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  • Introducción
  • MARCO CONCEPTUAL
  • 2.1 Definición de profesionalización
  • 2.2. Definición de profesión
  • 2.3. Definición de profesional
  • 2.8. Definición de profesionalismo
  • Definición de capacitación
  • 2.10 Definición de educación continua
  • 2.14 Definición de experiencia
  • 2.15 Definición de experiencia laboral
  • 2.16 Definición de toma de decisiones
  • 2-17 Definición de laboriosidad
  • 2.18 Definición de profesionales en enfermería
  • ANTECEDENTES HISTÓRICOS
  • Evolución de enfermería
  • UAM Xochimilco
  • Escuela de Enfermería en la UP
  • TOMA DE DECISIONES
  • 6.1 Proceso de toma de decisiones:
  • MANEJO DE CONFLICTOS
  • Liderazgo
  • TRABAJO EN EQUIPO
  • BIBLIOGRAFÍA

CENTRO DE POSTGRADOS DEL ESTADO DE MÉXICO

“IMPORTANCIA DE LA PROFESIONALIZACIÓN DE ENFERMERÍA PARA LA TOMA DE DECISIONES EN EL HOSPITAL DE LA MUJER”

TESIS
QUE PARA OBTENER EL GRADO DE

MAESTRO EN ALTA DIRECCIÓN

P R E S E N T A:

JUANA VELÁZQUEZ RODRÍGUEZ

MTRA. MAURY PALMIRA RAMÍREZ MONTES DE OCA.
Directora de Tesis.

INCORPORADO AL SISTEMA EDUCATIVO NACIONAL RECONOCIMIENTO DE VALIDEZ OFICIAL DE ESTUDIOS DE LA SECRETARIA DE EDUCACION PÚBLICA, ACUERDO No. 2005313 DEL 27 DE MAYO DE 2005

Naucalpan, Estado de México

ABRIL 2011

CENTRO DE POSTGRADOS DEL ESTADO DE MÉXICO

Naucalpan de Juárez, Estado de México., a 28 de Abril de 2011.

DR. LUIS LAURO CALZADO RODRÍGUEZ Director General Presente

VOTOS DE APROBACIÓN DE TESIS

Nos permitimos informar a usted que los suscritos, revisores de tesis del C. JUANA VELÁZQUEZ RODRÍGUEZ, hemos encontrado que su trabajo titulado “IMPORTANCIA DE LA PROFESIONALIZACIÓN DE ENFERMERÍA PARA LA TOMA DE DECISIONES EN EL HOSPITAL DE LA MUJER”, reúne los requisitos metodológicos para obtener el grado de Maestro en Alta Dirección Por lo anterior, damos nuestro voto aprobatorio de manera conjunta, a efecto de que pueda presentarse su réplica ante el sínodo que para el efecto sea designado.

ATENTAMENTE

Mtra. Maury Palmira Ramírez Montes de Oca

Mtra. Elsa Madrigal Ramírez

Mtro. José Fernando Núñez Villaseñor

Mtro. Jorge Villaseñor Cordova

Dr. Luis Lauro Calzado Rodríguez Director General

Colina del Manantial # 3, Fraccionamiento Boulevares, Naucalpan, Edo. de México, C.P. 53140 Tel .: 5572-7708 www.cpem.edu.mx

CENTRO DE POSTGRADOS DEL ESTADO DE MÉXICO
COMITÉ TUTORIAL ACTA DE COMITÉ:
En Naucalpan de Juárez, Estado de México., siendo las 16:00 horas, del día 28 de Abril de 2011, en las oficinas de este Centro, ubicado en la calle de Colina del Manantial No. 3, Fraccionamiento Boulevares, Naucalpan, Estado de México, se reunió el Comité Tutoral en pleno, de conformidad con los artículos 106° y 107° del Reglamento General, Titulo Quinto, Capitulo XX, a efecto de revisar el trabajo de investigación y tesis, titulado: “IMPORTANCIA DE LA PROFESIONALIZACIÓN DE ENFERMERÍA PARA LA TOMA DE DECISIONES EN EL HOSPITAL DE LA MUJER”
Que presenta: C. Juana Velázquez Rodríguez Para obtener el grado de: Maestro

en Alta Dirección

Una vez que fue analizado por el citado comité, acordó emitir su VOTO APROBATORIO, para que se proceda a la presentación del examen del grado correspondiente, de conformidad con los artículos 114°, al 116° y 117°, del citado reglamento de este Instituto, designándose al siguiente jurado: Maestra Maury Palmira Ramírez Montes de Oca Maestra Elsa Madrigal Ramírez Maestro Jose Fernando Núñez Villaseñor Maestro Jorge Villaseñor Cordova (Presidente) (Vocal) (Secretario) (Suplente)

EL COMITÉ TUTORAL

Presidente

Vocal

Secretario

Suplente

Dr. Luis Lauro Calzado Rodríguez Director General
Colina del Manantial # 3, Fraccionamiento Boulevares, Naucalpan, Edo. de México, C.P. 53140 Tel .: 5572-7708 www.cpem.edu.mx

AGRADECIMIENTOS

En primer lugar a DIOS Por darme el don de vivir y de llegar a esta etapa de mi profesión.

A MIS HIJOS Como un testimonio de gratitud ilimitada, Luis Issaid, Ileana Paulina y Aremi Monserrat, quienes son la luz de mi vida, gracias por su comprensión y tolerancia.

A MI ESPOSO Isidoro, por su paciencia y apoyo incondicional.

A LA MEMORIA DE MI MADRE Por el amor que me dio durante toda su vida, por esto y más …gracias LUPITA +

ENEO .IPN UAM Xochimilco Escuela de enfermería de la UP 14 14 15 18 19 11 11 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 8 9 3 3 .ÍNDICE Capítulo I Marco teórico Introducción Capítulo II Marco conceptual Definición de profesionalización Definición de profesión Definición de profesional Definición de ejercicio profesional Definición de competencia profesional Definición de perfil del puesto Definición de perfil profesional Definición de profesionalismo Definición de capacitación Definición de educación continua Definición postgrado Definición especialidad Definición de postecnico Definición de experiencia Definición de experiencia laboral Definición de toma de decisiones Definición de laboriosidad Definición de profesionales en enfermería Capitulo III Antecedentes históricos Evolución de enfermería Capítulo IV Escuelas de enfermería en el D.F.UNAM ESEO .

Capitulo V La profesionalización de la enfermería en México Capitulo VI Toma de decisiones Proceso de toma de decisiones Tipo de decisiones Capitulo VII Manejo de conflictos Capitulo VIII Liderazgo Capitulo IX Trabajo en equipo 35 32 30 26 26 28 22 Capitulo X Planeación y/o administración estratégica 37 Conclusión Bibliografía 38 39 .

etc. ya sea dentro o fuera de la empresa. cualidades y disposiciones para desempeñar su trabajo como un verdadero profesional. la institución puede lograr maximizar. debemos buscar alternativas que fomenten la motivación del personal de enfermería con la finalidad de retener y atraer el talento.). como en este caso. es buscando el medio económico y de tiempo para que se actualicen o profesionalicen según sea la necesidad. desde mi punto de vista. Por lo tanto a continuación menciono algunos puntos en los que coincido con el autor: Al profesionalizar una empresa en sus diferentes áreas se optimiza la coordinación mediante personal que cuente con el perfil y las competencias adecuadas para los distintos requerimientos que se presenten. investigar y fomentar el clima de confianza y un buen ambiente laboral. y con esto. innovar. son destrezas. La Enfermería es una profesión cuyo principal objetivo es la atención de la salud de cualquier ser humano en todos los aspectos que lo conforman ( físico. dos elementos esenciales en el proceso de profesionalización. siempre buscando conocimientos y habilidades para estar al día con los cambios repentinos que suceden en el mundo de constante competencia. científica y humana. el grado de eficacia y los logros de cohesión y empatía de un grupo de empleados se asientan sobre la calidad de las competencia de sus líderes o directivos y de los programas de desarrollo que oferte la organización. social. el comportamiento. mental. sin tener conocimiento es saber de algo. La mejor forma de capacitación es la que se obtiene de un proceso continuo. Las competencias. las competencias son saber cómo hacer ese algo. un sistema que será automatizado viene a agilizar los procesos y llevar a la empresa que lo adopte a generar un valor agregado y contribuir a la mejora continua por medio de la implantación de sistemas y capacitación al personal incluyendo dirigentes. ya que a la larga. 3 . Por lo que considero que se deben identificar las habilidades del personal con las necesidades de la institución y el desempeño. con esto los directivos se concentran en los aspectos de la administración como tal . las competencias pierden valor con el tiempo si no se hace algo para actualizarlas. para brindar una atención de calidad. y exige del profesional que la ejerce una amplia preparación técnica. Este es un proceso que lleva a la mejora continua. y aportar beneficios que logren que las actividades sea efectuadas en tiempos planeados y con resultados en pro de la calidad que se otorgue al consumidor. de esta forma no se descuidan las labores propias. Y una de ella. La capacitación continua significa que los trabajadores se deben encontrar preparados para avanzar hacia mejores oportunidades. si se cuenta con el personal adecuado en conocimientos para desarrollar sus funciones en cuestión. como todo el personal mejoren la calidad de sus competencias. Al igual que el conocimiento. Un factor de gran importancia.CAPITULO I MARCO TEÓRICO Introducción. a la vez que los estimulamos. esperando que se motiven para crear. espiritual. quien no cuenta con este conjunto de aptitudes. es que la empresa no debe de considerar al proceso de capacitación como un hecho que se da una sola vez para cumplir con un requisito. por lo tanto. Para una empresa resulta muy valioso que tanto sus directivos. La capacitación se refiere a los métodos que se usan para proporcionar a las personas dentro de las instituciones las habilidades que necesitan para realizar su trabajo y ser resolutivos. no se puede decir que cuente con identidad y vocación de servicio. a implantar nuevas formas de trabajo.

