Derecho Civil V

Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación

INTRODUCCION

El contrato de adhesión Esta modalidad o esquema de contratación evita las tratativas, las negociaciones, las objeciones, y solo exige del destinatario de la oferta una aceptación total de los términos ofrecidos. El consentimiento prestado por adhesión resulta de fenómenos económicos y sociales que exigen esa modalidad contractual. Sólo apreciando la intensidad de estos fenómenos, es posible entender que esta forma de contratar no es una categoría autónoma del Derecho de contratos.

Derecho Civil V

Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación

Contrato 1. Definición El contrato es el acuerdo de dos o más partes para crear, regular, modificar o extinguir una relación jurídica patrimonial. 1

Alcances de la Definición lega 2l: y y Acuerdo: viene ser el consentimiento Las Partes: son los contratantes y cada parte puede estar formada por una o más personas, naturales o jurídicas, pero conformando un centro de interés común . En todo contrato deben haber dos o más partes, aunque solo una de ellas se obligue, ya que el contrato es un acto jurídico plurilateral. y Fines: son crear regular, modificar o extinguir relaciones jurídicas

patrimoniales, dando lugar a los contratos constitutivos, regulatorios, modificatorios y extintivos. y Relación Jurídica: es el vínculo, por el que los contratantes quedan obligados el uno frente al otro. y Contenido Patrimonial: el contrato es fundamentalmente una operación económica, consistente en el intercambio de bienes y servicios.

H. Gustavo Palacio Pimentel , el contrato es un negocio Jurídi co bilateral dentro del cual se encuentran frente a frente dos intereses contrapuestos.

Manuel de la Puente y Lavalle; es la declaración conjunta de voluntad común de dos o más pates que por permitirlo el ordenamiento jurídico, tiene por efecto crear, regular, modificar o extinguir entre sí obligaciones licitas de carácter patrimonial.

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Código Civil Articulo 1351 Derecho de los Contratos Parte General Autor Aldo la Rosa Regalado Edición 2007 Pagina 4

. EL CONTRATO POR ADHESIÓN: CONCEPTO Y CARACTERISTICAS Bautizados en 1902 por SALEILLES.. los contratos por adhesión son aquellos en los que una parte contratante. al contrato predispuesto en que la parte no predisponente ha estado precisada a declarar su aceptación -. Este concepto ha sido asumido por el Proyecto de Código Civil de 1998 para la Republica de Argen tina que a la letra dice: Articulo 899. MANUEL DE LA PUENTE Y LAVALLE nos indica sobre los elementos del contrato por adhesión. a saber: Dos elementos típicos del contrato por adhesión que lo distinguen del contrato paritario o discrecional son: El primer elemento que tipifica el contrato por adhesión es que una de las partes fija unilateralmente las estipulaciones contractuales. El contrato por adhesión es aquella modalidad contractual por medio de la que un sujeto contratante elabora (de forma anticipada) el contenido del contrato colocando a su contraparte en la posición de decidir si contrata o no en dichos términos. colocada en la alternativa de aceptar o rechazar la celebración de un contrato. mediante el cual la parte no predisponerte se ve precisado a declarar su aceptación.. e) Contrato celebrado por adhesión. No sería contrato por adhesión si solo una fracción del contenido contractual fuera prefijada unilateralmente por una de las partes y el resto fuera el resultado . Se denomina: . quedando en la alternativa de adherirse (es decir. se restringe la negociación a lo que señala la parte que redacto el documento contractual) o no.Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación CONTRATO DE ADHESIÓN I. sin participación de la otra. Al respecto. acepta íntegramente las condiciones fijadas por la otra parte. En el derecho argentino ALTERINI sostiene que el contrato celebrado por adhesión es el contrato predispuesto.Definiciones.

