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CONTRATACION E INDUCCION DEL PERSONAL

14 de mayo de 2011

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Contratación e inducción de personal
Contrato individual

Definición de contrato individual . Un contrato está regido por el Código del Trabajo, que consta de varios libros, títulos y capítulos. Para el efecto de los contratos individuales, se utiliza el primer libro, donde se explicitan definiciones, normas y formas de realizarlos.

Artículo 20 de la Ley Federal del Trabajo. Cualquiera que sea su forma o denominación, es aquel por virtud del cual una persona se obliga a prestar a otra un trabajo personal subordinado, mediante el pago de un salario.

El artículo 7º del Código del Trabajo, dice que: "Contrato individual de trabajo es una convención entre el empleador y el trabajador se obligan recíprocamente, éste a prestar servicios personales bajo dependencia y subordinación del primero, y aquél a pagar por estos servicios una remuneración determinada."

El Artículo 3º en el inciso 1º, dice que: "Empleador: La persona natural o jurídica que utiliza los servicios intelectuales o materiales de una o más personas en virtud de un contrata de trabajo."

El Artículo 3º, en el inciso 2º , dice que: "Trabajador: toda persona natural que preste servicios personales, intelectuales o materiales, bajo la dependencia o subordinación, y en virtud de un contrato de trabajo."

El Artículo 21º dice que: "Jornada de trabajo es el tiempo durante el cual el trabajador debe prestar efectivamente sus servicios en conformidad al contrato."

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El Artículo 30º dice que: "Se entiende por jornada extraordinaria la que excede del máximo legal o de la pactada contractualmente, si fuese menor"

El Artículo 41º dice que: "Se entiende por remuneración las contraprestaciones en dinero y las adicionales en especie valuables en dinero que debe percibir el trabajador del empleador por acusa del contrato de trabajo."

El Artículo 42º define los siguientes términos: " Œ Sueldo, que es el estipendio fijo, en dinero, pagado por períodos iguales, determinados en el contrato, que recibe el trabajador por la prestación de sus servicios, sin perjuicio de lo dispuesto en el inciso segundo del artículo 10; Œ Sobresueldo, que consiste extraordinarias de trabajo; en la remuneración de horas

Œ Comisión, que es porcentaje sobre el precio de las ventas o compras, o sobre el monto de otras operaciones, que el empleador efectúa con la colaboración del trabajador; Œ Participación, que es la proporción en las utilidades de un negocio determinado o de una empresa o sólo de la de una o más secciones o sucursales de la misma, y Œ Gratificación, que corresponde a la parte de utilidades con que el empleador beneficia el sueldo del trabajador."

Contenido de un contrato individual de trabajo . 1. nombre, nacionalidad, edad, sexo, estado civil, domicilio del patrón y del trabajador. 2. Determinación del tiempo de las relaciones de trabajo. 3. Servicios que deben prestarse. 4. Lugar donde se prestara el servicio.

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5. Duración de la jornada. 6. La forma y monto del salario 7. Día y lugar de pago del salario. 8. De la capacitación y adiestramiento de los trabajadores. 9. Otras condiciones de trabajo.

REQUISITOS PARA DARSE DE ALTA

EN EL IMSS

La Ley del Seguro Social determina en el artículo 2o que la seguridad social tiene por finalidad garantizar el derecho a la salud, la asistencia médica, la protección de los medios de subsistencia y servicios sociales necesarios para el bienestar individual y colectivo, así como el otorgamiento de una pensión que en su caso y previo cumplimiento de los requisitos legales, será garantizada por el estado. ¿Cuáles son los requisitos?

Œ Presentar original o copia certificada (para cotejo) y copia simple de los siguientes documentos: 1. Registro Federal de Contribuyentes. Documentos expedido por el Servicio de Administración Tributaria. 2. Comprobante de domicilio del centro de trabajo. Documento mediante el cual, el patrón o sujeto obligado, deberá acreditar el domicilio del centro de trabajo. Como comprobante domiciliario puede presentar cualquiera de los siguientes documentos: a) Contratos vigentes que pueden estar a nombre del patrón o de un tercero y tener una antigüedad no mayor a dos meses. Los contratos pueden ser de: ° Arrendamiento, acompañado del último recibo de pago de renta que cumpla con los requisitos fiscales.