Habilidad y conocimiento para pensar en forma analítica y crítica. El profesional ejerce un monopolio legal de sus funciones. 1 El conocimiento que se adquiere con la actualización y la experiencia a través del tiempo. en una sociedad que se encuentra en continua transformación. 2. así como en su manera de apreciar la salud y la sociedad. Habilidad para actuar. Los miembros de la profesión tienen el control completo e independiente sobre la provisión de fuerza laboral. así como mandos medios y superiores.hospitalgeneral.La profesionalización en las instituciones de salud con respecto al personal de enfermería..Contar con las personas más competentes para los puestos de trabajo: Muchas empresas trabajan en torno a incluir a sus familiares y amigos. Fundamentar su práctica en la investigación. En concuerdo: este artículo se mencionan algunos elementos de la profesionalización con los que 1.. Ejercer independientemente las funciones propias de la profesión.gob.pdfL 04-abril-2010 Ibídem. instinto por visión y administración por gestión: 1 http//www. lo que llevará a elevar el nivel científico. constituye una estrategia y un proceso de cambio permanente para lograr que las metas de la enfermería estén acordes con las necesidades de atención a la salud. 3. nos lleva a elecciones y alternativas (toma de decisiones) eficaces. 5. pero es vital para el futuro de la empresa la sinceridad y la capacidad de autocuestionarse respecto al desarrollo de funciones por los familiares y amigos. 2 Encontrando en la diferente bibliografía que existen: Pasos para la profesionalización: 1. 4. 2. 3. Habilidad para la toma de decisiones. La finalidad de la profesionalización es lograr la excelencia en el desempeño profesional. Sus miembros deben tener educación universitaria superior.salud. tanto en su forma de pensar y de actuar. 2. tales como: espontaneidad por planeación. Elridge y Levi (1981) identificaron las siguientes características para definir una profesión: 1.Saber determinar cuáles son las áreas a profesionalizar: El directivo debe realizar una autocrítica a lo que de cierta manera lo ha conducido al éxito y al crecimiento. en base en el análisis y toma de decisiones. La toma de decisiones es un elemento clave en enfermería desde el nivel operativo. 4 2 .mx/descargas/pdf/enfermería/arti09. Este proceso exige a la vez cambios en el personal de enfermería. 3.. humano y ético para ponerlo al servicio de todas las personas.Cambiar tópicos.

capacitar al personal (que ya está trabajando). lo cual en los países desarrollados han brindado un notorio y estable crecimiento del sector. finanzas…. México. la experiencia. para el aprovechamiento al máximo de ésta. ya que este último punto ocasionaría un gasto extra para la empresa. con diferentes grados de estudio. producción. ventas. por un lado. en primer lugar. et al. por lo que el personal requiere de conocimientos. así como para evitar que exista el mal manejo y descompostura. ya que necesitan tener a sus empleados actualizados con la tecnología. con decisiones basadas en razonamiento critico. la actualización y profesionalización son también agentes motivadores de una mejora económica y de superación personal. 4.41. provoca que no se puede improvisar al personal. por otro lado contratar mano de obra calificada para tener un mejor desempeño. En cuanto a estrategias organizativas. en diferentes jerarquías.4 La necesidad de fomentar una cultura organizacional donde se comprometan todos los integrantes en el desarrollo de la empresa incluyendo directivos. en las instituciones de salud. la confianza y seguridad para el manejo de tecnología de alta complejidad que solamente al personal altamente calificado se le puede dar dicha responsabilidad. y mucho menos en puestos y actividades claves. existen múltiples factores a considerar. La capacitación y el adiestramiento son importantes para las instituciones donde se maneja tecnología. podemos constatar que las diferentes instituciones tienen las mismas o parecidas necesidades. actualización permanente y procedimientos de enfermería estandarizados conforme evidencias”. “los requisitos son indispensables de la práctica profesional. En enfermería se proporciona un servicio en el que el personal. Y hablando de tecnología. se presenta la necesidad de revisión de puestos y especialización según el área.shtml 02-abrl-2010 Hernán Juárez. La actualización es una modalidad de capacitación.monografias. 2009. Es claro que la exigencia en el mercado laboral.3 Analizando los puntos anteriores. pero principalmente. .El actual rol de las instituciones a nivel global ha obligado a los empresarios a adoptar algunos de los patrones de las grandes empresas. Nº1. se debe priorizar las áreas claves para el desarrollo de la empresa: Desde ese punto de vista. enero-abril. tales como la certificación por parte de entes externos (consultoras). que permitan medir de forma papable la calidad de los servicios que se ofrecen. impulsando ciertas actitudes y disposiciones generales en el trabajo como el desarrollo humano o de servicio. p. así como ascender en jerarquías. 17.Con respecto al cómo lograr estándares de profesionalización. el personal de enfermería maneja aparatos complejos. posible a las normas institucionales y conocimientos de la profesión vigentes. vol. servicio y compromiso.. la preparación adecuada. como es en servicio. En ciertas áreas o puestos se requiere personal calificado (técnicamente). sustentado en 3 4 http//www. Revista de enfermería del 5 IMSS. “Eventos adversos y la notificación por el personal de enfermería”. criterios orientadores en la contratación o permanencia como es puntualidad.com/trabajos16/capacitacion-personal/capacitacion-personal.

mx/descargas/pdf/enfermería/arti 09. La profesionalización. lo que significa ejercer una ciencia o un arte.5 2. es una categoría que opera a nivel social.aufop. sus miembros aspiran al “status” profesional. Persona que hace hábito. en los cuales. Se considerará ejercicio profesional a toda actividad técnica. en el ámbito de los niveles de educación. sean realizadas en forma pública o privada.7 2. Definición de profesional. a través de personas de existencia física legalmente habilitados y bajo la responsabilidad de su sola firma.2.5. Perteneciente a la profesión ó al magisterio de las ciencias y arte.4 Ejercicio profesional Artículo 4ro. puede resolver los problemas profesionales de forma 8 5 6 http:/www.pdf 09-Agosto-10 6 .1 Definición de profesionalización. y sean propias de los diplomados en la carrera de Ingeniería dentro del marco de incumbencia.hospitalgeneral. tanto a nivel del individuo como de un grupo.CAPITULO II MARCO CONCEPTUAL 2. Es la persona que tiene conocimiento. fijadas por autoridad competente. Modalidades: Artículo 5ro. destrezas y aptitudes necesarios para ejercer una profesión. entendida como la pertinencia de cualquier acto educativo en el logro de su fin. El ejercicio profesional deberá llevarse a cabo mediante la prestación personal de los servicios. vocación.salud.ar/images/leyes/capitulo2. Ocupación.org. Definición de profesión. en el mundo de la escuela. científica y/o docente y su consiguiente responsabilidad. ya sea escolarizada o informal. profesa o ejerce alguna rama de la ciencia o arte. para lo cual requiere conocimiento especializado y preparación académica formal.pdfK 06-Abril-10 7 ibid 8 http://www. Competencia profesional Tomar iniciativa y responsabilizarse con éxito.gob. libremente o en relación de dependencia y que requieren la capacitación que otorga el título proporcionado por universidades oficiales o privadas reconocidas por el Estado. Se refiere a una ideología y las actividades asociadas que puedan encontrarse en varios y diversos grupos ocupacionales.6 2. gran compromiso social y ética en el desempeño de su actividad.3. ejercerla con inclinación voluntaria. 2. habilidades.asp 20-Mayo-10 http://www. El concepto viene del latín professio=profesar. en la comunidad y en el mundo laboral. ante una situación profesional.org/publica/index. Posee competencia profesional quien dispone de los conocimientos.ingenieria.

capacidades y competencias. Proporcionar conocimientos en los aspectos técnicos del trabajo. Definición de profesionalismo. Perfil profesional Descripción de las ocupaciones existentes en el sector empleador y que están siendo o se espera sean desempeñadas por el trabajador. ejecutivos y funcionarios en general. que tiene como propósito actualizar conocimientos y adquirir nuevas destrezas y habilidades que permitan una mejor adaptación al cambio y un desempeño eficiente en el entorno laboral.pdf 07-Junio-10 10 .12 9 http://www.com/apuntes/administración_de_empresas/capacitacionrecursoshumanos/10-Septiembre-10 12 7 http://www.pdf 09-Agosto-10 11 http://www.org/public/spanish/region/ampro/cinterfor/temas/complab/xxx/esp/i. dirigida a profesionistas o personas con formación práctica profesional. destrezas. familia y comunidad. preparándolos para desempeñarse eficientemente.mx/e_continua/pdf/presentacion. está capacitado para colaborar en su entorno profesional y en la organización del trabajo.org.6.autónoma y flexible. También se refiere al hecho de utilizar profesionales para el ejercicio o práctica de una actividad. 11 2. conocimiento y experiencia. como también los componentes actitudinales. Lleva implícito el concepto de status. la cual se refleja en la calidad y atributos de la práctica o del servicio que brinda a la persona. habilidades.elprisma. con propiedades concretas de las que se desprende un perfil de exigencias o profesiograma. en síntesis.9 2.ingenieria. 2. técnica o laboral que requieren no sólo de conocimientos teóricos o prácticos. con niveles de exigencia que identifican a una persona para asumir un puesto en condiciones óptimas de las responsabilidades propias de las funciones a desempeñar de dicho cargo. tratando de establecer la relación cargo-función-responsabilidad.anuies. de calidad profesional.10 Definición de educación continua.htm 01-Julio-10 http://www.ar/images/leyes/capitulo2. podemos afirmar que toda empresa o institución debe orientar la “capacitación para la calidad y la productividad”. mediante un proceso de enseñanzaaprendizaje bien planificado. un deporte. Solamente se logra a través de la profesionalidad de sus miembros. que corresponden con los requerimientos de un puesto de trabajo. Actividad académica organizada. 10 Definición de capacitación. Se imparte generalmente a empleados. cuyo trabajo tiene un aspecto intelectual.7. fomentando e incrementando los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar su labor. 2. una rama de la ciencia o arte.ilo. Perfil del puesto Son todas aquellas características definidas y habilidades que una persona tiene.8. organizada y ubicada fuera de la estructura del sistema formal educativo.

es decir.14 2. en una área específica.2. es decir. geriatría. para obtener titulo y cedula hay que presentar tesis. cardiología. familiar. mayor operatividad y eficiencia. terapia intensiva.wordreference. a los efectos de resolver un problema actual o potencial (aun cuando no se evidencie un conflicto latente).wikipedia. maestría.org/wiki/Toma de decisiones 29-Junio-10 8 . posterior al nivel técnico o a la licenciatura. Con duración de 10 meses.13 Definición de curso pos-técnico.org/wiki/Experiencia. 2. (neonato.15 2-17 Definición de laboriosidad. administración. porque se comprenden en nuestro contrato 13 14 http://www.15 Definición de experiencia laboral Es la que se adquiere a través del paso del tiempo en un centro de trabajo en el que se adquieren habilidades relativas a las funciones. Ciclo de estudios posterior a la licenciatura.. psiquiatría.com/definicion/postgrado 10-Agosto-10 http//:es. etc. pediatría. etc.11 Definición de Postgrado. Ciclo de estudios. pediatría. (Especialidad. la diferencia entre cada una de éstas es el proceso o la forma en la cual se llega a ellas. Disposición consciente para cumplir diligentemente las tareas profesionales que nos corresponden. geriatría. etc. quirúrgica. en una área específica. La especialización genera nuevos cambios.12 Definición de especialidad Ciclo de estudios. Es una forma de conocimiento o habilidad derivados de la observación.14 Definición de experiencia. a los recursos humanos con instrucción profesional. posterior a la licenciatura. 29-Junio-10 15 http://es. incrementar y mejorar los conocimientos técnicos de los colaboradores con estudios superiores. 2. en todo momento se toman decisiones. sentimental. de la vivencia de un evento o proveniente de las cosas que suceden en la vida. 13 El cual eleva el grado del profesionista. aunque no se encuentren precisadas en un contrato laboral. a través de capacitación y entrenamiento formativo del personal. doctorado).wikipedia. La toma de decisiones consiste. en el que se otorga diploma. Con duración de 10 meses. 2. terapia intensiva. empresarial (utilizando metodologías cuantitativas que brinda la administración). éstas se pueden presentar en diferentes contextos: a nivel laboral. cardiología. quirúrgica. (neonato. 2.16 Definición de toma de decisiones Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida. básicamente en elegir una alternativa entre las disponibles. psiquiatría.

