INTRODUÇÃO AO

SERVIÇO SOCIAL

TEMA:
O Objecto e Objectivos do Serviço Social

TEMAS DA AULA:

Objecto, de intervenção e estudo, do

Serviço Social.

OBJECTO DO SERVIÇO SOCIAL:

O SOCIAL
(REALIDADE SOCIAL) – objecto
partilhado com as restantes ciências
sociais

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 Objecto:

A REALIDADE SOCIAL
Conjunto de interacções (trama de significados,
expectativas e estratégias), de grupos, de estruturas e
de instituições.

Serviço social: que especificidade?

A forma de compreender a realidade social

(multidimensional, pluricausal e sistémica):
-- INTERDISCIPLINAR (holística)
-- DIALÉCTICA (individual Colectiva)

Os processos e técnicas utilizados

O Serviço Social focaliza a sua intervenção:

Nos indivíduos/ famílias e grupos como agentes sociais (casework e

groupwork)

-normalização e reeducação;
-concretização de direitos;
-garantias de sobrevivência e de participação social;
-protecção/ apoio em situações de vulnerabilidade;
-gestão de relações e comportamentos, etc

No funcionamento institucional e político

No desenvolvimento das comunidades (desenvolvimento social e

local)

Especificidade

O Serviço Social não se limita a estudar os problemas e as
formas de intervenção

TEM UMA INTENÇÃO TRANSFORMADORA

O serviço social pretende tornar possível o PROCESSO DE

MUDANÇA, com vista à melhoria do bem estar, da
qualidade de vida e da vivência colectiva.

A mudança é definida em contexto, pelos agentes

implicados.

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 FUNÇÕES DO SERVIÇO
SOCIAL:

O serviço social integra-se na maioria dos casos em
equipas multidisciplinares.

Algumas funções são partilhadas com outros

profissionais, porém, o que caracteriza a
intervenção do Serviço Social é a
omnipresença de 2 lógicas:

A) uma leitura globalizante e multidimensional das

situações-problema;
B) uma lógica de proximidade e de conexão.

FUNÇÕES GERAIS:
-Informação;
-Encaminhamento;
-Acompanhamento/ aconselhamento;
-Execução de políticas sociais;
-Planeamento e avaliação;
-Mediação e terapia;
-Administração institucional;
-Promoção de desenvolvimento social;
-Animação sócio-institucional;
-Coordenação e supervisão;
-Investigação social.

Princípios e objectivos
estruturantes da prática
actual
--- MUDANÇA

--- EMPOWERMENT

--- ADVOCACY

--- MEDIAÇÃO