TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC LICENCIATURA EN INFORMATICA

2010
Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON

PRESENTAN: Hernández Ramírez Elba Lucero Olivares Carcaño Ivan de Jesús Quintero León María de Guadalupe

02/07/2010

Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON

Contenido
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA ............................................................................................... 2 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA CONALEP ARAGON ...................................................................... 2 DESCRIPCION DE LA EMPRESA. ................................................................................................... 3 DESCRIPCION DEL AREA DONDE SE REALIZAN LAS RESIDENCIAS ................................................. 3 Estado de los Laboratorios ............................................................................................................. 4 Desarrollo de actividades ............................................................................................................... 5 Laboratorio 1 ............................................................................................................................. 5 Laboratorio 2 ............................................................................................................................. 7 Laboratorio 3 ............................................................................................................................. 9 Laboratorio 5 ........................................................................................................................... 11 Situación actual de los Laboratorios ............................................................................................. 13 Laboratorio 1 ........................................................................................................................... 13 Laboratorio 2 ........................................................................................................................... 19 Laboratorio 3 ........................................................................................................................... 24 Laboratorio 5 ........................................................................................................................... 28 Recomendaciones ........................................................................................................................ 34 ANEXOS ....................................................................................................................................... 35 Ncomputing ............................................................................................................................. 35 Deep Freeze ............................................................................................................................. 37 NetSupoort Manager ............................................................................................................... 38

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Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

El plantel se encuentra ubicado en Avenida 599 Esquina Avenida 604 S/n U San Juan de Aragón CP: 07920 Gustavo A. Madero Distrito Federal. Teléfono: 57946476. Conalep Plantel Aragón actualmente cuenta con la siguiente Oferta Educativa: Electricidad Industrial Electrónica Industrial Informática

OTROS SERVICIOS Colocación de alumnos para prácticas profesionales y servicio social. Colocación de egresados por medio de la bolsa de Obtención de donaciones.

trabajo

del

plantel.

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA CONALEP ARAGON
El 27 de diciembre de 1978 se creó mediante decreto del presidente José López Portillo el Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica (CONALEP). De 1978 a 1982 se establecieron las unidades técnicas y administrativas básicas para el desarrollo del Colegio, definiéndose una estructura corporativa de carácter nacional. La gran acogida que tuvo la nueva institución educativa no sólo por parte de los estudiantes sino también por parte del sector industrial, dio por resultado que para 1982, a sólo 4 años de su creación, el CONALEP contara con 137 planteles y 58 carreras integradas por un total de 450 programas de estudio. Durante el último año de su gestión, se alcanzó una matrícula de 41,541 alumnos y una planta docente de 4,724 profesores.

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Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON

El proyecto de creación del CONALEP fue impulsado por un grupo de funcionarios estrechamente relacionados con la educación técnica nacional, el cual a través de una serie de consultas con las cámaras empresariales adoptó un modelo cercano a sistemas educativos de Estados Unidos y Canadá. Conalep es una institución a nivel medio superior dedicada a la formación de Profesionales Técnicos de excelencia, que se mantiene a la vanguardia con un Modelo Académico Basado en Normas de Competencia que fomenta la adquisición de habilidades, el orden, disciplina y calidad de los alumnos. Conalep Plantel Aragón inicia sus actividades en agosto de 1980.

DESCRIPCION DE LA EMPRESA.
La empresa donde se realizan las residencias profesionales es en el Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica Conalep Aragón. Este plantel cuenta con 3 carreras técnicas, es un plantel organizado dispuesto a seguir formando profesionales técnico bachiller ya que esa es la misión y el objetivo de la misma para tener un mejor futuro. Esta institución cuenta con docentes capacitados y personal administrativo, así como áreas de trabajo para los alumnos, que se encuentran en buenas condiciones.

DESCRIPCION DEL AREA DONDE SE REALIZAN LAS RESIDENCIAS
El área que fue asignada para realizar las residencias son cuatro laboratorios de informática que cuenta con 25 maquinas cada uno y se encuentran en el edificio E.

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Instalación de software solicitado por la institución. Habilitar conexión de internet. así como los sucesos presentados durante el desarrollo de estas mismas. Configuración de la red. el cual consistió en realizar las siguientes actividades en el orden correspondiente:         Mantenimiento correctivo y preventivo a los equipos. A continuación describimos las actividades mencionadas anteriormente. Instalar software de monitoreo. Estandarizar el sistema Operativo en todos los laboratorios. Formatear Equipos. Habilitar red de comunicaciones en cada uno de los laboratorios.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Estado de los Laboratorios Al iniciar las prácticas en la institución se identificaron los siguientes problemas en los laboratorios de informática:       Red de deshabilitada Equipos con distintos tipos de sistemas operativos Variedad de software en los equipos Irregularidades en la configuración de los equipos Sin servicio de conexión a internet Falta de documentación Una vez identificadas las fallas en cada uno de los equipos se procedió a definir nuestro plan de trabajo con el fin de brindar una solución a la problemática. 4|P á gin a .

0 Dev C++ NetSupport (Software de Monitoreo) 1 Deep Frezze (Software de Mantenimiento) 2 1 2 Ver Anexo A (NetSupport) Ver Anexo B (DeepFrezze) 5|P á gin a . conforme se realizaron: Laboratorio 1 Mantenimiento correctivo y preventivo a los equipos  No se realizo ninguna reparación a los equipos  Limpieza a los equipos  Los equipos se encuentran en buen estado Formateo de equipo Se le dio formato a cada uno de los discos duros de los equipos con el fin de limpiar el contenido de estos y comenzar el proceso de instalación desde cero.6 Adobe Reader 9 Flash Player Autocad 2009 Microsoft Visual Studio 6. Sistema Operativo Se procedió a instalar el mismo sistema operativo a cada uno de los ordenadores del laboratorio:  Windows XP Home Software Instalado            Microsoft Ofiice 2007 Microsoft Security Essentials (Antivirus) Internet Explorer 8 Mozilla Firefox 3.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Desarrollo de actividades Se describen las actividades realizadas en cada uno de los laboratorios.

1.202 Nota: Sin la definición de estas direcciones en cada uno de los equipos no se podrá tener acceso a internet 6|P á gin a .168.  DNS Primario: 200. De tal forma que la configuración de la red en este laboratorio queda de la siguiente forma:      Direcciones IP Estáticas Dirección de la red: 192. tomando en cuenta un crecimiento del 70 % en la red.1 – 192.25 Puerta de Enlace Predeterminada: 192.168.33.146.168.1.146.0 Rango de direcciones utilizadas: 192.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Red de Comunicaciones       Se identifico el cableado que se encontraba en el laboratorio Se realizaron pruebas para verificar el cable que se podria utilizar Se habilitaron Dispositivos de red (Switch) Se instalaron las canaletas faltantes Se definieron los nodos de la red Ponchado de cable defectuoso Configuración de la Red En base al número de equipos en los laboratorios se propuso utilizar una dirección de tipo clase C.254 Grupo de Trabajo: LAB1 Conexión a Internet El acceso a internet se provee a través del servicio Infinitum de TELMEX por medio de un router DSL.1.201  DNS Secundario: 200.1. para poder tener acceso a internet.33.168. Como los equipos de este laboratorio tienen IPs Estáticas es necesario definir las Direcciones de los DNS (Domain Name Server). del cual se deriva un nodo que tiene como destino el Switch 1 de laboratorio 1.

