ESTRATEGIA COMERCIAL PARA DISTRIBUIDORA G.M.

• ANTECEDENTES El mercado automotor en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, es uno de los más complejos y riesgosos, a consecuencia principalmente de la competencia y el contrabando de vehículos; pero, a la vez, este mercado es uno de los más rentables y atractivos debido a la gran demanda existente. La empresa distribuidora automotriz sudamericana G.M., es una empresa nueva, fundada el 24 de junio de 1999, con el objetivo de realizar operaciones de comercio en general y en especial la actividad empresarial relativa a la compraventa, consignación, permuta, distribución, importación, exportación y montaje de vehículos automotores de cualquier tipo y naturaleza; Comercialización y distribución de todo lo inherente al rubro automotriz, la actividad empresarial del depósito de mercaderías y bienes, así como de suministros, el corretaje, las comisiones, consignaciones y la representación o agencias de firmas nacionales y extranjeras. Para todos estos efectos, la sociedad podrá, sea por cuenta propia, ajena o asociada con terceros, hacer operaciones, inversiones, actos y contratos de cualquier naturaleza, crear, organizar y administrar servicios y todo tipo de negocios relacionados con estos, realizar actividades con su giro, asumir la representación de otras firmas, gestionar todos los beneficios que le correspondan, en suma, llevar a cabo todo acto o gestión relacionada directa o indirectamente con la consecución de su objeto social, así como garantizar y participar en otras sociedades nacionales, extranjeras o multinacionales, además de suscribir contratos de riesgo compartido. A pesar de la diversidad de funciones que ejercerá la empresa G.M., la principal será la de promover, distribuir y comercializar sus productos estrellas: CHEVROLET e IZUSU. • ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN Gracias a datos primarios y secundarios proporcionados por un sondeo (primario) y por la cámara automotriz Boliviana y a datos proporcionados por la empresa de estudio (secundario) se pudo determinar lo siguiente: El mercado automotor (segmento importadora), en el año 99, ha registrado un decrecimiento del 20% con respecto al año anterior, debido como ya se ha dicho antes, por la recesión económica que afecta el país desde ese año. La evolución y la oferta del mercado es como se muestra en el gráfico I GRAFICO I EVOLUCION Y TENDENCIA DEL MERCADO (SEGMENTO IMPORTADORAS) (En Unidades) En cuanto al análisis de la principal competencia para la Distribuidora G.M., se puede concluir lo siguiente: • Los principales competidores para la distribuidora G.M. son: Imcruz, Toyosa, Ovando y Nibol. , ya que juntas tienen un 53% del mercado total, haciendo de esta manera, que el otro 48% lo 1

Su Distribución es tanto directa como indirecta. Al igual que Imcruz. • Toyosa. importa y comercializa la línea de productos Mitsubishi. EN SANTA CRUZ DE LA SIERRA (En Unidades) 1999 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre 2000 6 3 7 7 8 10 9 10 10 11 11 12 2001 12 13 13 14 15 15 16 16 17 17 18 18 2002 19 19 20 21 21 22 22 23 23 24 24 25 2003 26 26 27 27 28 28 29 29 30 30 31 32 2 1 4 7 3 2 7 . PRONOSTICO NORMAL DE VENTA DE G. realiza una agresiva publicidad y patrocina en muchos casos eventos.compartan las 15 empresas restantes. él pronostico normal de ventas es el siguiente: CUADRO 2 PRONOSTICO DE VENTAS DE LA DISTRIBUIDORA G. importa y comercializa la marca Nissan.500 que cuesta la Vagoneta Grand Vitara. sus precios oscilan entre $us 13.900.M. estos. 3. Sus precios oscilan de $us15. el modelo mas vendido en el mercado. de procedencia japonesa y de buena aceptación como todos los productos mencionados anteriormente.900 a $us 49. teniendo precios que oscilan desde el suzuki Maruti con un precio de $us 6. • Nibol.000 del automóvil corolla hasta los 72.000 del automóvil Sentra hasta $us 65. lo que le permite reducir costos por la experiencia.000 de la vagoneta Land Cruiser Lexus. tiene la ventaja de que los productos que distribuyen son los de mayor aceptación del mercado.900 hasta el $us 29.M. • Imcruz. A pesar de que el mercado se ha contraído. cuentan con una buena aceptación en el mercado y el producto más vendido es la camioneta Mitsubishi. es el líder del mercado. • Ovando. Cuenta con una publicidad y servicio al cliente eficiente para el logro de sus objetivos y al igual que Toyosa y Ovando su distribución es directa. Imcruz utiliza agresivas publicidades y cuenta con gente capaz y conocedora del mercado. comercializa línea de productos de la marca Suzuki. pero la desventaja de que estos productos son distribuidos por otras empresas y son los que más sufren del contrabando. Y presenta un servicio al cliente eficiente y completo que ha ayudado bastante a posicionarlo en el mercado. Sus precios oscilan entre 16. Realiza promociones y las sabe comunicar para lograr la atención de los compradores. ocupando poco más del 20% de este.000 de la nueva Nissan Patrol.

