Universidad de Panam Facultad de Informtica, Electrnica y Comunicacin Escuela de Informtica Sistemas Expertos 2010

Sistemas Integrados de Gestin del Conocimiento.

Por la Estudiante: Nedelka Reina.

Definicin de Sistemas de Gestin del Conocimiento. Puntos de Vista y Caractersticas

Memoria Corporativa Arquitecturas y Herramientas.

Zaplet Appmail Suite gestor de procesos empresariales Caractersticas, debilidades y por que fracaso en su uso.

Definicin de Sistemas de Gestin del Conocimiento. Puntos de Vista y Caractersticas

diseo

desarrollo Implantacin de la Sistemtica empresarial

Que garantiza el uso, desarrollo y mantenimiento de los activos intangibles( personas, procesos, tecnologa de informacin, marcas, patentes, estructura y cultura, etc.) que soportan las capacidades competitivas medulares del negocio. Tambin conocida como KM en sus siglas del ingles.

Gestin del Conocimiento

Tecnologa

Procesos

Cultura

Estructura

La Gente

Se elige despus de haber establecido todos los requisitos de una iniciativa de gestin del conocimiento

Su enfoque varia de una organizacin a otra

El mayor impulsor de xito de una empresa es tener una cultura centrada en el conocimiento

Los procesos de negocio y estructuras organizativas que faciliten el intercambio del conocimiento

Como aumentar la capacidad de un individuo para que influya en la organizacin con sus conocimientos

Administracin del Conocimiento Profesional Los profesionales de la administracin del conocimiento pueden utilizar un lxico especifico para explicar la dinmica de la transferencia de conocimiento.

Prctica. La administracin del Conocimiento intenta poner de relieve la ventaja competitiva que se da con el mejoramiento o el aprendizaje mas rpido y crear nuevo conocimiento .

Se puede definir como el cuerpo total de los datos, la informacin y de los conocimientos requeridos para dar a conocer los objetivos estratgicos de una organizacin.

Memoria Corporativa. Se sub divide en: Profesional (material de referencia, documentacin, herramientas y metodologas) 2. Compaa (estructura de organizacin, actividades, productos, participantes). 3. Individual (estado, capacidades, conocimientos tcnicos, actividades). 4. Proyecto(definicin, actividades, historias, resultados).
1.

En una arquitectura de GC encontramos distintas herramientas y servicios que configuran como resultado final una solucin GC completa.

Clasificacin por Grupos.

Grupo 1
Wikis Herramientas de transmisin inmediata

Grupo 2

Autonomy AgentWareKnowledgeServer o IBM AgentBuilder Toolkit. Herramienta y servicios de Gestin del conocimiento interno.

Grupo3

Informyzer y MyNews Herramienta y servicios de Gestin del conocimiento externo.

Gestor de Procesos Empresariales

Imagen de la pgina de Zaplet Appmail Suite