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Según, Steiner, (1997) el cual dice, que la planeación estratégica está vinculada al proceso de dirección. Cuando nos referimos a dirección, se habla del nivel más
alto de una estructura organizacional, al cual se denomina dirección estratégica. Bajo esta concepción, la planeación estratégica es el apoyo para la dirección
estratégica.
Y Pensar estratégicamente nos obliga a hacernos preguntas básicas en relación con lo que somos en la actualidad y lo que queremos ser en el futuro, sobre dónde
estamos ahora y adónde queremos llegar, acerca de cómo queremos lograrlo y qué debemos hacer para conseguirlo, no importando cuán grande y cuantas personas
conformen una o nuestra organización. Por ello en el siguiente cuadro se presentan las características y elementos de proceso de planificación estratégica, así como
algunas de las preguntas que deben hacerse para facilitar el análisis y la toma de decisiones.
Horizonte Documentos
Grado de detalle/ Principales preguntas Elementos Implicados
Alcance/ Énfasis Temporal
nivel de objetivos
Directrices, TODA LA Largo Plazo ¿QUIÉNES SOMOS? MISIÓN. TODOS LOS Plan Estratégico
lineamientos y ORGANIZANIZACION • Para qué existimos • Propósito NIVELES DE LA
objetivos . • Para quién trabajamos ¿Qué está haciendo la organización ORGANIZACIÓN
Énfasis prioritario en el ¿Qué hacemos?
• Qué hacemos ¿Para qué existe la organización y qué trata de
ENTORNO • En qué creemos cumplir?
¿Para quién existimos?
• Productos y servicios.
¿Cuáles son nuestros productos o servicios? • Unidades Operativas:
¿Qué cosas hacemos para cumplir ese - Personal.
propósito? • - Voluntariado.
• valores.
¿Cuáles son los valores en los que se • Usuarios o Destinatarios.
soporta la organización?
¿En qué creemos?
¿Qué valores básicos compartimos
como organización?
¿Cómo Pretendemos satisfacer nuestros
clientes?