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° Subarrendamiento, acompañado del último recibo de pago de renta que cumpla con los requisitos fiscales. ° Fideicomiso debidamente protocolizado. ° Apertura de cuenta bancaria. ° Servicio de luz, teléfono o agua. Œ Estado de cuenta a nombre del patrón y tener una antigüedad no mayor a dos meses. Expedido por las instituciones del sistema financiero. Œ C) Recibos a nombre del patrón o de un tercero y tener una antigüedad no mayor a cuatro meses o tratándose de pago anual deberá corresponder al ejercicio en curso. Los recibos pueden ser de: ° Impuesto predial. ° Servicio de luz ° Servicio telefónico. ° Servicio de suministro de agua. b) Carta de radicación o de residencia a nombre del patrón y tener una antigüedad no mayor a cuatro meses. Expedida conforme a su ámbito territorial por gobiernos estatal, municipal o sus similares en el Distrito Federal. c) Comprobante de alineación y numero oficial a nombre del patrón o de un tercero y tener una antigüeda d no mayor a cuatro meses. Expedida conforme a su ámbito territorial, por gobiernos estatal, municipal o sus similares en el Distrito Federal. Identificación oficial del patrón. Puede presentar cualquiera de las siguientes: ° Credencial para votar expedida por el Instituto Federal Electoral. ° Pasaporte vigente, mexicano o extranjero. ° Cartilla del Servicio militar Nacional ° Cédula profesional. ° Matricula consular (documento de identidad que expide una oficina consular a favor de un connacional). ° Tarjeta/Cédula/Carnet de identidad para extranjeros. ° Forma migratoria FM2 o FM3 expedida por el Instituto Nacional de Migración.

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4. Clave Única de Registro Nacional de Población.

REQUISITOS PARA EL ISSSTE

Trabajador: La Dependencia o Entidad tiene la obl igación de registrarlo ante el ISSSTE y entregarle copia de su Aviso de Alta ante el Instituto. Pensionado: La Subdirección de Pensiones realizará su registro. Extrabajador en Continuación Voluntaria: Después de prestar sus servicios en alguna Dependencia o Entidad y no tenga la calidad de Pensionado, podrá solicitar la continuación voluntaria en todos o alguno de los seguros del régimen obligatorio, con excepción del seguro de riesgos del trabajo. Para el caso del seguro de salud se requerirá que el Trabajador acredite haber laborado, cuando menos, cinco años en alguna Dependencia o Entidad incorporada al Instituto (art. 200 de la Ley del ISSSTE). Sólo tiene sesenta días hábiles después de la baja para realizar el trámite. Al respecto, deberá realizar el trámite en el Departamento de Afiliación y Prestaciones Económicas de la Delegación del ISSSTE más cercana a su domicilio, con los siguientes documentos probatorios (original y copia):

y y

y

Último recibo de pago de sueldo. En caso de no tener registrada toda su historia laboral en la base de datos Única de derechohabientes, deberá presentar sus Hoja(s) Única(s) de Servicios o recibos de pago, para demostrar los cinco años de cotización al Instituto. Comprobante del domicilio actual de no más de tres meses: Recibo de energía eléctrica (Luz) Recibo de teléfono Estado de cuenta bancaria o comercial Contrato de arrendamiento Predial

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Identificación oficial: Credencial del IFE Pasaporte vigente

Cédula Profesional

REQUISITOS PARA OBTENER CRÉDITO INFONAVIT

La ley del Instituto del Fondo Nacional de la vivienda para los trabajadores estipula en el art. 3º que uno de los objetivos será establecer y operar un sistema de financiamiento que permita a los trabajadores obtener crédito barato suficiente para, la adquisición en propiedad de habitaciones.

y y y y y y y

Tener ingresos desde $8,183.38 (4.5 VSMMVDF**) a $20,003.81 (11 VSMMVDF**). Cumplir con la puntuación mínima requerida de 116 puntos al momento de la precalificación. Tener entre 18 años y 64 años, 11 meses de edad. No haber tenido un crédito del Infonavit. Sólo para crédito individual. Sólo para adquisición de vivienda nueva o usada. El valor de la vivienda que elijas no debe rebasar los $636,484.80 (350 VSMDVDF).

Cumpliendo los requisitos anteriores, se podrá obtener un crédito hasta por el 95% del valor de la operación.

Registro Federal de Contribuyentes.

En el artículo 27 del Código Fiscal de la Federación se concierta que tanto las personas morales como las personas físicas, obligadas por las leyes a presentar declaraciones periódicas o que expidan comprobantes por las actividades que realicen, deberán solicitar si inscripción ante el registro federal de contribuyentes (RFC) de la Secretaria de Hacienda y Crédito Público. El mismo artículo señala que la SHCP asignara una clave a cada persona inscrita, quien deberá indicarla en cada documento que

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presente ante las autoridades fiscales y jurisdiccionales en los que la SHCP tome parte. FOVISTE. La afiliación es el proceso de inscripción o registro en el Instituto de las dependencias y entidades, los trabajadores incorporados al régimen de la Ley y las personas que opten por la continuación voluntaria. Por lo tanto el trámite de alta ante el ISSTE es lo que conoce como afiliación y que se hace constatar en el artículo 7º del Reglamento de Afiliación y cobranza ISSSTE. Este trámite permite que el trabajador al servicio del estado goce de los derechos y servicios sociales que la misma Ley señala. El trabajador tendrá el derecho de el egir la vivienda nueva o usada, a la que se aplique el importe del crédito que reciba con cargo al fondo de la vivienda, misma que podrá o no ser parte de conjuntos habitacionales financiados con recursos de dicho fondo.

