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Planificacion y Supervision de Establecimientos Educativos Postgrado

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República Bolivariana de Venezuela Centro de Investigaciones Psiquiátricas, Psicológicas y Sexólogicas de Venezuela Estudios de Postgrado Maturín, Estado Monagas

PROPONER ESTRATEGIAS QUE PERMITAN MEJORAR LAS CONDICIONES DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES ENTRE DOCENTES DE LA ESCUELA BOLIVARIANA ³PUEBLO NUEVO DE OROCUAL´ EDO. MONAGAS 2.010

Facilitadora: Profa. Carmen López

Participantes: Elimar Rondón C.I.: 12.538.186 Franklin Figuera C. I.: 9.895.673 Nirvia Salaya Aura Cabeza C. I.: 15.115.228 C.I.: 13.815.828

Maturín, Noviembre 2010

INTRODUCCION Las instituciones educativas contribuyen con el proceso de formación y crecimiento de los pueblos; para lograrlo, su funcionamiento debe ser eficaz, en donde los individuos que la integran no solo cuenten con la preparación necesaria, sino que siempre entre ellos existan buenas relaciones interpersonales, por nombrar uno de tantas posibles condicionantes. La eficacia y productividad de estas instituciones dependerá, en gran parte, del buen manejo de las relaciones interpersonales por esto, no pueden dejarse al azar. En la medida que estas sean optimas, contribuirán con el rendimiento de sus miembros y con la consolidación de estos como grupo. Las relaciones interpersonales juegan un papel muy importante en toda institución, independientemente del objetivo de estas. Si dentro de las instituciones sus miembros no logran: comunicarse adecuadamente, ser asertivos, cohesionarse, entenderse y comprenderse, mucho menos podrán tener buenas relaciones interpersonales. En consecuencia, este trabajo de investigación está orientado a indagar y describir las situaciones existentes entre los docentes de la Escuela Bolivariana ³Pueblo Nuevo de Orocual´ en el Edo. Monagas, con respecto a las relaciones interpersonales. Esto, para concretar estrategias que nos permitan mejorar las condiciones en las cuales se encuentran trabajando; así como también aportar sugerencias para mejorar o corregir las fallas que se encuentran en las relaciones humanas, para lo cual se aplicara un instrumento de evaluación que permita recabar la información acerca de cómo interactúan los docentes dentro de la institución.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Desde la antigüedad, ha existido en el ser humano, la idea de buscar las diferentes formas para la organización social con la finalidad de cumplir con sus actividades de rutina, de manera rápida y productiva. Hoy, cuando se viven nuevos tiempos, los diferentes autores que dirigen las grandes, medianas y pequeñas empresas, están ganados para la idea de buscar la realización personal, profesional y humana de los trabajadores de su organización. La gerencia busca organizar y a su vez establecer relaciones objetivas de comportamiento entre las personas, de manera que puedan trabajar con eficiencia, motivación y alegría, además que hagan suya su organización, y así obtener su satisfacción personal al realizar sus actividades bajo condiciones dadas para tales propósitos. El ser humano es el ser social por excelencia; las relaciones humanas se iniciaron desde que Dios creó al hombre, estas no se realizan en abstracto, sino en circunstancias muy concretas de raza, edad, sexo, jerarquía, ideología, normas sociales, épocas históricas, tradiciones culturales, situaciones ecológicas y expectativas personales. Casi todas las teorías, respecto a motivación de trabajadores, se han visto dominadas por lo que a grandes rasgos se conoce como perspectiva de relaciones humanas; en la actualidad es la teoría que más se conoce, que se práctica vastamente y que a menudo tan mal se práctica, de aquí el porqué los trabajadores se comportan en la forma en que lo hacen y cómo deberían ser tratados por los directivos.