Sistema Operativo Se procedió a instalar el mismo sistema operativo a cada uno de los ordenadores del laboratorio:  Windows XP Home Software Instalado          Microsoft Ofiice 2007 Microsoft Security Essentials (Antivirus) Internet Explorer 8 Mozilla Firefox 3. se cambio la fuente de poder Equipo No.  Limpieza a los equipos  Los equipos se encuentran en buen estado Reparación y cambio de equipos. Se hizo el cambio de dos equipos IBM por dos equipos ASUS.2 7|P á gin a .4: ASUS.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Laboratorio 2 Mantenimiento correctivo y preventivo a los equipos  Se hizo el cambio de dos equipos así como reparación de los mismos. se cambio la fuente de poder Formateo de equipo Se le dio formato a cada uno de los discos duros de los equipos con el fin de limpiar el contenido de estos y comenzar el proceso de instalación desde cero. Equipo No.5: ASUS.6 Adobe Reader 9 Flash Player Autocad 2009 Deep Frezze (Software de Mantenimiento) Packet Tracer 5. a estos equipos se les cambio la fuente de poder.

Como los equipos de este laboratorio tienen IPs Estáticas es necesario definir las Direcciones de los DNS (Domain Name Server).1.  DNS Primario: 200.50 Puerta de Enlace Predeterminada: 192.146. para poder tener acceso a internet.201  DNS Secundario: 200.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Red de Comunicaciones       Se identifico el cableado que se encontraba en el laboratorio Se realizaron pruebas para verificar el cable que se podría utilizar Se habilitaron Dispositivos de red (Switch). tomando en cuenta un crecimiento del 70 % en la red.202 Nota: Sin la definición de estas direcciones en cada uno de los equipos no se podrá tener acceso a internet 8|P á gin a .1.146.168.0 Rango de direcciones utilizadas: 192.168.168. Se instalaron las canaletas faltantes Se definieron los nodos de la red Ponchado de cable defectuoso Configuración de la Red En base al número de equipos en los laboratorios se propuso utilizar una dirección de tipo clase C.168. De tal forma que la configuración de la red en este laboratorio queda de la siguiente forma:      Direcciones IP Estáticas Dirección de la red: 192.33.33.26 – 192.1.254 Grupo de Trabajo: LAB2 Conexión a Internet El acceso a internet se provee a través del Switch1 del laboratorio1.1.

2: Se cambio Teclado Equipo No.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Laboratorio 3 Mantenimiento correctivo y preventivo a los equipos  Se realizo mantenimiento a la mayoría de los equipos  Limpieza a los equipos  Los equipos se encuentran en buen estado Reparación y cambio de equipos. Sistema Operativo Se procedió a instalar el mismo sistema operativo a cada uno de los ordenadores del laboratorio:  Windows XP Home Software Instalado         Microsoft Ofiice 2007 Internet Explorer 8 Mozilla Firefox 3.6 Adobe Reader 9 Flash Player Deep Frezze (Software de Mantenimiento) NetSupport (Software de Monitoreo) Borland C++ 9|P á gin a .19: Se cambio tarjeta de red y se cambio el monitor Formateo de equipo Se le dio formato a cada uno de los discos duros de los equipos con el fin de limpiar el contenido de estos y comenzar el proceso de instalación desde cero. Se hizo la reparación de los siguientes equipos: Equipo No.15: Se cambio Disco Duro Equipo No.

168.1 – 192.10.254 Grupo de Trabajo: LAB3 10 | P á g i n a .10.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Red de Comunicaciones       Se identifico el cableado que se encontraba en el laboratorio Se realizaron pruebas para verificar el cable que se podría utilizar Se habilitaron Dispositivos de red (Switch).10.10.168. Se instalaron las canaletas faltantes Se definieron los nodos de la red Ponchado de cable defectuoso Configuración de la Red En base al número de equipos en los laboratorios se propuso utilizar una dirección de tipo clase C. De tal forma que la configuración de la red en este laboratorio queda de la siguiente forma:      Direcciones IP Estáticas Dirección de la red: 192.25 Puerta de Enlace Predeterminada: 192.168.168.0 Rango de direcciones utilizadas: 192.

6 Adobe Reader 9 Flash Player NComputing 3 Red de Comunicaciones      Se identifico el cableado que se encontraba en el laboratorio Se realizaron pruebas para verificar el cable que se podría utilizar Se habilitaron Dispositivos de red (Switch) Se definieron los nodos de la red Ponchado de cable defectuoso 3 Ver Anexo(Ncomputing Instalado Para Terminales tontos) 11 | P á g i n a . Sistema Operativo Se procedió a instalar el mismo sistema operativo a cada uno de los ordenadores del laboratorio:  Windows XP Home Software Instalado       Microsoft Ofiice 2007 Internet Explorer 8 Mozilla Firefox 3.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Laboratorio 5 Mantenimiento correctivo y preventivo a los equipos  No se realizo ninguna reparación a los equipos  Limpieza a los equipos  Los equipos se encuentran en buen estado Formateo de equipo Se le dio formato a cada uno de los discos duros de los equipos con el fin de limpiar el contenido de estos y comenzar el proceso de instalación desde cero.

254 Grupo de Trabajo: LAB5 Conexión a Internet El acceso a internet se provee a través del servicio Infinitum de TELMEX por medio de un router DSL.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Configuración de la Red En base al número de equipos en los laboratorios se propuso utilizar una dirección de tipo clase C.168.146.121 Puerta de Enlace Predeterminada: 192.1.  DNS Primario: 200.0 Rango de direcciones utilizadas: 192.33.1.168.146. para poder tener acceso a internet.168.101 – 192.201  DNS Secundario: 200.168. De tal forma que la configuración de la red en este laboratorio queda de la siguiente forma:      Direcciones IP Estáticas Dirección de la red: 192. del cual se deriva un nodo que tiene como destino el Switch3 del laboratorio5. tomando en cuenta un crecimiento del 70 % en la red.1.33. Como los equipos de este laboratorio tienen IPs Estáticas es necesario definir las Direcciones de los DNS (Domain Name Server).202 Nota: Sin la definición de estas direcciones en cada uno de los equipos no se podrá tener acceso a internet 12 | P á g i n a .1.