siguiendo la teoría constitucional de la delegación estatal podemos afirmar que los sujetos adhieren han delegado a los entes supraestatales (como el INDECOPI. en tant o. asimismo.Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación de una modelación común de ambas. OSIPTEL. no obstante ello consideramos que tal afirmación no resulta correcta puesto que las partes contratantes que se adhieren al documento contractual elaborado tienen la posibilidad de revisar el contenido del contrato (dando lectura al texto. Comentario 3 Si bien los contratos de adhesión limitan que la otra parte participe de la elaboración del contrato ella puede aceptar o rechazar su consentimiento ante dicho contrato de adhesión. no obstante solo podrá adherirse dentro de los términos de la oferta contractual. Así tenemos que los contratos por adhesión se caracterizan por: a) Limitar el contenido del contrato a lo dispuesto por la exclusiva voluntad de uno de los sujetos contratantes. OSINERG. b) El sujeto quien recibe la oferta (materializada en el documento negocial prerredactado) queda sujeto a un derecho potestativo restringido. SBS. SUNASS. desde que la esencia de este contrato es que todas sus condiciones sean fijadas unila teralmente . Al existir esta limitación negocial se afirma que los contratos por adhesión no pueden ser concebidos como contratos puesto que no existe libertad contractual . El Contrato de adhesión es un tipo de contrato en los cuales una de las partes es la que elabora el contrato o mejor dicho tiene el control sobre la elaboración del contrato. el sujeto asumirá una situación de ventaja que le permitirá decidir si se adhiere o no al documento prerredactado. 3 Comentario de Enzo André Cárdenas Ynocente . entre otros) la tutela de sus intereses. por ejemplo. o preguntando algún aspecto dudoso de la contratación) y decidir si se adhieren o no.

el contrato por adhesión posee las siguientes características: a) la unilateralidad. a pesar de que se indique que existen otros suministros como son : el agua San Luis. es por eso que al cliente manifiesta su aceptación al no encontrar otra alternativa y por requerir dichos servicios. San Antonio. Pero si dicho contrato por adhesión resulta ser un contrato prácticamente necesario (que es aquel contrato en el que la parte débil. puesto que si deseamos agua potable solo podemos obtenerla en Lima por dicha empresa. Muchas de las empresas que realizan este tipo de contratos se aprovecha n al tener el monopolio del mercado de la prestación de dichos servicios. entonces consideramos que no tendría el sujeto la titularidad de una situación jurídica de ventaja. pues solo una de las partes establece las estipulaciones del 4 Comentario de Enzo André Cárdenas Ynocente . Podríamos colocar como ejemplo el contrato de suministro de agua potable con SEDAPAL. se encuentra colocada en la necesidad de contratar. Comentario: Si bien el contrato de adhesión restringe la voluntad del usuario o cliente en participar de la elaboración de dicho contrato. entendida como aquella compelida por las circunstancias a obtener los bienes y servicios cuya provisión se encuentra monopolizada por un grupo de empresas. sino una posición de desventaja y libertad de decisión a la suscripción del contrato ofrecido.Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación Comentario: En el contrato de adhesión se da la manifestación de la voluntad al momento en que el cliente acepta el contrato preestablecido en su totalidad es decir el manifiesta su voluntad aceptando el contrato. entre otras que en el mercado brindan agua en bidones (pero. no es el mismo producto). 4 En consecuencia. que a nuestro juicio. aceptando las condiciones de tales empresas). este no es obligado a aceptar.

En efecto. la persona del destinatario de la propuesta. consiste en un conjunto de clá usulas o estipulaciones. De otra parte. sencillamente no contrata.Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación contrato. verse privados de tales servicios. En los contratos de adhesión no existe poder de negociación. puesto que en fondo supone un acuerdo de voluntades. ya impresas. De todo lo dicho anteriormente. y. b) la adhesión en bloque. no es un individuo determinado (Juan Pérez o Pedro Gutiérrez). a quienes estén interesados en utilizar esos servicios no les queda otra alternativa que admitir esas estipulaciones o. agua. Existen diversas maneras de presentarse el contrato por adhesión. una parte poderosa económicamente impone sus términos. elaboran estipulaciones previas. debemos tener presente que en los contratos por adhesión lo relevante es el hecho de que la parte que está en la posición de acep tar o no el . el cual se pone en conocimiento del destinatario. habiendo quedado eliminada la etapa previa de la negociación. quien se adhiere a tales propuestas. muchas veces en forma tan rígida que. aparece claramente que en estos contratos por adhesión. independientemente de su aceptación o rechazo. que coloca a la otra parte en la alternativa inmodificable de la aceptación o el rechazo del integro de la oferta. teléfono. Comentario: Pensamos en conclusión que la adhesión es un modo de contratar. o. el esquema planteado en forma unilateral. una de las partes es la que fija los términos de la relación contractual elaborando previamente un esquema. Son frecuentes los casos en que las empresas dedicadas a prestar servicios públicos. sino un conjunto no precisado de personas. frente a las cuales la propuesta se mantiene de modo duradero. como por ejemplo los servicios de luz eléctrica. mientras la otra parte (sea cual fuere su capacidad económica) estará sometida generalmente a una situación de necesidad. De lo expresado.

