Informe General de Mercadotecnia

La materia se inicio con una serie de exposiciones las cuales fueron en forma secuencial, ya que una tiene que ver con la otra. Estas exposiciones constan de ocho ponencias. El ciclo se aperturó con: La Mercadotecnia y el producto, luego Marca, logotipo y Etiqueta, después Envase, mas adelante Plaza (Mercado) Canales de Distribución, a posterior Publicidad y Promoción, le sigue, Ventas, así como Factores Externos de Precio y para culminar y cerrar este ciclo Factores Internos de Precio. A continuación se resumen todo la materia, quedando de la siguiente materia: La Mercadotecnia y el Producto: en la cual se hablo de: que la mercadotecnia es un proceso social de satisfacción de deseos. Este proceso tiene sus orígenes en el hombre primitivo cuando este vivía en las cavernas, era autosuficiente pero poco a poco se fueron relacionando unos con otros, crearon villas en las cuales se iniciaron las primeras formas de mercado. Los hombres se concentraban en producir lo que mejor podían hacer, unos sembraban y otros criaban ganado de manera que intercambiaban sus productos. Pero no fue si no desde 1800 hasta el año de 1920, las empresas en Europa y EEUU junto a la revolución industrial, se mostró una clara orientación a la producción. Así mismo se hablo del la aparición del concepto de producto, la

comercialización y promoción, el marketing que precisamente viene a identificar y satisfacer las necesidades como también orientar hacia el mercado meta, el cual busca la segmentación del mercado, la satisfacción e incluye la investigación de mercado y control del mismo. Se trato el tema de los enfoques en mercadotecnia porque es un proceso social-administrativo, es una ciencia experimental y un sistemas de

esta sujeto a un precio. Se expuso también lo referente al logotipo el cual tiene naturaleza lingüística debido al empleo de un determinado lenguaje para la compresión . ingresa en un sistema psicológico de asociaciones de ideas. Lógica. El último punto que se toco en la exposición fue lo referente al producto. la cual obtiene beneficios económicos y quiere mantener la demanda y la importancia para la sociedad. es decir que sea valida la pronunciación. Así tenemos que la marca es un signo estimulo porque causa estímulos en el receptor. ya sea precio exclusivo o masivo. Valores. Marca. El tema en cuestión se trato de: La marca es un sistema de supersignos o mega signos que gira alrededor de él y lo impregna. Logotipo. pero que se independiza y lo transciende. En la exposición se digo la importancia de la mercadotecnia para la organización. Este aspecto se debe tomar en cuenta las 4 P’s en mercadotecnia que son Producto. Que se coloca en una plaza.actividades. gama cromática o cromatismo y diseño grafico o grafismo. para producir costos y por lo tanto utilidad. y se coloca en el mercado. Plaza. Dicho producto genera ganancias. que no es otro que la satisfacción plena del consumidor y la innovación de nuevos productos. De igual forma se hablo de la identidad de la marca la cual esta configurada por los siguientes elementos: Nombre o fenotipo. Precio y Promoción. protección de la ley (en su aspecto legal) y por ultimo nivel internacional. isotipo. logotipo y Etiqueta. Alegórica. Cabe destacar que a este producto se le hace promoción para influir en el consumidor a través de la publicidad. competencia. EL cual puede ser un bien o un servicio. Símbolo. Se dijo las diferentes formas de asociatividad de la marca. a saber: Explicita. para los diferentes países en los que el producto vaya a venderse. se presenta en un empaque.

Familiar. Botella. distribuir y presentar mercancías en cualquier fase de su proceso productivo. Otro es la etiqueta pues es un elemento importante en la promoción de un producto. . así como los colores. En el tema expuesto se dijo que el envase es un producto que puede ser fabricado en una gran cantidad de materiales y que sirve para contener. Y grafica debido al procedimiento de representación que toma el objeto. Este brinda la información requerida y ayuda a posicionar el producto en el mercado si se usan diseños atractivos. proteger. se adecua a las necesidades del consumidor de acuerdo al tamaño. Se hablo del empacado pues tiene que ver con la planificación de un producto de consumo. Así mismo se dijo la importancia de los empaque ya en muchos productos el empaque puede ser una parte muy importante del programa de mercadeo. tales como economía y uso familiar. Frasco. los cuales pueden ser: Lata. ya que este es otro aspecto fundamental de un envase. contenedor o envoltura. transporte y distribución comercial. en la medida que es una forma altamente significativa de comunicación con el consumidor. Se menciono la función del envase la cual es conservar el producto. Tarro. de distribución o venta. así mismo sus características. Múltiple. ergonomía y calidad. manipular. Puede sugerir masculinidad si tiene formas anguladas y fuertes y feminidad si es redonda. En la exposición se indicaron los tipos de envases. Proteger el producto. incluye el diseño y producción. que cumpla con las legislación vigente. Papel. puede sugirir valores. Que son: Identidad del producto. que sea resistente a las manipulación. El nombre del producto y la marca. Blister. deben ser analizados cuidadosamente considerando su significado cultural en cada país. Envase.de los receptores. El tamaño por su parte. De igual forma se toco lo referente a forma y tamaño de los envases.

