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Byectos de las
esiracturas hortzontales ign, Tem esta estructura los gerentes tienen tant
CCoractristcas de ta
Duroeracia
EL COMPORTAMIENTO HUMANO EN EL TRABAJO.
Laestructura horizontal tiéne una cadena
ss corta y simple de comunica-
és os 2 auanes supe, qe es
impose decker mucho tempo ecata meno dl arp aloardc eo
ta frusuane para os empleados que apreian el contacto ects Onet aeny
ser. Tambin pusde ocasonarerrores por pate dels empleados oe eee
Sint, quienes necestancapacacién yuna supervisin mas eae: Len
dere toscostes ene deceno pasado oblige « muchasconanin ea een
¢l ime de gecente, con lo cals lard l amo se sdmianncoe nee
texans! Sin embargo, el ram crecis tanto en una fran, Gat los genes
ees esperaban dos horas fuera de In ocinn del presidente purspoe tates hee
vemenic con Alas deciones que era perso dope
{ati Cpay sede wa mod eps pts tctrspo-
Dies de res desman Cone ess
ores ua des taon ess fin amen eee
si nists eu ie ops aie es
trey clang Gu ae sip ees ee
Elston sue aeuha als geeo qe see ee
‘ato co 0 my go: Depew costar nee fs
‘rear ona nueva estractura que contribuysefcentementealloero de |
Los empleados en las organizaciones verticals te
Ge los gerentes. Mis ain, como sit gerente tiene mucho
la supervision, desean mayor libertad c Dado gi
. eaccién. Dado que la estructura horizon
fal no esté sometida a una supervisiéa tan frecuente [os empleados uelen prefe
Sirla, Les gusta la autonomia que posee
fie Le Ki ue poseen y sienten menos estrés en el ambiente
den a sentise alejados
tiempo para dedicarto a
Burocracia
Cuando I esr or 1
anizaconal, ls relamentosy los procedimienes se i
sguen isidamente surge una eondcign que se denomins buidercs La boa
cia se caracteriza por un sistema administrati pic : 7
vo amplioy complejo gue Funcons
Gemenen independiente personas. us cracks peptone
‘especializacion, rigida jerarquia de autoridad, reglamentos y co! ry ¢
borados y centralizacidn, _ suis fea
La burocaceteneventajas, como son ls objet
2 ital, como son los objtivosestablesy unieads.
Oriainaimente se desarrollé como una manera deeabe de adinven sano
organizadone, La dfieulia surge cuando enise una dependence deseo
Bia cm el sstome porque se presenta ura tendencs a ee
radamient lpapeeo, dsminuya la accién adminis
Dsicoléaices y decline la efieiencia. Un ejemplo de extaestre
Bisa, 1 ote
"que aumente exage-
sumenten los costos
ture amens com
cl gigante burocratico del sistema militar ‘norteamericano,? :
ESTRUCTURA, TECNOLOGIA Y PERSONAS 393,
Divmsiueién del uso de
{a estrectara
Interpretacién de Ia teoria chisica de la organizacién
La teorfa cldsica de la orzanizacién tiene tambitn fortalezas y debilidades. Por
cjeraplo, la estructura organizacional puede apoyar o reprimir a ln gente, La es-
tructura cldsica ofrece mucho apoyo ale tarea, como asistencia especializada, re-
cursos adecuados para desempenar el trabajo, seguridad y condiciones relativa-
‘mente apropiadas. Por otro lado, aun cuzndo Ia estructura clésica apoya
fuertemente la tarca, ef apoyo psicoldgico es muy débil. Lo que se necesita es un
sistema de organizacién que offezea apoyo ala tarea yal mism6'tiempo de apoyo
psicoligico.
[Los nuevos enfoques en las organizaciones modernas tlenden a hacer que