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Tesis Sistema de Mtto 01-10-2008

Tesis Sistema de Mtto 01-10-2008

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DEL ZULIA
NÚCLEO COSTA ORIENTAL DEL LAGO
PROGRAMA DE INGENIERÍA MECÁNICA

SISTEMA DE MANTENIMIENTO BASADO EN CONFIABILIDAD PARA
LOS EQUIPOS DE LA FLOTA PESADA DE PDVSA OCCIDENTE

Trabajo Especial de Grado para optar al Título de Ingeniera Mecánica

Autora

Br. Marín Sasha

Tutor Académico

Ing. Alexis Cabrera

Tutor Industrial

Ing. Guillermo Lugo

Cabimas, julio de 2008

SISTEMA DE MANTENIMIENTO BASADO EN CONFIABILIDAD PARA
LOS EQUIPOS DE LA FLOTA PESADA DE PDVSA OCCIDENTE

SISTEMA DE MANTENIMIENTO BASADO EN CONFIABILIDAD PARA
LOS EQUIPOS DE LA FLOTA PESADA DE PDVSA OCCIDENTE

_______________________

SASHA MARÍN
C.I.: 18.259.813
Dirección: Av. 34 con Calle Vargas. Urb. Eleazar López
Contreras. Apto 0104. Ciudad Ojeda. Estado Zulia.
Teléfono: 0414-1689476
e-mail: sashavmr@hotmail.com

____________________________
Prof. ALEXIS CABRERA
Tutor Académico

_____________________________
Ing. GUILLERMO LUGO
Tutor Industrial

Cabimas, julio de 2008

VEREDICTO

Nosotros, profesores, Alexis Cabrera, como Jurado Examinador del Trabajo
Especial de Grado Titulado: “SISTEMA DE MANTENIMIENTO BASADO EN
CONFIABILIDAD PARA LOS EQUIPOS DE LA FLOTA PESADA DE
PDVSA OCCIDENTE”
, que presenta Br. Marín Sasha, nos hemos reunido para
revisar dicho trabajo y después del interrogatorio correspondiente, lo hemos
aprobado, calificándolo como ______________________ de acuerdo con las
normas vigentes aprobadas por el Consejo del Programa de Ingeniería de la
Universidad del Zulia para la Evaluación del Trabajo Especial de Grado. En fe de
lo cual firmamos, en Cabimas días del mes de junio del dos mil ocho.

______________________
Prof. ALEXIS CABRERA
Tutor Académico

____________________
Prof. DENISSE SILVA
Jurado Principal

________________________
Prof. JENITZA PEROZO
Jurado Principal

Cabimas, Julio de 2008

DEDICATORIA

A Dios primeramente, por iluminarme y darme la fortalezas para afrontar

todas las adversidades.

A mis padres, por ser antes que todo mis amigos, por su amor, por creer en
mí y por sus buenos consejos. Los Amo!
A mis abuelos por su amor y apoyo. Que a pesar que tu no estés se que
estarías muy orgulloso de mi.
A mis hermanos, Manuel, Aris y Moi, por su amor y apoyo. Recuerden que
el triunfo de uno es el triunfo de todos y que esto sea ejemplo de superación para
cada uno de ustedes.

A mi mejor amiga, Tiky, mi hermana querida, por sus consejos y por su amor

incondicional.

A mis sobrinos bellos, que con sus sonrisas alegran mis días.
A mi familia por su cariño y por apoyarme en todo momento.
A mis amigos, María, Sora, Tita, Graciela, Helen, Made, Raquel, Bianca,
Madeleyn, Maritza, Alfredo, Peter, Deivis, Roxana y Luis; por compartir conmigo
tanto alegrías como tristezas, por su confianza, porque en momentos donde estaba
desmotivada me dieron ánimos para seguir adelante. Los quiero mucho!
A Jesse por el apoyo brindado durante toda la carrera y por su amistad.
A la familia Fuenmayor, por acogerme como una hija más y abrirme las
puertas de su hogar. Gracias por todo.
Y a todos los que contribuyeron de alguna u otra forma, mil gracias…

Sasha Marin.

AGRADECIMIENTO

A Dios Todopoderoso, por iluminarme el camino siempre.

A mis padres, por darme la vida, su amor, su apoyo y su compresión.

A mi tutor académico, Ing. Alexis Cabrera, por sus asesorías, su apoyo y por
dedicarme un poco de su tiempo para poder llevar a cabo esta investigación.

A la Ing. Melania de Álvarez, por brindarme toda su ayuda y conocimientos,
además de estar dispuesta a atenderme y orientarme para llevar a feliz termino el
presente trabajo.

A mi tutor industrial, Ing. Guillermo Lugo, por prestarme su colaboración.

A la Universidad del Zulia, por ser fuente del saber, por abrirme sus puertas
para cumplir una de mis metas.

A mis amigos, Raquel, Alfredo, Bianca, Joseusdam, Cesar y Javier, por estar
dispuestos a ayudarme en todo momento. Gracias!