conamed. Promover actividades saludables junto con el paciente. p. maestría y doctorado. filosófica y ética de la disciplina en enfermería con amplio reconocimiento de un conjunto de conocimientos de la función dentro de la sociedad.//www. equivocaciones y las iatrogenias que suceden en enfermería. Vol.umm. tratar y manejar enfermedades. la educación especializada en enfermaría puede establecer una línea de crecimiento de la disciplina como licenci aturas.edu/esp_ency/article/001934.18 Continuando con el análisis de conceptos. especialidad. y está autorizado para ofrecer una amplia gama de servicios de atención en salud. Estos son grados o niveles que implican mayor grado de complejidad y laboriosidad en su estudio. con esto se podría instruir a enfermeras con madures profesional para abandonar la postura pasiva ejecutoria del ámbito laboral. Suministrar recetas y coordinar remisiones. Es un(a) enfermero(a) con un título universitario que ejerce la enfermería a un nivel avanzado. Sin embargo. y la toma de decisiones oportunas bajo criterios de conocimientos adquiridos durante la formación profesional.pdf 30-Agosto-10 . nos dice que: La capacitación es un proceso necesario para la administración correcta de medicamentos para cubrir la necesidad de conocimientos de las enfermeras.social con la humanidad. Septiembre 1. así como la experiencia laboral que van de la mano con la competencia laboral. depende del conocimiento científico.25 17 http://www.16 2.18 Definición de profesionales en enfermería. Llevar a cabo ciertos procedimientos como una biopsia de médula ósea o una punción lumbar. 13. conceptual. en la revista de la CONAMED en el artículo que se refiere a Percepción de la frecuencia y causas de los eventos adversos por medicación en enfermería.mx/publicaciones/pdf/REV_ENERO-MARZO-2009. 2008. Diagnosticar. “Principios y valores que guían el ejercicio del personal de enfermería”. Así. de tal manera que constituya un mecanismo para prevenir los eventos adversos por medicamentos. 16 Severino Rubio. puede existir una brecha importante entre la percepción que puede tener una enfermera de su preparación académica y la realidad que se muestra en la práctica cotidiana. CONAMED.17 Analizando los conceptos anteriores. México. Implica cumplir con gusto actividades necesarias para lograr el cumplimento de su trabajo y de los demás deberes inherentes al rol profesional.gob.htm 09-Agosto-10 18 9 http. profesión y enfermería se entienden como la reglamentación universitaria. de la capacidad técnica. cuya evaluación puede indicar con precisión el nivel de competencia que tiene. para la ministración de medicamentos. que conduce a una violencia horizontal manifestada por conflictos internos entre los miembros y temor al cambio. incluyendo: Tomar la historia clínica del paciente. llevar a cabo un examen físico y ordenar procedimientos y pruebas de laboratorio. se deben de tomar en cuenta que los errores.

-El pleno desarrollo de la persona en la disciplina y la práctica. En las diferentes áreas de trabajo del profesional de enfermería existen no sólo la atención directa al paciente. sino que también existe el área administrativa en la que se administra el capital humano. La finalidad de la Profesionalización no es competir por status con otros grupos.19 19 http://www. La Profesionalización. enriquecer el conocimiento de enfermería. se hará evidente en todos los campos de la práctica profesional: el conocimiento. en la enseñanza de los estudiantes. ya que ayuda a una preparación científica en las diferentes áreas de atención vinculado con la experiencia laboral en el servicio.gob.Por lo que podemos considerar que la profesionalización va orientada a: Fortalecer. Concluyendo con los conceptos anteriores. Dirige con responsabilidad de acuerdo a su cargo y función asignada. la creatividad. sino ubicar la Enfermería en el campo profesional que le corresponde. en la que además de la preparación académica. Proporciona humanismo para dar atención directa al ser humano. es colocar la práctica de enfermería dentro del marco de herencia de su propio ámbito o universo. se reflejarán en el cuidado a la persona. para lograr: -El pleno desarrollo de la disciplina (ciencia/técnica y de la práctica. aportan el conocimiento para la toma de decisiones diaria en relación a la atención directa del usuario. en la que se ayuda de la investigación y la metodología por la que se rigen los procesos y las técnicas. por lo que en este trabajo se pretenden abarcar estos elementos.mx/descargas/pdf/enfermeria/arti 09. la ética y el humanismo.salud. no es buscar una supremacía. sino asumir plenamente las responsabilidades de su función social. familia y la comunidad. -El pleno desarrollo del contexto y rol social de la enfermera para actuar de manera más efectiva.pdfL 06-Abril-10 10 . se refuerza la experiencia de manejo de conflictos. se debe de tomar en cuenta que la preparación académica en conjunto con la especialización y la capacitación. la sensibilidad. donde se debe de tener conciencia de que el recurso humano es el más difícil de administrar.hospitalgeneral. La Profesionalización. tomando algunas ideas de Styles. en el manejo y dirección de grupos y sistemas de prestación de servicios. Fundamenta las técnicas que fortalecen el conocimiento de la tecnología acorde a los tiempos.

tampoco ellos le otorgaban un nombre a esta noble profesión. Francia. Estas hermanas de la caridad primeras enfermeras que tuvo México y pronto trabajaron en varios hospitales siendo el primero de ellos el de San Juan de dios hoy hospital de la Mujer.revistacalycanto. Es esos tiempos. ya que ellas atendían a la mujer en el parto (antes durante y después). Esto como un matiz de obras piadosas. y si recordamos las escuelas de enfermería. improvisó camas. las de Reforma. promulgadas por Benito Juárez en 1859. En épocas muy antiguas. ya que las mujeres siempre nos hemos caracterizado por el lado humanista como lo es la enfermería. para este tiempo ya existían los médicos como tales. Las mismas leyes mexicanas.21 El 15 de Noviembre de 1844 arriban a la capital.html 17-Junio-10 http://www. Cuando Benito Juárez expropia las unidades de enfermos y las convierte en la Secretaría de Salubridad y Asistencia.com/index. ya que la botánica era la medicina de ese tiempo. importante para este tema. hoy hospital Juárez. y consiguió medicinas. fundó el Hospital de San Pablo en agosto 23 de 1847. es así como yo pienso que surgieron las primeras enfermeras.imss. apoyada por tres compañeras. brindó cuidados a los heridos. durante este proceso. estas casas se mantuvieron a cargo de las órdenes religiosas de frailes y monjas que se establecieron.pdf 24-Mayo-10 11 . se generó un avance en los tratamientos médicos y en las órdenes sanitarias para el control de enfermedades.php?option=com_content&task=view&id=29&ltemid=41 23-Mayo-10 22 http://www. que en unión del Lic. efectuando el cuidado del enfermo. pero sirvió de avance. iniciaron con señoritas. Sor Micaela Ayans. José Urbano Fonceca. esto era 50 años antes de que se creara el jardín botánico de Padua en Italia y 100 años del de Paris. la comadronas constituían un personaje importante y respetable en esa sociedad. Moctezuma regalaba a sus súbditos cuando estaban enfermos plantas que se cultivaban en los jardines reales. las cuales colocan casas para la atención de los enfermos.gob. Ella. convirtió los claustros en salas para enfermos.segob. expulsaron a esas “Hermanas” para quedar de nuevo en cero.22 En las unidades de enfermos. once hermanas de la caridad procedentes de España.organizacionessociales.mx/NR/rdonlyres/B0309323-942D-4DEB-A171-14FCCF369E5D/0/1_10. ya que el ser humano siempre ha tenido personas con necesidades o imposibilitadas para valerse por sí mismas o simplemente que se requiere de la ayuda humanitaria de otra que le proporciones el cuidado de enfermería. las hermanas de la caridad son las que ayudan con los pacientes.mx/UAOS-Rev5/hospital_general. en la época colonial llegaron las órdenes religiosa. empezó una labor extraordinaria en la guerra contra los estadounidenses. entre los aztecas. con ellas la más celebre enfermera que ha tenido México: la ilustre Sor Micaela Ayanz. Con el paso del tiempo. eran de sexo femenino. porque después surgió otro 20 21 http://www.20.CAPITULO III ANTECEDENTES HISTÓRICOS Evolución de enfermería La enfermería ha existido desde los inicio de la humanidad.

