Consiste en la determinación, técnicamente realizada, de lo

que se desea lograr por medio de un organismo social, y

la investigación y valoración de cuales serán las
condiciones futuras en que dicho organismo habrá de
encontrarse, hasta los diversos cursos de acción posible.
La previsión comprende, las siguientes etapas:
› Objetivos: Es la que propone los fines
› Investigaciones: Se refiere al descubrimiento y análisis de
los medios con que puede contarse en las situaciones.
› Cursos alternativos: Trata de la adaptación genérica de los
medios encontrados, a los fines propuestos.
El Departamento Seguridad tiene una finalidad muy precisa, que
podemos resumir en garantizar la protección de las personas, de
los bienes y normal funcionamiento de los servicios.

La finalidad del Departamento de Seguridad y el proceso de la

decisión inherente a las amenazas estimadas. Establece, por otra
parte, la estructura interna del Departamento, su integración en
los niveles de empresa, formas de dependencia y relaciones de
todo tipo, así como las funciones y responsabilidades del
Director de Seguridad, del personal bajo su dependencia y las
actividades y tareas del Departamento.

Servicios: Fraccionamientos residenciales, clínicas, hospitales,

edificios de oficinas, despachos, escuelas (públicas, privadas)
salones de fiestas, bares(nocturnos, familiares) restaurantes,
plazas comerciales, tiendas departamentales, eventos(sociales,
culturales, deportivos) comercios, empresas(grandes, medianas,
pequeñas).
De acuerdo con el universo de sujetos definido en la
Instrucción, la finalidad expuesta afectará a los siguientes
grupos de sujetos:
 Personal propio.
 Usuarios y clientes.
 Activos materiales propios.
 Activos inmateriales propios.
 Tecnología.
 Imagen.
 Finanzas.
Activos de terceros relacionados con el ORGANISMO:
 Usuarios y clientes.
 Familiares de los anteriores.
 Medio ambiente.
 Cursos Alternativos
 Determinación, análisis y valoración de los riesgos, integrantes del
estudio o de la auditoría de seguridad, que la Dirección del
ORGANISMO habrá encargado realizar.
 El establecimiento, por parte de la Dirección, de los objetivos así como
las prioridades y plazos para su consecución.
 Dirección de seguridad y comprende el análisis, determinación y
presentación de los recursos disponibles- humanos y presupuestarios- y
las necesidades- organizativas y materiales- para la consecución de los
objetivos.
 Tratamiento de los riesgos, constituye el acto de decisión en la
aplicación de las diferentes soluciones posibles y compete,
obviamente, a la Dirección del ORGANISMO, bajo el asesoramiento y
propuestas del director de seguridad.
 La actuación sobre aquellos riesgos que se haya decidido su
eliminación o reducción. Consistirá en la elaboración, implantación y
gestión de los correspondientes planes de prevención y protección.
 Fija tiempos de las determinaciones de las
unidades que se planteen en los objetivos.
Comprende por las comprende, las siguientes etapas:
 Políticas: Principios para orientar la acción.
 Procedimientos: Secuencia de operaciones o
métodos
 Programas: Fijación de tiempos requeridos
El Departamento Seguridad se organiza de la siguiente forma,
dependiendo de la Dirección del ORGANISMO:
 Director de Seguridad.
 Jefes de Unidad/ Responsables de Turno de Guardia.
 Vigilantes de ORGANISMO

Los Vigilantes contratados de seguridad privada estarán bajo la

supervisión del Director de Seguridad, quien ejercerá las
funciones de planificación e inspección que en todo momento
sean necesarias.
Se establece una Central de Control de Seguridad, a la cual
llamarán todos los vigilantes- tanto los propios Vigilantes,
como los vigilantes de empresas de seguridad privada
contratadas- notificando su incorporación al servicio, las
incidencias que se produzcan durante el desarrollo del mismo y
la salida una vez finalizado el servicio.
Turnos de trabajo.
Por parte del Director de Seguridad se intentará, allí donde
presten servicio los Vigilantes, y en la medida que lo permitan
las disponibilidades humanas y las necesidades de los
Centros, la prestación de servicios preferente a los vigilantes
asignados a cada uno de los Centros.
Turno de 24 horas.
Vigilantes de 8 a 15 horas.
Vigilantes de 15 a 22 horas.
Vigilante de 22 a 8 horas del día siguiente.
Director de Seguridad.
 Derivadas de la propia finalidad del Departamento, las responsabilidades
del Director de Seguridad pueden sintetizarse en conceptos básicos:
 Cumplimiento de la misión asignada garantizando los niveles de
seguridad definidos.
 Consecución del mayor nivel de seguridad con el menor coste.
 Cumplimiento de la legislación vigente.

