Diseños de Investigación Cualitativa

La Etnografía

El Estudio de Caso
 La Etnografía
Los comienzos de la Etnografía...
Principios del siglo XX:
- Antropología con nuevo marco teórico y nueva metodología*
- Preguntas de investigación de antropólogos centradas en la diferencia**
- 1922: proyecto de la etnografía consolidado
con dos publicaciones: Bronislaw Malinowski (Argonauts of the Western Pacific)
Alfred Radcliffe-Brown (Andaman Islanders)
- Antecesores: Seligman, Rivers, Haddon, and W.B. Spencer (Inglaterra) y Franz Boas (EE.UU.)***

La Etnografía como ciencia

- Aproximación interesada en aprender sobre la vida social y cultural de las
comunidades, instituciones y otros contextos
- Investigador como herramienta fundamental para recolectar corpus
- Enfatiza y construye sobre la base de la perspectiva de las personas en el contexto investigado.
- Inductiva: construcción de teorías locales que se testean y adaptan para el uso local y en otros
contextos análogos
- Usa métodos de investigación y técnicas de recolección rigurosos para evitar sesgo y asegurar exactitud
de resultados****
 Características de estudios etnográficos
- Se lleva a cabo en un contexto natural (no en laboratorio).
- Involucra interacción cara a cara con los miembros de la comunidad.
- Reflexiona acuciosamente en torno a las perspectivas y comportamientos
de los miembros de la comunidad.
- Usa estrategias inductivas, recursivas e interactivas de recolección y análisis de
los datos con el fin de construir teorías culturales locales.
- Usa múltiples fuentes de datos (cuanti y cuali).
- Enmarca el comportamiento humano y las creencias de la gente dentro de un contexto sociopolítico
e histórico.
- Utiliza el concepto de cultura como Cultura: grupo de creencias, comportamientos,
la óptica desde donde interpretar normas, actitudes, acuerdos sociales y formas de
resultados expresión que persisten a través del tiempo y
forman un patrón describible en las vidas de los
miembros de una comunidad o institución.

Mirada general al diseño de investigación etnográfica

¿Qué es un diseño de investigación?

- Es un plan de acción formal constituido por un grupo detallado de preguntas, intuiciones y

procedimientos
Mirada general al diseño de investigación etnográfica

¿Qué decisiones se deben tomar al crear el diseño?

- Paradigmas ontológico y epistemológico que se usarán

- Preguntas de investigación medulares
- Aproximaciones/alternativas metodológicas más adecuadas para la recolección de datos

¿Hagamos el ejercicio individualmente?

¿Cuándo nos decidimos por realizar una investigación etnográfica?

Cuando queremos:
- Determinar las características de una población
- Definir un problema social
- Averiguar qué problemas necesitan solución
- Describir cómo individuos en un grupo interpretan sus mundos
- Presentar qué hacen las personas y por qué
- Proporcionar información que ayude a planificar un proyecto
- Documentar un proceso
- Proveer constante retroalimentación a practicantes de diversas áreas
- Monitorear implementación
- Proveer información que ayude a interpretar o explicar resultados
 Diseñando un proyecto de investigación etnográfica

¿Por qué?
¿Qué? Razones por las cuales centrarse en un
Preguntas de la área en particular
investigación acerca de un
problema, población, ¿Dónde?
proceso o proyecto El sitio donde el estudio puede
particular o acerca de un ser conducido
tópico específico

Preguntas básicas para responder

¿Cuándo?
el tiempo requerido para conducir el
¿Quién? estudio
Los tipos de personas con las cuales el
problema puede ser estudiado ¿Cómo?
Personas que pueden dar acceso al sitio de La manera como la información puede ser
investigación, a las personas que se quiere localizada y recolectada
estudiar o a las fuentes de información La manera como la información va a ser
requeridas para responder a las preguntas analizada (unidades de análisis y
de investigación procedimientos)
 El Estudio de Caso
Antecedentes históricos
- Se cree que fue introducido por Frederic Le Play (1829) como un
apoyo a sus estudios sobre presupuestos familliares.