mientras otros lo consideran como un contrato. II. Entonces entendemos que por una parte el ofertante estructura el contrato y el usuario lo acepta o no. particularmente en lo querido por el adherente. Comentario: En mi opinión es verdad que existe un acto unilateral realizada por e l ofertante pero este está ligado a la aceptación del usuario o del cliente ya que este expresa su aceptación ante dicho contrato y sus clausulas. quizás especiales. La primera teoría Se dice que. Para justificar los efectos jurídicos de la adhesión. 5 Comentario de Enzo André Cárdenas Ynocente . con carácter inmodificable. sostienen que nos encontramos frente a un acto unilateral. o sea la que considera la adhesión como contrato se sustenta después de la segunda guerra mundial. uno al elaborar el contrato y la otra parte al aceptar lo estipulado en el contrato 5 La segunda teoría. Igualmente la doctrina alemana posterior a 1945 se muestra partidaria de esta posición. Se sostiene en forma unánime que los contratos por adhesión son esencialmente tan contratos como cualquier otro.Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación contrato. NATURALEZA JURÍDICA DEL CONTRATO POR ADHESION En el campo de la doctrina unos autores consideran la adhesión como acto unilateral. lo hará sobre el integro de su contenido sin posibilidad alguna de negociarlo. el cual las plantea u ofrece. contrato y adhesión son términos que no se concilian puesto que la adhesión más que un consentimiento. constituido por la manifestación de voluntad del que fija las condiciones. y aquí vemos que hay manifestación de voluntad por parte de los dos. es un sometimiento.

discuten y establecen en el momento del trato las cláusulas y condiciones. ninguna de las partes impone su voluntad a la otra. no existiendo un monopolio. Al lado de este tipo. no hace sino adherirse a aquella para integrarla. los intereses generales de la industria. un ejemplo son las empresas de telefonía móvil como Claro. ya que estos contratos mayormente lo dan las empresas comerciales. por ejemplo. Comentarios 6: El autor manifiesta que el contrato de adhesión se da en un mercado de monopolio y no es así . tratando de conciliar ambos sistemas. que representan posiciones eclécticas. que estos contratos tienen una faceta contractual y otra reglamentaria o unilateral. etc. se disputa palmo a palmo el terreno. Se sostiene. pues. ha hecho su aparición. aunque es en esta parte reglamentaria donde se vuelca toda la influencia del monopolio. todo regateo entre 6 Comentario de Jhon Santos Ortiz . otro tipo de negocio que excluy e toda disensión. El paritario es el tipo tradicional de negocio .Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación También se han planteado tesis intermedias con respecto a la naturaleza jurídica de estos contratos por adhesión. Al margen de la discusión doctrinaria sobre la naturaleza jurídica del contrato por adhesión. Nextel y movistar. y a esta tarea ambas partes cooperan igual y libremente. en que triunfa la autonomía de la voluntad. el negocio es verdaderamente la obra de dos voluntades. se pesan. Se entabla una discusión más o menos larga. tenemos que dentro de la clasificación de los negocios jurídicos se encuentran los negocios jurídicos paritarios (de igual a igual) y los contratos de adhesión. las cosas se hacen con igualdad. es posible un regateo. por lo que se puede calificar de negocio paritario. ocurriendo que la primera es la principal y la segunda es accesoria. Es decir que se prepara y se termina de igual a igual.

la peculiaridad de la adhesión está en la formación de la oferta. No existiendo oportunidad de discusión alguna. . Adhesión simple o pura Es la firma de una carta. se ofrece esto al público. emite una tarifa. III. Se presenta por una de ellas un proyecto de convención. se limita a dar su adhesión. Notamos que a diferencia de los demás contratos. no es igual la situación entre las partes que desempeñan papeles de importancia desigual. al comprar un boleto de tren. y es que en estos contratos por adhesión. b. o formas de aplicación. mientras que la otra se limita a acogerse a ella. al primero que llega. cualquiera puede negarse a él. En estas condiciones.. pero con la condición de aceptarlo tal cual es: tomarlo o dejarlo. CLASIFICACION Planteamos ahora las distintas modalidades contractuales que se presentan en los contratos por adhesión: a. sin observar ninguna de ellas. de ahí su nombre de contratos de adhesión. Por ejemplo. hay sólo una única oferta. Adhesión condicionada o modificada Es la adhesión que se configura imponiendo modificaciones a las cláusulas o un cambio en sus características. de una solicitud o de un acuerdo según el cual la parte se sujeta y acepta las cláusulas preexistentes. una de ellas hace un reglamento.. Estas se presentan en las cláusulas adicionales o aclaratorias en las pólizas de seguro. cual es el negocio de adhesión. una redacción por anticipado. no hay una oferta última fruto de las negociacio nes. o aceptar sus disposiciones sin tener posibilidad de discutirlas.Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación las partes.