• Servicio de pos venta. • Importa productos de industria Japonesa. publicidad y otros. son las siguientes: • Bajo Costo. pertenece a un grupo empresarial sólido. además. El hecho de tener costos más bajos le permite a la Distribuidora G. con años de experiencia. • Cuenta con un Patrimonio sólido. es un diagnostico administrativo en el cual se determinan los puntos fuertes y débiles que posee una compañía. es una forma de obtener Economías de escala. • Recursos humanos y financieros. 3 .M. En el caso de la Distribuidora Automotriz Sudamericana G. • Precios mas bajos.M. • Financiamiento. • Permute del vehículo antiguo. debido a la sinergia corporativa. sobre todo los de logística y transporte. La Distribuidora G. así como también las oportunidades y amenazas que se puedan dar en el entorno. • ANÁLISIS FODA El análisis FODA. permitiéndole al consumidor brindarle otros servicios por la compra de algún producto. ampliación del crédito y refinanciamiento (en el caso propio) entre otros. un importante factor crítico de éxito que presenta la compañía nuevamente gracias a la sinergia conseguida. permite compartir y minimizar costos. bajar los precios hasta que los de la competencia lleguen a sus costos.M. gracias nuevamente a la sinergia corporativa. el precio. FORTALEZAS Un punto fuerte o fortaleza es algo que la compañía hace bien o una característica que le proporciona una capacidad importante. dedicado a diversas actividades económicas y que cuentan con una credibilidad y confianza empresarial.M. da junto con Imcruz los mejores precios por dejar el vehículo antiguo para llevar uno nuevo.M. los primeros que tienen un conocimiento del mercado Automotor. con una buena liquidez lo que le permite generalmente no tener problemas financieros. y los segundos por que presenta un balance de capital positivo. la G.TOTAL AÑO 25 Crecimiento ( 68%) 92 268 % 184 100% 263 43% 343 30% Fuente: Elaboración propia en base a datos proporcionados por la empresa Para elaborar el pronostico de venta del cuadro 2. con el supuesto de que las ventas del pasado y su crecimiento sea proporcional y factible en el incremento futuro. la percepción que tienen los clientes de los productos ofertados por la empresa es buena. la de mayor aceptación en el mercado. un factor que realmente determina la compra es. es un factor determinante que puede motivar la compra. la organización cuenta con un financiamiento propio y bancario. se utilizo un pronostico tipo probabilístico con variaciones irregulares. como se ha mencionado a lo largo del presente estudio. la Distribuidora G. dando así mas ventajas a los posibles compradores y permitiéndoles días de gracia.