- Glaser y Strauss posteriormente desarrollaron más este diseño con el

fin de generar nuevas teorías.
Definición
- Análisis en profundidad de una persona o conjunto de individuos a lo largo de cierto período en el
contexto de la vida cotidiana, con la finalidad de recopilar información rica, detallada, vívida y
personal de los integrantes del estudio.

- Son multiperspectivos: investigador considera voz y perspectiva de sujetos en estudio y grupos

relevantes para los sujetos y la interacción entre ellos.
- Puede abordar fenómenos individuales, organizacionales, sociales, políticos, etc.

Estudio de caso o suma de casos = muestra

sistema acotado subconjunto de una población más

grande seleccionado sistemáticamente
 El Estudio de Caso
Cotradicción de una teoría: estudio de
Casos sobresalientes: estudio de
variables que expliquen el porqué hay
fenómenos únicos o notables que no
casos que no se adaptan a la norma (que
podrían haberse estudiado antes
son diferentes)

Utilidad

Banco de datos: estudio que permite Introspección: estudio de una persona

identificar factores comunes presentes que transmite sus experiencias y
en varios casos percepciones en relación con algo, de tal
forma que nos permita entender sus
vivencias.
¿Cuándo usamos el diseño de estudio de caso?
- Cuando se estudia un fenómeno (sujeto, grupo, comunidad, situación) de manera holística, profunda y
exhaustiva (descripción y explicación de vivencia subjetiva de los involucrados)
- Cuando se quiere hacer recorrido por la experiencia de un sujeto de especial interés a la luz de una
teoría
- Cuando se estudian casos particulares que permitan conjuntamente elaborar teoría nueva.
- Cuando se quiere elaborar una propuesta de intervención sobre la base de conocimiento exhaustivo
de un fenómeno y el establecimiento de un diagnóstico, o bien, cuando se quiere evaluar resultados de
una propuesta de intervención
 El Estudio de Caso
- Cuando se quiere comparar (semejanzas y diferencias) varios eventos o personas
- Cuando se aborda un fenómeno previamente inaccesible, raro o poco explicado (descubrimiento y
análisis de situaciones únicas)

Diseño del protocolo:

- Escritura del proyecto de estudio (objetivos, planteamientos,
presentación del tópico)
- Procedimientos de campo (cómo se tendrá acceso a los datos)
- Preguntas: interrogantes a tener en mente en la recolección de datos
Pasos del - Guía para el reporte del estudio: esquema del reporte (cómo será
estudio de codificado analizado y reportado el corpus)
caso (Yin,
1994) Conducción del estudio:
- Preparación para recolección de datos: cómo se recolectará la
evidencia y qué tipo (documentos, archivos, entrevistas, observación
directa/participante, artefactos) y cómo serán organizados
- Distribución de cuestionarios
- Conducción de entrevistas (recurso más importante, variadas
formas, corroboran datos previamente recolectados)
 El Estudio de Caso

Análisis de las evidencias:

- Examen, categorización, tabulación de la evidencia (no es
necesario tratamiento estadístico)
- Formas de análisis: frecuencia de eventos, análisis realizando
cortes por eventos temporales, unidades temáticas, ejes,
categorías
Pasos del - Depende el estilo personal del investigador. Descripción y
estudio de explicación debe basarse en una teoría
caso (Yin,
1994)
Desarrollo de conclusiones, recomendaciones e implicancias
basadas en la evidencia:
- Abordar detalladamente resultados cuanti y cuali
- Explicar lo que los resultados significan
- Enlazar con preceptos teóricos
- Articular lógicamente respondiendo a las preguntas de la
investigación
 El Estudio de Caso

Críticas

- No está estructurado
- Es probablemente irrepetible
- Parece rico en datos pero es poco confiable
- Existe falta de generalización
- Puede existir distorsión y subjetividad por parte del investigador

El desarrollo de rutas y procedimientos contenidos en el protocolo acrecientan confiabilidad

(Yin, 1994)