México. y se aceptó de manera unánime. José Castro Villagrán propuso que el día 6 de enero se festejara el día de la enfermera. Esto 23 24 http://www. que fungió como subjefe. se consagró al cuidado de los heridos. conocida como “Mamá Cuca”. Desde 1931. durante el informe. Stella. fundó la primera Escuela de Enfermería de la República.. 26 22 No se conoce con exactitud quienes intervinieron en la formación del reglamento del hospital general de México. por lo que se tuvo la necesidad de contratar temporalmente varias enfermeras norteamericanas para adiestrar a las mexicanas. y a la Sra.28 año en el cual se reconoció la importancia de una educación profesional que asegurara las capacidades y cualidades para ejercer tan delicada tarea de servicio. En ese momento. 3. Desde 1903. 29 12 http://www.gob..86 28 Flor L. La lista aprobada por la Secretaría de Gobernación: “Se contrataron 54 enfermeras.personaje que vendría a dar un paso al frente en esta profesión de la lámpara. Guanajuato.29 En 1968. 18. la ENEO sustituyó la carrera de técnica para convertirla en licenciatura. pero se supone que fueron el Dr. ibid. 25 Se elaboró un reglamento para los trabajadores de Hospital General de México. durante una convención del Hospital Juárez el Dr.segob. 2010. En septiembre de 1901. y a la enfermera mexicana Sara Delgado.salud. p. se formó la Escuela de Enfermería del Instituto Politécnico Nacional (IPN). 27 En México.mx/.elmanan.html 17-Junio-10 25 http://www. Eduardo Liciaga ya que ellos estuvieron involucrados en todo lo que se refería al hospital.mx/UAOS-Rev5/hospital_general. Eduardo Liceaga. en el Hospital de Maternidad e Infancia funcionaba una Escuela de Enfermería y una farmacia para cubrir las necesidades del moderno nosocomio. se carecía de enfermeras con preparación. y a otra enfermera alemana. En ésta. el presidente Díaz anunció la iniciación formal de la construcción del hospital que constituiría la máxima modernidad de ese tiempo. Fue el Dr. 1994. En el año 2005. Director del Hospital General.asp?id=34416 06-Enero-10 http:/ww. Maude Dato. con sueldo de $1. enfermera de origen alemán que trabajaba en el hospital de Acámbaro. que fue la secretaria de la Jefatura. el Hospital General de México. y desde entonces.164.yucatan.com.gob.com. se celebra en México el dia de la enfermera a la se califico como regalo de reyes para los pacientes. en el que especificaba las actividades de cada rama. El Dr. 27 Martha. con 305 empleados del cuerpo médico y administrativo. Sep-dic. fue designada como jefe de enfermeras a la enfermera Maude Dato. Díaz. Gertrudis Friedrick.organizacionessociales. “La practica enfermera durante la Revolución Mexicana (1910-1920)” Revista del IMSS.asp?id=34416 06-Enero-10 26 Martha. Nº. fue la primera enfermera militar. Refugio Esteves Reyes. 23 El 1º de abril de 1897.mx/content/view/675/ 26-Mayo-10 . que para esta decisión fuera la intermediaria la Maestra Graciela Arroyo de Cordero. con la formación e inauguración de la primera escuela de enfermería el día 9 de febrero de este año. el presidente comentó que faltaban pequeños detalles para la edificación del hospital. Para ese entonces. p 85. el presidente Vicente Fox decretó que la enfermería pasaba de oficio a profesión.32 y enfermeras segundas con sueldo de $66 diarios”. México. y para 1928. ya no había marcha atrás.mx/notas. 24 El nosocomio inició actividades el lunes 6 de febrero de 1905. y este oficio tomó tal fuerza que era necesario crecer. se adquirió el material médico y los equipos procedentes de Europa. p. de estas 32 se les denominaban primeras. en este nosocomio. en una ceremonia del día de la enfermera. Fernando López y el Dr. Historia del Hospital General de México. Díaz. quien preparó a las enfermeras para ubicarlas en los distintos hospitales de la Secretaría de Salubridad y Asistencia. En el lapso de 1902 a 1905. esta profesión se institucionalizó en 1907. Villeda y cols.elmanan. vol. Fernando López.

y de ahí que se mueve este mito por todos los hospitales de México. donde aseguran haber visto a una enfermera con su vestimenta blanca y muy bien almidonada a la usanza antigua. Hago mención del mito de la planchada.30 otorgando el código “C”. que inició en el Hospital Juárez. y en la Secretaría de Salud empezaron a subir el sueldo a las enfermeras con licenciatura casi al doble.modificó los tabuladores. 30 Ibídem 13 . por lo que hasta un fantasma existe en la historia de la enfermería.

F. del adulto y del anciano II . PLAN DE ESTUDIOS Primer semestre -Atención a la salud en México -Historia de la enfermería en México -Socio antropología -Metodología de la investigación Tercer semestre -Anatomía y fisiología 11 -Fundamentos de enfermería 11 -Nutrición básica y aplicada -Farmacología Segundo semestre -Anatomía y fisiología humana 1 -Fundamentos de enfermería 1 -Psicología general . etc. del adulto y del anciano -Administración general Sexto semestre -Proceso salud-enfermedad en el adolescente.CAPITULO IV ESCUELAS DE ENFERMERÌA EN EL D. igual que la ESEO IPN. del adulto y del anciano I -Desarrollo de personalidad del adolescente. UAM (Xochimilco) Escuela de enfermería de la Universidad Panamericana Escuelas Incorporadas a la ENEO. por estar incorporadas a la ENEO llevan el mismo programa de estudios que estipula esta institución: Escuelas de Enfermería del IMSS Escuela de Enfermeras de Guadalupe Escuela de Enfermería del Hospital de Jesús Escuela de Enfermería del Instituto Nacional de Cardiología "Ignacio Chávez" ENEO UNAM La ENEO está por sacar otra licenciatura en enfermería. Cuahutitlan.). y la que próximamente sacará. QUE IMPARTEN EL NIVEL LICENCIATURA UNAM (ENEO. es la licenciatura en enfermería. en el adulto y en el anciano I -Enfermería del adolescente.Ética profesional y legislación -Administración de los servicios de enfermería 14 . en el adulto y en el anciano II -Enfermería del adolescente.Ecología y salud Cuarto semestre -Proceso salud enfermedad en el niño -Enfermería del niño -Desarrollo de la personalidad infantil -Didáctica de la educación para la salud Quinto semestre -Proceso salud enfermedad en el adolescente. FES Zaragoza Acatlan. el plan que a continuación presento es el de la licenciatura en enfermería y obstetricia.

Licenciatura en enfermería.7º semestre -Obstetricia 1 -Docencia en enfermería IPN (ESEO).Licenciatura en enfermería.Psicología clínica -Estrategias enseñanza aprendizaje -Clínica de autocuidado II Tercer semestre -Enfermería y autocuidado dei adulto -Farmacología -Nutrición y dietotrapia para el Autocuidado del adulto -Clínica de autocuidado del adulto Cuarto semestre -Enfermería y autocuidado perinatal gineco-obstetricia y perinatología -Nutrición y dietoterapia para el autocuidado materno infantil -Biótica y teratología -Inglés I -Clínica de autocuiddo perinatal Quinto semestre -Enfermería y autocuidado del niño -Clínica pediátrica -Autocuidado de la salud mental y Psiquiatría Sexto semestre -Enfermería y autocuidado de la comunidad -Salud pública -Epidemiología y enfermería 15 ....Fundamento teórico metodológico de enfermería II -Procesos celulares . 1.Licenciatura en enfermería y obstetricia. 2. PLAN DE ESTUDIOS 8º semestre -Obstetricia 11 La ESEO tiene dos opciones de la carrea en enfermería: 1. -Análisis y compresión de textos técnicos y científicos -Clínica de auto cuidado I Segundo semestre .Infectologìa y parasitología . Primer semestre -Fundamento teórico metodológico de enfermería I -Fisioanatomia -Psicología evolutiva -Informática I -Desarrollo humano e -Identidad profesional -Bases filosóficas y éticas de enfermería.

Inglés 2 .Licenciatura en enfermería y obstetricia.Informática estadística -Clínica de autocuidado de la comunidad 7º semestre -Gestión y administración de los servicios de enfermería -Legislación profesional en enfermería -Gestión empresarial -Antropología de la salud -Inglés 3 -Clínica de gestión y administración de los servicios de enfermería 2. -Análisis y compresión de textos técnicos y científicos -Clínica de auto cuidado I Tercer semestre -Enfermería y autocuidado dei adulto -Farmacología -Nutrición y dietotrapia para el Autocuidado del adulto -Clínica de autocuidado del adulto Segundo semestre -Fundamento teórico metodológico de enfermería II -Procesos celulares ginecología -Infectologìa y parasitología fisioanatomìa reproductiva .-Ciencias sociales aplicadas a la salud -Clínica de autocuidado del niño . 8º semestre -Investigación en enfermería -Inglés 4 -Enfermería y autocuidado del senecto -Autocuidado a la salud laboral -Fisioterapia y rehabilitación -Protocolos de intervención de enfermería Primer semestre -Fundamento teórico metodológico de enfermería I -Fisioanatomìa -Psicología evolutiva -Informática I -Desarrollo humano e -Identidad profesional -Bases filosóficas y éticas de enfermería.Psicología clínica salud sexual y reproductiva -Estrategias enseñanza aprendizaje -Inglés I -Clínica de autocudado II Cuarto semestre -Enfermería y autocuidado del niño clínica pediátrica -Autocuidado de la salud mental y psiquiátrica -Ciencias sociales aplicadas a la salud -Ciencia de autocuidado del niño 16 ..

Inglés 1 -Enfermería obstétrica y autocuidado 1 8º semestre -Investigación en enfermería -Clínica ginecológica -Informática estadística -Inglés 3 -Inglés 4 17 .Quinto semestre -Gestión y administración de los Servicios de enfermería -Biótica y teratología -Legislación profesional en enfermería -Clínica de gestión y administración de -Servicios de enfermería 7º semestre -Obstetricia II -Psicoprofilaxis -Estimulación tempranal -Educación perinatal -Protocolos de investigación -Enfermería obstétrica y Autocuidado II -Ingles 2 Sexto semestre .Obstetricia I .Ginecología -Fisioanatomìa reproductiva -Salud sexual y reproductiva .

son 3 trimestres por año total en años 4. VII y VIII) Proceso de Reproducción Procesos de Crecimiento y Desarrollo en el Infante y Pre-escolar Proceso de Crecimiento y desarrollo en el Escolar y Adolescente Trimestres: Dos (IX y X) Salud y Productividad en el Medio Urbano y Suburbano Salud y Productividad en el Medio Rural Trimestres: Dos (XI y XII) Recursos Humanos en Enfermería. Administración 18 . Formación Recursos Humanos en Enfermería.UAM Xochimilco PLAN DE ESTUDIOS La UAM Xochimilco su plan de estudios es por trimestres. Licenciatura en Enfermería PRIMER NIVEL: TRONCO GENERAL Trimestres: Uno (I) Conocimiento y Sociedad Trimestres: Dos (II y III) Procesos Celulares Fundamentales Energía y Consumo de Substancias Fundamentales SEGUNDO NIVEL: TRONCO BASICO PROFESIONAL Trimestres: Dos (IV y V) El Hombre y su Medio Externo El Hombre y su Medio Interno Trimestres: Tres (VI.