se debe aprovechar la oportunidad de que el mercado esta cambiando sus costumbres y hábitos de consumo. como se dijo anteriormente los malos manejos administrativos perjudican hasta la fecha. lo que trajo como consecuencia la disminución de la participación del mercado y la penetración de la empresa cuando este ya estaba contraído y afectado por la crisis. El consumidor ya 4 . • Los competidores son más grandes y mejor reconocidos en el mercado. • Marca Ausente en el mercado por más de nueve meses. quizás el departamento comercial esta muy centralizado o no hay una motivación o incentivo adecuado. los productos de la competencia. Entre las principales oportunidades que tiene la empresa están: • Existencia de un mercado rentable. • Evolución del mercado. Vagonetas 4x4 y jeep. • Línea de productos. están mejores posicionados. que el solo hecho de que Chevrolet sea una marca Americana es una desventaja. el mercado automotor y sobre todo el segmento de las importadoras es un negocio bastante rentable y a pesar de que se ha contraído tiende a recuperarse en un periodo no muy largo.DEBILIDADES Un punto débil o debilidad es algo que hace falta a la compañía o que esta no hace bien. • Asociación con marca Americana. ya que no se tenia la adecuada precaución parar tener un stock completo de repuestos y brindar un amplio servicio. • Mala Provisión de repuestos y servicios en el pasado. este ultimo no ha sido explotado de una manera eficiente. la marca y la empresa ha estado ausente por más de nueve meses. debido a que cuentan con mayor experiencia y han utilizado muy bien sus estrategias. De cualquier manera la crisis ha afectado las ventas de la empresa. la línea de productos solo presenta Camionetas. mediante el Automóvil Chevrolet para llegar a nuevos mercados. Además es necesario implementar una línea de automóvil. • La fuerza de venta no esta siendo óptimamente explotada. el 95 por ciento de la gente no conoce de la existencia de la empresa y la gente no comprara un producto sino sabe donde lo compra y difícilmente la gente tenga la percepción de que una empresa desconocida es buena. • Diseño del producto. dejando de lado la fidelidad de una sola marca a un solo tipo de vehículo debido a que empresas comercializadoras ofrecen variedades. la empresa debe tratar de revertir esto. dependiendo de la importancia de este factor en la batalla competitiva. Un punto debil puede hacer que la empresa sea competitivamente vulnerable o no. • Oportunidad de Ampliar la Línea de productos. • Imagen de la empresa. principalmente de bajo costo para competir en ese sector del mercado. lamentablemente es tal el posicionamiento que tiene la industria Japonesa. debido a la reestructuración ocasionada por la insolvencia técnica de la anterior gestión. OPORTUNIDADES Una oportunidad es un evento o tendencia ambiental que son prometedores para la industria y que puede ser aprovechado por la empresa.

5. • La principal amenaza actualmente es la recesión económica por la cual atraviesa el país y sus regiones. AMENAZAS Las amenazas son eventos o tendencias que afectan negativamente a la industria y a todas las empresas que la conforman. CUADRO 3 OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADOTECNIA 2000 92 268 2001 184 100 2002 263 43 2003 343 30 5 Pronostico de Venta Crecimiento de ventas % . seria la siguiente: Importar y comercializar productos y brindar todo tipo de servicios referente al ramo automotor. que merma la capacidad adquisitiva de la población. La lenta pero mejoría al fin. el contrabando sigue existiendo y le hace mucho daño al sector Automotriz. en este tiempo se pretende que el crecimiento en las ventas sea de mas del 200% con relación al año 99 ( en el cuál se vendieron 25 unidades. en este año hasta la fecha se han vendido casi 40 movilidades). Objetivo a corto plazo. en otras palabras el objetivo es cumplir con el pronostico proyectado al comienzo de la sección de la situación de la empresa. se refiere a los fines de la empresa para el presente año.no le teme mucho a conocer algo nuevo. empresarial y de inversiones. • Contrabando. MISION DE LA EMPRESA La misión de la organización es una breve declaración de lo que la empresa hace. participación de mercado y obtener mayores utilidades. • Férrea competencia. El contrabando se constituye en una empresa desleal para las empresas legalmente establecidas. de la economía Cruceña ha permitido que Santa Cruz siga siendo la ciudad numero uno del país en todos sus sectores de desarrollo económico. donde lo hace y para quien lo hace. Cumplir con los objetivos de ventas nos permitirá obtener un crecimiento mayor al de la industria y una mayor participación en el mercado. el mercado.M. para satisfacer las necesidades de los clientes en Santa Cruz y en toda Bolivia. poblacional. • OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADOTECNIA El objetivo general de la estrategia que se desea implementar es el de incrementar las ventas. en el caso de la Distribuidora Automotriz Sudamericana G. disminuyendo el comercio de los bienes y más aún los vehículos automotores. aunque se ha tratado de parar de todas las formas. • Recuperación empresarial. mediante la maximización de la eficiencia y eficacia de la organización. por encontrarse en una madurez en el cual su principal característica es una interacción estratégica entre las empresas hace que una decisión estratégica de una empresa afecte a las demás.

