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Informe General de Mercadotecnia

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Informe General de Mercadotecnia

La materia se inicio con una serie de exposiciones las cuales fueron en forma secuencial, ya que una tiene que ver con la otra. Estas exposiciones constan de ocho ponencias. El ciclo se aperturó con: La Mercadotecnia y el producto, luego Marca, logotipo y Etiqueta, después Envase, mas adelante Plaza (Mercado) Canales de Distribución, a posterior Publicidad y Promoción, le sigue, Ventas, así como Factores Externos de Precio y para culminar y cerrar este ciclo Factores Internos de Precio. A continuación se resumen todo la materia, quedando de la siguiente materia: La Mercadotecnia y el Producto: en la cual se hablo de: que la mercadotecnia es un proceso social de satisfacción de deseos. Este proceso tiene sus orígenes en el hombre primitivo cuando este vivía en las cavernas, era autosuficiente pero poco a poco se fueron relacionando unos con otros, crearon villas en las cuales se iniciaron las primeras formas de mercado. Los hombres se concentraban en producir lo que mejor podían hacer, unos sembraban y otros criaban ganado de manera que intercambiaban sus productos. Pero no fue si no desde 1800 hasta el año de 1920, las empresas en Europa y EEUU junto a la revolución industrial, se mostró una clara orientación a la producción. Así mismo se hablo del la aparición del concepto de producto, la

comercialización y promoción, el marketing que precisamente viene a identificar y satisfacer las necesidades como también orientar hacia el mercado meta, el cual busca la segmentación del mercado, la satisfacción e incluye la investigación de mercado y control del mismo. Se trato el tema de los enfoques en mercadotecnia porque es un proceso social-administrativo, es una ciencia experimental y un sistemas de

Cabe destacar que a este producto se le hace promoción para influir en el consumidor a través de la publicidad. que no es otro que la satisfacción plena del consumidor y la innovación de nuevos productos. pero que se independiza y lo transciende. logotipo y Etiqueta. ya sea precio exclusivo o masivo. Plaza. Este aspecto se debe tomar en cuenta las 4 P’s en mercadotecnia que son Producto. se presenta en un empaque. Dicho producto genera ganancias. isotipo. protección de la ley (en su aspecto legal) y por ultimo nivel internacional. Así tenemos que la marca es un signo estimulo porque causa estímulos en el receptor. EL cual puede ser un bien o un servicio. Marca. ingresa en un sistema psicológico de asociaciones de ideas. para los diferentes países en los que el producto vaya a venderse. Se expuso también lo referente al logotipo el cual tiene naturaleza lingüística debido al empleo de un determinado lenguaje para la compresión . la cual obtiene beneficios económicos y quiere mantener la demanda y la importancia para la sociedad. y se coloca en el mercado. Logotipo. a saber: Explicita. esta sujeto a un precio. El último punto que se toco en la exposición fue lo referente al producto. En la exposición se digo la importancia de la mercadotecnia para la organización. Valores. gama cromática o cromatismo y diseño grafico o grafismo. competencia. El tema en cuestión se trato de: La marca es un sistema de supersignos o mega signos que gira alrededor de él y lo impregna. Se dijo las diferentes formas de asociatividad de la marca. Que se coloca en una plaza. De igual forma se hablo de la identidad de la marca la cual esta configurada por los siguientes elementos: Nombre o fenotipo. Lógica. Alegórica. para producir costos y por lo tanto utilidad. Precio y Promoción. es decir que sea valida la pronunciación. Símbolo.actividades.

ya que este es otro aspecto fundamental de un envase. Tarro. así mismo sus características. distribuir y presentar mercancías en cualquier fase de su proceso productivo. Se hablo del empacado pues tiene que ver con la planificación de un producto de consumo. El nombre del producto y la marca. Que son: Identidad del producto. deben ser analizados cuidadosamente considerando su significado cultural en cada país. Puede sugerir masculinidad si tiene formas anguladas y fuertes y feminidad si es redonda. Y grafica debido al procedimiento de representación que toma el objeto. . Papel. así como los colores. Frasco. puede sugirir valores. se adecua a las necesidades del consumidor de acuerdo al tamaño. proteger. transporte y distribución comercial. incluye el diseño y producción. Otro es la etiqueta pues es un elemento importante en la promoción de un producto. De igual forma se toco lo referente a forma y tamaño de los envases. que cumpla con las legislación vigente. Botella. Envase. Familiar. que sea resistente a las manipulación. En la exposición se indicaron los tipos de envases. ergonomía y calidad. tales como economía y uso familiar.de los receptores. Se menciono la función del envase la cual es conservar el producto. de distribución o venta. los cuales pueden ser: Lata. en la medida que es una forma altamente significativa de comunicación con el consumidor. Proteger el producto. Múltiple. Así mismo se dijo la importancia de los empaque ya en muchos productos el empaque puede ser una parte muy importante del programa de mercadeo. Blister. El tamaño por su parte. En el tema expuesto se dijo que el envase es un producto que puede ser fabricado en una gran cantidad de materiales y que sirve para contener. manipular. Este brinda la información requerida y ayuda a posicionar el producto en el mercado si se usan diseños atractivos. contenedor o envoltura.