5 Consultar Guía de Usuario 6 Consultar guía de usuario 13 | P á g i n a . llamada “evidencias ”la cual no se encuentra congelada.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Situación actual de los Laboratorios Presentamos la situación actual de los laboratorios. Para hacer algún cambio en las computadoras es necesario reiniciar en modo descongelado. Es por esto que el password no debe ser proporcionado a los alumnos. es para evitar que los alumnos hagan mal uso del laboratorio así como evitar la des configuración de los equipos. hasta el día 9 de Julio del 2010 así como la configuración de los equipos. Laboratorio 1 El software instalado sigue siendo el mismo mencionado en la sección anterior. Para acceder a su panel de control. sin ningún cambio. así como se puede hacer el cambio para el próximo reinicio. El motivo por el cual se congelaron los equipos. o también con la siguiente combinación de teclas”ctrl+alt+shift+f6”. a continuación describimos el uso del programa:  El password para acceder al panel es “sanjuan”(es importante manejar estos password con discreción). hay dar doble clic sobre su icono en la barra de tareas manteniendo presionada la tecla shift. Los equipos se encuentran en estado congelado4.  Contraseña: en esta pestaña podemos cambiar la contraseña actual  Estado: es pestaña es la más importante ya que aquí es donde se especifica el estado en el cual se encuentra la computadora. para acceder a él es necesario ejecutar el programa Control Netsupport Manager instalado en la computadora del profesor (INFO1_PC25). el programa es capaz de monitorear y tener control total de las maquinas del laboratorio. con la contraseña “sanjuan”. El laboratorio cuente con software e monitoreo.6 4 Se dice que una computadora se encuentra congelada. el software que se utilizo es Deep Freeze5 versión 5. Cada computadora cuenta con un partición. hacer el cambio y volver congelar. por lo tanto se puede hacer uso perfectamente de este medio de almacenamiento sin ninguna pérdida de información. esto es posible porque los equipos tiene instalado el cliente de netsupport. porque siempre que se encienda estará en el mismo estado siempre.

23. 19. 4. 16.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON El laboratorio cuenta actualmente con 25 equipos a continuación se presenta la relación de los equipos existentes en el laboratorio: No. 8. 11. 25. 9. 18. 6. 2. 13. 12. 17. 7. Gabinete 435294 435295 MXJ84907ML MXJ84907HG 435301 435297 434930 435289 434928 434927 435299 435290 435293 435286 435285 435303 434898 434904 434900 434899 434897 439401 434903 434902 Memoria 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1GB Disco Duro 160 160 250 250 160 160 250 160 250 250 160 160 160 160 160 160 80 80 80 80 80 80 80 80 160 Marca ASUS ASUS HP HP ASUS ASUS HP ASUS HP HP ASUS ASUS ASUS ASUS ASUS ASUS DELL DELL DELL DELL DELL DELL DELL DELL ASUS 14 | P á g i n a . 3. 1. 22. 15. 24. 20. 10. 5. 14. 21.

1.255.168.255.255.10 192.255. 16.255. 15.0 255.254 192.1.0 255.254 192.1.1.254 192.254 192. 7.1.255.0 255.0 Puerta de Enlace 192.1.255.0 255.1.1.12 192.255.168.24 192.168.1.0 255.255. 5.1.22 192. 12.1.168.1.0 255.1.1.168.168.255.7 192.255.168. 17.0 255.255.255.255.168.168.20 192.1.13 192.168.1.1.6 192.1.1.255. 19.255.5 192.18 192.0 255.168.255.0 255. 11.1.16 192.0 255.255.255.255.255. 21.1. 2. 8.1.168.168.255.254 192.255.168.23 192. 24.0 255.168.0 255.168.1.0 255. 4.1.255.8 192.168.168.1.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Configuración de la red PC No.2 192.255.255.1.1.0 255.255.168.255.168.168.168.168.1.168.255.254 192.1 192.168.254 192.168.168. Nombre del Equipo INFO1_PC1 INFO1_PC2 INFO1_PC3 INFO1_PC4 INFO1_PC5 INFO1_PC6 INFO1_PC7 INFO1_PC8 INFO1_PC9 INFO1_PC10 INFO1_PC11 INFO1_PC12 INFO1_PC13 INFO1_PC14 INFO1_PC15 INFO1_PC16 INFO1_PC17 INFO1_PC18 INFO1_PC19 INFO1_PC20 INFO1_PC21 INFO1_PC22 INFO1_PC23 INFO1_PC24 INFO1_PC25 Grupo de Trabajo LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 LAB 1 Dirección IP 192.1.255.168.254 192.255.254 192.1.1.1.168.168.255. 3.168.168.168.254 192.1.255.1.255.168.255.255.1.168.255.254 192.168.19 192.168.168. 23. 20.21 192.255.254 192.254 192.254 192.17 192.1.254 192.254 192.168.1.255.255. 18.0 255.0 255. 1.1.255.255.168.168.168.25 Mascara de Subred 255.1.255.254 192.255.15 192.0 255.1. 13.168.168.1.1.0 255.1.9 192. 10.255.0 255.1.0 255.168.255.0 255.255.254 192. 9. 22.254 192.168.1.255.254 192.168.3 192.168. 25. 14.14 192.4 192.255.254 192.254 192.1.0 255.1.254 192.0 255.254 15 | P á g i n a .0 255.1.1.254 192. 6.168.168.255.11 192.1.

20 192.1.1 192.1.168.1.1.13 192.10 192.1. Nombre del Equipo INFO1_PC1 INFO1_PC2 INFO1_PC3 INFO1_PC4 INFO1_PC5 INFO1_PC6 INFO1_PC7 INFO1_PC8 INFO1_PC9 INFO1_PC10 INFO1_PC11 INFO1_PC12 INFO1_PC13 INFO1_PC14 INFO1_PC15 INFO1_PC16 INFO1_PC17 INFO1_PC18 INFO1_PC19 INFO1_PC20 INFO1_PC21 INFO1_PC22 INFO1_PC23 INFO1_PC24 INFO1_PC25 Dirección IP 192.1.168.1.1.7 192.168.168.1.168.1.168.168.9 192.24 192.1.168.17 192.168.14 192.168.25 No.168.168.1.168.4 192.23 192.168.168.1.5 192.168.1.12 192.168.168.1.1.168.6 192.1.1.18 192. Switch 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Puerto 15 14 13 12 11 10 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 8 2 16 | P á g i n a .22 192.21 192.1.168.3 192.168.8 192.19 192.168.1.1.11 192.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Relación de los dispositivos y equipos de la red.1.2 192.168.1.15 192.168.16 192.1.168.1.

