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HERNÁNDEZ AGUIRRE SAMARA MICHEL 2601

LA PLANEACIÓN
ESTRATEGICA EN
LA
CAPACITACIÓN

1. Análisis del plan estratégico 2. Definir si la 3. Analizar a los clientes de la

global capacitación va a ser una capacitación
estrategia importante o
· Definición de la incluso indispensable en la · ¿Quiénes son?
compañía que se quiere ser planeación estratégica · ¿Cómo deben ser
· Determinación de global clasificados?
situación actual · ¿Por qué serán usuarios
· Debilidades y · ¿Por qué? de la capacitación?
oportunidades · ¿Cuáles serán los · ¿Mejorarán su
· Peligros y apoyos? desempeño?
potencialidades · ¿Cómo la · ¿Cómo?
· Recursos incorporan? · ¿A qué áreas o
· ¿Quién o quiénes segmentos de la empresa
serán los se da atención?
responsables? · ¿Es correcto o debe
cambiarse esta situación

4. Analizar a la empresa 5. ¿A dónde quiere llegar la

· Sus tendencias
· Estándares de calidad-
productividad y
estadísticas
· Competencia
· Requerimiento para el
desarrollo de potencial
humano
capacitación?
· ¿Cuáles son las
oportunidades y peligros
para la capacitación?
¿Cuáles sus
potencialidades?
· Evaluación y selección
de alternativas estratégicas
para lograr las metas.
· Desarrollo de objetivos a
largo plazo.
6. ¿Puede llegar hasta ahí?
· Requerimientos de
personal para implantar
un proceso capacitador.
· Requerimientos de
instalaciones, recursos
financieros, etc.
· Relación entre metas y
estrategias con base en el
interés de la alta dirección en
la capacitación y por lo tanto
del apoyo y visualización de
la misma, así como del
análisis situacional de la
empresa y de la capacitación
 9. Elaborar las
7. ¿Qué decisiones deben 8. Establecer objetivos estrategias de la
tomarse para lograr lo estratégicos de planeación estratégica de
esperado? capacitación capacitación

· Preparar planes · De los objetivos · Definir como se

detallados para implantar estratégicos de la lograrán los
estrategias a través de empresa se desprenden objetivos
los mecanismos los objetivos estratégicos de
adecuados: sistema estratégicos de capacitación.
integral de capacitación. capacitación. · Identificar y
· Desarrollar planes de conocer a los
contingencia; traducir clientes de
los planes en capacitación: áreas
presupuestos. claves, puestos,
· Decisiones y acciones prioridad de
a corto y mediano plazo atención.
en cuanto a · Estos aspectos
organización, personal, deberán unirse y
etc. organizarse a través
de uno o varios
planes orientadores.
También aquí se
debe establecer
cómo y cuándo se
revisará y evaluará
la planeación
estratégica de
capacitación-

10. Revisión periódica 11. Evaluación permanente

de la planeación
· Puede realizarse estratégica de
semestral o anualmente. capacitación. y de la
· Se puede llevar a cabo planeación operativa de la
en un tiempo menor capacitación.
cuando sea por primera
vez, siempre que se haya · Auditar resultados y
decidido el tiempo para avances conforme a lo
disponer de información planeado.
y resultados a evaluar.

www.rrhh-web.com/Modelo_de_planeacion_estrategica_de_capacitacion.html
Modelo de planeación estratégica de capacitación, 3/04/2001