7. aumentar la línea de productos para llegar a nuevos mercados y aumentar la participación en los mercados existentes. 7. es decir. es necesario pensar en como se van a lograr. Para la determinación del mercado meta se realizo una segmentación psicográfica. precio. • PRODUCTO La estrategia de producto consistirá en tres pasos: primero. es decir. promoción y servicio al cliente que la empresa mezcla para producir la respuesta que quiere en el mercado meta. El camino para lograr los objetivos de mercadotecnia es a través de la estrategia comercial.Tamaño del mercado Crecimiento del mercado % Participación en el mercado Fuente: Elaboración propia. Mediante estos tres pasos se lograran los objetivos propuestos de incrementar ventas.1 MERCADO META El mercado meta es la primera fase de la estrategia comercial.6 % 6329 8.2 4. MEZCLA COMERCIAL La mezcla de mercadotecnia es: Un conjunto de instrumentos tácticos controlables de la mercadotecnia. plaza.5 2% 5257 7. Entre los principales motivos de la elección de dicho mercado meta. con la finalidad de incrementar las ventas. (distribución).M. Una vez fijados los objetivos iniciales del plan de mercado.5 % 5759 8. no contempla al automóvil. dando al vehículo mayor valor agregado que los de la competencia.2. recordemos que la línea de productos con que cuenta la empresa.3 3. En la estrategia comercial podemos encontrar dos pasos diferentes que se interrelacionan: La selección del mercado que se desea obtener. Se recomienda importar el vehículo Chevrolet corsa. Establecer una imagen de calidad mediante la importación de productos de alto nivel de calidad y distinguir nuestro producto de nuestros competidores sobre todo en base al servicio de pos venta. producto. ESTRATEGIA COMERCIAL Por medio de la estrategia comercial. es que los productos que importa y comercializa la Distribuidora G. parte del casi 30% del mercado. son de precio elevado y no toda la gente tiene el poder adquisitivo para demandar estos bienes. 4833 0. 6 .4 5. selección del mercado meta y el desarrollo de la mezcla comercial. determinar los elementos que se utilizaran para satisfacer al mercado meta. media alta y alta de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. • Aumentar la línea de productos. mediante al cual se eligió como mercado meta todos los hogares que están concentrados en una clase media. se define como: un conjunto de compradores que comparten necesidades o características comunes. A continuación se desglosaran y analizarán cada una de estas variables y la forma como intervienen en la estrategia comercial propuesta. que la compañía decide servir.5 % 7. la organización fija sus prioridades en el corto y largo plazo con relación a productos y mercados.