A PDVSA Occidente, por toda la colaboración prestada.

A todos los profesores que a lo largo del camino me brindaron sus
conocimientos, amistad y apoyo.

A todos…mil gracias

Sasha Marín

ÍNDICE GENERAL

Veredicto
Dedicatoria
Agradecimiento
Índice General
Índice Figuras
Índice Cuadros
Índice Tablas
Índice Anexos
Resumen...........................................

13

Abstract.............................................

14

Introducción......................................................................

15

CAPITULO I: EL PROBLEMA

Planteamiento del problema...........................................

18

Formulación del Problema..........................................

22

Objetivos de la investigación............................................

23

Objetivo General........................................................

23

Objetivo Específico...................................................

23

Justificación de la investigación......................................

24

Delimitación de la investigación......................................

25

CAPITULO II: MARCO TEORICO

Antecedentes de la Investigación.......................................

27

Bases Teóricas...................................................................

30

Sistema de Mantenimiento…………………………….

30

Componentes de un sistema de mantenimiento…………

31

Mantenimiento………………………………………...

42

Plan de Mantenimiento………………………...............

42

Indicadores del Mantenimiento…………………………..

43

Criticidad……………………………………………………

48

Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (MCC)………

52

Montacargas…………………………………….

82

Ambulancia……………………………………….

83

Definición de términos básicos………………………..

83

Sistema de variables…………………………………

85

CAPITULO III: MARCO METODOLÓGICO

Tipo de Investigación..................................................

88

Diseño de Investigación..............................................

89

Población de Estudio.................................................

91

Muestra de Estudio...................................................

91

Técnica de Recolección de Datos.............................

92

Metodología……………………............................

98

CAPITULO IV: ANÁLISIS DE RESULTADOS

Análisis de los resultados…………….........................

100

CAPITULO IV: PROPUESTA

Presentación de la Propuesta......................................

131

Conceptualización de la Propuesta..............................

131

Alcance de la propuesta..............................................

131

Objetivos de la propuesta…………………………..

131

Desarrollo de la propuesta….......................................

132

Conclusiones.............................................................

157

Recomendaciones......................................................

158

Referencias…………………………………………
Bibliográficas………………………….

160

Anexos……………………………………………….

162

ÍNDICE DE FIGURAS

Titulo

1

Estrategias de mantenimiento………………………………..

35

ÍNDICE DE CUADROS

Titulo

1

Operacionalización de la variable………………………….

85

2

Distribución de la población……………………………….

91

3

Metodología………………………………………………..

95

ÍNDICE DE TABLAS

Titulo

1

Distribución flota pesada………………………….

97

2

Flota Pesada, modelo y marca vs. Año…………………

98

3

Total de la Flota Pesada……………………………………..

101

4

Numero de fallas de los equipos......………………………...

103

5

Análisis de criticidad………………………………………...

103

6

Criticidad de Montacargas…………………………………

104

7

Criticidad de Ambulancias…………………………………

104

8

Equipo Natural de trabajo…………………………………

106

9

AMEF de Montacargas…………………………………

107

10AMEF de Ambulancias…………………………………

123

11Equipos a inspeccionar en pre- operación………………

136

12Puntos de la inspección semanal. Equipo: Montacargas…

137

13Reposición periódica de los fluidos y algunas piezas. Equipo:
Montacargas…………………………………………………

138

14Mantenimiento Periódico…………………………………..

139

15Indicadores a inspeccionar en el tablero. Equipo: Ambulancia

150

16Partes del motor a inspeccionar. Equipo: Ambulancia……….

151

17Interruptores a inspeccionar. Equipo: Ambulancia…………

151

18Pedales y palancas a inspeccionar. Equipo: Ambulancia……

152

19Señales auditivas y luces a inspeccionar. Equipo: Ambulancia...

152

20Partes a inspeccionar en el sistema de frenos. Equipo:
Ambulancia…………………………………………….

152

21Partes a inspeccionar en el sistema de dirección. Equipo:
Ambulancia…………………………………………….

152

22Actividades de revisión. Equipo: Ambulancias……………

154

23Actividades correctivas. Equipo: Ambulancia……………...

155

24Intervalos de mantenimiento……………………………….

156

ÍNDICE DE ANEXOS

Titulo

Anexo 1 Formato de Criticidad

Anexo 2 Formato para la inspección y mantenimiento de montacargas.

Anexo 3 Formatos para la inspección y mantenimiento de ambulancias.

Marín, Sasha. “SISTEMA DE MANTENIMIENTO BASADO EN
CONFIABILIDAD PARA LOS EQUIPOS DE LA FLOTA PESADA DE
PDVSA OCCIDENTE”.
Trabajo Especial de Grado para optar al Título de
Ingeniero Mecánico. Universidad del Zulia. Núcleo Costa Oriental del Lago.
Programa de Ingeniería Mecánica. Cabimas-Zulia. Venezuela. Julio 2008. p. 120

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