La teoría que Mayo desarrollo, con base en estos estudios, afirma que los trabajadores tienden a conglomerarse en grupos informales, con el fin de llenar un hueco en sus vidas, y que este resulta de una necesidad básica de cooperación y camaradería. La prescripción de Mayo fue: cultivar una mejor comunicación, de modo que la gerencia y los trabajadores pudieran en todo momento alcanzar una percepción de simpatía dentro de las mentes de uno y otro, así como colocar la supervisión en manos de hombres hacia quienes el respeto de sus compañeros converja con naturalidad; estos debían ser adiestrados, de tal modo que adquirieran la destreza de escuchar, entender y suscitar cooperación. Producto de las civilización, han ocurrido importantes cambios los cuales han generado nuevos paradigmas en la forma de contemplar la naturaleza y el quehacer humano; paralelo a esto se han acumulado y agravado una serie de problemas que ameritan urgente solución, entre los cuales destacan la disminución de la calidad de vida de la población en general, lo cual ha tenido repercusiones en el deterioro de las relaciones humanas. Esta situación evidencia la necesidad de desarrollar en las personas las competencias individuales y sociales, para afrontar las demandas propias de una realidad sometida a un permanente cambio. Esto sugiere que la escuela debe propiciar la alfabetización de las emociones, las habilidades sociales, la toma de decisiones y el manejo de las relaciones interpersonales; pero las instituciones han tenido como función prioritaria la enseñanza y transmisión de aspectos académicos, sin responsabilidad explicita y clara en lo referente a las competencias sociales del alumnado, al bienestar interpersonal y personal.

El clima organizacional de las instituciones educativas y en especial las relaciones interpersonales de los docentes, son una relación directa y positiva entre este y el rendimiento académico. Los conflictos entre dos o más grupos de personas, causan problemas serios a las instituciones y a los individuos involucrados. En este tipo de conflicto cada grupo pretende disminuir la fuerza del otro, adquirir poder y mejorar su imagen. En las instituciones es inevitable la aparición de conflictos entre sus miembros, los cuales son ocasionados por los diversos intereses de cada uno o por que los individuos perciben las realidades de distintas formas. En este caso, y existen razones suficientes para demostrarlo, las escuelas o instituciones educativas Monaguenses no escapan del tema de los conflictos en cuanto a las relaciones interpersonales. El docente, es punto cable para el desarrollo de una población, se forma con el propósito de enseñar y aprender, es espejo de los niños y niñas que se formaran para el futuro; es lamentable que sean pocos los que tomen el desempeño de esta vocación para lo que realmente se formo. Actualmente en nuestras instituciones, y por muchas causas relativas a los mismos cambios que suscitan en la sociedad, se da pie a diversos conflictos que implican a todo el personal que labora dentro de las instituciones. Estos problemas afectan de manera directa, el buen funcionamiento de las actividades, dentro y fuera de las instituciones; por lo que a su vez también involucra el rendimiento académico del educando. Es por tal motivo, que como docentes del Estado Monagas, y específicamente de una de las tantas escuelas que se está viendo afectada por este tipo de problemática, nos

propusimos a indagar porque el problema que nos ataca, cual es la razón que nos conlleva a este tipo de conflictos. Para así lograr PROPONER ESTRATEGIAS QUE NOS PERMITAN MEJORAR LAS CONDICIONES EN CUANTO A LAS RELACIONES INTERPERSONALES entre el personal que labora dentro de las instituciones.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION OBJETIVO GENERAL. Proponer estrategias que permitan mejorar las relaciones interpersonales entre los docentes de la Escuela Bolivariana ³Pueblo Nuevo de Orocual´. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. y Identificar la comunicación verbal y no verbal utilizada por los docentes. y Determinar la asertividad y la cohesión entre el grupo de docentes de la institución. y Verificar el tipo de transacción entre los docentes. y Promover el desarrollo de actividades comunicacionales que garanticen buenas relaciones interpersonales.

RECOMENDACIONES Implementar talleres sobre relaciones interpersonales, con el objeto de hacerles entender que estás deben orientarse a las tareas, es decir, el logro de los objetivos institucionales. Realizar talleres sobre análisis transaccional que les permitan a los docentes darse cuenta que no se contactan de los estados del yo más adecuados por lo que constantemente están emitiendo respuestas equivocadas. Hacer talleres sobre asertividad, con el fin de que los docentes entiendan que en la medida que sea capaz de expresar sus ideas, sentimientos u opiniones ante sus compañeros de trabajo mejoraran el acto comunicacional y las relaciones interpersonales. Implementar talleres sobre la importancia de la comunicación en las relaciones interpersonales y como la inadecuada comunicación o la no utilización de esta, pueda afectar en gran medida dichas relaciones. Dar a conocer a los docentes la importancia de la tolerancia y el respeto hacia las ideas, opiniones, preferencias, creencias del otro. Esto les permitirá entender y comprender al otro; aceptar sus opiniones o ideas, sin generar conflictos, mejora las relaciones interpersonales. Resaltar el significado y la importancia de las relaciones interpersonales entre los docentes de la institución, para que comprendan que lo laboral debe prevalecer sobre lo social. Esto, permitirá centrar sus esfuerzos en la consecución de la misión y la visión.