Inducción:

Objetivo e importancia

El objetivo principal de la inducción es lograr la integración de los nuevos empleados o trabajadores al medio ambiente de trabajo, así como transmitirle los valores, reglas, políticas, normas y filosofía de la organización. Un programa de inducción debe estar siempre apoyado por la alta dirección y ser conducido con una actitud de respeto y cordialidad. La inducción es la etapa en la cual se busca adaptar, socializar, integrar y orientar al empleado que se ha resuelto incorporar. Es el primer acercamiento, en términos de trabajo, que tienen el recién ingresado a la empresa. Su trabajo, productividad, identificación, rendimiento y confianza se verán influidos por este primer acercamiento. Transmitir la identidad de la empresa al nuevo empleado, es una área importante que deberá ser conducida de tal forma que el empleado conozca la personalidad de la empresa. Los objetivos que un programa de inducción pretende alcanzar son entre más:

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Œ Lograr que el nuevo empleado comience a asimilar a identidad de la empresa. Œ Establecer las condiciones necesarias para incorporarse al empleado a un clima interno de trabajo, plagado de relaciones interpersonales de diferentes matices. Œ Adaptar eficazmente al nuevo empleado o trabajador Œ Prevenir errores e imprecisiones en los canales de comunicación respecto a funciones, jerarquías, conflictos, etc.

Elementos fundamentales de un programa de inducción: TECNICAS 1. Conferencias 2. Platicas 3. Discusiones grupales 4. Presentaciones interpersonales 5. Juntas 6. Fotografías 6. Recorridos 7. Lista de verificación MEDIOS 1. Videos corporativos 2. Folletos 3. Manuales 4. Impresos 5. Diapositivas

Manual de bienvenida.
Los manuales de bienvenida ofrecen la posibilidad de contener mayor la información y esta dependerá de la dimensión de la empresa. Se pueden incluir fotografías, impresos, cuadros, estadísticas de información sobre el prestigio y crecimiento de la empresa, elementos que conforman la personalidad corporativa. Este manual deberá de contener entre otras cosas: Œ Œ Œ Œ Œ Palabras de bienvenida Historia y antecedentes de la empresa Plan de incentivos de ahorro Evaluación del desempeño y sistemas de incentivos Prevención de accidentes

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Reglamento interno de trabajo.
El reglamento interior de trabajo es el conjunto de disposiciones obligatorias para trabajadores y patrones en el desarrollo de los trabajos en una empresa o establecimiento. De ahí la importancia de otorgar o hacer del conocimiento al nuevo ingresado de dichas disposiciones durante la fase de inducción.

Caso Práctico

Una empresa de servicios, con grandes problemas internos generados por un elevado nivel de rotación en puestos de nivel bajo y medio decide investigar qué pasa. El departamento de recursos humanos propone a la dirección de la empresa realizar una encuesta de clima laboral para averiguar qué aspectos preocupan a los trabajadores que hacen que se marchen para así intentarle dar solución. Los niveles de rotación están muy por encima de las empresas de la competencia. La dirección les da margen total para poder realizarlo y presentarles el informe lo antes posible. Se decide que las variables a medir van a ser las condiciones laborales, ambiente laboral y desarrollo profesional con bastantes subvariables en cada uno de estos apartados.

Se realiza, en primer lugar, una concien zuda labor de comunicación desde el departamento de personal para explicar qué se pretende hacer con esta encuesta y qué se hará con los resultados. Se informa a todos los trabajadores que los resultados globales se harán públicos a todos y que se informará qué acciones son las que se van a acometer

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por la dirección de forma urgente de entre las que se vean que son mejorables. Los trabajadores deciden participar, rellenando unas encuestas

anónimas y teniendo una pequeña entrevista con los miembros de recursos humanos para que puedan matizar preguntas que creen que son importantes. Por supuesto, está garantizada la confidencialidad para evitar suspicacias de cualquier tipo. Consiguen que participe el 99% del personal en plantilla.

Tras la recogida de datos se pasa el informe a dirección y sale a la luz que los motivos principales por los que los trabajadores abandonan la compañía son por posibilidades de desarrollo profesional, tema económico, porque consideran que sus salarios están muy por debajo del sector, comunicación interna muy caótica y escasa motivación por la desidia de la dirección hacia su papel en la compañía. Recursos humanos presenta este informe a dirección y ésta se enfada al ver los resultados y le comenta a recursos humanos que no piensan cambiar nada y que al que no le guste ya sabe dónde está la puerta. Por supuesto, los resultados globales nunca se hicieron públicos por expresa orden de la cúpula directiva. El departamento de recursos humanos quedó desacreditado y el ambiente aun empeoró entre los trabajadores además de no mejorar la tendencia de rotación dentro de la empresa. Las preguntas para este caso son:

Œ ¿Qué fallo aquí? Œ ¿Tiene solución esta situación en una organización ? Œ Cómo actúa el área de recursos humanos aquí ? Œ ¿Por qué la dirección no pretende cambiar nada ?

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