19 Segundo semestre Persona y Sociedad Psicología general Anatomía y Fisiología II Microbiología y parasitología Farmacología Nutrición básica Fundamentos de enfermería Cuarto semestre Antropología Teológica II Trastornos y cuidados vasculares Trastornos y cuidados cardiológicos Trastornos y cuidados neumológicos Trastornos y cuidados nefrológicos Sexto semestre Deontología II Trastornos y cuidados ortopédicos Trastornos y cuidados neurológicos Trastornos y cuidados en traumatología Cuidados a paciente con trasplanté Rehabilitación musculo esquelética . PLAN DE ESTUDIOS Primer semestre Introducción a Persona y Sociedad Anatomía y Fisiología I Química y Bioquímica Etimologías Fundamentos de Enfermería I Enfermería Comunitaria Redacción Tercer semestre Antropología Teológica I Desarrollo d la personalidad del adolescente y el adulto Inmunología Hematología Trastornos y cuidados de los órganos de los sentidos Trastornos y Cuidados de infectologìa Enfermería escolar y comunitaria Fundamentos d enfermería III Administración general Teorías y modelos de enfermería Accesos vasculares y terapia intensiva Quinto semestre Deontología I Teratología Metodología de la investigación Trastornos y cuidados endocrinólogos Trastornos y cuidados oncológicos Trastornos y cuidados gastroenterologicos Informática y bioestadísticas. siendo la primera universidad privada en la República Mexicana que asumió la responsabilidad de ofrecer al mercado laboral enfermeras profesionales con vocación de servicio. promotoras de la vida y capaces de cuidar la salud de la población de nuestro país en la actualidad.Escuela de Enfermería en la UP La Universidad Panamericana inauguró en 1996 la Escuela de Enfermería.

contenidos imprescindibles para asegurar el interés por el ser humano y para entender la complejidad del cuidado.191.-Diciembre. los planes de estudio no pueden cubrir el total de los conocimientos que requiere un profesional. Severino Rubio31. aun existen escuelas que integran personas que las habilitan para desempeñar un rol limitado que puede causar un alto riesgo para la vida y la salud de la población que atienden. . los aprendizajes de formación requieren ser fortalecidos y actualizados a lo largo de la práctica profesional. se requiere del conocimiento científico que proporcionan las universidades. 32 establecer bases solidas para la toma de decisiones referentes al Por los referentes antes señalados. con una preparación altamente confiable pero que en contraste existen enfermeras de bajo perfil. así como la continuidad de los estudios de postgrado en las diferentes áreas (terapia intensiva. no puede negarse que existen instituciones que egresan enfermeras con una educación deficiente. “La subdirección de Posgrado e Investigación de la Facultad de Enfermería de la Universidad Autónoma de Nuevo León realiza desde 1997 estudios de seguimiento de egresados con el fin de retroalimentar sus programas y currìculum”. ética y legislación de enfermería . de licenciatura. administración. pediatría . Guadalupe Martínez. México. vol. esto confirma que la preparación que se ejerce en instituciones de nivel superior son las indicadas para dotar de enfermeras que cubren un perfil del puesto. Nº 10. quirúrgica. plantea la situación que en México existen enfermeras de alto nivel académico que son preparadas en instituciones de nivel superior.24. para su práctica en los centros de trabajo. p. sin embargo. y requiere de un sistema educativo de alto nivel para ofrecer profesionistas del más alto nivel que se integren a su gremio de acuerdo con la evolución que la sociedad necesita. maestrías y doctorados.) para tener el conocimiento que nos 31 32 Severino Rubio. p. que obliga a un esfuerzo de planificación y replanteamiento de las formas de educación y contratación. El dominio del conocimiento científico de enfermería es la base para una toma de decisiones. Noviembre. Desarrollo Científico. Sin embargo. etc. “Seguimiento de egresados de maestría en enfermería”. filosofía de enfermería. proporciona la seguridad para la atención oportuna y de calidad al paciente. la enfermería es una actividad formal de gran valor para la sociedad moderna. sin embargo. 20 1999. ciertamente encontramos un gran avance en los niveles y contenidos de la formación profesional. 7. insuficiente y ausente en epistemología de enfermería. et al. neonatología.Séptimo semestre Deontología III Educación para la salud Seminario de genética humana Trastornos y cuidados obstétricos Gestión de los servicios de enfermería Enfermería en salud laboral Octavo semestre Deontología IV Desarrollo de la personalidad infantil Trastornos y cuidados pediátricos Trastornos y cuidados psiquiátricos Trastornos y cuidados geriátricos Inglés obligatorio a nivel Toelf En nuestro país. ibid. Esto es un contraste para nuestros líderes que buscan la excelencia en los estándares de calidad.

principalmente en puestos en donde existe un mayor grado de conflictos laborales. Administración Pública. pag. beneficios y prestigio de la institución. se publicó el estudio Seguimiento de egresados de materias en enfermería. 21 . en donde se señalaron aspectos relevantes del quehacer del profesional de los graduados del entonces programa. la experiencia en conjunto con el nivel académico hace que el personal sea resolutivo. manejo de conflictos. supervisores.. la preparación en alta dirección nos da información de gran relevancia para la toma de decisiones. Ciencias de la Enfermería. por lo que yo sugiero que el personal directivo en todos los niveles (jefes de servicio. y con respecto a los puestos de jefaturas en las diferentes áreas se otorguen según el perfil del puesto. etc. y no perder tiempo valioso en espera de que alguna otra persona tome la decisión en momentos cruciales. jefes de departamento. liderazgo y todas las materias que de alguna forma intervienen en la administración del capital humano. 33 33 Guadalupe Martínez. aunado a la experiencia (antigüedad) en escalafón. ya que su puesto jerárquico es de suma importancia. 191-206. ibíd. en donde se pueden apreciar las principales expectativas de los aspirantes. y la decisión que ellos tomen dependerá la seguridad. en los que se refería al deseo de realizar investigación y mejorar en la práctica de la enfermería. subdirectores y directores) deben de cursar la maestría en Alta Dirección. En 1999.puede ayudar a la toma de dediciones en el manejo directo de los pacientes.

da la pauta a que sea resolutiva ya que de ella dependerá el prestigio de sus acciones. 2. pero con total independencia de acción y criterio que garantice la integridad de su tarea. incrementa en el personal la motivación por la actualización en el manejo de sus procedimientos. Para la doctora Lucila Cárdenas. 3. de tal manera que. que lleva a alcanzar un estatus profesional”.. 34 Lucila Cárdenas. 13. Por otro lado. situación que nos lleve a cumplir el ineludible compromiso de dar un rumbo definido a nuestra profesión para que se realice la transformación y el aprovechamiento del personal de enfermería con los que contamos. tanto a nivel operacional como administrativo. los conocimientos de todas las ciencias amplían continuamente su acervo teórico y práctico que es creciente y dinámico. en el que requiere de una base sólida para solucionar problemas de toda índole. como a lo que resulte conveniente para el desarrollo de su profesión: 1. las destrezas y actividades que lo hacen competente para realizar una actividad específica con base en una norma reconocida. 2005. p. 22 . La profesionalización en enfermería es la herramienta estratégica con lo que nuestra profesión puede tener las bases científicas para la toma de dediciones en el ámbito laboral. 5. toda la población se vea beneficiada y logre tener el nivel de salud que se merece. por lo tanto.34 Las actividades gremiales les demanda convertirse en organizaciones que eleven su influencia ética junto con las responsabilidades y habilidades de los profesionistas. “La profesionalización de la enfermería en México”. lo que obliga al profesionista en enfermería a mantenerse atento y entrenado para usar no lo más nuevo.-Incrementar el nivel y la calidad de los servicios profesionales.-Proteger a la población usuaria del riesgo de recibir servicios y productos de dudosa calidad mediante la verificación de la competencia profesional de quienes otorgan el servicio 6. la profesionalización en enfermería. maestría y doctorados) deben conjuntar las experiencias para que logremos las enfermeras llegar a la unificación de criterios. Barcelona.Incrementar la cultura de la colegiación 4. POMARES. La enfermería desde sus inicios ha manifestado una búsqueda de identidad profesional basándose en la educación. situación que además nos llevará a elevar la calidad de los servicios que prestan a la sociedad y al país. por lo que ha logrado ascender en niveles académico que van desde el nivel técnico hasta el doctorado. enfermería día a día se ve inmerso en diferentes y constantes situaciones. sino lo más pertinente. la profesionalización “es el proceso compuesto por una serie de etapas marcadas por eventos bien específicos o cambios en la estructura de la misma profesión.-Contribuir a que los profesionales en ejercicio laboral garanticen un servicio de calidad.CAPITULO V LA PROFESIONALIZACIÓN DE LA ENFERMERÍA EN MEXICO.México. que tengan la capacidad de focalizar la experiencia de los cuadros científicos y tecnológicos para atender a las conveniencias y necesidades del usuario. tanto al desempeño individual. para que a través de la capacitación y actualización de nuestros profesionistas. si la enfermera cuenta con alta capacidad profesional y moral.-Impulsar la actualización y la capacitación profesional. así como en sus diferentes áreas de conocimiento (Especialidad.-Reconocer que un individuo cumple con los conocimientos.

vol. 18. . lográndose a través de esto. 3. genera cuidados para la reducción de daños provocados por la enfermedad. de todo lo anteriormente expuesto. Para actuar con buen éxito una vez en nuestro ejercicio. brindando servicios profesionales sólidos y de calidad. demostrando que podemos ser los cuadros científicos y técnicos. sino humanamente confiables. estas acciones se traduzcan en un beneficio de las grandes mayorías que con sus recursos pagaron nuestra educación. 35 La preocupación por impulsar el desarrollo de enfermería en todos los órdenes. para salir adelante de la crisis social. y por último funciones de administración dirigidas a lograr que el trabajo requerido sea efectuado en tiempo planeados y compatibles con los resultados”.C.: Es un proceso dinámico que permite el desarrollo integral del saber y del quehacer de la disciplina en forma consciente.138. como 35 Carmela Resèndiz. complementada la con comportamiento ético y moral con proyección social. los valores humanos y sociales. 23 México. los principios. los 365 días al año. debe de responder a que no solamente seamos útiles técnicamente. la investigación con una dirección que permite fomentar indagaciones rigurosas que incrementan y aportan beneficios a su quehacer diario. considerando los conocimientos. política y económica en la que nos encontramos. Revista del IMSS.Para la Lic. p. Carmela Resèndiz y cols. la preventiva dirigida a la sociedad y otra dirigida a la educación enfocada a la enfermería en su modalidad formativa o de educación continua. los profesionales de enfermería deberíamos de poder cumplir con las expectativas sociales para las que fuimos preparados a través de una práctica competente y responsable. como a las instituciones nacionales de servicios. sep-dic. que permita elevar el nivel de conocimientos para una optima y oportuna toma de decisiones en todos los niveles en los que nos desenvolvemos el personal de enfermería. la docencia se orienta en dos vertientes. ya que somos en la plantilla de las instituciones de salud el mayor número. tanto frente a los empleadores individuales. tanto en un desarrollo científico y tecnológico como lo sería el llevar a cabo acciones permanentes para reordenar y fortalecer investigación científica a través de una práctica profesional actualizada. “ el quehacer enfermería enfatiza la realización de funciones de asistencia al atender necesidades básicas. del día. el cual ha demostrado mediante un trabajo serio y cumpliendo con lo que nos marca la ley de profesiones. la elevación del nivel de calidad en la prestación de servicios profesionales al usuario. aportando oportunamente decisiones congruentes en el momento y lugar oportuno. para dar la respuesta que de nosotros requiere en estos momentos la nación mexicana. Nº. Por todas las razones expuestas. debemos de buscar que en nuestras organizaciones se imparta la actualización y capacitación de forma permanente que requerimos todos los profesionistas para nuestro buen desempeño. debemos de decir que la responsabilidad moral. así como de buscar convenios con universidades para proporcionar la profesionalización y postgrados en enfermería. los que estamos en contacto directo con el paciente las 24 hrs. El concepto de profesionalización que nos da el Colegio Nacional de enfermeras A. que es lo que de nuestra parte espera y requiere el país y que además. si el ejercicio profesional se enmarca. ética y legal que nos atañe como profesionistas dentro de nuestro ejercicio profesional. siendo contribuyentes permanentes a una mejor organización social. “Postura de la enfermera ante su quehacer profesional”. 2010. comprometida y organizada tanto individual como grupal.

