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MOTIVACIÓN

MOTIVACIÓN

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Asignatura: Psicología Organizacional Carrera: Psicología Docente Titular: Ps. Patricio Galleguillos Herrera Docente Ayudante: Ps.

Sergio Santander Báez Fecha: 08-06-2011

¿Qué se entiende por motivación?
 Según Maslow se está motivado cuando se sienta deseo, anhelo, voluntad, ansia o carencia. Estaría compuesta por diferentes niveles, cuya base jerárquica de necesidad varía en cuanto al grado de potencia del deseo y el anhelo. (Maslow, 1957)  La motivación se define por lo regular como un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta… En esencia, el estudio de la motivación es un estudio de cómo y por qué las personas inician acciones dirigidas a metas específicas, con cuánta intensidad participan en la actividad y cuán persistentes son en sus intentos por alcanzar esas metas”. Woolfolk A (1996) Psicología educativa, México, Prentice-Hall Hispanoamericana SA, págs. 330 .  La palabra motivación proviene de los términos latinos motus (“movido”) y motio (“movimiento”). Para la psicología y la filosofía, la motivación son aquellas cosas que impulsan a una persona a realizar determinadas acciones y a persistir en ellas hasta el cumplimiento de sus objetivos. El concepto también se encuentra vinculado a la voluntad y al interés. http://definicion.de/

Motivación
 La satisfacción es aquella sensación que el individuo experimenta al lograr el

restablecimiento del equilibrio entre una necesidad o grupo de necesidades y el objeto o los fines que las reducen. Es decir, satisfacción, es la sensación del término relativo de una motivación que busca sus objetivos. http://www.apsique.com/
 Satisfacción laboral, es el grado de conformidad de la persona respecto al entorno de trabajo. La satisfacción laboral incluye la consideración de la remuneración, el tipo de trabajo, las relaciones humanas, la seguridad, etc. http://definicion.de/

Motivación

La motivación intrínseca

Se evidencia cuando el individuo realiza una actividad por el simple placer de realizarla, sin que nadie de manera obvia le de algún incentivo externo, se fundamenta en su sistema de creencias y se evidencia en la voluntad y actitud para emprender una tarea.

La Motivación Extrínseca.

Aparece cuando lo que atrae no es la acción que se realiza en sí, sino lo que se recibe a cambio de la actividad realizada (por ejemplo, una situación social, dinero, comida o cualquier otra forma de recompensa).

Principales Teorías de Motivación
 1.Teoría de la jerarquía de necesidades de Abraham Maslow (Maslow, 1954).  2.Teoría X y Teoría Y de McGregor (McGregor, 1966)  3. Teoría del factor dual de Herzberg (Herzberg, Mausner y Snyderman, 1967)

 4.Teoría de las Expectativas.El autor más destacado de esta teoría es Vroom (Vroom, 1964), pero fue sido completada por Porter-Lawler (Porter y Lawler, 1968).
 5.Teoría de McClelland (McClelland, 1989)

Motivación
1. Teoría de la jerarquía de necesidades de Abraham Maslow

(1908 - 1970)

(Maslow, 1954).

 Cinco niveles distintos de necesidades 

Las necesidades sólo se activan después que el nivel inferior esta satisfecho.

Teoría de la jerarquía de necesidades de Abraham Maslow
Autorrealización Autoexpresión, independencia, competencia, oportunidad. Reconocimiento, responsabilidad, sentimiento de cumplimiento, prestigio. Compañerismo, aceptación, pertenencia, trabajo en equipo. Seguridad, estabilidad, evitar los daños físicos, evitar los riesgos. Alimento, vestido, confort, instinto de conservación.

Estima

Sociales

Seguridad Fisiológicas

Motivación
4. Teoría X y Teoría Y de McGregor
(McGregor, 1966) Teoría X:
“Los seres humanos son perezosos que deben ser motivados a través del castigo y que evitan las responsabilidades”.

Douglas McGregor (1906-1964)

Teoría Y:
“ El esfuerzo es algo natural en el trabajo y que el compromiso con los objetivos supone una recompensa y, que los seres humanos tienden a buscar responsabilidades”.

Teoría X y Teoría Y de McGregor
Hipótesis X - La gente no quiere trabajar. - La gente no quiere responsabilidad, prefiere ser dirigida. - La gente tiene poca creatividad. - La motivación funciona solo a los niveles fisiológicos y de seguridad. - La gente debe ser controlada y a veces obligada a trabajar. Hipótesis Y - Bajo condiciones correctas el trabajo surge naturalmente. - La gente prefiere autonomía. - Todos somos creativos en potencia - La motivación ocurre en todos los niveles - Gente Motivada puede auto dirigirse

Motivación
 2. Teoría del factor dual de

Herzberg (Herzberg, Mausner y Snyderman, 1967)

-Factores Higiénicos - Factores Motivadores Ps. Frederick Herzberg, (1923-2000)

Teoría del factor dual de Herzberg
Factores Higiénicos (Desmotivadores) - Factores económicos: Sueldos, salarios, prestaciones. - Condiciones físicas del trabajo: Iluminación y temperatura adecuadas, entorno físico seguro. - Seguridad: Privilegios de antigüedad, procedimientos sobre quejas, reglas de trabajo justas, políticas y procedimientos de la organización. - Factores Sociales: Oportunidades para relacionarse con los de más compañeros. - Status: Títulos de los puestos, oficinas propias, privilegios. - Control técnico. Factores motivadores - Tareas estimulantes: Posibilidad de manifestar la propia personalidad y de desarrollarse plenamente. - Sentimiento de autorrealización: Certeza de contribuir en la realización de algo de valor. - Reconocimiento de una labor bien hecha: La confirmación de que se ha realizado un trabajo importante. - Logro o cumplimiento: La oportunidad de realizar cosas interesantes. - Mayor responsabilidad: El logro de nuevas tareas y labores que amplíen el puesto y brinden un mayor control del mismo.

