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PSICOLOGIA SOCIAL - COGNICIÓN SOCIAL

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PSICOLOGÍA SOCIAL

2010

´Año de la Unión Nacional frente a la Crisis Externaµ

Universidad ´San Pedroµ
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE PSICOLOGÌA

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ALUMNA:
BENITES RODRIGUEZ MILAGROS DEL PILAR. DOCENTE: MG. LUIS RODRÍGUEZ JULCA. CICLO: IV 2010

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DEDICATORIA: A mis padres por su apoyo incondicional.

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INTRODUCCIÓN

Cognición Social uno de los campos de investigación más significativos de la Psicología; en la que hace referencia al conocimiento que tienen las personas sobre los seres humanos y sus actividades. Pues la cognición social es un área de estudio con autonomía propia respecto a la conducta social. Los estudios de la Psicología social, así como también la socialización, en el campo de la Psicología evolutiva, representan planteamientos muy diferentes a los de la Psicología de la cognición social. La diferencia fundamental radica en que los primeros constituyen básicamente trabajos descriptivos de la conducta social de los individuos (adulto o en desarrollo) en distintos contextos sociales; Mientras que la cognición social puede definirse como el área que estudia las ideas, categorías y principios que estructuran nuestro conocimiento del mundo social y lo procesos implícitos en la elaboración de tal conocimiento. Esperamos que esta exhaustiva investigación cumpla con todas las expectativas citadas por el profesor de la asignatura. No debemos de dejar de poner en relieve sus constantes y eficientes enseñanzas sobre lo que respecta a la PSICOLOGÍA, porque estamos seguros que en nuestra vida profesional nos hará mucha falta para el desempeño de nuestra función.

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CAPÍTULO I 1. COGNICIÓN SOCIAL DESARROLLO HISTÓRICO La cognición social vino a la prominencia (elevación de una cosa sobre lo que está alrededor o cerca de ella) tras la ascensión de la psicología cognitiva durante los finales de los años 1960 y los principios de los años 1970, y actualmente es el modelo y enfoque dominante en la psicología social establecida. Es muy probable que la psicología social siempre fuera mucha más cognitiva que la psicología establecida, porque tradicionalmente discutió los estados mentales internos como las creencias y deseos cuando la psicología establecida fue dominada por el conductismo y los rechazó como ilusorios. 1.1 CONCEPTO: Cognición social es la manera en que la gente piensa acerca de los demás. En concreto, la psicología social se centra en la manera en que la información es codificada y almacenada por el cerebro para que pueda ser recuperado y aplicado en situaciones sociales. Además es un área creciente de la psicología social que estudia como la gente percibe, piensa y recuerda información sobre otros. Por ejemplo, al conocer a alguien nuevo, el cerebro de una persona va a utilizar la información básica suministrada, como la edad, la raza y el género de la nueva amistad, para crear asociaciones que pueden facilitar la interacción social. Esta información se recuerda y se utiliza en un nivel inconsciente. La gente también almacén de información social que cree que puede ser valiosa. Esto puede incluir los recuerdos de las experiencias sociales, la información sobre personas específicas, y la información sobre los grupos sociales. Esta información es utilizada en el futuro, las interacciones sociales, y en su posterior procesamiento de las experiencias sociales. 1.2 ESQUEMAS SOCIALES Una asunción en la cognición social es que la realidad es demasiada compleja para fácilmente discernir, y entonces vemos al mundo según esquemas o imágenes de realidad simplificados.

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Un claro ejemplo de que la realidad es demasiada compleja; cuando un profesor dice: ³ya deben de saber esto ustedes, porque es de secundaria´; olvidando que existe una educación mediocre. Por lo tanto tenemos que reeducar y quitar las culpas ajenas de los pacientes. Una serie de procesos cognitivos entran en juego con la cognición social, incluida la formación de estereotipos, los esquemas que son representaciones generalizadas mentales que organizan el conocimiento y guían el procesamiento de información. Por ejemplo el esquemas de alguien para ratones puede ser que sean pequeños, peludos y comen queso. Por lo tanto el psicólogo debe de romper esquemas; ya que antes se decía que la terapia duraba 45 minutos, sin embargo hoy sabemos que dura una hora y media, es decir los psicólogos deben de estar predispuesto al cambio. 1.2.1 TIPOS DE ESQUEMAS: Dos procesos que aumentan la accesibilidad de los esquemas son: LA NOTABILIDAD La notabilidad es el grado a que un objeto social particular se destaca relativo a otros objetos sociales en una situación. La más alta la notabilidad de un objeto lo más probable que esquemas para este objeto serán hechos accesibles. Por ejemplo, si hay una mujer en un grupo de siete hombres, los esquemas del género femenino pueden ser más accesibles e influyen el pensamiento y comportamiento del grupo hacia la mujer. EL CEBADO El cebado refiere a cualquieras experiencias inmediatamente antes de una situación que causó que un esquema fuese más accesible. Por ejemplo, mirando una película de miedo en un cine durante la noche puede aumentar la accesibilidad de esquemas espantosos que afectan a la percepción de una persona de las sombras y ruido de fondo como amenazas potenciales.