74. Cuidado Profesional de Enfermería. sin olvidar que la práctica diaria nos proporciona la experiencia para una buena toma de decisiones en cualquier ámbito. organización de trabajo. por lo que consideran que para identificar otras causas que intervienen con la calidad en la atención de los 36 Nelly Garzo Alarcón. capacidad para utilizar los recursos por medio de la planeación y control de resultados. en el aumento del conocimiento y el mejoramiento de habilidades. estos elementos proporcionan un conjunto de conocimientos. nos dice que el personal con experiencia laboral vincula su conocimiento empírico con el conocimiento científico. México.características de personalidad de estilos de atención. -Habilidades conceptuales. análisis y solución de problemas. pero mediante la investigación concluyeron que no era esta la causa.. ejercer liderazgo. vol. señala la importancia de la educación continua en donde se busca la actualización. p. tomando en cuenta al ser humano en su entorno familiar y social como centro de la atención. -Habilidades administrativas. p. 37 Ma. 10.36 El profesional de enfermería debe de contar con una gran vocación de servicio. y colls.40 marca en su hipótesis. julio. 40 Hugo Tableros Gonzaga. por otra parte. FEMAFEE.60. -Habilidades de logro de resultados. 1999. también hace la observación de que el personal se debe de estimular para seguir insertado en el campo de la enseñanza. 1ª reimpresión junio. 2 y 3.136. una actividad desarrollada con base en la identificación de necesidades”. Hugo Tableros y cols. “Autonomía profesional y profesionalización en enfermería”. p.. Lucila Cárdenas39 menciona que para la construcción del cuerpo de saberes del profesional de enfermería se ha venido empleando los conocimientos de las diferentes disciplinas. Entre los conocimientos y habilidades que se requieren para realizar actividades productivas se pueden considerar: -Conocimientos y habilidades técnicas especializadas (conocimiento del puesto). ya que el usuario que requiera de la atención directa de enfermería exigirá una atención de calidad y de conocimientos científico que sólo la da la preparación profesional y la capacitación continua. Desarrollo científico de enfermería.298. 2010. y colls. México. México. responsabilidad y logro de resultados. Elena Yarza Solórzano “Capacitación. Vol.37 María Claudia Morales Rodríguez38. por lo que estas dos autoras coinciden y yo con ellas.características propias del individuo en capacidad de crear y general acciones objetivas.Nº 3. vol. 24 Desarrollo científico. México. 39 Lucila Cárdenas. persistencia. 38 María Claudia Morales. Noviembre-Diciembre. que por falta de insumos no se otorga una buena calidad de atención en los pacientes.80.-facilidad para comprender la complejidad del trabajo. México. Revista Desarrollo científico. vol. 2000. seleccionar y desarrollar colaboradores. tanto del área de la salud como de las ciencias sociales. p. en paralelo a la experiencia. 8 Nº 5. Revista del IMSS.capacidad para relacionarse con los demás. 10. 1988. p. motivar. logro de objetivos. -Habilidades en relaciones. 2002. 1 Nº. para beneficio propio y de los demás.7 Nº. para trabajar en equipo. . “La profesionalización en enfermería y su impacto social”. “Disponibilidad de material de consumo y la calidad de atención de enfermería”. ella concluye que la toma de decisiones se tiene que demostrar mediante el conocimiento científico y el juicio crítico. racionales y sistemáticas.

y que en este momento. es necesario continuar una línea de investigación que permita encontrar las causas. Concluyendo. Son muchas las evidencias de este notable desarrollo que podrá reconocerse como consecuencia de haber alcanzado autonomía. Por otro lado. así como el desarrollo de habilidades que se dan conforme el paso del tiempo para adquirir experiencia laboral. habilidad para la toma de decisiones y habilidad para actuar. este proceso exige de la enfermería un cambio desde su forma de pensar.servicios de enfermera. se adquieren habilidades y conocimiento para pensar en forma analítica. por lo tanto. Los diferentes autores coinciden que con la profesionalización. de apreciar la salud y del actuar en beneficio de la sociedad. ellos manejan puntos que yo considero para mi trabajo. es imposible sistematizar considerando los objetivos de este documento. los conocimientos que nos aporta la profesionalización. la especialización y la capacitación continua nos daría las armas necesarias para la obtención de mejores resultados en los procesos de enfermería. como es la disponibilidad y continuidad del cuidado en la que consideran la cantidad de enfermeras distribuidas por servicio. así como el desarrollo de habilidades para su ejercicio que se pueden considerar para la calidad de atención. la profesionalización es una estrategia y un proceso de cambio para lograr las metas de enfermería. pero la realidad es que se cuenta en las instituciones con falta de recurso humano. en mi hipótesis. por lo que si consideramos la profesionalización para la toma de decisiones. acordes con las necesidades de la atención de salud que exige una sociedad que se encuentra en continua transformación. esto confirma mi hipótesis donde digo que se requiere del conocimiento científico que nos da la profesionalización. En este mismo artículo. 25 . habla de la competencia técnica como el grado de conocimientos científicos de las enfermeras. en base en el análisis y toma de decisiones. yo planteo que una de las causas que intervienen en la calidad de atención es la falta de profesionalización que interviene en una oportuna toma de decisiones. en caso de no contar con el números de personal necesario por servicio.

-Seleccinar la alternativa más deseable. esto es un elemento clave.es el paso final.. 2001. habilidad y la experiencia.Percepción de un desafío o problema....Poner en práctica la decisión.deliberación de la acción elegida. p..Explorar las alternativas.Evaluar los resultados.. buscar líneas de acción alternativas que sean aceptables. 2. habrá decisiones fáciles que se manejan cotidianamente y otras en casos excepcionales en que la decisión es más difícil y se requiere un análisis y un sentido maduro del juicio crítico.. ya sea esta una respuesta inmediata o una respuesta en la que se tiene mayor tiempo de analizar las alternativas. por la que se requiere más experiencia. 3. puede requerirse un establecimiento de criterios evaluatorios por medio de la comparación entre ventajas y los inconvenientes de las opciones y probablemente se requiera de tomar decisiones adicionales. deje de tomar o acepte.Identificación del problema y análisis de la situación.identificar criterios para una respuesta favorable. 4. este punto requiere de un razonamiento analítico para valorar las posibles consecuencias. Marriner. 3.. y se debe de tomar en consideración que existen variables por lo que la toma de decisiones se puede volver altamente compleja. 6. 55..Requiere de una mente creativa.1 Proceso de toma de decisiones: 1. Barcelona Harcourt.Poner en práctica la decisión.41 1.Explorar las alternativas..Identificación del problema y análisis de la situación. La toma de decisiones es un proceso de seleccionar entre las alternativas una solución a la situación que emerge. lo que crea la necesidad de tomar una decisión. sopesar las alternativas para determinar cuál de ellas se adapta a la situación se puede basar en la experiencia.. resultado de las decisiones que tome. Guía de gestión y dirección de enfermería .. 5. La toma de decisiones es una responsabilidad continua en el profesional de enfermería debido a las situaciones en las que nos vemos inmersos en la cuestión laboral. Por lo que la toma de decisiones va de la mano con el conocimiento.. puesto que las decisiones deben tomarse sobre una realidad. podemos encontrar que la toma de decisiones tiene características que se deben de valorar: 1.-Responsabilidad: Es asumir las consecuencias de nuestros actos intencionados o no.CAPITULO VI TOMA DE DECISIONES. sexta edición.Evaluar los resultados. así como existen otras áreas en la que la toma de decocciones puede tener un mayor grado de dificultad. 4. 2. 26 .42 41 Ann. llámese el servicio o departamento en que nos encontremos (áreas de hospitalización o áreas administrativas). determinar los objetivos y/o prioridades institucionales. Se debe de afrontar una gran variedad de situaciones en la que el conocimiento científico debe de estar presente. 5. Tomando en cuenta lo escrito por diferentes autores.-Seleccinar la alternativa más deseable.

la calidad es lo que el cliente dice que es. Prologo 27 . 3. Si el impacto es extensivo. P. sin embargo. en las instituciones de salud no sólo es atención directa a la paciente. se recomienda tomar la decisión a un nivel bajo.mx/obrasPDF/publicadas/040921171429.tuibra. se requiere tomar la decisión a un nivel bajo. consideraciones legales. también existen escalafones y jerarquización de puestos de mando medio y superior.44 6.html 25-Septiembre-2010 44 Armand Feigenbaum.43 5. se recomienda tomar la decisión a un nivel alto. s/n. mientras que una decisión con efectos a corto plazo. una forma de administrar a la organización. pero si revertir es fácil.-Periodicidad: La formación en la profesión de enfermería nos prepara para decisiones cotidianas como es el caso de una emergencia con la información de procedimientos y técnicas. la calidad es en esencia.unam. se requiere tomar la decisión a un nivel alto. Las decisiones se pueden clasificar tomando en cuenta diferentes aspectos. Se refiere a la velocidad con que una decisión puede revertirse y la dificultad que implica hacer este cambio. Si muchos de estos factores están involucrados. p. es indicado tomar la decisión a un nivel alto. ibid. http://www. un impacto único se asocia con una decisión tomada a un nivel bajo. Se clasifican en cuanto a las circunstancias que afrontan estas decisiones sea cual sea la situación para decidir y cómo decidir.-Impacto: Este factor se refiere a las relaciones laborales. Una decisión que tiene una influencia a largo plazo. valores éticos. Control Total de la Calidad.2. si sólo algunos factores son relevantes. 42 43 Severino Rubio. como lo es la frecuencia con la que se presentan. 4. en los que se maneja capital humano. puede ser tomada a un nivel muy inferior.25. México. etc.-Efectos futuros: Tiene que ver con la medida en que los compromisos relacionados con la decisión afectarán el futuro.-Reversibilidad: Esta característica se refiere a la medida en que otras áreas o actividades se ven afectadas. Si revertir es difícil. principios básicos de conducta. puede ser considerada una decisión de alto nivel. Tercera edición. 2005.-Calidad: Es un factor básico de decisión del cliente para un número de productos y servicios. CECSA. imagen de la compañía.