1.1.1.168.20 192.168. Nombre del Equipo INFO1_PC1 INFO1_PC2 INFO1_PC3 INFO1_PC4 INFO1_PC5 INFO1_PC6 INFO1_PC7 INFO1_PC8 INFO1_PC9 INFO1_PC10 INFO1_PC11 INFO1_PC12 INFO1_PC13 INFO1_PC14 INFO1_PC15 INFO1_PC16 INFO1_PC17 INFO1_PC18 INFO1_PC19 INFO1_PC20 INFO1_PC21 INFO1_PC22 INFO1_PC23 INFO1_PC24 INFO1_PC25 Dirección IP 192.10 192.11 192.168.168.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Relación de los dispositivos y equipos de la red.3 192.168.1.1.17 192.6 192.7 192.1.1.19 192.24 192.168.168.1.21 192.168.168.168.1.9 192.168.1.2 192.1.12 192. Switch 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Puerto 15 14 13 12 11 10 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 8 2 17 | P á g i n a .1.168.168.13 192.1.168.16 192.1.1.168.168.168.5 192.1.1.1.1.168.8 192.22 192.18 192.168.168.15 192.4 192.168.1.25 No.1.1.1 192.1.23 192.1.168.168.168.14 192.168.1.

Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Diagrama Físico de la Red 18 | P á g i n a .

hay dar doble clic sobre su icono en la barra de tareas manteniendo presionada la tecla shift.  Contraseña: en esta pestaña podemos cambiar la contraseña actual  Estado: es pestaña es la más importante ya que aquí es donde se especifica el estado en el cual se encuentra la computadora. Los equipos se encuentran en estado congelado7. por lo tanto se puede hacer uso perfectamente de este medio de almacenamiento sin ninguna pérdida de información. es para evitar que los alumnos hagan mal uso del laboratorio así como evitar la des configuración de los equipos. o también con la siguiente combinación de teclas”ctrl+alt+shift+f6”. Cada computadora cuenta con un partición. hacer el cambio y volver congelar. así como se puede hacer el cambio para el próximo reinicio. el software que se utilizo es Deep Freeze8 versión 5. Para hacer algún cambio en las computadoras es necesario reiniciar en modo descongelado. Para acceder a su panel de control. a continuación describimos el uso del programa:  El password para acceder al panel es “sanjuan”(es importante manejar estos password con discreción). 7 Se dice que una computadora se encuentra congelada. sin ningún cambio. 8 Consultar Guía de Usuario 19 | P á g i n a . Es por esto que el password no debe ser proporcionado a los alumnos. llamada “evidencias ”la cual no se encuentra congelada. El motivo por el cual se congelaron los equipos. porque siempre que se encienda estará en el mismo estado siempre.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Laboratorio 2 El software instalado sigue siendo el mismo mencionado en la sección anterior.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Memoria 2 GB 2 GB 1 GB 1 GB 1 GB 256 MB 128 MB 128 MB 128 MB 128 MB 256 MB 128 MB No existe 1 GB 2 GB 2 GB 2 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 2 GB 2 GB 2 GB No existe Disco Duro 80 80 80 160 160 10 15 15 15 10 40 10 No existe 160 80 80 80 160 160 160 160 80 80 80 No existe Marca INTEL INTEL INTEL ASUS ASUS COMPAQ IBM IBM IBM IBM IBM IBM No existe ASUS INTEL INTEL INTEL INTEL ASUS ASUS ASUS INTEL INTEL INTEL No existe 20 | P á g i n a . a continuación se presenta la relación de los equipos existentes en el laboratorio: No.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON El laboratorio cuenta actualmente con 23 equipos. faltan los equipos INFO2_PC13 y INFO2_PC25.

168.255.168. 22.255.1.255.255.255.255.255.34 192.254 192.168.26 192.1.168.50 Mascara de Subred 255.255.255.1.36 192.255.1.168.47 192.254 192.1.1.0 255.0 255. 21.1.1.254 192.0 255.168.254 192.255. 13.255.255. 23.168.1.1.255.1. 12.1.1.168.254 192.168.0 255.255. 5.29 192.168.255.254 192.254 192.1.41 192.168. 4.1. 10.1. 8.1.27 192.255.255.1.1.254 192.38 192.255.1.0 255.168. 16.1.168.168.0 255.255.0 255.255.0 255.1.255.168.35 192. 19.0 255.168.254 21 | P á g i n a .255.1.255.255.168.45 192.255.0 255.1.255.1.1.1.0 255.168.255.168.255.0 255. 6.168.1.1. 15.0 255.168.49 192.168.255.1.30 192.168.168.254 192.255.1.254 192.168.40 192.255.0 255.255.255.255.1.168.31 192.1.0 255.0 255.255.168.1.1. 18.168.254 192.43 192.254 192.168.254 192.254 192.254 192.255.254 192.255.168. 17.44 192.0 255.1.1.168.255.1.1.168.168.1.255.0 255.254 192.0 255.1.254 192.255.28 192. 24.168.168. 20.0 255. 14.168.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Configuración de la Red PC No.32 192.1.46 192.1.168.255. 25.168.48 192.255.1. Nombre del Equipo INFO2_PC1 INFO2_PC2 INFO2_PC3 INFO2_PC4 INFO2_PC5 INFO2_PC6 INFO2_PC7 INFO2_PC8 INFO2_PC9 INFO2_PC10 INFO2_PC11 INFO2_PC12 INFO2_PC13 INFO2_PC14 INFO2_PC15 INFO2_PC16 INFO2_PC17 INFO2_PC18 INFO2_PC19 INFO2_PC20 INFO2_PC21 INFO2_PC22 INFO2_PC23 INFO2_PC24 INFO2_PC25 Grupo de Trabajo LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 LAB 2 Dirección IP 192.168.254 192.0 255.255.168. 9.33 192.254 192.255. 11.168.168.1.255. 3.168.254 192.1.168.42 192.255.168. 7.1.168.0 Puerta de Enlace 192.1.255.39 192. 2.168.255.168.255.1.254 192.168.254 192.0 255.0 255. 1.0 255.1.168.254 192.37 192.

1.1.1. Roseta 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 Patch Panel 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 No.168.27 192.1.168.35 192.168.31 192.37 192.168.1.49 192.1. Nombre del Equipo INFO2_PC1 INFO2_PC2 INFO2_PC3 INFO2_PC4 INFO2_PC5 INFO2_PC6 INFO2_PC7 INFO2_PC8 INFO2_PC9 INFO2_PC10 INFO2_PC11 INFO2_PC12 INFO2_PC13 INFO2_PC14 INFO2_PC15 INFO2_PC16 INFO2_PC17 INFO2_PC18 INFO2_PC19 INFO2_PC20 INFO2_PC21 INFO2_PC22 INFO2_PC23 INFO2_PC24 INFO2_PC25 Dirección IP 192.33 192.168.1.1.168.1.36 192.1.168.50 No.168.1.168.1.48 192.168.168.1.1.168.168.168.44 192.41 192.168.34 192.46 192.29 192.40 192.1.1.43 192.1.1.32 192.39 192.168.1.168.1.168.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Relación de los dispositivos y equipos de la red.168.168.47 192.1.45 192.168.1.1.38 192.26 192. Switch 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Puerto 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 7 6 5 4 1 2 3 8 9 10 7 6 5 4 1 2 3 8 9 10 1 1 1 7 6 5 4 23 1 2 3 8 9 10 22 | P á g i n a .42 192.28 192.1.1.168.168.30 192.168.168.

Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Diagrama Fisico de la Red 23 | P á g i n a .

Es por esto que el password no debe ser proporcionado a los alumnos. Para acceder a su panel de control.  Contraseña: en esta pestaña podemos cambiar la contraseña actual  Estado: es pestaña es la más importante ya que aquí es donde se especifica el estado en el cual se encuentra la computadora. Los equipos se encuentran en estado congelado9. 10 Consultar Guía de Usuario . 9 Se dice que una computadora se encuentra congelada. hacer el cambio y volver congelar. Para hacer algún cambio en las computadoras es necesario reiniciar en modo descongelado. sin ningún cambio. así como se puede hacer el cambio para el próximo reinicio. El motivo por el cual se congelaron los equipos.Laboratorio 3 El software instalado sigue siendo el mismo mencionado en la sección anterior. o también con la siguiente combinación de teclas”ctrl+alt+shift+f6”. el software que se utilizo es Deep Freeze10 versión 5. es para evitar que los alumnos hagan mal uso del laboratorio así como evitar la des configuración de los equipos. a continuación describimos el uso del programa:  El password para acceder al panel es “sanjuanaragon”(es importante manejar estos password con discreción). hay dar doble clic sobre su icono en la barra de tareas manteniendo presionada la tecla shift. porque siempre que se encienda estará en el mismo estado siempre.

Nombre del Equipo INFO3_PC1 INFO3_PC2 INFO3_PC3 INFO3_PC4 INFO3_PC5 INFO3_PC6 INFO3_PC7 INFO3_PC8 INFO3_PC9 INFO3_PC10 INFO3_PC11 INFO3_PC12 INFO3_PC13 INFO3_PC14 INFO3_PC15 INFO3_PC16 INFO3_PC17 INFO3_PC18 INFO3_PC19 INFO3_PC20 INFO3_PC21 INFO3_PC22 INFO3_PC23 INFO3_PC24 INFO3_PC25 Grupo de Trabajo LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 LAB 3 Dirección IP 192.21 192.254 192.254 192.0 255.10.20 192.254 192.24 192.168.10.255.168.255.255. 4.10.254 192.0 255.254 192.168. 21. 8.10.254 192. 23.255. 13. 6.255.255.0 Puerta de Enlace 192.255.255.254 192.254 192.0 255.10.254 192. 19.10.10.10. 9.10. 12.10.0 255.255.168.18 192.168.168.255.255.10.168.6 192.168.168.0 255.255.10.168.10.0 255.168.13 192.254 192.0 255.168.10.254 192.10.10. 25. 15.168.0 255.168.255.10.8 192.0 255.0 255.255.10.255.10.168.255.3 192.255.255.255.254 192.10.168.2 192.10.10.10.10.23 192.254 192. 1.10.12 192.168.255.168.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON El laboratorio cuenta actualmente con 25 equipos.0 255.168.254 192.168. 20.10.168.255.10.168.168.254 25 | P á g i n a .0 255.168.16 192.0 255.168. 24.255.22 192.255.10.255.0 255.255.10.0 255.15 192.255.168.0 255.0 255.4 192.168.168.254 192.10.168.255.168.255. 16.5 192. 3.10.11 192.255.10.168.168.10.168.254 192.255.0 255.1 192.10.255.19 192.255.168.255.0 255.255.254 192.168.10.255.254 192.7 192.0 255.10. 18.255.255.10. a continuación se presenta la relación de los equipos existentes en el laboratorio: Configuración de la red PC No.255.255.10.10.255.10.10.168.14 192.168. 10.10.10.9 192.17 192. 11.10.168.254 192.10.168.25 Mascara de Subred 255.254 192.168. 17.0 255.10 192.168.255.255.255.168.168.254 192.0 255. 2.254 192. 22.168.168. 14.255.0 255.168.255.10.10. 7.255.168.255.168.0 255.10.168.10.254 192.255.255.255. 5.168.10.254 192.

1 192.168.168.168.10.25 No.11 192.168.168.168.10.10.10.168.13 192.16 192.168.10.168.14 192.168.10.2 192.21 192.168.168.168.10.10. Switch 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Puerto 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 26 | P á g i n a .10.168.24 192.168.10.168.9 192.168.168.17 192.10.3 192.168.168.8 192.10.10.4 192.18 192.10 192.15 192.10.19 192.10.168.10.10.10.6 192.10.10.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Relación de componentes en la red Nombre del Equipo INFO3_PC1 INFO3_PC2 INFO3_PC3 INFO3_PC4 INFO3_PC5 INFO3_PC6 INFO3_PC7 INFO3_PC8 INFO3_PC9 INFO3_PC10 INFO3_PC11 INFO3_PC12 INFO3_PC13 INFO3_PC14 INFO3_PC15 INFO3_PC16 INFO3_PC17 INFO3_PC18 INFO3_PC19 INFO3_PC20 INFO3_PC21 INFO3_PC22 INFO3_PC23 INFO3_PC24 INFO3_PC25 Dirección IP 192.168.23 192.10.168.12 192.168.10.7 192.20 192.10.10.5 192.10.22 192.168.

Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Diagrama Físico de la red 27 | P á g i n a .

como usuarios limitados del sistema operativo. Para hacer uso ilimitado de las sesiones de usuario en el servidor. cabe mencionar que para realizar la instalación de un sistema operativo es necesaria cargar el driver del disco duro SCSI durante la instalación del sistema. La conexión de internet se comparte al igual que los otros laboratorios. por lo tanto comparten el mismo software en todos los casos. INFO5_PC18 ). Cabe mencionar el siguiente detalle las terminales se conectan a su servidor correspondiente. creando una sesión remota entre servidor y cliente. el driver se encuentra en el disco “SUPERMICRO” y de ahí cargarlo en disco de 3 y media pulgadas. que es el componente principal de la conexión entre cliente servidor. las cuales se conectan vía Ethernet a un servidor como usuarios del sistema operativo que posee dicho servidor. Durante las actividades desarrolladas en este laboratorio. Una vez dentro de la sesión se podrán hacer los cambios necesarios según sea el caso. fue necesario registrar cada dispositivo pcexpanion. fue necesario solo configurar los servidores de las terminales. según lo instale el administrador del sistema operativo. vía internet. la principal característica es que cuenta con terminales tontas. tienen una cuenta de Administrador para acceder a ella es necesario introducir los siguientes datos en el inicio de sesión de los equipos mencionados: Usuario: Administrador. Todos los equipos servidores (INFO5_PC21. INFO5_PC6.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Laboratorio 5 Este laboratorio es muy distinto a los demás ya que no cuenta con equipos comunes. Contraseña: “sanjuanaragon”. este permite la configuración de las terminales. para proceder del sistema operativo. es importante que cualquier cambio afectara a todos los usuarios del sistema operativo. este equipo tampoco es común es un servidor con altas características de rendimiento en este momento se encuentra funcionando como cualquier otro. llegamos a la configuración del equipo INFO_PC21. INFO5_PC13. 11 12 Ver Anexo Consultar guía de Usuario 28 | P á g i n a . La conexión de las terminales se realiza atra vez de un software de administración instalado en el servidor “NComputing” 11.12 El software instalado sigue siendo el mismo mencionado en la sección anterior.

Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON A continuación presentamos la relación de usuarios y servidores correspondientes a cada terminal Nombre del Equipo INFO5_PC1 INFO5_PC2 INFO5_PC3 INFO5_PC4 INFO5_PC5 INFO5_PC6 INFO5_PC7 INFO5_PC8 INFO5_PC9 INFO5_PC10 INFO5_PC11 INFO5_PC12 INFO5_PC13 INFO5_PC14 INFO5_PC15 INFO5_PC16 INFO5_PC17 INFO5_PC18 INFO5_PC19 INFO5_PC20 INFO5_PC21 INFO5_PC22 Usuario Usuario 1 Usuario 2 Usuario 3 Usuario 4 Usuario 5 Usuario 6 y Administrador Usuario 7 Usuario 8 Usuario 9 Usuario 10 Usuario 11 Usuario 12 Usuario 13 y Administrador Usuario 14 Usuario 15 Usuario 16 Usuario 17 Usuario 18 y Administrador Usuario 19 Usuario 20 Profesor y Administrador Usuario Contraseña Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna sanjuanaragon Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna – sanjuanaragon Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna – sanjuanaragon Ninguna Ninguna Ninguna sanjuanaragon Ninguna Servidor INFO5_PC21 INFO5_PC21 INFO5_PC21 INFO5_PC21 INFO5_PC21 Servidor INFO5_PC6 INFO5_PC6 INFO5_PC6 INFO5_PC6 INFO5_PC13 INFO5_PC13 Servidor INFO5_PC13 INFO5_PC13 INFO5_PC18 INFO5_PC18 Servidor INFO5_PC18 INFO5_PC18 Servidor INDEPENDIENTE 29 | P á g i n a .

continuación se presenta la relación de los equipos existentes en el laboratorio: No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Marca PC EXPANION PC EXPANION PC EXPANION PC EXPANION PC EXPANION PC CHIPS PC EXPANION PC EXPANION PC EXPANION PC EXPANION PC EXPANION PC EXPANION PC CHIPS PC EXPANION PC EXPANION PC EXPANION PC EXPANION PC CHIPS PC EXPANION PC EXPANION LANIX LANIX PC EXPANION PC EXPANION PC EXPANION Disco Duro Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta 80 Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta 80 Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta 80 Terminal Tonta Terminal Tonta 140 GB 80 Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta Memoria Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta I GB Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta I GB Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta I GB Terminal Tonta Terminal Tonta 2 GB 512 MB Terminal Tonta Terminal Tonta Terminal Tonta a 30 | P á g i n a .Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON El laboratorio cuenta actualmente con 22 equipos incluyendo las terminales.

1.255.116 192.254 192.255.255.1.168.255.109 192.1.255.1.0 255.168.255. 20.255.1.168.103 192.107 192.255.106 192. 21.1.1.168.0 255.254 192. 12.168.255.168.168.254 Dinámica 31 | P á g i n a .1.255. 19.1.255.0 255.255.105 192.0 255.168.168.254 192.112 192.0 255.255.254 192.168.1.255.1. 13. 18.0 255. 2.255.1.255.168.1.255.254 192.168.168.0 255.168.0 255.168.0 255.168.1.1.1.254 192.0 255.168.255. 5.254 192.1.255.114 192.254 192. 9.168.1.255.254 192.120 192. 11.168.168.255.0 Dinámica Puerta de Enlace 192.101 192.1.255.1.255.254 192.1.254 192.168.254 192.255.255.254 192. 6. 15.1.168.168. 17.118 192.111 192.102 192. 3.255.168.168.104 192.0 255.254 192.255.1.1. 14.254 192.0 255.110 192.117 192.108 192.255.1.255.254 192.255.254 192.1.168.255.255.168. 4. 22. 1.255.1.0 255.1.0 255.254 192.254 192.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Configuración de la Red PC No.1.168.1.1.1.255.121 Dinámica Mascara de Subred 255.1.168.255.168.255. 7.168.168.1.168.168.115 192.168.0 255.168.1.168.168.255.0 255.254 192. 16.1.1. 10.0 255.255. Nombre del Equipo INFO5_PC1 INFO5_PC2 INFO5_PC3 INFO5_PC4 INFO5_PC5 INFO5_PC6 INFO5_PC7 INFO5_PC8 INFO5_PC9 INFO5_PC10 INFO5_PC11 INFO5_PC12 INFO5_PC13 INFO5_PC14 INFO5_PC15 INFO5_PC16 INFO5_PC17 INFO5_PC18 INFO5_PC19 INFO5_PC20 INFO5_PC21 INFO5_PC22 Grupo de Trabajo LAB 5 LAB 5 LAB 5 LAB 5 LAB 5 LAB 5 LAB 5 LAB 5 LAB 5 LAB 5 LAB 5 LAB 5 LAB 5 LAB 5 LAB 5 LAB 5 LAB 5 LAB 5 LAB 5 LAB 5 LAB 5 LAB 5 Dirección IP 192.168.255.0 255.1.168.119 192.113 192. 8.1.255.255.1.168.1.255.168.0 255.0 255.1.

1.103 192. Switch 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 1 No.1.120 192.168.1.101 192.114 192.168.104 192.168.168.168.118 192.168.168.107 192.105 192.1.109 192.1.168.112 192.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Relación de Componente en la Red Nombre del Equipo INFO5_PC1 INFO5_PC2 INFO5_PC3 INFO5_PC4 INFO5_PC5 INFO5_PC6 INFO5_PC7 INFO5_PC8 INFO5_PC9 INFO5_PC10 INFO5_PC11 INFO5_PC12 INFO5_PC13 INFO5_PC14 INFO5_PC15 INFO5_PC16 INFO5_PC17 INFO5_PC18 INFO5_PC19 INFO5_PC20 INFO5_PC21 INFO5_PC22 SWITCH1 SWITCH2 SWITCH3 SWITCH4 INTERNET Dirección IP 192.1.106 192.168.1.168.110 192.1.168.1.168.168.1.1.168.116 192.108 192.168.1.168.1.119 192.168.115 192.1.1.168.113 192.168.168. Roseta R1 I1 I2 I1-I3 I3-I2 8 3 4 1-4 3-2 3 32 | P á g i n a .1.121 Wireless Puerto 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 4 5 6 6 7 7-6 7-6 No.111 192.168.1.1.1.102 192.1.117 192.1.

Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Diagrama Físico de la red. 33 | P á g i n a .

dentro de la institución.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Recomendaciones  Dar capacitación técnica al administrador de la red.  Descongelar los equipos para actualizar el antivirus y escanearlos una vez por semana como mínimo. 34 | P á g i n a .  Llevar un control por medio de listas de cada laboratorio en el cual cada alumno se registre dependiendo del equipo que se le asigne y así evitar un mal uso de los equipos e identificar el responsable del acto. así como de su funcionamiento.  Informar a los usuarios de los servicios y beneficios de la red.  Dar mantenimiento de manera frecuente a los equipos y revisar el estado físico de los mismos cada cierto tiempo (Se recomienda dar mantenimiento una vez al mes como mínimo). para que éste pueda dar un mejor mantenimiento a la red y un mejor soporte a los usuarios.  Solicitar que se enmarquen en las políticas de seguridad establecidas.

Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON ANEXOS Ncomputing vspace NComputing divide los recursos de la computadora en áreas de trabajo independientes virtuales que dan a cada usuario su propia experiencia PC ricos. puede respaldarse. La consola también vspace le permite asignar al ordenador principal puertos USB a los usuarios individuales. introducir datos de hoja de cálculo. Varios usuarios acceso simultáneo un solo sistema operativo. Windows o Linux. Cada sistema operativo impulsado por vspace individuo será capaz de soportar hasta 30 usuarios realizar el típico trabajo de oficina de escribir informes. incluyendo streaming de vídeo. configura y administra los equipos compartidos y dispositivos de acceso. Al aprovechar los controladores de dispositivo nativo en el sistema host. vspace se encarga de la pantalla del escritorio y las actividades a distancia desde el teclado del usuario y el ratón (a través del dispositivo de acceso). incluyendo la capacidad de bloquear la conexión de dispositivos USB. Gestión Centralizada La gestión vspace consola crea. equipos de escritorio virtuales de NComputing no requieren una gestión especializada para ampliar la funcionalidad de periféricos a cada usuario. las aplicaciones multimedia. Como resultado. el software vspace puede gestionar una amplia gama de periféricos de los altavoces y micrófonos a dispositivos de almacenamiento USB e impresoras. Flash y gráficos en 3D. El vspace consola fácil de usar y no requiere ninguna preparación especial. Soporte multimedia enriquecido NComputing ha desarrollado su único usuario de la extensión del Protocolo (UXP) para su uso continuado por los usuarios exigentes una experiencia completa del PC. 35 | P á g i n a . Amplio apoyo periférica A diferencia de las soluciones tradicionales de cliente ligero. Optimizado ancho de banda La utilización del procesador típico para aplicaciones de productividad es generalmente inferior al 10%. Valores de acceso del dispositivo se puede configurar de forma centralizada desde la consola del administrador. o preparar presentaciones.

NIU (NComputing IP Utility) se suministra para las plataformas Windows y puede dar la opción para cada escritorio virtual para utilizar una dirección IP única. 36 | P á g i n a . NComputing ofrece a millones de usuarios un acceso asequible a la computación todos los días. Más de una década de desarrollo vspace software ha sido desarrollado y refinado durante más de 12 años. pero algunas aplicaciones de terceros necesidad de que cada usuario tenga una dirección IP única.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON La creación de redes flexibles vspace escritorios virtuales normalmente compartir la dirección IP del host.

así como también otros computadores de acceso público. dejando la información original intacta. sabiendo que al reiniciar el sistema volverá a estar intacto. Funcionamiento Deep Freeze es un controlador del núcleo que protege la integridad del disco duro redirigiendo la información que se va a escribir en el disco duro o partición protegida.útil para Hospitales. por ejemplo para probar cambios potencialmente inestables o peligrosos. éste será efectivo. Universidades. desactivando Deep Freeze. etc. Deep Freeze puede restaurar ciertos daños provocado por el malware y virus ya que tras el reinicio cualquier cambio hecho por el software malicioso puede quedar eliminado del sistema al ser revertido al estado original (junto con cualquier otro tipo de modificaciones que se hayan hecho).  Salud . Usos     Faronics diseñó Deep Freeze enfocado en cuatro mercados específicos: Educación . Gobierno Bibliotecas . Centros de Enfermería. esto no impide que un virus ó malware se desarrolle mientras que no se reinicie el sistema. de forma que los subsiguientes cambios sean permanentes. Las escrituras redirigidas desaparecen cuando el sistema es reiniciado. Un ejemplo para esta partición es la que contenga el sistema operativo.  Descongelado: Este estado es aquel en el que sea cual sea el cambio que se realice en el sistema. Para realizar cambios el sistema se debe descongelar. en cuanto se reinicie volverá al estado en el que activó la protección. etc.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Deep Freeze Es un software que se clasifica como de tipo "reinicie y restaure" (Reboot and Restore) desarrollado por la compañía Canadiense Faronics en 1996. Sin embargo. Características Deep Freeze puede dejar un disco duro o partición en dos estados:  Congelado: Este estado es aquel en el que sea cual sea el cambio que se realice en el sistema. Esto permite a los usuarios realizar cambios virtuales en el equipo. ó que el virus afecte a una partición que no esté protegida. o que se coloque en el registro del Deep Freeze como archivo que estaba previamente en el sistema.incluyendo las bibliotecas públicas y privadas. Un ejemplo para una partición en este estado es la que almacenará los datos con los que trabaja el usuario 37 | P á g i n a .incluyendo Escuelas. restaurando el equipo a su estado original.