Hacer énfasis en la misión y la visión de la institución, para así lograr que los docentes no olviden los motivos por los cuales pertenecen a la misma y que entre todos deben aportar un granito de arena para alcanzarlas. Proponer u acuerdo entre los Directivos de la Escuela Bolivariana ³Pueblo Nuevo de Orocual´ y las áreas de concentración de Psicología para realizar los talleres necesarios que les permitan solucionar los problemas existentes.

CONCLUSIONES La Escuela Bolivariana ³Pueblo Nuevo de Orocual´, presenta problemas interpersonales como: la notoria división, existente entre los docentes, ocasionada posiblemente por problemas personales, diferencias políticas, simpatías o antipatías que nada tienen que ver con el compromiso de estos con la institución. Así mismo, las enemistades que generan la división existente en el grupo, han ocasionado falta de compañerismo, es decir, no se ayudan mutuamente, por lo que no trabajan en equipo a la hora de realizar una determinada labor. Además, es obvio que en esas condiciones no puede existir cohesión en el grupo. Por otra parte, existe entre ellos una inadecuada comunicación, la cual está entorpeciendo aun más el entendimiento entre estos e impidiendo que logren solucionar los problemas o conflictos de manera eficaz. Dichos problemas interpersonales están afectando la consecución de las metas institucionales. Se pudo notar que los docentes, permiten que lo personal interfiera en sus relaciones de trabajo, en ocasiones predisponiéndolos con sus compañeros o haciendo que emitan juicios basados en las antipatías o simpatías que sientan unos hacia otros. Además, esto les impide expresar sus ideas u opiniones para evitar discusiones, enemistades o porque no sienten que no serán tomadas en cuenta. Cabe destacar que los docentes no poseen una conducta asertiva, puesto que son incapaces de expresar sus ideas, pensamientos, emociones u opiniones ante sus compañeros de trabajo, debido a que sienten que podrían traerles problemas con estos.

De igual manera, se puede expresar que los docentes al momento de contactarse lo hacen desde los estados del yo: Padre y Niño. Esto generan que estos no maduren, les produce inseguridad en sí mismo, crea en ellos cierta dependencia con el otro, los hace sentir incapaces de tomar decisiones sin la intervención a ayudar a sus compañeros. Además, emiten respuestas equivocadas que ocasionan malos entendidos e inconvenientes que afectan las relaciones interpersonales. Así mismo, se destaca que el estado adulto del yo es el más adecuado para que los docentes se contacten dentro de la institución y propicien las condiciones para que la comunicación fluya sin ningún problema, por ende mejoren las relaciones interpersonales. Sin embargo, los docentes no se contactan desde este estado del yo lo que ha incidido negativamente en las relaciones entre estos. También se hace destacar la ausencia del discurso del niño, es decir, los docentes se han desvinculado de la relación docente-niño y se han centrado en la información docente-docente lo que les está impidiendo el logro de la misión de la institución: la formación y educación de los niños. A la vez, se pudo notar que las diferencias en las ideologías políticas están afectando notablemente las relaciones interpersonales entre los docentes. Además, parecen que los docentes han olvidado que deben aprender a respetar y tolerar las ideas, opiniones, creencias, preferencias del otro y en esa medida propiciaran las condiciones para unas mejores relaciones interpersonales. A la vez se puede expresar que existe falta de cohesión entre los docentes, ocasionada por la división existente y por los conflictos intergrupales que estas generan.

En cuanto a la comunicación, los docentes la utilizan para establecer las relaciones de alianza y no alianza. Además, hay docentes que usan inadecuadamente la comunicación no verbal.

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