que debe de tener un profesional de enfermería para contar con la seguridad propia de una buena toma de decisión y no tener que esperar que otra persona llegue para que tome la decisión. sino que en todas las áreas de enfermería. julio. Desarrollo científico. Por lo antes descrito. las cuales pueden ser de carácter urgente donde entra la toma de decisión no programada. perjudicando la salud del paciente por tiempos perdidos. por lo que deduzco que para tomar decisiones en enfermería es una necesidad la profesionalización en el quehacer rutinario de las diferentes áreas o servicios en los que tenemos contacto directo con seres humanos. y para ello. juicio crítico. he ahí la importancia de la profesionalización. vol. para la toma de decisiones se requiere de creatividad.6. me refiero a toda aquella emergencia que compromete la vida del paciente.164. p. y una emergencia se puede presentar desde un paciente en sala de espera de una consulta externa. oportunas y certeras. tan sólo porque el personal de enfermería es quien esta las 24 hrs. es necesario contar con un bagaje de conocimientos que nos permitan realizar procedimientos prácticos sin descuidar la calidad y el trato humano hacia el paciente. México. del día en contacto directo con el paciente en las diferentes áreas de la institución. 1999. con esto quiero decir. hasta una terapia intensiva. por lo que los conocimientos de este tipo de abordaje se proporcionan en las universidades. Con paciente en estado crítico. y que está de por medio su salud abarcando las esferas 45 Margarita López. conocimiento del tema. pero éstas deben de ser eficientes. 28 . así como la actualización en los diferentes temas. generalmente requiere de toma de decisiones rápidas.2 TIPOS DE DECISIONES Según la persona que decide Decisiones individuales Decisiones grupales Según el contenido y el enfoque básico del que decide Decisiones programadas Decisiones no programadas Según el tipo de autoridad que las fundamenta Decisiones técnicas Decisiones ejecutivas Según el nivel jerárquico Decisiones operativas Decisiones tácticas Decisiones estratégicas Según la aportación de los interesados Decisiones autoritarias Decisiones por votación Decisiones por unanimidad 45 La atención del paciente en estado crítico. experiencia en el tema. “La creatividad en la toma de decisiones de los lideres de enfermería”.7 Nº 6. que no sólo la toma de decisión es en temas de administración.

y a su vez al prestigio de la institución. 29 . es una cadena descendente para la calidad que se refleja por parte del personal de enfermería al usuario. social. que a su vez. ya que de ellos depende el buen manejo del capital humano.física. espiritual y emocional. y en los directivos de cada área su preparación académica debe de ser aún mayor.

3. 7.. donde se expresa la crisis de una de las partes. 6..Temer el resultado. formada por igual número de representantes de los obreros y de los patronos. y uno del gobierno. por lo que se debe tener en cuenta que sólo existe la negociación cuando se está consciente de que podemos obtener lo que el otro tiene.1 NEGOCIACIÓN. articulo 123..48 Una vez que ya tenemos los conceptos claros. Esto depende en gran parte de la comunicación para intercambiar ideas e intentar llegar a acuerdos. 2.Utilizar vocabulario obsceno. Las negociaciones se pueden definir prácticamente como el proceso que les ofrece a los contendientes la oportunidad de intercambiar promesas y contraer compromisos formales. fracción XX. Las diferencias o los conflictos entre el capital y el trabajo se sujetaran a la decisión de una junta de conciliación y arbitraje. se puede decir que conflicto es un proceso de contrapuestos entre dos o más individuos. y les permite tener la agilidad que será necesaria para los momentos críticos. Es un proceso interpersonal que surge de desacuerdos sobre las metas por alcanzar a los métodos por emplear para cumplir esas metas. alguno de sus intereses.No tener tiempo suficiente. tratando de resolver sus diferencias.htm31-Julio-2010 . 1981). edición 113 a.CAPITULO VII MANEJO DE CONFLICTOS El conflicto: es toda situación en la que dos o más partes se sienten en oposición.. Lo que no debe ocurrir en una Negociación 1. México. 48 30 http://www.-Tener una preparación inadecuada.mitecnologico. Proceso que se inicia cuando una parte percibe que otra la ha afectado de manera negativa.. La preparación académica genera un cambio de 46 47 http://www. 996 p.No saber escuchar. 123 constitucional.. o está a punto de afectar de manera negativa.com//canales7/ger/negociacion-cpnceptos-conocimientos-y-herramientas. 7.com/Main/ConceptosDeConflicto 15-Julio-10 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Mexicana. 5.No contar con valores como es la prudencia y tolerancia.Temer al conflicto. nos guían al abordaje de la palabra negociación. se menciona también como sinónimo a las diferencias entre el capital y el trabajo. ya que en todo conflicto las alternativas de solución se dan mediante una negociación entre ambas partes. (Colosi y Berkely.gestiopolis. 124.47 Los temas antes señalados. 46 Del art. expresa simple y sencillamente una oposición de intereses. y por lo tanto la parte opuesta debe de negociar para que las dos partes en cierta forma queden satisfechas por las decisiones que ahí se tomaron. Porrúa. La preparación facilita una buena visión en conjunto de sus elecciones posibles. 4.

y quien también reconoce que se pueden tratar de manera constructiva. 31 . existen quienes tratan de manera destructiva. Mainiero y Tromley expresan que no se debe de temer al conflicto. ya que sin él. tanto para sus relaciones personales como laborales. ya que en nuestra profesión se dan comúnmente por sobrecargas de trabajo. De esta manera. el factor tiempo en de suma relevancia. En este proceso se debe de considerar el tiempo suficiente mediante el cual dos o más partes que tienen intereses tanto comunes como opuestos. intercambian información a lo largo de un período. como no se tiene el mismo nivel de conocimiento.actitud. el que con prudencia y tolerancia. además. tratando de la mejor manera de ir estudiando las actitudes del bando contrario. lo que si se debe de tener en cuenta. es que se debe de tratar al máximo de persuadir a la parte contraria para llegar al objetivo de mayor ganancia. los conflictos y la resolución de los mismos deberían de ser experiencias de aprendizaje que fortalezcan la cohesión y madurez del equipo de trabajo. de seguridad en sí mismo. existen disyuntivas o discrepancia. con miras a lograr un acuerdo. en enfermería. el nivel de autoestima. se puede agotar la prudencia y tolerancia seguidas de vocablos obscenos. el otro irá dando de alguna forma de solución en la que se beneficien amabas partes. mejora su grado de motivación. sin embargo. se esperan resultados positivos. etc.

dirige y estimula al individuo para que esté motivado. Ronald Lippitt. Es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto. se fomenta la participación del equipo en la toma de decisiones. todo líder debe de asumir la responsabilidad e iniciar las acciones. op. esta combinación de rasgos el líder lo puede traer en sí. Marriner.49 Tipos de Líderes Según ciertos estudios dirigidos por Kurt Lewin.cit. se delega la autoridad en los miembros del equipo50 Comparación entre liderazgo autocrático. ya que un líder se forma gracias al reconocimiento de sus seguidores y en la confianza que éste proporciona para guiar.com/trabajos72/clasificacion-tipos-liderazgo/clasificacion-tipos-liderazgo. incentivar. Se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa. White podemos identificar: Autoritario Liderazgo orientado a la tarea y la acción. la obediencia al líder y la eficacia Democrático Liderazgo orientado al grupo. gerencial o institucional. gestionar. p. conjuntando los diferentes tipos de líderes para llegar a la meta establecida por el líder y la organización. Liderazgo es el proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. es necesario el trabajo en equipo ya que un líder necesita de los individuos para lograr sus objetivos. convocar. destrezas y comportamiento al interactuar. se prima la disciplina. democrático y laissez-faire. motivar y evaluar a un grupo o equipo. Concesivo-liberal o Laissez Faire Funciones del líder dispersas en los componentes del grupo. y adopta las consecuencias de los acuerdos del 49 50 http://wwwmonografias.shtml 15-Julio-10 http://wwwrecursos-humanos. Para esto.51 Autocrático Control fuerte Da ordenes Toma las decisiones El líder realiza la planificación Directivo Favorece la dependencia Democrático Menos control Ofrece sugerencias Hace sugerencias El grupo realiza la planificación Participativo Favorece la independencia Laissez-faire No hay control No es directivo Renuncia a la toma de decisiones No hay planificación No se implica Favorece el caos Se puede interpretar que el liderazgo es un conjunto de habilidades.es/liderazgo/estilos-de-liderazgo 15-Julio-10 51 32 Ann. y Ralph K. también lo puede aprender y desarrollar. sea éste personal.CAPITULO VIII Liderazgo Es la capacidad de inspirar y guiar a individuos o grupos. promover. de forma eficaz y eficiente.148 .

Este poder es cuando un individuo pose mayor experiencia. según el concepto de liderazgo y sus diferentes tipos ¿El líder nace o se hace?. que es diferente al poder que tiene la autoridad. se basa en la identificación para tener influencia en la persona. es un poder legítimo Poder informal Poder relacionado con el poder personal 57.de/autoridad/15-Julio-10 54 ibidem 55 Ann.94. siendo el carisma con la que nace el líder. existen líderes sin autoridad pero con poder de convencimiento o de influir en otros. Autoridad Del latín auctoritas. la legitimidad o la facultad.52 Por otro lado. Por lo tanto. Según el autor Jorge Yarce. habilidad u conocimiento. haciendo hincapié en la necesidad que tienen las personas de un líder para poder expresar sus necesidades a través de éste. ya que plantea que la persona no necesita disponer de un conjunto de actitudes y reglas que definan su perfil. Marriner.com/trabajos26/liderazgo-y-equipo/liderasgo-y-equipo.cit. debe desarrollar ciertas herramientas que se obtienen con el aprendizaje. en la cual.monografias. sino de un buen método para analizar la situación. se va a desenvolver. 52 53 http://www. por lo que esta información hace que los demás le respeten y obedezcan. el líder se hace a través de un proceso continuo de aprendizaje para alcanzar un objetivo definido. por lo general se refiere aquellos que gobiernan o ejercen el mando. Poder: Se refiere al dominio. De acuerdo a la autora Raquel Buznego. 56 Ibídem 57 Ibídem 33 . la autoridad es el poder. 54 Capacidad de influir sobre otros. debemos conceptualizar poder y autoridad. ya que regularmente se confunde al líder con la autoridad.shtml 15-Julio-10 http://definicion.Este poder va relacionado con los cargos oficiales en las jerarquías de las organizaciones. la potestad.equipo de trabajo. pero para ejercer ese liderazgo.55 Poder formal Poder relacionado con el cargo56 . 53 Está determinado por una estructura en las que hay reglas. lo que demuestra que es un líder competente y capaz. o en el caso de los líderes. el líder nace. sin embargo. facultad o potencia para hacer algo. op. imperio. Para el autor Homans George. p. el líder se hace.

