ENFOQUE HUMANISTICO DE LA ADMINISTRACIN

TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS

PROFESOR: OSCAR PIA ESTUDIANTE: NADIN BEYEH

PRESENTACIN DE LA TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS

De la teora clsica de la administracin se pasa al enfoque humanstico que ocasiona una clara revolucin conceptual de la teora administrativa. El nfasis pasa de las tareas y la estructura a las personas que laboran y participan en las organizaciones. De los aspectos tcnicos y formales se pasa a los aspectos psicolgicos y sociolgicos. El enfoque humanstico aparece con la teora de las relaciones humanas en los Estados Unidos a partir de los aos treinta , su principal exponente es ELTON MAYO y sus conclusiones se relacionan con el experimento de HAWTHORNE llevado a cabo entre 1927 y 1932 en la fabrica de Western Electric Company en Chicago. Uno de los aspectos ms importantes es que identific la existencia de una organizacin informal paralela a la organizacin formal y que influa significativamente en el rendimiento de del trabajador. El experimento delineo varios principios relacionados con: El comportamiento social de los trabajadores. Las relaciones humanas entre otros.

MAPA CONCEPTUAL
TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
EXPONENTES ORIGENES Elton Mayo Jhon Dewey Kurt Lewin INFLUENCIA

PUNTOS

La civilizacin industrial y el hombre

Cuatro principios CAUSAS

4 Conclusiones del experimento de Hawthorne ELEMENTOS DESCRIPCION Efecto de factores externos en la productividad del trabajador. La organizacin informal Producc.controlada por stds Penalizacin por el grupo Insatisfaccin por pagos. Liderazgo informal de obreros Satisfaccin o no por superiores

1 Humanizar y democratizar la admon. 2 Desarrollo de las ciencias humanas. 3 Filosofa pragmtica y sicologa dinalica.

El trabajo es una actividad grupal El obrero acta como miembro de un grupo Los jefes deben ser democrticos, persuacivos La persona humana requiere estar en compaia y ser reconocida y tener comunicacin. La industrializacin origina desintegracin de la familia, los grupos informales y la religin. Funciones bsicas de la organizacin industrial La fabrica es un sistema social Dos funciones pples Producir bienes y servicios. Satisfaccin a sus integrantes

CONCLUSIONES El nivel de produccin depende de la integracin social. El comportamiento social del trabaj. Las recompensas y sanciones Los grupos informales. Las relaciones humanas. La importancia del cargo. El nfasis en el aspecto emocional