Formas de intercambio: en los mercados de servicios existen muchas formas de intermediarios como son: Agentes: generalmente se encuentran en turismo. en condiciones optimas de consumo o uso y primordialmente que el producto este en el momento y lugar en el que los clientes lo necesiten y/o desean. mercado metropolitano: se trata de un área dentro y alrededor de una ciudad relativamente grande. entre otros. los cuales constituyen la oferta y la demanda. ambas son las principales fuerzas que mueven el mercado. dinero. Mercado Nacional: Abarca todo el territorio nacional para los intercambios de vienes y servicios. casas crediticias. Tipos de Mercados: Mercado Internacional: se encuentra en uno o varios países extranjeros. Mayoristas son aquellos que se encuentran en mercados de mayoristas para Bancos Comerciales.Plaza (Mercado) Canales de Distribución: En este tema se trato lo siguiente: Plaza: es una herramienta de la mercadotecnia que incluye un conjunto de estrategias. Minoristas: los cuales pueden ser estudios fotográficos y establecimiento de lavandería al seco. Mercado Regional: es una zona geográfica determinada. viajes. Intermediarios Industriales: se encuentran en Casas de Bolsas y Publicidad. seguros. Mercado: Es el conjunto de compradores reales y potenciales que tienen: una determinada necesidad y/o deseo. Mercado de intercambio comercial al mayor: se desarrolla en un área donde la empresa trabaja al mayor. Mercado Local: Se desarrolla en un local. para satisfacerlo y voluntad para hacerlo. o centro . procesos y actividades necesarios para llevar los productos desde el punto de fabricación hasta el lugar en el que esté disponible para el cliente final (consumidos o usuarios industrial) en las cantidades precisas. Concesionarios: Ofrecen diferentes servicios con autorización de terceros.

Minorista (también llamado detallista): que vende al cliente final. los tipos de publicidad: que son dos a saber: Bienes de consumo y Empresarial. Tipos de canales: Agente: son personas íntimamente relacionadas a la empresa que deben respetar zonas geográficas de venta y cumplir cuotas. venden a los minoristas o otros fabricantes. Canales de distribución: Son la vía o conducto por el que los productos y/o servicio llegan a sus destino final de consumo o uso. definiendo que es la publicidad: Son los distintos sistemas de comunicación a través de los cuales se dan a conocer los productos. Luego se da a conocer la importancia y necesidad de la publicidad a saber: La publicidad es importante para que el público en general puedan conocer la cantidad de productos y lasa variaciones que estos puedan tener. dentro de los cuales destaca el surgimiento de las agencias publicarías y el cartel como soporte publicitario. Publicidad y Promoción: La exposición de este tema se inicio en primer termino con la historia de la publicidad: según esta existen restos arqueológicos que demuestran que los egipcios y los griegos ya utilizaban publicidad. y en el siglo XX con la puesta en escena de la Radio y de TV le dan un impulso a la publicidad hasta nuestros días. . y donde se impone una imagen favorable de los mismos. tubo importantes avances en el XIX. y se estimula su compra y su consumo. por el cual incluyen una red de organizaciones que de forma independiente y organizada realizan todas las funciones requeridas para enlazar a productores con consumidores. Mercado de Consumidores: es donde los bienes y servicio son adquiridos para uso personal. Mayoristas: adquieren sus productos directamente de los fabricantes o de los agentes.comerciales dentro de un área metropolitana. Después se continuo con el tema de exposición.

de este mismo modo se planteo la influencia de la publicidad en el ser humana que viene dada de forma directa y en modo agresivo. Definidos. Estereotipadora. . desproplematizodora y conservadora. que no es que la de alcanzar aun gran numero de receptores en un espacio de tiempo reducido. orientada a públicos determinados. promoción de ventas. Después de haber tratado el tema de publicidad se hablo acerca de la promoción: pues esta es el conjunto de técnicas integradas en el plan anual de marketing para alcanzar objetivos específicos. que no son otras que los medio que estimulan la demanda y cuya finalidad es reforzar la publicidad y facilitar la venta personal. De igual forma se trato el tema de la función de al publicidad en el mercado. a través de diferentes estímulos y de acciones limitadas en el tiempo y en el espacio.Así mismo se indicaron los objetivos de la publicidad. mientras que la propaganda es la difusión de ideas e información para inducir o intensificar actitudes y acciones especificas con la intención de convencer a una audiencia para que adopte la actitud o acción que el representa. también se mencionan cuales son sus funciones: sustitutiva. donde existen cinco formas de promoción. Delimitados y Alcanzables. Y por ultimo se hablo sobre las estrategias de la promoción de ventas. las cuales son: Venta Personales. publicidad. Se destaco la diferencia que existe entre publicidad y propaganda. ejemplo de esto: publicidad de los pantalones jeans. relaciones publicas y por ultimo la publicidad no pagada. los cuales son: Específicos: Cuantificables. En el mismo orden de ideas se menciono la naturaleza de la promoción. ya que la publicidad es el anuncio para el público con el objeto de promover el consumo de un producto o servicio. pues el publicista vende una idea o estilo de vida en vez de un producto.

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