Segunda edición. Nos dice que “usted puede adquirir y aumentar su poder sin tener que quitárselo a otros. para que éstos le obedezcan en cuestión laboral. teniendo la base de estos conceptos se puede decir que para tener autoridad. coordinadores. en general. el poder se concede a quienes producen resultados y poseen habilidades para las relaciones humanas. y en ocasiones. México. pero también existen jefes (directores. 34 2008. y el poder es la capacidad para influir sobre otros.. se requiere tener un grado jerárquico. etc. un título que la empresa otorga a un individuo para otorgarle poder sobre el personal a su cargo. Liderazgo.103. supervisores. CENGAGA Learnig. sin tener un nivel académico. . p.”58 58 Robert N.) sin liderazgo pero con poder de mandar y lideres sin cargo pero con poder de convencimiento. por lo que se deduce que hay una mezcla entre dos o tres de estos. es el derecho para dirigir un cargo importante dentro de una empresa. Cabe mencionar que una persona puede tener autoridad y ser líder.El poder y la autoridad son conceptos que regularmente van estrechamente relacionados. pero existen dentro de toda organización el líder que ejerce influencia y poder. Aplicación y Desarrollo de habilidades. Robert N. y que normalmente se confunden. Teoría.

la institución debe de tener en cuenta que en ocasiones resulta más grave el no tomar decisiones. es cuando el error es resultado de la irresponsabilidad. un jefe.CAPITULO IX TRABAJO EN EQUIPO Toda empresa requiere de trabajo en equipo esto implica un grupo de personas trabajando de manera coordinada. cada una con una especialidad. en el caso del hospital. una persona que lo dirija. aceptando las propias responsabilidades y no tratando de desviar hacia el equipo asuntos que a uno le competen. y para que éste se desarrolle con cierta fluidez. y cada que avanzamos en este documento vemos que cada vez se nota más la importancia de la profesionalización en la toma de decisiones. El jefe del equipo debe dejar muy claro desde el principio cuál va a ser el ámbito de responsabilidad de cada miembro. la cual es indispensable al proyecto. el jefe debe ser comprensivo. por lo que la agilidad del trabajo exige que sus miembros vayan tomando decisiones sobre la marcha. en todos los servicios se trabaja con todas las disciplinas en las que nos vemos inmersas las enfermeras. liderazgo. Todo equipo necesita un jefe. a que alguna de estas no sean las más adecuadas. el goza de libertad de toma de decisiones en todos los aspectos desde cómo organizarse y sólo si todos ellos cumplen su función será posible sacar el proyecto adelante. es fundamental que cada miembro asuma ciertas responsabilidades. 35 . el equipo tomará sus propias decisiones sin tener que estar permanentemente solicitando autorización a los estamentos superiores. Por otra parte. No se puede permitir que los miembros del equipo eviten tomar decisiones. la decisión va relacionada con el profesionalismo del personal. abroncar o amenazar al colaborador. debemos de asumir la responsabilidad de la decisión que tomamos. para ello. tras un análisis riguroso y serio resulta equivocada. y con qué autonomía van a contar para su desempeño. Nada de reprender. o puede ser algo más. y que el conocimiento tiene que estar presente para una buena toma de decisión. o bien el jefe. En el Hospital de la Mujer. un auténtico líder. pero oportunas y confiables. Además es importante mencionar que debe favorecerse dentro del equipo una atmósfera que beneficie la toma de decisiones. basadas en el conocimiento que implica la profesión. si una decisión adoptada por algún miembro del equipo. y en este caso sí debe actuar con contundencia. además. cada uno en condiciones de asumir con competencia sus funciones. de la falta de profesionalidad. hay jefes que no son líderes y también puede haber líderes que no son jefes como ya lo habíamos visto en el tema anterior. para que la gente se involucre completamente en el trabajo. es el momento de darle apoyo. tratando de que sea el equipo en su conjunto. sino todo lo contrario. quienes las tengan que asumir. ya que lo va a necesitar. Esto no implica que no se analicen los motivos del error y se trate de tomar medidas para que no se vuelva a producir. cada miembro se compromete a aportar sus conocimientos. que se ponga al frente del mismo. el jefe puede ser simplemente eso. esto ira proporcionando la experiencia para la toma de decisiones futura. por lo que se debe de contar con el conocimiento en materia. como se había comentado en el tema de toma de decisiones. el equipo responde del resultado. lo que no se debe admitir nunca. la agilidad del trabajo exige que sus miembros vayan tomando decisiones sobre la marcha. el jefe debe empezar por dar ejemplo. En estas situaciones en la que existe una disyuntiva entre la toma de decisiones y los posibles errores.

del jefe hacia sus colaboradores). . los líderes poco preparados suelen realizar encuentros infructuosos. maestrías. o en el caso de conflictos por parte del personal a cargo. “Liderazgo de enfermería frente a la reforma del sector salud”. vol. 1996).I.”60 la función primordial que le corresponde que es la consecución y logro de metas de los sistemas de salud y la necesidad de un liderazgo efectivo que 59 Magdalena Alonso Castillo. Por lo que en enfermería se requiere de cambios en el nuevo tipo de liderazgo. 2000. también señala los cursos que no otorgan grado o diploma en áreas de gestión. La preparación de los líderes y de los miembros del equipo ejerce un efecto directo en la toma de decisiones. 60 36 Ibidem. noviembre-diciembre.En el caso de toma de decisiones que parezcan complicadas. sobre todo donde implica la salud del paciente. “La enfermeras deben hoy más que nunca privilegiar promueva esa función (C. que se tenga la duda de la toma de decisión.301. no sólo en el campo operativo sino al nivel político. que el 63% tiene más de 20 años de haber iniciado su trabajo profesional. que la edad promedio es de 47 años. lo que puede provocar una toma de decisión tardía afectando a la organización. conflictos mayores. y por ende. la educación formal incluye grados de doctorados. ésta es la base para tratar de evitar malos entendidos. -De arriba hacia abajo (es decir.E. p. licenciaturas y especializaciones. que remplacen las jerarquías con poder y responsabilidad para la toma de decisiones. diplomados y pos-técnicos. México. Desarrollo científico. Nº 10. Magdalena Alonso castillo 59 menciona su artículo el perfil de los líderes en enfermería en América Latina. 8. -De abajo hacia arriba (de los colaboradores hacia el jefe). liderazgo. líderes con el conocimiento que lleve la enfermería a la toma de decisiones. debe de existir comunicación. planeación estratégica entre otros. La comunicación debe darse en todas las direcciones: -Horizontalmente (directamente entre los colaboradores).

de hecho es un proceso de tomas de decisiones al más alto nivel. La Planeación estratégica es la función que tiene por objetivo fijar el curso concreto de acción que a de seguirse. La Planeación estratégica. las cuales influirán en las personas y viceversa. procedimientos y programas para ejercer la acción planeada. la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempo y números necesarios para su realización.com/apuntes/administración_de_empresas/planeacionestrategica/10-Septiembre-2010 37 . En general se trata de la interacción entre entorno y el interno de los entes y la habilidad de estos para actuar de manera pro activa configurando estrategias que nos permitan aprovechar nuestras fortalezas internas y las oportunidades externas. realizar un “mapa” de las probables decisiones futuras de una organización. a partir del cual se busca la formación de profesionales comprometidos y que requiere de herramientas metodológicas con la que los directivos de la institución pueden conocer las necesidades en cada una de las áreas.elprisma. o diseñar una ruta de acción personal para el futuro. La planificación estratégica tiene dos connotaciones relativamente diferentes.61 61 http//www. y así hacer convenio entre personal e instituciones educativas para llegar a profesionalizar al personal de enfermería y hacer un seguimiento de mejoras. La alternativa de consolidación del proceso de profesionalización de la enfermería. deriva de su complejidad en las variadas alternativas u opciones estratégicas que definen para lograr un determinado objetivo a largo plazo.CAPITULO X PLANEACIÓN Y/O ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA. estableciendo los principios que habrá de orientarlo. En ambos casos nos enfrenta a la incertidumbre de qué pasará en el futuro y cómo actuaremos de manera conveniente para cumplir nuestros propósitos fundamentales. Mediante esta herramienta administrativa se podrá elaborar un estudio que nos dará una visión del panorama de necesidades. Al final las dimensiones personal y organizacional se entretejen en tanto el rumbo que elegimos para nuestras organizaciones. Podemos considerar a la planeación como una función administrativa que permite la fijación de objetivos. políticas.

así como la actualización de los protocolos. y en otras ocasiones como las que se necesitan en el personal dirigente debe poseer la aptitud académica y los conocimientos. 38 . En el ámbito hospitalario. en el actuar de las intervenciones con el paciente o personal a su cargo se ve inmiscuido en situaciones que requieren de su autonomía en la toma de decisiones de emergencia. así como el de los dirigentes para la búsqueda de alternativas y/o convenios con las diferentes instituciones educativas. sin olvidar que la experiencia laboral serán la mejor referencia para una buena toma de decisiones.CONCLUSIÓN. se puede concluir que es necesario la profesionalización y actualización en enfermería para responder a las nuevas y variadas situaciones donde el profesional de enfermería requiere de los conocimientos científicos. por lo que es necesario buscar la alternativa por ambas partes para el logro de nuestros objetivos. Con todo lo expuesto anteriormente. así como la especialización y capacitación continua. tanto el capacitado como el capacitador conocemos de las limitaciones en las áreas laborales en cuestiones de becas o situaciones económicas. independientemente del área asignada. en los que tiene que incluir los conocimientos y experiencia para una toma de decisión. también incluye además de la capacidad para la toma de decisiones en situaciones imprevistas y un juicio elevado para evaluar otras situaciones que se requerirá aparte del conocimiento y experiencia un habilidad para el manejo en conflictos laborales o un conocimiento en las artes administrativas. habilidades y destrezas que lo hacen expertos en la materia. esta depende en algunas ocasiones de la experiencia y el conocimiento. el profesional en enfermería dentro de sus límites. el cuidado del profesional de enfermería constantemente se ve inmerso en eventos que requieren un abordaje. en la capacidad legal para la toma de decisiones. Cabe mencionar que es imperativo la disposición del personal en todas sus categorías. ya que la profesionalización constituye la base de acción para una buena toma de decisión. Dentro del proceso de formación de la enfermera. es de suma importancia la continuidad en la capacitación continua con el propósito de aumentar sus habilidades y destrezas.

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