Se centra el análisis de dos modalidades y que en la mayoría de los casos se confunden en una sola: los contratos de adhesión y las cláusulas generales de contratación. es necesario hacer notar que una adhesión parcial no contradice la nat uraleza de la adhesión. A diferencia de la condicionada.Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación c. s ino que se determina ciertas exclusiones de responsabilidad. lo que se configura en este caso es una adhesión que contempla en el mismo contrato la posibilidad de exclusión de determinadas cláusulas. limitación que se hace constar en una cláusula adicional. pero fue tímido en darle su verdadera dimensión. LA CONTRATACIÓN EN MASA EN NUESTRO CODIGO CIVIL El Código Civil fue innovador al pretender abordar la llamada contratación en masa . en función de las características del adherente por ejemplo. d. El contrato por adhesión enfrenta el problema de las relaciones jurídicas estándares desde la perspectiva del consentimiento. En este punto. pero consideramos que no son la misma. Un contrato es por . En la adhesión parcial se establece que la adhesión no es por la totalidad del contenido contractual. Adhesión parcial Podría confundirse con la condicionada o modificada. Nuestro sistema de ubica entre aquellos que pretenden acomodar el fenómeno dentro de las categorías de la teoría contractual tradicional. que esta ajustada a la realización o no realización de determinados actos. Adhesión anómala Esta se presenta cuando un individuo ingresa a cualquier régimen particular de una sociedad comunitaria. que se rige con las normas preaceptadas por los ingresantes precedentes. Adhesión referida a aprobación Es la adhesión sometida o subordinada a que el acuerdo sea aprobado por el grupo u organismo. e. IV.

A) La protección administrativa es aquella que brinda la Administración Pública sobre los contratos por adhesión. Si bien se puede argumentar que el artículo 1390 no se refiere a una cantidad indeterminada de contratos pre-redactados. Para que haya adhesión se requieren condiciones a las cuales adherirse. 7 Código Civil Articulo 1390 . curiosamente. las formas de protección heterónoma.Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación adhesión. Por otro lado. así tenemos: al defensor del cliente financiero. la adhesión es del aceptante . declara su voluntad de aceptar. así tenemos que existen organismos que supervisan la adecuada contratación según las normas legales y el respeto a los derechos del consumidor. V. 7 cuando una de las partes. resulta obvio que el estipulante está en la posibilidad de colocar al adherente en la disyuntiva de aceptar o recha zar (sin posibilidad de negociar) el contenido de la relación jurídica a generarse. resulta siendo el que prefija el contenido de la relación jurídica quien se adhiere a sus propias condiciones. entre otras. al servicio al cliente de las empresas de telefonía celular. entre las que destacan la administrativa. puestas en la alternativa de aceptar o rechazar íntegramente las estipulaciones fijadas por la otra. En tal virtud el consumidor que se acerca a ofrecer la celebración de un contrato al estipulante no se adhiere a nada y. legal y judicial. PROTECCION CONTRA LOS CONTRATOS EN MASA Veamos en todo caso. existen instituciones que han creado sus propios mecanismos de protección a los intereses del consumidor. En los términos del artículo 1390. No existe adhesión del oferente . y que han sido estipuladas previamente por una de las partes.