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1.3 COGNICIÓN SOCIAL EN EL DESARROLLO DE LA PRIMERA INFANCIA Algunos estudiantes de la teoría de la cognición social están especialmente interesados en el papel de la cognición social en el desarrollo de la primera infancia. La cultura de un niño es criado en claro tiene un fuerte impacto sobre la forma en que el niño se desarrolla, como se ilustra en una serie de estudios. Los investigadores estudian cómo los niños procesan la información social, y la madurez social, cómo evoluciona con la edad. Los investigadores también pueden estar interesados en personas que carecen de habilidades sociales o que interactúan con las personas de maneras que son únicas, desconocidas o inusuales. Es importante ser conscientes de que gran parte de la cognición social tiene lugar en un nivel subconsciente. Muchos de los términos utilizados en la psicología social tiene un significado fuera de este campo; "estereotipo", por ejemplo, a menudo es visto como un concepto negativo, cuando en la psicología social, es una herramienta para ayudar a procesar la información social. Todos los estereotipos de las formas en un nivel subconsciente, es el uso consciente y la reflexión de los estereotipos, que puede convertirse en un motivo de preocupación. Clasificación de las personas es un atajo utilizado por el cerebro al grupo de información similar, pero la gente no necesariamente tiene que actuar en las clasificaciones establecidas en el cerebro. Las expectaciones esquemáticas pueden dirigirnos a ver algo que realmente no existe. Un experimento encontró que la gente es más propensa a percibir un arma en las manos de un hombre negro que en un hombre blanco. Los hombres de raza blanca estarían dotados de caracteres hereditarios comunes y exclusivos que les asegurarían un desarrollo mental superior al de otras razas. La herencia genética de los negros limitaría para siempre sus potencialidades.

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Fundamentalmente, esta concepción es idéntica a la desigualdad de aptitudes que tan privilegiado lugar ocupa en las representaciones mentales de las castas superiores tradicionales. También ésta tiene la misma función ideológica: justificar los privilegios de una minoría mediante una argumentación en la que se asegura la perpetuidad, ya que la superioridad se considera enraizada en la naturaleza. No obstante, esa doctrina, esos dogmas genéticos, tenían sus propios contradictores entre algunos supremacistas blancos, quienes señalaban que ³los negros no son congénitamente inferiores, pues si les abrimos nuestras universidades pronto nos alcanzarán´ y, desde luego, desaparecería la mano de obra barata, la opresión. Por lo tanto, la discriminación racial funciona también como una expresión económica superestructural y no solo como una supuesta consecuencia genética universalizable Este tipo de esquema es realmente un estereotipo, una colección generalizada de creencias sobre un grupo particular de gente. Los estereotipos a menudo son relacionados a actitudes negativas o preferenciales (prejudicio) y comportamientos (discriminación). Es decir es un esquema errado, que se da mayormente por deficiencia de bagaje cultural y equilibrio psicológico, que por ende la gente discrimina. 1.4 CATEGORIZACIÓN Y ESTEREOTIPOS SOCIALES: EFECTOS Solemos sostener debates o discusiones sobre cómo categorizar a las personas o los acontecimientos y hemos de tener en cuenta que el modo en que categorizamos, tienen importantes consecuencias en nuestras interpretaciones: CONOCIMIENTO ESTEREOTIPADO Y EXPECTATIVAS: La categorización puede evocar datos concretos o estereotipos que guían nuestras expectativas, las cuales influirán en la forma de pensar y juzgar. Por ejemplo, si categorizas a alguien como toxicómano (persona que tiene el hábito y necesidad patológica de consumir sustancias que producen sensaciones agradables o que suprimen el dolor), y esto evoca el estereotipo de enfermo, de atracador; al encontrármelo de noche por la calle mi expectativa será negativa y creeré que puede hacerme algo.