. francés.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON NetSupoort Manager Las redes siguen evolucionando. japonés y árabe. arriba. 38 | P á g i n a . resolución. NetSupport Manager: Aspectos destacados En esta página se ofrece una perspectiva general de algunas de las funciones clave incluidas en NetSupport Manager.000. portugués brasileño. por lo que los usuarios recibieron una respuesta más rápida y se redujo el tiempo de inactividad de las aplicaciones críticas. holandés. aumentando su capacidad y complejidad. NetSupport Manager es una solución probada para cualquier entorno. protocolos y activos físicos existentes es un estímulo constante para que las soluciones de software dedicadas a la Gestión de PC y el Control Remoto sigan ofreciendo soporte para una variedad de configuraciones y para asegurarse de que la infraestructura informática crítica esté disponible cuando más se necesite.Mire. específicamente en la mejora de productividad. Con más de 6. A NetSupport Manager se le reconoce una y otra vez en reseñas comparativas como al sistema que ofrece el rendimiento en control remoto más rápido disponible. Para una lista completa de las funcionalidades disponibles en el producto. italiano. NetSupport Manager combina un potente control remoto de PC con una avanzada funcionalidad de gestión de equipos de escritorio. el teclado y el ratón de una estación de trabajo independientemente de su profundidad de color. consulte las "pestañas" individuales de la plataforma. Actualmente se hace hincapié no sólo en ofrecer un soporte técnico más eficaz. alemán. ahora las organizaciones requieren soluciones multitarea que ofrezcan economías de escala efectivas que puedan realizar una amplia gama de funciones. Sin embargo. Control remoto de un PC Click to view. La diversa gama de plataformas. satisfacción del cliente y flexibilidad organizativa. A NetSupport Manager. las revistas informáticas principales lo votan una y otra vez como al "mejor de su clase". disponible en versiones plenamente localizadas en inglés. Use las funciones de audio en los PC con capacidad para multimedia para hablar con sus usuarios mientras les ofrece soporte.000 de sistemas que reciben el apoyo de la tecnología NetSupport por todo el mundo y más de 15 años de desarrollo. el software de control remoto y gestión de PC siempre se concentró en eliminar la necesidad de que el personal de soporte tuviera que visitar físicamente a los usuarios remotos de PC para resolver problemas técnicos. comparta o controle la pantalla. sino también en simplificar las tareas de gestión y ofrecer la posibilidad de trabajar remotamente con movilidad y seguridad. lo cual brinda uno de los niveles de rentabilidad de la inversión más rápidos del mercado en la actualidad.. protocolo de red o sistema operativo. En el pasado. las cuales tradicionalmente hubieran requerido el uso de múltiples aplicaciones. español.

Transferencia y distribución de archivos Transferencia de archivos: Transfiera y manipule archivos entre estaciones de trabajo mediante una sencilla interfaz tipo "drag & drop" (arrastrar y soltar). para una identificación fácil. NetSupport Manager recopila más de 80 unidades de información. El tamaño de la miniatura puede ajustarse rápidamente y el intervalo de actualización también... La vista ofrece asimismo. Esto proporciona una función única en las soluciones de control remoto que le permite al director de informática vigilar constantemente los sistemas críticos e identificar inmediatamente si es necesario intervenir en los sistemas. si lo permite la seguridad. controlar remotamente las aplicaciones en memoria. los procesos que se están ejecutando y los servicios instalados. Además. específicamente sobre el hardware o el entorno del PC Cliente.Obtenga una vista a tiempo real del hardware y software instalado en la estación de trabajo objetivo con un solo clic. sin tener que abandonar nunca el programa NetSupport Control para reunir esta información. NetSupport Manager utiliza "Transferencia de Archivos Delta" inteligente para reducir los periodos de transferencia de datos: evita sobrescribir archivos que ya existen comprobando bloques de datos individuales en un archivo y sólo transfiere datos cambiados. Para ayudar en el soporte y diagnóstico remoto también puede ver y. Sincronice directorios de dos estaciones de trabajo o bien edite los archivos y atributos directamente. así como de las correcciones urgentes o hotfix que hay instaladas. Esta función está habilitada por defecto y es aplicable a todos los tipos de archivo. dirección de red. Inventarios de hardware y software Click to view.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Monitoreo de sistemas con miniaturas interactivas La función modalidad de monitor permite que con un Control se visualice una vista de "miniatura" de todas las estaciones de trabajo Cliente simultáneamente. 39 | P á g i n a . información clave como el tipo de sistema operativo. Los beneficios en el rendimiento se aprecian al máximo en las conexiones más lentas. También se ofrece un inventario completo de las aplicaciones. el usuario que se encuentra actualmente en sesión y el nombre del ordenador. los usuarios del Control pueden colocar el ratón por encima de una miniatura específica para obtener una vista ampliada del PC seleccionado.

Soporte para conversar y audio Tenga una conversación bidireccional con múltiples usuarios seleccionados ya sea en texto o en modalidad de audio completa. 40 | P á g i n a . Usando esta función. un soporte de audio ampliado que permite la conversación monodireccional. Use la función "Invitar" para añadir clientes durante la conversación y envíe una copia del progreso de la conversación usando la opción de envío del historial de la charla. Con una función parecida a la de anotar. puede enviar un pitido a cada estación de trabajo seleccionando "Enviar pitido".Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Distribución de archivos: Distribuya archivos y datos desde una estación de trabajo NetSupport central a múltiples estaciones de trabajo Cliente simultáneamente y con un mínimo de pulsaciones de teclas y esfuerzo. el Control puede usar una gama de herramientas para resaltar a fin de dar soporte visual a su conversación en texto con los usuarios invitados. Un grupo de clientes predefinido. escuchas y plenas conversaciones en audio bidireccional fuera de una sesión de control remoto. Un ejemplo típico sería cuando se encuentra en emplazamientos de la red y visualiza una lista de los PC que hay en la red: si selecciona el icono PC y hace clic con el botón derecho del ratón se le ofrecen para su lanzamiento las opciones de control remoto NetSupport. usted puede distribuir archivos a: Todos los clientes conectados. conversación e inventario. El soporte de audio está disponible en todas las comunicaciones basadas en LAN/WAN e Internet. Si el miembro con el que quiere conversar no responde. NetSupport Manager también ofrece audio bidireccional. El contenido de una conversación puede ser almacenado para consultarlo más adelante. Integración con el Explorer del escritorio Cuando se instala un control NetSupport Manager en un PC este se integra directamente con el Explorer. Clientes seleccionados. Ahora dispone también de transferencia fácil y rápida de archivos directamente al "Escritorio" o a la carpeta de "Mis Documentos" del Client. brindando la funcionalidad clave directamente desde su sistema sin necesidad de iniciar primero NetSupport. Pizarra interactiva Para ayudar en la formación y mejorar la eficacia en el apoyo ahora dispone de una función de pizarra desde la sesión de conversación / conversación múltiple.

iniciar rutinas de instalación y mucho más. Las solicitudes de ayuda pueden enviarse a todos los operadores disponibles o bien se pueden dirigir a operadores específicos basándose en cuentas definidas por el usuario.Laboratorios de Informática CONALEP ARAGON Iniciar aplicaciones NetSupport Manager incluye la función para iniciar aplicaciones en un PC remoto. o incluso transmítalo a todos los PC de la red. 41 | P á g i n a . Envío de mensajes Envíe un mensaje de texto NetSupport a uno o más PC elegidos. Es ideal para alertar a los usuarios de un cierre inminente de servidores o evento parecido. Solicitudes de ayuda Permite que los usuarios de NetSupport envíen solicitudes de ayuda a su centro de soporte técnico cuando necesitan asistencia. Al combinar esta función con Distribución de archivos cuenta con una forma rápida y eficaz de ofrecer actualizaciones remotas.

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