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En el mundo globalizado las empresas se esfuerzan por tener una mayor participación
en el mercado, lo que origina el desarrollo de estrategias de distribución y técnicas de
venta que refuercen los objetivos económicos de los negocios, por esta razón, las
empresas buscan aplicar métodos que fortalezcan su relación con el cliente por medio
de sistemas de ventas y distribución eficaces.

Para el caso de estudio de esta investigación, la empresa TRON, se tiene la necesidad


de profesionalizar el sistema de venta directa; reforzando el equipo de ventas en una
estructura de multiniveles. Estructura que se espera cumpla con las expectativas de los
consumidores y por ende aumente las ventas.

La capacitación del vendedor es lo más importante en la estrategia de venta, ya que déél


depende totalmente se realice la compra. Él debe tratar de que su cliente quede
satisfecho con el trabajo recibido, para que así el cliente recomiende positivamente tanto
a los productos como a la empresa. De esta forma arma una cadena que refuerce la
buena imagen de la empresa y aumente el número de clientes.V

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0oy en el día es difícil imaginarse el mundo sin el uso de sistemas electrónicos para
todo tipo de comunicación. Es por ello que las empresas del mundo se esfuerzan por
tener una mayor participación en el mercado. De igual manera, las empresas buscan
aplicar estrategias y técnicas que fortalezcan su relación con el cliente, por medio de
sistemas de venta y distribución que sean eficaces e innovadores. Las ventas son el
reflejo de los resultados de la inversión realizada en diseño del producto, producción y
servicio, por lo que si no existe un buen canal de distribución que logre el contacto con
el cliente, los esfuerzos de las empresas no se ven recompensados.

La empresa TRON, como se mencionara a lo largo del estudio, tiene la necesidad de


implementar un sistema de venta que le permita llevar el control de los siguientes
procesos:

Ventas rápidas.
Control de entrada y salida del producto.
Facturación.
Consulta de ventas.
Impresión de ticket.
Corte de caja.

Yasí cubrir el sector económico-social medio-alto de la población local, el cual no ha


recibido la atención adecuada por parte de la empresa y represente un sector potencial,
que además algunos de sus competidores ya están atendiendo.