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CORRELACIÓN ILUSORIA: VER RELACIONES DONDE NO LAS HAY: Se produce cuando creemos que hay relaciones entre dos entidades cuando no las hay, por ejemplo, las lesbianas tienen alta probabilidad de contraer el sida. Con independencia del contexto tienen un importante papel a la hora de confirmar estereotipos y creencias originales, ya que nuestro estereotipo nos indique a ver una relación que a su vez parece proporcionar pruebas de que es estereotipo original sea cierto. Por ejemplo, en diagnóstico clínico, clasificar a alguien como esquizofrénico, puede llevar a percibir una relación correspondiente entre el individuo y la conducta, aunque no la haya. EFECTOS DE ENDO O EXOGRUPO: Uno de los modos más corrientes de categorizar a las personas es dividirlas en dos grupos: mi grupo, y fuera de mi grupo. Por ejemplo, mí equipo frente al equipo contrincante, lo cual tiene dos consecuencias: Efecto de homogeneidad: tendemos a considerar a los miembros de exogrupos más parecidos entre sí, les vemos a partir de la etiqueta y estereotipo que asignamos al grupo, que los miembros de nuestro endogrupo, a los que vemos como individuos cada uno con una personalidad, y un estilo de vida. Efecto de favoritismo hacia el endogrupo: tendemos a considerar que el propio grupo es mejor en todo tipo de cuestiones y a encontrarle más ventajas. Estudiado este efecto mediante el paradigma de grupo, se vio cómo los sujetos indican que les gustan aquellos que comparten su etiqueta y se comportan con ellos como si fueran sus mejores amigos o parientes cercanos, les ven más agradables, parecido aunque en realidad no se parezcan. 1.5 ATRIBUCIÓN Atribución es otro concepto importante en la cognición social. Son explicaciones que hacemos para el comportamiento de la gente, sea nuestro o de otro. Por ejemplo los machistas siguen el ejemplo de los Políticos (El Presidente de la República). Una atribución puede ser interna o externa. Atribución interna asigna causalidad a factores dentro de la persona, como capacidades a un factor externo, como el tiempo. Parcialidades numerosas en el proceso de atribución han sido descubiertas: COGNICIÓN SOCIAL Página 9

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1.5.1 SESGO COGNITIVO Un sesgo cognitivo es cualquiera de los muchos efectos del observador (el observador selecciona la información de forma selectiva) comunes a todos los seres humanos y que han sido identificados en ciertas áreas tales como la Psicología cognitiva o en la Psicología social. Los sesgos sociales se denominan generalmente sesgos atribucionales, y afectan a nuestras interacciones sociales de cada día. Las relacionadas con la probabilidad y toma de decisiones que afectan significativamente al método científico que ha sido diseñado deliberadamente para disminuir tales sesgos del observador. SESGO DE CORRESPONDENCIA: El término de error fundamental de atribución con el que se denomina a veces a este sesgo, fue acuñado por Lee Ross; la tendencia a hacer atribuciones internas para el comportamiento. El efecto actor-observador es un refinamiento de esta parcialidad, la tendencia a hacer atribuciones externas para el comportamiento de otros y atribuciones internas para nuestro propio comportamiento. Es decir es la tendencia o disposición de la gente a sobrevalorar los motivos personales internos a la hora de explicar un comportamiento observado en otras personas, infravalorando por el contrario motivos externos como el rol o las circunstancias, para este mismo comportamiento. En otras palabras, la gente tiende a explicar comportamientos basándose más en qué "tipo" de persona los ejecuta que en los factores sociales y ambientales que rodean e influyen a dicha persona. Esta presunción por defecto hace que la gente haga explicaciones erróneas del comportamiento. FENÓMENO DE UN MUNDO JUSTO: La tendencia a culpar víctimas (una atribución interna) para su sufrimiento. Se cree que es motivado por la ansiedad de la gente que gente buena, incluyendo sí mismos, podrían ser victimizada en un mundo injusto. Es la tendencia prejuiciosa de algunas personas a percibir que el mundo es justo y por consiguiente las personas reciben lo que se merecen. Esta tendencia también se da en la ilusión de pensar que las personas recibirán con el tiempo lo que se merecen.