La Dra. en el texto en mención coloca como ejemplo: Cuando una empresa ha impuesto el esquema por adhesión. prescribe el acotado artículo. eso quiere decir entonces que ¿si un delincuente ingresa con permiso de los vigilantes entonces esta no responde? La respuesta es negativa y lo contrario sería absurdo. debe interpretarse la estipulación a favor del destinatario y en contra del estipulante. pero no ha estipulado en qué forma los terceros se podrán adherir. facultades de suspender la ejecución del contrato. Para hacerlo. ADHESION NO DETERMINADA El artículo 1391 del Código Civil regula la adhesión por tercero a un contrato ya celebrado. Se trata de la figura de la adhesión no determinada . En efecto. no les quedará . REVOREDO. ellos tendrán que dirigirse al órgano que figura en el planteamiento existente y. en tanto debe asumir este la responsabilidad por su declaración defectuosa (teoría de la confianza y de la responsabilidad). y de prohibir a la otra parte el derecho de oponer excepciones o de prorrogar o renovar tácitamente el contrato. el interesado debe dirigirse al órgano constituido para la ejecución del contrato o. VI. d e rescindirlo o de resolverlo.Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación B) La protección legal se encuentra en el artículo 1398 del Código Civil que alude a la invalidez de algunas estipulaciones cuando estas establecen a favor de quien las redactó exoneraciones o limitaciones de responsabilidad. lo siguiente: Cuando se permita la adhesión por terceros a un contrato ya celebrado y no se determine la manera de adherirse. C) la protección judicial refiere al artículo 1401 del Código Civil por la que. de faltar este. a falta de él. De este modo resultan nulas las estipulaciones de algunas playas de estacionamiento (por no decir todas) en las que se coloque la siguiente estipulación: La playa no responde por los daños o robos que puedan sufrir los vehículos . a todos los contratantes originarios . en caso de duda.

a todos los contratantes originarios. Por otro lado. En tal sentido debemos sostener que en tanto el contrato se extingue al producir la obligación (teoría general del contrato). deberán hacerlo ante el órgano constituido para la ejecución del contrato y que figura en el propio contrato o en su defecto. etc. entonces la adhesión se realiza en la obligación construida. como por ejemplo. en el presente supuesto normativo se enuncia de manera conjuntiva a la permisión de la adhesión de un tercero. Consideramos que el Código Civil peruano hace referencia a un órgano especial designado por las partes para dirigir la ejecución de relación obligatoria 8 Derecho de los Contratos Parte General Edición 2007 Autor : Aldo La rosa Regalado . Y no es práctico que se realicen contratos en forma individual. ya que sus efectos no están dirigidos a los celebrantes originarios sino todos aquellos que manifiesten su voluntad de adherirse posteriormente. a falta de el. diverso a quienes integran la relación contractual. Por tanto. Por otro lado. al no haberse indicado dicha manera de incorporarse al contrato celebrado. el tercero interesado deberá dirigirse al órgano constituido para la ejecución del contrato o. Cuando el supuesto de hecho alude a un tercero hace referencia a un sujeto ajeno a las partes originarias . los terceros los contratantes originarios. la indeterminación del modo de adherirse. 8 Puede darse el caso de que se requiera hacer contratos para grandes obras. hace referencia a un contrato ya celebrado. es decir. con quien o quienes acordaron el esquema preexistente destinado a producir la adhesión . Los terceros que quisieran adherirse a tales contratos. Este refiere al procedimiento que el tercero tendrá que realizar para adherirse. esto es. es decir. En la deberán adherirse dirigiéndose a todos doctrina se conoce a este tipo de contrato como contratos abiertos .Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación otro recurso que entenderse con el contratante o contratantes originarios. servicios generales. viviendas. que ha sido consentido y por tanto fuente de obligaciones.

advierte en las cláusulas generales un mero elemento integrante de los contratos.Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación (cumplimiento del contrato). I. La argumentación de los autores de esta primera posición se resume de la siguiente manera: Las condiciones generales son indiscutiblemente obligatorias. su aceptación en bloque y su inmutabilidad. La segunda. porque suplen los vacíos de la ley en el área de contratos. señala que las cláusulas generales de contratación tienen carácter normativo. Las cláusulas generales como reglas normativas consideran las condiciones como obligatorias. En tal sentido. las condiciones . teniendo entre sus funciones: Permitir que terceros se adhieran al contrato suscrito . En este sentido. dado su carácter normativo y no por ser el resultado de un común acuerdo. CLAUSULA GENERALES DE CONTRATACION Las cláusulas generales provocan una reducción de los costos de celebración y una regulación de los contratos. La primera. NATURALEZA JURÍDICA Existen dos posiciones respecto a su naturaleza jurídica. Adicionalmente facilitan la coordinación. y hacen posible el cálculo anticipado del costo de producción de los bienes y servicios que ofrece la empresa. por cuanto se aplican sin ser sometidas a la voluntad de los contratantes. tanto para el prerredactante como para quien se adhiere a ellas por ser impuestas. Dicho órgano puede estar conformado por las mismas partes o terceros. entendiéndose como órgano a una entidad que expresa la voluntad de las partes . sometidos por tanto a las leyes. su carácter preventivo y abstracto. el carácter unilateral. estas cláusulas unilateralmente impuestas por las empresas a los consumidores merecen ser calificadas como una fuente del Derecho Comercial. Arias-Schreiber señala como sus elementos: la redacción previa. constituida de elementos propios y comunes.