procesos y actividades necesarios para llevar los productos desde el punto de fabricación hasta el lugar en el que esté disponible para el cliente final (consumidos o usuarios industrial) en las cantidades precisas. Mercado: Es el conjunto de compradores reales y potenciales que tienen: una determinada necesidad y/o deseo. Mercado Regional: es una zona geográfica determinada. dinero. Mercado Local: Se desarrolla en un local. casas crediticias. los cuales constituyen la oferta y la demanda. o centro . Concesionarios: Ofrecen diferentes servicios con autorización de terceros. Mercado Nacional: Abarca todo el territorio nacional para los intercambios de vienes y servicios. Mercado de intercambio comercial al mayor: se desarrolla en un área donde la empresa trabaja al mayor. Formas de intercambio: en los mercados de servicios existen muchas formas de intermediarios como son: Agentes: generalmente se encuentran en turismo. entre otros.Plaza (Mercado) Canales de Distribución: En este tema se trato lo siguiente: Plaza: es una herramienta de la mercadotecnia que incluye un conjunto de estrategias. seguros. en condiciones optimas de consumo o uso y primordialmente que el producto este en el momento y lugar en el que los clientes lo necesiten y/o desean. mercado metropolitano: se trata de un área dentro y alrededor de una ciudad relativamente grande. viajes. Mayoristas son aquellos que se encuentran en mercados de mayoristas para Bancos Comerciales. Minoristas: los cuales pueden ser estudios fotográficos y establecimiento de lavandería al seco. Intermediarios Industriales: se encuentran en Casas de Bolsas y Publicidad. para satisfacerlo y voluntad para hacerlo. ambas son las principales fuerzas que mueven el mercado. Tipos de Mercados: Mercado Internacional: se encuentra en uno o varios países extranjeros.

Mayoristas: adquieren sus productos directamente de los fabricantes o de los agentes.comerciales dentro de un área metropolitana. Publicidad y Promoción: La exposición de este tema se inicio en primer termino con la historia de la publicidad: según esta existen restos arqueológicos que demuestran que los egipcios y los griegos ya utilizaban publicidad. Después se continuo con el tema de exposición. Tipos de canales: Agente: son personas íntimamente relacionadas a la empresa que deben respetar zonas geográficas de venta y cumplir cuotas. Mercado de Consumidores: es donde los bienes y servicio son adquiridos para uso personal. y en el siglo XX con la puesta en escena de la Radio y de TV le dan un impulso a la publicidad hasta nuestros días. y donde se impone una imagen favorable de los mismos. definiendo que es la publicidad: Son los distintos sistemas de comunicación a través de los cuales se dan a conocer los productos. por el cual incluyen una red de organizaciones que de forma independiente y organizada realizan todas las funciones requeridas para enlazar a productores con consumidores. Canales de distribución: Son la vía o conducto por el que los productos y/o servicio llegan a sus destino final de consumo o uso. venden a los minoristas o otros fabricantes. y se estimula su compra y su consumo. . los tipos de publicidad: que son dos a saber: Bienes de consumo y Empresarial. tubo importantes avances en el XIX. dentro de los cuales destaca el surgimiento de las agencias publicarías y el cartel como soporte publicitario. Luego se da a conocer la importancia y necesidad de la publicidad a saber: La publicidad es importante para que el público en general puedan conocer la cantidad de productos y lasa variaciones que estos puedan tener. Minorista (también llamado detallista): que vende al cliente final.

En el mismo orden de ideas se menciono la naturaleza de la promoción. donde existen cinco formas de promoción. De igual forma se trato el tema de la función de al publicidad en el mercado. Y por ultimo se hablo sobre las estrategias de la promoción de ventas. . ejemplo de esto: publicidad de los pantalones jeans. Definidos. Después de haber tratado el tema de publicidad se hablo acerca de la promoción: pues esta es el conjunto de técnicas integradas en el plan anual de marketing para alcanzar objetivos específicos. los cuales son: Específicos: Cuantificables. a través de diferentes estímulos y de acciones limitadas en el tiempo y en el espacio. que no son otras que los medio que estimulan la demanda y cuya finalidad es reforzar la publicidad y facilitar la venta personal. pues el publicista vende una idea o estilo de vida en vez de un producto. desproplematizodora y conservadora. también se mencionan cuales son sus funciones: sustitutiva. orientada a públicos determinados. ya que la publicidad es el anuncio para el público con el objeto de promover el consumo de un producto o servicio. las cuales son: Venta Personales. relaciones publicas y por ultimo la publicidad no pagada.Así mismo se indicaron los objetivos de la publicidad. Estereotipadora. que no es que la de alcanzar aun gran numero de receptores en un espacio de tiempo reducido. mientras que la propaganda es la difusión de ideas e información para inducir o intensificar actitudes y acciones especificas con la intención de convencer a una audiencia para que adopte la actitud o acción que el representa. promoción de ventas. de este mismo modo se planteo la influencia de la publicidad en el ser humana que viene dada de forma directa y en modo agresivo. publicidad. Delimitados y Alcanzables. Se destaco la diferencia que existe entre publicidad y propaganda.

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