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Estudios muestran que aquellos que creen en un mundo justo tienen más probabilidad a creer que las víctimas violadas han debido comportarse de manera seductora, las mujeres maltratadas tuvieron que merecer los golpes, que las personas enfermas se han causado su enfermedad con sus actos o que los pobres se han buscado su pobreza, todo porque el mundo es justo y pone a cada uno en su sitio. Una versión de esta falacia es la de que el tiempo pone a cada uno en su sitio. El tiempo hace más probable que haya interacciones con esa persona pero no implican que estas interacciones en un mundo justo vayan a premiarla o condenarla.

SESGO DE AUTOSERVICIO: La tendencia a tomar el crédito para éxitos, y culpa otros para fracaso. Los investigadores han encontrado que los individuos deprimidos a menudo carecen de esta parcialidad y realmente tienen percepciones más realísticas de la realidad. Por ejemplo, un estudiante tiene una buena nota en un examen y dice: "¡He logrado una buena nota por que soy inteligente y he estudiado duro!" mientras que otro estudiante que ha sacado una nota inferior dice: "¡El profesor me ha dado una mala nota porque no le caigo simpático!". Otro claro ejemplo sería cuando el problema está al frente y no quiere darse cuenta. Por ejemplo un paciente que llega deprimido a consulta, en la que nos manifiesta que su esposa lo ha engañado; entonces le preguntamos: ³¿alguna vez usted ha engañado a su esposa?; y nos responde bueno si, pero como cualquier hombre«´ A partir de ello le debemos le seguimos preguntando ³¿lo amabas? ¿lo admirabas? Y nos responde acertadamente; entonces le decimos dame 5 motivos por las cuales admirabas a esa persona« ni responde las 5; ante ello durante la 1era, 2da y 3era sesión tenemos que reeducarlo, enviándoles pautas, como por ejemplo no salir a fiestas, no beber porque se inhibe, y entre otras.

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CAPÍTULO II
2. HEURÍSTICAS Construimos e interpretamos el mundo social en que vivimos; cada individuo trata de hacer lo posible por estar en lo cierto y sostener opiniones y creencias correctas, sin embargo no siempre sopesamos las cosas de forma del todo racional, ya que muchas veces no disponemos de toda la información relevante y nuestra capacidad de procesamiento es limitada. Resulta imposible pensar detenidamente en todas y cada una de los fragmentos de información que nos llega, sobre todas y cada una de las decisiones que debemos tomar. Por todo ello, tomamos ³atajos mentales´, siempre que podemos, para ahorrar energía cognitiva, de modo que muchas veces ignoramos cierta información, o abusamos de otra información para no tener que buscar más, o aceptamos alternativas que aunque no sean las más adecuadas, no están del todo mal. Todas estas estrategias pueden ser eficientes pero tienen el inconveniente de que pueden conducir a graves errores y sesgos, si elegimos la estrategia equivocada, o si por las prisas pasamos por alto información vital, por ejemplo, con frecuencia juzgamos a partir de estereotipos, como el modo en que se presenta la información puede afectar a nuestro juicio sino somos conscientes de todos estos inconvenientes, podemos llegar a creer que nuestra perspectiva es la única posible, y por tanto, que es sinónimo de verdad. La palabra heurística procede del término griego que significa ³hallar, inventar´. Las heurísticas son atajos cognitivos. En vez de pensar toda la evidencia cuando se toma una decisión, la gente depende de las heurísticas para salvar tiempo y energía. La heurística de disponibilidad ocurre cuando la gente estima la probabilidad de un resultado basado en cuán fácil ese resultado es de imaginar. Como tal, las posibilidades vívidas o muy memorables serán percibidas como más probables que estas que son más difíciles de imaginar o entender, resultando en una parcialidad cognitiva correspondiente. COGNICIÓN SOCIAL Página 12

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En psicología la heurística se relaciona con la creatividad y se ha propuesto que sea aquella regla sencilla y eficiente para orientar la toma de decisiones y para explicar en un plano práctico cómo las personas llegan a un juicio o solucionan un problema. Usualmente una heurística opera cuando un problema es complejo o el problema trae información incompleta. En general, una heurística puede considerarse como un atajo a los procesos mentales activos y, por lo tanto, es una medida que ahorra o conserva recursos mentales. Las heurísticas funcionan efectivamente en la mayoría de las circunstancias, sin embargo, también pueden conducir a errores sistemáticos en la toma de decisiones o el desarrollo de juicios. La ideación de soluciones heurísticas frecuentemente arranca de un razonamiento por analogía. Un ejemplo de un atajo mental es el uso de un estereotipo. Cuando se juzga a un individuo basándose en la descripción estereotípica de un grupo al cual pertenece, el uso del estereotipo puede resultar en un error, ya que el individuo puede ser poco representativo del estereotipo. 2.1 LOS EFECTOS DEL CONEXTO EN EL JUICIO SOCIAL El contexto social afecta al juicio social; el modo en el que se presenta y describen las cosas. Esto se pone de manifiesto en cuatro aspectos del contexto:

LA COMPARACIÓN DE ALTERNATIVAS: Un objeto puede parecer mejor o peor en función de los objetos con que se compare, por ejemplo, si vas a comprar una casa y primero te enseñan una que está destartalada, cualquiera de las otras que te enseñen siempre te parecerá mejor. La casa destartalada sirve de señuelo, que aunque es una alternativa inferior a las otras posibles, cumple la función de hacer que alguna de estas otras parezca buena por comparación, debido al efecto de contaste. Por ejemplo, si un hombre mide 1.80, parece enorme al lado de enanos, pero parecerá bajo en comparación con jugadores de baloncesto.

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Debemos de tener en cuenta el contexto, ya que puede hacer que los objetos y alternativas parezcan mejores o peores, y cuestionarnos la validez de las alternativas presentadas, ya que todo ello va a influir en nuestras percepciones y juicios, y por tanto puede inducirnos a tomar decisiones que no hubiéramos tomado en otras circunstancias.

PREDISPOSICIÓN Y ACCESIBILIDAD DEL CONSTRUCTO: Pensamiento a que predispone una determinada situación. El modo en que interpretamos las cosas suele depender de los que pensemos en ese momento, de las categorías y creencias que usemos habitualmente, por ejemplo, hay quienes todo lo ven de color rosa«, y también de aquello que destaque de la situación, que puede inducirse a través de la predisposición. La predisposición es un procedimiento por el que es más probable que se nos ocurran ideas a las que nos hemos enfrentado recientemente o con frecuencia, y que usamos para interpretar los acontecimientos. Puede tener un enorme impacto en las actitudes y condiciones de muchas personas, por ejemplo, si acabo de ver un video sobre los riesgos de tirar una colilla encendida en el bosque, es más probable que me asegure de apagarla bien antes de tirarla en zonas con vegetación. En relación a los medios de comunicación, se ha demostrado que también hay relación entre las noticias que se cubren y lo que los espectadores consideran los acontecimientos más importantes del día, aunque no sea realmente así. CONTEXTUALIZACIÓN DE LA DECISIÓN: Es el modo en que se formula o plantea: si un problema o decisión se plantea de forma que represente una ganancia o una perdida, va a influir de forma decisiva aunque la información sea la misma. Por ejemplo, en la prevención de cáncer de mama, tiene más éxito en que las mujeres lleven a cabo la autoexploración, un folleto que haga hincapié en las consecuencias negativas, aunque se insista en sus consecuencias positivas (de la autoexploración).

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2.2 TIPOS HEURÍSTICA REPRESENTATIVA Nos centramos en la similitud de dos objetivos para inferir que actúan igual. Por ejemplo, los productos de buena calidad son caros, de ahí concluimos que si algo es caro, es bueno, y entre dos jerséis ( prenda de vestir), pienso que el más caro es mejor (seleccionamos el precio de todos los rasgos en que nos podríamos fijar), este heurístico se usa para identificar las causas psicológicas, sin embargo podemos equivocarnos, y también para formar impresiones y emitir juicios, que puede llevarnos a juzgar en función de estereotipos, por ejemplo, si alguien va bien vestido, no es un ladrón.

HEURÍSTICO DE LA DISPONIBILIDAD: A través de él, juzgamos en base a lo fácil que nos resulte recordar ejemplos concretos, por ejemplo, pensar que es más habitual la muerte por incendios que por ahogamientos (ya que sale más en las noticias), el problema es que a veces lo que recordamos con facilidad no es lo más representativo, y nos llevará a conclusiones equivocadas. Otro claro ejemplo sería si alguien discute que el tabaquismo no sea malsano porque su abuelo fumó tres paquetes de cigarrillos al día y vivió para hasta los 100 años. La salud del abuelo podría simplemente ser un caso inusual que no habla a la salud de fumadores en general.