La segunda.Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación generales de contratación se parecen al uso normativo al que el art. se pronuncia en el sentido que las cláusulas generales pueden formar parte del contrato individual. pues al no estar sujetas a la negociación de términos. dándole el carácter contractual a las estipulaciones generales de contratación. sino porque representan una oferta incondicionalmente aceptada. 2º de nuestro Código de comercio hacía referencia respecto de los actos de comercio. aún cuando el adherente no las conozca. Admitida la semejanza de las cláusulas generales de contratación con los usos normativos. no por tener eficacia jurídica por sí misma. las cláusulas generales como declaración contractual es una posición que les otorga el carácter de contractuales. Dentro de ésta. que advierte en las cláusulas generales la regulación de la relación vinculatoria entre las partes. es posible distinguir hasta tres posturas diferentes: La primera. según la cual jurídicamente la fuerza de las cláusulas generales se deriva del acuerdo de voluntades de las partes. antes de celebrar el contrato particular. siempre que hubiera podido conocerlas a través de una diligencia ordinaria o usual. reconoce que las cláusulas generales sólo son vinculantes una vez que se produce la adhesión. La tercera. pero que necesitan indispensablemente de la adhesión para poder establecer el vínculo entre ellas. estima que las cláusulas generales antes de ser aceptadas son sólo un proyecto de contrato y sólo cuando son aceptadas toman el carácter de obligatorias. y que para tener valor deben ser objetivamente justas y equitativas. la doctrina se pronuncia en forma prácticamente unánime por la segunda posición. no tendrían control alguno. La segunda. Ahora. es lógico concluir que son obligatorias para los contratante s. y es así que van a surgir dos nuevas posiciones: La primera. como sucede en todo contrato individual. . a su vez. Luego de la Segunda Guerra Mundial.

cláusulas o estipulaciones formadas preventivamente en forma unilateral por una empresa o grupo de empresas. 1400º establece que: En los casos del art. se celebren una indefinida serie de contratos individuales. La generalidad (esa uniformidad entendida como una supresión de toda distinción de rango y de características que hace que el individuo se sienta en igualdad de condiciones que otros24). en el caso de las cláusulas La predisposición tiene por objeto fijar una regla de comportamiento que regirá en los contratos singulares que se celebren en el futuro (Vid. 1395º establece que: Las partes pueden convenir expresamente que determinadas cláusulas generales de contratación aprobadas por la autoridad administrativa. los autores no coinciden en todas las características. Y en su art. La modificación de estas cláusulas provocaría incluso un conflicto con las otras dos características de estas cláusulas (la predisposición y la generalidad). repetido y utilizadas. por ello recurriremos a las generalmente aceptadas que en este caso son: la predisposición 9 (entendida como la previa fijación o determinación unilateral de las cláusulas que luego formarán parte de los contratos). Otro aspecto necesario de resaltar de la predisposición es la unilateralidad de la redacción de las cláusulas y es que de realizarse con la participación de la otra parte se desnaturaliza su objeto.Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación II. aunque las últimas no hubiesen sido dejadas sin efecto. no se incorporen a la oferta en el contrato particular que ellas celebran. modificar las mismas disminuye una de las premisas básicas de estas cláusulas: la igualdad que existía entre los individuos aceptantes. La doctrina las define como las condiciones. 10 Esta característica es la que mayor debate ha originado entre los especialistas y es que hay quienes consideran que el predisponente y el aceptante. las cláusulas agregadas al formulario prevalecen sobre las de éste cuando sean incompatibles. publicada o dada a conocer con miras a que. de hecho. 9 . CARACTERÍSTICAS De forma similar a los contratos por adhesión. en forma general y abstracta. De la Puente manifiesta que permitir la modificación de las cláusulas generales por acuerdo de las partes es atentar contra la naturaleza de estas y destruir la verdadera finalidad de su utilización (De la Puente 2000: 53). III. de mutuo acuerdo pueden modificar las cláusulas predispuestas. 1397º. DEFINICIÓN Los principios de UNIDROIT definen las cláusulas estándar como aquellas preparadas con antelación por una de las partes para su uso general. al respecto nuestro Código civil contempla dicha posibilidad en su art. en base a ellas. De la Puente 2000: 49). las cuales sólo tendrán carácter vinculatorio cuando se celebren los respectivos contratos. La inmutabilidad10 (somos de la opinión que pactar en contra de dichas cláusulas no siempre implica una mejoría en la situación del aceptante y es que por ejemplo. sin ser negociadas por la otra parte .