el precio varía dependiendo del tipo de cliente y la cantidad que este adquiera. • PRECIO El precio es un factor determinante en la compra. la Distribuidora G. • Distinguir los productos en base a un servicio de pos venta y facilidades de financiamiento. con esta estrategia.M. la vagoneta Isuzu en una etapa de crecimiento y el automóvil corsa en una etapa de introducción. En el caso especifico de la ampliación de la línea de producto mediante el automóvil Chevrolet se recomienda una estrategia de penetración. Se recomienda hacer notar los precios (bajos) en la publicidad. Gracias a la capacidad fundamental que tiene la empresa de compartir sinergia corporativa. • SERVICIO AL CLIENTE Aunque muchas personas ubican al servicio al cliente dentro de la mezcla del producto. este caso será excepción. mediante en cual. fija deliberadamente un precio bajo con el fin de estimular el mayor numero posible de consumidores a comprar el producto. este. Este resultado es el precio de venta. se analiza la demanda del producto y se verifica si es compatible con la estrategia de la empresa. esta es un pilar básico de la estrategia genérica de diferenciación.M. cuando se trata de un cliente importante ( generalmente una empresa). CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO INTRODUCCION CRECIMIENTO MADUREZ DISMINUCION Se puede decir que ala camioneta Chevrolet esta en una etapa de madurez. debido a la importancia de este servicio en el mercado Automotor. En el servicio al cliente se entrara en más detalle acerca de este punto..• Establecer una imagen de calidad en los productos. mantenga los precios bajos por lo que resta del año y a medida que mejore la situación económica se incrementen proporcionalmente El precio es fijado por la alta gerencia de la empresa sobre la base de los costos y se da de la siguiente formula: a los costos netos del producto se le incrementa el 30% de la utilidad y posteriormente se le añade los impuestos de ley. la diferenciación completa seria productos de alta calidad a un bajo precio. es que puede acceder a precios más bajos que los de la competencia. Aun con estas ventajas. y reducir costos considerablemente. 7 . que llamen la atención comparándolos con los de la competencia pero sin entrar a una guerra de precios (ya que esto ocasionaría una baja rentabilidad en la industria) La propuesta es que La distribuidora G. se analiza y se lo compara con los de la competencia. lo cual aumentara el volumen de ventas y la participación de mercado de la empresa. al comprar un producto que comercialice la empresa se le de mayor valor agregado y motive la compra para satisfacer las necesidades del cliente. se puede jugar reduciendo el margen de rentabilidad o dando algún tipo de descuento por venta al contado hasta un 5% sobre el precio de venta. Los productos que importa y comercializa la empresa deben ser diferenciados en la calidad y durabilidad como características propias.

Se podría decir entonces. de preferencia los días sábados. ya sea por intermedio de la publicidad o de los ejecutivos de venta. un numero piloto en el cual se pueda solucionar cualquier duda o problema acerca de los productos ofertados por la empresa. ubicados estratégicamente en las zonas Norte y Sur respectivamente.. la empresa se encarga de la venta. La Distribuidora G. que la organización posee una red de mantenimiento y servicio a cliente ayudado por su empresa hermana. A continuación se presentan los lugares propuestos: • Supermercados. que al comprar un producto en la empresa se ofrecen servicios que añaden este valor y le dan más por su dinero.M. pero a pesar de ello. el porcentaje de personas que conocen a la organización es ínfimo. formas de pago. Los Supermercados a elegir son tres.. Marketing y coordinación del tema de repuestos y servicio técnico con esta empresa líder.000 Km. Estos tres además son los más concurridos por el mercado meta y se podría rotar los productos una semana cada supermercado.El servicio al cliente es un factor que puede determinar la compra. Este servicio al cliente será dirigido por un ejecutivo que cumpla con los requisitos de saber informática y este al tanto de todas las características de venta. Se recomienda ofrecer servicios y ventas a través de una página web y un correo electrónico para disipar duda sobre cualquier producto. 8 . • PLAZA La distribuidora Automotriz Sudamericana G. con el fin de llegar fácilmente a los consumidores metas y que estos conozcan y observen mejor los productos y la ventaja de tener uno de ellos. precio o la empresa misma. donde existe un notable flujo vehícular. Hipermaxi. gracias al servicio eficiente de pos venta. Son los lugares más concurridos para la compra de bienes de consumo masivo y otros por parte de la gente de clase media. media alta y alta. Slam y Extra 2. esta ubicado en un excelente lugar. además de todo tipo de accesorios para los productos ofertados. Se propone hacer presentaciones una o dos veces al mes. Se debe hacer notar a los clientes. Estas presentaciones consisten en exhibir los vehículos de forma que sean apreciados de la mejor manera posible por los concurrentes y se les pueda brindar toda la información necesaria. en este caso estamos hablando de Internet.M. ofrece los servicios de pos venta a través de la red de la empresa líder del mercado. ya que estos días son los más concurridos por las personas. Tambien se propone una línea de servicio al cliente. La propuesta consiste en crear diferentes puntos de ventas en la ciudad. ofreciendo atributos extras al producto y/o brindándole ventajas despues de comprarlo. Se deben colocar los productos en lugares estratégicos para que estén al alcance del comprador. Tambien.. ofrece una garantía de 50. Se intenta proponer usar la tecnología para no quedarse atrás con la competencia. ventajas que ofrecen los productos y otros.

