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392 Byectos de las esiracturas hortzontales ign, Tem esta estructura los gerentes tienen tant CCoractristcas de ta Duroeracia EL COMPORTAMIENTO HUMANO EN EL TRABAJO. Laestructura horizontal tiéne una cadena ss corta y simple de comunica- és os 2 auanes supe, qe es impose decker mucho tempo ecata meno dl arp aloardc eo ta frusuane para os empleados que apreian el contacto ects Onet aeny ser. Tambin pusde ocasonarerrores por pate dels empleados oe eee Sint, quienes necestancapacacién yuna supervisin mas eae: Len dere toscostes ene deceno pasado oblige « muchasconanin ea een ¢l ime de gecente, con lo cals lard l amo se sdmianncoe nee texans! Sin embargo, el ram crecis tanto en una fran, Gat los genes ees esperaban dos horas fuera de In ocinn del presidente purspoe tates hee vemenic con Alas deciones que era perso dope {ati Cpay sede wa mod eps pts tctrspo- Dies de res desman Cone ess ores ua des taon ess fin amen eee si nists eu ie ops aie es trey clang Gu ae sip ees ee Elston sue aeuha als geeo qe see ee ‘ato co 0 my go: Depew costar nee fs ‘rear ona nueva estractura que contribuysefcentementealloero de | Los empleados en las organizaciones verticals te Ge los gerentes. Mis ain, como sit gerente tiene mucho la supervision, desean mayor libertad c Dado gi . eaccién. Dado que la estructura horizon fal no esté sometida a una supervisiéa tan frecuente [os empleados uelen prefe Sirla, Les gusta la autonomia que posee fie Le Ki ue poseen y sienten menos estrés en el ambiente den a sentise alejados tiempo para dedicarto a Burocracia Cuando I esr or 1 anizaconal, ls relamentosy los procedimienes se i sguen isidamente surge una eondcign que se denomins buidercs La boa cia se caracteriza por un sistema administrati pic : 7 vo amplioy complejo gue Funcons Gemenen independiente personas. us cracks peptone ‘especializacion, rigida jerarquia de autoridad, reglamentos y co! ry ¢ borados y centralizacidn, _ suis fea La burocaceteneventajas, como son ls objet 2 ital, como son los objtivosestablesy unieads. Oriainaimente se desarrollé como una manera deeabe de adinven sano organizadone, La dfieulia surge cuando enise una dependence deseo Bia cm el sstome porque se presenta ura tendencs a ee radamient lpapeeo, dsminuya la accién adminis Dsicoléaices y decline la efieiencia. Un ejemplo de extaestre Bisa, 1 ote "que aumente exage- sumenten los costos ture amens com cl gigante burocratico del sistema militar ‘norteamericano,? : ESTRUCTURA, TECNOLOGIA Y PERSONAS 393, Divmsiueién del uso de {a estrectara Interpretacién de Ia teoria chisica de la organizacién La teorfa cldsica de la orzanizacién tiene tambitn fortalezas y debilidades. Por cjeraplo, la estructura organizacional puede apoyar o reprimir a ln gente, La es- tructura cldsica ofrece mucho apoyo ale tarea, como asistencia especializada, re- cursos adecuados para desempenar el trabajo, seguridad y condiciones relativa- ‘mente apropiadas. Por otro lado, aun cuzndo Ia estructura clésica apoya fuertemente la tarca, ef apoyo psicoldgico es muy débil. Lo que se necesita es un sistema de organizacién que offezea apoyo ala tarea yal mism6'tiempo de apoyo psicoligico. [Los nuevos enfoques en las organizaciones modernas tlenden a hacer que

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