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HEURÍSTICO DE ACTITUD A través de él, juzgamos en base a actitudes, o creencias. Las actitudes o creencias son elementos emocionales y evaluativos positivos o negativos que asociamos a objetos o situaciones, nos influyen a la hora de juzgar o decidir. Es decir actitud es una tendencia a la acción adquirida en el ambiente en que se vive, son predisposiciones adquiridas para actuar. Por ejemplo, si aprecias a una persona, cambia tu interpretación de su forma de actuar, aunque sea errónea. Hay otras numerosas observaciones que fueron encontradas por investigadores de la cognición social. 2.3 PREJUICIO DE RETROSPECTIVA El sesgo de confirmación es un tipo de parcialidad dirigido a la tendencia a buscar, o interpretar información en una manera que afirma las ideas preconcebidas. El prejuicio de retrospectiva o recapitulación es un sesgo cognitivo que sucede cuando, una vez que se sabe lo que ha ocurrido, se tiende a modificar el recuerdo de la opinión previa a que ocurrieran los hechos, en favor del resultado final. Conocida también como el efecto: Siempre supe que iba a pasar Lo sabía Ya lo había supuesto Ya lo decía yo Los individuos están, en realidad, sesgados y condicionados por el posteriormente adquirido conocimiento de lo que efectivamente ha pasado cuando evalúan su probabilidad de predicción antes del suceso o hecho. Sin conocimiento del futuro no hubieran tomado decisiones diferentes o correctas. Este prejuicio es en realidad producido por un error en la memoria, es una memoria falsa de haber previsto acontecimientos, o una exageración de predicciones actuales, después de hacerse consciente de la situación.

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CAPÍTULO III

3 CÓMO GUÍAN LA CONDUCTA LAS ACTITUDES Y CREENCIAS Contra lo que podamos suponer, las creencias y actitudes no siempre guían nuestra conducta, de manera que a veces no hay una relación consistente entre actitudes o creencias y la conducta, sin embargo, tendemos a pensar que la gente actúa de manera coherente con sus creencias y actitudes, ignorando muchas veces cuestiones tan importantes como el poder de la situación, y atribuyendo la causa del comportamiento de un individuo a rasgos de personalidad y actitudes, por ejemplo, cuando vemos que a alguien le pasa algo, tendemos a suponer que tiene que ver con el tipo de persona que es, nos gustaría creer que la gente obtiene lo que merece y merece lo que obtiene. Se llama inferencia correspondiente a la tendencia de atribuir la causa de una conducta a una característica correspondiente de la persona, así la conducta se explica en función de un atributo o rasgo que se parece a la conducta. 3.1 ACTITUDES Y CREENCIAS INFLUYEN EN LA CONDUCTA: A PARTIR DE LAS PERCEPCIONES Las actitudes y expectativas afectan a nuestra conducta y en consecuencia a nuestras percepciones. Por ejemplo, si una persona me cae mal, probablemente no seré muy simpática con ella, en consecuencia ella tampoco lo será conmigo, a su vez percibo que ella no es simpática conmigo, por lo tanto yo tampoco lo seré con ella. Es así como la creencia puede generar el mundo social en que vivimos, y no olvidemos que muchas veces el contexto influye a su vez en las actitudes o expectativas.

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CONCLUSIONES

La cognición social resulta esencial para todas las interacciones humanas. Es necesario conocer lo que las otras personas piensan y siente para poder comprenderlas y congeniar con ellas.

La realidad es demasiada compleja para fácilmente discernir, debido a la carencia de bagaje cultural y equilibrio psicológico, por lo tanto tenemos que reeducar. Las expectaciones esquemáticas pueden dirigirnos a ver algo que realmente no existe, debido a la ignorancia; sin embargo vemos a un mundo con esquemas o estereotipos, una colección generalizada de creencias sobre un grupo particular de gente. Los estereotipos son a menudos relacionados a actitudes negativas o preferenciales (prejuicios), y a la vez discriminados. Muchas veces solemos pasar por alto la importancia de la situación a la hora de explicar el comportamiento y preferimos explicar las acciones de los demás a partir de suposiciones sobre su personalidad y actitudes. Es decir, que la mayoría estamos convencidos de que las actitudes predicen realmente el comportamiento y tendemos a ver relaciones entre actitudes y conductas, incluso cuando puede que no existan en realidad.

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BIBLIOGRAFÍAS

http://html.rincondelvago.com/cognicion-social.html http://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADa_social http://www.google.com.pe/#hl=es&biw=1339&bih= http://www.ucm.es/info/eurotheo/diccionario/C/cognicion_social. pdf

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