medio que tiene un buen tiraje en Santa Cruz. mes en el que se espera la llegada de la ampliación de la línea de productos y la llegada de los modelos año 2001. Se tratara de darle mayor fuerza a esta llegada principalmente mediante la publicidad escrita. se elaboró sobre la base de información proporcionada por los mismos en los días que estos tienen mayor tiraje. desconocen su existencia. La propuesta es acercar de una forma llamativa los productos a la calle (sin salir del Jardín). pero si usuario. Se tienen que realizar spots publicitarios que estarán a cargo de una empresa especializada en publicidad. Publicidad Un producto o servicio bien diseñado para satisfacer las necesidades de los consumidores tendrá poca oportunidad de cumplir su propósito. miércoles y domingo en el Deber. genero en la mayoría de los casos no es comprador. Los días seleccionados para publicar en estos diarios. con fines recordatorios. • PROMOCIÓN Se refiere a las actividades que comunican los méritos del producto y persuaden a los clientes meta para que los compren. la Publicidad será puesta en la parte de atrás de la sección principal y a colores en cada uno de estos medios.• Propio jardín de la infraestructura.M. Estos días son: Lunes. Los diarios en el que se elaboraran la publicidad son: el Deber y el Nuevo Día. revista comprada sobre todo por el genero femenino. donde pueden ser mejor apreciados por las personas que transcurren por el lugar. La publicidad empezara a más tardar a fines de septiembre. ya que no se ha explotado sus puntos fuertes. sábados y domingo en el Nuevo Día. También se publicara el mismo spot en la revista semanal Nueva Economía. no ha sido tan efectiva. periódicos de mayor tiraje en Santa Cruz. revistas empresariales y radio entre otras. De estos Seis meses la publicidad tendrá más intensidad en los tres primeros por razones de presupuesto. Los productos no son sacados al jardín. si los clientes del mercado objetivo. Publicidad por prensa escrita La prensa escrita es el principal medio de comunicación usado por esta industria y da buenos resultados cuando es utilizada de manera adecuada. no ha elaborado mucha promoción y la que se ha elaborado. para lograr ser mejores vistos y apreciados por los transeúntes. Y en la revista Ahora.M. Publicidad por Radio La publicidad Radial. y Miércoles. El mensaje que se utilizara se cambiara al igual que el tipo de publicidad cada seis meses. La Distribuidora G. sobre todo entre gente profesional. manteniéndose en los restantes tres meses una publicidad de apoyo. sino entienden para que le sirve y sino saben donde conseguirlo. Se trata de aprovechar al máximo la infraestructura con que cuenta la Distribuidora Automotriz Sudamericana G. se elaborara de manera constante durante los cinco años que dure la estrategia 9 . estos spots serán utilizados en distintos medios de comunicación como ser: Periódicos..