La misión, coincidente con la finalidad u objetivo del Departamento expuesto,

se traducirá en garantizar la seguridad de unos grupos de personas, bienes,
valores, dentro de los niveles de seguridad establecidos, derivados del
análisis de riesgos.
La consecuencia de la preceptiva aplicación del principio de economía de
recursos, que proporcionará la solución de compromiso entre necesidades
y posibilidades, con el empleo de un criterio de polivalencia en la
determinación de las primeras.
 Se refiere a la estructuración técnica de las relaciones,
que debe darse entre las jerarquías, funciones y
obligaciones, individuales necesarias en un organismo
social para su mayor eficiencia.
En la misma definición se ven claramente las siguientes
etapas:
 Jerarquías: Fijar la autoridad y responsabilidad
correspondientes a cada nivel de la organización.
 Funciones: La determinación de cómo deben dividirse
las grandes actividades especializadas, necesarias para
lograr el fin general que de propuso.
 Obligaciones: las que tiene en concreto cada unidad de
trabajo susceptible de ser desempeña por una persona.
Son conocimientos que se dan al organismo social de todos aquellos
medios que la mecánica administrativa por lo cual deben ser eficaces
para realizar este funcionamiento, para mejor desarrollo.
Como etapas:
 Selección: Técnicas para encontrar y escoger los elementos necesarios
 Introducción: La mejor manera para lograr que los nuevos elementos
se articulen lo mejor y más rápidamente que sea posible al organismo
social.
 Desarrollo: Todo elemento en un organismo social busca y necesita
progresar.
 Debe analizarse también en esta etapa, la integración administrativa de
las cosas
El Grupo Operativo está integrado por todos aquellos elementos que cuentan con todos los requisitos para ser
considerados como Elementos de Seguridad Privada se excelencia para la prestación del servicio.

Para ser parte del grupo operativo se deben tener los siguientes requisitos:

- Haber aprobado el examen de selección con calificación sobresaliente.

- Haber acreditado el examen final del Curso Propedéutico de Seguridad Privada.
- Tener excelente imagen y portación del uniforme.
- No haber tenido reporte de falta grave en servicio.
- Mostrar buena conducta.
- Haber acreditado el Curso de Operatividad de la Seguridad Privada I.
- Aprobar el Curso Técnicas de Defensa personal para Elementos de Seguridad Privada.
- No tener faltas injustificadas a capacitación y a servicio.

Estar en el Grupo Operativo tiene como objetivo:

 Estar certificados como elementos de seguridad privada profesional

Contar con jerarquía y mostrarse como líderes ante los aspirantes
 Supervisar el desempeño del servicio en base a la excelencia
 Participar el los beneficios de antigüedad que ofrece la empresa
 Poder aspirar a mandos medios y superiores
 Ser capacitados en materia de seguridad privada
 Ser seleccionados para participar en el Comando Especial de Reacción Inmediata en Emergencias.
 El corporativo tiene el compromiso de capacitar a sus elementos, para asegurar
que tenemos profesionales prestando el servicio de seguridad privada.

Para que un elemento de seguridad privada entre a servicio, requiere:

Haber aprobado el Curso Propedéutico de Seguridad Privada, con calificación

mínima de 8.0 sin exepción.

Los elementos que pasen el exámen con calificación superior al 9.5 son de
inmediato considerados de mayor nivel e integrados al grupo elite de la
corporación, el cual está destinado a especializarse en las diferentes áreas de
seguridad.

Todos los elementos son sometidos a reevaluaciones anuales donde se ponen a
prueba los conocimientos obtenidos. Igualmente la calificación para aprobar es de
8.0.

Como rutina permanente dos veces por semana tiene como obligación asistir a
clases de Defensa Personal.
Posteriormente tendran que pasar un proceso de capacitación de 220 horas en un lapso no mayor a 6
meses llamado Operatividad de la Seguridad Privada, en donde es capacitado en materia de
Seguridad Privada tanto teórica como práctica, en donde no solo se ven cuestiones Jurídicas,
Primeros Auxilios, Combate al Incendio y Técnicas Operativas sino tambien de Relaciones
Humanas y se fomenta el liderazgo, como crecimiento personal y profesional.

Cuando el elemento ha aprobado todo el proceso de capacitación inicial está formalmente

integrado al grupo operativo el cual recibe un Curso de Protección y Custodia eventos así como
el Curso Liderazgo para Mandos Medios. Apartir de el logro de estos objetivos se selecciona a
los elementos según sus aptitudes para especializarse en las siguientes áreas:

Sistemas Electrónicos de Seguridad

Unidad Canina
Primeros Auxilios
Planeacion y logistica
Radio operadores

Esta no solo ofrece servicios de calidad sino que es una oportunidad para crear empleos y
apoyar la superación profesional de los prestadores de servicios de seguridad privada, porque
para ejercer esta función no solo hay que tener vocación de servicio sino conocer ampliamente
el funcionamiento del trabajo y contar con bases sólidas para una buena actuación y
desempeño.
Es impulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada miembro y grupo
de un organismo social, con el fin de que el conjunto de todas ellas
realice del modo más eficaz, los planes Escogidos.
Comprende, por lo tanto, las siguientes etapas:
 Mando o autoridad: Es el principio del que se deriva toda la
administración y, por lo mismo, su elemento principal, que es la
dirección.
 Comunicación: Es como el sistema nervioso de un organismo social;
lleva al centro director todos los elementos que deben conocerse, y
de este, hacia cada órgano siguiendo las ordenes de coordinación.
 Supervisión: La función última de la administración es el ver si las
cosas se están haciendo tal y como se habían planeado y ordenado.