la cosa. cláusulas referidas a la carga de la prueba. caducidad de las . como el precio. CLASIFICACIÓN Se pueden clasificar dichas cláusulas de diversas maneras. Cláusulas neutrales y vejatorias Cláusulas neutrales. la legislación aplicable. evitando futuros desacuerdos.Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación generales aprobadas administrativamente. Y serán. permitiendo incluso subclasificaciones. se procura garantizar al aceptante un mínimo de derechos que podrían verse trastocados26). etc. Cláusulas principales y accesorias Son principales las que se refieren a la esencia del contrato. declaraciones del buen estado del bien. aquellas no referidas a la esencia del contrato que puede consistir en garantías. oportunidad de traslado del riesgo. son aquellas que están destinadas a poner a la otra parte en situación de inferioridad. etc. La imposición (entendida como el sometimiento a las reglas determinadas por una sola de las partes. IV. Cláusulas vejatorias. son aquellas que no favorecen especialmente al prerredactante y cuya finalidad principal es obtener una mayor perfección en la contratación. Haremos mención a algunas de estas clasificaciones en nuestra exposición: a. Carácter contractual (la vocación natural a determinar la regla aplicable a la pluralidad de relaciones entabladas por un mismo profesional con un número más o menos amplio de contratantes. limitaciones de responsabilidad para el caso de incumplimiento. o bien en una falta total de posibilidades d e renegociar o modificar los términos ya fijados por el prerredactante). b. contrario sensu. se configura también como un rasgo propio su carácter contractual). en consecuencia. Se traduce en la inevitable aceptación de las condiciones. Messineo manifiesta que Esta última clase de estipulaciones pueden establecerse en beneficio del predisponente como son las de limitación de responsabilidad. cláusulas accesorias.

2. Debemos tener presente. que en caso de ser necesaria una interpretación de las mismas. c. Así el art. instaura la norma a efecto de responder a la necesidad de controlar el abuso del poderoso sobre el débil . es decir. redactadas en forma general y abstracta. que las cláusulas generales de contratación son declaraciones unilaterales de voluntad. sin fuerza imperante propia. por su carácter de reglamentos imperativos. aprobadas por la autoridad administrativa. Cláusulas generales de contratación privada c. (Messineo 1971: 217) c. . etc. En la actualidad existe una tendencia a la desaparición de las cláusulas de contratación pública no así las administrativas dado que el principio de subsidiariedad. se incorporan automáticamente a todas las ofertas que se formulen para contratar.1. asunción de la carga de la prueba. Cláusulas generales privadas aprobadas por la autoridad administrativa La ley establece mecanismos cautelatorios. Cláusulas generales de contratación pública o administrativa Tienen una naturaleza sui generis. se adecuarán a lo dispuesto por el Código civil. que pueden consistir en la renuncia a los plazos para interponer acciones. etc.Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación garantías de funcionamiento. 1393º del Código civil prescribe que las cláusulas generales. debido a que son elaborados por el Estado o por las empresas prestadoras de servicios públicos que ostentan una situación de monopolio legal. Estas cláusulas a su vez pueden subdividirse en: 1. Cláusulas generales de contratación privada Dan lugar a contratos que se regirán principalmente en el ámbito del Derecho Civil. empuja al Estado a dejar esa función de Estado empresario en manos de los privados. competencia de tribunales. O bien a cargo de la otra parte.