Se necesitaran cuatro diseños para no cansar a la gente de ver el mismo se 10 . sino también debería haber un encargado de Relaciones Publicas. ya sea mediante Internet. la empresa encargada será Publideas.1 COSTO DE PROMOCIÓN El costo de promoción se dividirá en cada una de las partes mencionadas en la propuesta: • Costo de Publicidad El diseño gráfico para colocar en la prensa escrita tiene un costo de $us250 cada uno. y es probable que se presenten los mismos mensajes utilizados por la prensa escrita. es por eso que no solo esta persona debe realizar estas relaciones. teléfono o personalmente. son usuarios e influyen en la compra. Gigantografias El objetivo de la Gigantografia es la de dar a conocer el producto la empresa que los comercializa. esta persona tiene que ser un ejecutivo de venta que domine la informática y dar apoya pos venta y servicio al cliente de primera.propuesta. 8. 8. no cuenta con un encargado de relaciones publicas. hacer un mensaje que contenga un mensaje en el cual se compare el nivel de calidad (igual al de la competencia) del producto a un menor precio. y estos a pesar de que generalmente no tienen capacidad adquisitiva para demandar el bien. mediante esta sección se debe responder a la pregunta. • RELACIONES PUBLICAS La Distribuidora G. PAUTAS PARA LA PUBLICIDAD Se recomienda al utilizar la publicidad. esta es realizada por la gerencia al momento de cerrar una venta.M. también llamados letreros panorámicos estaran ubicados en puntos estatégicos de la ciudad. Estas Gigantografias. Cual es el Costo de Implementar la estrategia? A continuación se analizaran los costos del Plan de Mercadotecnia y los beneficios a obtener con él. debido a que la radio es el principal medio de comunicación para llegar a los jóvenes. El principal fin de la publicidad Radial es ayudar a la Publicidad por Prensa escrita a lograr los objetivos propuestos. PRESUPUESTO Las estrategias y acciones planeadas necesitan ser cuantificadas. Las relaciones publicas van a estar manejadas por el encargado de servicio al cliente. San Martín Gigantografia 3: Barrio urbari (piraí y segundo anillo) Cada Gigantografia será de 3 metros de largo y 5 metros de ancho. como ser: Gigantografia 1: Segundo Anillo y Canal Isuto Gigantografia 2: Av.

haciendo un total de $us 8. El costo por la publicación en cada periódico. • Internet El costo por una página Web.680 15. El mundo COSTO TOTAL COSTO MENSUAL 220 120 120 180 100 720 MESES 12 12 12 12 12 COSTO ANUAL 2.200 cada uno. CUADRO 6 11 .480 Fuente: Elaboración Propia en Base a los medio Mencionados • Publicidad Radial La producción del Jingle Publicitario para las diferentes emisoras de radio en las cuales se propone difundir la publicidad.J. y fue elaborada por personal especializado de Radio Fama FM.600 5. con un diseño de media página es el siguiente: CUADRO 4 COSTOS POR PRENSA ESCRITA Diario El Deber El Nuevo Día Nueva Economía Revista Ahora Total Costo Mensual 2400 1890 1300 450 6040 Meses 12 12 12 12 Costo Anual 28. se pretende alquilar en los lugares anteriormente mencionados por el monto de $us 1.640 Fuente: Elaboración Propia • Gigantografias Con lo que respecta a la Gigantografia.160 1.440 2.800 22. Ademas la creación de cada una es de $us 400. de la mas alta calidad asciende a $us 1. que sera realizada por la empresa Siscotec.los rotara por periódico y por mes. CUADRO 5 COSTOS ANUALES POR PUBLICIDAD RADIAL EMISORAS Fama FM Sudamericana Marítima 100 Radio D.440 1.400 72. tiene un costo de $ 500.200.640 1.400 al año.200 8.

P 51.480 1.200 1.400 1.200 93.000 72.200 1. G Armstrong.600 8. ESTRATEGIA COMERCIAL G.DIASA − 23 − COSTO ANUAL 73.COSTO TOTAL ANUAL DE LA ESTRATEGIA DETALLE PRENSA ESCRITA Producción del diseño Costos de publicar en diferentes medios PUBLICIDAD RADIAL Producción del Jingle Costos por transmitir en los diversos medios GIGANTOGRAFIA Alquiler Creación de la gigantografia INTERNET Creación de una Pagina Web TOTAL Fuente: Elaboración Propia P.M.480 9. Kotler.640 9.420 12 .140 500 8. Ibídem (1).

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