Los factores higiénicos coinciden con los niveles más bajos de la necesidad jerárquica de Maslow (filológicos, de seguridad y sociales). Los factores motivadores coinciden con los niveles mas altos (consideración y autorrealización) (Leidecker y Hall, 1989)

Motivación
 5. Teoría de las Expectativas.
El autor más destacado de esta teoría es Vroom (Vroom, 1964), pero fue sido completada por Porter-Lawler (Porter y Lawler, 1968).
 Individuos como seres pensantes, tienen creencias y abrigan esperanzas y expectativas respecto a los sucesos futuros de sus vidas.  La conducta es resultado de elecciones entre alternativas y estas elecciones están basadas en creencias y actitudes.  El objetivo de estas elecciones es maximizar las recompensas y minimizar el “dolor”.

Fuerza de la motivación = Valor de la recompensa * Probabilidad de logro.

. Teoría de las Expectativas.

Motivación 3. Teoría de McClelland
(McClelland, 1989)
Tipos de motivación Características

(1917 –1998)

Logro:

-Es el impulso de sobresalir, de tener éxito. -Auto imposición de metas. -MAYOR necesidad de desarrollar actividades, MENOR necesidad de afiliación. -Deseo de la excelencia. - Sentido de responsabilidad . Necesidad de feedback constante . -Necesidad de influir y controlar a otras personas y grupos. -Buscar reconocimiento de sus pares y subalternos respectos de sus logros (prestigio y status). -Habitualmente luchan por que predominen sus ideas y suelen tener una mentalidad “política”. -Establecen relaciones interpersonales cercanas. -Buscan reconocimiento SOCIAL. -No se sienten cómodos con el trabajo individual . -Son más eficientes al trabajar en equipo.

Poder

Afiliación

Motivación
Instrumentos  Cuestionario para medir la Motivación Intrínseca y Extrínseca de Hayamizu y Weiner .  Cuestionario de motivación para el trabajo CMT. Toro Alvarez, Fernando (Autor)  Test de Apercepción Temática (TAT).Murray  Test Zullinger  Test Rorcharch.  Test Tro. Phillipson Tesis:  Construcción y validación factorial de un inventario para medir nivel de motivación laboral INML, basado en la teoría de las tres necesidades de D. McClelland, en funcionarios de una institución de salud de la Región Metropolitana / González Munita, Eric; Herrera Rossi, Loreto; Sáez Saavedra, Juan C. -Valparaíso : Universidad del Mar, 2004. -- 90 [47] h. Se encuentra en: - Casa Central-REÑACA No. de Pedido: LIC PSIC G589c 2004 Tipo de publicación: Tesis o Seminario

Bibliografía.
MASLOW, A. H. "Motivación y personalidad", Sagitario 1954 HERZBERG, F, MAUSNER, B Y SNYDERMAN, B.: "The motivation to work", John Wiley, Nueva York, 1967 LEIDECKER, JOEL K. Y HALL, JAMES J.: "Motivación: buena teoría, pobre aplicación" en A. Dale Timpe <> Plaza y Janes, Barcelona 1989. ENGEL, P. Y RIEDMANN, W. "Casos sobre motivación y dirección de personal". Deusto, Bilbao 1987. McCLELLAN, D.C.: "Estudio de la motivación Humana", Madrid Narcea 1989. McGREGOR, DOUGLAS, "The human side of Enterprise" en <> MIT Press, Cambridge, 1966 GRENSING, LING: "Motivar sin dinero: Mas fácil de lo que parece", en A. Dale Timpe <>, Plaza y Janes. Barcelona 1989. VROOM, V: "Work and Motivation" John Wiley and Sons, Nueva York, 1964 PORTER, LYMAN W y LAWLER, EDUARD E: "Managerial Attitudes and Perfomance" Richard D. Irwin, Hommewood, 1968. PINDER, CRAIG C.: "Beliefs, expected values, and volunteer work behavior" en Larry F More <> Vancouver Volunteer Centre, Canada 1985. LAREDO: "Motivación y Satisfacción", http://www.teclaredo.edu.mx/unidad2/unidad2.htm GALBRAITH, J.: "Organization Design" Addison-Wesley Mass 1977. LOCKE, E. A.: “Purpose without consciousness: A contradiction” . Psycgological Reports 1969, 21, 991-1009. LOCKE, E. A. Y LATHAM, G. P.;”The application of goal setting to sports” en Journal of Sport Psychology, 1985 7, 205222. BECKER, L. J.: “Joint effect of feedback and goal setting on performance” A field study of residential energy conservation” 1978, Journal of Applied Psychology, 63, 428-433

Tarea:
Analizar o Realizar un video para la mejora o fortalecimiento de la motivación. El análisis debe contemplar los siguientes elementos: Teoría, definición, conceptualización, plan de acción. Este video debe ser presentado y explicado la próxima clase por el grupo realizador. Entregar copia en CD.

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