se presume que han sido cono cidas por la contraparte. 2. y sólo serán incorporadas a un contrato particular. por la autoridad administrativa. Cláusulas generales privadas no aprobadas administrativamente El art. la obligación de pagar de acuerdo a la tarifa. ha previsto la utilización de las cláusula s generales de contratación no aprobadas por la autoridad administrativa. en el caso en que las cláusulas generales fueron publicadas. . 1397º. se fija en el art. a la parte que se beneficia con los bienes y servicios en los contratos realizadas con arreglo a cláusulas generales de contratación aprobadas.Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación De existir un acuerdo de las partes para obviar algunas de ellas. cuando sean conocidas por la contraparte o cuando ésta haya podi do conocerlas mediante una diligencia usual u ordinaria. no existiría mayor limitación para hacerlo. Asimismo. esto demuestra una mayor flexibilidad. Además. el numeral citado consigna una presunción. como contrato de hecho . si las comparamos con los contratos por adhesión. 1397º. La doctrina conoce esta hipótesis. en este caso la entidad o entidades no la someten a autorización.

a continuación presentamos un breve resumen de las prin cipales diferencias que encontramos entre estas dos figuras. Sin embargo. siguiendo la terminología alemana. En el momento cada de celebrar contrato predispuesto. Existe mayor flexibilidad. concluido este tramo de nuestro iter investigativo: Clausulas Generales de Contrato de Adhesión Contratación Son contratos Consentimiento La parte sólo presta su consentimiento contenido rígidamente del al contrato No son contratos. cabe la posibilidad de suprimir algunas de tomándolo o rechazándolo sin posibilidad de dichas cláusulas. Expuestas algunas consideraciones de reconocidos autores en la materia. pues la denominación francesa de contrato por adhesión ha pasado a segundo plano y se prefiere ahora. De la Puente 1983: 305). o que se estipulen particulares. hablar de condiciones generales de contratación (Cfr. Para López de Zavalía la diferencia radicaría en que los contratos por adhesión atañen a las circunstancias en que se contrata y las condiciones generales al procedimiento de contratar. referido a la denominación de contrato por adhesión al momento de perfeccionarlo. a la expresión de condiciones generales de contratación. a la validez y a la eficacia de las cláusulas preparadas para regular su contenido. condiciones condiciones Las particulares negociación. . se advierte como criterio diferenciador un distinto enfoque del problema.Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación DIFERENCIAS ENTRE CONTRATOS POR ADHESIÓN Y CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN Para Castro Bravo no existiría una diferencia conceptual.

Esta configuración permitiría la negociación de determinados aspectos del contrato. Uniformidad Son redactados para regular cada contrato en particular. Se trata por lo general de formularios ya impresos No constituye una oferta. Al incorporarse a un es que sólo necesitan de la firma de la otra parte para constituirse. contrato individual cuando adquieren fuerza obligatoria. cláusulas son uniformes para todos. pues no tienen fuerza obligatoria por sí misma. La Aceptación La Sumisión Implica la sumisión de una Lo peculiar no es la . Flexibilidad La oferta es inmodificable. Los contratantes antemano saben que de las contratante. En consecuencia pueden ser determinados en función de la situación de cada Son redactados previamente de manera general y abstracta. cada contrato. Oferta Naturaleza Si constituyen una oferta.Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación prevalecen sobre las prerredactadas. El contratante ve La oferta está conformada por dos partes: por generales una las de constituida cláusulas contratación y la otra constituida elementos por propios los de seriamente disminuida su libertad contractual. sólo cabe en el aceptante la posibilidad de aceptarla o rechazarla en su totalidad.

Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación parte a la voluntad de otra. adhesión en el que la sumisión es total y el destinatario de la oferta se ve compelido a aceptarla. alguna medida conserva su libertad contractual y su libertad de contratar. y sólo serán parte de un contrato individual cuando este se celebre a futuro. Se distinguen dos tipos: el contrato libre de adhesión en el que esta sumisión se refiere a la posibilidad de aceptar o rechazar íntegramente y el contrato necesario por adhesión. . porque son estipulaciones abstractas. contrato individual. sino la aptitud de conjugar la celeridad del tráfico masivo con la voluntad cada particular de En contratante. El conocimiento de las Clausulas Todas las cláusulas son No forman parte del puestas en conocimiento de la otra parte contratante al momento en que estas se adhieren al contrato.

Parte General Autor : Aldo La Rosa Regalado Edicion 2007 y Contrato de Adhesión y Clausulas Generales de Contratación . .Derecho Civil V Contrato de Adhesión y Cláusulas Generales de Contratación BIBLIOGRAFIA y Tratado de los Contratos Parte General Editores Rubinza Culzoni Edición 2004 Autor: Ricardo Luis Lorenzetti y Codigo Civil Editorial Juristas Edicion 2010 y Derecho de los Contratos .Autor: Percy Milton Soncco Mendoza -Universidad Nacional San Agustín.

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