (2009). Éxito gerencial y cultura: Retos y oportunidades en Venezuela. El crear una estructura adecuada significa determinar la posición relativa de cada una de las unidades que integran dicha estructura. pues se evidencia. Los procesos administrativos. (2002). la definió como la organización eficiente por excelencia. Para tener una idea clara acerca de este tipo de modelo. Granell. además señalar las atribuciones. (2004). (2007). este trabajo permite concluir lo siguiente: la palabra organización puede adoptar varios significados en administración. CONCLUSION Existe en Venezuela la urgente necesidad de transformar nuestra educación universitaria como un eficaz y eficiente instrumento de desarrollo personal y colectivo. Caracas. y lo más importante. Bogotá: McGraw Hill. REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA Berrios. Introducción a la teoría General de la Administración. sea esta pública o privada. R. García. (2002). se le considera como el conjunto de cargos con reglas y normas de comportamiento que han de respetar todos sus miembros. Venezuela. Gerencia de la Universidad para el siglo XXI y la Posmodernidad. En este contexto. De acuerdo a las características de las universidades en Venezuela prevalece la estructura Burocrática. Castillo. obligaciones. con plena confianza en sus aportes. Max Weber. el conjunto de labores a desempeñar y la utilización de los mejores medios para llevar adelante el trabajo. Editorial Italgráfica. El cambio y la innovación permanente son las principales características de las organizaciones que operan con gran éxito en este tipo de ambiente. sino las experimentales. Ediciones IESA. las hace lentas. En Revista de Ciencias Sociales v. en las universidades venezolanas. O. no sucede así. de allí que sería necesario: autoridad y responsabilidad de cada una de ellas. tecnológicos y aún las privadas. Melinkoff. Melinkoff.

Administración. México: Limusa. Editorial de la Universidad del Zulia. D. . J. Comunidad de Aprendizaje. (2006). Volumen 2. C. (2003). y Gilbert. México: Prentice Hall Hispanoamericana.Reyes P. Sexta edic. Freeman R. (2006). Administración de Empresas: Teoría y práctica. Valecillos. Revista.. Venezuela.. A. Stoner.

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